环境行为学概论李道曾
环境行为学力图运用心理学的一些基本理论、方法与概念来研究人在城市与建筑中的活动及人对这些环境的反应，由此反馈到城市规划与建筑设计中去，以改善人类生存环境。
环境心理学根植于心理学的一些基本理论，但重点研究的对象是人的行为与城市、建筑、环境之间的关系与相互作用。
格式塔心理学的贡献偏重于知觉理论方面。这一规律力求说明建筑中构图规律有生理及心理基础，但也有一定片面性。但格式塔心理学只注重人的天生因素，而没有重视人先前的经验因素。
构造论不认为形象的构图规律是人们大脑中的天生因素在其作用，而认为是先前经验的记忆痕迹加到感觉中去，构造一个知觉形象。对于同样的图形，不同的人可构造出不同的知觉。构造论者认为，几乎所有的人在许多方面都是用相似的方法看待世界，许多感觉的机制都是相同的，但文化差别是人所共知，物体之间的关系与对被看到的世界的见解，往往是由于不同民族、不同文化背景的人见解各异的缘由。
皮亚杰理论的核心是：人的心理发展从婴儿到成人，都是他与外部物质世界相互作用的结果。他提出的一般发展原则是组织、平衡和适应。其中组织：由于世界的一切体现在物与物的关系上，人的认识在于找出这种不同的关系。某些不同的关系根据相似的原则又可概括为不同的模式。不同的模式、不同的形象反应到人脑中，形成不同的图式。图式是人们脑中的一种意象，意象与客观事物有区别，有的能正确反应客观事物，有的不能，而图式是人的心理生活的基本要素。图式不断发展有简单到复杂，变成越来越大的体系，这就是认识发展的过程。平衡：心理结构或图式实际上是在一种非常活跃的情况下变化发展，人们往往是被趋使，按已有的图式去做。但每当行动时，人们又力争增加自己的行为与图式的适应性，这就是平衡。适应：皮亚杰把肌体与环境的持续交往描述为适应，这种交往使心理结构不断发展而复杂化，以便有效的应付环境的要求。环境越复杂，人的心理结构越复杂。
同化是一个保守的原则，企图保持心理现状。
环境心理及行为学复习提纲 第一章感觉、知觉与认知 1.注意的概念、注意的类型、如何营造引人注意的景观（1）注意是心 理活动对一定对象的指向和集中。 （2）①无意注意（指事先没有预定目的，也不需要做意志努力。）②有意注意（有一定目的 , 需要一定意志努力。 ) ③有意后注意 ( 事先有预定目的 , 不需要意志努 力。 ) （3）一方面取决于刺激物的特点 , 另一方面还取决于人自身的状态。①刺散物的对比强度。 ②刺激物的状态。运动和变化的对象比静止的对象更引人注意。 如夜空中的流星。 ③刺激的新异性。与众不同的和新异的事物很容易成为注意的 对象，千篇一律的，刻板重复的事物很难吸引和维持人的注意。 2.不同感觉的相互作用的类型（1）相 互加强或削弱。 （2）联觉。 （3）不同感觉的补偿 3.感觉与知觉的概念 (1)感觉：感觉是意识和心理活动的重要依据，也是人脑与外部世界的直接联系。 (2)知觉：当客观事物直接作用于人的感觉器官的时候，人不仅能反 映该事物的个别属性，而且能够通过各种感觉器官的协同活动，在大脑中根据事物的各种属 性按其相互间的联系或关系整合成事物的整 体，从而形成该事物的完整映像。这种信息整合的过程就是知觉。 4.知觉定势的概念 个人的知识、经验、兴趣、别人的言语指导或环境的暗示，会促使知
觉判断的心理活动处于一定的准备状态而具有某种倾向性心理学中 称这种倾向性为知觉定势。 5.认知的概念及其特点 （1）认知值得是获得知识的过程，它包括感知、表象、记忆、思维等等，而思维是它 的核心。 （2）认知是主客体相互之间作用的产物。 6.人眼的构造及观看对象的规律 （1）视网膜由中央凹、黄斑和周围视觉组成。 （2）中央凹是位于视网膜中央的小凹，含有最微细的视锥细胞，中央凹形成的视野成圆锥状，水平和垂直视角均为 2°左右；当头部保 持垂直或者略微前倾的时候，中央凹视觉通常看着视平线以下 10°左右的地方。见 pdf 。7.不同感觉的相互影响（1）相 互削弱和破坏。（2）相互加强 或协同。（3）相互补偿和替代。 第二章环境知觉的理论 1.三大理论的代表人物、产生时间等历史背景（1）①格式 塔知觉理论 ②格式塔心理学诞生于 1912 年，兴起于德国，是现代西方心理学的主要流派之一，后来在美国广泛传播和发展。主要代表是惠太海默（M.Wertheimer ）、考夫卡（ K.Koffka ）和苛勒（ W.Kohler ）。 （2）生态知觉理论 （3）概率知觉理论 2.格式塔的含义及基本观点、组织原则（见 pdf ）（1）
组织行为学笔记 I 导论 第1章：什么是组织行为学 1、管理者通过别人来完成工作，它们做决策，分配资源，知道别人的行为已达到工作的目标 2、组织是一种有意协调的社会单元，有两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上工作，已达到一系列 目标 3、管理职能：计划、组织、领导、控制 4、管理角色：人际的角色、信息的角色、决策的角色 5、管理技能：观念技能、人际技能、概念技能 6、社会和政治技能对于管理者谋求组织内部的晋升骑着重要作用（社交能力的重要性） 7、组织行为学是一个研究领域，探讨个体、群体、遗迹组织结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知 识来改善组织的有效性 8、行为一般是可以预测的，对行为的系统研究是做出合理准确预测的重要手段，系统研究可以代替直觉或 本能的感觉 9、组织行为学所面临的挑战与机会：改善质量与生产率（全面质量管理TQM）、改善人际技能、管理劳动力多元化：（组 织构成在性别、种族、国籍方面正变的越来越多样化）、授权：（管理者分类教练、导师、发起人、支持者）、革新与变革处理临时性、员工忠诚性减弱、改善道德行为：（道德困境：决定什么是正确的什么是错误的行动） 10、权变的观点：几乎没有简单的和万能的原理能够解释组织行为 11、开发组织行为学模型：概览（对抽象现实的概括，对某些真是就是贱的简化特征）、因变量【生产率（效 果和效率）、缺勤率、流动率、工作满意度】、自变量(个体，群体，组织) 第2章：回应全球化与文化多元化 1、多元化的普遍性（国内、国际） 2、地球村：（跨国公司、区域合作协定） 3、民族文化：某一具体国家所特有的主要价值观和实践活动 4、狭隘主义：单纯以自己的眼光和观点看世界。 种族主义观点：认为自己的文化价值观和风俗习惯优于其他文化 5、评估国家之间的差异： 克拉克洪斯托特伯克构架：6个维度： （与环境的关系、时间取向，人的本质，活动取向，责任中心、空间概念） 霍夫斯塔德的构架：4个维度： 个人主义与集体主义:松散和紧密的社会结构 权力距离：对机构和组织内权力分配不公这一事实的接受程度 不确定性规避：对风险的态度 生活数量与生活质量：物质主义和人与人之间的关系 6、文化冲击：任何人从一个国家迁徙到另一个国家所产生的不适应性和情绪波动 文化冲击周期（U型曲线模式） 7、组织内部：人人相同承认异同求同存异 8、管理组织中的多元化：灵活的工作安排，托儿与托老福利、多元化培训 II 个体 第3章：个体行为的基础 1、传记特点（人口统计学因素）（从员工的人事档案中能够直接获得的因素） 年龄、性别、婚姻状况、抚养人数、任职时间 2、能力：反映了个体在某一工作中完成各种任务的可能性 心理能力：从事心理活动所需要的能力
1996年创立了中国环境行为学学会 绪论 一、研究内容 1、环境行为学与环境心理学的联系与区别 2、环境行为学更多的作用于人的外显行为 人类的行为:经验行为 二、研究学派 1、格式塔心理学 核心：人的大脑中天生存在一些法则，对整个图形的原则有一定的心理规律片面性：忽略人的后天经验 贡献：偏重于知觉理论 2、构造论 观点：人对图形的认知并不取决于人类的先天心理，而是取决于人的后天经验而加到感觉中去 3、皮亚杰学派 观点：人的心理发展是幼儿一直到成年都是于外界相互作用的结果 一般发展原则：组织、平衡、适应 1、组织 ①世界上一切物质的关系本质上是物与物的关系，人的认识就是发现不同物质之间的关系。 ②不同的关系根据相似的原则总结概括为不同的“模式”。 ③不同的模式反应到人的头脑中会形成不同的图式。 ④图式是人头脑中的一种“意象”，而意象与事物本身有本质的区别。 ----图式是人们心理活动的基本要素 2、平衡 被趋使的行为（习惯），力争增加自己新的观点和行为。体现出人的整个动机（动力学说），动机有些是生理学的，有些是非生理（创新性）的。 3、适应 机体与环境相互作用，持续交往的过程。 ①同化：任何有机体只吸收外部世界中与其有机结合的东西，是一个保守的过程，企图保持心理状态。 ②调节：是同化的一个补充，其产生标志着新图式的形成。 三、心理学原理在专业设计中的应用 ㈠建筑家和规划家的研究 设计方法方面 ①从管理科学系统论的角度去研究设计方法的正确模型，使设计过程科学化，信息化，进一步应用计算机把社会化信息、科学数据综合进去。 ②把各种设计设想转化为各种模型，设计设想体现为多种模型的组合。 ㈡心理学家的应用 1、感知理论 ①从环境中获取信息，行为是最主要的。（实践学习） ②收集信息都是由一定目的性的。（动机作用）
基于環境行為學的醫院庭院環境規劃設計謝偉華 環境行為學的環境行為理論及其拓展李斌 小城鎮周邊農村地區居住環境變化研究——以上海市川沙鎮為例李斌范佳純李華 江南自然村落公共空間和居住空間的環境行為研究任燕;秦丹尼;李斌基于环境行为学的大学校园户外空间研究,环境心理学与心理环境学,国防工业出版社,1996 2.林玉莲、胡正凡,环境心理学(第一版),北京：中国建筑工业出版社,2000.12 3.高觉敷,西方近代心理学史,北京：人民教育出版社,1982 4.马铁丁,环境心理学与心理环境学,国防工业出版社,1996 5.俞国良王青兰杨志良人民教育出版社,2000：238 6.王文友,空间·文化·个性·情趣——关于高等学校校园环境的思考,规划师,2000.02 7.李增道.环境行为学概论.清华大学出版社,1999年：90 8.王鹏,《城市公共空间的系统化建设》,东南大学出版社,2001,第3页9.重庆建筑工程学院建筑系《园林与景观设计》重庆重庆建筑工程学院10.戴志中、褚冬竹、肖晓丽著,高校校前空间,南京：东南大学出版社,2003.08 11.王其亨,风水理论研究,天津：天津大学出版社，1992 12.高觉敷,西方近代心理学史,北京：人民教育出版社,1982 13.克雷奇、克拉奇菲尔德、利维森等著／周先庚、林传鼎、张述祖等译,心理学纲要14.岳庆平、吕斌,首届海峡两岸大学的校园学术研讨会论文集,北京：北京大学出版社,2005.03 15.株式会社建筑画报社编,日本绿色校园建筑,大连理工大学出版社,2005 16.包小枫,理想空间——中国高校校园规划,上海：同济大学出版社,2005.02 17.江浩波,理想空间——个性化校园规划,上海：同济大学出版社,2005.04 18.景观设计——景观与建筑的和谐交融,大连理工大学出版社,2007.01 19.中国对外翻译出版公司,城市中国——中国式造城,动感杂志社,2005.09 20.景观设计——校园景观规划设计,大连理工大学出版社,2007.09 21.王文友,空间·文化·个性·情趣——关于高等学校校园环境的思考,规划 师,2000.02 22.满红、孙王琦,大学新校园景观的特色设计,房材与应用,2004.03 23.李晓艳,浅谈校园标识导向 系统设计,标识24.杨欢、王竹,大学校园人性化场所的创造,华中建筑,2006.6 25.靳路明,现代校园空间意象研 究,河北农业大学学报(农林教育版),2006.3 26.郭金菊,高晓霞,浅谈校园环境景观形态设计,河北工业科 技,2002.5 27.徐苏宁,大学的理念与大学校园的设计,新建筑,2004.02 28.郑章毅,地面铺装更具人性化若干要 素,福建建筑,2004.5 29.艾志刚,论大学校园开放空间的多样化,建筑学报,2004.12 30.韩凌云、宋力,环境行为研 究与当代中国景观学教育,景观教育的发展与创新—2005 31.国际景观教育大会论文集,中国建筑工业出版 社,2006.09 32.宋刚,清华大学紫荆学生公寓环境行为调查与使用评价,2005.08 33.杨滔、姜娓娓,清华大学理学 院北院院落环境行为调查,环境设计·室内布置及装修,2001 34.李媛琴,深圳大学中心广场环境和使用行为 调查,深圳大学学报(理工版),2003.03 35.赵玫、高巍,呼唤积极参与的人性户外空间——清华大学校园广场空 间环境行为调查与评价,华中建筑,2005.05 36.王丽方、谭朝霞,清华大学北院景观设计随笔,中国园林,2001.02 37.徐苏宁,大学的理念与大学校园的设计,新建筑,2004.02 38.艾志刚,论大学校园开放空间的多样化,建筑学 报,2005.06 39.韩俊泰,浅谈和谐校园的构建,太原大学学报,2006.09 40.杨欢、王竹,大学校园人性化场所的创 造——浙江大学紫金港校区户外空间评析,华中建筑, 41.王一,从几何空间到校园场所——浙江大学紫金港 校区中心岛解读,时代建筑,2005.03 42.[美]阿摩斯·拉普卜特著／常青、张昕、张鹏译,文化特性与建筑设计, 北京：中国建筑工业出版社,2004.05 43.[美]C.威廉姆·布鲁贝克著／邢雪莹、孙玉丹、张玉玲译,学校规划 设计,中国电力出版社,2006.06 44.[美]约翰·O·西蒙兹,景观设计学——场地规划与设计手册(第三版),北 京：中国建筑工业出版社,2000.08 45.[丹麦]扬·盖尔、拉尔斯·吉姆松著／汤羽扬、王兵、戚军译,公共空 间·公共生活,北京大学出版社,2003.04 46.[日]高桥鹰志+EBS组／陶新中译,环境行为与空间设计,北京：中 国建筑工业出版社,2003.08 47.[美]阿尔伯特J.拉特利奇著／王求是、高峰译,大众行为与公园设计,北京：中
组织行为学 第一章概述 一、组织行为学的含义 1.组织行为是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。 2.组织行为学是采用系统分析方法，研究一定组织中个体、群体、以及组织结构对组织内部行为的影响，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 3.研究对象：成员个人，群体，整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为。 4.本质：1）组织对其成员的思想、感情和行为的影响方式 2）组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响 5.研究组织行为的目的：描述、解释、预测、控制员工的行为 二、组织行为学的性质与特点 1.组织行为学的主要特征有：1）边缘性、综合性、跨学科性 2）两重性：艺术性，科学性 3）实用性 2.相关学科和组织行为学的关系：p8 3.组织行为学的学科内容
5.研究和应用组织行为学的意义：p10 三、组织行为学的产生与发展 1.管理科学的发展p2 19世纪末和二十世纪初主要理论有： 泰勒：科学管理理论——侧重于企业基层人员的操作分析、组织原则和工作监督； 法约尔：管理过程理论——主要集中于高层的管理原则，如企业的计划、不同层次组织的协调、控制等 马克斯?韦伯：组织理论——认为组织应是一个等级森严、层次分明、分工明确的金字塔结构，为“直线式”组织结构奠定了理论基础。 这三种理论的共同缺点是，轻视或忽视组织中人的因素，仅仅把人看成是一台机器，而完全没有考虑人的思想、情感、主观能动性。 2.行为管理理论的产生p4 产生原因——古典管理学派缺陷：强调物质因素作用，忽视人的主观能动；强调物质鼓励，忽视了社会需要；强调正式组织，忽视非正式组织。单纯科学设计、奖金刺激、等级分明指挥系统不能带来持久活力。紧张而单调劳动和日益严重剥削激起工人们有组织反抗。 标志性事件——梅奥及其领导的霍桑试验 （1924年～1932年在美国芝加哥郊外的西方电器公司霍桑电话机工厂中进行的试验。） 试验背景：1）霍桑工厂的状况：工资较高、福利待遇好但工作效率低下 2）劳资矛盾日益突出 3）工人不是经济人——只追求经济利益 4）资本主义民主制度的发展使人们的民主参与意识增强 5）工人的文化水平提高，脑力劳动比例增加，简单的管理方式越来越不可行。 6）希望对工人行为的研究掌握其规律，提高管理水平。 霍桑试验的结果：生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响，而且受社会环境、社会心理的影响。 霍桑试验结论：1）工人是社会人不是经济人 2）非正式组织的存在 3）生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及和他周围人的关系。 满意的员工是高效的员工。 3.人群关系理论（行为学派时代）p5 主要是对工人在生产中的行为以及产生这些行为的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高生产。 主要代表人物：梅奥、马斯洛、赫茨伯格 主要理论：x理论与经济人假设、霍桑实验与社会人假设、Y理论与自我实现人假设、行为科学理论、超Y理论与复杂人假设（权变的观点） 人权关系理论——人力资源学派——组织行为学兴起 4.积极组织行为学：对积极心理品质和能力的测量、开发和有效管理的研究和应用，从而实现提高个体、群体和组织的绩效。 概念：它强调积极心理品质和能力的可测量、可开发和绩效相关性。 积极心理因素：自我效能感、希望、乐观、主观幸福感和恢复力P17 研究对象：积极的情绪和体验、积极的人格特征、积极的社会环境p16 积极心理资本的开发：p19 四、组织行为学研究方法 主要研究方法：观察法、调查法、实验法、心理测验法、案例法、情景模拟法、系统法p12 第二章知觉、归因理论与个人决策 一、个体的知觉与认识过程
基于环境行为学的城市广场研究 ——以沈阳市泉园广场为例 摘要 当前我国城市广场及其景观普遍存在着环境品质不高，公众满意度低的状况为实现广场的整体优化，引入环境行为学理论，关注环境与人的外在行为之间的关系和相互作用，从沈阳泉园广场出发，建立由理论构建——广场行为分析——广场整治三个步骤组成的研究框架，由于泉园广场的历史悠久，对于现代市民的行为活动产生了很大影响，更跟不上市民的行为节奏，通过实地问卷调研的方式了解市民的需求从而做出改良整治的方案。沈阳市泉园广场的实证研究表明，基于环境行为学的城市广场设计研究框架是可行的，它从公共空间建设的本质入手，抓住提高广场环境品质的实质，既突出了整合设计实现的针对性，又考虑了整合研究本身的可推广性。 关键词 泉园广场；市民行为；环境行为学
目录 第一章绪论 (3) 1.1研究目的 (3) 1.2环境行为相关理论 (3) 1.2.1 环境决定论(Environmental Determinism) (4) 1.2.2相互作用论(Interactionalism) (4) 1.2.3 相互渗透论(Transactionalism) (5) 1.3研究意义 (5) 第二章研究区域概况 (6) 2.1泉园广场区位分析 (6) 2. 2泉园广场周边功能 (6) 2.3泉园广场及周边流线分析 (7) 第三章泉园广场空间分析 (9) 3.1泉园广场空间形态分析 (9) 3.2 建筑与广场空间分析 (11) 第四章市民在泉园广场的行为分析 (12) 4.1 调查问卷总结与分析 (12) 4.1.1调查对象分析 (12) 4.1.2广场分析 (12) 4.2 市民的行为模式 (15) ——分析公共空间交通行为 (15) 第五章存在问题及改进建议 (19) 5.1 泉园广场及周边建筑现存问题 (19) 5.2 改进建议与措施 (19) 5.3小结 (20) 附录1 (22) 泉园广场市民意见调查问卷 (22)
Part 1组织行为学导论 管理者：通过别人的活动来完成目标。 组织：是一种有意协调的社会单元，由2个及以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的或一系列目标。 管理活动时间分配Allocation of management activities by Time 沟通：44% Communication 成功与有效经理人的区别Successful managers VS Effective managers 成功经理人：在组织中促进速度快 有效经理人：绩效的数量质量、员工的满意度忠诚度 结论：(1)经理的管理活动应有所侧重 (2)“促进是基于业绩”的观点不成立 (3)人际能力对于经理人来说尤其重要
应对全球化的策略Responding to Globalization (1)增长的国外业务Increased foreign assignments (2)与不同文化的员工一起工作Working with people from different cultures (3)监测工作的移动Overseeing movement of jobs to countries with low-cost labor 员工多元化Workforce Diversity 定义：组织的构成越来越多样化，组织包含了多样的不同的团体。 （例子：组织构成的多样化——员工的国籍、性别、种族等） 全球化→不同国家的人员差异 员工多元化→同一国家的人员差异 发展变量The Dependent Variables——4个行为变量，1个态度变量，共5个 生产率Productivity 定义：一种对绩效测度的变量，包括对效果和效率两方面的关注。 效果：对目标的实现 效率：投入与产出的比率 缺勤率Absenteeism 定义：没有被报告来上班。 （在严格的流水线生产中，旷工会导致生产设施的完全关闭。） 流动率Turnover 定义：员工自愿或非自愿性的永久性离开组织。 组织公民行为Organizational citizenship behavior (OCB) 定义：不在员工正式工作要求范围内的一种随意的行为，但是这种行为能够有效地提高组织的运行功能。 工作满意度Job satisfaction 定义：员工对其工作的一个总体态度，员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。 Part 2 个体行为 员工招聘(Recruiting)重要原则★★★——唯才是举，即注重应聘者的才能Ability 员工配置(Staffing)重要原则★——知人善任，即人岗匹配，工作要求与工作能力相匹配The Ability-Job Fit（若人岗不匹配，则组织效率低下、满意度下降） 员工培训(Training)——员工的培训和学习 智力能力intellectual ability 如何统一人力资源部门与用人部门的人员配置标准？ 人事部门：兴趣、态度、个性 用人部门：素质、能力（*学习能力较为重要）
步行街休息座椅的环境行为学研究 收稿日期:2006210230 作者简介:孙 娜(19762),女,昆明理工大学建工学院硕士研究生,讲师,山东理工大学建工学院,山东淄博 255049 秦 玉(19772),女,硕士,讲师,昆明大学艺术设计与建筑工程系,云南昆明 650224向泽涛(19822),男,昆明理工大学建工学院硕士研究生,云南昆明 650224 孙娜 秦玉 向泽涛 摘 要:从环境行为学的角度出发,调查分析了昆明步行街休息座椅的现状,进而阐述了步行街休息座椅的设计要点,并 呼吁广大设计师以环境行为为基础,多多尝试和追求休息设施的实用性,以增强步行街的生机与活力。关键词:步行街,休息座椅,环境行为学中图分类号:TU247文献标识码:A 1 研究的意义 近几年,步行街作为地域商业、文化特色的一个焦点,以各种 规模和形式在国内外各地极为盛行,这些步行街多集购物、旅游、休闲、商务、文化和展示等功能为一体。在步行街能否休息得好至关重要,因为只有营造良好的休息条件让人们劳累之余能安坐下来,才有可能使他们在步行街多逗留,从而促进商业。因此,从环境行为学的角度对人们在步行街的休息就座行为进行研究成为有意义而必要的工作。环境行为学是指运用心理学的一些基本理论与概念,来研究人在城市与建筑的活动及人对环境的反映,由此反馈到城市规划与设计中,以改善人类的生存环境,它对建筑师分析问题、激发灵感、改进方法有很大的启示作用[1]。 2 调查地点简介 调查地点是昆明步行街,包括正义路公共步行街(公共步行 街指禁止普通车经过只允许公交车经过)和南屏街上的完全步行街(完全步行街指人和车完全分离,禁止车辆进入)一纵一横两条商业步行街,该步行街遍布各类专卖店、百货、大型超市等商业空间,可谓昆明的商业中心,是近年较多见的商业步行街之典范,故以此为例具代表性。正义路步行街雕花、斜拉纹、芝麻面等不同面孔的青石板勾勒出其古朴的中国风,东侧环绕着梧桐树设有座椅。南屏步行街的设计者别具匠心,把昆明的历史文化风貌用艺术的手法,进行了概括和浓缩。建有“福寿”宅门、“草帽当锅盖”寓意的喷泉、刻有云南十八怪的红色石壁、反映昆明市井生活的青铜雕塑、象征着太平昌盛的“日进斗金亭”、步行街东西头还立着四个巨大的图腾柱,最西侧地面上嵌有老昆明地图,吸引了广大市民和各方游客。 3 调查情况分析 调查方法:采用现场观察及访问的方式;调查时间:2005年9月14日,周三16:30～23:00。调查情况及分析如下。 3.1 从区位角度看 正义路上汽车站附近座椅使用率最高,连座位间连接体石墩都成为机动座位,仍有很多人无座位站着等车,可见人们在购物休闲之后,候车时都想有可坐空间休息一下;南屏街上座椅使用率较正义路普遍高,从调查结果看:16:30～17:30约为70%;17:30～18:30约为76%;18:30～19:30约为82%;19:30～23:00以后几乎达100%,多是饭后休闲者,此时辅助座椅利用率颇高(专为行人设计的座椅并非唯一选择,台阶、墙体、花坛及喷泉池边也是步行街公共空间的主要休息设施)。据扬?盖尔在《交往与空 间》中的划分,可把专门为行人设计的座椅称为基本座椅,将其他 可“坐”设施称为辅助座椅[2]。南屏街双侧均有座椅,从座椅的具 体利用来看:世纪广场附近的座椅各时段利用率均最高,几乎为100%,此外广场台阶上的通风平台及花池、广告牌边沿等这类辅 助座位,也有相当购物者使用,他们往往带着较多购物品,休憩、吃喝、聊天。原因分析:世纪广场是一个内含家乐福大超市的综合性购物区,吸引着大量的行人购物,人们购物之后大都很疲惫, 故往往采取就近原则休息;其次,青铜雕塑及与水榭结合的“日进斗金亭”旁的座椅利用率很高尤其19:30后,这里更是人们首选的位置,可一边休息,一边欣赏雕塑及水景,亦有行人与其合影留念,仿佛身临其境,回味着昆明市井生活的朴实。原因分析:人们喜欢有内容、生动的环境,不仅从感观上带来愉悦,也可从中领悟到相关的历史文化。 3.2 从材质角度看 步行街上有木质和石材两类座椅,而木质座椅的使用率明显高于石质座椅,尤其在白天16:30～18:30之间,有些人还用包或其他物品垫着坐在上面,并发现18:30～19:30太阳落山以后的 这段时间石椅就座率较16:30～18:30明显增多。原因分析:石材具有蓄热性,冬冷夏热且较木材硬得多,因此,不宜久坐,尤其在四季分明的北方,夏冬季很难利用,往往闲置。这类实例很多,如暑期曾多次观察到:淄博中心步行街上的条形石凳几乎无人就座,人们大多坐在商店门廊前、建筑阴影下,还有人干脆蹲坐在有树荫的花盆上;著名的上海南京路也存在此类问题,且该处购物和观光的客流量极大,有限的辅助座椅解决不了需求,给人们的休憩带来严重不便。这反映了人们对使用舒适性的心理及行为要求,不适合使用的地方,人们就会从心理及行为上排斥它,而自发地选择其他好用的空间。 3.3 从座位的环境角度看 座位有选择余地时,人们选择的休息地点,大都具有共性———遮荫,甚至不惜在有基本座椅时,选择辅助座椅,可见座位的物理环境也支配了人们的选择。且往往是尽量选择无他人共享或人员较少的座位区,若与他人合坐时,彼此大都靠近两侧端部坐,之间尽量留空,并将身体稍斜向外端,趋向于背靠背,以避免 陌生人之间的眼光交流;还有的人独坐一把条椅,而把物品放于座位另一端。原因分析:人都有防卫和私密心理,保持着自己的个人空间,往往把身旁干扰自己个人空间的人看作物,为减少不适感,一般要避免目光接触。 对步行街上人们选择座椅朝向的调查:正义路步行街上除正
居住区中儿童交往空间的环境行为学研究-工程论文 居住区中儿童交往空间的环境行为学研究 康远娥① KANG Yuan-e；唐文① TANG Wen；郭磊② GUO Lei （①昆明理工大学建筑与城市规划学院，昆明650500；②深圳大学建筑与城市规划学院，深圳518000） （①Faculty of Architecture and City Planning，Kunming University of Science and Technology，Kunming 650500，China；②School of Architecture and City Planning，Shenzhen University，Shenzhen 518000，China） 摘要：本文通过对昆明市官渡区世纪城居住区的调查，针对目前儿童邻里交往现状，从环境行为学入手，对影响交往行为发生的要素进行研究，分析了交往空间的形态，对适合儿童心理行为特征的交往空间进行了初步的探讨。Abstract: Through investigation of the Shijicheng residential area in Guandu District of Kunming, aiming at the present situation of childrenacute;s neighborhood communication, this article studies the factors affecting the communication behavior based on environmental behavior. It analyzes the form of the communication space, and then discusses the communication space suitable for childrenacute;s psychological and behavioral characteristics. 关键词：居住区；邻里交往；儿童环境行为 Key words: community；neighborhood communication；childrenacute;s environmental behavior
《环境行为学》复习题及参考答案 一、名词解释（共10分，5个单词） 1、应激：令人不愉快的环境刺激所引起的紧反应，包括主观反映、客观刺激 2、情绪：是由行为、心理变化和主观体验组成的非常复杂的概念 3、个人空间：是指围绕在我们周围的，不见边界的、不容他人侵犯，随我们移动而移动，并依据情境扩大和缩小的领域 4、人际距离：一般人与人接触时，两者之间都要保持着一定的领域围。这种领域是看不见的，一旦他人进入该领域，自己便会有意无意地转身避开对方，或离开，向对方传递某种信息：这种领域称之为人际距离，也称移动式领域 5、拥挤：拥挤是对导致负性情感的密度的一个主观心理反应。 6、空间：是指一个物体同感觉它的人之间的相互关系 7、认知地图：是在过去经验的基础上，产生于头脑中的，某些类似于一现场地图的模型。1 4 10 8、小群生态：一般情况下，人总是三三两两﹑三五成群地交谈，这就是社会心理学中所谓的小群生态 9、领域：个人或群体为满足某种需要而拥有或占用的一个场所或一个区域，该场所或区域就是拥有或占用它的某个人或群体的领域 10联觉：是指一种感觉引起另一种感觉的现象，它是感觉相互作用的另一种表现。 11归属感：指个人自己感觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受；亦指心理上的安全感与落实感。 12、密度：是指每单位面积个体数目的客观测量，具体来说，它是指个体与积的比值 13、感知：是行为空间的一部分，是由外界的刺激引起的而被经验环境所修正。 14、感觉：是人脑对直接作用于感官的客观刺激物的个别属性的反映。 15、知觉：是人脑对直接作用于各感觉器官的事物的整体反映。 16、认知（cognition）：是指通过心理活动（如形成概念、知觉、判断或想象）获取知识的过程。 17、图式：已有的知识或经验称为图式 18、意象：人们头脑中的地图，作用在于帮助人们认路。 19、领域性（Territoriality）：是个人或群体为满足某种需要，拥有或占用一个场所或一个区域，并对其加以人格化和防卫的行为模式。 20、知觉定势：个人的知识、经验、兴趣，别人的言语指导或环境的暗示，会促使知觉判断的心理活动处于一定的准备状态而具有某种倾向性，心理学中称这种倾向性为知觉定势 21、负载：人们在单位时间感到来自环境中的刺激量就是信息量，也就是负载。 22、唤醒：指在刺激作用下通过脑干的网状结构提高大脑皮层的兴奋性，同时加强肌肉的紧状态； 23、认同感：是指人对自我及周围环境有用或有价值的的判断和评估 24、行为场合：任何空间或场合只要被其使用者意识到最适合某种活动，不管是不是建筑师有意识地设计出来的，都可称之为行为场合。 25、最优唤醒水平即耶尔克斯——多德森定律：正在从事某项任务的人都需要维持一定的唤醒水平，唤醒水平过低或过高都不能获得理想效率，处于中等水平时（环境刺激适中时）达到最高绩效，即任务绩效与唤醒水平之间呈倒U形曲线关系，这一最适宜的唤醒水平称最优唤醒水平。 二、填空题(共20分，20个空) 1、格式塔心理学（gestalt）理论由德国心理学家特海默等人首创，主要代表人物还有苛勒、考夫卡。他们认为人的大脑里生来就有一些法则，对图形的组合则有一套心理规律（七定律）（包括图形与背景原则、接近原则、类似原则、连续原则、求简原则、闭合原则和大小恒常
组织行为学1、管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能 2、组织行为学：是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响， 3、目的是应用这些知识改善组织绩效 3、组织模型：个体水平、群体水平、组织系统水平。 4、因变量：生产率、缺勤率、流动率、工作场所中的偏常行为、组织公民行为、工作满意度。自变量：个体水平变量、群体水平变量、组织系统水平变量。 5、工作场所中的偏常行为：违反重要的组织规则从而威胁组织或者其他成员的利益的主动行为 7、组织行为学面对的挑战和机遇：回应经济压力、回应全球化、管理劳动力多元化、改善顾客服务、改善人际技能、激发创新和变革、应对“临时性”、在网络化组织中工作、帮助员工平衡工作与生活中的冲突、创造积极的工作环境、改善道德行为 组织多元化1、多元化分层：表面层次多元化，深层次多元化 2、能力：个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。智力能力，体质能力，情绪能力 态度1、态度：关于物体、人物和事件的评价性陈述，反映了一个人对某一对象的内心感受 2、态度的构成：认知成分、情感成分、行为成分 3、认知失调：个体可以察觉到的两个或更多态度之间或者行为和态度之间的任何不一致 4、态度方面最有力的调节变量：态度的重要性、态度的具体性、态度的可提取性、是否存在社会压力以及个体对于这种态度是否具有直接经验 5、态度的类型：工作满意度，工作参与，组织承诺（三个维度：情感承诺，持续承诺，规范承诺），感知到的组织支持，员工敬业度，工作态度间的差异。 6、测量工作满意度方法：单一整体评估法，工作要素综合评价法 7、影响工作满意度的因素：工作本身，薪酬，晋升机会，主管，同事，人格 8、满意和不满意的员工反应：退出，建议，忠诚，怠工。 情绪1、情感：一种统称，包括人们体验的所有感情。包括情绪和心境两个部分。
环境行为学调研报 告
基于使用者行为的 武汉植物园景观意象设计分析 姓名：黄唯学号： U 14714 姓名：檀文佳学号： U 14700 班级：城市规划1101班
基于使用者行为的武汉植物园景观意象设计分析 檀文佳U 14700 黄唯U 14714 城市规划1101班 摘要：本文以武汉市植物园为例，基于多种调研方法的综合运用和大量一手资料，从使用者行为的角度，对景观意象进行调研分析。运用了城市意象理论，对 植物园内的路径，边界，区域，节点和地标这五种构成要素进行归纳分析，重点探讨了其景观意象的可辨识度与路径问题，发现了武汉市植物园于游览者种种不便之处，并提出相关解决建议，探索植物园景观构成的理想模式。 关键词：植物园，景观意象，可辨识度，路径 目录： 基于使用者行为的武汉植物园景观意象设计分析 第一章绪论 1.调研背景及意义 1.1概念界定 1.2调研目的 2.调研方法与思路 2.1调研前针对对象的分析 2.2调研的技术路线 第二章调研与分析 1. 植物园意象的构成要素
1.1 植物园路径 1.2 植物园边界与区域 1.3 植物园景观节点 1.4 植物园主要地标 2. 植物园的意象的可辨识度 2.1 使用者心理生理行为习性分析 2.2 植物园视觉质量 2.3 景观的辨识性 2.4 建筑物及构筑物的可意象性 3. 儿童，老人眼中的植物园意象 3.1 儿童，老人的认知地图能力 3.2 儿童画中各环境要素出现频率分析 3.3 植物园景观针对儿童，老人的设计 4. 植物园内寻路 4.1 寻路的过程 4.2 空间的影响 4.3 植物园路径的趣味性与通达性 4.4 植物园中的厕所的通达度 4.5 植物园中的迷路情况 第三章总结与建议 1. 路径及节点设计中存在的问题及改进方案 2. 景观设计中存在的问题及改进建议
浅析苏州博物馆建筑的环境-行为模式 摘要：博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产实物的场所。由于其自身特有的跟艺术和文化相关的要求，使得博物馆本身就跟艺术品和文化展示等同。在设计博物馆的建筑空间和对场所与环境的营造时，设计者会充分考虑环境与参观者行为之间的相互关系。本文从人与环境的相互作用入手，对苏州博物馆的建筑设计手法进行环境-行为的分析。 关键词：苏州博物馆；环境；行为 0引言 随着社会的逐步发展，人们已越来越密切地关注自己周围空间的环境品质，除此之外，还有对精神质量追求的日益提高。在特定的建筑中，营造独特的环境和精神气息，使环境与人们的行为进行互动和交流，从而唤起人们对美好事物的向往和审美水准的提高，都是现代人们所迫切需要的。 1博物馆的建筑特点 博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所。从某种角度上说，了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。一座博物馆就是一部物化的发展史，人们通过文物与历史对话，穿过时空的阻隔，俯瞰历史的风风雨雨。所以，博物馆不单纯是一个市民文化补习的地方，更重要的，它成为了市民休闲的主要场所之一，提供了难得的静谧、幽雅气氛，在这个气氛中，人们能够放松生活中的压力，产生体悟和思索的情绪。博物馆的文物是靠陈列、展出、宣传、服务等，达到历史与现在人的对话，它已成为城市文化设施的重要组成部分。博物馆对人类文化遗存、自然遗存管理起到非常大的作用。它如同历史长河，源源地将过去的故事输送。所以，除了其间所展示的物品外，建筑本身也需要创造出一种精妙、引人神往、独具文化魅力的空间环境。这就需要设计者在设计过程中针对人们的行为模式以及客观环境进行深入的分析，方能营造出给人以视觉上、心理上乃至行为上更具享受性的空间环境。当代艺术创新中的探索性与实验性有别于传统艺术的普遍性，强调个性和自由的愿望更加强烈，所以现代博物建筑通常也有别于传统建筑，而显得更加赋予文化艺术气息、更能体现建筑的时代感与思想性。 2传统博物馆的环境与行为互动分析 图1.串联式空间示意
组织行为学笔记整理 第一部分：组织行为学的相关内容 名词解释：（重点）1、组织行为学是研究个体、群体、组织三者之间相互作 用的学科。 组织：有着指导目标并被精心构建的社会实体。 群体：一些拥有共同目的的并经常相互作用的人。 个体：构成组织的最基本细胞，是组织行为学研究的基础和出发点。 简答题：（重点）1、组织行为学的研究方法 （1）现场研究法（观察法）：运用感官对人的行为进行观察和分析。 优点：方法简单、使用方便、效果直观 缺点：往往缺乏深刻性和准确性 （2）访谈调查法：运用口头的信息沟通方式，传递与交流，分析人的心理与行为。 优点：双向沟通、增强情感交流、相互了解、信息明确 缺点：无法明确避免主观因素、暗示、诱导形成信息失真（3）问卷法：运用标准的问卷量表对人的心理与行为进行分析调查。 五等分法：最支持支持中立反对最反对 +2 +1 0 -1 -2 优点：应用范围广 缺点：避免随意性 （4）实验法和心理测验法：运用标准的测量表，以及必要的实验设备，创造必要的条件，在实验室或现场对人的心理与行为进行 测试分析。 优点:方法科学、严谨、有一定准确性 缺点:复杂、繁琐、难以大面积推广 （5）建立模型的方法来反应各要素之间的关系。组织行为学的模型往往是动态的，描述型和抽象性的模型。 （重点）2、组织行为学的目的和意义：（*） 管理好自己：更好的清楚自己的愿景，了解自身的特点，做好职业规划，不断提升自我素质，让组织中的每一个都充分发挥自身的能力，热情而有 创造性的工作，为组织效力。 管理好别人：通过对人的行为和心理规律的认识，更好的了解他人的需要和行为取向，掌握更好的与人合作、激励他人、与人沟通、处理冲突和领 导他人的能力，使整个组织更具有团队合作精神和凝聚力。 管理好组织：通过深入了解由人组成的组织系统的本质，掌握必要的组织设计和分析理论，方法和工具，从而正确的构建合理组织系统，使其既能 达成现有的目标，保持内部和谐和相对稳定性，又能不断学习和创 新，使整个组织系统保持健康的发展和可持续的竞争优势。
城市滨水开放空间的环境行为学调查研究 --------------- 以芜湖市滨江公园为例 建筑学硕士 鲍亦林 2010810001 摘要：城市滨水空间的开发对提升城市生活品质有着重要的意义，它为人们的日常生活提供了休闲娱乐的活动场所。本文以芜湖市滨江公园为研究对象，以环境行为学的研究方法结合理论对之展开分析和探讨，并提出一些建设性的建议。 关键词：城市滨水开放空间 环境行为学 芜湖滨江公园 以人为本 一、城市滨水开放空间的概念 1.1研究城市开放空间的意义 我国的城市发展现今已经逐步进入了注重追求更高更好生活品质的阶段，这也成为了现在城市建设的主导方向，打造开放空间、提升城市品质已成为城市规划设计人员的共同目标。而近十多年来，开发丰富多彩的城市开放空间已经成为提高城市品质的重要途径，中心广场、城市花园、步行街等项目的建设在国内各大小城市进行的如火如荼。不难看出，开放空间的营造必将成为城市品质提升进程中的必要环节。 1.2城市滨水开放空间的概念界定 城市滨水区的概念笼统地说就是“临近水的区域、场所”。这个区域不仅包含水体或其局部，同时包括一部分陆地，还包括与之相关联的一切生命体与非生命体物质。其特点是水与陆地共同构成环境的主导要素，属于特殊的城市发展用地。这一地区具有自然、开放、方向性强的空间特点和公共活动较多、历史文化要素丰富、娱乐性强的特征。 水滨按其毗邻水体性质的不同又可分为河滨、江滨、湖滨和海滨。芜湖市地处长江下游南岸，其滨水区的类型属于江滨。在本文中，所提到的芜湖市滨水区指的就是芜湖市江滨区域。 1.3几种城市滨水开放空间的典型形态 （1）带状滨水开放空间 以上海外滩和滨江公园为典型，在密集 的城市和黄浦江之间形成一片带状的开放空 间，成为广大市民和游客观光游览、休憩活 动的主要场所。芜湖滨江公园就属于这种类 型，沿长江南岸铺开的长条带状公园。 （2）块状滨水开放空间 块状滨水开放空间是指比较集中的、具 有一定尺度的与城市水体有密切关系的城市 开放空间，根据与水体的关系又可分为：内 陷型和外凸型。其中前者以意大利威尼斯的 “圣马可广场”为代表，后者的典型案例则是中国香港的尖沙咀文化艺术中心广场。 （3）复合滨水开放空间 在城市发展和演变的漫长过中，带状和块状滨水开放空间混合发展、相互联系从而形成一个复杂的整体---复合滨水开放空间。纽约的曼哈顿和上海陆家嘴这两个滨水城市中心区，都具有复合滨水开放空间的特性。 滨江公园鸟瞰
本科生课程论文 （2016至2017学年度第1学期）课程名称：环境心理学 学生姓名：岳海婷 学号：201309550060 专业、班级：2013级建筑学二班任课教师:钟文琪 提交日期：________年____月____日
从环境心理学分析环境对人心理情感的影响 摘要：景观环境与人们的日常生活越来越密切,和人们的心理情感关系是越来越大了,我们也越来越喜欢观众愉快的情感体验,改善环境景观规划很大的影响人们的心理感受,可以让人们的审美升华,可以改善人们的心理和文化精神的享受。因此,景观环境的研究和应用可以很好的调动人们的心理情感状态。体现在不同的景观环境氛围不仅能满足人们的心理和生理需求的不同的需求,也可以让人觉得人性化景观空间设计新的不同的感觉,和满足人的需求的行为和所处的环境,同时,也反映了艺术魅力的景观空间环境氛围和人文的需求。 关键词：景观空间环境；心理情感；影响 1研究的目的 在现代文明的社会,那里的风景是赋予生命和灵魂的意图,并通过一系列不同的空间环境景观环境来充分展示和演绎其内涵。景观设计是一个有机整体,是由一些重要的部分,主要通过研究空间环境对人心理的影响,尤其是情感心理学的影响。景观环境空间结构和链接的设计元素,用最直观的表达,可见性、空间感是第一步,体现了景观空间环境的物理特性;第二步是进入空间的意图,这是另一个属性的空间环境,精神和属性。这两个属性“物化”和“人性化”更好的交换。景观空间环境对材料的结构和形态变化注入了新的血液,促进景观设计的质量,设计服务的核心价值,关注人们的心理反应,尤其是情感反应密切相关的质量设计效果。在设计一样设计主题的工作时，因为设计师与设计师之间的心理不同，设计出的景观空间环境所表现的情感，想法，理念也是不一样的。 2城市广场景观的研究 人们在城市广场活动呈现复杂的现象,跟具情况决定是有规律的还是随机性的，很难决定。城市广场景观空间,如果表达的不是人与人的行为之间的联系，那它还有什么存在的意义呢。因为它是一个函数的载体,信息的媒体,人们的行为,如果没有空间环境为背景,如果没有一定的条件下,产生是不可能的。 城市景观是一个“线”和“点”的两种类型的空间。“线”作为指导,提供交通便利,帮助人们确定方向,寻找一条道路,它包括一系列的交通路线和交通网络,如街道、人行道、步骤,一条小巷。“点”是指车辆路线和人保持距离的“节点”。城市广场的空间“点”类型是最重要,城市广场是一个三维空间想象力的创造。户外,人们可以呼吸新鲜的空气,接近大自然,有更多的空间和机会,可以使思想、感情和智慧在开放的气氛中,可以减轻人际沟通中的情绪,消除疲劳，城市广场提供了人类在休息和户外活动的地方。 所需的空间不同的通信距离,环境条件是不同的,比如60厘米距离属于两个人之间的秘密空间,可能是身体接触,第三方通常自动离开这个范围内,以避免拥挤和焦虑。大多数情绪理论研究者认为心理情绪反应会导致相应的行为,景观空间的设计形式,质地,颜色,符号,情感,表达了景观空间和舒适的具体内容,和使用目的与否将直接影响人们的情绪,产生相应的行为。 3居住小区景观研究 在当今日益城市化,人们渴望一个理想的生活环境,其最重要的不是选择最好的建筑材料,不是高档次的设施和最时尚的设计风格,而是设计师使用环境和心理的交互人性化的景观设计理念，在不同方向,最大化的改善环境的质量,提高居住区环境的活力。尽管人们不同的年龄、性别、和身份对环境的要求是不同的,也随着社会的发展,提出了不同的行为模式,但居住区景观设计的指导原则不会改变,那就是“居民和他们的户外活动”。 居住区环境景观元素是精神文化包括环境，历史背景，特点等景观元素之间的联系互动,