移动网络集客认证考试集客家客练习题(三)考试卷模拟考试题.doc

移动网络集客认证考试客家模拟试题考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、PON 上下行数据分别采用不同的波长进行传输， 其中下行信号采用的波长为（ ） A.1300nm B.1310nm C.1490nm D.1550nm2、GPON 提供的各种业务中，优先级最高的是（ ） A.语音 B.视频 C.宽带D.以上优先级相等3、（ ）为OLT 与ONU 之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。

（ ） A.OLT B.ODN C.ONU D.ONT4、（ ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除 FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。

（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------A.FTTOB.FTTBC.FTTHD.FTTCab5、F620有多个端口，其中（）端口是预留给开通IP-TV业务时使用的。

（）N1N2N3N46、GPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（）A.1、2、3、4芯B.5、6、7、8芯C.1、2、3、6芯D.1、2、5、6芯7、ONU的PON口尾纤类型为（）A.FC 是标准原型接头B.LCC.SC 接头是标准方型接头D.ST8、蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（）处。

（）A.2cmB.3cmC.5cmD.10cm9、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚 20：00-次日8：00 除外）提供上门装机服务（）A.48B.24C.12D.6010、如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用（）A.过路盒B.缠绕管C.入户暗管D.防水胶布11、ADSL 2+的上行/下行最大速率为（）A.896Kbps/8196KbpsB.2.3Mbps/2.3MbpsC.512Kbps/2560KbpsD.3Mbps/25Mbps12、OTDR的测量长度由以下哪个参数决定。

《集客和家客移动代维认证考试试题(三)》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、SDH 的中文意思是____。

（ ）2、2M 数字电路常被称作 ____电路，传输速率为 ____Kbit/s ，采用G.703接口标准。

（ ）3、在装机和维修时可以使用 ____ 命令来显示用户电脑有关 IP 地址的配置信息。

（ ）4、光纤按传输模式可分为____和____。

（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、光纤收发器类型分为 ____和____。

（）6、FTTB 是指____； FTTC是指____；FTTH是指____。

（）7、OSI七层参考模型为____、____、____、____、____、____、____。

（）8、PON系统由局侧的____ 、用户侧的____ 和____ 组成。

（）9、GPON采用单纤波分复用技术（下行____ nm，上行____nm），在OLT侧通过光分路器分送给最多____个ONT。

（）10、维护人员在维护过程中，须着____，____，____，不得与客户发生争执。

（）11、到达客户现场必须严格按照要求，事先准备好“五个一” : ____、____、____、____、____。

（）12、IP地址由____和____组成。

（）13、ping测IP 192.168.1.1 地址1500字节1000次，下列命令正确的是：（）（）A.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500B.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000C.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 –tD.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 –t14、以下关于MAC的说法中错误的是（）。

题库随机抽题考试3第一部分单选题(20题)1、移动家客宽带装机及时率为（）A、≥85%B、≥90%C、≥95%D、≥100%2、设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。

若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数A、是否从机箱下发引入电源线B、是否有被偷漏电C、是否过度弯曲电源线D、是否供电为唯一接入3、SNMP管理器要实现对SNMP代理的管理，必须满足的条件是（）。

A、SNMP管理器和SNMP代理位于同一个工作组B、SNMP管理器和SNMP代理拥有相同的团体名C、SNMP管理器和SNMP代理位于同一个域D、SNMP管理器和SNMP代理位于同一个子网4、ONU PON口（CLASSB+）接受光功率范围为（）dbm。

A、-8~-27B、-8~-24C、-8~-28D、-8~-325、ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

A、此ONU没有授权B、此ONU坏了C、光路有问题D、ONU工作正常6、ARP 攻击造成网络无法跨网段通信的原因是（）A、发送大量ARP报文造成网络拥塞B、伪造网关ARP报文使得数据包无法发送到网关C、ARP攻击破坏了网络的物理连通性D、ARP攻击破坏了网关设备7、在通过暗管布放蝶形光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）。

A、二B、塑料穿管器C、润滑剂D、钢制穿管器8、管道是用于穿放缆线的一种地下管线建筑，对它的特点描述不正确的为（）。

A、初期投资低B、减少直接受到外力破坏C、便于测试和检修D、容量大，可以在管道中穿放多条大对数光缆9、下面关于虚拟局域网VLAN 的描述中，正确的是（）。

A、A. 一个VLAN 是一个广播域B、B. 一个VLAN 是一个冲突域C、C. 一个VLAN 必须连接同一个交换机D、D. 不同VLAN 之间不能通信10、维护人员对于PON宽带网络设备配置文件、软件版本（IOS、VRP）的备份应在当月巡检结束后统一汇总至网格维护管理员处，并纳入（）考核A、日巡检B、维护资料管理C、周巡检D、月巡检11、ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。

《客家模拟试题》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、 PON 上下行数据分别采用不同的波长进行传输， 其中 下行信号采用的波长为（ ）。

（ ）A.1300nmB.1310nmC.1490nmD.1550nm2、 GPON 提供的各种业务中，优先级最高的是（ ）。

（ ） A.语音 B.视频 C.宽带 D.以上优先级相等3、 （ ）为OLT 与ONU 之间提供光传输手段，其主要 功能是完成光信号功率的分配任务。

（ ） A.OLT B.ODN C.ONU D.ONT4、（ ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用 户处，是光接入系列中除 FTTD(光纤到桌面)外最靠 近用户的光接入网应用类型。

（ ） A.FTTO B.FTTB C.FTTH D.FTTCab姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、 F620有多个端口，其中（）端口是预留给开通 IP-TV业务时使用的。

（）N1N2N3N46、 GPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（）。

（）A.1、2、3、4芯B.5、6、7、8芯C.1、2、3、6芯D.1、2、5、6芯7、 ONU的PON口尾纤类型为（）。

（）A.FC 是标准原型接头B.LCC.SC 接头是标准方型接头D.ST8、蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（）处。

（）A.2cmB.3cmC.5cmD.10cm9、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚 20：00-次日8：00 除外）提供上门装机服务（）A.48B.24C.12D.6010、如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用（）A.过路盒B.缠绕管C.入户暗管D.防水胶布11、ADSL 2+的上行/下行最大速率为（）。

移动网络集客认证考试集客家客练习题库-填空题考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、互联网专线需求较为简单，区别一般在于 ____________________________方面，当客户带宽需求小于100M 时采用____________________________接入的方式。

（ ） 2、网络质量分析内容包括：____________________________、____________________________、____________________________、____________________________、问题和建议等。

（ ） 3、为保障高等级业务的服务水平， 综合考虑网络资源实际情况，高等级业务的比例须合理控制，各省各类业务保障等级比例建议： AAA 级的业务数不超过总业务数的_________________________________________________，AA 级的业务数不超过总业务数的 ________________________________________________________，可根据网络资源配置和网络支撑能力情况调整。

（ ） 4、SDH 光传输设备的传输距离主要由 ____________________________、____________________________等因素决定。

（ ） 5、PON 网络是一种采用____________________________结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为_____________________________。

（ ） 6、GPON 系统下行数据流采用___________________________________技术，上行数据流采用___________________________________技术。

中国移动代维家客L3认证考试题库含答案1.IMS会话建立的三个过程包括S-S,MT和（）A、S-QB、MOC、MND、MQ参考答案：B2.隐形光缆施工大户型特别是别墅户型，应充分论证施工方案，多考虑使用（）原理减少敷设距离，提高网络稳定性。

A、一级分光B、二级分光C、三级分光D、四级分光参考答案：B3.项要实现“卧室起夜人体感应，灯光自动点亮”，不需要以下哪个设备A、智能网关B、智能开关面板C、智能门锁D、人体传感器参考答案：C4.用户帐号已经和数据端口绑定，且该帐号目前拨号的数据端口和实际绑定的端口不一致拨号提示什么错误代码A、691B、678C、651D、676参考答案：D5.FTTR光网关HN8145XR下行光口支持的速率是A、下行1000Mbps/上行1000MbpsB、下行2.488Gbps/上行1.244GbpsC、下行2.488Gbps/上行2.488Gbps参考答案：B6.中国移动家庭烟感气感上行带宽最好不低于（）？A、500KBpsB、300KBpsC、200KBpsD、400KBps参考答案：C7.AC启用本地转发后，用户的业务流要经过AC才能出去。

A、正确B、错误参考答案：B8.故障处理必须贯彻“先局内、后局外；先抢通、后抢修”原则，现场告知客户故障原因，并在服务时限内维修完毕。

（）A、错误B、正确参考答案：B9.下列说法错误的是（）A、一个端口不属于一个VLAN，那么该VLAN自治域的包将不会出现在此端口。

比如LAN1既可以属于VLAN3，LAN2也可以属于VLAN3，VLAN3的包既可以通过LAN1也可以通过LAN2B、TAG/UNTAG的区别就是对用于转发的VID字节的处理。

配置TAG则从属于该VLAN的端口出去的包仍保留该VID字节；UNTAG则剥离该VID字节C、CVLAN配置中有三个操作，TAG/UVTAG/不属于，其实可以规韦两类操作；属于和不属于D、VLAN的作用就是建立出口转发表，即对进入交换机的包（包括LAN 口和WAN口），检查其TAG中的VID值与配置vlan中VID值是否相同参考答案：A10.全屋智能的应用场景包括家庭场景和行业场景。

移动网络集客认证考试集客家客代维考试题3考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、GPRS 专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。

针对单个终端的问题，首先查询资料发现该用户 APN 采用静态IP 地址，在HLR 查询其对应的SIM 卡数据，发现该号码没有IP 地址数据，在HLR 为其增加相应的固定IP 地址数据，终端侧重新激活，问题解决。

该问题属于如下哪种 :（ ） A.用户HLR 中SIM 卡数据配置问题； B.用户SIM 卡物理损坏问题； C.用户服务器IP 地址更改问题； D.用户服务器端软件升级问题；2、在GPRS 应用中GGSN 主要是起 ( )作用。

（ ） A.网桥 B.网关 C.解析地址 D.无作用3、光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大、( )、复用等处理。

（ ） A.A/D 转换 B.D/A 转换 C.光电转换 D.以上都是姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------4、光端机的光口LOS哪项不是主要原因（）A.光缆故障B.本端光模块坏C.接受到的光信号和光模块速率等级不同D.时钟系统信号丢失5、第一次配置路由器时可以使用的方法为（）A.使用CON口本地配置B.使用CON口远程配置C.使用AUX口远程配置D.使用TELNET远程配置6、在何种状态下可以为路由器改名（）A.普通模式B.超级模式C.全局模式D.接口模式7、根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后( )小时内提供故障分析报告。

《集客家客考试题库-多选题》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、 从网络功能层次上看， NGN 在垂直方向包括（ ）（ ） A.业务层 B.控制层 C.媒体传输层 D.接入层2、 一分机可以呼叫其他分机， 但是其他分机呼叫它为听到系统提示 “号码不存在“， 以下 可能得原因有 （ ）（ ）A.FXS-IAD 上未注册；B.IPPBX 上没有此账号；C.做了错误的离位转移；D.IPPBX 用户里该账号对应的短号未填；3、 关于MAC 地址表示正确的是（ ）（ ）A.00-e0-fe-01-23-45B.00e0.fe01.2345C.00e.0fe.-012.345D.00e0.fe1123454、 路由器作为网络互连设备 ，必须具备以下哪些特点（ ）（ ） A.支持路由协议 B.至少具备一个备份口 C.至少支持两个网络接口 D.协议至少要实现到网络层姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、若主机A需要知道主机 B的MAC地址，则属于 ARP的工作流程为（）（）A.主机A在网络中广播 ARP请求报文B.主机A接收到请求报文后将自己的 IP 地址到MAC地址的映射发送给主机 AC.主机B收到请求报文后将主机的 IP 地址和MAC地址映射存储到自己的 CACHE中D.主机A缓存主机 B的IP地址到MAC地址的映射6、 IP地址中网络号的作用有（）（）A.指定了主机所属的网络B.指定了网络上主机的标识C.指定了设备能够进行通信的网络D.指定被寻址的网中的某个节点7、下面对路由器的描述正确的是（交换机指二层交换机）（）（）A.相对于交换机和网桥来说，路由器具有更加复杂的功能B.相对于交换机和网桥来说，路由器具有更低的延迟C.相对于交换机和网桥来说，路由器可以提供更大的带宽和数据转发功能D.路由器可以实现不同子网之间的通信，交换机和网桥不能8、关于HUB以下说法正确的是（）（）A.HUB可以用来构建局域网B.一般HUB都具有路由功能C.HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备D.一台共享式以太网 HUB下的所有 PC属于同一个冲突域9、下列cisco 路由器的静态路由的配置正确的是（）（）A.ip route 129.1.0.0 16 serial 0B.ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0C.ip route 129.1.0.0 16 10.0.02D.ip route 129.1.0.0.255.255.0.0 10.0.0.210、下列关于 OSPF协议的说法正确的是（）（）A.OSPF 支持基于接口的报文验证B.OSPF 支持到同一目的地址的多条等值路由C.OSPF 是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议D.OSPF 发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级11、X.25协议包含三层（）（）A.分组层B.数据链路层C.物理层D.网络层12、下列关于地址转换的描述 ,正确的是: （）（）A.地址转换解决了因特网地址短缺所面临问题B.地址转换实现了对用户透明的网络外部地址的分配C.使用地址转换后 ,对IP包加长,快速转发不会造成什么影响D.地址转换内部主机提供一定的 '隐私'13、对全双工以太网的描述正确的是（）（）A.可以在共享式以太网中实现全双工技术B.可以在一对双绞线上同时接收和发送以太网帧C.仅可以用于点对点连接D.可用于点对点和点对多点连接14、属于点到点连接的链路层协议有（）（）A.X.25B.HDLCC.ATMD.PPP15、动态路由协议相比静态路由协议（）（）A.带宽占用少B.简单C.路由器能自动发现网络变化D.路由器能自动计算新的路由16、下面关于 1000M以太网口的描述正确的是（）（）A.1000M以太网可以提供全双工 /半双工通信B.1000M以太网的物理介质可以采用５类以上双绞线. 单模/多模光纤C.1000M以太网有自动协商功能，可以与低速以太网之间协商速率D.在同一冲突域中，千兆以太网允许中继器互链17、 IP地址中网络号的作用是（）（）A.制定主机所属网络B.指定网络上主机标识C.指定设备能够运行通信的网络D.指定被寻址的子网中的某个节点18、下列关于 OSPF协议的说法正确的是（）（）A.OSPF 支持基于接口的报文验证B.OSPF 支持到同一目的地址的多条等值路由C.OSPF 是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议D.OSPF 发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级19、下列关于地址池的描述，正确的说法是（）（）A.只能定义一个地址池B.地址池中的地址必须是连续的C.当某个地址池已和某个访问控制列表关联时，不允许删除这个地址池D.地址池即可与访问控制列表关联，又可与具体接口关联20、下面对PPP协议的描述正确的是：（）（）A.不需要数据必须是规定字符集，对任何一种比特流，均可以实现透明的传输B.物理层可以是同步电路或异步电路C.具有各种 NCP协议，可以承载多种网络层协议D.具有验证协议，更好的保证了网络的安全性21、帧中继有（）的特点（）A.基于虚电路B.带宽统计复用C.确认重传机制D.一种快速分组交换技术22、下列关于动态路由协议的链路状态算法叙述正确的是（）（）A.链路状态是对路由的描述B.链路状态是对网络拓扑结构的描述C.链路状态算法本身不会产生路由自环D.OSPF和EIGRP都使用链路状态算法23、配置一个物理接口作为一个逻辑通道的备份接口，必须的配置步骤包括（）（）A.配置好逻辑通道B.指定这个物理接口的备份优先级C.配置主备接口到目的网络的路由D.在逻辑通道的配置模式中指定这个物理接口为备份接口24、以下选项属于广域网协议的有：（）（）A.ISDNB.PPPC.HDLCD.Frame-relay25、可以分割广播域的设备有（）（）A.网桥B.中继器C.具有VLAN功能的以太网交换机D.路由器26、以下有关 TCP滑动窗口机制描述正确的是（）（）A.在TCP连接的两端分别有滑动窗口，控制接受和发送B.仅在TCP连接的发送端有滑动窗口即可很好实现流量控制C.仅在TCP连接的接收端有滑动窗口即可很好实现流量控制D.TCP连接两端的滑动窗口大小可以自由调节，不必完全一致27、以太网交换机的数据转发方式可以被设置为（）（）A.自动协商方式B.存储转发方式C.迂回方式D.直通方式28、在下面各项中，哪一个字段不是 TCP报头的一部分？（）（）A.子网掩码B.源端口号C.源IP地址D.序列号29、支持可变长子网掩码的路由协议有：（）（）A.RIP v1B.RIP v2C.OSPFD.IS-IS30、在IP报文头的字段中，以下（）内容和 IP报文分片有直接的关系。

移动网络集客认证考试集客家客代维考试模拟试题考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、综合集群网业务中，不同的集团可以使用相同的短号。

（ ）2、综合集群网业务中，在同一个集团内短号唯一对应于一个用户。

（ ）3、根据集团客户专线业务开通服务的分级要求， 各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务。

（ ）4、根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求，银牌级服务(A 类客户)可视客户要求为其提供客户端设备监控服务。

（ ）5、移动语音专线支持传真功能？ （ ）6、当二层交换网络中出现冗余路径时， 用生成树协议的方法可以阻止环路的产生， 提高网络的可靠性。

（ ）7、IP 地址 190.233.27.13/15 所在的网段的网络地址是 190.252.0.0。

（ ）8、一个A 类地址的子网掩码是 255.255.0.0，它使用了 17位来划分子网。

（ ）9、在同一个局域网中主机或路由器的 IP 地址中的网络号必须是一样的。

（ ）10、“先抢通，后抢修”原则是网络故障处理总的指导原则。

（ ） 11、如果从网络一端某台 PC 设备无法 ping 通远端的另一台 PC ，则说明二者之间建立 TCP 连接的相应路由信息仍然没有建立。

（ ）12、SDH 接口的软件自环是指用尾纤或电缆将单板的物理收 /发端口连接起来姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------，以达到信号环回的目的。

移动网络集客认证考试集客IP 专线试题考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

lB.2 C.3 D.45、路由分析表根据 ______________和主叫用户类别、地址信息指示语等确定出局路由号（ ）A.路由选择码、路由选择源码B.路由选择码、号首集C.路由选择源码、目的码D.号首集、目的码6、使用MML 命令删除中继群的命令是（ ） A.RMV SPMPRATG B.RMV PRATG C.RMV TG D.RMV SPMTG7、通过MML 命令增加PRA 路由的顺序是（ ） A.增加路由、增加子路由、增加路由分析 B.增加子路由、增加路由分析、增加路由 C.增加路由分析、增加路由、增加子路由 D.增加子路由、增加路由、增加路由分析姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------8、目前与 IP前置机对接的网通市话局疏通那种业务（）A.所有长途话务B.所有本地话务C.本地联通、本地固话D.都有9、下列选项中关于 PBX为主叫时的呼叫流程正确的是（）A.号首处理表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、呼叫源码表B.号首处理表、呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表C.呼叫源码表、主叫号码分析表、被叫号码分析表、号首处理表D.呼叫源码表、被叫号码分析表、主叫号码分析表、号首处理表10、下列哪种号码变换不影响计费话单格式（）A.主叫分析B.号首处理C.呼叫源D.中继群承载11、端口信令跟踪 PRA电路时U代表（）A.用户侧B.ISDN控制层C.核心控制层D.本局12、BAM在C&C08交换机的网络位置（）A.前管理模块B.后管理模块C.业务处理模块D.中心管理模块13、当BAM服务器瘫痪时，短时间内下列说法正确的是（）A.所有PBX用户无法拨打电话B.各工作站不能正常工作C.影响话单生成D.引起其他单板无法正常工作14、下列ISDN信息方向为 IP前置机送往上一局（如 GW侧）（）A.U NB.N CC.N CD.U N15、110、119、112、120等特服业务号码一般设为（）A.主叫控制B.被叫控制C.互不控制D.双方控制16、号码变换是在 SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。