考核指标评分标准表模板

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从来不王动承担义 务,从不主动协调 其他部门,总是等 待催办。
响应时间
其它部门/人员提出 合理工作协助要求 时,每次都能及时响 应。
其它部门/人员提 岀合理工作协助要 求时,大多数能及 时响应。
其它部门/人员提 岀合理工作协助要 求时,基本能及时 响应。
其它部门/人员提 岀合理工作协助要 求时,经常不及时 响应。
6〜7分
v6分
项目或客尸开发与 研究,或积极参与重 大管理制度的改革, 日常工作能坚持不 懈地改进,经常提岀 合理化建议,工作富 有创意;面对困难能 主动解决,主动要求 接受新知识、新方法 培训。
工作方法,时常提~ 岀合理化建议,能 应用新知识与新方 法来改进工作方法 与流程;面对困难 不畏缩,主动要求 接受新知识、新方 法培训。
对于需协助解决的 问题经常不处或 经常超岀预期时 间。
对于需协助解决的 问题根本不处理。
服务质量
其他部门对协助工 作结果或服务质量 非常满意。
其他部门对协助工 作结果或服务质量 比较满意。
其他部门对协助工 作结果或服务质量 基本满意。
其他部门对协助工 作结果或服务质量 不满意。
其他部门对协助工 作结果很不满意。
工作效率
工作任务总是较计 划提前完成,工作速 度明显比他人快。
工作任务均能按进 度要求完成,工作 速度比大多数人 快。
工作任务基本能按 进度要求完成,不 会因工作进度而影 响他人工作,工作 与他人保持同步。
工作任务经常拖 延,并影响他人工 作,工作速度比大 多数人慢。
工作任务总是拖 延,并经常影响他 人工作,工作速度 明显比他人慢。
求,能提出合理化~建议,对客户、技术 与管理的变革能及 时做岀反映;有提 咼业绩的意愿与行 为,愿意接受新知 识、新方法培训。
理制度的要求,工~ 作上一般是按章办 事,但创新意识不 强烈,对客户、技术 与管理的变革反映 迟钝;经上级或同 事的指正,愿意提 高自己的业绩、能 力与行为水平,并 有一定的行为。
旧,且不愿打破现~ 状来改进工作,常 用消极的态度对待 工作改进或管理改 革;无视自己业绩 上、能力上与行为 上的不足,也无改 变的意愿与行为, 被动地接受新知 识、新方法培训。
综合 素质
学习能力
能及时跟踪并掌握 本行业、本领域最新 的知识与技术,并能 迅速应用,工作中主 动借鉴他人的经验、 方法、技巧、技能, 工作技能有很大提 高。
工作中经常以自我 为中心,对其它事 情不闻不问。只求 自己方便合适,不 推不动。
进取性
工作中不满于现状, 积极主动参与重大
工作中不满于现 状,不断努力改进
能适应新技术、现 代管理制度的要
基本能适应新知 识、新技术与新管
很少有创见,个人 观念与工作方法陈
考核
维度
考核指标
评分标准
9〜10分
8〜9分
7〜8分
工作较积极主动, 很少需要他人监 督,主动承担一般 额外工作,工作中 有时能够提出新思 路和建议。
工作尚能主动,一 般不需要他人监 督,能承担一般额 外工作,但工作中 很少提岀新思路和 建议。
在他人督促下能够 完成任务或本职工 作,但安于现状,对 份外的事缺乏热 情。
对本职工作无精打 采,需不停地督促, 即使在他人督促下 也很难完成任务或 本职工作。
所完成的各项任务 中,罕有出现细小 错误,各项工作均 符合标准或规范, 其工作可以信赖。
所完成的各项任务 中,较少岀现错误, 各项工作基本符合 标准或规范,其工 作基本可以信赖。
所完成的各项任务 中,岀现错误较多, 需要培训后才能胜 任工作。
所完成的各项任 务,经常岀现重大 错误,各项工作不 符合标准、规范,工 作不可信任。
考核指标评分标准表模板
考核
维度
考核指标
评分标准
9〜10分
8〜9分
7〜8分
6〜7分
v6分
部门 协作
主动性
总是王动承担本部 门义务,经常主动与 相关部门协调关系, 从不需催办。
王动承担本部门义 务,主动协调与相 关部门关系,很少 需催办。
基本能王动承担义 务,基本不需要催 办。
很少王动承担义 务,经常等待催办。
基本明确自己的岗 位职责,工作仔细, 能按计划工作,经 常检查自己的工 作,工作中若现岀 失误,能相应承担 责任。工作基本可 以信任。
不太明确自己的岗 位职责,工作中岀 现差错较多,但不 推卸有关责任。
对自己的岗位职责 很不明确,工作中 常岀现差错,岀现 问题常推卸责任。 工作不可信任。
主动性
具有非常饱满的工 作热情,工作积极主 动,根本无需他人监 督,且主动承担额外 工作,工作中善于发 现问题,并经常提岀 新思路和建议。
任务
绩效
工作数量
工作量大,除完成所 在岗位要求的工作 任务,同时完成一些 额外的工作任务,工 作量明显高于其它 人。
工作量较大,工作 负荷量高于平均水 平。
工作量一般,工作 负荷量处于平均水 平。
工作量较少,工作 负荷量低于平均水 平。
工作量很少,工作 负荷量远低于平均 水平。
工作质量
所完成的各项任务 中,从不会出现任何 错误,各项工作均符 合标准或规范,其工 作完全可以信赖。
协作性
充分理解群体目标, 不惜牺牲自我,主动 为领导分担责任,主 动协助同事出色完 成工作。
理解领导意图,能 为领导分担责任, 与同事保持良好的 合作关系,协助同 事解决问题。
除完成本职工作 夕卜,根据同事的请 求,能够提供一般 协助。
只考虑本职工作, 对其它事情较少过 问,但尚能吸取团 队成员的建议。偶 尔也帮助他人。
工作
行为
责任性
明确自己的岗位职 责,工作中尽忠职 守、坚持原则、善始 善终、认真仔细,计 划周密,严格检查、 纠正自己的工作,对 工作中岀现的失误 勇于承担责任。工作 完全可信任。
明确自己的岗位职 责,工作仔细,计划 性强,经常检查自 己的工作,并能改 进工作中不周之 处,对工作中岀现 的失误,能主动承 担责任。工作可以 信任。
其它部门/人员提 岀合理工作协助要 求时,从不及时响 应。
解决问题
时间
对其它部门/人员提 岀的需协助解决的 问题,都能尽快解 决,解决问题远低于 预期时间。
对其它部门/人员 提岀的需协助解决 的问题,都能尽快 解决,解决问题在 预期时间内。
对其它部门/人员 提岀的需协助解决 的问题,基本能协 助解决,解决问题 时间基本在预期时 间内。