仓储与配送管理实务-教案

《配送管理实务》教学教案一、第1章：配送管理概述1.1 教学目标让学生理解配送管理的基本概念。

使学生掌握配送管理在物流中的重要性。

培养学生对配送管理实务的基本认识。

1.2 教学内容配送管理的定义与特点配送管理在物流系统中的地位与作用配送管理的基本流程与组织结构1.3 教学方法讲授法：讲解配送管理的基本概念和流程。

案例分析法：分析具体配送管理案例，加深学生理解。

1.4 教学评估课堂提问：检查学生对配送管理基本概念的理解。

案例分析报告：评估学生对配送管理实务的应用能力。

二、第2章：配送中心设计与运营管理2.1 教学目标使学生理解配送中心的设计原则与流程。

让学生掌握配送中心的运营管理方法。

2.2 教学内容配送中心的设计原则与流程配送中心的运营管理方法配送中心的作业流程与优化2.3 教学方法讲授法：讲解配送中心的设计原则与运营管理方法。

小组讨论法：分组讨论配送中心作业流程的优化。

2.4 教学评估课堂讨论：评估学生对配送中心设计原则的理解。

小组报告：评估学生对配送中心运营管理方法的掌握。

三、第3章：配送运输管理3.1 教学目标让学生理解配送运输的基本概念与原则。

使学生掌握配送运输的计划与调度方法。

3.2 教学内容配送运输的基本概念与原则配送运输的计划与调度方法配送运输成本控制与优化3.3 教学方法讲授法：讲解配送运输的基本概念与原则。

实例分析法：分析具体配送运输案例，加深学生理解。

3.4 教学评估课堂提问：检查学生对配送运输基本概念的理解。

实例分析报告：评估学生对配送运输实务的应用能力。

四、第4章：配送服务质量管理4.1 教学目标让学生理解配送服务质量的重要性。

使学生掌握配送服务质量管理的方法。

4.2 教学内容配送服务质量的构成与评价指标配送服务质量管理的方法与流程配送服务质量改进策略4.3 教学方法讲授法：讲解配送服务质量的构成与评价。

小组讨论法：分组讨论配送服务质量管理的方法。

4.4 教学评估课堂讨论：评估学生对配送服务质量构成的理解。

仓储与配送管理实务-教案
一、简要介绍
本课时的内容是仓储与配送管理实务，旨在让学生了解仓储与配送的概念，以及它们的重要性，掌握仓储管理的基本原则，以及如何有效地安排物流运输。

二、教学目标
1.理解仓储与配送管理的概念；
2.熟悉仓储管理的基本原则；
3.掌握如何有精确的配送物资；
4.学会安排物流运输；
5.建立正确的配送服务模式；
三、教学内容
1.仓储管理概述；
2.仓储管理基本原则；
3.库房设施设计；
4.货物配送流程；
5.运输管理；
6.物流运输安排；
7.配送服务模式；
四、教学方法
1.讲授式教学法：通过简单的讲授使学生掌握一些基础知识；
2.报告式教学法：通过精心准备的报告来引导学生思考；
3.讨论式教学法：基于仓储与配送管理实务来引导学生就实际案例进行讨论，着重发掘实践中所遇到的问题和难题；
4.实践式教学法：将所学内容用至实践，使学生能够更加熟练的掌握学习内容。

五、教学时间
2-3个课时。

仓储管理实务第一册教案一、教学目标：1. 了解仓储管理的基本概念、作用和重要性。

2. 掌握仓储管理的任务和目标。

3. 熟悉仓储设施的种类和功能。

4. 了解仓储作业流程和操作要求。

二、教学内容：1. 仓储管理的基本概念：仓储的定义、仓储与物流的关系。

2. 仓储管理的作用和重要性：保证供应链的流畅、降低物流成本、提高服务水平。

3. 仓储管理的任务和目标：物品保管、物品流通、库存控制、仓储安全。

4. 仓储设施的种类和功能：仓库、货架、搬运设备、温湿度控制设备。

5. 仓储作业流程和操作要求：入库作业、存储作业、出库作业、盘点作业。

三、教学方法：1. 讲授法：讲解仓储管理的基本概念、作用、任务和目标。

2. 案例分析法：分析实际案例，理解仓储管理的重要性。

3. 互动讨论法：分组讨论仓储设施的种类和功能，分享仓储作业流程和操作要求。

四、教学准备：1. 教材：仓储管理实务教材。

2. 课件：仓储管理实务相关图片、图表、案例。

3. 教具：仓库模型、货架模型、搬运设备模型。

五、教学步骤：1. 引入新课：通过引入仓储管理的基本概念，引起学生对仓储管理的兴趣。

2. 讲解仓储管理的基本概念、作用、任务和目标，让学生掌握仓储管理的基础知识。

3. 分析实际案例，让学生理解仓储管理的重要性。

4. 讲解仓储设施的种类和功能，让学生了解仓库、货架、搬运设备和温湿度控制设备的作用。

5. 讲解仓储作业流程和操作要求，让学生熟悉入库作业、存储作业、出库作业和盘点作业的流程和操作规范。

6. 总结本节课的重点内容，布置课后作业，让学生巩固所学知识。

教学反思：本节课通过讲解仓储管理的基本概念、作用、任务和目标，使学生了解了仓储管理的重要性。

通过分析实际案例，让学生深入理解仓储管理的作用。

讲解仓储设施的种类和功能，使学生了解了仓库、货架、搬运设备和温湿度控制设备的作用。

讲解仓储作业流程和操作要求，使学生熟悉了入库作业、存储作业、出库作业和盘点作业的流程和操作规范。

《仓储与物流配送管理》教案李秀邦第一章仓储和仓储管理概述第一节仓储概述与管理一、仓储的概念、功能与种类（一）概念与性质1.概念：在特定的场所储存物品的行为2.性质：仓储是物质产品的生产过程的持续是静态和动态的储存必须是特定的场所仓储对象是事物的动产生产资料：劳动资料和劳动对象的总和可移动的有形资产生活资料：供人们生活需要的那部分产品（二）仓储的功能1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程专业化生产：如1个人. 18道工序. 20枚/天劳动生产率提高10个人. 分工. 48000枚/天产品剩余,需要仓储另：原料也需有一定的储备2.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定调整供求时间差别，稳定市场（1）全年性生产，季节性消费和季节性生产，全年性消费。

（2）供求不平，造成价格失衡，需用仓储来调节供求，维持市场稳定。

3．劳动产品价值维持和增加的作用如：肥皂不能干裂，服装不能发霉生虫，菜刀不能生锈变形，塑料制品不能老化变色如：服装缝商标，贴条码，包装，组装，钢板统一剪切等4．流通过程的衔接生产————流通————消费生产者1 零售商1生产者2 仓储零售商2生产者3 零售商35．市场信息的传感器生产者：根据存量，调整生产流通者：根据存量，决定订货消费者：根据存量，决定购买量6．开展物流管理的重要环节7．提供信息保证（仓单）1.是供货方供货的保证2.用仓但作为融资工具8．现货交易的场所如：批发交易市场和仓储式商品（1万平方米以上）（三）仓储的种类1.按仓储经营主体划分：（1）企业自营仓储生产企业自用仓储,不对外经营流通企业（2）商业营业仓储——专业仓储单位，提供仓储服务或场地租赁服务，收取仓储费如：中储公司（中国物资运输公司）占地1300万平方米，货场450万平方米，库场200万平方米，仓储面积居全国同类企业之首。

（3）公共仓储———公共事业单位具有内部服务的性质：是车站，码头的运输和作业具有营业仓储的性质：无仓储合同，仓储费包含在运费中（4）战略储备仓储——国家政府适用于国防安全，社会稳定需要的影响2.按仓储对象划分：（1）普通物品仓储：无特殊保管条件，普通生产，生活用物质和用品（2）特殊物品仓储：需特殊保管条件如：危险品：监控，调温，防爆，防毒，泄压等装置冷库仓储，粮食仓储：恒温3.按仓储功能划分：（1）储存仓储——旅馆作用注意对物资的质量保管和维护（2）物流中心仓储从事物流活动的场所和组织： 1.主要面向社会服务2.物流功能健全3.完善的信息网络4.辐射范围大5.少品种，大批量6.存储吞吐能力强7.物流业务统一经营管理如北方集散地：天津新港、华东：上海华南：广州、深圳西南：成都国际物流中心：香港、新加坡（3）配送中心仓储从事配送活动的场所和组织：1、主要面向特定用户服务2、配送功能健全3、完善信息网络4、辐射范围小5、多品种小批量6、配送为主、存储为辅（4）运输转换仓储——站台作用衔接不运输方式的仓储公路船如北京天津港海外（日本）仓储注重货物的周转作业效率和周转率（5）保税仓储保税货物：不用于国内销售、暂时进境、海关予以缓税如：棉布进口→保税仓库→加工成服装出口服装再如棉布进口保税仓储国外4.按仓储物的处理方式划分（1）保管是仓储——原物返还（2）加工是仓储例：木材的加工仓储：造纸厂：将树木磨成木屑家具厂：将原木加工成板材火箭切成不同形状的材料木板厂：树枝、树杈、碎木屑、参入其他材料制成复合木板（3）消费式仓储：——替代物返还所有权转移二、仓储管理的概念、任务与基本原则（一）仓储管理的概念就是对仓库及仓库的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械人、资金、技术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。

仓储与配送实务课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握仓储与配送的基本概念、流程和环节；2. 让学生了解仓储与配送在供应链管理中的作用和重要性；3. 使学生了解并掌握仓储设施设备的基本知识；4. 让学生了解配送线路优化和运输工具选择的基本原则。

技能目标：1. 培养学生运用仓储与配送知识解决实际问题的能力；2. 提高学生分析仓储与配送数据、优化仓储配送方案的能力；3. 培养学生运用信息技术手段，如物流管理软件、GIS等，进行仓储与配送实务操作的能力。

情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱物流行业，树立正确的职业观念；2. 培养学生具备合作、沟通、团队协作的能力，增强集体荣誉感；3. 增强学生环保意识，培养学生绿色物流、节能减排的观念；4. 培养学生具备诚实守信、敬业爱岗的品质，为将来从事仓储与配送工作打下基础。

课程性质：本课程为中职物流管理专业核心课程，强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力。

学生特点：学生具备一定的物流基础知识，对仓储与配送有一定了解，但缺乏实际操作经验。

教学要求：结合学生特点，采用案例教学、实践教学等手段，注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

通过本课程的学习，使学生能够掌握仓储与配送的基本知识和技能，为将来从事相关工作奠定基础。

教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，以便进行后续的教学设计和评估。

二、教学内容1. 仓储与配送基本概念：仓储管理、配送管理、供应链管理；2. 仓储管理实务：仓库选址、仓库规划、仓储设备、库存管理、仓储作业流程；3. 配送管理实务：配送线路优化、运输工具选择、配送成本控制、配送服务质量；4. 仓储与配送信息技术：物流管理软件、GIS、条码技术、RFID；5. 绿色仓储与配送：环保包装、节能减排、逆向物流；6. 仓储与配送案例分析：国内外知名企业仓储与配送实践、问题与解决方案。

教学内容安排与进度：第一周：仓储与配送基本概念、仓储管理实务（1-2章）第二周：仓储管理实务（3-4章）、绿色仓储与配送第三周：配送管理实务（5-6章）第四周：仓储与配送信息技术、仓储与配送案例分析教材章节及内容：第一章：仓储与配送概述第二章：仓库选址与规划第三章：仓储设备与库存管理第四章：仓储作业流程第五章：配送线路优化与运输工具选择第六章：配送成本控制与服务质量教学内容紧密结合课程目标，注重科学性和系统性，通过案例分析和实践操作，使学生能够掌握仓储与配送的基本知识和技能。

《配送管理实务》教学教案一、教学目标1. 理解配送管理的基本概念和重要性。

2. 掌握配送计划的制定和实施方法。

3. 了解配送中心和物流配送的组织结构。

4. 学习配送过程中的运输、仓储和配送作业管理。

5. 培养学生的实际操作能力和解决实际问题的能力。

二、教学内容1. 配送管理概述配送的定义、特点、功能和目标2. 配送计划与实施配送需求的预测、配送计划的制定、配送资源的配置3. 配送中心管理配送中心的概念、功能、组织结构和管理要点4. 运输管理运输方式的选择、运输计划的制定、运输成本的控制5. 仓储管理仓库的分类、仓库管理的基本流程、库存控制的方法三、教学方法1. 讲授法：讲解配送管理的基本概念、原理和方法。

2. 案例分析法：分析实际案例，让学生理解配送管理的具体应用。

3. 小组讨论法：分组讨论配送问题，培养学生的团队合作能力。

4. 实际操作法：模拟配送操作过程，提高学生的实际操作能力。

四、教学资源1. 教材：《配送管理实务》教材。

2. 课件：配送管理实务的相关PPT课件。

3. 案例资料：配送管理实务的实际案例。

4. 模拟操作软件：配送管理模拟软件。

五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况。

2. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和报告质量。

3. 模拟操作考试：评估学生在模拟操作中的表现和操作技能。

4. 期末考试：评估学生对配送管理知识的掌握程度。

六、教学安排1. 配送管理概述（2课时）第1课时：讲解配送的定义、特点、功能和目标。

第2课时：介绍配送在我国的发展现状和趋势。

2. 配送计划与实施（3课时）第1-2课时：讲解配送需求的预测和配送计划的制定。

第3课时：介绍配送资源的配置和配送实施过程。

3. 配送中心管理（2课时）第1课时：讲解配送中心的概念、功能和组织结构。

第2课时：介绍配送中心的管理要点和运营策略。

4. 运输管理（3课时）第1课时：讲解运输方式的选择和运输计划的制定。

《配送管理实务》教学教案一、教学目标1. 理解配送管理的基本概念和重要性。

2. 掌握配送中心的选择和管理方法。

3. 学习配送路线的规划和优化技巧。

4. 了解配送过程中的风险管理和质量控制。

5. 培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

二、教学内容1. 配送管理概述：介绍配送管理的定义、目标和基本流程。

2. 配送中心选择与管理：讲解配送中心的作用、选择标准和管理方法。

3. 配送路线规划与优化：学习配送路线的制定方法、优化技巧和算法。

4. 配送过程中的风险管理：分析配送过程中的风险因素和应对策略。

5. 配送质量控制：探讨配送质量的指标、控制方法和改进措施。

三、教学方法1. 讲授法：讲解基本概念、原理和方法。

2. 案例分析法：分析实际案例，加深对配送管理实务的理解。

3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的合作和沟通能力。

4. 实际操作法：模拟配送管理操作，提高学生的实际操作能力。

四、教学准备1. 教材：《配送管理实务》教材。

2. 课件：制作精美的课件，辅助讲解和展示。

3. 案例材料：收集相关的配送管理案例，用于分析讨论。

4. 模拟操作工具：提供模拟配送管理的软件或工具，供学生实际操作。

五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问积极性。

2. 案例分析报告：评估学生对案例分析的深度和见解。

3. 模拟操作成果：评估学生在模拟操作中的表现和成果。

4. 期末考试：考察学生对配送管理实务的整体掌握情况。

六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。

2. 授课计划：配送管理概述（2课时）配送中心选择与管理（3课时）配送路线规划与优化（4课时）配送过程中的风险管理（3课时）配送质量控制（3课时）案例分析与讨论（4课时）模拟操作与实践（3课时）期末考试（2课时）七、教学案例1. 案例一：某电商企业的配送中心选址问题分析配送中心选址的重要性及其影响因素。

学习如何运用选址模型进行配送中心的选择。

2. 案例二：某物流公司的配送路线优化问题探讨如何运用算法优化配送路线，提高配送效率。

仓储与配送管理实务教学大纲课程背景：仓储是一项古老的物资管理行为，也是现代商品经济中基本的经济活动。

在现代物流运作中，仓储已成为现代物流的最重要的组成部分，是开展物流管理的核心环节。

当然，在现代物流领域中，仓储的地位、功能都发生了深刻的变化，仓储已远远突破了传统的储藏物资的单一功能，从物资管理的手段向控制经济活动转变，仓库向物流中心、配送中心、交易中心的功能方向发展，形成多元化和系列化的仓储服务和控制全程物流。

而在仓储管理上也以实现加速流通、减少耗损、降低保管成本、节约仓库投资、提高仓库利用率、充分利用经济资源为目标开展管理，提高仓储经营的经济和社会效益。

课程收益：1、了解仓储管理的概念，合理选用仓储设备；2、掌握仓库选址与规划布局的原则和要求；3、掌握入库作业、在库作业、出库作业的流程、方法及常见问题的处理；4、了解配送、配送中心的概念及配送中心的规划布局；5、掌握配送作业的流程与方法；6、了解车辆积载和车辆调度的原则和方法，对配送线路进行优化设计；7、掌握常用的库存管理方法和仓储安全管理要求；8、掌握仓储合同管理、仓单管理、仓库成本管理与绩效考核的内容与要求。

课程对象：物流、仓储、供应链、计划、采购、生产等部门主管，仓管员，物料员，配送员，及所有与物流、供应链管理相关的人员。

课程特色：1、讲师讲解，立足现场实际，深入浅出的讲解演绎让学员充分理解；2、形式多样，培训采取课堂集中培训的形式进行，通过课堂讲述、视频播放、图片展示、案例分析、小组讨论等方式，使学员充分牢固掌握课堂所学知识；3、实战演练，面对而进行问题提出及解答，确保人员明确重点和难点。

课程时间：2天，6小时/天课程大纲：第一讲、仓储概述1、认识仓储1）仓储的概念案例：古代仓储业2）仓储的功能3）仓储的分类a）按经营主体划分案例分析：选择仓储类型b）按功能划分O按货物处理方式划分2、认识仓库1）仓库的分类a）按功能划分b）按建筑结构划分O按保管形态划分d）按封闭程度划分案例：自动化立体仓库2）仓库选址a）仓库选址的原则b）影响仓库选址的因素c）仓库选址的流程3）仓库的规划布局a）仓库的整体规划布局仓库整体规划布局的内容仓库整体规划布局的要求b）仓库货区的布局仓库货区布局的基本思路仓库货区布局的形式案例：京东成都犀浦仓库的选址与布局3、认识仓储设备1）仓储设备的种类2）常见的仓储设备a）托盘平托盘柱式托盘箱式托盘轮式托盘b）货架托盘式货架重力式货架悬臂式货架移动式货架阁楼式货架c）叉车平衡重式叉车插腿式叉车前移式叉车侧面式叉车高位拣选式叉车d）堆垛机桥式堆垛机巷道堆垛机案例分析：如何选购货架、叉车和堆垛机e）分拣输送设备带式分拣机翻板式分拣机悬挂式分拣机滑块式分拣机f）计量设备电子秤自动检重秤地磅电子计数器第二讲、入库作业1、入库准备1）影响入库作业的因素2）入库作业的原则3）入库申请和入库通知单4）编制入库作业计划5）入库准备工作a）库房准备b）货位准备选择货位的原则分配货位的方法O设备准备d）人员准备e）单证准备案例：入库单f）苫垫准备2、货物接运与验收交接1）接运货物a）库内接货b）铁路专用线接运c）到承运单位接货d）自提货案例：接运记录单2）入库验收a）验收准备b）核对凭证O初步验收d）实物验收实物验收的方式实物验收的内容e）填写入库验收记录表案例：入库验收记录表3）验收中异常情况的处理a）凭证不齐b）数量不符c）质量不符d）部分货物残损e）未按时到货f）价格不符案例分析：判断入库验收方式是否正确，说出正确的处理方式4）办理入库手续a）登账登账的内容货物明细账的种类登账的要求b）立卡货卡的内容（状态卡、标识卡、存储卡）案例：设计并填写存储卡O建档第三讲、在库作业1、堆码与苫垫1）货物堆码a）堆码的基本要求对堆码场地的基本要求对堆码货物的基本要求对堆码操作的基本要求对货垛五距的要求案例分析：判断图中各图号分别代表五距中的哪一项b）堆码前的准备工作计算货垛的高度计算货垛的占地而积计划垛形做好材料、机械和人力准备O货物的堆码方式散堆方式堆垛方式货架方式托盘堆码方式案例分析：图中的各类货物分别应采用哪种堆垛方式储存2）货物苫垫a）苫盖苫盖的基本要求苫盖方法b）垫垛垫垛的要求垫垛的方式2、货物编码与货位编码1）货物编码a）货物编码的作用b）货物编码的方法案例分析：仓库采用的是哪种编码方法2）货位编码a）货位编码的规则仓库、货棚内货位的编码货场内货位的编码货架上的货位编码b）货位编码的方法3、货物盘点1）货物盘点的作用2）货物盘点的内容3）货物盘点的基本流程a）盘点前的准备案例：盘点单b）确定盘点时间c）确定盘点方法案例：存货账卡案例分析：仓库使用的是哪种盘点方法？这种盘点方法有什么优点？d）培训盘点人员e）清理盘点现场f）进行盘点作业g）查清差异原因h）处理盘点结果案例：盈亏调整表4、货物保管与养护1）货物质量变化的类型a）物理机械变化b）化学变化案例分析：填写货物发生的化学变化的名称O生理生化变化货物自身的生理生化变化其他生物引起的生理生化变化2）影响货物质量变化的因素a）影响货物质量变化的外因b）影响货物质量变化的内因3）货物保管的常规工作a）日常在库检查案例：仓库检查记录表、异常货物情况表b）仓库的清洁卫生4）货物的养护a）温湿度的控制案例：部分货物的温湿度要求b）防霉案例：常见的易霉变的货物c）防锈d）防虫案例分析：判断养护方法是否正确，并说出正确的做法第四讲、出库作业1、出库准备1）货物出库的基本要求和方式2）出库前的准备工作2、出库实际作业1）出库作业流程a）审核凭证出库凭证的内容出库凭证的审核b）备货O出库复核出库复核的内容出库复核的方式d）包装刷唆案例分析：说出图中的包装纸箱上各个标志的含义e）点交f）登账案例：出库单g）清理案例：JY物流公司的出库流程管理制度2）出库作业中常见问题的处理a）出库凭证出现问题b）提货数与实存数不符C）漏记账或错记账d）错发货e）包装破损案例分析：分析案例中各个问题的处理方法第五讲、配送与配送中心概述1、认识配送1）配送的概念2）配送的特点3）配送的基本要求案例：丹鸟物流提高配送效率的措施4）配送的分类a）按配送时间和数量分类案例：即时配送未来的发展趋势b）按经营形式分类案例分析：判断配送中心采用的是何种配送模式C）其他分类方式2、认识配送中心1）配送中心的概念和功能2）配送中心的分类a）按经营主体分类b）按服务范围分类O按流通职能分类案例分析：美国福来明食品配送中心属于哪种配送中心d）按归属分类案例：云集的自营水果仓案例分析：还可采用哪些方法对配送中心进行分类3）配送中心的规划布局a）配送中心网点的布局配送中心网点的布局形式选择配送中心网点需要考虑的因素案例：沃尔玛选择在嘉兴建立配送中心的原因b）配送中心内部的布局配送中心内部布局的结构配送中心内部布局的形式案例：沃尔玛30000m2生鲜配送中心亮相4）配送中心的作业流程a）一般作业流程进货储存拣货和配货送货b）特殊作业流程副食品、生鲜食品的配送流程案例：肉类和蔬菜水果的流通加工内容大件家电、家具的配送流程长条及板块形货物的配送流程5）配送中心的岗位设置第六讲、配送作业1、订单处理1）接收订单a）传统订货方式b）电子订货方式案例分析：通过哪些方式完成订货2）订单确认a）确认订货信息b）确认客户信用C）确认订单类型d）确认订货价格e）确认特殊要求3）设定订单号码4）建立客户档案a）客户档案的内容b）客户档案的形式案例：客户档案5）查询与分配存货a）存货查询b）存货分配C）分配后存货不足的处理方法案例分析：配送中心该如何处理6）计算拣取时间a）计算拣取单元货物的时间b）计算拣取每种货物的时间O计算拣取整张或整批订单上所有货物的时间7）输出订单资料a）拣货单b）送货单O缺货资料案例：拣货单、送货单、缺货单、缺货订单2、拣货1）拣货单位2）拣货单位的模式3）拣货方式a）按订单拣货（摘果式）优缺点适用范围b）批量拣货（播种式）优缺点适用范围C）复合拣货案例分析：判断以下情况分别适合采用哪种拣货方式4）拣货路径a）穿越式拣货路径b）回转式拣货路径案例分析：说说两种回转式拣货路径的适用场合5）拣货作业的过程a）生成拣货信息b）行走O拣取货物d）分类与集中案例：飞马仓储智能运输机器人3、配货与送货1）配货作业a）配货方案的编制b）配货作业的基本流程印贴标签分货作业配货检查包装与捆包案例：京东无人仓的全自动打包系统运至发货区O配货作业的形式2）送货作业a）送货前作业车辆配载的原则案例：天机系统在苏宁物流配送领域中的应用b）送货中作业案例：货物跟踪记录表C）送货后作业送达与回访销单与费用结算案例分析：制订一个配载方案4、补货与退货1）补货作业a）补货的时机b）补货作业的流程O补货方式循环式补货垂直式补货复合式补货案例：京东图书的补货逻辑和自动补货系统2）退货作业a）产生退货的原因b）退货的主要原则案例分析：分析退货的原因，并说明责任方是谁O退货作业流程接受客户的退货所退货物重新入库重验所退货物的品质并进行相应的处理财务结算退款质量管理部门跟踪处理第七讲、配送入库作业1、车辆积载和车辆调度1）配送运输概述a）配送运输的概念b）配送运输的特点案例：某烟草公司的配送服务要求O影响配送运输效果的因素2）车辆积载a）车辆积载评价指标b）影响车辆积载的因素C）提高车辆积载效率的方法案例分析：计算两类货物的最佳配装方案d）车辆积载管理装车堆积绑扎3）车辆调度a）车辆调度工作的内容b）车辆调度工作的原则O车辆调度的方法经验调度法案例：根据经验调度法得出的派车方案运输定额比法案例：利用运输定额比法得出的派车方案d）车辆调度人员的职责案例：美团配送智能调度全面升级2、配送线路优化设计1）配送路的类型a）往复式行驶线路b）环形行驶线路O聚集式行驶线路d）星形行驶线路2）配送线路优化设计的意义3）直送式配送运输案例：用标号法选择最短路径案例分析：配送车辆如何运行才能使行程最短4）分送式配送运输a）节约里程法的假设条件b）节约里程法的基本原理1、熟悉ABC分类法1） ABC分类法的原理2） ABC分类法的操作步骤案例：ABC分析表3）库存管理案例：ABC分类法的应用2、常用的库存管理方法1）经济订货批量库存控制模型a） EOQ基本模型EOQ基本模型的假设条件EOQ基本模型的原理EOQ基本模型的计算公式推导案例：计算经济订货批量EoQb）考虑价格折扣因素的经济订货批量案例：计算最佳订货批量2）定量订货法和定期订货法a）定量订货法定量订货法的原理定量订货法的实施案例：计算订货点定量订货法的优缺点b）定期订货法定期订货法的原理定期订货法的实施定期订货法的优缺点3）物料需求计划库存控制法b） MRP库存控制法的基本原理c） MRP系统的输入d） MRP系统的输出案例：MRP库存控制法在实践中的应用1）仓储作业安全管理a）仓储作业的安全措施案例分析：分析图中各事故产生的原因及其防范措施b）仓储作业安全的基本要求人力作业的安全操作要求机械作业的安全操作要求案例：智能背心让智能仓储更加安全2）仓库治安保卫管理a）出入口和特殊仓库的管理b）巡逻检查C）防盗设施、设备的使用d）治安检查e）治安应急案例：某公司库房被盗应急预案3）仓库消防安全管理a）仓库火灾基本知识燃烧的三要素火灾分类火灾等级b）防火与灭火方法案例分析：说出每种标记的具体含义案例：智慧消防助力仓库防火C）消防灭火器材与设施灭火器案例：手提式干粉灭火器的使用消火栓系统案例分析：请分别说出适合的灭火方式d）仓库消防安全管理措施案例：天津港瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故第九讲、仓储商务管理1、仓储合同管理1）仓储合同的定义与特点2）仓储合同的形式与内容3）仓储合同的签订原则4）仓储合同的签订程序a）双方接触b）发出要约和承诺O签署合同5）仓储合同的生效和无效a）仓储合同的生效b）仓储合同的无效无效的情形无效的认定案例：由仓储保管人的欺诈行为引起的仓储合同纠纷6）仓储合同的变更和解除a）仓储合同的变更b）仓储合同的解除解除方式解除的要求解除后的效力7）仓储合同当事人的权利与义务a）仓储保管人的权利和义务b）存货人的权利和义务8）仓储合同的违约责任和免责a）违约责任仓储保管人应承担违约责任的情形存货人承担违约责任的情形违约责任的承担方式b）免责案例分析：乙公司的抗辩理由能否成立案例分析：丙公司是否应赔偿甲公司的全部损失2、仓单管理1）仓单的概念和性质2）仓单的内容3）仓单业务a）签发仓单b）分割仓单c）转让仓单d）凭仓单提货e）仓单灭失后的处理案例分析：该事件的过错方是谁，正确的处理方法是什么3、仓储成本管理与绩效考核1）仓储成本管理a）仓储成本的构成b）降低仓储成本的措施案例：AGV机器人对降低仓储成本的作用2）仓储绩效考核a）仓储绩效考核指标反映仓储作业质量的指标案例：收发货差错率的比较反映仓储作业效率的指标反映仓储作业设施设备利用程度的指标案例：计算仓容利用率反映仓储作业经济效益的指标案例：如何为仓库设定绩效考核指标b）仓储绩效考核的意义。

《仓储与配送管理》课程单元教学设计仓储与配送管理课程单元教学设计一、教案头单元标题：仓库网点建设规划单元教学学时2在整体设计中的位置第3次授课班级上课地点物流技能实训室教学目标能力目标知识目标素质目标能够进行仓库网络布局规划理解仓库网络规划的原则团队合作精神；Word工具应用能力训练任务及案例任务一：山东电信仓储网络规划分析中国电信集团山东分公司目前正在运营的省级区域仓库只有济南一个，不同的省级仓库有不同的辐射区域。

集团公司“虚拟仓库”区域仓库一区域仓库二A市电信公司仓库B市电信公司仓库C市电信公司仓库E市电信公司仓库F市电信公司仓库D市电信公司仓库仓储与配送管理课程单元教学设计一、教案头单元标题：仓库选址规划单元教学学时2在整体设计中的位置第4次授课班级上课地点物流技能实训室教学目标能力目标知识目标素质目标能够分析仓库选址的合理性；能够进行简单的仓库选址了解仓库选址应该考虑的因素、思路和步骤；掌握选址的方法；了解选址方案评选方法团队合作精神；认知能力；图片处理能力能力训练任务及案例任务一：山东电信仓库选址合理性分析中国电信集团山东分公司省济南配送中心位于山东省济南市经十东路30766号（经十东路是309国道的一部分，在整个济南市的公路交通网络中是重要的一环），距离港西立交1.8公里，距离G2京沪高速与济南东立交出入口仅2.6公里，距离济南遥墙机场约22公里。

山东电信济南仓库目前位置：请问，山东电信仓库为什么选在这里？该位置有什么好处或优势？同时，如果不选在这里，你还有其他的选址方案吗？仓储与配送管理课程单元教学设计一、教案头单元标题：仓库选址规划单元教学学时2在整体设计中的位置第5次授课班级上课地点物流技能实训室教学目标能力目标知识目标素质目标能够利用CAD软件或word软件绘制仓库布局图理解仓库布局的原则；掌握仓库的功能分区团队合作精神；理实结合、分析问题的能力；图片处理能力能力训练任务及案例任务一：山东电信仓库内部布局设计山东电信济南仓库面积为4545平方米，设有收发货区、检测验收区、存储区、流通加工区、办公区以及叉车停放区、工具区、空托盘存储区。

仓储与配送实务教案篇一：《仓储与配送实务》精品课程标准《仓储与配送实务》课程标准一、课程性质与任务本课程是根据物流服务与管理专业仓储与配送专业方向典型职业活动必备的知识和能力分析整合的专业技能（方向）课程，内容具有较强的基础性与实践性，为将来学生工作提供良好的理论基础。

本课程的任务是使学生了解仓储与配送的过程及趋势、掌握相关概念和业务流程等基本知识，帮助学生建立对物流业的整体认识，培养学生具有独立理解、分析和解决简单仓储与配送过程中发生问题的能力。

二、参考学时68学时三、课程教学目标1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.理解仓储的基本概念；会对仓库进行分类；能对仓库进行储位管理；掌握货品堆码的方法;掌握进货入库的作业流程；能根据接单进行拣货和补货作业；能根据出货流程进行货品复核、合流和点货上车作业；能根据客户信息进行车辆调度；能在配送的过程中进行签收、收退和核单作业；掌握返品处理的作业流程；能对仓库货品进行盘点；了解仓库安全知识；会操作物流erp软件；培养吃苦耐劳的精神，提高动手操作能力。

五、教学内容与要求六、教学实施根据该课程标准，学校在教学实施前，要组织相关教师进行教学设计，明确课程实施的载体，制定课程实施具体方案，细化考核标准和确定评价方法。

本课程教学可采用模拟情境、实地参观、案例分析、任务驱动、实际操作等方法，激发学生的学习兴趣，帮助学生了解仓储与配送的相关知识，培养学生在仓储与配送行业工作的职业意识和职业习惯。

七、考核与评价本课程考核原则是坚持评价主体、评价过程、评价方式的多元化。

即教师的评价与学生的相互评价、学生的自我评价相结合。

过程性评价中注重对学生搜集、整理、分析仓储与配送各活动的资料过程与能力的评价，运用所掌握的仓储与配送基本知识分析仓储与配送实际业务过程与能力的评价，同时也要对学生在课堂讨论、实地参观、小组合作等活动中所表现的学习态度、合作意识等方面进行评价。

仓储与配送管理教案第一章仓储和仓储管理概述[教学目标]通过本章学习，应该能够达到以下目标：知识目标：学习和了解仓储概念；掌握仓储的地位、作用，仓储在物流中的地位；了解仓储的功能；理解仓储管理的原则。

[教学重点]仓储的功能和仓储管理的原则[教学难点]仓储在物流中的地位[主要概念]仓储管理的特征[教学方法]课堂讲授第一节仓储的概念仓储的概念仓”也称为仓库（Warehouse），为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示将储存对象收存以备使用，具有收存、保护、管理、贮藏物品、交付使用的意思，也称为储存（Storing）。

“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为第二节仓储的功能1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程2.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定3.劳动产品价值保存的作用4.流通过程的衔接CASE5.市场信息的传感器6.开展物流管理的重要环节7.提供信用保证8.现货交易的场所第三节仓储的种类仓储经营主体1.企业自营仓储2.营业仓储3.公共仓储4.战略储备仓储仓储对象划分1.普通物品仓储2.特殊物品仓储按仓储功能划分1.储存仓储2.物流中心仓储3.配送仓储4.运输转换仓储5.保税仓储仓储物的处理方式1.保管式仓储2.加工式仓储3.消费式仓储第四节仓储业的任务物资存储流通调控数量管理质量管理交易中介流通加工配送配载第五节仓储管理一、仓储管理的概念仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。

具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。

第六节仓储管理的基本原则1.效率的原则2.经济效益的原则3.服务的原则1.效率的原则效率是指在一定劳动要素投入量时的产品产出量。

仓储与配送实务教学设计仓储与配送实务是一门实践性较强的课程，对于学生的职业发展和实际生活都有着重要的影响。

因此，对于仓储与配送实务的教学设计需要特别注意以下几个方面：一、体现实践性仓储与配送实务是一门实践性较强的课程，因此在教学设计中需要体现出这一点。

可以通过课堂示范、实地考察、交互式教学和案例分析等方式，让学生真实地感受到仓储与配送实务的实践性。

同时，根据不同的专业要求和学生实际情况，可以适当地增加一些实际操作环节，如货物装卸、装箱配货、仓储货位设计等。

二、注重案例教学仓储与配送实务涉及到较多的实际情况和具体操作，因此在教学设计中需要注重案例教学。

教师可以选取一些相关行业的真实案例，让学生在课堂上进行分析和讨论，并结合实际操作情况进行实际演示，以提高学生的实际操作技能和综合运用能力。

三、突出细节把控在仓储与配送实务中，细节把控尤为重要。

教学设计中应从细节入手，注重培养学生的细节意识。

在教学过程中要注意详细讲解包装、保护、储存等方面的技巧和要点，以避免学生在实际操作过程中出现错误或差错。

同时，教师也要着重强调安全措施，提高学生在操作过程中的安全意识。

四、注重团队合作仓储与配送实务工作通常需要多人配合完成，在教学设计中也应注重团队合作。

可以通过小组讨论、分工合作等方式，让学生感受到团队协作的重要性，并进一步提高学生自身的团队协作能力和综合素质。

总之，仓储与配送实务教学设计需要注重实践性、案例教学、细节把控和团队合作等方面，以提高学生的实际操作能力和综合素质，为其未来职业发展打下良好的基础。