广东省创新杯说课大赛商贸类一等奖作品：网上开店教案

形象礼仪2商务正装
教学设计方案
形象礼仪课共3次课程，第1课讲授的是电话邀约礼仪，属于会面前礼仪，第3课讲授的是会面礼仪，本次说课的形象礼仪第2课属于承上启下的准备阶段，即为即将会面的男女主人公选取合适服装的准备阶段。

本课在设计上看重对深层次意识的触动，以此改变着装观念，故在课件上，加重了错误案例的展示，以“不美”来凸显“美”，使学生从心底唤起嫌恶与渴慕之间的强烈反差，增强对职业装美感的强化作用。

本课在教学中采用小组互助形式，利用职业素养课堂的开放性、包容性、灵活性，实现课堂的翻转，教师在问题设置上尽量不做框定性结论，利用学生争论时机实现互辩，答案在争论中自然显现，实现教学主体由“老师”到“学生”的迁移。

本课在教学中利用信息化手段（如智慧课堂，职教高地、微信的使用）拓展教学维度，延伸课程的广度，在布置作业时告别了以往的书写，实现线下面对面交流，线上答题互动的良好学习氛围。

在教学中，利用微课视频，快速植入课程“干货”，提升教学效率；列举生活中的常见案例，使课程更具落地感，同时结合着装演示，增强学生对概念的理解，加深对课程的印象。

培训课堂融入信息化教学手段，力求传统的培训转型升级。

2017 05 21。

课时：2课时年级：八年级教学目标：1. 让学生了解网店开业的流程和注意事项。

2. 培养学生的网络营销意识和创业精神。

3. 提高学生的团队合作能力和沟通能力。

教学重点：1. 网店开业的流程和注意事项。

2. 网络营销的基本策略。

教学难点：1. 如何在网店开业过程中进行有效的网络营销。

2. 如何培养团队合作能力和沟通能力。

教学准备：1. 多媒体课件2. 网店开业案例3. 团队合作任务卡教学过程：第一课时一、导入1. 提问：同学们，你们知道网店是什么吗？请简要介绍一下。

2. 介绍网店的概念和特点。

二、新课讲授1. 网店开业的流程（1）选择平台：介绍淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的特点和优势。

（2）注册账号：讲解注册账号的流程和注意事项。

（3）店铺装修：介绍店铺装修的基本原则和技巧。

（4）产品上架：讲解产品上架的流程和注意事项。

（5）推广营销：介绍网店推广的基本策略和渠道。

2. 网络营销的基本策略（1）搜索引擎优化（SEO）：讲解如何优化店铺在搜索引擎中的排名。

（2）社交媒体营销：介绍如何在微博、微信等社交媒体平台上进行推广。

（3）内容营销：讲解如何创作有价值的内容，吸引潜在客户。

三、案例分析1. 展示一个成功的网店开业案例，让学生分析其成功的原因。

2. 引导学生讨论如何将案例中的成功经验运用到自己的网店开业中。

四、课堂小结1. 总结网店开业的流程和注意事项。

2. 强调网络营销的重要性。

第二课时一、导入1. 回顾上节课的内容，提问：同学们，你们还记得网店开业的流程和注意事项吗？2. 引导学生思考如何培养团队合作能力和沟通能力。

二、新课讲授1. 团队合作能力的培养（1）明确分工：讲解如何根据团队成员的特长进行分工。

（2）沟通协作：介绍团队沟通的技巧和注意事项。

（3）解决问题：讲解团队在面对问题时如何共同解决。

2. 沟通能力的培养（1）倾听：讲解如何倾听他人的意见和需求。

（2）表达：介绍如何清晰、准确地表达自己的观点。

P1:P2:P3:我们从买家的角度来分析我们宝贝详情页的作用当我们需要购物的时候一般情况下呢我们是通过搜索输入你要搜索的内容然后搜索的结果呢是记录了不同商家的一个个宝贝展示出来了然后点击宝贝的图片来进入商店也就是我们的宝贝详情页只有进入了宝贝详情页的只有进入了宝贝详情页才能进入宝贝的首页以及介绍页然后看我们宝贝详情页的包框击率才是最高的P4:一个好的宝贝描述胜过一个好的销售专员因此宝贝描述需要同销售专员一样从买家的需求出发让买家能感受到你能给我什么好P3:我们来看一下宝贝详情页的作用左侧呢就是一个鞋子的描述从整体海报到细节的文字描述一点一点的吸引买家勾引买家的兴趣和欲望最终成交因此呢宝贝详情页有以下两个作用第一点就是引起买家的兴趣和购买欲望，完成转化P3:好我们再来看如果我们的买家浏览到详情页以后发现这款商品不是他想要的这样怎么办呢那么详情页还要有第二个作用就是说可以将我们的流量进行有效的分流能够吸引到买家到你的店铺首页或者是其他宝贝详情页看看也就是说详情页的第二个作用将流量进行有效的分流完成关连促销或第二次转化宝贝详情页面那他就是对说销售的宝贝展示说明主要是对宝贝性能型号价格售后服务进行详细的介绍以使顾客对产品有比较直观和全面的了解增加宝贝销量并且减少不必要的沟通环节此外呢宝贝详情页他还可以提供新品展示促销信息这些内容然后呢能够吸引我们买家眼球给宝贝带啦嗯其他销量所以呢宝贝详情页在我们的店铺中有着非常非常重要的作用P3:那么我们既然知道了宝贝详情页额基本作用的重要性我们就来看一下宝贝描述里面都包含了哪些内容宝贝描述也啊可以包含那些内容分类呢可以有宝贝展示类色彩细节优点卖点包装搭配效果实力展示类品牌荣誉资质销量生产仓储吸引购买类卖点打动情感打动买家评价热销盛况交易说明类购买付款收货验货退换货保修促销说明类热销产品搭配商品促销活动优惠方式我们自己检查一下看看自己的宝贝描述包含了一上那些内容我们将所讲的内容分解成模块来看一下有多少模块我们是可以使用的P3:首先我们看的是宝贝整体图片宝贝整天图片的这个模块呢他的作用呢就是全面展示宝贝的整体效果能够非常全面直观的展示我们的这个宝贝P3:好我们再来看第二个功能第二个模块宝贝详细图片从细节能展示宝贝的部分效果通过部分效果来展示宝贝的另一面给我们的这个买家一个直观的感受P3:我们再来看下一个模特展示或者是使用效果全体展现宝贝的整体效果看起来更具有实感P3:好我们再来看下一个啊广告图在宝贝详情页哪里我们也可以放一些宝贝广告图广告图的主要作用就是买点的发掘或者进行一些促销能够打动买家P3:我们接着来看下一个模块SKU属性SKU属性主要是文字或者是图片还有表格来说明产品的材质规格等信息，像这个案例，展示这个模特的资料，这个品牌、编号，以及他的一些指标参数，薄厚、弹力怎么样，是否修身、是否合适，给我们买家了解更实际的参数，更加了解我们的产品，介绍给我们的买家P3:我们再来看产品介绍这个模块大多以文字描述可以用文字介绍他个性化的特点P3:使用说明产品使用注意事项比如是一个硬盘、手机、使用注意事项P3:产品卖点以细节、图片、文字或产品放大，让我们的顾客更加了解，展示宝贝的部分效果，像这个案例就是做了一个效果图放大了产品的卖点，极佳韧性；放大产品的卖点P3:产品类比就是与同类的产品作比较挖掘本产品与其它产品不同的优势，比如说我们这个产品的简约时尚V领设计，那么一般别的产品呢是高领设计，这个呢不是很舒适，告诉买家本产品有什么值得购买的地方P3:口碑口碑部分可以展示销售记录，月销售超过2W件，1W多人收藏，以及好评，买家深化，这瓶红洒必买的理由，增加P3:真人秀达人示范邀请达人对我们产品进行试用，服装类的，可以带一些买家秀的活动，然后把买家秀的图片展示出来，增加对产品说服力和可信度P3:包装展示在详情页里面呢，展示出包装让人觉得很专业，让买家也增加对你的吸引力，看下这个，五层加厚板，做了一个效果图片，这个人上去踩，箱子都不会坏，让我们很放心，感觉这个纸箱很安全，产品有保障P3:售后说明，比如说质量有问题的，比如说评价，各方面等，可以再给买家以信心，然后强调我们的服务，P3:企业文化展示、品牌文化展示展示出公司的子公司等，像裂帛，这个品牌的介绍，可以增加对产品的可信度，P3:关联促销活动关联销售这部分，增加销售量P3:活动图片模块活动图片模块是可以展示商家最近有搞什么促销活动或者别的优惠从而吸引更多的顾客前来观看购买带动客流量P3:我们分析了16个功能模块，这些都是宝贝描述里面常用见的一些形式，不排除还有更多，但这些模块不一定要全部都用，针对不同的产品可以选择不同的模块来进行组合针对不同的产品我们可以用不同模块进行组合就像搭积木一样P3:现在呢有这六个模块，现在我们给宝贝描述排个序，这个门个模块要怎么排，我们来思考问题，针对大第二部分排顺序①宝贝整体图片②细节图片③产品介绍文字④售后服务⑤交易条款⑥联系方式排序的误区 1.是不是宝贝描述越长越详细就好呢？是不是图片越多越全就好呢？文字要合理有趣不然很容易就让顾客产生疲劳导致关闭页面页面做的是否好，并不取决于长度而是内容制胜2.是不是这16个模块都要用上呢？取决于这个产品是否需要这样的模块来进行层层递进而不是完全一样的使用到底怎样的详情页才能让买家留步太短了可能我们的产品展示不清楚太长了买家又不愿意看这要怎么解决呢我们的宝贝详情已经包含了完整的买家需求模块为什么转化率仍然很低呢排除价格因数买家的浏览习惯也是非常重要的未来我们还要考虑啊在手机啊ipad 的终端媒体上买家的使用习惯到底怎样的详情页才能让我们的买家留步停留时间并不代表用户的实际浏览时间，所以我们的宝贝详情页内容过多的话光加载时间就让买家等了很久没等你的图片刷新完毕用户就把页面关掉虽以PC端买家使用为基准但同时我们也应该兼顾移动端的使用感受像标杆买家的手机淘宝详情页通常显示为4屏多终端的使用体验更优单张图片不宜超过300k 第三部分两种顾客类型的不同页面设计（1）刚性需求直接对商品有需求更在乎他现在看到的商品是不是他需要的这一款价格是否划算卖家是否可信任（2）潜在需求更注意去看卖点挖掘等一系列能够打动他的东西，更关注视觉冲击力适当是也更需要促销的推动案例对比图片清晰真实展示展示产品的整体性展示产品的局部细节展现品质引起受重购物欲望产品的尺寸对比以及售后服务关联销售放在那个位置？如果某个页面的跳失率高我们就应该把关联营销图片放在上面如果某个页面跳转率很高我们可以把关连营销放在下面将关联营销放在上面、中间还有下面一概而论的说法是极其错误的这个要用数据说话关联也可以比如说衬衫搭配外套裤子风格保持一致这样的关联促销成功率也会很高也会更容易让买家所接受将同类产品也进行互相关联关联营销把你的卖点喊出来让我知道你的优势与我有关把品牌体现出来思考您的卖点是什么？您的优势是什么?如何体现你的品牌？宝贝描述的文案制作模版制作完整效果图切片宝贝上架。

代号A02-A-45广东省电子信息技工学校
一体化教案首页
教案内页
左
步骤二：进入“填写店铺基本信息”页面，如图
步骤三：填完以上内容后，勾选“同意并遵守淘宝网的商品发布规则及店铺规则”，单击
在文本框内
输入店名
步骤四：点击“确定”按钮后，将见到“恭喜！您的店铺已经成功创建”，请及时记录店
店铺创建成功提
项目实训目标2：设置店标——吸引买家眼球
）点击桌面图标
步骤三：打开图像文件，开始进行图像处理，图像处于界面编辑区内，左边是工具按钮，右边是工作区。

步骤四：在ps工具箱内点击图标，在图像编辑区的图像上内添加文字。

步骤五：利用上端文字工具栏设置文字字体、大小、颜色和变形等。

步骤六：在工具箱中点击选择按钮，选择文字图层；选择“图层”菜单中的“栅格
审核：年月日。