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物流配送管理教案(新模版)一、课程简介本课程旨在帮助学生了解和掌握物流配送管理的基本概念、原理和方法，使其能够运用物流配送管理的知识和技能，提高物流配送效率，降低物流成本，为企业提供优质的服务。
二、教学目标通过本课程的学习，学生将能够：1. 理解物流配送管理的基本概念和原理；2. 掌握物流配送计划、调度、库存管理等方面的方法和技术；3. 了解物流配送中心的设计和管理；4. 熟悉物流配送领域的最新发展和趋势。
三、教学内容第一节：物流配送管理概述1. 物流配送的定义和功能2. 物流配送管理的任务和目标第二节：物流配送计划与调度1. 物流配送计划的制定2. 物流配送调度的方法第三节：物流配送中心设计与管理1. 物流配送中心的作用和类型2. 物流配送中心的设计和管理第四节：库存管理与控制1. 库存管理的概念和方法2. 库存控制的技术和策略第五节：物流配送成本管理1. 物流配送成本的构成和计算2. 物流配送成本控制的方法和策略四、教学方法采用讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等多种教学方法，使学生能够全面、深入地理解和掌握物流配送管理的知识和技能。
五、教学评估通过课堂参与、案例分析、小组讨论、课后作业等方式进行教学评估，以确保学生达到课程目标的要求。
六、物流配送技术与设备1. 物流配送技术的发展趋势2. 常用物流配送技术及其应用3. 物流配送设备的选择与评价七、物流配送服务与质量管理1. 物流配送服务质量的构成与评价2. 物流配送服务的改进与提升3. 物流配送质量管理的方法与实践八、物流配送安全与合规1. 物流配送中的安全风险与管理2. 物流配送法律法规及合规要求3. 物流配送安全与合规的落实与监督九、物流配送战略与规划1. 物流配送战略的制定与实施2. 物流配送网络的设计与优化3. 物流配送规划的案例分析十、物流配送案例分析与实践1. 物流配送成功案例分享2. 物流配送问题分析与解决方案3. 物流配送实践操作与演练十一、物流配送与供应链管理1. 物流配送在供应链管理中的作用与地位2. 供应链管理下的物流配送策略3. 物流配送与供应链协同管理十二、电子商务与物流配送1. 电子商务对物流配送的影响2. 电子商务物流配送的特点与挑战3. 电子商务物流配送解决方案十三、国际物流与配送1. 国际物流配送的流程与模式2. 国际物流配送中的海关事务3. 国际物流与配送的合作与竞争十四、绿色物流与可持续发展1. 绿色物流的概念与重要性2. 绿色物流配送策略与实践3. 绿色物流与可持续发展目标的实现十五、未来物流配送发展趋势1. 物流配送行业的变革趋势2. 科技创新在物流配送中的应用3. 物流配送未来的发展方向与挑战十一、物流配送信息管理1. 物流配送信息管理的重要性2. 物流配送信息系统的构成与功能3. 物流配送信息技术的应用与发展十二、应急物流与配送1. 应急物流与配送的概念与特点2. 应急物流与配送的策划与实施3. 应急物流与配送的案例分析与启示十三、物流配送人力资源管理1. 物流配送人力资源管理的任务与目标2. 物流配送人员的选拔与培训3. 物流配送人力资源管理的激励与考核十四、物流配送项目管理与评价1. 物流配送项目的特点与流程2. 物流配送项目管理的工具与方法3. 物流配送项目的评价与改进十五、物流配送发展趋势与创新1. 新零售背景下的物流配送变革2. 物流配送领域的创新实践与案例3. 物流配送未来的挑战与机遇重点和难点解析重点：1. 物流配送管理的基本概念、原理和方法。
《配送管理实务》教学教案一、教学目标1. 理解配送管理的基本概念和重要性。
2. 掌握配送计划的基本制定方法和流程。
3. 学习配送资源配置和优化策略。
4. 了解配送成本控制和绩效评估。
5. 培养学生的实际操作能力和解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 配送管理概述配送的定义和特点配送管理的重要性配送管理的发展趋势2. 配送计划制定配送需求的预测配送线路的规划配送时间的安排3. 配送资源配置配送资源的分类和特点配送资源的需求分析配送资源的优化配置策略4. 配送成本控制配送成本的构成和计算配送成本控制的方法和策略配送成本效益分析5. 配送绩效评估配送绩效评估的指标和方法配送绩效改进策略配送服务质量评价三、教学方法1. 讲授法：讲解配送管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析法：分析实际案例，让学生更好地理解和应用配送管理的知识和技巧。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
4. 实践操作法：引导学生进行实际操作，提高学生的动手能力和实际操作能力。
四、教学资源1. 教材：《配送管理实务》教材。
2. 课件：配送管理的基本概念、理论和方法的PPT课件。
3. 案例资料：提供一些实际案例，用于分析和讨论。
4. 实践工具：配送管理的相关软件和工具，如配送路线规划软件。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和参与情况，评估学生的理解和掌握程度。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的表现，包括分析的深度和广度、观点的合理性等。
3. 实践操作成果：评估学生在实践操作中的表现，包括操作的准确性、效率等。
4. 期末考试：设置相关的考试题目，评估学生对配送管理知识的掌握程度。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课计划：配送管理概述（2课时）配送计划制定（4课时）配送资源配置（3课时）配送成本控制（3课时）配送绩效评估（4课时）案例分析与讨论（4课时）实践操作与演练（5课时）期末考试（2课时）七、教学注意事项1. 注重理论与实践相结合，让学生能够更好地理解和应用配送管理的知识和技巧。
课程名称：物流配送实务授课班级： [班级名称]授课教师： [教师姓名]授课时间： [具体日期]教学目标：1. 知识目标：- 理解物流配送的基本概念、分类和特点。
- 掌握物流配送的流程、模式和技术。
- 了解物流配送的成本控制和管理方法。
2. 能力目标：- 培养学生分析物流配送问题的能力。
- 提高学生运用物流配送理论解决实际问题的能力。
- 增强学生的团队协作和沟通能力。
3. 素质目标：- 培养学生的敬业精神和职业道德。
- 提高学生的创新意识和实践能力。
- 增强学生的社会责任感和环保意识。
教学内容：一、物流配送概述1. 物流配送的定义和作用2. 物流配送的分类和特点3. 物流配送的发展趋势二、物流配送流程1. 收货作业2. 配货作业3. 发货作业4. 运输作业5. 送达作业三、物流配送模式1. 直达配送2. 分散配送3. 共同配送4. 混合配送四、物流配送技术1. 仓储技术2. 运输技术3. 信息技术五、物流配送成本控制与管理1. 成本控制方法2. 管理措施3. 案例分析教学方法：1. 讲授法：系统讲解物流配送的基本理论和实践知识。
2. 讨论法：组织学生就实际问题进行讨论，培养学生的分析问题和解决问题的能力。
3. 案例分析法：通过实际案例分析，使学生更好地理解物流配送的运作和管理。
4. 角色扮演法：模拟物流配送的实际场景，提高学生的实践操作能力。
教学过程：一、导入- 通过案例引入，激发学生的学习兴趣。
二、讲解- 讲解物流配送的基本概念、分类、特点和发展趋势。
三、案例分析- 分析典型案例，引导学生理解物流配送的实际操作。
四、讨论- 围绕案例，组织学生进行讨论，提出问题和解决方案。
五、实践操作- 组织学生进行角色扮演，模拟物流配送的实际流程。
六、总结- 总结课程内容，强调重点和难点。
教学评价：1. 课堂参与度：观察学生的课堂表现，包括提问、回答问题、参与讨论等。
2. 作业完成情况：检查学生的作业质量，包括案例分析报告、物流配送方案设计等。
《配送基础》教学教案配送基础教学教案一、目标教学目标是帮助学生理解配送的基本概念和流程，并提供相关实践经验，使学生能够独立管理和执行配送任务。
二、教学内容1. 配送概述- 配送的定义和目的- 配送与收货、存储和运输的关系2. 配送流程- 订单处理和确认- 货物分拣和包装- 运输及交付- 跟踪和确认3. 配送技术和工具- 电子数据交换（EDI）- 全球定位系统（GPS）- 无人机和自动化设备4. 配送管理和优化- 运输成本控制- 路线优化和配送调度- 客户满意度管理- 库存管理和货物跟踪三、教学方法1. 讲授：通过讲解配送基础理论和实践经验，介绍教学内容。
2. 讨论：引导学生参与讨论，分享自己的观点和经验。
3. 实践：组织学生进行配送案例分析和实际操作，培养他们的实践能力和解决问题的能力。
4. 小组作业：分成小组，要求学生在小组内进行配送管理和优化方案的制定，并进行报告和讨论。
5. 考核：通过小组作业、课堂测试和期末考试等方式对学生进行综合评价。
四、教学评估1. 参与度：评估学生在课堂讨论和实践环节的积极程度。
2. 小组作业：评估学生在配送管理和优化方案制定方面的能力。
3. 课堂测试：评估学生对配送基础知识的掌握程度。
4. 期末考试：综合评估学生在整个教学内容方面的理解和应用能力。
五、教学资源1. 教材：- "配送管理基础" by 张明，出版社：XX出版社，年份：XXXX- "物流与配送" by 王亮，出版社：XX出版社，年份：XXXX2. 多媒体资料：PPT、视频等配套教学材料。
3. 案例和实践材料：提供真实的配送案例和实践材料，供学生分析和讨论。
六、教学安排- 第1周：配送概述- 第2周：配送流程（订单处理和确认）- 第3周：配送流程（货物分拣和包装）- 第4周：配送流程（运输及交付）- 第5周：配送流程（跟踪和确认）- 第6周：配送技术和工具- 第7周：配送管理和优化- 第8周：小组作业报告和讨论- 第9周：复和考核七、教学反馈与改进1. 学生反馈：定期收集学生对教学内容和教学方法的反馈意见。
一、活动名称：中班主题活动：小小配送员二、活动目标：1. 知识与技能目标：了解配送员的工作职责，学习简单的配送流程，掌握打包、分类、运送等基本技能。
2. 过程与方法目标：通过角色扮演、小组合作等形式，提高幼儿的动手操作能力和团队协作能力。
3. 情感态度与价值观目标：培养幼儿关爱他人、乐于助人的品质，激发幼儿对劳动者的尊重和感激之情。
三、活动准备：1. 物质准备：快递包裹、纸箱、胶带、剪刀、分类标签、配送员工作服、快递车等。
2. 经验准备：幼儿对快递包裹、配送员有一定了解。
四、活动过程：（一）导入1. 教师出示快递包裹，引发幼儿兴趣：“小朋友们，你们知道这是什么吗？它们是怎么送到我们手中的呢？”2. 引导幼儿说出快递包裹需要经过配送员的手，进而引出本次活动的主题。
（二）基本知识讲解1. 教师讲解配送员的工作职责，如：打包、分类、运送等。
2. 教师演示打包、分类、运送的基本操作方法。
（三）角色扮演1. 将幼儿分成若干小组，每组选出一个配送员，其他幼儿扮演收件人。
2. 配送员根据收件人的需求，将快递包裹进行打包、分类，然后运送至收件人手中。
3. 教师巡回指导，帮助幼儿完成角色扮演。
（四）动手操作1. 教师分发快递包裹、纸箱、胶带、剪刀等材料，引导幼儿进行打包、分类操作。
2. 幼儿分组进行比赛，看哪一组打包、分类的速度快、质量好。
（五）总结与反思1. 教师引导幼儿回顾活动过程，总结配送员的工作流程。
2. 幼儿分享自己在活动中的收获，如：学会了打包、分类、运送等技能，感受到了劳动的乐趣。
3. 教师强调尊重劳动者，感谢他们的辛勤付出。
五、活动延伸：1. 家园共育：请家长协助幼儿在家中尝试进行打包、分类等操作，体验配送员的工作。
2. 社会实践：组织幼儿参观快递公司，了解配送员的工作环境和工作流程。
六、活动评价：1. 观察幼儿在活动中的参与程度，评价幼儿对配送员工作的了解程度。
2. 评价幼儿在角色扮演、动手操作中的表现，如：合作意识、动手能力等。
一、教学目标1. 知识目标：了解配送业务的基本概念、流程和意义。
2. 技能目标：掌握配送业务操作步骤和注意事项。
3. 素质目标：培养学生团队协作、沟通能力和解决问题的能力。
二、教学重点1. 配送业务的基本概念和流程。
2. 配送业务操作步骤和注意事项。
三、教学难点1. 配送业务操作中的注意事项。
2. 团队协作和沟通能力的培养。
四、教学过程（一）导入1. 教师简要介绍配送业务的基本概念和意义。
2. 学生分享自己对配送业务的了解和看法。
（二）配送业务流程讲解1. 配送业务的基本流程：接单、分拣、打包、装车、配送、签收、反馈。
2. 详细讲解每个环节的操作步骤和注意事项。
（三）案例分析1. 教师展示配送业务的成功案例，分析案例中的优点和不足。
2. 学生分组讨论，针对案例提出改进措施。
（四）角色扮演1. 教师组织学生进行配送业务操作的角色扮演，让学生体验实际操作过程。
2. 学生在扮演过程中发现问题，提出解决方案。
（五）总结与反思1. 教师引导学生总结配送业务操作流程中的关键点。
2. 学生分享自己在角色扮演中的收获和体会。
五、课后作业1. 查阅资料，了解国内外知名配送企业的案例。
2. 分析案例中的配送业务流程，总结经验教训。
六、教学评价1. 课堂表现：学生参与课堂讨论、角色扮演的积极性。
2. 作业完成情况：学生对配送业务流程的掌握程度。
3. 课后反思：学生对配送业务流程的理解和运用能力。
七、教学资源1. 教材：《配送业务》2. 多媒体课件：配送业务流程图、案例分析、角色扮演剧本等。
3. 网络资源：国内外知名配送企业的官方网站、行业报告等。
八、教学反思1. 教师在教学过程中要注意激发学生的学习兴趣，引导学生积极参与。
2. 教学内容要贴近实际，注重理论与实践相结合。
3. 教学方法要多样化，提高学生的学习效果。
配送业务认知的教案教案标题：了解配送业务认知的教案教案目标：1. 使学生了解配送业务的基本概念和流程。
2. 培养学生对配送业务的认知和理解能力。
3. 培养学生的团队合作和沟通能力。
教案步骤：1. 导入（5分钟）- 引入配送业务的概念，与学生一起讨论他们对配送业务的了解和经验。
- 引导学生思考配送业务的重要性和对社会的影响。
2. 知识讲解（15分钟）- 介绍配送业务的定义和范围，包括物流管理、仓储、运输等环节。
- 解释配送业务的基本流程，包括订单处理、货物包装、运输、配送和客户服务等环节。
- 分享一些实际案例，让学生更好地理解配送业务的具体操作和挑战。
3. 小组讨论（15分钟）- 将学生分成小组，让他们讨论一个实际的配送业务场景。
- 要求学生分析该场景中可能出现的问题和挑战，并提出解决方案。
- 鼓励学生分享他们的想法，并进行小组间的交流和讨论。
4. 案例分析（15分钟）- 选择一个实际的配送业务案例，与学生一起进行分析和讨论。
- 引导学生思考该案例中的问题、原因和解决方法。
- 鼓励学生提出自己的观点和建议，并与其他学生进行讨论和辩论。
5. 总结（5分钟）- 对本节课的内容进行总结，强调配送业务的重要性和挑战。
- 提醒学生在日常生活中关注和思考配送业务的应用和改进。
- 鼓励学生进一步学习和探索相关的知识和技能。
教学资源：1. 配送业务案例材料2. 小组讨论指导问题3. 教师提供的配送业务相关的资料和案例评估方式：1. 小组讨论中的学生表现和参与度。
2. 学生对案例分析的理解和分析能力。
3. 学生提出的解决方案的创新性和可行性。
备注：根据不同教育阶段的要求，可以适当调整教案的内容和难度。
同时，教师可以根据学生的实际情况，进行个别辅导和指导。
课时：2课时年级：药学专业二年级教学目标：1. 知识目标：了解药品配送的基本流程、规范及注意事项；掌握药品配送的质量控制要点。
2. 能力目标：培养学生药品配送的实际操作能力，提高药品配送的效率和质量。
3. 情感目标：树立药品配送职业道德观念，增强团队协作意识。
教学重点：1. 药品配送的基本流程2. 药品配送的质量控制要点3. 药品配送的注意事项教学难点：1. 药品配送过程中遇到的问题及解决方法2. 药品配送的团队协作与沟通技巧教学准备：1. 教师准备：多媒体课件、药品配送案例、药品配送流程图等教学资料。
2. 学生准备：预习药品配送相关知识，了解药品配送的基本流程。
教学过程：第一课时一、导入1. 引导学生回顾药品流通环节，引入药品配送的概念。
2. 提出本节课的学习目标：了解药品配送的基本流程、规范及注意事项。
二、讲授新课1. 药品配送的基本流程a. 药品采购：介绍药品采购的渠道、方法及注意事项。
b. 药品验收：讲解药品验收的标准、流程及注意事项。
c. 药品储存：阐述药品储存的条件、方法及注意事项。
d. 药品配送：介绍药品配送的渠道、方式及注意事项。
e. 药品配送后的跟踪与反馈：说明药品配送后的服务质量评价及改进措施。
2. 药品配送的质量控制要点a. 药品质量：讲解药品质量标准、检验方法及不合格药品的处理。
b. 配送环境：阐述配送过程中的温湿度控制、防尘、防污染等要求。
c. 配送人员：介绍配送人员的资质要求、培训内容及考核标准。
三、案例分析1. 结合实际案例，分析药品配送过程中遇到的问题及解决方法。
2. 引导学生讨论药品配送的团队协作与沟通技巧。
第二课时一、复习导入1. 复习药品配送的基本流程、规范及注意事项。
2. 提出本节课的学习目标：提高药品配送的效率和质量。
二、讲授新课1. 药品配送的注意事项a. 药品配送的时间节点：讲解药品配送的时间安排及延误原因分析。
b. 药品配送的安全保障：介绍配送过程中的安全防范措施及应急预案。
课时安排：2课时教学目标：1. 知识目标：使学生了解物流配送的基本概念、流程和重要性。
2. 能力目标：培养学生分析物流配送问题、提出解决方案的能力。
3. 情感目标：激发学生对物流行业的兴趣，树立服务社会、贡献力量的意识。
教学重点：1. 物流配送的基本概念和流程。
2. 物流配送中存在的问题及解决方案。
教学难点：1. 物流配送中各个环节的协同配合。
2. 如何提高物流配送的效率。
教学准备：1. 教学课件2. 案例分析材料3. 物流配送相关视频资料教学过程：第一课时一、导入新课1. 通过提问，引导学生回顾运输、仓储等物流环节，引出物流配送的概念。
2. 介绍物流配送的定义和重要性。
二、讲授新课1. 物流配送的基本概念- 物流配送是指将商品从生产地或仓储地运输到消费者手中的过程。
- 物流配送包括运输、仓储、包装、装卸、配送等环节。
2. 物流配送流程- 订单处理：接收和处理订单信息。
- 仓储管理：对商品进行存储、管理。
- 配送计划：根据订单信息，制定配送计划。
- 配送实施：按照配送计划，将商品运输到消费者手中。
- 配送反馈：收集配送过程中的信息，为后续改进提供依据。
3. 物流配送的重要性- 提高物流效率，降低物流成本。
- 提高客户满意度，增强企业竞争力。
- 促进社会经济发展。
三、案例分析1. 分析案例，让学生了解物流配送中存在的问题。
2. 引导学生思考解决方案。
四、课堂小结1. 总结本节课所学内容。
2. 强调物流配送的重要性。
第二课时一、复习导入1. 回顾上节课所学内容，提问学生物流配送的基本概念、流程和重要性。
2. 引导学生思考物流配送在实际工作中的应用。
二、讲授新课1. 物流配送中各个环节的协同配合- 运输、仓储、包装、装卸等环节的协同配合是保证物流配送顺利进行的关键。
- 通过优化各个环节的流程，提高物流配送效率。
2. 如何提高物流配送的效率- 优化配送路线，减少运输成本。
- 提高仓储管理水平，降低库存成本。
《配送管理实务》教学教案一、教学目标1. 理解配送管理的基本概念和重要性。
2. 掌握配送中心的选择和管理方法。
3. 学习配送路线的规划和优化技巧。
4. 了解配送过程中的风险管理和质量控制。
5. 培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
二、教学内容1. 配送管理概述：介绍配送管理的定义、目标和基本流程。
2. 配送中心选择与管理：讲解配送中心的作用、选择标准和管理方法。
3. 配送路线规划与优化：学习配送路线的制定方法、优化技巧和算法。
4. 配送过程中的风险管理：分析配送过程中的风险因素和应对策略。
5. 配送质量控制：探讨配送质量的指标、控制方法和改进措施。
三、教学方法1. 讲授法：讲解基本概念、原理和方法。
2. 案例分析法：分析实际案例，加深对配送管理实务的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的合作和沟通能力。
4. 实际操作法：模拟配送管理操作，提高学生的实际操作能力。
四、教学准备1. 教材：《配送管理实务》教材。
2. 课件：制作精美的课件，辅助讲解和展示。
3. 案例材料：收集相关的配送管理案例，用于分析讨论。
4. 模拟操作工具：提供模拟配送管理的软件或工具，供学生实际操作。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问积极性。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和见解。
3. 模拟操作成果：评估学生在模拟操作中的表现和成果。
4. 期末考试：考察学生对配送管理实务的整体掌握情况。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课计划：配送管理概述（2课时）配送中心选择与管理（3课时）配送路线规划与优化（4课时）配送过程中的风险管理（3课时）配送质量控制（3课时）案例分析与讨论（4课时）模拟操作与实践（3课时）期末考试（2课时）七、教学案例1. 案例一：某电商企业的配送中心选址问题分析配送中心选址的重要性及其影响因素。
学习如何运用选址模型进行配送中心的选择。
2. 案例二：某物流公司的配送路线优化问题探讨如何运用算法优化配送路线，提高配送效率。
第2章配送中心规划与设计2.1配送中心规划2.2配送中心规划的内容2.3配送中心选址一、教学目标1.基础知识配送中心规划基本概念，配送中心规划的内容2.能力培养了解配送中心选址的方法3.思想道德明确为社会主义现代化建设服务的价值目标二、教学重点配送中心规划程序，配送中心选址的程序，配送中心选址的方法三、教学难点配送中心选址方法四、教学方法五、教学手段图形、案例2.1配送中心规划2.1.1配送中心规划的含义配送中心规划与配送中心设计相同之处：1.都属于项目的高阶段设计过程，内容上不包括项目施工图纸等的设计。
2.理论依据相同，基本方法相似。
配送中心规划与配送中心设计不同之处：1.目的不同。
规划是全面长远发展计划，是可行性论证的依据。
设计是在一定经济技术条件下，对配送中心建设预先制订详细方案，是项目施工图设计的依据。
2.内容不同。
规划强调宏观指导性，设计强调微观操作性。
2.1.2配送中心规划的原则动态原则：柔性；竞争原则：多家竞争；低运费原则：简化成最短运距与运量问题；交通便利原则：考虑现有运输条件，纳入布局当中；统筹原则：统筹兼顾，全面安排。
2.1.3配送中心规划的程序（1）前期准备：收集信息，分析商品，调查供需与发展情况（2）确定目标及原则：近期、中期、远期目标，依据物流原理和项目事情确定原则（3）功能规划：是将配送中心作为一个整体的物流系统来考虑，依据确定的目标，规划配送中心为完成业务而应该具备的物流功能。
（4）选址规划：分析约束条件（客户需求、运输条件、用地条件、公用设施及相关法律），确定评价标准，选址方法（定量与定性相结合），得出选址结果。
（5）作业流程规划：传统向现代转型，具体问题具体分析（6）信息系统规划：考虑内、外。
内部管理信息系统分析与设计，网络平台架构（7）设施设备规划：原有设施设备分析，配送中心功能分区，设施内部布局，设备规划，公用设施规划2.2配送中心规划的内容2.2.1配送中心规划类型一类是新建物流配送中心的规划（单个和多个），另一类是原有物流企业向物流配送中心转型的改造规划。
2.2.2配送中心规划的内容（1）作业功能规划设计作业流程的规划：7项作业活动作业区域的功能规划：作业区和外围辅助活动区作业区的能力规划：根据流程逐区规划（2）选址规划决策：地理区域的选择和具体地址的选择（3）结构规划与设计区域布置规划，库房设计，装卸货平台设计，货场及道路设计，其他建筑公用设施规划（4）设施规划与设备选用物流作业区域设施：根据实际需求选取。
规划阶段主要以需求的功能、数量和选用的型号等为主；详细规划设计阶段，必须进行设备的详细规格、设施配置等的设计。
辅助作业区域设施：办公设备，劳务设施厂方建筑周边设施：交通、水电、动力、土建、空调、安全和消防等（5）信息系统规划原则：可用性，精确性，及时性，处理异常情况的能动性和主动性，灵活性，易操作性2.3配送中心选址2.3.1配送中心选址（1）基本条件必要条件：顾客分布、预测业务量增长率、配送中心辐射范围等运输条件：靠近铁路货运站、港口等运输据点，同时靠近运输业者办公室服务条件：及时通知客户货物到达时间、配送频率、订发货周期、配送局立即范围用地条件：利用现有还是重新征地，明确地价及地价许可范围内用地分布状况法规制度：在指定用地区域内是否有不允许建筑仓库和配送中心等设施的土地管理与情报职能条件：是否要求配送中心靠近本公司的营业、管理和计算机等部门流通职能条件：商流、物流职能是否分离，配送中心内是否有流通加工的职能，要不要限定配送中心的选址范围经营业务条件：是否需要冷冻、保暖设施，防公害设施或危险品处理设施，选址区内是否限制这些特殊条件，能否适宜这些条件（2）配送中心选址的原则适应性，协调性，经济性，战略性（3）配送中心选址影响因素自然环境因素：气象，地质，水文条件，地形条件经营环境因素：经营环境，商品特性，物流费用，服务水平基础设施状况：交通条件，公共设施状况其他因素：国土资源利用，环境保护要求，周边状况（4）中心选址的程序和步骤选址约束条件分析搜集整理资料：掌握业务量（工厂到配送中心之间的运输量，向顾客配送的货物数量，配送中心保管的数量，配送路线上的数量），掌握费用（工厂至配送中心之间的运输费；配送中心到顾客之间的配送费；与设施、土地有关的费用，人工费，业务费等），其他（人工、车辆、工具设备等，结合成本分析）地质筛选定量分析结果评价复查确定选址结果（5）选址方法A单一配送中心的选址方法：数值分析法利用费用函数求出由配送中心至顾客之间配送成本最小地点的方法n n∑a i w i x i/d i∑a i w i y i/d ix0= i=1 y0= i=1n n∑a i w i/d i ∑a i w i/d ii=1 i=1重心法：B多元配送中心的选址方法运输规划法：确定参数，初步确定配送中心位置，核算固定费用，核算延伸费用，考核配送中心能力替换，确定位置（6）配送中心选址中的约束条件2.3.2配送中心合理布局（1）辐射型：用户相对集中，中心靠近运输干线（2）扇型：向一个方向配送，中心位于运输干线中间或终端，与干线同向或位于其侧面（3）双向辐射型：中心靠近运输主干线，向干线两侧配送2.3.3配送中心内部布局（1）内部结构指挥和管理系统：集中或分布在各作业区作业区：接货区，储存区，理货区，配装区，发货区，加工区（2）配送中心内保管场所的分配是指在库区内，为每一种库存物资分配适当的储存保管地点。
A保管区的划分：按物资的理化性质分区，按物资的使用方向分区，混合分区B库房、料棚、料场的分配：露天，普通库房，专用库房C对楼库各层的使用分配：底层：大批量、单位重量大、体积大、收发频繁、要求一般保管；中间层：体积较小，重量较轻，要求保管条件比较高；顶层：收发不太频繁，要求一般保管条件，轻体物资D确定存入同一库房的物资品种：互容性（3）保管场所的布置A平面布置使用面积、保管面积，非保管面积布置形式：垂直式，横列式，纵列式，纵横式，斜式B竖向布置就地堆垛，使用料架，托盘、集装箱堆码，空中悬挂，采用架上平台案例分析——家乐福选址八、练习与习题1.如何进行配送中心选址决策？2.分析配送中心规划与配送中心设计异同九、课后反思配送中心的规划、选址都涉及到那些科学方法？第4章配送中心作业管理4.1 进货作业管理4.2 搬运作业管理4.3 储存作业管理4.4 盘点作业管理一、教学目标1.基础知识进货作业的基本流程，搬运的基本知识，储位管理的概念，盘点的必要性2.能力培养熟悉并掌握进货、搬运、储存、盘点作业管理3.思想道德掌握科学知识，为现代化建设服务二、教学重点搬运作业的基本流程、搬运合理化原则、商品储位策略、盘点的方法三、教学难点搬运合理化原则，盘点的方法四、教学方法五、教学手段七、板书设计4.1 进货作业管理4.1.1进货作业的基本流程（1）进货作业计划基础和依据：采购计划与实际的进货单据，以及供应商的送货规律，送货方式或配送中心的运输能力及方式。
有利于保证整个进货流程的顺利进行，同时有利于提高作业效率，降低作业成本。
（2）进货前的准备储位准备人员准备搬运工具准备文件准备（3）接运与卸货（4）分类与标识（5）核对单据（6）入库验收（7）进货信息处理4.1.2影响进货作业的因素及作业组织原则（1）影响进货作业的因素A进货供应商及其送货方式每天送货供应商的平均数、最大数送货的车型、车辆数目每辆车平均所需卸货时间货车到达的高峰时间中转运输的接运方式货物装载形式货物到达时间B商品种类、特性与数量每天入库商品的平均及最多品种数商品的单元尺寸及重量商品的包装商品的特殊属性商品的保存期限装卸搬运方式C进货作业人员D与仓储作业的配合方式尽量与储存方式统一（2）进货作业组织原则尽量使进货地点靠近商品村放点，避免商品进库过程的交叉、倒流尽量将各项作业集中在同一个工作场所进行依据各作业环节的相关性安排活动将作业人员集中安排在进货高峰期合理使用可流通的容器，尽量避免更换详细认真地处理进货资料和信息，便于后续作业及信息的查询与管理4.1.3收货操作程序和要求第一，送货卡车到达站台，收货员“接单”第二，卸货核对验收第三，签名、盖章并签注日期第四，每一托盘标明件数，标明总件数第五，忙而不乱、认真核对；眼快手勤、机动灵活；熟悉知识；认真检验4.1.4货物分类（1）货物分类的原则从小到大，统一标准，同一原则根据企业自身需要选择方式有系统地展开明确且相互排斥，不能相交叉安全性、普通性；包罗万象有不变性有伸缩性确切实用（2）货物分类的方式按特性分，按使用目的、方法和程序分，按交易的行业分，按会计科目分，按货物状态分，按信息方面分（3）货物分类的流程两阶段、上下两层输送同时进行，步骤：一，条码读取机读取物流条形码，以品项做出第一次分类，再决定归属上层或下层的存储输送线。
二，上下层的条码读取基再次读取条码，并将箱子按各个不同的品项，分门别类到各个储存线上。
三，箱子堆满一只托盘的分量后，一长串货物及被分离出来。
四，装满一托盘，送入中心部。
五，堆到预先设定的层数后完成分类。
六，货物依次送到储存场所。
4.1.5货物验收检查（1）验收标准采购合同或订单所规定的具体要求和条件以议价时的合格样品为准据采购合约中的规格或者图解各类产品的国家品质标准或国际标准（2）确定抽检比例的依据理化性能，价值大小，生产技术和品牌信誉，物流环境，散装商品的验收（3）货物验收的作业内容质量验收：感官检查，仪器检查包装验收：是否安全牢靠，标志和标识是否符合标准，包装材料的质量状况数量验收：先初查，再细查。
标记计件法，分批清点，定额装载4.1.6货物入库的信息处理（1）登录货物信息填写验收单，登入信息管理系统信息：商品一般特征（商品名称、规格、型号、商品的包装单位、包装尺寸、包装容器及单位重量），商品的原始条码、内部编码、进货入库单据号码以及商品的储位，入库数量、入库时间、进货批次、生产日期、质量状况、商品单价，供应商信息（供应商名称、编号、合同号）（2）收集和处理辅助信息4.2搬运作业管理4.2.1搬运的基本知识搬运就是将不同形态的原料、半成品或成品，在平面或垂直方向加以提起、放下或移动，可能是运送，也可能是重新摆置物料，而使物品能适时、适量移至适当的位置或场所存放。
分类：按场所分，自用物流设施，如工厂、仓库、配送中心等；营业用设施中的搬运，如港口、公路货物集散中心、机场等。
按包装形式、形状、式样分，个别搬运，单元装载搬运，和散货搬运。
4.2.2搬运活动的主要目的提高人力和设备利用率；降低搬运成本；提高库存周转率；提高工作环境的安全性；提高产品品质；促进配销效率的搬运。
4.2.3搬运合理化原则1.单位装载化原则2.设备应经常使用原则3.搬运平衡原则4.现场布置原则5.机械化原则6.标准化原则7.安全原则8.流程原则9.水平直线原则10.弹性原则11.搬运简单原则12.最小操作原则13.活性原则14.空间活动原则15.死重率原则16.重力利用原则17.预防保养原则18.废弃原则4.3储存作业管理4.3.1储位管理的概念（1）储位管理的概念就是在把将来要使用或者要出货的商品保管好的前提下，经常对库存进行检查、控制与管理。
