请阐述战略管理的基本问题
新经济环境对企业经营带来了巨大挑战，企业要在复杂多变的市场中生存下去，就必须建立有效的战略管理。但什么是战略管理？战略管理旨在判断和控制日益复杂的企业运作，以使企业能够顺利实现长远的发展目标。通过战略管理，企业可以将内部资源有效地集中起来，以有效地完成个体的任务，也为整体的经营建立有效的管理框架，以便在未来能够更好地维护企业的发展。那么，战略管理的基本问题有哪些？
第一，如何有效地实现组织发展？战略管理旨在实现企业发展，但要实现这一目标，企业必须明确其发展目标，并以此为基础制定可行的策略，以有效地对企业经营进行规划。企业还需要分析其他企业的战略情况，以便更好地了解竞争环境，以此来投入更多的资源，达到企业的发展目标。
第二，企业如何在变化的环境中持续发展？战略管理的核心是在变化的环境中形成有效的战略决策，以预测市场变化，把握战略机遇，保持领先优势。一方面，企业需要根据市场变化，定期进行战略审查，并做出适当的调整；另一方面，企业需要建立多样化的市场发展战略，以实现持续发展。
第三，企业如何确保资源的有效利用？战略管理的重点是做出明智的决策，利用有限的资源达到企业的最大利益。因此，企业要建立有效的资源配置机制，考虑到资源的有效性和企业的发展战略，有效地实现资源的有效利用。同时，企业还要建立合理的管理激励制度，
以激励员工更加积极地参与到企业的发展中来。
第四，如何确保企业绩效的可持续性？战略管理的核心在于对企业的未来发展进行有效规划，以确保企业可持续发展。因此，企业要确保其战略决策可以顺利实施，并在短期内看到成果，同时要为长期发展制定可行的规划。此外，企业还应该建立一套可靠的绩效监测系统，以有效跟踪和评估企业绩效，确保企业绩效的可持续发展。
以上就是战略管理的基本问题，在当今复杂环境中，企业要想持续发展，必须要建立有效的战略管理，通过以上问题的解决，才能实现企业长期的发展目标。
一.单项选择1．科学管理创始人( B )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。A．法约尔B．泰勒C．安索夫D、波特2．在《竞争战略》一书中(A)提出了着名的五种竞争力量模型。A．波特B．钱德勒C．魁因D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B)。A．高利润高风险B．稳定的高利润C．低利润高风险D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( A )进行客观公正地分析。A．财务状况B．利润水平C．管理概况D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和(B)两种。A．核心能力分析B．S W O T分析C．财务分析D．生命周期分析法6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和(D)等原则。A．可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性7．产品—市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( B )战略。A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化
8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( B )提出的。A．法约尔B．内格尔C．波特D．魁因9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( C )战略较好。A．差异化战略B．集中战略C．成本领先战略D．市场开发战略10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( C )三个方面。A．引进人才战略B．培养人才战略C．人才使用战略D．借用人才战略11．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是(B)。A．安索夫B．伊丹敬之C．明茨博格D．安德鲁斯12．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国着名战略学家( B )的产品市场战略为核心展开的。A．钱德靳B．安索夫C．波特D．拜亚斯13．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就(B)。A．越大B．越小14．市场渗透战略是由企业现有产品和(B)结合而成的战略。A．原有市场B．现有市场C．相关市场D．新市场
一.单项选择1．科学管理创始人 B 强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量.A．法约尔 B．泰勒 C．安索夫 D、波特2．在竞争战略一书中 A 提出了着名的五种竞争力量模型.A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是 B .A．高利润高风险 B．稳定的高利润 C．低利润高风险 D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的 A 进行客观公正地分析.A．财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 B 两种.A．核心能力分析 B．SWOT分析 C．财务分析 D．生命周期分析法6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和 D 等原则.A．可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性7．产品—市场战略2×2矩阵中,新产品与现有市场结合而成 B 战略.A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．多元化8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家 B 提出的.A．法约尔 B．内格尔 C．波特 D．魁因9．在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用 C 战略较好.A．差异化战略 B．集中战略 C．成本领先战略 D．市场开发战略10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和 C 三个方面.A．引进人才战略 B．培养人才战略 C．人才使用战略 D．借用人才战略11．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是 B .A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯12．尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国着名战略学家 B 的产品市场战略为核心展开的.A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯13．如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就 B .A．越大 B．越小14．市场渗透战略是由企业现有产品和 B 结合而成的战略.A．原有市场 B．现有市场 C．相关市场 D．新市场15．集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是 A .A．差异的集中化B．产品线集中化 C．顾客集中化 D．地区集中化16．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于 B .A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．一体化17．久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是 A .A．大规模定制 B．直销制 C．代理制 D．连
1、战略管理过程：确定企业愿景，使命以及战略目标；战略态势分析；战略分析与选择；战略实施；战略评价与控制 2、战略目标的要求：可衡量性；激励性；系统性；相对稳定性 3、环境分析的内容与层次：内容：宏观环境分析（扫描，监视，预测，评估）；行业环境分析（是企业所处的直接环境，对企业的行为和绩效产生直接影响）；竞争环境分析（关注竞争对象及与此相关的竞争利益和竞争强度的分析）；利益相关者分析（指那些能够影响企业绩效，或受企业绩效影响并对企业绩效有索取权的个人或团体）。层次：宏观环境（政治、法律法规、经济、技术、社会价值、生活模式、人口因素）；行业环境；竞争环境；利益相关者 4、波特的决定企业竞争格局的五种力量（五力模型）：潜在竞争对手进入的风险；产业内现有企业的竞争强度；购买者议价能力；供应商议价能力；替代品的相似度 5、核心能力的基本特点：价值性；难以模仿性（持久性、路径锁定性、来源模糊性、强势威慑性。低流动性）；独特性；难以替代性；可延展性 6、波特的三种基本竞争战略及含义：（1）总成本领先战略。通过比竞争对手更有效的开展内部价值链管理或改造企业的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动，成为一家行业中总成本领先的生产商，进而获取低成本竞争优势。（2）差异化战略。在设计、质量、性能、服务、款式、研发、超值服务等诸多方面建立差别化，形成卓越于竞争对手的独特优势。（3）聚焦战略。集中于某一狭窄的小块市场，通过服务某一特定客户群而赢得比较优势。通过三种基本战略，进一步得到更加细致的五中竞争战略：低成本战略、差异化战略、最优成本供应商战略、低成本聚焦战略、差异化聚焦战略 7、SWOT分析中的四种战略组合及含义：strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threats(威胁)。（1）SO(优势-机会)战略。通过发挥企业优势去把握机会。例如：通过找出最佳的自愿组合来获得竞争优势；通过提供资源来强化、扩展已有的竞争优势。（2）ST（优势-威胁）战略。利用企业优势来应对外部威胁。例如：通过重新构建组织资源来获得竞争优势，将威胁转化为机会；或企业可采取防守战略，目的是抓住其他象限中对战略有利的机会。（3）WO（劣势-机会）战略。利用外部机会来弥补企业的不足，或通过补短来提高自己的竞争力，进而把握机会。例如：可加强投资，将劣势转化为优势以开拓机会；或将机会放弃给对手。（4）WT(劣势-威胁)战略。通过补短来应对威胁，或通过弃短来回避风险。例如：可放弃部分处于劣势的市场。 8、企业采用增长型战略的动因：采用增长型战略态势体现了领导人的价值；增长型战略态势可改善企业的经营效绩；增长型战略态势可以提高投资收益；增长型战略态势可以加速经验累积 9、战略与资源的关系：资源是战略实施的重要保障；战略的目标之一是提高资源的利用效率；战略应促进资源的有效储备 10、有效战略控制的基本原则：适度控制原则，重要性原则，例外原则，适应性原则，激励为主原则，信息反馈原则
战略管理的基本内容 一、战略的概念 一般的理解：战略是指那些长远的、全面性的任务和计划。因此，提出了形形色色的战略。 几种定义： 1. 克劳塞维茨：为实现战争目的而使用战斗的方法。 2. 伊丹敬之：从环境关联这个角度出发，指明有关组织活动内容的基本方向。 3. 波特：公司为之活动的终点，实质是将一个公司与其环境建立联系。 4. 解培才：企业在竞争环境中，为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。 对战略概念的探讨 （一）毛泽东对战略的理解： 战略是关于全局的问题。全局问题即是要照顾各方面和各阶段的问题。一场战争、战役，乃至一场战斗，都有其全局。（二）一种探讨 战略是创造和运用全局的主动性和致胜条件，实现全局的致胜必然性。 全局：各个方面和各个阶段的整体。全局的划定取决于所研究的范围。企业战略的全局：企业各方面和各阶段的整体与企业环境各方面和各阶段整体。
由主动性创造致胜条件，由各个致胜条件构成的必然性。主动性即行动的自由权，主要包括三种含义：1）选择自己行动的自由；2）在较大程度上能够调动环境因素；3）具有左右全局或局部的一定能力。在广义上，主动性的不断循环积累就构成了某项和各项致胜条件，致胜条件的不断循环积累最终构成致胜的必然性。因此，在实践中，往往可以比较清楚地识别初始的主动性，但在后续的过程中则三者交汇在一起，很难严格区分。主动性、致胜条件和致胜必然性在实践中，主要的目的是识别和分析战略性的因素和进行战略性决策。 谋略：战略和策略。谋略即创造和运用主动性致胜条件，实现致胜必然性。 战略：全局的谋略；策略：局部的谋略。 战略涉及的问题：1）识别各方面和各阶段的哪些因素构成或影响到全局主动性和致胜条件；2）如何处理这些问题，从而获得、创造和运用全局主动性和致胜条件，最终构成和实现全局的致胜必然性。 上述战略概念在企业战略中的应用：识别和处理构成企业全局的主动性与致胜条件的各个因素。 二、战略的基本内容与特点 （一）战略的基本内容 5P：（涉及全局主动性和成功条件的因素）
企业战略管理第一章重点问题解答 一、战略、企业战略与战略管理 战略一词，在我国自古就有，先是“战”与“略”分别使用，“战”指战斗、交通和战争，“略”指筹略、策略、计划，后来才合二为一，一起使用。总而言之，“战略”一词原本是一个军事术语，在中国它起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的运用，西方的战略也起源于古代的战争，原来是指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。现在，战略一词已经开始泛化，其应用面已经很广泛，尤其是企业领域，目前企业战略问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。 什么是企业战略，不同的学者与经理赋予企业战略以不同的含义，可以说是众说纷纭，莫衷一是。根据理论界和企业界多数人的意见，企业战略可定义为：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。从上面的定义，我们可以看出企业战略具有如下特征： （1）企业战略具有全局性。 （2）企业战略具有长远性。 （3）企业战略具有纲领性。 （4）企业战略具有抗争性。 （5）企业战略具有风险性。 国内外学者对战略的解释不一，但对战略管理的理解却大体一致。根据上面的各种说法，我们把企业战略管理定义为：企业战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 1.企业战略管理是一种高层次性管理。 2.企业战略管理是一项整体性管理。 3.企业战略管理是一种动态性管理。 二、战略管理与生产管理、经营管理的联系与区别 1．战略管理与企业战略 通过前面我们对企业战略与战略管理概念的定义与理解，二者之间的区别就已经非常明显地表现出来了。企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体说就是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。 2.战略管理与经营管理 经营管理是企业对目前的投入、物质转换和产品产出的管理，而战略管理则从时间上和范围上扩大了投入——产出的管理过程。 当然，战略管理与经营管理也有着密切的联系： 首先，企业经营管理是企业战略管理的基础。 其次，有效的经营管理是实施企业战略管理的重要前提条件。 最后，战略管理为经营管理提供了实施框架。 三、战略管理层次 一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为公司战略、竞争（事业部）战略和职能战略管理三个层次。 1．公司战略 公司战略(Corporate Strategy)的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位(Strategic Business Units，简称SBU)组合成的企业整体。公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略主要强调两个方面的问题，一是“我们应该做什么业务?”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域；二是“我们怎样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。 2．竞争战略 竞争战略也称事业部战略(SBU Strategy)，或者是分公司战略，是在企业公司战略指导下，各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。竞争战略主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题。 3．职能战略 职能战略(Functional Strategy)是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。职能战略一般可分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等。 公司战略、竞争战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部，企业战略的各个层次之间是相互联系，相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境，同时，低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以，一个企业要想实现其总体战略目标，必须把三个层次的战略结合起来。
请阐述战略管理的基本问题 新经济环境对企业经营带来了巨大挑战，企业要在复杂多变的市场中生存下去，就必须建立有效的战略管理。但什么是战略管理？战略管理旨在判断和控制日益复杂的企业运作，以使企业能够顺利实现长远的发展目标。通过战略管理，企业可以将内部资源有效地集中起来，以有效地完成个体的任务，也为整体的经营建立有效的管理框架，以便在未来能够更好地维护企业的发展。那么，战略管理的基本问题有哪些？ 第一，如何有效地实现组织发展？战略管理旨在实现企业发展，但要实现这一目标，企业必须明确其发展目标，并以此为基础制定可行的策略，以有效地对企业经营进行规划。企业还需要分析其他企业的战略情况，以便更好地了解竞争环境，以此来投入更多的资源，达到企业的发展目标。 第二，企业如何在变化的环境中持续发展？战略管理的核心是在变化的环境中形成有效的战略决策，以预测市场变化，把握战略机遇，保持领先优势。一方面，企业需要根据市场变化，定期进行战略审查，并做出适当的调整；另一方面，企业需要建立多样化的市场发展战略，以实现持续发展。 第三，企业如何确保资源的有效利用？战略管理的重点是做出明智的决策，利用有限的资源达到企业的最大利益。因此，企业要建立有效的资源配置机制，考虑到资源的有效性和企业的发展战略，有效地实现资源的有效利用。同时，企业还要建立合理的管理激励制度，
以激励员工更加积极地参与到企业的发展中来。 第四，如何确保企业绩效的可持续性？战略管理的核心在于对企业的未来发展进行有效规划，以确保企业可持续发展。因此，企业要确保其战略决策可以顺利实施，并在短期内看到成果，同时要为长期发展制定可行的规划。此外，企业还应该建立一套可靠的绩效监测系统，以有效跟踪和评估企业绩效，确保企业绩效的可持续发展。 以上就是战略管理的基本问题，在当今复杂环境中，企业要想持续发展，必须要建立有效的战略管理，通过以上问题的解决，才能实现企业长期的发展目标。
战略管理的基本本问题 第一部分是企业战略管理的导论。介绍了企业战略管理研究的核心问题和本书的基本 框架。 第一章介绍了介绍企业战略的概念、它与管理学其他方面的区别；介绍了军事上的战 略和企业管理上的战略管理的异同；阐述了企业战略管理的层次，指出企业战略管理分为 两大层面的战略，即公司战略和业务单元战略；介绍了企业战略管理的概念和步骤及过程、企业战略管理的十大理论流派等。 第二章阐述了战略规划的起点问题，即公司的使命和愿景。阐述了使命和愿景在公司 发展中的作用，介绍了使命和愿景制定的要素，如何制定使命和愿景，并展示了中外企业 的有代表性的使命和愿景的陈述。 第一章企业战略管理导论 第一节企业战略的概念和特性 一、企业战略的概念 战略最初源自军事领域，“战略问题是研究战争全局的规律的东西”，战略则是指导 战争的谋略和计划。早在春秋时期，著名军事家孙武总结战争经验写成的《孙子兵法》， 就蕴含着丰富的战略思想，至今仍广泛流传。在西方，战略一词来自希腊语Strategos， 其含义是“将军指挥军队人艺术”。而战略一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的 时间并不长，最初出现在巴纳德（C.I.Bernad）的名著《经理的职能》一书中，该书作者 为说明企业决策机制，从有关企业的各种要素中产生了“战略”因素的构想，但该词并未 得到广泛应用。企业战略一词自1965年美国经济学家安索夫（H.I.Ansoff）著《企业战 略论》一书问世后才开始广泛应用，而且从那时起，“战略”一词还广泛应用于社会、经济、文化、教育和科技等领域。 目前国外学者对什么是企业战略有各种不同见解，国内学者也有不同看法，综合国内 外各位学者的见解，结合我国企业的具体情况，作者对企业战略的定义为：战略是一个组 织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从 而实现利益相关方的期望。 根据上述定义，可以看出企业战略要素包括六个方面： 二、战略决策的特点 根据格里.约翰逊，战略和战略决策的重点如下
一、企业战略管理的基本问题 第一讲：战略的本质及其基本逻辑 （1）战略是什么？ 战略这一概念的最终使命: 如何从一个更长远的视角，帮助保持企业与环境的和谐，在社会分工大系统中将自身的优势充分地发挥出来，或系统地、有计划地培育企业在某一方面的竞争优势，实现企业价值的最大化，这是战略这一概念的最终使命。 战略是一种长期的计划，以及保证这种计划实施的整体性活动。 （2）战略管理的十大学派（重点掌握前三种） 设计学派计划学派 定位学派企业家学派 认识学派学习学派 权力学派文化学派 环境学派结构学派 1、设计学派 ∙设计学派是最早也是最有影响力的战略管理学派。 ∙其战略管理思想是“在企业所处的环境中能够决定其地位的机遇与限定条件之间的匹配”，这种匹配是在企业家（或战略分析人员）综合了对未来环境变化趋势的认定，以及对企业内部资源、能力的判断的基础上作出的。 ∙著名的SWOT分析即是设计学派的经典模型，“匹配”（match）是设计学派的核心概念。 ∙战略管理的基本范式：综合考虑企业内外因素，以内外因素和谐为目标，决定企业的战略选择。 ∙一致：战略要求达到目标与政策的一致 ∙和谐：战略要对外部环境的变化作出正确的反应 ∙优势：战略要提供或保持其所在领域的竞争优势 ∙可行：战略需要考虑资源和能力方面的可行性 2、计划学派 ∙Ansoff的《公司战略》（1965）是计划学派的开山之作。 ∙计划学派的主要特征是其大规模的战略规划，即将企业的战略意图进行全面、系统地
分解，使其成为一个完整的、庞大的计划体系。 ∙ 计划学派强调计算，注重财务的价值分析，力求通过战略分解和战略规划的实施，实现企业的价值最大化。 ∙ 战略规划的六个阶段：目标设定、外部审计、内部审计、战略评价、战略组织战略反馈 ∙ 计划学派明确地建立起战略管理的三个环节：战略制定、战略实施、战略反馈，涵盖了管理的所有职能，构成了一个闭环系统。 ∙ 计划学派把战略制定看作是一个规范化的计划过程。 3、定位学派 (理论成果: 波士顿（BCG ）矩阵、PIMS 、竞争五力模型、产业结构分析等；强调研究战略的内容) ∙ 定位学派是以迈克·波特为代表的、以分析为特征的流派。迈克·波特《竞争战略》（1980）是定位学派形成的重要分水岭。 ∙ 定位学派认为，战略是一种定位，即找到自己与众不同的独特定位，避免相互模仿、发生正面的冲突，从而规避竞争，获取更大的收益。 ∙ 波士顿（BCG ）矩阵、PIMS 、竞争五力模型、产业结构分析等，都是定位学派的重要理论成果。 ∙ 定位学派虽然接受了大部分设计学派和计划学派的理论前提，但这一学派更关注战略本身，而不是制定战略的过程，强调研究战略的内容。 4. 战略管理精粹：扬长避短、趋利避害，不断通过战略投资和整体性运作提升企业的核心竞争能力。 5. 战略管理要解决的重大问题：企业哲学 ；总体战略态势；业务定位；核心竞争力；战略基础。 6. 战略管理逻辑框架 7．企业战略管理的终极追求：新古典经济学认为---“企业价值最大化是企业的终极追求。” 价值＝f （盈利性、成长性、风险） 公司 哲学 业务层 战略 公司层 战略 战略 基石 战略 风险 企业 经营管理 行为
企业战略管理解决的基本问题 一、解决企业的定位问题 企业存在的价值是能够提供给消费者有效的需求，通过企业定位形成一种鲜明的“差异化”竞争战略的个性化特征,使企业得以产生巨大的凝聚力。 比如国酒茅台是一个具有深厚历史文化积淀、知名度和美誉度很高的企业。紧紧扣住“品牌、品质、文化、环境、工艺、诚信、和谐”的定位，深刻把握“文化酒”的内涵和发展趋势,根据市场经济的发展方向和竞争焦点,提出了“绿色茅台”、“人文茅台”、“科技茅台”的品牌发展战略定位。 二、形成企业的核心能力 资料来源总裁学习网美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。企业的核心能力是企业拥有的资源、技能、知识的整合能力，即组织的学习能力。 企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期充分的根本战略任务，从时间角度看，培育核心竞争力不是一日之功，它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式，把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建，所以取得空前成功。后来，企业匆匆进入房地产和保健品产业，分散了公司的资源，削弱了核心竞争力，最终导致“巨人”倒下。企业需要从六个方面形成自己的核心竞争力：技术、品牌、资金、管理、渠道、规则。 三、通过战略实施形成相对竞争优势 企业必然进入竞争，那么，企业拿什么去竞争呢?必须是自己独有的竞争优势。竞争优势最主要的含义是利用独特的资产、技能、资源或活动，使企业发展出相对于竞争者更具有独特而有利的地位。
《企业战略管理》相关问题（仅供参考） 一．名词解释 1．经营单位战略：又称事业部战略，是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。 2．战略目标：是指企业在其经营领域里所期望达到的成果水平。 3．协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。 4．总体战略：也叫公司战略，它是企业战略中最高层次的战略，它决定着企业总的发展方向、较长时期内的奋斗目标、资源的配置以及经营业务间的支持和协调，它的正确与否同样决定着企业的兴衰成败。 5．市场渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。 6．产品发展战略：是由企业原有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的战略。 7．横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业获得更大利润的发展战略。 8．战略起点：是指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况，其中最主要的是企业当时所遵循的经营方向及其正在从事经营的产品和所面向的市场领域、企业在其经营领域内所达到的产销规模和市场地位。 二．简答题 1．企业战略管理的基本矛盾有哪些？主要矛盾是什么？ 在战略管理过程中，与战略决策有关的基本矛盾有： （1）组织与环境的矛盾 （2）资源与目标的矛盾 （3）旧业与新业的矛盾 （4）生存与发展的矛盾 （5）专业化与多元化的矛盾 （6）引进来与走出去的矛盾 （7）竞争与合作的矛盾 （8）兴办企业与保护环境的矛盾 其中最主要的矛盾是资源与目标的矛盾 2．竞争战略的要旨和核心是什么？ 竞争战略的要旨就是针对决定产业竞争的各个作用力，建立有利的、持久的竞争地位。竞争战略的选择由两个中心问题构成，一个是由产业长期盈利能力及其影
1。价值链竞争优势的权衡式保护 当一个企业要模仿其他企业价值链时，需要在自己的价值链中取消或增加其他活动，这意味着过去对自己系统的投资将失去意义。一般来说，如果模仿意味着必须放弃一项或多项自身战略所依赖的活动,企业就不愿模仿，即回避权衡取舍 2。战略实施与企业文化有何关系？ 企业文化既可以成为战略成功的动力，也可能成为战略实施的阻力。因为企业文化可以以其深层性、统一性、普遍性和权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段，同时企业文化的特征也会影响企业战略实施的效果. 3.组织结构适应战略的标准是什么？ 1。产生共同的愿景：是指其在战略上充分有效的使企业全体员工的认知和努力方向一体化2。反映企业组织的前进趋势：是指使全体员工能够自觉的接受这一体化的方向 3。具备催人奋进的精神张力：是指设计好的组织结构能否在全体员工中产生一种积极进取并保持一种紧张感的精神张力 一、掌握明茨伯格的战略5P模型?掌握战略管理的构成要素？ 计划（凡事谋划在前,行事在后) 模式（强调战略重在行动,战略可自发地生产） 计策（强调为击败竞争对手而采取的一种手段) 定位（强调企业适应外部环境，以便更好的竞争） 观念（强调战略过程的集体意识，企业成员共享才能形成一致的行动) 产品与市场范围,增长向量，竞争优势，协同作用 二、掌握战略控制的四种类型，了解战略控制与作业控制的区别. 1。避免形：使不适当的行为没有机会产生 开关型：在实施的过程中按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行 事后型：对行动的结果与期望的标准比照，然后根据偏差的大小及发生的原因进行校正 事前型：对行动的结果进行预测，根据预测值与期望值进行比对，发现可能的偏差，进行校正 2。 1)执行主体不同。战略控制主要由高层管理者执行，业务控制主要由中层管理者执行。（2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。战略控制既要考虑外部环境因素，又要考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。 (3）控制目标不同,战略控制的目标比较定性，不确定、不具体;业务控制的目标比较定量、确定、具体。 （4）控制目的不同。战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题。 三、根据波特的理论，企业竞争优势有哪些类型? 。成本领先集中一点别具一格 四、了解战略管理层次 公司层战略（指明方向） 业务层战略（指明采取何种措施） 职能层战略（指明如何实施） 五、掌握价值链分析原理？价值链的基本活动与辅助活动是如何构成的？ 1.基本原理：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 2。价值活动分为两大类:基本活动和辅助活动
企业战略管理应解决的十大难题 对于中国企业的发展战略是什么以及它应解决哪些问题，目前在实践中有许多不同的意见还有待于讨论研究。但中国企业战略管理面对着不少课题应予解决，至少有以下10件： 第一，随着中国资本市场的开放和中国加入WTO，大资本越来越多进入和主导中国市场的作用越来越大（相比之下，中国几乎所有企业都是中小企业），中国企业如何应对竞争格局的变化，并保持不败。 第二，由于大资本介入和高科技的应用，企业的产品周期及其自身发展周期加快、变短，中国企业如何做大做强的同时维持做久。 第三，企业的产品、技术、服务越来越趋于同质化，如何既能不断创新差异性以维持生存，又能实现合理的结构保证发展。 第四，由于市场竞争激烈，资本不断流向平均利润较高的产业和领域，造成企业的利润率下降，中国企业如何适应这个客观规律。 第五，为了不断增加企业效益，加强管理是必由之路。但是同时企业之间管理趋同渐渐明显。没有管理差异化就不能保证产品和技术差异化的有效实现。中国企业应如何克服管理趋同问题。 第六，由于企业管理趋同，因此企业为了在竞争中取胜，而加大管理力度，势必使成本上升，管理成本及其他成本不断增加的趋势，中国企业如何应对。 第七，在开放的市场中，各个潜在的竞争对手会突然出现，常常他们挟巨资并有较充分优势，中国企业如何对付竞争对手的隐密、突袭和优势。 第八，在当前市场竞争中企业由过去那种逐渐增长发展到达顶点后逐渐衰落的轨迹已很少，常常表现为增长渐进而衰落骤然发生、形成陡降。传统的企业管理难以应对，中国企业又如何面对这个特点。 第九，目前市场活动和市场竞争中非经济因素的作用也在加大，中国企业是否意识到并予以正确利用。 第十，在竞争中企业增长越快，面临的威胁越大，规模越大，风险也越大，中国企业应如何对待这种现象。 总之，上述10个问题的出现是市场竞争和企业发展中的必然产物，就如科学家曾预言人们身上的疾病60%以上是先天带来的一样。这些问题都难以用一般的管理方法解决，同时在各种战略管理方法中，价值链分析法、市场空间法也难以都解决。这要求企业决策者提升对战略统筹管理的了解和认识，以利于自己企业的顺利健康发展。 战略管理：想象力的神奇作用 管理理论通常是“买卖时髦的买卖”，每隔几年就有宣称是全新的理论出现，这满足了管理实践者求新求异的心理渴求，每个流行管理观点是当时潮流的反映，但这些经常相互抵触的流行理论也经常让实践者无所适从。 从战略实践者的视角出发，北京大学中国经济研究中心管理学教授马浩认为，管理者们需要的应该是一个“工具箱”：有多种工具待用，以备各种不同战略管理的挑战与情境之需。它们之间有的是矛盾的，有的是互补的，战略家应是一个通才，你不能因为欣赏一个工具而把其他工具丢到一边了。“复杂多变的现实并不会自觉地用优雅的理论来给自己划线圈框，”马浩说，他的目标是帮助管理实践者对可能面临的选择空间和视角有更全面、深入的了解。
一.单项选择 1．科学管理创始人( B )强调，要通过方案工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。A．法约尔B．泰勒C．安索夫D、波特 2．在?竞争战略?一书中( A )提出了著名的五种竞争力量模型。 A．波特B．钱德勒C．魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( B )。 A．高利润高风险B．稳定的高利润C．低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( A )进行客观公正地分析。A．财务状况B．利润水平C．管理概况D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B )两种。 A．核心能力分析B．SWOT分析C．财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( D )等原那么。 A．可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品—市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( B)战略。 A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( B )提出的。 A．法约尔B．内格尔C．波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产那么采用( C )战略较好。 A．差异化战略B．集中战略C．本钱领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( C )三个方面。A．引进人才战略B．培养人才战略C．人才使用战略D．借用人才战略 11．强调对“优秀战略〞的研究方向作出主要奉献的学者是( B )。 A．安索夫B．伊丹敬之C．明茨博格D．安德鲁斯 12．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( B )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳B．安索夫C．波特D．拜亚斯 13．如果一个产业的进入壁垒比拟高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( B )。A．越大B．越小 14．市场渗透战略是由企业现有产品和( B )结合而成的战略。 A．原有市场B．现有市场C．相关市场D．新市场 15．集中化战略一般有两种变化形式，一种是低本钱集中化，另一种是( A )。 A．差异的集中化B．产品线集中化C．顾客集中化D．地区集中化 16．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( B )。 A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．一体化 17．久负盛名的“戴尔直销〞模式的实质就是( A )。 A．大规模定制B．直销制C．代理制D．连销制 18．经典战略理论缺陷之一是无视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( C )。 A. 钱德勒B．安京夫C．波特D．安德鲁斯 19．市场渗透战略是由现有产品领域与( C )组合而成的一种企业成长战略。 A. 新产品B．新市场C. 现有市场D．现产品 20. 进入威胁的大小取决于( D )． A. 进入者的多少B．退出壁垒的上下C. 产业内竞争的程度D．现有企业的反映程度21．经验认为，速动比率较为适宜的比例是( A )。
战略管理的基本原则与技巧 战略管理是一个组织面临的重要问题。它涉及到了领导者的决策和规划过程，以达到长期目标并增加组织的竞争优势。在这篇文章中，我将介绍战略管理的基本原则和技巧，并分步骤进行详细阐述。 一、战略管理的基本原则： 1.明确组织的愿景和使命：组织的愿景和使命是制定战略的基础，它们为组织提供了一个明确的方向和目标。 2.分析外部环境：了解外部环境的变化和趋势对战略制定至关重要。通过进行市场调研、竞争对手分析等手段，可以帮助组织抓住机会并降低风险。 3.评估内部能力：了解组织自身的优势和劣势是制定战略的关键。这可以通过内部资源和能力的分析来实现。 4.制定明确的目标：战略管理需要明确可量化的目标，以便能够进行有效的评估和衡量。 5.制定多样化的策略：根据组织的目标和资源，制定多样化的策略来实现长期目标。 6.持续监测和调整：战略管理不是一次性的决策，而是一个动态的过程。持续监测战略的执行情况，并根据需要进行调整和优化。 二、战略管理的技巧： 1.明确战略目标：战略目标应该明确、具体、可衡量和可达到。它们应该与组织的愿景和使命保持一致，并能够激励员工的努力。 2.制定行动计划：为了实现战略目标，需要制定详细的行动计划，包括具体的任务和时间表。这将帮助组织和团队更好地组织资源和分配任务。
3.有效地沟通和共享信息：战略管理需要有效的沟通和信息共享机制。这可以确保所有相关方都了解战略目标和行动计划，并能够积极参与实施过程中。 4.建立绩效评估系统：一个有效的绩效评估系统可以帮助组织评估战略的执行情况，并及时采取行动进行调整。 5.鼓励创新和学习：战略管理需要一个创新和学习的组织文化。这可以激励员工提供新的创意和想法，并不断学习和改善业务。 三、战略管理的步骤： 1.明确组织目标：首先，要明确组织的目标，包括长期目标和短期目标。这将帮助组织聚焦并制定战略。 2.分析外部环境：其次，需要进行外部环境的分析，包括市场调研、竞争分析等。这将帮助组织了解市场机会和威胁，并为战略制定提供依据。 3.评估内部能力：接下来，需要评估组织的内部能力和资源。这可以通过内部资源和能力的分析来实现。 4.制定战略：在进行完外部环境和内部能力的分析之后，可以制定战略选择。基于组织的目标和资源，选择适合的战略方向。 5.制定行动计划：一旦确定了战略，就需要制定详细的行动计划。这包括具体的任务、时间表和责任人。 6.执行和监测：在实施战略过程中，需要持续监测战略的执行情况，并根据需要进行调整和优化。 7.评估绩效和反馈：最后，需要对战略的绩效进行评估，并提供反馈。这将帮助组织了解战略执行情况，并及时采取行动进行调整。 通过遵循这些基本原则和技巧，并按照上述步骤进行战略管理，组织将能够更好地实现长期目标并增加竞争优势。
介绍战略管理的基本原理和实践战略管理的基本原理和实践 战略管理是企业长期发展和竞争优势的关键。它涉及到制定和实施战略，以实 现组织的目标。本文将介绍战略管理的基本原理和实践，以帮助读者更好地理解和应用战略管理。 一、战略管理的基本原理 1. 定义明确的目标：战略管理的第一步是确立明确的目标。这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。只有通过明确的目标，企业才能有针对性地制定战略，并将其转化为可行的行动计划。 2. 环境分析：战略管理需要对内外环境进行全面的分析。内部环境包括企业的 资源、能力和文化，外部环境包括市场、竞争对手、政府政策等。通过环境分析，企业可以了解到自身的优势和劣势，抓住机遇，应对挑战。 3. 竞争优势：战略管理的目标是获得持续的竞争优势。企业需要通过创新、差 异化、成本优势等手段来实现竞争优势。竞争优势可以使企业在市场上取得更高的份额和利润，同时也能够有效地抵御竞争对手的挑战。 4. 战略选择：在明确目标、进行环境分析和确定竞争优势的基础上，企业需要 选择适合自身的战略。战略选择的原则包括与企业目标一致、与环境相适应、具备可行性和可持续性等。战略选择需要考虑到各种因素的权衡和平衡，以确保战略的有效实施。 5. 实施与监控：战略管理不仅仅是制定战略，更重要的是实施和监控战略的执 行情况。实施战略需要明确责任和资源的分配，建立有效的沟通和协作机制。同时，企业需要定期监控战略的执行情况，及时调整和修正战略，以适应环境的变化。二、战略管理的实践
1. 战略规划：战略规划是战略管理的核心。它包括制定长期目标、分析内外环境、选择战略方向和制定行动计划。战略规划需要全面考虑企业的资源和能力，以及市场的需求和竞争态势。通过战略规划，企业可以明确自身的定位，为未来的发展做好准备。 2. 组织架构：战略管理需要建立适应战略实施的组织架构。组织架构应该能够 支持战略的有效执行，明确各级管理者的职责和权限。同时，组织架构还应该具备灵活性，以适应环境变化和战略调整的需要。 3. 绩效评估：绩效评估是战略管理的关键环节。通过对战略执行情况的评估， 企业可以了解到战略的有效性和可行性。绩效评估可以通过制定关键绩效指标和定期的评估机制来实现。通过绩效评估，企业可以及时发现问题，调整战略，提高绩效。 4. 信息系统：战略管理需要建立有效的信息系统来支持决策和执行。信息系统 可以提供准确的数据和信息，帮助管理者了解市场情况、竞争态势和内部运营情况。通过信息系统，企业可以及时获取和处理信息，做出明智的决策。 5. 创新和学习：战略管理需要鼓励创新和学习。创新可以帮助企业不断提升竞 争优势，开拓新的市场和业务领域。学习可以帮助企业适应环境变化，及时调整战略。通过创新和学习，企业可以保持竞争力，并实现可持续发展。 总结： 战略管理是企业长期发展和竞争优势的基石。它涉及到制定和实施战略，以实 现组织的目标。战略管理的基本原理包括明确目标、环境分析、竞争优势、战略选择和实施与监控。战略管理的实践包括战略规划、组织架构、绩效评估、信息系统和创新与学习。通过合理应用战略管理的原理和实践，企业可以更好地应对竞争挑战，实现可持续发展。
企业战略管理存在的问题分析及其对策 摘要：随着经济全球化和信息技术的快速发展，市场竞争日益激烈。为了在 市场上获得更多的份额并保持长期稳定增长，越来越多的公司开始关注自身的战 略规划与实施。然而，在实践中，许多企业仍然面临诸多挑战和困难，其中最突 出的是缺乏明确的、可操作性强的战略目标以及有效的执行力度。因此，如何制 定科学合理且具有实际指导意义的企业战略已成为当前亟待解决的重要课题之一。本研究旨在通过深入剖析企业战略管理实践过程中所遇到的一系列问题，探究其 根本原因所在，进而提出相应的优化策略，以期能够帮助企业更好地实现长远发展。 关键词：企业战略；存在问题；现状；有效对策 前言：随着市场竞争日益激烈，越来越多的企业家开始关注企业战略管理。 在当前经济全球化和信息技术快速发展的背景下，企业要想获得长期稳定的发展，必须制定科学合理、切实可行的企业战略，并通过有效地实施来推动企业不断向 前发展。因此，本研究具有重要的理论与实践价值。 一、企业战略管理的基本理论 （一）企业战略管理的含义 企业战略是指企业在市场竞争中所做出的长远性规划，它包括了企业发展目标、经营范围以及资源配置等方面。而企业战略管理则是以企业战略为基础，通 过制定和实施一系列计划与决策来实现企业长期稳定发展的过程。简单来说，企 业战略管理就是将企业的短期利益与长期利益相结合，从全局出发进行合理调配 各项资源，使得企业能够更好地适应外部环境变化并获得更多的利润[1]。企业战 略管理具有以下几个特点：首先，它是一项系统工程，需要综合运用多种学科知识；其次，它必须具备创新意识，不断寻求新思路和新方法；再次，它要有明确 的目标导向，即围绕着企业的愿景和使命展开行动；最后，它要求企业高层领导 高度重视，全员参与，形成合力。
浅析战略营销管理的基本问题及策略 作者：董力 来源：《科学与财富》2019年第07期 摘要：企业在日益激烈的竞争环境中，只是一味地为了接近顾客，满足顾客的需求，竞争更有效的客户需求和喜好的变化，应对市场环境因素的变化，才能长期保持竞争优势，企业的利润可以达成目标。从根本上研究战略的企业对市场营销活动的管理是现阶段营销的重要特征。 关键词：企业; 战略营销管理; 问题; 策略 引言 在市场导向的理念下，市场驱动型企业预测市场变化，往往比对方先行。这必须通过战略营销，把市场与企业紧密结合起来，吸引外部战略性营销资源，优化内部秩序，促进有组织的营销竞争力提高。注重战略营销解冰市场驱动型组织的特性，通过企业市场的长期竞争和整体互动，培育资源企业的战略营销;积累战略营销能力和营销战略的执行力在市场竞争信息的基础上，阶段性地比培养出更多的市场机会和产业机会是竞争对手的市场营销竞争力。 1 .对战略营销管理中常见问题的分析 现阶段，我国经济体制改革和社会主义市场经济发展重要组成部分的企业发展创新。在改革的背景下，我国经济水平持续上升，综合国力不断增强，企业战略销售管理事业有了一定发展，结合时代发展的需要，开始推广战略销售管理工作。但在实际发展中仍然存在许多亟待纠正的问题，主要有以下几个方面： 1.1营销理念需要升级 随着中国市场经济的持续发展，出现了买方市场，企业必须根据消费者的需求，设计并开展产品销售业务。然而，在我国市场发展过程中，企业受到传统意义上“良言不走远”的理念影响，普遍认为企业管理者在产品质量上可以占据重要的市场地位。但在现阶段，市场是买方市场，企业要全面调查和研究市场的发展方向，不断优化产品销售方案。 1.2销售方案有待改进 企业在发展中，积累了一定的销售经验，加强企业竞争力上有重要的影响，但战略营销的形式全面，所以市场上普及，信息的反馈和市场的需求中出现越来越多的问题。而且大多数企业都不理解市场营销的内容。在利用网络技术获得信息资源时，过于被动，所以很喜欢引用过去的经验和工作内容。前面讲的问题都是：企业和现在的阶级、市场阶段的发展缓慢，观念过于陈旧，应用的销售形式很难适应市场发展的需要，会影响企业未来发展的效率和质量。必须
战略营销管理的几个问题 一、SMM中“战略”的基本含义世界营销大师菲利普·科特勒(2000)指出,市场营销在企业战略规划制定的关键作用,有如下三 个方面:第一,市场营销提供指导原则,建议企业战略应围绕满足重 点顾客群的需要来制定。第二,市场营销通过帮助找到有吸引力的市场 机会和估计企业利用这些机会所具有的潜能,来使战略规划制定者做出 投资决策。最后,在各个具体业务单位之内,市场营销为达到单位目标 而设计战略[1]。 其中第一、第二方面都是针对企业层次战略的,而第三个方面 则是针对业务层次战略的,除此之外,营销战略还可以是针对营销职能 自身的营销目标的。由此可见,营销管理之前冠以“战略”一词的基本 含义有三个层次,分别为市场营销对企业战略、业务战略和营销目标的 作用。由于企业营销对企业层次战略的形成和实施具有“指导”意义 和“帮助”作用,营销管理因此具有了“战略”的功效。这是第一层次 的含义。 在所有的企业成功中,市场营销本身虽然是业务战略的核心要 素之一,但是这并不意味着所有企业的业务战略都以树立营销优势作为 战略目标。当一个业务战略以其他职能作为构筑战略地位的阵地时,市 场营销就处于从属的地位。由此可见,市场营销是否担负战略作用,是 业务战略的选择。当我们讲营销战略或战略营销管理时,“战略”一词 具有两种意义。企业的业务战略以创造营销优势为目标,在营销环节建 立强大的竞争地位,这是SMM中“战略”一词的意义之一。可口可乐公 司的强大的品牌地位就是典型的营销优势,它的品牌及营销优势也是软 饮料行业中优势地位,在软饮料行业中,采用高科技的业务战略无法帮 助企业树立竞争优势。波特指出,业务层次的基本竞争战略只有三类: 低成本?低价格战略、差别化战略和集中化战略。市场营销都可以成为 这三类战略的目标。戴尔公司通过建立直销的体系,在电脑业中的分销 环节建立了低成本优势,从而奠定了强有力的竞争地位。市场营销领域 为差别化战略提供了更大的选择余地。例如品牌、包装、设计、分销、广告、公关等等。法国的LV箱包公司通过树立独特的设计优势而在箱 包行业的高端市场中树立了强大的竞争地位。