下载文档原格式
第三章决策练习及答案第一部分决策与决策过程一、判断题1.备选方案要尽可能多，并具备可行性和创造性。
（）2.决策为计划的任务安排提供依据，而计划为决策落实提供实施保证。
（）3.决策的标准和方法不会随着环境的变化而变化。
（）4.不确定性决策可以估计备选方案及其发生可能性。
（）5.相比基层管理者，高层管理者需要更强非程序化决策能力。
（）6.识别问题通常是决策的第一步。
（）二、单选题1.以下对决策的理解，比较正确的是（）A出主意B拿主意C既出主意又拿主意D评价各种主意2.进行正确决策的前提是（）A了解组织的内外部环境B有良好的的组织结构C组织制度的健全程度D以上三方面都是3.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标途径的是（）A发现问题B设计方案C选择方案D实施方案4.通常用于指导组织业务决策的目标是（）A长期目标B中期目标C短期目标D中短期目标5.受决策者个性化因素影响最大的决策类型是（）A确定性决策B多目标决策C不确定性决策D程序性决策6.一般情况下，决策选择的目标是一种（）目标。
A限定B最佳C满意D最低7.下列属于企业的短期决策的是（）A投资方向的选择B人力资源的开发C组织结构的确定D企业日常营销8.喜欢风险的人往往会选取风险程度（）而收益（）的行动方案A较高；较高B较高；较低C较低；较低D较低；较高9.（）是日常工作中为了提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织内部产生局部影响。
A战略决策B战术决策C管理决策D业务决策三、多选题1.以下哪些问题应该作为例外问题来处理（）A日常问题B重要影响的问题C未遇到过的问题D性质与结构不确定的问题2.群体决策具有个体决策没有的优势，包括（）A备选方案多B决策效率高C决策针对性强D方案可行性强3.关于不确定性情景下决策准则理解正确的有（）A乐观准则：估计方案的最坏结果，并在最坏结果中选择最好的方案B等概率准则：各方案的各种可能性等同，选择期望值最大的方案C悲观准则：估计方案的最好结果，并在最好结果中选择最好的方案D最小后悔准则：选择与最好结果偏差不大的行动方案4.下列问题比较适合采用群体决策的有（）A确定长期投资于哪一种股票B决定一个重要副手的工作安排C选择某种新产品的上市时机D签署一项产品销售合同第一部分参考答案一、判断题1.对；2.对；3.错；4.错；5.对；6.对；二、单选题1.C；2.A；3.B；4.C；5.C；6.C；7.D；8.A；9.D三、多选题1.BCD；2.ACD；3.BD；4.ACD第二部分环境分析与理性决策一、判断题1.具体环境是那些对组织影响最频繁、最直接的因素。
管理学考点总结第三章．（一）计划概述１．计划的含义：计划是对未来活动所进行的预先的行动安排，是一种针对未来的筹谋、规划、谋划、策划、企划等。
２．计划的作用：（１）计划是企业实施管理活动的依据（２）计划可以有效应对变化和不确定性，从而降低风险（３）计划有利于减少重叠和浪费性的活动（４）计划设定了目标和标准，有利于管理者的控制３．计划的类型：重点是指导型计划和任务型计划补充一个：指令性计划和指导性计划（考点）指令性计划是由上级主管部门下达的具有行政约束力的计划。
指令性计划一经下达，各级计划执行单位必须遵照执行，而且要尽一切努力加以完成。
指导性计划是由上级主管部门下达的具有参考作用的计划。
这种计划下达之后，执行单位不一定完全遵照执行，可考虑自己单位的实际情况，决定可否按指导性计划工作４．计划的流程：了解即可５．组织的目标：组织目的：组织的最高目标和终极目标，是组织的使命和社会价值，它反映了社会对组织的要求和组织得以在社会中生存发展的原因。
组织使命：组织的总体目标，是与组织利益相关者期望或者价值观一致的，压倒一切的目标战略愿景：是对组织理想的未来状态和组织愿望的形象描述（１）在计划的内容中，最重要的是目标的确定。
所谓目标，是组织未来行为期望的结果，它确定了组织未来行动的方向以及对行动进行控制的依据。
在组织目标体系建立起来以后，具体的行动安排和资源分配才能确立，所以，目标是计划的起点和行动的终点。
——目标的名词解释（２）在确定组织目标的过程中，需要注意以下几个方面的因素：1）要认识到目标明确是行动的结果，而不是行动的过程；2）组织目标应该可测量，最好是量化，这样的目标才能作为控制的依据，才能被评价考核；3）目标必须明确清楚的时间范围，这样才能够保证时间效率4）目标的难度把握应该是挑战性和现实性的结合，既不能太难，也不能太容易，最好是“蹦一蹦，够得着”的感觉；5）目标应该有书面表达，这样可以明确计划内容，并给执行者形成必要的心理压力；6）目标的确定过程应该与执行目标人员进行沟通，这与通过决策过程要求执行决策的人参与的道理是一样的，有利于决策质量，决策的执行效果和员工的激励，目标是一个多元，均衡的目标体系。
