战略管理的基本内容
一、战略的概念
一般的理解：战略是指那些长远的、全面性的任务和计划。因此，提出了形形色色的战略。
几种定义：
1. 克劳塞维茨：为实现战争目的而使用战斗的方法。
2. 伊丹敬之：从环境关联这个角度出发，指明有关组织活动内容的基本方向。
3. 波特：公司为之活动的终点，实质是将一个公司与其环境建立联系。
4. 解培才：企业在竞争环境中，为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。
对战略概念的探讨
（一）毛泽东对战略的理解：
战略是关于全局的问题。全局问题即是要照顾各方面和各阶段的问题。一场战争、战役，乃至一场战斗，都有其全局。（二）一种探讨
战略是创造和运用全局的主动性和致胜条件，实现全局的致胜必然性。
全局：各个方面和各个阶段的整体。全局的划定取决于所研究的范围。企业战略的全局：企业各方面和各阶段的整体与企业环境各方面和各阶段整体。
由主动性创造致胜条件，由各个致胜条件构成的必然性。主动性即行动的自由权，主要包括三种含义：1）选择自己行动的自由；2）在较大程度上能够调动环境因素；3）具有左右全局或局部的一定能力。在广义上，主动性的不断循环积累就构成了某项和各项致胜条件，致胜条件的不断循环积累最终构成致胜的必然性。因此，在实践中，往往可以比较清楚地识别初始的主动性，但在后续的过程中则三者交汇在一起，很难严格区分。主动性、致胜条件和致胜必然性在实践中，主要的目的是识别和分析战略性的因素和进行战略性决策。
谋略：战略和策略。谋略即创造和运用主动性致胜条件，实现致胜必然性。
战略：全局的谋略；策略：局部的谋略。
战略涉及的问题：1）识别各方面和各阶段的哪些因素构成或影响到全局主动性和致胜条件；2）如何处理这些问题，从而获得、创造和运用全局主动性和致胜条件，最终构成和实现全局的致胜必然性。
上述战略概念在企业战略中的应用：识别和处理构成企业全局的主动性与致胜条件的各个因素。
二、战略的基本内容与特点
（一）战略的基本内容
5P：（涉及全局主动性和成功条件的因素）
1. 战略是对前景的展望（Perspective of Vision）（企业的远景目标与使命）；
2. 战略是一种定位（Positioning）（产品~ 市场关系）；
3. 战略是一项挫敌策略（Plot of defeating the Competator）（持久竞争优势的构建方向）；
4. 战略是一种行动模式（Pattern of Action）（创造价值的主要途径、构建竞争优势的企业活动组合方式）；
5. 战略是一种计划（Plan）（实现目标的具体任务）。
孙子战略的基本内容（涉及全局主动性和致胜条件的因素）：道、天、地、将、法；形、势。
（二）战略决策的特征
1）战略决策与业务决策的目的
战略决策——扩充资源；业务决策——运用资源
四种类型的企业
有较大的长期风险有持久的竞争力
危急状态有较大的短期风险
2）两类决策的区别
有区别的方面战略决策业务决策
影响的范围企业整体部门或科室
决策的时效对未来产生长远的影响只产生短期的影响
可变更性更改决策回引起很大损失容易修改或撤消
决策工具启发性的分析工具完善的量化分析工具
决策程序不确定确定
外部环境含有较多的变化因素含有较少的变化因素
掌握的信息不充分充分
决策的周期不确定，通常需要较长的时间受到管理制度的限定
决策目标多重的、可能是相互冲突的目标单一的或高度一致的目标
决策主题由企业最高领导作出决策由基层管理人员作出决策
（三）成功战略的特点
（1）成功的战略透现出超前的战略意识
例：小松公司的180日元计划（1977年，当时为1：240）。超前不等于超凡。
（2）成功的战略含有创新的内容
概念创新和手段创新
（3）成功的战略经常是围绕一组关键的概念来展开
“人的尊严”、6—d，丰田生产方式中的JIT。
作用：同一认识，变为纲领和行动模式，增加战略的贯穿性。（4）成功的战略具有挑战性
战略目标= 环境条件允许的成功的极限——充分的能动性。战略目标是设定的，而不是推算出来的——战略意图、信息的不完全。
三、战略管理的过程模式
（一）过程模式
（二）外部环境构成
（三）环境分析框架
外部环境：以产业为主题的分析
1. 一般环境分析（对产业环境造成影响的才重要）；
2. 产业结构分析（产业竞争环境分析）（产业：产品与需求的一组组合）；
3. 产业演变（需求、技术）。
内外环境结合：以产品~市场（需求）关系为主题的分析
1. 经营结构分析（产品~需求、产业分析）；
2. 产业细分（同一产业的产品~顾客关系细分，见集中化战略）；
3. 顾客的使用标准和信号标准（产品~顾客需求分析，见差异化战略）；
内部环境：以企业活动组合为主题的分析
1. 价值链分析；
2. 资源与能力分析。
3. 相互联系：产业组合的价值链分析（经营单位之间和细分市场之间，见多样化战略和产业细分）；
（四）企业战略的层次
1）竞争战略（Competitive Strategy，或称经营战略，Business Strategy）
即在同一产业（或一个战略经营单位，SBU）内确立竞争优势的构建方向和构建方式。
（1）同一产业竞争优势的构建方向（竞争优势的种类）：
l 成本领先战略（Cost Leadership Strategy）；
l 差异化战略（Differentiation Strategy ）；
l 集中战略（Focusing Strategy ）。
（2）竞争优势的构建方式（即企业行动模式，组合企业活动以构建竞争优势）
明确顾客需求、产品或服务与企业价值活动（及其相应资源与能力）之间的关系
目标顾客群Þ其主要特征Þ需求
Þ选择生产经营各环节（基本价值活动）的哪些方面超过竞争者
Þ提供哪些产品或服务Þ满足顾客需求2）公司战略（Corporate Strategy, or Corporate-level Strategy）产业组合：进入、退出什么产业；几个产业如何组合。其目的：构建竞争优势。战略种类：
1. 一体化战略（横向、纵向）；
2. 多样化战略。
3）主题战略
以某项对全局有重大影响的因素为主题，仍然从全局进行分析。如并购、产品与技术等。
（五）运用过程模式需要注意的问题
1.战略的稳定性与适应性；
2.有意战略与浮现战略。浮现战略是来自基层的在经营过程中产生的战略，无正式战略规划。
1）EXXON公司有意战略的失误。70年代，公司预测石油价格上涨，石油需求规模下降。为此，（1）鉴于美国石油储量日益萎缩，投资开发页岩油（shale oil）和合成燃料；（2）向电器和办公自动化多样化。事实上，80年代石油价格猛跌；多样化因收购不利和管理问题而失败。
2）日本本田公司（Honda）在美国汽车市场浮现战略的成功。最早要到美国卖250cc和350cc的汽车以打开美国市场，实施中发现50cc的汽车销量大，并获成功。
3. 战略适应与战略意图。
战略管理的基本内容 一、战略的概念 一般的理解：战略是指那些长远的、全面性的任务和计划。因此，提出了形形色色的战略。 几种定义： 1. 克劳塞维茨：为实现战争目的而使用战斗的方法。 2. 伊丹敬之：从环境关联这个角度出发，指明有关组织活动内容的基本方向。 3. 波特：公司为之活动的终点，实质是将一个公司与其环境建立联系。 4. 解培才：企业在竞争环境中，为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。 对战略概念的探讨 （一）毛泽东对战略的理解： 战略是关于全局的问题。全局问题即是要照顾各方面和各阶段的问题。一场战争、战役，乃至一场战斗，都有其全局。（二）一种探讨 战略是创造和运用全局的主动性和致胜条件，实现全局的致胜必然性。 全局：各个方面和各个阶段的整体。全局的划定取决于所研究的范围。企业战略的全局：企业各方面和各阶段的整体与企业环境各方面和各阶段整体。
由主动性创造致胜条件，由各个致胜条件构成的必然性。主动性即行动的自由权，主要包括三种含义：1）选择自己行动的自由；2）在较大程度上能够调动环境因素；3）具有左右全局或局部的一定能力。在广义上，主动性的不断循环积累就构成了某项和各项致胜条件，致胜条件的不断循环积累最终构成致胜的必然性。因此，在实践中，往往可以比较清楚地识别初始的主动性，但在后续的过程中则三者交汇在一起，很难严格区分。主动性、致胜条件和致胜必然性在实践中，主要的目的是识别和分析战略性的因素和进行战略性决策。 谋略：战略和策略。谋略即创造和运用主动性致胜条件，实现致胜必然性。 战略：全局的谋略；策略：局部的谋略。 战略涉及的问题：1）识别各方面和各阶段的哪些因素构成或影响到全局主动性和致胜条件；2）如何处理这些问题，从而获得、创造和运用全局主动性和致胜条件，最终构成和实现全局的致胜必然性。 上述战略概念在企业战略中的应用：识别和处理构成企业全局的主动性与致胜条件的各个因素。 二、战略的基本内容与特点 （一）战略的基本内容 5P：（涉及全局主动性和成功条件的因素）
战略管理的特点及内容介绍 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、 控制等手段，实现充分利用该企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。 战略管理的特点及内容介绍 一、战略管理的特点 (一)战略管理是一个过程 战略管理各项内容之间的界限并不是十分的严格，不会分 得如此清晰。分析企业外部环境和内部实力，建立目标体系，制定公司战略，实施和执行战略计划，以及评价业绩，基本 上勾画了战略管理的内容，但并不一定严格按照这个顺序进行。例如，目标体系的建立需要考虑当前的经营业绩、提高当前 经营业绩的战略手段以及当公司面临挑战时公司实际所能获 得的成绩。对公司战略的抉择和制定又同下列问题相互交织：公司的长期发展方向的选择，公司是否在所有的关键的财务领域和战略领域建立了目标体系。显而易见，制定组织使命、 建立公司目标体系和制定公司战略要结合起来，作为一个整 体来进行，而不能割裂开来。
(二)战略管理是一项重要的管理职能 日常的经营问题，处理公司所面临的危机，参加管理会议，审查信息，处理人员方面的问题，承担特殊的任务和民事义 务等，这些内容并不是同管理者的其他责任和职责分离开来的。因此，从整个公司的成败这个角度来讲，对战略进行管理是至关重要的一项管理职能，但具体到公司中的每一个管理 者来说,并不是所有的管理者都面临这个问题。 (三)战略的制定和实施需要管理者付出的时间无定数 各种变化的发生是无序的，是不可预见的。各类事件的发 生可能是独立的，也可能是成一系列的。因此，对公司战略 计划的评价和调整，有时可能要花费大量的时间，而有时则 费时很少。 (四)战略管理是一个持久的过程 管理者应该将绝大多数精力花费在一点一滴地改善公司的 战略上，而不是花费在对当前的战略进行一些根本的变化上。过多的变化往往扰乱公司员工的工作，在公司的顾客中造成 一片混乱，因而通常是没有必要的。在大多数情况下，不断地持续地改善当前战略的执行情况往往会有很多好的结果产生。持之以恒地改善一个优秀战略的实施和执行状况，通常是通 向战略管理成功的道路。 二、战略管理的内容 企业战略管理包括战略制订、战略执行、战略控制等过程。 战略制订
战略管理课程学习内容（1） 第一部分战略管理导论 第一章战略管理概论 一、战略涵义 1、词典解释 《辞海》：军事名词，对战争全局的筹划和指挥。 《中国大百科全书、军事卷》：指导战争全局的方略…… 《韦氏新国际英语大词典》：军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。 《简明不列颠百科全书》：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。 2、企业战略的涵义 钱德勒：战略就是长期目的或目标的决策、行动过程中的抉择以及对完成目标所需资源的分析。 安德鲁斯：战略是为了达到目标、意图或目的而制定计划与方针的一种模式。这种模式界定了企业当前或未来的经营范围，并规定了企业所属的类型（经济或人文组织）。 奎因：战略是将一个组织的主要目标、政策或行动按照一定的结构整合成一个整体的方式或计划。战略三元素：可以达到的最重要的目的或目标、指导或约束经营活动的重大政策、可以在一定条件下实现预定目标的主要活动程序或项目。 安索夫：战略是贯穿于企业经营和产品与市场之间的一条共同经营主线。 波特：战略是在企业各项经营活动之间建立一种匹配。 明茨伯格（H.Mintzberg）的战略5Ps：计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）、观念（Perspective） 3、战略定义 企业战略就是企业为获取、维持、提升竞争优势而进行的面向未来的总体性谋划。 特征：全局性、复杂性、纲领性、长远性、风险性、抗争性 二、战略过程学派-亨利.明茨伯格 1、设计学派：内外环境的匹配：SWOT、主观性、非正式 2、计划学派：基于预测而准备: 精细化、计划体系、正式 3、定位学派：分析后确定位置：五种竞争力模型、战略集团、行业吸引力矩阵、价值链、博弈论 4、企业家（创新）学派：洞察力与远（预）见：强调经验与战略直觉 5、认知学派：战略形成是心理过程：战略者认识风格、能力影响战略 6、学习学派：尝试、渐进、学习过程：应急战略、回顾式制定 7、权力学派：操纵、协商的过程：组织政治 8、文化学派：交互与集体思维过程：文化对战略的意义 9、环境学派：一个反应的过程：适者生存 10、构造学派：一个变革的过程：转型 资源学派：一个整合的过程：独特优势与核心竞争力 三、战略管理
什么是企业战略？从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种计划（Plan），而从企业过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式（Pattern）。如果从产业层次来看，战略表现为一种定位（Position），而从企业层次来看。战略则表现为一种观念（Perspective）。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋（Ploy）。这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型（Mintzberg，et 1998）。 什么是战略管理？战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定／形成（Strategy Formulation／formation）与战略实施（Strategy Implementation）两个部分。 战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 其特点是：指导企业全部活动的是企业战略，全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析，对企业的内部条件和素质进行审核，并以此为前提确定企业的战略目标，使三者之间达成动态平衡。战略管理的任务，就在于通过战略制定、战略实施和日常管理，在保持这种动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。 第一，战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理； 第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理的过程，是不间断的管理。 战略管理具有如下特点： 1.战略管理具有全局性 企业的战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动，
战略管理所有名次解释 1.战略：是指导全局工作，决定全局命运的方针、方式和计划。（战略与战术，二者是全局与局部，宏观与微观的关系-战略指导、制约战术的运用，战术决定、影响战略目标的实现。） 2.战略管理：是指在制定、实施和评价指导全局工作并决定全局命运的方针、方式和计划活动中，通过一定的程序和技术，获取最优效率和效果的过程。 3.组织使命：是指组织存在的目的、根据或理由。组织使命的确立，要求战略决策者审视组织当前活动的性质与范围，判断组织的市场和潜力，进而描绘出组织的发现蓝图。 4.组织目标：组织在完成使命过程中所追求的具体结果。分为长期、短期和年度目标等类型。 5.企业战略意图：是指通过充分挖掘企业内部资源和潜力，培育核心竞争力，在竞争环境下实现企业目标。 6.企业战略使命：描述一个企业的目标及其所从事的生产领域和市场范围。（内部优势与劣势-一个组织内可以控制或改变的因素；外部机会与威胁-外部环境因素的变化。 7.利益相关者：是指可以影响企业业绩或受企业业绩影响的个人、组织、群体或国家。组织与利益相关者之间具有相互依赖、相互影响的关系，利益相关者参与组织的活动越多、越深入，对组织的影响越大、越重要，也可能越有价值。 8.战略管理三部曲：战略制定、战略实施、战略评价。 9.战略制定：指确定组织的使命，分析组织完成既定任务依赖的系统条件和面临的环境因素，树立组织的长远目标，提出可供组织选择的战略方案的过程。其步骤包括：①定义企业使命②盘点内部优势和劣势③分析外部机会与威胁④确立长期目标⑤提出可供选择的战略方案⑥选择战略方案并加以全面实施。（新战略的制定和选择，需要考虑实施成本和持久影响。）10■战略实施：贯彻执行组织既定战略。-是战略管理活动的重点和难点。步骤：①建立有效的组织结构②培育有利于战略实施的组织文化③调整经营方向④制定合理的预算方案⑤建立有效的激励机制。 11.战略评价：是指重新审视系统条件和环境因素，判断、评估既定战略的实施情况，必要时作出调整。 12■组织的使命与目标具有三方面的意义：①定义方向②规定业务③统一观念。 13■使命表述的三个基本特点：①高度概括②以客户为中心③反映社会政策。 14■使命的构成要素：①客户②市场③产品或服务④关键技术⑤增长与盈利⑥经营理念⑦自我认识⑧人力资源⑨社会责任。使命表述好不好，最终由客户''用脚投票〃、消费者用''货币选票”以及员工的工作效率来决定。 15■组织目标的特点：①具体，合理，明确②可操作，能量化，易测度③一致，有序，协调。-内容上有一致性，时间上循序渐进，多目标之间的协调配合④挑战性，开拓性。-目标要有难度，有创新，对于市场和竞争对手形成挑战势力⑤激励性-对于管理层和员工要有激励效应，有利于强化个人或部门目标与组织总体目标的一致性。 16■组织的环境：①具体环境：指对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。具体环境因素：包括客户或顾客，市场结构，生产资料供应商，竞争者，压力集团。②一般环境：指组织在的一切，包括经济条件，政治/法律条件，社会文化条件，人口条件，技术条件和全球条件。 17.组织环境因素：宏观经济因素、政治与法律因素、社会因素、技术因素、市场竞争因
企业战略管理框架体系的主要内容 企业战略管理框架体系是指在制定和实施企业战略过程中所使用的一套方法和工具，旨在帮助企业管理层明确战略目标、制定战略计划、管理战略执行，并最终实现企业的长期发展目标。下面将介绍企业战略管理框架体系的主要内容。 一、环境分析 环境分析是企业战略管理的第一步，主要包括对外部环境和内部环境的分析。外部环境分析包括宏观环境和行业环境分析，其中宏观环境包括政治、经济、社会、技术、环境等因素的分析，行业环境分析包括行业竞争力、发展趋势等方面的分析。内部环境分析主要包括企业资源、能力、优势等方面的分析。通过环境分析，企业可以了解到外部环境和内部环境的变化和趋势，为后续的战略制定提供依据。 二、战略制定 战略制定是企业战略管理的核心环节，主要包括确定企业的使命和愿景、制定战略目标、选择战略方向和制定战略计划。在确定使命和愿景的过程中，企业需要明确企业的核心价值观和长远发展目标。在制定战略目标的过程中，企业需要根据环境分析的结果，结合企业的资源和能力，制定符合企业定位和发展方向的战略目标。选择战略方向是指确定企业在市场竞争中采取的主要战略方向，包括市
场占有率、产品差异化、成本领先等方面的选择。制定战略计划是指具体制定实施战略的行动计划和时间表。 三、战略实施 战略实施是企业战略管理的重要环节，主要包括资源配置、组织设计、绩效管理、风险管理等方面。资源配置是指将企业的资源和能力按照战略目标和计划进行合理配置，确保资源的有效利用。组织设计是指根据战略目标和计划，设计和调整组织结构、职责分工、权责关系等，以提高组织的协同效应。绩效管理是指通过制定绩效指标和考核机制，对战略实施过程进行监控和评估，确保战略目标的达成。风险管理是指对战略实施过程中可能出现的各种风险进行预防和控制，降低风险对战略目标的影响。 四、战略评估 战略评估是企业战略管理的重要环节，主要包括战略绩效评估和战略调整。战略绩效评估是指对已实施战略的绩效进行评估，包括对战略目标的达成程度、市场份额、盈利能力等方面进行评估，以评估战略的有效性和可持续性。战略调整是指根据战略评估的结果，对战略目标和计划进行调整和修订，以适应外部环境和内部变化。 五、战略学习 战略学习是企业战略管理的持续过程，主要包括学习与总结、创新与发展。企业需要不断学习和总结战略实施的经验教训，以提高战
企业战略管理内容 企业战略管理内容 简介 企业战略管理是指企业根据内外部环境，制定并实施长期规划，以实现组织目标的过程。它是企业成功的关键，涉及到资源分配、竞争分析、战略制定和执行等多个方面。 资源分配 •定义企业的资源：资金、人力、物流、信息等。 •确定资源的优先级和分配方式。 •监控资源的使用效率和成本。 竞争分析 •分析行业竞争格局和趋势。 •评估竞争对手的优势和劣势。 •制定竞争对策和反击策略。 战略制定 •确定企业的使命、愿景和价值观。 •分析内外部环境的机会和威胁。
•制定长期战略目标和策略。 战略执行 •将战略目标转化为具体的行动计划。 •分配责任和资源，建立绩效评估机制。 •监测战略执行的进展并做出调整。 绩效评估 •设定关键绩效指标(KPIs)。 •收集和分析数据，评估绩效。 •基于评估结果做出决策和改进。 战略变革 •评估战略的有效性和适应性。 •分析市场和技术的变化趋势。 •调整战略方向和策略，实施战略变革。 结论 企业战略管理是一个复杂而重要的过程，涉及到资源分配、竞争分析、战略制定和执行等多个环节。只有通过有效的战略管理，企业才能适应市场变化，增强竞争力，实现长期发展目标。
可持续发展 •考虑战略的长期影响和可持续性。•整合环境、社会和经济的因素。 •采取可持续经营和负责任的行动。 创新和变革 •鼓励创新和持续改进。 •促进组织文化和氛围的创新。 •积极适应变革和市场动态。 风险管理 •识别和评估内外部风险。 •制定应对措施和风险管理策略。 •建立风险管理机制和预警系统。 战略沟通 •确保战略被全体员工理解和支持。•建立有效的沟通渠道和信息传递机制。•促进组织内外部的合作与协同。
个人认为战略部首先应当扮演好四种角色：信息提供者、战略规划者、战略管理者、并购实施者。 一、信息提供者，是指战略部能够及时、准确的提供企业所处的内外部环境的相关信息，为企业领导者战略决策提供判断依据。其职能应当包括，企业内部信息汇总及研究;持续的行业研究和追踪分析;竞争对手研究及标杆企业研究等三个方面。 1）企业内部信息汇总及研究,包括对企业内部财务、市场、产品、技术、人员、业务构成等各个关键职能环节指标进行汇总,并作必要分析研究。主要的指标包括什么，是进行纵向分析吗？ 2）持续的行业研究和追踪分析,包括对企业所处行业的每周信息动态汇总，建立企业行业数据库等工作.对行业政治、经济、社会、技术等内容进行跟踪分析，同时对行业同业者、供应商、客户、替代产品供应商等竞争力量进行分析。行业数据库包括哪些内容，PEST、五力模型? 3）竞争对手研究及标杆企业研究,包括对竞争对手及标杆企业的发展模式研究、经营理念研究、竞争力研究等整体方面研究以及产品构成、财务、市场、人员、技术等各个关键环节的情况分析。内部指标的横向分析、竞争分析与标杆研究 战略部可以通过自身研究或者通过第三方组织支持，通过以上三个方面的信息搜集与研究分析，以周信息、年度整体分析报告等形式供公司领导决策参考.周信息、年度整体分析报告分别包括哪些数据与信息？ 二、战略规划者，是指战略部依据公司内外部环境分析，结合公司领导战略决策,对企业未来发展战略进行规划。企业战略应当能够解答三个方面的问题,企业未来在哪里竞争？如何竞争？何时竞争？ 1)在哪里竞争，指明企业未来的发展方向，选择企业未来重点目标市场、产品和顾客，使企业集中力量于关键的产品或顾客市场上。企业未来目标市场的选择,应当充分依据企业自身情况与行业发展情况，从而达到企业自身既能够发挥企业优势,同时更适应行业未来发展要求。企业未来目标市场的选择应该遵从专业化与多元化两个基本的出发点。
企业战略管理的原则及内容 企业战略管理是指企业为实现其长期目标和使命，通过制定、执行 和评估战略决策的过程。在竞争激烈的商业环境中，企业战略管理对 于企业的成功至关重要。本文将探讨企业战略管理的基本原则以及涵 盖的内容。 一、企业战略管理的基本原则 1. 战略一致性：企业战略管理需要确保企业的各项策略决策相互协 调和一致。战略一致性是保证企业组织和资源使用统一、协同工作的 关键。 2. 长远导向：企业战略管理应该放眼未来，致力于长期目标的实现。长远导向可以帮助企业应对市场变化、创新和发展。 3. 环境适应性：企业战略管理需要及时识别和适应外部环境的变化。只有与时俱进，企业才能在不同的市场和竞争环境中持续发展。 4. 创新精神：企业战略管理鼓励创新和创造性思维。创新是企业成 功的关键要素，可以为企业带来竞争优势和增加企业价值。 5. 可操作性：企业战略管理需要制定可操作的战略计划和目标。这 些计划和目标应该被分解为可执行的任务和绩效指标，以确保实施和 评估的可行性。 二、企业战略管理的内容
1. 宏观环境分析：企业战略管理的第一步是对外部宏观环境进行分析。这包括政治、经济、社会、技术和法律等因素的评估。通过了解 宏观环境，企业可以更好地应对市场风险和机遇。 2. 内部资源评估：企业战略管理需要评估内部资源和能力。这包括 人力资源、技术能力、财务情况和品牌声誉等方面的评估。这些评估 可以帮助企业确定其核心竞争力和短板。 3. 竞争环境分析：企业战略管理需要对竞争环境进行深入研究。了 解竞争对手的战略和市场地位，可以帮助企业找到差距和竞争优势。 4. 战略规划和制定：企业战略管理需要制定长期和短期的战略规划。长期战略规划是指对未来几年或更长时间范围内的目标和战略的规划。短期战略规划则是针对当前市场环境和发展情况的调整和决策。 5. 战略执行和评估：企业战略管理需要将制定的战略计划付诸行动，并定期进行评估和调整。战略执行包括资源配置、组织改变和沟通协 调等方面的工作。评估战略的有效性和执行情况可以帮助企业及时调 整战略方向。 总结： 企业战略管理是企业长期发展的关键过程。通过遵循战略一致性、 长远导向、环境适应性、创新精神和可操作性等基本原则，企业可以 制定出适应市场的战略计划。而对宏观环境、内部资源、竞争环境的 分析，以及战略规划、执行和评估等具体内容，则是实施战略管理的
战略管理的基本含义 随着市场竞争的加剧和经济环境的不断变化，企业在发展过程中需要有一种全面而系统的管理方法来指导和规划企业的发展方向，这就是战略管理。战略管理是企业管理中的一种重要方法，它是指通过制定长远的战略目标、制定相应的战略计划和实施措施，以及对实施过程进行监控和调整等一系列管理活动，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。 一、战略管理的基本概念 战略管理是企业管理中的一种重要方法，它主要是指在企业长期发展过程中，通过制定长远的战略目标、制定相应的战略计划和实施措施，以及对实施过程进行监控和调整等一系列管理活动，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。 战略管理的核心在于制定战略，战略是指企业在特定的环境下，通过制定规划和决策，选择最优的方案来达到企业长期发展目标的过程。战略制定需要根据企业自身的优势和劣势，结合市场和竞争环境，选择最优的方案来实现企业的长期发展目标。 二、战略管理的基本内容 1、战略规划 战略规划是指通过对企业内外环境的分析，确定企业长期发展的目标和方向，制定相应的战略计划和实施措施。战略规划需要考虑企业的内在资源和能力、市场和竞争环境、政策和法律环境等因素，以制定最合适的战略方案。
2、战略实施 战略实施是指将制定的战略计划和措施付诸实践的过程。战略实施需要考虑企业内部的资源和能力、市场和竞争环境、政策和法律环境等因素，以确保战略计划的有效实施。 3、战略监控 战略监控是指对战略实施过程进行监测和调整，以确保战略计划的顺利实施。战略监控需要对战略实施的各个环节进行监测和评估，及时发现问题并采取相应的调整措施，以确保企业能够在长期内实现可持续的发展。 三、战略管理的意义 1、提高企业竞争力 战略管理可以帮助企业在市场竞争中获得优势，提高企业的竞争力。通过制定长远的战略目标和计划，企业可以更好地适应市场和竞争环境，开拓新的市场和业务，提高企业的盈利能力和市场份额。 2、促进企业发展 战略管理可以促进企业的长期发展。通过制定长远的战略目标和计划，企业可以更好地规划和管理企业的资源和能力，更好地适应市场和竞争环境，从而实现企业的长期发展目标。 3、提高企业管理水平 战略管理可以提高企业的管理水平。通过制定长远的战略目标和计划，企业可以更好地规划和管理企业的资源和能力，更好地适
战略管理课程的主要内容 战略管理课程主要内容： 一、战略管理概述 战略管理是指组织在不断变化的环境中，通过制定与资源配置相关的目标、方向和行动计划，以达成其使命和愿景的过程。在战略管理课程中，首先会介绍战略管理的定义、内容和重要性，让学生对战略管理有一个全面的认识。 二、战略分析 战略分析是战略管理的核心环节，它包括内部环境分析和外部环境分析。内部环境分析主要关注组织内部资源和能力的评估，通过分析组织的核心竞争力和优势，确定组织的战略定位。外部环境分析则主要关注外部环境的变化和机会威胁，通过对市场、竞争对手、政策等方面的分析，为制定战略提供依据。 三、战略制定 战略制定是根据战略分析的结果，确定组织未来发展的方向和目标，并制定相应的战略计划。在战略制定过程中，需要考虑到组织的使命、愿景、价值观以及利益相关者的期望，同时也要考虑到组织内外部环境的变化和风险。 四、战略实施 战略实施是将制定好的战略转化为具体的行动计划，并将其落实到
各个部门和员工中去。战略实施需要考虑到资源的配置、组织的结构和流程的设计等方面，同时也需要关注组织文化和员工的激励，以确保战略能够顺利实施。 五、战略评估与控制 战略评估与控制是战略管理的最后一个环节，它主要是对制定的战略进行监控和评估，及时调整和修正战略。在战略评估与控制中，需要建立有效的绩效指标体系，对组织的战略目标进行评估，并根据评估结果进行战略调整，以保证战略的有效实施。 六、战略管理案例分析 战略管理课程还会通过案例分析的方式，让学生将理论知识应用到实际问题中去。通过分析不同组织在制定和实施战略过程中的成功和失败案例，学生可以更好地理解战略管理的原理和方法，并培养解决实际问题的能力。 七、团队合作与沟通 战略管理是一个涉及到多个部门和员工的过程，因此团队合作和沟通能力对于战略管理至关重要。在战略管理课程中，还会注重培养学生的团队合作和沟通能力，通过团队项目和讨论，让学生学会与他人合作，有效地沟通和协调工作。 总结： 战略管理课程的主要内容包括战略管理概述、战略分析、战略制定、
战略管理课程的学习内容 (1)第一部分战略管理导论第一章战略管理导论 一.战略影响 1.字典解释《辞海》: 军事术语是指战争的总体规划和指挥。 《中国大百科全书、军事卷》: 指导战争全局的战略.《韦氏新国际英语大词典》: 军事指挥官战胜敌人的科学和艺术。 《简明不列颠百科全书》: 在战争中使用军事手段来实现战争目标的科学和艺术。 2、企业战略的含义钱德勒: 战略是对长期目标或目的的决策，是行动过程中的选择，是对完成目标所需资源的分析。 安德鲁斯: 战略是一种为实现目标、意图或目的而制定计划和指导方针的模式。 该模型定义了企业当前或未来的业务范围，并指定了企业所属的类型(经济或文化组织)。奎恩: 战略是根据一定的结构将一个组织的主要目标、政策或行动整合成一个整体的方式或计划。 三个战略要素:
可以实现的最重要的目标或目的，指导或限制商业活动的主要政策，以及在一定条件下可以实现预定目标的主要活动程序或项目。 Ansoff: 战略是贯穿企业管理和产品与市场之间的一条共同的管理主线。搬运工: 策略是在企业的各种业务活动之间建立匹配。明茨伯格的战略5P: 计划、策略、模式、位置、视角 3.战略定义:企业战略是企业获取、保持和增强竞争优势的未来总体规划。 功能: 总体而言，复杂、程序化、长期性、风险性和抵抗性 二.战略过程学校- 一.战略影响 1.字典解释《辞海》: 军事术语是指战争的总体规划和指挥。 《中国大百科全书、军事卷》: 指导战争全局的战略.《韦氏新国际英语大词典》: 军事指挥官战胜敌人的科学和艺术。 《简明不列颠百科全书》: 在战争中使用军事手段来实现战争目标的科学和艺术。 2、企业战略的含义钱德勒:
第1章战略管理：引领企业成长 1、企业战略定义为：企业为重新建立或强化与外部环境的适应关系而制定的变革方案。 2、企业战略管理的内容：企业使命与目标的确立；选择产品、服务及解决方案；设计并构建竞争方针与政策；选择企业规模和多元化程度；设计组织结构、管理系统、企业文化及政策。 3、战略管理过程：战略分析，战略分析主要是对环境、战略能力、所有者的期望和企业文化等的分析。 战略选择，包括战略选择的产生、战略方案的评估、战略方案的选择。 战略实施，将战略转化为行动，战略实施还要求对战略变革进行管理，这就要求管理者掌握管理变革过程的方法和技术。 4、战略管理的层次结构：总体战略，或称公司层战略，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 事业部战略，或称业务层战略，是在企业总体战略的指导下，经营管理某一个业务单位的战略，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。 职能部门战略，又称职能层战略，是为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 第2章外部分析：企业成长的环境因素 1、PEST分析法主要内容：政治包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 经济包括宏观环境和微观环境 技术包括科学技术发展和自然地理因素。 社会包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等等。 2、PEST分析的步骤： 扫描：即确定分析范围，对所研究问题的有关领域，进行扫描式观察，试图发现可能影响到未来变化的征兆或事件。 监测：即观察分析过去和现在所发生的变化及其规律与趋势。 预测：即对事物在未来可能的变化作出推断。 评估：在作出预测之后，还要评估事物未来的变化对企业会产生那些影响。 3、情景分析法的种类：定量分析法：定量情景分析法以数学（或经济计量）方法为基础建立模型，选择和调整不同的参数从而产生不同的情景。 定性分析法：定性情景分析法的基本特点是，认识未来而非推导未来。 4、情景分析法的步骤：确定变化的重要因素及其重要事件 将各种事件归纳成一个可行的框架 形成最初的小的情景（7~8个） 将情景数量减少到2~3个 将情景写下来 评价各情景对企业战略的影响 5、波特的竞争力分析模型
战略管理性质 1、战略管理是整合性、企业最高层次的管理理论。 2、战略管理是高层管理人员最重要的活动和技能。 3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 管理理论层次 1、管理基础： 管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。 2、职能管理： 管理基础和特定的管理职能相结合。 3、战略管理： 最高层次、是整合性的管理理论论。 企业战略管理 确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实和实现谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。 战略管理的特点 1、战略管理具有全局性： 2、战略管理的主体是企业的高层管理人员 3、战略管理涉及企业大量资源的匹配问题 4、战略管理从时间上具有长远性 5、战略管理的实质是经营活动与外部环境的匹配协调 6、战略管理也是企业以资源和能力为基础进行战略延伸 ⏹战略分析是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展趋势， 以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 ⏹战略分析包括外部环境分析和企业内部环境分析。 ⏹企业外部环境分析包括：政治-法律、经济、技术、社会-文化以及企业所处行业的 环境。企业外部环境总是在不断变化，面对相同的环境，每个企业可能预测和判断
是不一样的。 ⏹企业外部环境分析的目的是找到外部环境的机会和威胁。 ⏹企业内部环境分析包括：企业的资源和能力。分析目的是找出企业的优势和劣势。 ⏹企业使命：企业作为一个社会组织，要有自己的使命。企业需要把自己的使命把它 陈述出来。企业使命不仅要让全体员工接受，并作为企业的文化的核心，而且也要 被社会所接受，揭示企业存在的意义。 目标： ⏹企业战略目标：是企业在承担社会责任和履行企业使命过程中要达到的长期特定地 位。 ⏹战略目标和企业外部环境和内部环境相关。与外部环境相关的战略目标一般与地位、 形象和商誉相关，与内部环境相关的战略目标一般与企业的经营成果相关，通常表 现为经营方向、竞争地位、市场份额、增长速度和财务效益等。 战略选择： ⏹战略选择实质上就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择。 1）企业的经营范围 2）企业的竞争优势 战略实施： ⏹在确定企业方案后，必须进行具体化的实际活动，才能实现战略及战略目标。 1）制定出具体的职能战略 2）组织结构和企业战略的匹配 3）领导者素质和能力与战略匹配 战略控制： 在战略实施过程中，要达到预期的目的，实现企业的战略目标，就必须对战略进行控制。将反馈回来的实际成效与预期的战略目标相比较，如果有显著偏差，就要找出存在的原因，（或是境发生变化，或是战略方案不切实际），采取有效措施及时进行调整和纠正。 ⏹战略管理系统是企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度 和规章等的总称。 ⏹影响因素：企业规模和企业发展阶段 董事会 ⏹提出使命； ⏹审批管理团队的决策； ⏹根据外部环境变化，提醒管理团队 高层管理者 ⏹在行为和价值观为他人树立了榜样 ⏹为企业制定卓越超越日常工作的目标，赋予企业活动和员工的工作以新的意义，让 员工能看到自己工作与企业的整体利益。 ⏹为员工设立较高的工作目标。 中层管理者 ⏹最了解企业问题的群体，时自己领域的专家，能提出极有价值的看法和建议。 ⏹实施企业战略的也是中层管理者。 战略管理部门 ⏹收据信息和数据 ⏹制定战略和战略目标
1. 基本竞争战略： a）成本领先在行业是如何应用的 成本领先战略是通过采取一整套行动，与竞争对手相比，以最低的成本提供具有某种特性的产品或者服务，这种特性是被消费者所接受的。采用成本领先战略的企业向这一产业的最典型消费者销售标准化的产品或者服务。成本领先者的产品和服务必须有有竞争力的质量，且通常存在差异化，它能够为顾客创造价值。 1. 公司采用成本领先战略定位于宽顾客细分市场或群体。成本领先者专注于通过不断 反复思考如何完成主要与辅助业务以进一步降低成本，并保持有竞争力的差异化以实现比竞争对手更低的成本。 2. 在物流方面有竞争优势的企业，如果采取成本领先战略，会比采用差异化战略创造 更多的价值。许多公司将运营（通常是制造）外包于有低薪资雇员的低成本公司，如中国企业。 3. 成本领先者也会仔细检查所有的辅助活动以寻找降低成本的新渠道。开发一套新系 统，以寻找低成本和生产公司产品与服务所需要的可接受的原材料质量的最佳组合，就是采购这一辅助活动有助于成功运用成本领先战略的一个例子。有效的运用成本领先战略可以使公司获得超额利润。 1. 与现有竞争对手的竞争：处于低成本的位置可以有效抵御竞争对手的进攻。 2. 买方（顾客）的议价能力：强有力的买方可以迫使成本领先者降低价格，但这个 价格通常不会低于行业内第二个有效率的竞争者可以赚到平均利润的水平。因为一旦低于这个水平就会阻止第二有效率的竞争者赚到平均利润，导致其退出市场，从而使成本领先者处于更加强有力的地位，此时，买方的议价能力就丧失了。 3. 供应商的议价能力：成本领先者可以比其他竞争对手赚到更高的利润。相对于竞争 对手较高的利润，可以使成本领先者能偶消化供应商的提价。当行业内原料成本大 幅上涨时，成本领先者可能是唯一能够接受该价格并继续赚到平均利润或超额利润的 公司，或者，强有力的成本领先者也可以迫使供应商维持原价，从而使供应商的利 润降低。 4. 潜在进入者：成本领先者需要不断提高效率来使成本低于竞争对手，这样可以巩 固毛利率，对于潜在进入者来说，就成为一种重要的进入壁垒。若试图成为成本领 先者的企业，应避免将其价格定的过低，否则尽管销量提高但其获利能力却会降低。 5. 替代品：面临可能出现的替代品，成本领先者通常比其他竞争对手更加灵活。为了留住顾客，成本领先者可以降低产品或服务的价格，有了更低的价格和有竞争力的差异化水平，成本领先者增大了顾客更偏爱自己的产品而不是替代品的可能性。