工作分析概述

第一章工作分析的概述1、工作分析的概念：工作分析是一种活动或过程，它是分析者采用科学手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织物定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。

2、工作分析有性质、意义与作用：⑴、工作分析的意义：A、工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础B、工作分析是提高现代社会生产力的需要C、工作分析是组织现代管理的客观需要D、工作分析有助于实行量化管理E、工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化F、工作分析对于劳动人事管理研究者也是不可缺少的( 3 )、工作分析的作用A、选拔和任用合格的人员B、制定有效的人事预测方案和人事计划C、设计积极的人员培训和开发方案D、提供考核、升职和作业的标准。

E、提高工作和生产效率F、建立先进、合理的工作定额和报酬制度G、改善工作设计和环境H、加强职业咨询和职业指导3、工作描述的内容：主要包括工作名称，工作目的，工作的行为活动、任务，使用的物品和材料，方法和环境。

第二章工作分析的历史与发展1、工作分析的思想探源( 1 )、社会分工后的人力资源配置与人的全面发展是推动工作分析研究与发展的直接动力( 2 )、自给自足的小农经济生产模式与封建主义统治，是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源( 3 )、现代人力资源管理工作必将促进工作分析在我国的大力发展2、第二次世界大战前的工作分析研究( 1 )、美国内政改革中的工作分析研究与贡献( 2 )、泰勒的工作分析研究与贡献( 3 )、闵斯特伯格的工作分析研究与贡献(4)、吉尔布雷恩夫妇的工作分析研究与贡献3、第一次世界大战到第二次世界大战时期的工作分析研究( 1 )、宾汉的工作分析研究与贡献( 2 )斯科特的工作分析研究与贡献( 3 )、巴鲁什的工作条件研究与贡献(4)、社会科学研究会的工作分析研究与贡献( 5 )、国家研究会的工作分析研究与贡献( 6)、职位研究会的工作分析研究与贡献4、第二次世界大战后工作分析研究的发展与广泛应用( 1 )、在工作评价中的应用( 2 )、对工作分析的工具的开发( 3 )、对职能工作分析方法的探索(4)、对工作要素分析表的开发研究( 5 )、对关键事件分析方法的研究( 6)、对任务清单标准化的开发研究( 7 )、在劳动纠纷处理法律中的应用( 8 )、在人员录用生理条件分析中的应用( 9 )、在绩效考评中的应用4、工作分析理论体系简介( 1 )、科学管理方法——泰勒的科学管理原理( 2 )、人际关系方法——霍桑实验( 3 )、工作特征模型方法——赫兹伯格的双因素理论( 4 )、 HP 工作设计方法——优秀业绩工作体系( 5 )、辅助工作岗位设计方法5、工作分析的发展趋向( 1 )、工作分析的思想发展趋向( 2 )、工作分析的方法发展趋向A、从静态岗位工作分析到系统的工作分析B、从描述工作分析到预测性工作分析( 3 )、工作分析技术发展趋向第三章组织设计与工作分析1、组织的概念：正式组织：是指一个正式集体中，有意形成的角色职务结构非正式组织：并不是由正式组织所建立或所需要的，而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。

工作分析大全1. 什么是工作分析?工作分析是指通过对工作角色、职责、工作环境和工作要求等方面的研究和分析，以确定工作的性质、需要和要求，帮助组织更好地了解员工的工作和业务流程。

2. 工作分析的重要性•帮助组织了解各个工作角色的具体内容和要求，从而更好地招聘、培训和评估员工。

•有助于评估和改进工作流程，提高工作效率和生产力。

•提供数据支持，帮助组织作出更好的人力资源管理决策。

3. 工作分析的方法3.1 工作描述•描述工作的职责、内容、目标和要求。

### 3.2 工作规范•规定工作所需具备的技能、知识、能力和经验等要求。

### 3.3 工作观察•观察和记录员工在工作中的表现和操作方式。

### 3.4 问卷调查•通过员工自评或上司评价等方式，收集关于工作的信息。

4. 工作分析的应用•招聘与选拔：根据工作分析结果确定招聘岗位的要求和评估标准。

•培训与发展：制定培训计划和个人发展规划，提高员工的工作表现。

•绩效评估：依据工作分析结果制定评估指标，评估员工的工作表现。

•薪酬管理：根据工作分析结果确定员工的薪酬水平和晋升机会。

5. 工作分析的挑战•员工认知偏差：员工可能过高估计自己的技能和能力。

•工作角色模糊：某些工作可能属于多个角色，难以准确划分。

•多样性和变革：工作环境和要求可能不断变化，工作分析也需要不断更新。

6. 总结工作分析是组织管理中重要的工具，通过分析和了解工作内容和要求，有助于提高员工工作效率和生产力，促进组织的良好发展。

在实际应用中，需要结合不同的方法和技术，适应不同的需求和情境，持续不断地完善和更新工作分析结果，以更好地服务于组织的发展和员工的成长。

工作分析简要概述工作分析是人力资源管理中的一项重要工作，它的主要目的是了解某一特定工作的要素和要求，包括工作的性质、工作流程、工作环境、所需技能等。

在实际操作中，工作分析可以帮助企业更好地规划员工招聘、岗位培训、绩效考核等人力资源管理的工作，同时也可以有效提升员工绩效和工作效率。

下面将进行一个简要的概述，介绍工作分析的几个关键要素。

一、工作流程工作流程是指一个工作从开始到完成所需要经过的步骤和程序，这是工作分析的重要一环。

分析工作流程可以帮助企业找到工作中的瓶颈和不必要的步骤，从而进行流程优化和简化。

例如，如果在工作流程中发现某个步骤缺乏效率或者不必要，公司可以对工作流程进行改进，减少浪费和提升效率，从而带来更好的业绩和效益。

二、工作环境工作环境是指员工工作时的物理和社会环境，例如：工作场所、工作设施、工作条件、人际关系等。

通过对工作环境的分析，企业可以找出部门或岗位中的一些问题或不好的环节，进而采取措施改善。

例如，对工作环境中存在的障碍、危险等问题进行解决，改善工作设施，设计合理的工作场所以提升员工的舒适度和工作效率。

三、技能要求技能是员工在工作发挥的直接体现，也是被企业重点考察和培养的一点。

工作分析的重要一环是确定一个工作过程中所需的所有技能。

对技能要求进行分析有利于企业了解员工的水平和能力，并且为企业的培训提供方向，从而帮助企业构建从基础到高级的技能培训方案，帮助员工提升技能和职业生涯规划。

四、工作结果工作结果是指员工在工作过程中所达成的目标和成果。

通过对工作结果进行统计和分析，可以全面了解员工的工作表现，从而对企业的员工绩效进行评估、并制定合理的绩效奖励与考核方案。

此外，还可以给予员工工作反馈，提高工作成效和互补工作优势。

五、工作要素工作要素是一个工作过程所必备的各种要素，包括所需资源、文档、信息等等。

对工作要素进行分析可以帮助企业确定一项工作所需要的资源与配备计划。

这个过程可以减少部门重复购买某些资源的现象，优化原有工作手续，从而在资源使用方面实现经济效益与效率的提升。

第一章工作分析概述一、工作分析：是一种活动和过程，它是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范性的描述和说明，为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

二、工作分析从组织、作业、岗位层面上展开；工作分析的整个过程大致可分为分解、比较与综合三个步骤；任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程及其关联的因素四个层面进行分析的。

三、工作要素：指工作中不能再继续分解的最小动作单位；任务：指工作活动中达到某一工作目标的的要素组合职责：指某人担负的一项或多项相互联系的任务的集合职位：指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责的集合职务：指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合和统称职业：指不同时间、不同组织中、工作要求相似或职责平行的职位集合；职系：指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位的集合职组：指若干工作性质相近的所有职系的集合。

职级：指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合职等：指不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合四、工作分析的要素：主体、客体、基本内容主体：工作分析小组、工作分析对象的直接领导和工作任职者；客体：工作责任权限、工作联系、工作中使用的工具设备、考核指标和标准、监督和考核机构、任职资格和条件等。

内容：工作内容、工作方法、工作目的与原因、工作过程与结构（是工作分析的关键和核心）五、工作分析的特征：以岗位为基本出发点、系统性、全员参与性、动态性六、工作分析的原则：目标明确、分工协作、责权利相称、成本适当、流程合理七、工作分析的内容：1、岗位责任：管理责任、非管理责任两类；岗位责任要析原则：简洁明了，需注意以下几点：用主动性的功能动词来描述、尽可能避免含义模糊的术语、描述尽可能量化、记录任务、按任务的先后顺序排列、刻画任务的质量和数量要求、写好开场白。

交通运输局个人工作汇报分析尊敬的交通运输局领导：我向您汇报个人工作情况，以及对过去一段时间的分析和总结。

一、工作概述在过去的一段时间里，我主要负责交通运输局的日常工作，包括协调运输相关部门的合作，推进交通运输项目的实施，解决交通运输领域的问题等。

二、工作内容1. 项目推进在项目推进方面，我按照局领导的要求，组织编制并推动了一批交通运输项目。

通过与相关部门的合作，顺利完成了项目的前期筹备工作，确保项目的顺利进行。

同时，我也积极跟进项目进展情况，及时解决项目中的问题和困难，确保项目能够按时、高质量完成。

2. 问题解决在我任职期间，我积极参与解决交通运输领域的各类问题。

通过组织相关人员进行调研与分析，我成功解决了一些重要问题，如交通拥堵、道路安全等。

我也提出一些改善交通运输环境的建议，并得到了部门领导的认可与支持。

通过解决这些问题，提升了交通运输的效率和质量。

三、存在问题在开展工作的过程中，我意识到自己还存在一些问题，主要表现为以下几个方面：1. 沟通能力有待提升：在协调与合作时，我有时会存在理解对方意图不清晰、表达不准确等问题，这导致了工作的不畅通。

我会加强自身的沟通能力，提升与他人的信息交流效果。

2. 组织协调能力有待加强：在项目推进中，我会遇到一些复杂的协调任务，需要协调部门间的利益关系。

由于经验不足，有时处理不当，导致协调不力。

我会通过学习与实践，提升自己的组织协调能力，更好地推动项目进展。

四、工作总结通过这段时间的工作，我深刻认识到，作为一名交通运输局的工作人员，我们肩负着推动交通运输事业发展的责任和使命。

在工作过程中，我将更加注重团队合作，提升自身素质，不断学习与成长。

同时，我也会继续加强与各部门的沟通与合作，加大对问题解决的力度，为交通运输事业的发展贡献自己的力量。

以上就是我对个人工作情况的汇报和分析，希望能够得到您的指导与支持。

感谢您对我的关心与信任！此致敬礼XX。

工作分析教学大纲课程名称：工作分析教学课程编号：xxx课程学分：x课程类型：必修/选修先修课程：无总学时：xx小时课程描述：本课程旨在介绍工作分析的基本原理、方法和应用，培养学生对各种工作的设计、评估和管理能力。

通过本课程的学习，学生将了解工作分析的理论基础，掌握工作分析的方法和技巧，并能够运用工作分析的结果进行工作设计和绩效评估。

本课程通过理论讲授、案例分析和实践操作相结合的教学方式，帮助学生全面了解工作分析的概念、过程和应用。

课程目标：1.了解工作分析的概念、原理和方法。

2.掌握工作分析的过程和技巧。

3.理解工作设计和绩效评估的基础。

4.能够运用工作分析的结果进行工作设计和绩效评估。

5.培养学生的工作分析能力和解决问题的能力。

教学内容：第一章：工作分析概述1.工作分析的定义和基本概念。

2.工作分析的目的和意义。

3.工作分析的理论基础。

第二章：工作分析的方法1.工作分析的方法分类。

2.工作分析的数据收集方法。

3.工作分析的数据分析方法。

第三章：工作分析的步骤1.准备工作分析。

2.收集工作分析数据。

3.分析工作分析数据。

4.生成工作描述和工作规范。

5.审核和验证工作分析结果。

第四章：工作设计与工作分析1.工作设计的概念和目标。

2.工作设计的原则和方法。

3.工作设计与工作分析的关系。

第五章：绩效评估与工作分析1.绩效评估的概念和方法。

2.绩效评估与工作分析的关系。

3.运用工作分析结果进行绩效评估。

第六章：工作分析的应用1.工作分析在招聘和选拔中的应用。

2.工作分析在员工培训和发展中的应用。

3.工作分析在绩效管理中的应用。

4.工作分析在薪酬管理中的应用。

教学方法：1.理论讲授：通过讲解工作分析的基本理论和方法，帮助学生理解和掌握相关知识。

2.案例分析：通过分析实际案例，让学生运用工作分析的知识解决实际问题。

3.实践操作：组织学生进行实际的工作分析项目，培养他们的实际工作能力。

考核方式：1.平时成绩：包括课堂表现、课堂讨论和作业完成情况等。

工作内容及完成情况
（实用版）
目录
一、工作内容概述
二、工作完成情况分析
1.完成任务的数量和质量
2.工作效率和效果
3.工作中的问题和解决方案
三、未来工作展望
正文
一、工作内容概述
作为一名中文知识类写作助理，我的主要工作内容包括：撰写和编辑知识类文章，协助用户解答相关问题，以及参与知识库的建设和维护。

此外，还需要与团队成员保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。

二、工作完成情况分析
1.完成任务的数量和质量
自工作以来，我已成功完成了多篇知识类文章的撰写和编辑工作，以及大量的用户问答互动。

在这些工作中，我始终遵循严谨的态度和高质量的标准，力求为用户提供准确、有用的信息。

2.工作效率和效果
在工作过程中，我不断总结经验，提高自己的工作效率。

通过合理安排时间，充分利用资源，我在保证任务质量的同时，也提高了工作效率。

这使得我能够在规定时间内完成更多的工作任务，取得了良好的工作效果。

3.工作中的问题和解决方案
在工作中，我遇到了一些问题，如在撰写文章时如何平衡理论知识与实际应用，以及在解答用户问题时如何确保答案的准确性等。

针对这些问题，我采取了以下解决方案：
（1）加强与团队成员的沟通，共同探讨和解决问题；
（2）在撰写文章时，注重理论与实践的结合，力求让用户既能学到知识，又能应用到实际生活中；
（3）在解答用户问题时，尽量查阅权威资料，确保答案的准确性。

三、未来工作展望
在未来的工作中，我将继续保持严谨的态度，努力提高自己的专业素养和技能水平，为用户提供更好的服务。

工作分析与评价第一章工作分析概述第一节工作分析的概念1.工作分析的基本含义：工作分析，简单一点说，就是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段；具体一点说，就是一种活动或过程，它是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

2.在这种分析活动中，包括分解、比较与综合。

其中，分解是基础，比较是关键，综合是结果。

3.任何复杂的工作系统都是从四个层面进行分析：（1）产出（2）投入（3）过程（4）关联因素。

4.工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是整个组织体系，对象是工作，包括战略目标、组织结构、部门职能、岗（职）位的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理以及工作方法、工作标准、工作时间及其在组织中的运作关系。

5.工作分析对一个特定的组织在特定时期内解决特定的工作问题，起着至关重要的作用。

6.工作分析的类型：从客体分布范围上划分，工作分析有广义与狭义两种。

广义的工作分析，是对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析；而狭义的工作分析，是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析。

7.从目的上划分，工作分析有单一目的型与多重目的型两种。

8.从分析切入点划分，工作分析有岗位导向型、人员导向型与过程导向型三种。

9.工作分析的流程：组织进行工作分析首先要选择恰当时机。

一般而言，工作分析主要是在以下情况下发生：新组织建立，新工作出现，新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化，组织变革或转型期等。

其次，工作分析过程中要做到循规蹈矩，按流程办事。

10.整个工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节。

其中，计划与设计是基础，信息分析与结果表述是关键，运用指导是目的。

11.工作分析中的计划主要包括：（1）确定工作的目的与结果使用的范围，明确所分析的资料要用来干什么，解决什么管理问题。

什么是工作分析工作分析是指从企业发展战略、组织结构以及业务流程出发，对组织中各工作岗位的设置目的、工作内容、工作职责、工作权限、工作关系等工作特征以及对任职者的知识技能、工作经验、能力素质等方面进行调查、分析并描述的过程。

工作分析的结果是岗位说明书。

不同的企业岗位说明书有不同的形式，一般包括岗位概述、岗位职责、岗位职权、工作关系、工作条件及任职资格等方面，其中最主要的是岗位职责和任职资格。

任职资格包括知识技能、工作经验和能力素质等几个方面。

1.工作分析是企业人力资源管理的基础工作分析对人力资源管理相关职能提供了基础支持，具体如下。

（1）人力资源规划在不断变化的市场环境情况下，有效地进行人力资源预测和计划，对于企业的生存与发展具有十分重要的意义。

人力资源规划的一个重要内容是对现有岗位设置的必要性以及缺失岗位进行研断，工作分析就可以解决这个问题。

工作分析可以形成岗位描述和岗位规范等有关工作的基本信息，这些信息为人力资源预测和规划提供了依据。

（2）人员招聘、任用工作分析的结果即岗位说明书，对各岗位工作的任务、性质、特征以及任职者的能力素质要求都作出了详细的规定说明，在招聘、任用员工时就有了明确的选聘依据和标准。

（3）绩效考核绩效考核以岗位为基础，以任职人员为对象，通过对其工作绩效的考核来判断其是否称职，并依此作为奖惩、报酬和培训、任免的依据。

而工作分析则以岗位为中心，分析和评定了各岗位的功能和要求，明确了各岗位的职责、权限和任职者必需的资格条件。

从工作程序来看，工作分析是绩效考核的前提，工作分析为绩效考核的项目、内容以及绩效考核指标的确定，提供了基本依据。

（4）薪酬设计在进行薪酬设计时，薪酬通常都是与工作的复杂性、工作本身的难度、职责大小和岗位的任职资格等紧密联系的，为了研究对各岗位任职者支付薪酬的水平，需要对各岗位的工作有清楚的了解，需要评估各岗位的价值，进而优化企业内部的薪酬结构，提高报酬的内部公平性。

工作概述模板(实用6篇）工作概述模板（1）职责：1、负责各幼儿园的整体账务处理，编制财务报表等日常性工作;2、负责各幼儿园业务付款的审核与各类检查材料的准备;3、负责各幼儿园的纳税申报及日常税务处理;4、负责编制各幼儿园的上市报表;5、上级领导安排的其他工作。

任职资格：1、全日制本科及以上学历;2、具有两年以上大型企业总账财务会计工作经验，具有ERP操作经验;3、掌握会计专业知识，熟悉了解财经法规、财务制度;4、具有较强的独立处理和协调相关事务能力，细心、诚实、责任心强，具有团队合作精神;5、具备中级会计师职称或在考注册会计师优先考虑。

工作概述模板（2）熟悉、掌握国家的各项财务制度、财政法规，严格遵守国家的财经政策;组织编制预算、成本费用计划、信贷计划、投融资、财务报告和会计报表等;负责日常税务的申报与外部税务办理，完成各项申报工作;会计日常工作安排检查监督，负责日常财务所有会计凭证的审核检查;负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;制定和完善财务制度和流程，并监督规范与执行;负责公司财务核算工作，如实反映财务状况和经营成果;完成领导交代的其他事宜。

工作概述模板（3）职责：负责个别报表及合并报表编制及报表数据分析工作，并分析数据波动原因;总账结账工作，协助上级领导建立会计核算体系，组织会计核算，统筹财务结账。

负责合理设置账簿，正确填制凭证，严格审核摘要的规范性、科目的准确性。

指导下属按照企业会计准则进行规范入账，整理好会计凭证，检查会计凭证后附单据的完整性。

完成上级交给的其他日常事务性工作;任职要求：大学本科及以上学历，会计、财务管理或金融类相关专业。

四年以上财务会计工作经验，持有中级会计职称优先。

工作认真负责，专业知识熟练;工作细致，责任感强。

能够承受一定的压力。

工作概述模板（4）熟悉、掌握国家的各项财务制度、财政法规，严格遵守国家的财经政策;组织编制预算、成本费用计划、信贷计划、投融资、财务报告和会计报表等;负责日常税务的申报与外部税务办理，完成各项申报工作;会计日常工作安排检查监督，负责日常财务所有会计凭证的审核检查;负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;制定和完善财务制度和流程，并监督规范与执行;负责公司财务核算工作，如实反映财务状况和经营成果;完成领导交代的其他事宜。

工作分析试题预测第一章工作分析概述1。

工作分析的含义：分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

2.工作分析的类型: ⑴按客体分布的范围-—广义的工作分析、狭义的工作分析⑵按工作分析的目的--单一目的、多重目的⑶按工作分析切入点--岗位导向性、人员导向性、过程导向性.3.工作分析的流程：计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导。

4。

工作分析的常规程序：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。

5。

工作分析的系统模型:信息的来源、职位信息、工作描述、人力资源管理职能。

6。

工作分析的七要素（6W1H）：①什么职位②谁来做③如何做④为何做⑤何时做⑥为谁做⑦在哪里做7。

工作分析的原则：⑴是分析而不是罗列⑵针对的是工作而不是人⑶以当前的工作为依据⑷事实而不是判断8。

工作分析中需要搜集的信息类型有哪些：⑴工作活动⑵工作中的人的活动⑶在工作中所使用的机器、工具、设备以及工作辅助用品.⑷与工作有关的有幸和无形的因素⑸工作绩效⑹工作背景⑺工作对人的要求9。

工作分析的相关术语：职业生涯、职系、职务、职门、职级、职等。

10。

工作分析的作用:⑴整个人力资源开发与管理科学化的基础⑵提高现代社会生产力的需要⑶组织现代化管理的客观需要⑷有助于实行量化管理⑸有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、标准化。

⑹对于人力资源管理研究者也是不可缺少的11。

工作分析的结果：⑴工作描述⑵工作说明书⑶资格说明书⑷职务说明书12。

工作描述的内容：①工作名称、职称、工资登记以及直接主管等信息.②工作行为、程序及规范。

③工作目的与责任.④工作的人际环境⑤工作的物理环境⑥担任该项工作可以获取的资源。

13。

工作描述的作用：⑴作为开发其他工作分析的结果形式的基础⑵作为可直接利用的原始材料⑶作为工作研究的依据14.工作说明书：工作说明书又称职位描述、岗位说明等,用来描述一个职位的最重要的特征.它仅描述职位本身，而与从事或即将从事此工作的人员无关15.工作说明书的主要内容：职位标识、职位概要、履行职责、业绩标准、工作关系、使用设备、工作环境和工作条件、任职资格、其他信息。