一.单项选择1．科学管理创始人 B 强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量.A．法约尔 B．泰勒 C．安索夫 D、波特2．在竞争战略一书中 A 提出了着名的五种竞争力量模型.A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是 B .A．高利润高风险 B．稳定的高利润 C．低利润高风险 D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的 A 进行客观公正地分析.A．财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 B 两种.A．核心能力分析 B．SWOT分析 C．财务分析 D．生命周期分析法6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和 D 等原则.A．可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性7．产品—市场战略2×2矩阵中,新产品与现有市场结合而成 B 战略.A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．多元化8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家 B 提出的.A．法约尔 B．内格尔 C．波特 D．魁因9．在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用 C 战略较好.A．差异化战略 B．集中战略 C．成本领先战略 D．市场开发战略10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和 C 三个方面.A．引进人才战略 B．培养人才战略 C．人才使用战略 D．借用人才战略11．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是 B .A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯12．尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国着名战略学家 B 的产品市场战略为核心展开的.A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯13．如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就 B .A．越大 B．越小14．市场渗透战略是由企业现有产品和 B 结合而成的战略.A．原有市场 B．现有市场 C．相关市场 D．新市场15．集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是 A .A．差异的集中化B．产品线集中化 C．顾客集中化 D．地区集中化16．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于 B .A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．一体化17．久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是 A .A．大规模定制 B．直销制 C．代理制 D．连
销制18．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是 C .A. 钱德勒 B．安京夫 C．波特 D．安德鲁斯19．市场渗透战略是由现有产品领域与 C 组合而成的一种企业成长战略.A. 新产品 B．新市场 C. 现有市场 D．现产品20. 进入威胁的大小取决于 D ．A. 进入者的多少 B．退出壁垒的高低 C. 产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度21．经验认为,速动比率较为合适的比例是 A .A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3
22.在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是 B .
A. 市场渗透
B. 多元化
C. 全方位创新
D. 市场创造
23．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于 A .
A. 前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．混合一体化
24．企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是 A .
A. 低成本战略
B. 营销战略
C. 竞争优势战略 D．差异化战略
25．美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌洗衣粉,这种晶牌战略是 D .
A. 多族品牌 B．家庭品牌 C. 个别品牌 D．多品牌
26．分散化经营单位最适应的经营战略是 B .
A. 差异化战略
B. 集中化战略
C. 成本经营战略 D．市场渗透战略
26．战略与结构关系的基本原则是 B .
A. 组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略 C. 组织战略与组织结构并列D．产生共同愿景
二.多项选择
1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复、不断完善动态管理过程组成,它们是 ABD .
A．战略分析 B．战略制定 C．战略评价 D．战略实施 E．战略控制
2．企业宏观环境主要包括 ABDE 等宏观因素.
A．政治法律 B．经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化
3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即 ABDE .
A．占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性
4．战略目标的基本目标有 ABCD .
A．利润目标 B．市场目标 C．竞争目标 D．发展目标 E．价格目标
5．紧缩型战略的类型有 ABD .
A．转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D．清算战略 E．维持战略
6．差异化战略的类型有 ACE
A．产品差异化 B．财务差异化 C．人事差异化 D．价格差异化 E．形象差异化
7．市场战略选择的几种模式是 ABCDE .
A．单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制
8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略. ABCD
A．新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E．渗透定价策略
9．企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现.这些问题是 AC A．物料方面的问题 B．费用方面的问题 C．制造管理方面的问题 D．工艺方面的问题 E．设备方面的问题
10．技术创新的特征有 BCD
A．不正确性 B．时滞性 C．复杂性 D．累积性 E．可连续
11．企业战略的特征有 CE .
A．高层次性 B．整体性 C．竞争性 D．动态性 E．风险性
12．影响买方的讨价还价过程的因素主要有 ACD .
A．买方的集中度 B．产品在成本中所占的比重 C．转换成本的大小 D．产品差异化程度 E．买方盈利能力
13．价值链的辅助活动包括 ABDE .
A．采购 B．研究开发 C．商誉 D．人力资源管理 E．企业基础结构
14．企业业绩分析主要包括以下内容 ABCE .
A．目标的完成情况 B．战略的执行情况 C．成绩与经验 D．盈利水平 E．失败与教训15．战略目标的基本目标是 ABE .
A．市场目标 B．利润目标 C．平衡性目标 D．权变目标 E．竞争目标
16．成本领先战略有哪些具体类型 ABCDE .
A．简化产品 B．改进设计 C．材料节约 D．降低人工费用 E．生产创新
17．新兴产业的不确定性主要表现在 ABCE .
A．技术不确定性 B．经济不确立性 C．组织不确定性 D．市场前景不确定性 E．策略不确定性
18．短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式 ACD .
A．商业信用 B．应收账款 C．银行信用 D．应付费用 E．发行债券
19．生命周期分析法的战略建议有 ABDE .
A．发展战略 B．有重点的发展战略 C．渗透战略 D．调整战略 E．退出战略
20．一般而言,常见的战略调整方法有 ABCD .
A．常规战略变化 B．有限的战略变化 C．彻底的战略变化 D．企业转向 E．提前变化
21．优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与 BCE 相适应.
A.竞争对手 B．环境 C资源 D．文化 E．组织
22.决定替代品压力大小的主要因素有 ABD .
A．替代品的盈利能力 D．替代品生产企业经营策略 C．替代品质量差异 D．购买者转换成本 E．替代品的生产企业的数量
23．营销能力分析的内容主要有： ABDE .
A．产品竞争能力 B．新产品开发能力 C产品性能分析 D．销售活动能力 E．市场决策能力24．一个好的企业使命应该具备以下几个方面： ABCD .
A．明确企业生存目的 B．使本企业区别于其他同类企业 C.作为评价企业现在和未来活动的框架 D．清楚明白,易于为整个企业所理解 E.针对核心业务
25．并购后两个企业的协同效应主要体现在 ABCD .
A．生产协同 B．经营协同 C．财务协同 D．人才技术协同 E．市场协同
26．成本领先战略有哪些具体类型 ABCDE .
A．简化产品 B．改进设计 C.巴材料节约 D.降低人工费用 E.生产创新
27．短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式< ACD .
A.商业信用 B．应收账款 C.银行信用 D．应付费用 E．发行债券
28．生命周期分析法的战略建议有 ABDE .
A.发展战略 B．有重点的发展战略 C.渗透战略 D．调整战略 E．退出战略
29．战略实施的模式有： ABCDE .
A.指挥型 B．变革型 C．合作型 D．文化型 E.增长型
30．企业战略管理特征有 ABD .
A. 高层次性
B. 整体性
C. 竞争性
D. 动态性
E. 长远性
31. 根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的
ACDE .
A. 未来的目标
B. 替代性
C. 自我假设
D. 潜在能力 E．现行战略
32. 市场信号主要有哪几种形式 ABC .
A. 事前预告 B．交叉回避 C．事后宣告 D．销售举措 E. 竞争者对自己的行动讨论和解决33．经营资源中的无形资源包括 AC .
A. 技术资源 B．组织资源 C. 商誉 D．人力资谭 E．财务资源
34．战略目标的特征有 ABCE .
A. 可接受性
B. 可检验性
C. 可实现性 D．可预测性 E. 可挑战性
35．战略能力分析主要包括以下几个方面 ABCD ．
A. 财务能力
B. 营销能力
C. 组织职能分析 D．企业文化业绩与问题 E. 核心能力分析36．一体化战略的类型主要有 ABE .
A. 横向一体化
B. 纵向一体化
C. 向前一体化
D. 向后一体化 E．混合一体化
37. 衰退产业中的竞争战略主要选择有 ACDE .
A. 领先战略 B．低成本战略 C. 观望战略 D．抽资转向战略 E．快速退出战略
38．投资组合战略的影响因素有 ACD .
A. 盈利与风险
B. 政府政策
C. 经营规模 D．产业性质 E．进入壁垒
39．对核心能力整合的基本方式有 ABD .
A．技术复合 B. 技术融合 C. 技术组合 D．技术的功能性组合 E. 技术整合
三.判断
1．企业战略管理最早出现在英国.×
2．从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段.×
3．世界着名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量.×
4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的.×
5．产品—市场战略是由世界着名战略家波特首先提出来的.×
6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略.×
7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略.×
8．企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策. × 9．企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境. √
10．资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法. ×
11．评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析. √ 12．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成. √
13．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品. ×
14．产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价.从而使产业内企业竞争加剧. √
15．战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体. ×
16．从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种. √ 17．根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类. √
18．产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定. X 19．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度. √
20．如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降. X
21．战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受. √
22．特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式. √
23．新兴产业的企业最适合于开展集中化战略. X
24．战略管理是一种全面的管理过程. ×
25．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略. √ 26．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体. × 27．价值链分析的重点在于经营资源活动分析. ×
28．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性. √
29．市场细分的实质是需求的细分. √
30．顾客价值矩阵由世界着名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出. ×
四.名词解释
1．纵向一体化：也称垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化,按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化.
2．市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略.
3．战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称.
4．成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.
5．紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略.
6．战略管理：是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程.
7．战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体. 8．价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合.
9．战略目标：是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标.
10．成本领先战略：指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略.
11．转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略.
12．企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情.
13．成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.．
14．战略联盟：指两个或两个以上的企业为了——定目的通过一定的方式组成的网络式联合体.
15．进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长.
16．企业战略：是企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案.
17．SWOT分析法：是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中,进行环境分析的一种方法.
18．企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它更加具体地表明了企业的性质和发展方向.
19．PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型.
20. 战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施以实现企业战略目标的动态凋节过程.
五.简答
1．战略管理有什么特点
1企业战略管理是一种高层次性管理.它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行.2企业战略管理是一项整体性管理.是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动.3企业战略管理是一种动态性管理.外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须随之调整.
2．美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故.根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识
企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象.企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间.企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值. 3．莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司.在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场：耐克,锐步和吉尔.第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富.1992年,莱凯的销售收入是12lo万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4．3亿美元.运动鞋市场被认为是一个成熟的市场.然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式.根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件
该公司应该采取差异化的集中化竞争战略.
目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略,企业的资源有限,行业存在差异化的需求,该细分市场容量足够大.
4．简述战略管理的发展趋势
1战略管理研究重新强调从实践中学习的思想.2强调“整体分析”与“个案论证”相结合
的分析方法.3重视物质要素和精神要素的相互作用.4强调对“优秀战略”的研究.2分5．面对国内家电企业一轮又一轮的价格战,大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术,转向创新.但是,由于国内许多企业生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中,而且在技术投入方面,国内也存在着极大差距,所以对于这些企业来说,不进行技术投入,竞争力就不能提高,这是在等死；而进行大规模的技术投入,虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手,技术投入往往得不偿失,这是俗称的找死.在这种情况下,我国企业应该如何做出选择呢同时,我们也应该看到另外一种现象,虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术,掌握在国外企业手中,但是我国仍有许多企业在竞争中胜出,如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者,不但在国内获得很高的市场份额,其产品也打入国际市场.根据上述资料简述你对企业核心能力的理解.
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识.只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地. 6．20世纪80年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10％,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了10％.针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去.最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器.根据该材料谈谈你对企业战略的认识.
企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案.企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点.就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务.2分
7．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响
转换成本高,进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱.
8．从2002年5月1日开始,诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场.比如占有率已经超过50％的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场,商务应用手机市场等等.遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持.这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险.而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性.试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识.
战略控制可以选择变革的时机有三种：提前性变革、反应性变革、危机性变革.企业应该对可能影响企业战略目标钓各种因素有比较敏锐的认识,及早进行变革.尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点,否则就会付出较大的代价.
9．市场渗透战略的主要思路有哪些
1扩大产品使用人的数量.2扩大产品使用人的使用频率.3改进产品特性.
六.论述
1.试述在战略变革中如何实施参与管理.
在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：1．压力和觉醒阶段.一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的.2．干预和重定方针阶段.由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向,所以很有必要局外人介入.3．调查分析阶段.整个组织自上至下一起调查分析和确定问题.4．干预和承诺阶段.局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力,对确定的问题提出新的解决方案,争取更多的支持和承诺.5．实验和探索阶段.解决方案一开始不宜全面铺开,可先以小规模进行试点.如果有些方
案无法进行小规模试点的,可进一步论证其可靠性.6．接受阶段.一旦确认方案的正确性,就会增加支持变革的力量.从而鼓励参与者接受和正确执行变革.
2.试论述投资组合战略的影响因素及其意义.
投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例.影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质.适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险.
3.试述多元化应注意的问题
多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,选择进人新的领域的战略.1．客观评估企业多元化经营的必要性与能力.2．坚持把主业做好之后再考虑多元化.3．新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联.4．建立横向组织协调不同业务单位的关系.
4.试述战略联盟组建中应注意的问题
战略联盟是指两上或两上以上的企业为了——定目的通过一定的方式组成的网络式联合体.1．慎重选择合作伙伴.2．建立合理的组织关系.3．加强沟通与联系.
七.案例分析
1.山居小栈的经营策略. 山居小栈位于一个着名的风景区边缘......还是改变山居小栈的经营策略
导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间.
你认为山居小栈的发展前景如何
山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位.
如何改变山居小栈现在的不利局面
1注重服务：游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务.2特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色.3加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度,要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等.
2.俄亥俄州牛排包装公司.在牛排包装行业中,传统的成本链包括......一举超越了先前的行业领先者.根据以上案例说明如何实现低成本.
1．要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低.2．该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失.3．该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费.4．降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略.
3.“老牌”企业的竞争.海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的c市收购了一家啤酒厂......如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢
运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境.
1S：产品市场占有串高市内：95％；全省：60％；有一定生产加工能力；2W：销售队伍不太雄厚,市场没有进行细分,产品没有特色；3O：拥有很高的客户群,产品在当地拥有一定影响力；4T：来自于金杯啤酒的竞争压力.
如何评价金杯啤酒的竞争战略
营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点,加强营销正居提高本身竞争能力的关键和核心之所
在．在竞争中急功近利,缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点,忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点.
海清啤酒应采用什么样的战略
1公司战略层次上,宜采用市场渗透战略.2竞争战略层次上,宜采用差异化战略.3职能战略层次上,宜采用整体营销战略,针对不同目标市场开发晶牌,同时针对金杯加强促销活动.
一.单项选择1．科学管理创始人 B 强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量.A．法约尔 B．泰勒 C．安索夫 D、波特2．在竞争战略一书中 A 提出了着名的五种竞争力量模型.A．波特 B．钱德勒 C．魁因 D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是 B .A．高利润高风险 B．稳定的高利润 C．低利润高风险 D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的 A 进行客观公正地分析.A．财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 B 两种.A．核心能力分析 B．SWOT分析 C．财务分析 D．生命周期分析法6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和 D 等原则.A．可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性7．产品—市场战略2×2矩阵中,新产品与现有市场结合而成 B 战略.A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．多元化8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家 B 提出的.A．法约尔 B．内格尔 C．波特 D．魁因9．在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用 C 战略较好.A．差异化战略 B．集中战略 C．成本领先战略 D．市场开发战略10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和 C 三个方面.A．引进人才战略 B．培养人才战略 C．人才使用战略 D．借用人才战略11．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是 B .A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯12．尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国着名战略学家 B 的产品市场战略为核心展开的.A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯13．如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就 B .A．越大 B．越小14．市场渗透战略是由企业现有产品和 B 结合而成的战略.A．原有市场 B．现有市场 C．相关市场 D．新市场15．集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是 A .A．差异的集中化B．产品线集中化 C．顾客集中化 D．地区集中化16．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于 B .A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．一体化17．久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是 A .A．大规模定制 B．直销制 C．代理制 D．连
企业战略管理解决的基本问题 一、解决企业的定位问题 企业存在的价值是能够提供给消费者有效的需求，通过企业定位形成一种鲜明的“差异化”竞争战略的个性化特征,使企业得以产生巨大的凝聚力。 比如国酒茅台是一个具有深厚历史文化积淀、知名度和美誉度很高的企业。紧紧扣住“品牌、品质、文化、环境、工艺、诚信、和谐”的定位，深刻把握“文化酒”的内涵和发展趋势,根据市场经济的发展方向和竞争焦点,提出了“绿色茅台”、“人文茅台”、“科技茅台”的品牌发展战略定位。 二、形成企业的核心能力 资料来源总裁学习网美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。企业的核心能力是企业拥有的资源、技能、知识的整合能力，即组织的学习能力。 企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期充分的根本战略任务，从时间角度看，培育核心竞争力不是一日之功，它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式，把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建，所以取得空前成功。后来，企业匆匆进入房地产和保健品产业，分散了公司的资源，削弱了核心竞争力，最终导致“巨人”倒下。企业需要从六个方面形成自己的核心竞争力：技术、品牌、资金、管理、渠道、规则。 三、通过战略实施形成相对竞争优势 企业必然进入竞争，那么，企业拿什么去竞争呢?必须是自己独有的竞争优势。竞争优势最主要的含义是利用独特的资产、技能、资源或活动，使企业发展出相对于竞争者更具有独特而有利的地位。
《企业战略管理》相关问题（仅供参考） 一．名词解释 1．经营单位战略：又称事业部战略，是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。 2．战略目标：是指企业在其经营领域里所期望达到的成果水平。 3．协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。 4．总体战略：也叫公司战略，它是企业战略中最高层次的战略，它决定着企业总的发展方向、较长时期内的奋斗目标、资源的配置以及经营业务间的支持和协调，它的正确与否同样决定着企业的兴衰成败。 5．市场渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。 6．产品发展战略：是由企业原有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的战略。 7．横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业获得更大利润的发展战略。 8．战略起点：是指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况，其中最主要的是企业当时所遵循的经营方向及其正在从事经营的产品和所面向的市场领域、企业在其经营领域内所达到的产销规模和市场地位。 二．简答题 1．企业战略管理的基本矛盾有哪些？主要矛盾是什么？ 在战略管理过程中，与战略决策有关的基本矛盾有： （1）组织与环境的矛盾 （2）资源与目标的矛盾 （3）旧业与新业的矛盾 （4）生存与发展的矛盾 （5）专业化与多元化的矛盾 （6）引进来与走出去的矛盾 （7）竞争与合作的矛盾 （8）兴办企业与保护环境的矛盾 其中最主要的矛盾是资源与目标的矛盾 2．竞争战略的要旨和核心是什么？ 竞争战略的要旨就是针对决定产业竞争的各个作用力，建立有利的、持久的竞争地位。竞争战略的选择由两个中心问题构成，一个是由产业长期盈利能力及其影
我国企业战略管理中存在的问题及对策 随着市场竞争加剧、经济发展迅速，企业战略管理显得尤为重要。然而，在我国，企业战略管理存在一定的问题，下面列举一些问题，并提出对策。 问题一：缺乏实现有效战略的能力 企业在制定战略时常常抱怨落实困难或失败。原因在于策略不能有效地落实并转化为具体的管理行动。原因在于缺乏因应策略的组织结构、政策、流程、体制等保障措施，以及实现落实策略的人员、技术、设施、经费等各种资源。 对策：加强组织结构和内部管理制度建设，加强员工能力和素质培训，加强与战略相关的体制机制改革和投资，提供实施所需的各种资源，选择相应的管理信息技术，以及持续的过程管理和绩效评估等举措。 问题二：缺少对战略环境的持续监控和反馈 战略环境是变化的，在不同的环境中，企业的战略需要不同的调整。但是，目前我国企业往往缺乏对外部环境的持续监控和对内部环境的持续反馈，面临战略过时的风险。 对策：加强对战略环境的监控，建立全方位的信息收集、分析和应用系统，积极参与市场竞争，孵化新产品、新技术和新服务，及时调整和优化企业战略。 问题三：企业战略缺少长远性和创新性 很多企业在制定战略时，只不过是应对当下的问题，缺乏长远性和创新性。这样，可能会使企业发展到一定阶段后，陷入瓶颈期，难以突破，从而导致企业的衰落。 对策：加强企业对长远未来的思考，通过引进新技术、新产品、新服务等，创新企业发展模式，从而打破瓶颈。创新发展还要求企业卓越的领导力、高度的员工参与、灵活的管理体制等。 问题四：缺少有效的战略联盟和经验学习机制 企业要在市场竞争中立于不败之地，很难鸟单打独斗，必须借助战略联盟和经验学习机制等形式进行合作和学习。但是在我国，企业间的战略联盟和经验学习机制并不完善，无法发挥合作共赢的效果。 对策：搭建战略联盟和经验学习的平台，吸引优秀企业，创造更多的机会，分享更多的经验和资源。建立合资公司、合作研究所等，实现共同开发、资源共享、人才流动等。 综上所述，企业要加强战略管理，并同时针对问题进行对策。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。
浅析企业战略管理中的问题及其对策 企业战略管理是一个涵盖整个企业的战略规划与管理的过程，它可以使企业更加有条理和迅速地适应市场和竞争的变化。在企业战略管理中，存在着多种问题与挑战，需要科学有效的策略应对。 一、战略制定问题与对策 战略制定是企业战略管理的关键环节，主要面临的问题有： 1、缺乏全面的市场调研和分析。许多企业在制定战略时缺乏对市场的深入了解和分析，只关注了内部的优势和劣势，导致决策失误。 对策：加强对市场的研究和分析，了解市场的发展趋势和变化，分析竞争对手的战略和策略，更好地把握市场机遇和挑战。 2、缺乏全面的资源调度和规划。许多企业制定战略时没有充分考虑企业的资源和能力，决策过于理想化，难以实施。 对策：充分调查和评估企业的内部资源和能力情况，评估竞争力和优势所在，并结合市场需求和竞争情况，制定可持续且可实施的战略计划。 3、缺乏合理的风险评估和控制。制定战略时，企业往往会面临很多的风险和不确定性，缺乏对风险的全面评估和控制，容易导致失败。 对策：在制定战略时，要充分考虑市场的变化和竞争的加剧，合理评估风险，采取多方面的措施进行风险控制，以保证战略实施的顺利进行。 战略制定只是企业管理中的一环，如何实施战略同样是一个难题。企业在战略执行中主要面临以下问题： 1、缺乏具体的执行方案和目标计划。企业在战略执行过程中缺乏合理的目标计划，无法有效地实施战略。 对策：制定明确的执行方案和目标计划，并对执行过程进行全面的监控和控制，确保战略能够顺利实施。 2、缺乏组织效率和应变能力。企业在实施战略时缺乏高效的组织和管理能力，无法及时应对环境和市场变化，导致战略无法顺利推进。 对策：加强组织能力和管理能力，加强协作力和应变能力，提高企业的执行效率和应变能力。 3、缺乏员工的积极性和参与度。企业在战略执行过程中，员工的积极性和参与度不足，导致战略无法得到全面的支持和认可。
战略管理实践的三个常见问题 刚工作时，经常听到领导们讲战略，有次都感觉很有道理。但是 几年过去了，的确对明确战略没有明确的概念，只是感觉发展战略就 是决策决策比较重要、远期的事情。 工作十多年后，通过对战略管理多次的参与和操作，慢慢对战略 有了一个初步的了解。下文是对战略管理中出两项问题做一个解释， 肯定有很多不全面不严密的地方，但是对实践应该必然有一定的帮助。 问题一：认识混乱，感觉公司到处是战略方向，摸不清战略方向 到底是什么战略目标样子。 这是因为对战略的框架较弱缺乏全面的认识。战略管理首先要有 一个框架，要细化所想科学合理内容处在战略的哪个层次，战略方向 战略在这个层次的关键点是什么。 全球战略一般可以分为三层：集团战略（标准称谓为公司层战略 规划）、业务战略（或者叫事业层战略）和职能战略。这里的公司指 的是多业务公司，例如同时经营和计算机两项业务。现实中此类公司 多称为企业集团，因此称为集团战略可以防止搞混。如果是单业务， 那么公司层战略四层同业务发展层战略。有的公司将生产和行销设立 为独立公司，但在战略管理时一般之时也要按同一业务来思考。 集团战略是给不同业务分配权重和先后，也就是管理业务组合问题，要明确哪些业务是扩大，哪些业务是收缩，哪些业务要盈利，哪 些业务要直接投入等等。其主要在于对近期利益和远期利益的选择问题。常用的主要工具是波士顿和通用矩阵，其核心内容整个市场是将 各业务的能力与市场发展进行对比，确定各业务的定位。 业务层的战略主要是确定让此业务如何在市场中竞争、生存和发展。最常使用的是竞争战略，其框架即波特的五力模型，企业要考虑 五种竞争力量：竞争者、新进入者、替代品、供应商、客户。最终确
企业战略管理若干问题分析 企业战略管理是企业管理的核心内容，是企业未来发展方向的规划过程。随着市场竞 争日益激烈和全球化趋势的发展，企业战略管理也面临诸多挑战和问题。本文将从以下几 个方面分析企业战略管理存在的问题。 一、不注重市场分析 企业战略制定应该始终以市场为导向，通过深入的市场分析来确定企业发展方向和战略。然而，很多企业在制定战略时忽视了市场的变化和趋势，只注重内部分析，致使企业 战略与市场需求失衡，无法适应市场变化和顾客需求的变化。 二、缺乏危机管理意识 企业战略应该是长远而稳健的，但是有时候现实会发生变化，企业就需要迅速采取措 施应对外部环境的突发变化，避免危机的发生。然而，很多企业在战略制定时忽视了风险 控制和危机管理，对突发事件缺乏预警和反应机制，导致企业在面临危机时束手无策。 三、过度依赖技术 随着科技的快速发展和应用，很多企业将技术创新作为企业发展的主要方向，希望通 过不断引入新技术和创新来创造市场和效益。然而，企业过度依赖技术可能会将企业发展 的重心从市场和客户转移到技术上，导致企业与经济环境脱节，从而在市场竞争中失去优势。 四、缺乏管理人才 制定和实施企业战略需要具备深厚的管理知识和才能。然而，很多企业在战略管理过 程中缺乏合适人才，缺乏管理经验和知识，导致企业战略的制定和实施存在许多问题和困难。 五、未能与员工沟通 企业战略的制定和实施离不开员工的支持和配合。然而，很多企业在战略制定时未与 员工进行沟通和参与，导致员工对企业战略的认同度不高，对于新战略的推进有抵触心理，从而影响企业战略的实施效果和进展。 六、未能根据市场反馈及时调整战略 因此，企业在制定和实施战略时应该注重市场分析，加强危机管理，避免过度依赖技术，加强企业人才队伍建设，与员工进行沟通和参与，及时根据市场反馈调整战略，才能 更好地适应市场变化，实现企业的可持续发展。
1。价值链竞争优势的权衡式保护 当一个企业要模仿其他企业价值链时，需要在自己的价值链中取消或增加其他活动，这意味着过去对自己系统的投资将失去意义。一般来说，如果模仿意味着必须放弃一项或多项自身战略所依赖的活动,企业就不愿模仿，即回避权衡取舍 2。战略实施与企业文化有何关系？ 企业文化既可以成为战略成功的动力，也可能成为战略实施的阻力。因为企业文化可以以其深层性、统一性、普遍性和权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段，同时企业文化的特征也会影响企业战略实施的效果. 3.组织结构适应战略的标准是什么？ 1。产生共同的愿景：是指其在战略上充分有效的使企业全体员工的认知和努力方向一体化2。反映企业组织的前进趋势：是指使全体员工能够自觉的接受这一体化的方向 3。具备催人奋进的精神张力：是指设计好的组织结构能否在全体员工中产生一种积极进取并保持一种紧张感的精神张力 一、掌握明茨伯格的战略5P模型?掌握战略管理的构成要素？ 计划（凡事谋划在前,行事在后) 模式（强调战略重在行动,战略可自发地生产） 计策（强调为击败竞争对手而采取的一种手段) 定位（强调企业适应外部环境，以便更好的竞争） 观念（强调战略过程的集体意识，企业成员共享才能形成一致的行动) 产品与市场范围,增长向量，竞争优势，协同作用 二、掌握战略控制的四种类型，了解战略控制与作业控制的区别. 1。避免形：使不适当的行为没有机会产生 开关型：在实施的过程中按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行 事后型：对行动的结果与期望的标准比照，然后根据偏差的大小及发生的原因进行校正 事前型：对行动的结果进行预测，根据预测值与期望值进行比对，发现可能的偏差，进行校正 2。 1)执行主体不同。战略控制主要由高层管理者执行，业务控制主要由中层管理者执行。（2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。战略控制既要考虑外部环境因素，又要考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。 (3）控制目标不同,战略控制的目标比较定性，不确定、不具体;业务控制的目标比较定量、确定、具体。 （4）控制目的不同。战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题。 三、根据波特的理论，企业竞争优势有哪些类型? 。成本领先集中一点别具一格 四、了解战略管理层次 公司层战略（指明方向） 业务层战略（指明采取何种措施） 职能层战略（指明如何实施） 五、掌握价值链分析原理？价值链的基本活动与辅助活动是如何构成的？ 1.基本原理：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 2。价值活动分为两大类:基本活动和辅助活动
中国企业战略管理问题分析及解决对策中国企业战略管理问题分析及解决对策 第一种：缺乏长远性，短期行为严重。 有的企业意识不到战略定位的重要性，其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求，缺乏长远的规划;有的企 业认为，环境或市场变化太快，制定长远的战略没有意义;还有的企 业领导在做决策时考虑得不够透彻，不够长远，到了实战阶段他发 现还存在某些漏洞，于是就会频繁更换战略。这些都是非常不可取的。 改变是非常必要的，但战略讲的就是长远，它牵涉到方向，牵涉到企业的成长，如果你没有一个长远的规划，或者经常改来改去那 就等于你没有战略。而且，频繁更换战略会使企业付出非常沉重的 代价。 打个比方，假设一个企业本该向左走，但是由于领导决策失误，导致大家向右走了。走了两年发现此路不通，于是号令大家转身向 右走。这时候就不仅仅是转回身去调整一下方向那么简单了，因为 你转回身之后必须要走回原点，然后再往左边走。现实的情况可能是，当你返回原点的时候，同时间起步且一开始就向左走的企业早 就把你抛在了身后。 一旦定下一个战略决策，你的组织架构、人才策略、意识形态、企业文化、管理机制、管理流程等等全都得随着战略的变化而变化。局势一旦形成，想要扭转，会非常困难。很多时候当你觉得不对， 意识到要回头的时候，早已经是时过境迁了。所以，领导者不可不察，特别是在排版的那一刹那。 有关研究认为，采取以市场为导向的随机应变战略是中小企业的特点。当企业发展到一定规模时，就必须制定出建立在对市场、企
业、顾客等因素理性分析基础之上的长期战略。否则将会严重制约 企业的发展壮大。 第二种：缺乏客观性，往往以经验代替战略。 有的企业制定战略时或缺乏理性的分析，或缺乏量化的客观分析，习惯以经验代替战略。这种类型的战略制定一般依赖领导层授意， 往往是自企业家开始自上而下逐级制定的。具体流程往往是由企业 高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略，然 后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一 方式的优点是，领导层重视战略，有时间可以集中精力去思考战略 方向，但最后制定出来的战略往往是总裁战略，而不是企业战略。 第三种：缺乏科学性，盲目追逐市场热点。 部分企业由于缺乏战略制定的必要工具和方法，会盲目根据市场热点制定其战略，导致企业投资过分多元化。 企业战略的价值归根到底在于它可以指导企业长远的发展方向，而非一时业绩的`提升。盲目的追踪“热点”，在短期内可能会给企 业带来比较高的收益，但同时也酝酿着很大的风险。很多社会热点 仅仅是概念炒作，一旦市场热点转移，企业必将蒙受重大损失。所以，制定战略务必要关注市场的真实意图，分析热点背后的动向和 趋势，切忌盲目追随热点。 第四种：缺乏系统性，以“口号标语”代替战略。 有的企业领导者头脑中的战略管理意识十分淡薄，他们制定战略缺乏系统性的考虑，有的甚至以标语口号代替战略，似是而非。这 种无战略现象和不重视战略现象，是一些企业经不住风险，抗干扰 能力弱，大起大落的重要原因。 企业战略管理不是一句简单的口号，也不是某个人突发奇想的结果，而是一个系统性的过程，是具备系统一般特性的综合系统。所 以战略管理必须建立在系统性的基础之上。 第五种：缺乏可操作性，或没有具体的战略实施方案。
公司战略执行风险评估的常见问题与解决办 法 在现代商业环境中，公司战略执行风险评估是一项至关重要的任务。它可以帮助公司确定潜在问题，并采取措施以最小化风险并确保战略 的顺利实施。然而，尽管其重要性，许多公司在实施这项任务时仍会 遇到一些常见的问题。本文将探讨一些常见的问题，并提供解决办法。 一、信息收集不完整或不准确 在公司战略执行风险评估中，对信息的收集是至关重要的。然而， 很多公司在这一步骤中遇到了问题。有时候，他们无法收集到足够的 数据来支持决策，或者收集到的信息不准确。 解决这个问题的方法之一是建立一个强大的信息收集系统。公司可 以利用内部和外部资源，例如市场调研、行业报告和竞争对手分析， 来收集相关数据。此外，公司还可以与供应商和客户建立良好的合作 关系，以确保从他们那里获取准确的信息。 二、缺乏足够的风险识别和评估 在公司战略执行风险评估中，识别和评估潜在风险是非常重要的， 但很多公司在这方面存在困难。有时候，他们可能没有足够的专业知 识来判断潜在风险的严重性，或者他们可能忽视了一些可能会影响战 略执行的重要风险。 解决这个问题的方法之一是建立一个跨部门的风险评估团队。该团 队可以由不同领域的专业人员组成，他们的专业知识可以相互补充，
从而更全面地评估潜在风险。此外，公司还可以借鉴行业最佳实践，并与专业顾问合作，以确保风险识别和评估的准确性。 三、缺乏遵循和执行计划的能力 即使公司能够准确地识别和评估潜在风险，但如果缺乏遵循和执行计划的能力，战略执行仍然可能会受到影响。很多公司在这一步骤中遇到困难，他们可能无法管理时间、资源和人力，导致计划无法按时实施。 解决这个问题的方法之一是建立一个严格的项目管理和执行框架。公司可以使用项目管理工具和技术来跟踪进度、分配资源并监控执行过程。另外，公司还可以确保领导团队具备有效的沟通和决策能力，以便在执行过程中及时做出调整。 四、缺乏持续监测和评估的机制 在公司战略执行风险评估中，持续监测和评估是确保战略顺利实施的关键。然而，很多公司在这方面存在困难。他们可能没有建立起一个有效的监测和评估机制，或者他们可能没有足够的资源来进行定期的监测和评估。 解决这个问题的方法之一是建立一个定期的监测和评估体系。公司可以利用数字化技术和数据分析来监测关键绩效指标，并及时识别潜在问题。此外，公司还可以通过定期的内部审计和外部评估来获得独立的反馈和建议。
企业常见的战略问题 战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。 企业常见的战略问题 缺乏长远发展规划，没有清晰的发展战略和竞争战略； 战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制； 领导兢兢业业，员工任劳任怨，但是企业就是停滞不前； 对战略的判断仅仅依靠领导者和管理者个人的直觉和经验； 对市场和竞争环境的认识不足，缺乏量化的客观分析； 盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，导致资源分散，管理混乱； 企业上下对未来发展方向没有达成共识，内部存在较大的分歧； 战略制定没有在组织内部充分沟通和交流，导致既定战略缺乏组织内部的理解和支持； knk 企业名录 https://www.doczj.com/doc/2319359843.html,/
战略目标没有进行充分分解，也没有具体的行动计划，无法落实到企业的日常经营管理活动中，成为空中楼阁； 缺乏有效的战略执行手段和保障措施，在组织结构、人力资源规划、财务政策等方面与战略脱节。 企业战略规划存在的风险 客观事件不确定性风险 外部环境中的不确定性风险是一种客观存在，一般不以企业管理者的意志为转移。不管企业管理者的意愿如何，主观能动性怎样，结果既不可控，也无法达到精确预测。就像在同样条件下，多次进行同一试验或调查同一现象，每次所得结果并不完全一样，抛硬币虽然只有两种结果，但无论怎么精确，我们都无法完全控制落地朝向。 市场的不确定性风险 市场的不确定性对企业战略分析而言占有很高权重。按照休·考尼特的观点，市场的不确定性可以分为4个层次：第一层次是市场前景清晰明确，管理人员完全可以获取有关信息，将不确定性变为确定性，对前景进行精确预测，提出应对战略；第二层次是市场有几种可能的前景，可能出现的结果是清晰和离散的，尽管分析有助于确定结果出现的概率，但人们很难预测会出现哪个结果，从而影响战略决策的实施；第三层次是有一定变化范围的前景，在这一层次，人们只能确定未来情境大致的变化范围，这个变化范围是由一些有限的变量确定的，实际结果可能存在于此范围中的某一点，不存在离散的情境；第四层次是市场前景不明，在这一层次上，不确定环境的各个部分相互作用，使得环境实际上无法预测，这种情形很少出现，但确实存在。 行业发展的不确定性风险 knk 企业名录 https://www.doczj.com/doc/2319359843.html,/
战略执行中的问题与解决方案在战略执行的过程中，常常会遇到一些问题，如组织壁垒、沟 通障碍、资源不足等，这些问题会妨碍战略顺利实施。本文将探 讨战略执行中的问题，并提出相应的解决方案。 问题一：组织壁垒 在战略执行的过程中，组织内部的壁垒是一个常见的问题。不 同部门之间的利益冲突、信息不畅通等因素都会导致组织内部的 壁垒。这些壁垒会导致战略执行的阻力，影响组织整体的执行效果。 解决方案： 1.建立跨部门合作机制。通过建立跨部门的工作小组或委员会，推动不同部门之间的协作和合作。定期组织会议，分享信息和资源，提高组织内部的协同效率。 2.制定绩效考核机制。将组织的绩效考核与跨部门合作挂钩， 鼓励各部门在战略执行中积极合作，共同实现组织目标。 3.加强领导力和沟通能力培养。培养领导力和沟通技巧，加强 跨部门间的沟通和协商能力，解决冲突，促进合作。
问题二：沟通障碍 沟通是战略执行的关键环节，有效的沟通可以确保战略的准确 传达和执行。然而，沟通障碍常常会阻碍战略的成功执行。 解决方案： 1.明确沟通目标。在沟通之前，明确沟通的目标和内容，确保 信息传达准确无误。 2.选择适当的沟通方式。不同的信息和受众需要不同的沟通方式。根据具体情况选择面对面会议、电子邮件、电话等沟通方式，确保信息能够准确有效地传达。 3.加强沟通技巧培训。提升组织成员的沟通能力和技巧，包括 倾听技巧、表达能力等，以应对各种沟通挑战。 问题三：资源不足 战略执行需要足够的资源支持，包括人力、财力、物资等。然而，资源不足是战略执行的常见问题，会导致战略无法得到有效 实施。
解决方案： 1.合理规划资源分配。根据战略目标和优先级，合理规划资源的分配和使用，确保资源能够最大限度地支持战略实施。 2.寻求外部合作伙伴。与其他组织或企业建立合作伙伴关系，共享资源，实现互利共赢。 3.优化资源利用效率。通过改善工作流程，提高员工的工作效率，优化资源的利用，从而提高战略执行的效果。 问题四：缺乏执行力 战略执行需要有坚定的决心和执行力。然而，缺乏执行力是战略执行的一个重要问题，会导致战略无法落地和实施。 解决方案： 1.明确目标和责任。明确战略目标，并将其具体分解为每个人的责任和任务。确保每个人都清楚自己的职责和目标，增强执行力。 2.建立有效的绩效管理机制。通过设立绩效目标、考核和奖惩机制，激励组织成员积极推动战略执行，增强执行力。
战略管理岗位 常见面试问题（精选），附通用技巧，面试自我介绍范文第一部分:常见面试问题（精选） 岗位面试真题 问题1：请谈谈你对企业战略的理解 问题2：如何为组织制定战略？ 问题3：你认为在制定战略过程中，关键的决策因素有哪些？ 问题4：如何确保战略的执行？ 问题5：如何进行有效的战略沟通？ 问题6：如何评估战略的有效性？ 问题7：如何分析行业的竞争态势？ 问题8：你如何理解SWOT分析在战略制定中的作用？
问题9：你认为如何保持竞争优势？ 问题10：在面临市场变化时，如何调整战略？ 问题11：请谈谈你对企业文化的理解，以及如何在战略制定中考虑企业文化的影响？ 问题12：你如何看待战略与组织结构的关系？ 问题13：请谈谈你过去在制定和执行战略方面的经验。 问题14：你如何处理战略执行中的风险和挑战？ 问题15：请谈谈你对战略变革管理的理解。 问题16：请分享一下你对行业趋势和竞争格局的理解。 问题17：你是如何进行市场调研以支持战略决策的？ 问题18：如何确保企业战略与组织目标保持一致？
问题19：如何处理多元化的战略选择？ 问题20：请分享一个你成功实施的战略案例。 这些问题涵盖了战略管理的不同方面，包括理解战略、制定战略、执行战略、沟通战略、评估战略、分析竞争态势、企业文化、组织结构、市场调研、多元化等，可以帮助你了解应聘者的战略管理知识和经验。 第二部分：面试通用技巧（必看） 面试是求职过程中的重要环节，它不仅是求职者展示自己能力、经验和潜力的机会，也是面试官了解求职者是否符合职位要求的关键。因此，掌握一些通用的面试技巧对于求职者来说至关重要。以下是一些建议和技巧，帮助你在面试中脱颖而出。 充分准备 在面试前，你需要对公司、职位以及行业进行充分的了解。这包括公司的基本信息、企业文化、产品或服务等；职位的职责、要求和发展空间；以及行业的发展趋势、竞争态势等。这样可以在面试中展现出你对公司的热爱和对职位的兴趣，同时也有助于你更好地回答面试官的问题。 自我介绍 面试开始时，面试官通常会要求你进行自我介绍。这是一个展示自己的机会，所以要确保你的介绍内容简洁明了、有针对性。可以从以下几个方面入手姓名、学历、工作经历、技能特长、兴趣爱好等。同时，注意保持微笑、自信和礼貌，给面试官留下一个良好的唯二印象。
公司管理常见问题汇总 一、战略规划问题 1. 缺乏明确、可行的战略规划，导致公司发展方向不明确，无法实现长期发展目标。 2. 战略规划与公司实际情况脱节，导致资源分配不合理，影响公司整体运营效率。 3. 缺乏战略执行能力，导致战略规划无法有效落地，无法实现预期效果。 二、组织结构问题 1. 组织结构过于复杂，导致沟通不畅、决策效率低下。 2. 各部门职责不明确，导致工作中出现扯皮、推诿等现象。 3. 缺乏有效的组织管理体系，导致管理混乱、资源浪费。 三、人力资源管理问题 1. 招聘难度大，无法满足公司业务需求。 2. 员工培训不足，导致技能水平低下，无法胜任工作任务。 3. 员工激励措施不到位，导致员工积极性不高，影响工作效率。 4. 员工离职率较高，导致人才流失严重，影响公司长远发展。 四、市场营销问题 1. 市场调研不足，导致对市场需求了解不全面。 2. 产品定位不准确，导致无法满足客户需求。 3. 营销策略单一，导致无法吸引客户关注。 4. 缺乏营销团队建设，导致市场拓展能力不足。
五、财务管理问题 1. 财务管理体系不完善，导致财务风险较高。 2. 财务报告不及时、不准确，导致决策支持不足。 3. 缺乏有效的成本控制措施，导致成本居高不下。 4. 应收账款管理不善，导致资金回流困难。 六、生产管理问题 1. 生产计划不合理，导致生产效率低下。 2. 生产现场管理混乱，导致安全隐患较多。 3. 缺乏技术创新，导致产品缺乏竞争力。 4. 原材料采购不当，导致产品质量不稳定。 七、供应链管理问题 1. 供应商选择不当，导致供应链稳定性差。 2. 库存管理不善，导致库存积压或短缺现象。 3. 物流配送不及时，导致客户满意度下降。 4. 缺乏供应链协同管理，导致整体运营效率低下。 八、企业文化建设问题 1. 缺乏积极向上的企业文化，导致员工缺乏归属感和责任感。 2. 企业文化与公司战略不匹配，导致发展目标偏离。 3. 企业文化传承不足，导致企业文化无法得到有效传承和发扬光大有效传播渠道有限，影响企业文化传播效果九、风险管理问题 1风险管理意识淡薄，导致风险应对能力不足 2风险评估方法单一，导致风险识别不全面
企业战略管理中存在的问题与对应解决方案 企业战略管理中存在的问题与对应解决方案 摘要：近年来我国企业开展虽然取得了一定成就，但在看到成绩的同时，我们也应该清醒地认识到中小企业在开展过程中面临的一系列问题和困难。本文以企业战略管理中存在的问题和对策为研究重点，探究企业长远可持续开展的有效路径。 关键词：企业；战略管理；对策 一、企业战略管理及其作用 1.企业战略管理 企业战略管理指的是企业在市场经济的竞争中为获取自身的长远可持续开展，在结合自身和市场变化的实际之上综合运用各种现代战略管理相关理论知识和方法对其自身内外部环境、条件和能力进行系统分析，科学规划开展方向和开展路径，制定为实现这一科学规划而进行有效实施、监控和持续改良的科学管理过程和管理活动，最终到达企业持续快速健康开展的目标。企业只有洞察市场给予的时机和企业所处的经营地位，加强对市场外部环境的研究调查，随时关注各业务环节的经营战略，把战略管理放在企业经营管理之首，用差异战略提高企业核心竞争力，才能使企业立于不败之地。 2.企业战略管理的作用 重视对经营环境的研究 由于企业战略管理将企业的成长和开展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的根底，这就使企业管理者们更加科学的进行决策，准确的指引企业开展方向，找到企业在市场中的定位，从而能更好地适应企业的外在经营环境，从而使二者达成最正确的结合。 重视企业战略的实施 由于企业战略管理的制定只是一个开始，战略的实施才是企业战略管理的重点，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，需要根据市场情况的变化随时更改企业的战略决策，使企业战略得到不断完善，从而使得企业在市场竞争中始终占据有利地位。这种循环往复的过程，更能表达出企业实施战略管理的重要性。 日常的经营与方案控制结合在一起 由于企业战略管理在实际中把战略付诸实施，而战略的实施又需要表达在企业的日常的经营与控制方案当中，这就把企业的近期开展目标同企业的长远开展目标结合了起来，既能处理好企业当前的开展问题，又可以为企业规划好开展的方向，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于企业的长远健康开展。 二、企业战略管理存在的具体问题 1.企业制定战略管理的能力欠缺 我国的企业起步晚，但是开展较快，因此在企业战略管理方面存在轻率冒进的现象，有的企业在制定企业战略管理的过程中，对于企业自身的实际情况和外部市场竞争的变化并不在意，而是照搬其他企业的战略管理决策。虽然这些战略管理决策是科学和合理的，但是并不适用于每个企业，因为他们所面对的外部环境和市场竞争以及企业自身的特点都是不一样的，
一.单项选择 1．科学治理创始人(B)强调，要通过方案工作，选择，培训和组织工人，以便增加产量。A．法约尔B．泰勒C．安索夫D、波特 2．在?竞争战略?一书中(A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A．波特B．钞票德勒C．魁因D．安索夫 3．进进壁垒高与退出壁垒低的产业是(B)。 A．高利润高风险B．稳定的高利润C．低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判定一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的(A)进行客瞧公正地分析。A．财务状况B．利润水平C．治理概况D．领导艺术 5．环境分析技术要紧有战略要素评估矩阵和(B)两种。 A．核心能力分析B．SWOT分析C．财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循要害性、平衡性和(D)等原那么。 A．可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品—市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场结合而成(B )战略。 A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和治理学家(B)提出的。 A．法约尔B．内格尔C．波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，要是是大批量生产那么采纳(C)战略较好。 A．差异化战略B．集中战略C．本钞票领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和(C)三个方面。 A．引进人才战略B．培养人才战略C．人才使用战略D．借用人才战略 11．强调对“优秀战略〞的研究方向作出要紧奉献的学者是(B)。 A．安索夫B．伊丹敬之C．明茨博格D．安德鲁斯 12．尽管对战略治理要素概念论述差异较大，但大根基上以美国著名战略学家(B)的产品市场战略为核心展开的。 A．钞票德靳B．安索夫C．波特D．拜亚斯 13．要是一个产业的进进壁垒比立高，潜在进进者对产业内现有企业的威胁就(B)。 A．越大B．越小 14．市场渗透战略是由企业现有产品和(B)结合而成的战略。 A．原有市场B．现有市场C．相关市场D．新市场 15．集中化战略一般有两种变化形式，一种是低本钞票集中化，另一种是(A)。 A．差异的集中化B．产品线集中化C．顾客集中化D．地区集中化 16．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(B)。 A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．一体化 17．久负盛名的“戴尔直销〞模式的实质确实是根基(A)。 A．大规模定制B．直销制C．代理制D．连销制 18．经典战略理论缺陷之一是无视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是(C)。 A.钞票德勒B．安京夫C．波特D．安德鲁斯 19．市场渗透战略是由现有产品领域与(C)组合而成的一种企业成长战略。 A.新产品B．新市场C.现有市场D．现产品 20.进进威胁的大小取决于(D)． A.进进者的多少B．退出壁垒的上下C.产业内竞争的程度D．现有企业的反映程度21．经验认为，速动比率较为适宜的比例是(A)。
战略规划与管理岗位面试真题及解析 含专业类面试问题和高频面试问题，共计25道 一、请你描述一下你所知道的战略规划的基本步骤和关键要素？ 考察点及参考回答：战略规划的基本步骤和关键要素 一、考察点： 1. 理解能力：面试者是否能准确理解战略规划的定义、步骤和关键要素。 2. 知识储备：面试者对战略规划理论知识的掌握程度，是否了解常见的战略规划方法。 3. 逻辑分析能力：面试者是否能根据问题描述，结合实际情况，有条理地分析并描述战略规划的基本步骤和关键要素。 二、参考回答： 在战略规划的基本步骤和关键要素方面，我认为主要包括以下三个方面： 首先，制定战略规划的基本步骤通常包括：明确企业使命、目标、市场定位；分析内外部环境、资源、能力；确定关键成功因素；制定战略方案并评估其可行性；选择实施方案并执行。其中关键要素包括明确企业使命和市场定位，以及对内外环境的全面分析。这些分析能帮助企业确定战略方向，从而指导后续的规划和执行。 其次，有效的战略规划需要具备前瞻性和适应性。前瞻性是指根据市场趋势和企业发展需求，提前制定应对策略；适应性则是指根据实际情况及时调整战略方案，以应对不断变化的市场环境。 最后，战略规划还需要注重沟通与反馈。在执行过程中，需要不断与各层级员工沟通，收集反馈，以便及时发现问题并调整战略方案。 以上是我对战略规划的基本步骤和关键要素的理解和看法。希望这些内容能对您有所帮助。 二、你如何理解战略管理与组织目标的关系？请举例说明。 考察点：
1. 对战略管理与组织目标的理解能力：面试者是否能清晰地阐述战略管理与组织目标之间的联系，以及如何通过战略规划来实现组织目标。 2. 案例分析能力：面试者是否能通过举例说明如何将战略管理与组织目标相结合，以及在具体情境中如何应用战略规划。 3. 逻辑思维能力：面试者是否能通过有条理、有逻辑的阐述，展示其对战略管理与组织目标关系的理解深度。 参考回答： 战略管理与组织目标的关系是密不可分的。首先，战略规划需要基于组织的目标和使命，通过明确的市场定位、竞争优势的获取以及关键业务策略的制定，来实现组织的长期发展目标。其次，战略管理需要灵活适应市场变化，及时调整策略以应对挑战，确保组织目标的实现。以某电商企业为例，该企业通过制定明确的战略规划，包括优化物流体系、提升用户体验、拓展新市场等，成功实现了在竞争激烈的市场环境中保持领先地位的目标。这个过程中，战略管理与组织目标的紧密结合，使得企业能够灵活应对市场变化，确保了长期发展的稳定性。 总的来说，战略管理是实现组织目标的重要手段，它需要根据组织的目标和环境变化，制定并调整策略，以确保组织目标的实现。以上是我的理解，希望能在面试中展现出这一点。 三、你在过去的工作中，是如何进行战略分析的？有哪些工具和方法你经常使用？ 考察点及参考回答： 问题：在过去的实际工作中，你如何进行战略分析？以及你常用的工具和方法是什么？ 考察点： 1. 候选人理解和应用战略分析的能力； 2. 对战略分析工具和方法的理解和掌握； 3. 候选人的逻辑思维能力以及团队协作能力。 参考回答：
战略管理岗位面试真题及解析 含专业类面试问题和高频面试问题，每个问题均含有考察点和参考答案，共计30道一、请谈谈你对企业战略的理解 考察点： 1. 对战略管理的认知深度：面试者是否了解战略管理的概念、原则和框架，以及其在组织中的重要性。 2. 知识广度：面试者对企业业务、市场、竞争环境等的理解，以及是否能将其与战略管理相结合。 3. 思维逻辑：面试者对企业战略的制定和执行的理解，以及是否能将其与企业的长期发展目标相结合。 参考回答： 我对企业战略的理解是：企业战略是企业在特定环境下，为了实现长期发展，对内外部资源进行统筹规划和管理的一种指导性思考。它以实现企业长期目标为非常终目的，通过制定并执行一系列的策略，来优化资源配置，提升竞争力，以在市场中获得成功。 在企业战略的制定过程中，我认识到以下几点重要的考虑因素：首先，战略必须与企业的长期发展目标相一致，因为只有符合长远目标的短期策略才有意义。其次，战略的制定需要充分考虑企业的内外部环境，包括市场、竞争对手、技术趋势等，以便我们能及时调整策略以适应变化。最后，战略的成功执行需要有良好的组织文化和明确的责任分配，以确保每个员工都能理解和执行公司的战略方向。以上观点也体现了战略管理的重要性，即在复杂多变的市场环境中，战略管理能帮助企业应对挑战，把握机遇，持续优化资源配置，提高竞争力，从而保证企业的长期成功。这些认知将我对于企业战略的理解与我个人的专业背景和工作经验相结合，有助于我为企业提供有价值的战略管理解决方案。 二、如何为组织制定战略？ 考察点及参考回答：如何为组织制定战略？ 一、考察点：
1. 理解力和分析力：面试官会评估应聘者对战略管理的理解，包括战略的定义、重要性、制定过程等基础概念的理解。此外，他们还会考察应聘者对组织内外部环境、竞争状况、市场趋势等关键信息的分析能力。 2. 解决问题的能力：面试官会观察应聘者是否能够从复杂的情境中识别出关键问题，并制定出有效的战略来解决这些问题。 3. 创新思维和决策能力：面试官也会对接应聘者的创新思维和决策能力，包括是否能够识别新的机会和威胁，以及是否能够在不确定性高的情况下做出明智的决策。 参考回答：在为组织制定战略时，我首先会全面理解战略管理的概念和过程，包括分析组织内外部环境、明确组织目标和使命、制定具体的战略行动计划等。其次，我会对接组织的竞争状况和市场趋势，以便了解组织的优势和劣势，以及未来的发展方向。最后，我会运用创新思维和决策能力，考虑组织的长期利益，制定出能够适应环境变化的、具有可行性的战略计划。同时，我也会与组织内的其他部门进行充分的沟通和协调，以确保战略计划的实施和达成。 三、你认为在制定战略过程中，关键的决策因素有哪些？ 考察点及参考回答：战略管理岗位面试问题——在制定战略过程中，关键的决策因素有哪些？ 一、考察点： 1. 战略思维：面试官试图了解应聘者对战略制定的全面理解，包括但不限于市场分析、竞争优势、资源分配、风险管理等。 2. 分析与判断能力：应聘者需要有能力基于现有信息进行深入分析，并作出合理的判断，从而确定关键的决策因素。 3. 行业知识：了解所在行业及其竞争环境，对战略决策的制定至关重要。 二、参考回答： 在制定战略过程中，关键的决策因素包括但不限于以下几点： 首先，市场分析是至关重要的。我们需要明确目标市场，理解消费者的需求和行为，以便制定出符合市场需求的产品和服务。其次，确定竞争优势也是关键的一