直销及经销商管理制度

直销店铺管理制度第一章总则第一条为规范直销店铺经营管理，促进直销业发展，加强对直销店铺的监督管理，制定本管理制度。

第二条直销店铺应依法合规经营，遵守商业道德，保障消费者权益，维护社会公共利益。

第三条直销店铺经营管理应遵守国家相关法律法规，遵守工商管理制度，保障消费者合法权益，不得从事欺诈、虚假宣传、强迫销售等违法行为。

第四条直销店铺应建立内部管理体系，明确各部门职责、权限和工作流程，保障店铺运营的高效有序。

第二章直销店铺经营管理规范第五条直销店铺应依法取得商业经营许可证，严格按照许可范围经营。

第六条直销店铺应建立商品采购、库存管理、销售和售后服务等制度，做到货品真实、库存清晰、服务到位。

第七条直销店铺应建立健全财务管理制度，规范会计核算，保证经营活动的合法合规。

第八条直销店铺应按照国家相关政策要求，做好统一纳税和税收管理，合法开票，依法纳税。

第九条直销店铺应建立消费者维权制度，设立投诉举报通道，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

第十条直销店铺应定期对员工进行培训与考核，提升员工的服务意识和专业技能。

第三章直销店铺服务保障第十一条直销店铺应提供优质的商品和服务，保障消费者的合法权益。

第十二条直销店铺应及时更新产品信息，保证商品的质量和售后服务。

第十三条直销店铺应加强售后服务，确保消费者的投诉、退换货等问题得到及时解决。

第十四条直销店铺应建立售后服务评价机制，根据消费者的评价意见，及时改进服务质量。

第四章直销店铺监督管理第十五条直销店铺应接受政府主管部门的监督管理，配合相关部门的检查和调查。

第十六条直销店铺应主动接受社会各界的监督，保障消费者的知情权和监督权。

第十七条直销店铺应加强内部自律和诚信建设，营造安全、可靠的经营环境。

第十八条直销店铺不得从事虚假广告、欺骗消费者等违法行为，如有违规行为应及时整改，如情节严重者，将依法追究法律责任。

第五章其他第十九条本管理制度属于直销店铺的内部管理规定，如有违反或需要修改，应经店铺经营者审批。

直销管理制度范本第一章总则第一条为规范直销行为，保护直销消费者的合法权益，维护和促进直销市场的良性发展，并促进直销企业的合法合规运营，根据《中华人民共和国直销管理条例》等法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司直销部门所有业务活动，直销部门全体员工、合作伙伴及直销代表应当遵守。

第三条直销管理制度是指本公司直销部门依据法律法规和本公司内部制度规定，制定的关于直销业务和活动的行为规范和管理要求。

第四条本公司直销业务以经销为主，兼营其他业务。

直销活动应当遵循自愿原则，遵守真实合法、公平诚信、现场商业、价格及时公示、七日无理由退货等原则的要求。

第二章直销销售管理第五条直销销售管理包括直销商品、直销价格、直销促销及其他与销售直销商品相关的管理。

第六条直销商品应当符合国家规定的相关质量标准，并保障消费者的安全健康。

直销商品应当配备相应的产品说明书、合格证明、保修卡等相关资料，以便消费者查询和使用。

第七条直销价格应当公平合理，不得利用垄断优势或者虚假标价、捆绑销售、强迫交易等手段，进行价格欺诈或者价格歧视。

第八条直销促销活动应当遵守国家相关法律法规和本公司内部制度规定，不得进行虚假宣传、夸大产品功能、非法推销等违法行为。

第九条直销进货、配货和供应商的选择应当符合国家相关法律法规的规定，保障商品的质量和真实性。

第十条本公司直销部门应当加强对直销销售行为的监管和管理，建立健全销售流程和制度，加强对销售代表的培训和考核，提高销售代表的专业能力和销售水平。

第三章直销经营管理第十一条直销经营管理包括直销渠道、直销宣传及其他与直销经营相关的管理。

第十二条直销渠道应当合法合规，不得利用传销等非法方式进行直销活动。

直销渠道应当持有相应的营业执照和经营许可证，按照国家相关规定进行管理。

第十三条直销宣传应当真实准确，不得夸大产品功能、虚假宣传、误导消费者等违法行为。

直销宣传语言和图片应当符合国家相关法律法规的规定，不得含有淫秽、低俗、暴力等不宜传播的内容。

直销公司的管理制度范本第一篇：总则第一条为了加强直销公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

第二条直销公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条直销公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条直销公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条直销公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条直销公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

第六条直销公司实行岗薪制的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。

并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条直销公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条直销公司员工必须维护公司利益，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第九条本制度是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

第二篇：销售管理第十条直销公司应根据市场需求和公司发展战略，制定合理的销售计划和销售策略。

第十一条直销公司应建立完善的销售管理制度，包括销售合同管理制度、销售费用管理制度、销售提成制度等。

第十二条直销公司应对销售人员进行定期培训，提高销售人员的专业素养和业务能力。

第十三条直销公司应建立销售业绩考核制度，对销售人员的业绩进行定期评估和奖惩。

直销公司市场管理规章制度第一章总则第一条为规范直销公司市场经营行为，保护消费者权益，促进市场健康发展，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于直销公司的市场管理活动，直销公司在市场经营活动中应遵循本规章制度的规定。

第三条直销公司应遵守国家相关法律法规，遵循商业道德，保持市场秩序良好。

第四条直销公司应积极开展市场宣传，提升产品知名度和美誉度，确保销售目标的完成。

第二章直销业务管理第五条直销公司应建立健全的直销业务管理体系，明确各岗位职责，确保市场运营顺畅。

第六条直销公司应制定市场推广计划，明确目标和执行步骤，确保宣传效果的达成。

第七条直销公司应建立完善的客户档案管理制度，记录客户信息并定期更新，做到精准营销。

第八条直销公司应加强对销售团队的培训和管理，提升销售人员的专业水平和执行力。

第章产品管理第九条直销公司应建立产品管理制度，确保产品质量符合国家相关标准，并定期进行质量监控。

第十条直销公司应加强对产品的宣传和推广，提高产品的市场竞争力，吸引更多消费者购买。

第十一条直销公司应建立完善的售后服务体系，及时处理客户投诉和售后问题，提升客户满意度。

第十二条直销公司应遵守相关产品宣传法规，严禁虚假宣传和误导消费者行为，维护产品信誉。

第四章市场监督管理第十三条直销公司应建立市场监督管理制度，加强市场监督，防范经营风险。

第十四条直销公司应建立健全的财务管理体系，加强内部审计，规范财务经营活动。

第十五条直销公司应加强对销售人员的监督管理，防范销售人员违规行为。

第十六条直销公司应建立消费者投诉处理机制，及时处理并回复消费者投诉，维护公司形象。

第五章法规依据第十七条直销公司应遵守《直销管理条例》等相关法规，严格执行国家直销政策规定。

第十八条直销公司应积极配合政府相关部门的监督检查，主动接受监督管理。

第十九条直销公司应依据法律法规保护消费者权益，做到诚信经营，不得侵害消费者利益。

第二十条直销公司应加强对经营活动的合规性管理，避免参与违法违规行为。

一、概述直销作为一种新型的营销模式，近年来在我国得到了快速发展。

为了规范直销市场，保护消费者合法权益，维护直销企业的正常经营秩序，我国制定了相应的直销公司管理制度。

二、直销公司设立与审批1. 设立直销企业，需具备以下条件：（1）具有独立法人资格的企业法人；（2）注册资本不低于人民币2000万元；（3）有完善的直销业务经营管理制度；（4）有固定经营场所；（5）有符合国家规定的直销培训、服务设施；（6）有符合国家规定的直销产品；（7）有符合国家规定的直销员。

2. 直销企业设立申请，需向国家商务部提交以下材料：（1）企业法人营业执照；（2）企业章程；（3）直销业务经营管理制度；（4）直销产品目录；（5）直销员培训、服务设施证明；（6）其他相关证明材料。

3. 国家商务部在收到直销企业设立申请后，对申请材料进行审核，符合条件的，颁发直销企业许可证。

三、直销产品管理1. 直销产品应符合国家有关产品质量、安全、环保等方面的规定。

2. 直销企业应建立健全产品质量管理制度，确保直销产品质量。

3. 直销企业应向国家商务部备案直销产品目录，备案内容包括产品名称、规格、生产批号、生产日期、保质期等信息。

四、直销员管理1. 直销员应具备以下条件：（1）年满18周岁；（2）具有完全民事行为能力；（3）具有国家规定的直销员资格。

2. 直销企业应建立健全直销员培训、考核制度，提高直销员业务素质。

3. 直销企业应与直销员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

五、直销业务管理1. 直销企业应建立健全直销业务经营管理制度，规范直销业务运营。

2. 直销企业不得采用多层次计酬、传销等非法营销手段。

3. 直销企业应加强直销业务宣传，不得夸大、虚假宣传直销产品。

六、监督管理1. 国家商务部负责全国直销市场的监督管理。

2. 各省、自治区、直辖市商务主管部门负责本行政区域内直销市场的监督管理。

3. 监督管理部门依法对直销企业、直销产品、直销员等进行监督检查。

经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

到底应如何拟定制度呢？这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度，希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。

在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。

一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。

2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。

3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。

4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。

如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。

5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。

6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。

7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。

8、代理商可划分为a、b两种。

a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。

9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。

10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。

11、建立详细的客户档案。

二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。

2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。

直销商品管理制度第一章总则第一条为规范直销商品管理行为，保护消费者权益，促进直销行业健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国直销管理条例》等相关法律法规规定，制定本制度。

第二条本制度适用于所有直销企业和从事直销活动的经销商，对直销商品的开发、生产、销售等各个环节进行规范管理。

第三条直销企业和经销商应当严格遵守本制度的规定，加强自律，提高服务质量，维护直销行业的良性发展。

第四条直销企业应当建立健全直销商品管理制度，明确责任部门和责任人，加强内部培训，提高员工对直销商品管理工作的认识和重视程度。

第五条经销商应当认真学习本制度的内容，遵守规定，真诚对待消费者，保障消费者权益，维护企业形象。

第六条直销企业和经销商应当定期对本制度进行评估和调整，确保制度的适用性和有效性。

第二章直销商品的开发和策划第七条直销企业应当根据市场需求和消费者偏好，科学合理地确定直销商品的种类、规格、价格等要素，制定开发和策划方案。

第八条直销企业应当建立健全直销商品开发和策划部门，配备专业人员，开展市场调研，了解消费者需求，指导商品开发工作。

第九条直销商品开发和策划应当注重产品质量，保证符合相关标准和法律法规要求，确保消费者的安全和权益。

第十条直销企业应当制定严格的质量控制和监督制度，对商品生产过程进行全程监控，确保产品质量和安全性。

第十一条直销企业应当积极推进绿色生产，采用环保材料和工艺，减少环境污染，保护生态环境。

第三章直销商品的销售和服务第十二条直销企业应当建立健全直销商品销售和服务部门，提供专业的销售培训和服务指导，提升经销商的销售技能和服务水平。

第十三条经销商应当遵守销售规范，诚信经营，不得夸大宣传，误导消费者，不得采取欺诈、欺骗等不正当手段获取销售利益。

第十四条直销企业和经销商应当遵守价格管理规定，不得随意涨价或打折，保持价格稳定，以公平合理的价格销售商品。

第十五条直销企业和经销商应当加强售后服务，及时解决消费者的投诉和意见，确保消费者的满意度和信任度。

直销的管理制度第一章总则第一条为了规范直销业务的管理，促进直销业务的良性发展，保护消费者的权益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于直销企业的管理和运营活动，包括直销人员的招聘培训、销售业绩奖励、售后服务等方面。

第三条直销企业应当严格遵守国家相关法律法规和政策，保障直销人员的合法权益，保护消费者的合法权益。

第四条直销企业应当建立健全各项管理制度，明确管理职责和流程，确保直销业务的合规运营。

第五条直销企业应当加强对直销人员的培训和管理，提高他们的业务水平和服务意识。

第六条直销企业应当加强与消费者的沟通和联系，及时反馈消费者意见和建议，保障消费者权益。

第七条本管理制度由直销企业总部负责制定，并进行实施和监督。

第二章直销人员管理第八条直销企业应当依法招聘直销人员，并签订合同，明确双方权利和义务。

第九条直销人员应当接受规范的培训，取得相关资格证书方可从事直销业务。

第十条直销人员应当严格遵守国家法律法规和企业规定，不得进行虚假宣传和欺诈销售行为。

第十一条直销人员应当积极主动地为消费者提供产品和服务的信息，耐心解答消费者提出的问题。

第十二条直销人员应当注重诚信经营，维护企业形象，保障消费者权益。

第十三条直销企业应当对直销人员的业绩进行考核和奖励，激励其积极开展业务并提高服务质量。

第十四条直销企业应当建立健全直销人员投诉处理机制，保障直销人员合法权益。

第十五条直销企业应当定期对直销人员进行业务规范和法律法规培训，提高其合规意识和法律素养。

第三章售后服务管理第十六条直销企业应当为消费者提供质量保证，对所售产品提供相关的售后服务。

第十七条直销企业应当建立健全产品投诉处理机制，及时、有效地处理消费者的投诉问题。

第十八条直销企业应当建立客户关系管理系统，对消费者购买产品情况进行记录，并及时进行回访和建议反馈。

第十九条直销企业应当对消费者进行产品使用指导，提供技术支持和服务保障。

第二十条直销企业应当建立健全产品质量监控和退换货制度，确保消费者的权益。

市场直销管理制度一、总则为规范市场直销行为，保护合法权益，促进市场秩序的有序发展，根据《中华人民共和国直销管理条例》，制定本管理制度。

二、管理范围适用于在中华人民共和国境内从事市场直销活动的直销企业和直销组织。

三、直销资格1. 直销企业应经工商行政管理部门依法登记注册。

2. 直销组织应符合直销管理条例的相关规定，并经有关部门批准开展直销活动。

四、直销产品1. 直销产品应符合国家法律法规的规定，不得违反国家法律法规，不得侵犯他人合法权益。

2. 直销产品的质量应符合国家标准，不得生产、销售假冒伪劣产品。

3. 直销产品的宣传资料应真实、ttl数据统计分析报表详实，不得夸大产品功效，不得进行虚假宣传。

五、直销人员管理1. 直销人员应经过专业培训，取得相应的从业资格证书。

2. 直销人员应遵守职业道德，不得进行欺诈、虚假宣传，不得违反法律法规。

3. 直销人员应遵守公司规章制度，不得利用职务之便谋取私利。

六、市场拓展1. 直销企业和直销组织应遵守《中华人民共和国直销管理条例》的规定，不得进行无照经营，不得跨区域招商。

2. 直销企业和直销组织不得利用不正当手段进行市场拓展，不得侵犯他人的合法权益。

3. 直销企业和直销组织应制定合理的市场拓展计划，不得进行价格垄断、不正当竞争等行为。

七、市场监管1. 工商行政管理部门应加强市场监管，对直销行业进行定期监督检查。

2. 直销企业和直销组织应积极配合有关部门的监管工作，按规定提供相关资料和信息。

3. 直销企业和直销组织不得对检查人员进行阻挠，对检查人员应提供必要的便利。

八、违规处罚1. 对违反《中华人民共和国直销管理条例》的行为，工商行政管理部门有权根据情节轻重，处以罚款、行政处罚甚至吊销营业执照等处罚。

2. 对违法违规行为，直销企业和直销组织应配合主管部门的调查处理工作，并依法接受惩处。

九、监督检查1. 工商行政管理部门应根据需要，对直销企业和直销组织进行定期监督检查。

直销层级管理制度一、总则为建立健全的直销层级管理制度，规范直销业务的开展，保护直销商的合法权益，促进直销业的健康发展，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司直销业务，包括直销商的招募、培训、考核和奖励等各个环节。

三、层级管理1. 直销商分为经销商、经理、总监、副总裁和总裁五个层级。

每个层级要求达到相应的销售业绩和团队人数要求。

2. 经销商是直销商的最基本层级，主要负责产品的销售和客户的开发。

3. 经理是经销商的管理者，负责团队的建设和培训，同时要求达到一定的销售业绩。

4. 总监是直销商的领导者，管理下属的经销商和经理，同时要求达到更高的销售业绩和团队人数。

5. 副总裁是公司的中高层管理者，负责分管一定区域的业务，并对下属总监和经理进行指导和管理。

6. 总裁是公司的最高层管理者，负责整个直销业务的运营和管理。

四、层级晋升1. 从经销商到经理的晋升需要完成一定的销售业绩，并招募一定数量的直销商作为团队。

2. 从经理到总监的晋升需要在销售业绩和团队人数上达到更高的要求，并通过公司的培训和考核。

3. 从总监到副总裁的晋升需要在业绩和团队管理上达到更高的水平，并得到公司高层的肯定和认可。

4. 从副总裁到总裁的晋升需要在公司管理和业务拓展上取得显著成绩，并经公司高层审批通过。

五、层级薪酬1. 经销商的收入主要来源于产品的销售提成，同时还可以通过招募团队获取团队管理奖励。

2. 经理的收入主要来源于团队的销售提成，同时还可以获取团队的管理奖励和培训提成。

3. 总监的收入主要来源于团队的业绩提成和管理奖励，同时还可以获取公司的领导奖金和新产品推广奖励。

4. 副总裁和总裁的收入主要来源于公司业务的发展和团队的管理，同时还可以获取公司的高级管理奖金和业绩提成。

六、层级管理的责任1. 经销商要负责个人的销售业绩和客户的开发，同时要对团队成员进行培训和辅导。

2. 经理要负责团队的建设和业绩的达成，同时要对团队成员进行指导和考核。