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第三章管理的决策职能在组织管理中，决策是管理者必须承担的一项重要职能。
无论是大型企业还是中小型机构，管理者都需要通过决策来解决问题、制定战略、分配资源等。
在现代管理理论中，决策职能被认为是管理者最基本和关键的职能之一、本文将就管理的决策职能进行论述，并讨论与之相关的概念、步骤和技巧。
决策是指在有限的条件下，从若干可行的方案中选择一个最佳方案来解决问题或达到目标。
它是管理者根据特定信息和经验进行的思考和判断的过程。
决策的具体内容可以包括市场营销策略、人力资源管理、财务规划等。
决策的过程可以分为以下几个步骤：首先，确定决策目标。
在做出决策之前，管理者需要明确决策的目标是什么。
只有明确了目标，管理者才能更好地制定决策方案。
其次，收集和分析信息。
信息是做出明智决策的基础。
管理者需要通过市场调研、数据分析等手段来收集和分析相关的信息，以便更准确地了解问题和可行的决策选项。
第三，制定可选方案。
在收集和分析信息的基础上，管理者需要制定若干可选方案。
这些方案应该能够解决问题或达到目标，并且具有可行性。
第四，评估可选方案。
管理者需要对制定的可选方案进行评估，以确定哪种方案是最佳的。
评估时可以考虑多个因素，如成本、效益、风险等。
第五，做出决策并执行。
根据评估的结果，管理者需要选择一个最佳方案，并执行。
在执行过程中，管理者需要监督和调整，以确保决策的顺利实施。
除了上述的步骤，管理者还需要运用一些决策技巧和方法来帮助做出更明智的决策。
以下是一些常用的决策技巧和方法：首先，利用大数据分析。
当前，信息技术的发展使得大数据分析成为了决策的有力工具。
通过对大量数据的分析，管理者可以更深入地了解问题和解决方案的潜力。
其次，运用系统思维。
系统思维是一种综合性的思考方法，可以帮助管理者更全面地考虑问题和解决方案。
它能够将问题看作一个整体，并找到各个因素之间的相互关系。
第三，运用SWOT分析。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，可以帮助管理者评估组织内外部环境，并确定优势、劣势、机会和威胁。
