完成商品陈列作业
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超市理货员的岗位职责和作业规范一、岗位职责1. 负责超市货物的陈列和理货工作,确保商品摆放整齐、清晰可见,方便顾客选购。
2. 根据超市的陈列规划和商品特点,合理安排货架空间,确保货物的充分展示和容易取用。
3. 负责商品的批次、保质期、价格等信息的核对和更新,确保顾客获得准确的商品信息。
4. 负责商品的清点和盘点工作,及时发现货损和过期商品,保证商品的品质和安全。
5. 维护店内的整洁卫生,清理货架、擦拭商品、整理货物,保持店内环境整洁有序。
6. 配合上级领导安排的其他工作,如促销活动、商品调货、陈列改造等。
7. 熟悉并遵守超市的各项操作规程和安全规定,确保工作的安全和顺利进行。
二、作业规范1. 工作态度要认真负责,遵守上岗规定,按时上下班,按时到岗,不迟到早退。
2. 服从领导安排,按照工作计划完成货架陈列、商品摆放和理货工作。
3. 细心、细致、细心,对商品信息要认真核对,避免因失误导致商品信息错误。
4. 对商品的摆放位置和空间利用合理安排,确保商品展示效果和销售获得最大化。
5. 遵守搬运操作规范,货物搬运过程中注意安全,防止商品破损或自身受伤。
6. 对于过期商品和货损商品,要及时清点和报损处理,确保商品品质和安全。
7. 保持货架整洁,擦拭货架、整理货物,确保商品陈列有序、整洁、美观。
8. 遵照超市规定,准时进行库存盘点,对现有库存进行清点核对。
9. 产品销售情况监测,根据销售情况对商品的陈列和摆放进行调整。
10. 对于顾客的询问和反馈,要热情接待,耐心解答,服务周到。
11. 遵守超市的各项操作规程和安全规定,不私自调换货物位置,不擅自调整定价。
12. 良好的团队合作精神,与同事协调配合,共同完成超市的日常工作。
以上便是超市理货员的岗位职责和作业规范,通过严格遵守规范和要求,保证了超市的货物陈列和理货工作能够高效进行,为顾客提供良好的购物体验。
超市理货员是超市运营中非常重要的一环,他们的工作直接影响到超市的整体形象和销售效果。
大润发端架、促销区陈列作业规范一、基本观念:便宜看的见,促销商品应绝对便宜,故应陈列在最明显的位置且作大量陈列,正常商品若未降价(店内促销),除非必要尽量不要陈列在端架或促销区,以免误导顾客。
二、端架、促销区除作促销商品陈列外,亦可提供采购作局部出租,但出租总数与面积大小原则上不得影响惊爆商品与快报商品之陈列需求,且陈列之商品售价亦应低于正常售价(即店内促销)。
三、促销商品陈列基本观念:3.1 惊爆商品优先陈列于主走道促销区(以落地、大量陈列为原则,如商品体积较小可使用促销筒或折叠笼陈列),其次为促销区或端架。
3.2 快报商品,如量大且价格特别便宜可陈列于主走道,或促销区、端架,原则以降价幅度或销量大小来考量陈列位置。
3.3 快报商品陈列于促销区及端架时须尽量陈列在相关商品正常排面附近,以引导顾客进入排面。
:四、端架陈列原则:4.1 端架正常高度为2-3M(视楼层高低决定),2M以下为陈列区,2M以上为展示区只拉排面或作为布置区。
4.2 陈列层次须依据商品高度适时调整,原则上商品与承板间隙为3~6公分为宜4.3 高1.6M以下的端架可做正常陈列或出样陈列。
4.4 鞋子陈列于端架时可全部开箱陈列或1-2M出样,1M以下及2M以上放库存(含鞋盒)。
4.5 端架为重要促销区,不得缺货或空排面,且应随时整理以维持美观。
4.6 端架原则陈列1~2个商品,尽量做垂直陈列,如果2个商品高度差异很大可做上小下大之水平陈列。
4.7 为避免操作困难,体积太小(如口香糖)体积太大(如大家电)及回转率太高之促销商品,不做端架陈列。
4.8 软包装及无法站立或包附赠品不易陈列之商品尽量不做端架陈列。
(放折叠笼较佳)4.9 端架商品每两周须更换一次,出租端架特殊情况经采购处要求,最多可延长至一个月。
五、促销区陈列原则:5.1 可配合厂商周、特卖会、主题、活动做特殊布置或特殊陈列。
5.2 为求量感、减少补货次数,可做量感陈列。
理货员工作职责有哪些理货员工作职责有哪些篇11、协助采购主管做好商品的采购工作,与供货商联系具体采购事宜;2、根据各店的进货量、销售量、退货量和库存情况,制定和调整商品采购计划,协助各店做好商品促销和商品陈列工作;3、负责与本组供应商的谈判与管理,根据营运管理制订的`促销方案与供货商谈判促销方案及折扣分摊;4、完成本组销售计划、毛利计划的落实;、5、负责新商品的引进和滞销商品的更换。
理货员工作职责有哪些篇2(一)店长1)监督商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量盒服务质量管理等有关作业。
2)执行公司下达的商品价格变动通知。
3)执行公司下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4)掌握门店的销售动态、向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5)掌握门店各种设备的运行、维护保养知识。
6)监督和审查货品摆放的合规性。
7)监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程。
8)监督和检查便利店管理人员及其他人员作业。
9)监督商品损耗管理,控制商品损耗。
10)定期分析便利店销售情况,作出分析报告。
11)负责对加油站全体员工进行业务培训。
(二)收银员1)向每个顾客微笑并问候,顾客进店时,欢迎顾客。
2)遵守公司和油站的各项规章制度。
3)营业前备好零钱,调试好收银机。
4)准备好其他备用品,并了解当日变价商品和特价商品。
5)登打商品价格时,报出每件商品的金额;登打结束时,报出商品金额总数,并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。
6)收银时要唱票“收您多少钱”,找零时要唱票“找您多少钱”。
7)当顾客不多时,应替顾客做好商品分袋服务。
8)耐心回答顾客的提问9)收银时要做到正确、快速,对顾客保持亲切友善的笑容。
10)发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时,应通知店长或值班人员来处理,避免影响正常的收银工作。
(三)理货员1)负责便利店安全管理和仓库管理。
2)负责便利店商品的订货、收货、摆货退货及存货管理。
3)熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位置等,能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。
超市端架及地堆陈列作业说明工作说明1、食品部、百货部1.1主管填写促销计划表1.2经(副)理审批促销计划表。
1.3主管下促销商品订单。
1.4部门主管填写POP申请单。
1.5营业员负责将商品垂直陈列在端架或堆头。
2、行政部美工组2.1美工人员按POP申请单制作POP。
3、工作要求3.1端架及堆头陈列商品的选项原则:3.2快讯商品.3.3店内促销商品。
3.4自有品牌商品。
3.5增加销售量、提高业绩商品。
3.6高毛利商品。
3.7季节性、流行性商品。
3.8新商品。
3.9出租端架。
4、端架陈列要求:4.1每个端架最多只能陈列两种商品。
4.2端架不得做一般商品陈列用。
4.3端架陈列的商品应每周二更换一次(厂商承租者不超过一个月),以给顾客创造新鲜感。
4.4端架陈列应保持整齐、清洁、饱满,并垂直陈列,POP标示清楚。
4.5陈列于端架上的商品尽量与货架通道内商品属性相同,以引导顾客购物。
4.6商品体积太小或太大不适合陈列在端架上,例如:小包装巧克、口香糖、电冰箱等。
4.7端架可配合陈列商品加以布置,使卖场气氛生动活泼,如果厂商派人布置端架或促销区,布置方式需经部门经(副)理同意。
4.8楼面应规划固定承租端架,给采购部出租以增加营业外收入,其他来出租端架及堆头应优先放置快讯商品。
5、堆头陈列要求5.1每个堆头商品陈列高度为1.2-1.4m。
5.2根据顾客购买习物,同属性相关联的商品陈列在一起。
5.3堆头陈列商品应做大量陈列。
5.4使用栈板,折叠笼等道具陈列时,前后左右应摆放整齐,堆头与堆头之间距离一致,陈列面积一致,POP的吊挂位置、方向、高度一致。
5.5堆头陈列,一个单品至少占用一个栈板(折叠笼)的位置,也可一个堆头只陈列一个单品。
例如:一个堆头由四个折叠笼组成,它最多能陈列4个单品,最少可陈列一个单品。
5.6陈列于堆头商品,应每二周更换一次。
5.7每个堆头必须要悬挂POP。
6、端架及堆头使用规定6.1每个快讯商品至少占用1/2个端架或堆头中一个栈板或折叠笼的位置。
服装店商品陈列管理制度一、前言为了规范服装店商品陈列工作,提高商品陈列的效果和吸引力,制定本商品陈列管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有服装店商品陈列工作。
三、管理目标1.提高商品陈列的吸引力,促进销售;2.规范商品陈列的作业流程,提高陈列效率;3.加强商品陈列的安全管理,避免损坏和丢失;4.培养员工的陈列意识和专业能力。
四、陈列准备1.根据季节、节日等特殊时间节点,提前确定陈列主题和方案;2.根据陈列主题和方案,准备好所需的陈列道具、装饰、灯光等;3.检查所使用的陈列道具和装饰的完好程度,如有损坏或者缺失,及时修复或补充;4.将准备好的陈列道具和装饰按照陈列的主题和方案进行分类统一存放。
五、陈列执行1.根据陈列主题和方案,将商品摆放到指定位置,并按照一定的摆放规则进行布局;2.根据需要,进行商品的分类摆放和组合搭配;3.将精品商品和热卖商品摆放在突出位置,提高其展示效果和销售机会;4.根据特殊需求,如需要搭配陈列道具或者灯光,及时进行调整和安装。
六、陈列监督1.指定专门的陈列管理人员,负责陈列工作的协调和监督;2.定期进行陈列效果的检查和评估,及时发现问题并进行调整;3.对员工进行陈列工作的指导和培训,提高其陈列意识和专业能力。
七、安全管理1.陈列道具和装饰的使用过程中,严禁违规操作和私自更改陈列方案;2.定期检查陈列道具和装饰的使用情况,及时发现并整改安全隐患;3.对陈列道具和装饰进行定期维护和保养,确保其安全性和稳定性;4.严格防火安全管理,做好陈列道具和装饰的防火措施;八、制度执行1.对本制度进行全员培训和宣传,确保员工了解制度内容和要求;2.设立相应的考核制度和奖惩机制,对员工的陈列工作进行考核和评定;3.定期对本制度进行检查和评估,及时发现问题并进行调整和改进;4.对违反制度的行为,进行相应的处罚并纳入员工的考核记录。
九、附则1.本制度由相关人员负责解释和修订;2.本制度自发布之日起生效。
商品陈列方法
商品陈列是商家吸引顾客的第一步,好的陈列能够吸引顾客的眼球,增加销售量。
因此,正确的商品陈列方法对于商家来说至关重要。
下面将介绍一些常用的商品陈列方法,希望能对大家有所帮助。
首先,要注意商品陈列的整体布局。
商家可以根据商品的种类和特点,合理地进行分区陈列。
比如,将相似的商品放在一起,便于顾客选择和比较。
同时,要注意陈列的高度和密度,不要让商品显得太拥挤或者太稀疏,要保持一定的整体美感。
其次,要注重商品的主题陈列。
商家可以根据不同的节日、季节或者促销活动,进行主题陈列。
比如,圣诞节可以摆放圣诞主题的商品,春节可以摆放与春节相关的商品等。
主题陈列能够增加店铺的氛围感,吸引顾客的注意。
另外,要注重商品的亮点陈列。
商家可以将热销商品或者新品放在显眼的位置,吸引顾客的眼球。
同时,可以通过橱窗、灯光等手段突出商品的亮点,增加吸引力。
此外,要注重商品的体验陈列。
有些商品需要顾客亲自体验才能产生购买欲望,比如服装、化妆品等。
商家可以设置试衣间、试用区域,让顾客可以更好地体验商品,增加购买的可能性。
最后,要注重商品的协调陈列。
商家在陈列商品时,要注意商品之间的搭配和协调。
比如,颜色搭配要和谐统一,风格要相互配合等。
这样能够增加商品的整体美感,吸引顾客的眼球。
总之,商品陈列是商家吸引顾客的重要手段,正确的商品陈列方法能够增加店铺的吸引力,提高销售量。
希望大家能够根据以上方法,合理地进行商品陈列,取得更好的经营效果。
超市条码管理及商品ABC分类陈列作业一、超市条形码管理各方职责1、供应商:确保所有供应给超市的商品都有其正确的条形码,并提供新商品的条形码交给采购部,否则需要向超市购买店内码。
2、采购部:对供应商进行反复的强调与宣传,确保所有供应给超市的商品都有其正确的条形码,并且在新商品引进时有正确的条形码资料交给电脑部。
3、电脑部:负责对供应商商品的条形码资料进行录入。
4、配送中心:确保供应商送来的商品与订单上的商品条形码一致且有效。
5、各门店:经常检查店面的各种商品条形码是否有效、正确,对条形码脱落的商品进行重新粘贴条形码。
6、收银员:正确地扫描商品条形码,确保商品信息与条形码信息的一致。
作业程序1、所有供应给超市的商品都应该有其正确的条形码。
(1)所有无条形码的商品需提前根据订单的数量向超市购买店内码并在送货前按超市要求粘贴完毕。
(2)所有供应商每次供应的商品,其条形码都应该和超市电脑里的商品条形码保持一致,否则供应商送来的商品将无法收货。
(3)所有供应商供应的商品,如果其商品条形码有所变更的话,需提前7天以书面形式,传真至我超市采购部,以便我方及时更改,传真内容需写明商品名称、规格、原来的条形码和变更后的条形码。
2、店内码的粘贴要求:(1)如果供应商所送的商品不能扫描,需要贴店内码时,应将店内码覆盖在商品包装上的原条形码上,若原条形码过大或过长,应垂直把原来的条形码覆盖,以免在收银扫描时发生错扫。
(2)如果商品上没有原条形码,就可以直接把店内码粘在商品上,但要注意不要影响商品的美观(如杯子的条形码可以粘在杯子底部,罐头可以粘在罐头的背面等)。
3、对于没有条形码(店内码)的商品:(1)收货部:可以拒收;(2)营运部:认真检查商品,发现有商品的条形码脱落,应及时采取补救措施二、商品ABC分类管理商品的ABC分类管理职责1、电脑部:负责每月25日打印当月ABC类商品报表,以便各部门能根据当月的ABC商品进行相应的管理。
商品陈列重要性:
(2)展示商品的质感与量感
(3)提高顾客购买欲望
(4)以商品美化卖场
(5)减少商品报废
商品陈列的好坏会很大程度上影响顾客的购买欲
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3.2.1 隔板放置:每层板上左边第一个隔板呈L 形,其他呈倒L 形
3.2.2 标价
(1)标价牌:FaceCard :
①用途:商品定位、商品订购、停电使用、客人选购时的参考
②位置:层板陈列商品的FaceCard 摆放于商品的左下角(见图一)
挂钩陈列商品的FaceCard 摆放于价格牌卡内,中间位置(见图二)
图二:卡内中间位置
图一:商品左下角
3 / 7 (2)标价牌:价格标签
①标价原则:
a.一样商品一张标签(价格变更时应撤下,重新更换新标签)
b.标价必须正确
c.不可覆盖制造日期、使用期限及商品国际条码、标示于商品正面
②价格标签位置:商品右下角
③打标机使用方法
a.换色带:
第一步:拉开前端色带夹
第二步:拆下色带滚筒,换上新色带滚筒
3.2.3 新商品卡:当期上架新商品需插好
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5 / 7 3.2.4 进口卡:进口商品需插好
3.2.5 独卖卡:独卖商品需插好
3.2.6 补货中卡:欠品时需插好
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7 3.2.7 商品陈列位置:按台帐图正确摆放
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(1)补货时机:
(2)补货原则:尖峰→拉排面,离峰→补货
(3)补货方法:
①先补欠品(欠品太多立即通知店长)
②用购物篮或乌龟车等工具进行补货
③贯彻先进先出(卖相不佳或过期的商品应立即下架)
④不妨碍顾客购物
拉排面补货。
商品陈列方法商品陈列是商家吸引顾客眼球、提升销售的重要手段。
好的陈列能够吸引顾客的注意力,增加商品的曝光度,提升销售额。
因此,商家在进行商品陈列时,需要注意一些方法和技巧,下面将就商品陈列方法进行介绍。
首先,要根据商品的特点进行合理的陈列。
不同类型的商品,其陈列方式也是不同的。
比如,服装类商品可以采用悬挂陈列的方式,而食品类商品则可以采用堆叠陈列的方式。
合理的陈列方式可以更好地展示商品的特点,吸引顾客的眼球。
其次,要注意商品的搭配陈列。
搭配陈列是指将相关性较强的商品放在一起展示,以便顾客一目了然。
比如,服装店可以将上衣、裤子、配饰等搭配在一起展示,方便顾客挑选搭配。
而食品超市可以将相关的食材或调料放在一起展示,方便顾客购买。
另外,要注意商品的层次陈列。
层次陈列是指将商品按照大小、颜色、品牌等特点进行分层陈列,使得整个陈列看起来更加有序和美观。
这样的陈列方式可以让顾客更容易找到自己需要的商品,提升购物体验。
此外,要注意商品的适时更新。
随着季节、节日等因素的变化,商品的陈列也需要随之更新。
及时更新商品陈列可以吸引顾客的新鲜感,增加购买欲望。
同时,也可以避免陈列过期的商品,保持店铺的整洁和美观。
最后,要注意商品的陈列环境。
一个好的陈列环境可以让顾客感到舒适和愉悦,从而更愿意停留和购买。
因此,商家在进行商品陈列时,要注意店铺的整体布局、灯光、氛围等因素,打造一个吸引顾客的环境。
综上所述,商品陈列是商家提升销售的重要手段,合理的陈列方式可以吸引顾客的注意力,提升销售额。
商家在进行商品陈列时,需要根据商品特点进行合理的陈列,注意商品的搭配、层次、更新和陈列环境,从而提升顾客的购物体验,实现销售的增长。
希望以上方法能对商家进行商品陈列时有所帮助。
商场货物陈列安全作业指南一、陈列前的准备工作1、规划陈列区域在进行货物陈列之前,需要对商场的陈列区域进行合理规划。
要考虑到通道的宽度、人流量、消防设施的位置等因素。
确保通道畅通无阻,顾客能够自由行走,不会因为货物陈列而造成拥堵。
2、评估货物重量和稳定性对于将要陈列的货物,要提前评估其重量和稳定性。
特别是对于一些大型、重型或者容易倾倒的商品,要选择合适的陈列位置和方式,以防止其在陈列过程中或陈列后发生倾倒、掉落等危险情况。
3、检查陈列设备和工具确保陈列所使用的货架、挂钩、托盘等设备完好无损,没有变形、松动、生锈等问题。
同时,要检查陈列工具如叉车、推车等是否正常工作,刹车是否灵敏,以避免在搬运货物过程中发生意外。
二、货物陈列的原则和方法1、高度适中原则货物陈列的高度应该适中,既要方便顾客拿取,又要避免过高造成安全隐患。
一般来说,货架顶层的货物高度不应超过顾客伸手可及的范围,底层的货物也不应过低,以免顾客弯腰过度造成不便甚至摔倒。
2、分类陈列原则按照商品的类别、用途、规格等进行分类陈列,不仅能让顾客更方便地找到所需商品,也有利于保持陈列的整齐和有序。
同时,要注意将易碎、易燃、易爆等特殊商品单独陈列,并采取相应的防护措施。
3、稳定性原则在陈列货物时,要确保货物放置平稳、牢固。
对于一些容易滚动的商品,如球类、圆柱形物品等,可以使用挡板、绳索等进行固定。
对于多层陈列的货物,要注意上下层的重心平衡,避免上层货物过重导致整体倾倒。
4、留出安全距离在货架与货架之间、货架与墙壁之间、陈列区与通道之间,都要留出足够的安全距离。
一般来说,通道的宽度不应小于 12 米,货架之间的间距不应小于05 米,以保证顾客和员工在商场内有足够的活动空间。
三、特殊商品的陈列安全1、生鲜食品陈列生鲜食品如肉类、水果、蔬菜等,要在冷藏或保鲜设备中陈列,并保持设备的正常运行和清洁卫生。
对于易腐烂的食品,要及时清理,避免变质食品对顾客健康造成威胁。
超市商品陈列配置表作业流程流程的制定对于商品进店、上架及下架情况进行跟踪,有效控制商品陈列状况,以利于保持商品在电脑中状态与门店陈列状况相一致。
一、商品陈列配置表的确认作业程序(一)职责1、采购经理及采购总监:(1)确定卖场货架排列及各部门布局分配。
(2)审核采购主管陈列图安排的合理性及是否按陈列原则进行商品排列。
2、采购主管:(1)根据本部门的区域及商品陈列原则制定陈列图。
(2)商品状态发生变更时及时变更陈列图并通知营运。
3、营运经理及主管:(1)严格按照陈列图进行商品陈列:(2)发生陈列图变更时,及时进行商品陈列变更。
4、基本要求:(1)采购主管应按商品陈列原图制定陈列图。
(2)陈列图中所示商品应与电脑商品状态相一致不得缺失商品。
(3)采购总监及经理应随时检查陈列。
(二)程序内容1、确定商品配置表作业流程.确定商品配置表作业流程:(1)确认卖场布局图:在卖场框架确定后及时确定卖场具体布局。
(2)确定区域内陈列图(3)在开店前采购主管应作出细分到小组的具体陈列。
(4)在开业后商品变更时采购主管应将陈列图更正后传到门店。
(5)审核:由采购经理及采购总监分析审核,并监督执行。
(6)卖场陈列:营运经理及主管应按采购部提供的陈列图进行陈列。
2、确定商品配置表的原则及要求(1)各分类商品均应做整体陈列,同时考虑商品陈列的关联性及过渡性陈列的设计。
(2)陈列应同时考虑销量、利润、体积、重量、价格、色彩、安全性、季节性、流行性并使之成为简单化规律,另外应注意商品最大顾客群的性别因素,如男士最佳视线为84—134CM,女士最佳视线为44—124CM,并依次设计黄金位置商品陈列。
(3)商品码放充足丰满,商品正面面向顾客,价签位置应放置在商品的左下角以便于补货的方便及陈列的保持。
(4)堆头割箱应视平放或背靠而定,如为平放应做四周平行割箱.高度应以露出商品的五分之四为宜;如为背靠式堆箱,则前部露出商品的五分之四,后部不割,侧部以斜线连接。
超市理货员工作流程超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。
他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉。
今天小编就给大家讲讲理货员的工作职责要点,了解下理货员的工作职责有哪些。
一、理货员的工作职责1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
二、日常完成本职工作的要点:1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法2、经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天清洁一次。
4、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
三、理货员与部门主管的关系下级服从上级,全面完成上级主管交给的各项工作任务指标,上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的,在服从命令的同时,有权越级向上汇报。
四、理货员与前厅各部门的关系理货员与总台的关系:顾客所购商品发生退换情况,理货员应主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,总台发放赠品或促销商品时,如短缺或其他问题时理货员应积极配合。
理货员与收银服务员关系:当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误,理货员应积极协助查找原因,在每天下班时,应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
理货员与防损员的关系:应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。
发现偷窃人员应交保安处理,和保安搞好销售以外的商品出入手续。
五、理货员在工作中应主动发现哪些问题并及时上报1、商品质量方面的问题2、商品标价方面的问题3、新商品的扩销问题4、安全防损和秩序卫生问题5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题6、下面这些问题应上报主管:折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品7、商品陈列需大面积调整变动,指促销、换季、改变磁石点。
陈列完成情况汇报
尊敬的领导:
根据我所负责的陈列工作,我对陈列完成情况进行了汇报。
以下是我的汇报内容:
首先,我所负责的陈列工作主要包括商品陈列、陈列道具的摆放和陈列布局的
设计。
在这一阶段,我和我的团队成员经过精心的策划和布局,完成了所有商品的陈列工作。
我们根据商品特点和销售需求,合理搭配和摆放商品,使得整个陈列空间显得井然有序、美观大方。
其次,我们在陈列道具的摆放上也进行了精心的设计和安排。
我们选择了适合
商品特点和主题的陈列道具,并将其巧妙地融入到商品陈列中,使得商品和道具相得益彰,相互衬托,达到了良好的陈列效果。
最后,我们在陈列布局的设计上也下了一番功夫。
我们根据店铺的整体空间和
流线,合理安排了商品的摆放位置,使得顾客在观赏商品的同时能够顺利地游览整个陈列空间,增加了购物的愉悦感和体验感。
总的来说,我们的陈列工作取得了较好的成果,得到了领导和顾客的一致好评。
我们将继续努力,不断提升陈列水平,为店铺的销售和形象做出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持。
此致。
敬礼。
商品陈列作业技术规范前言---好的陈列激发顾客购买欲望我们都知道,一家超市的经营需要有租赁场地,采购并安装设备,谈判并引进商品,招聘并培训员工,还要具备诸如宣传、企划等诸多方面的条件,有这些够了吗?不够!我们不仅仅把商品引进来就行了,还需要把商品放到标准的货架以及促销台等各种各样的辅助陈列道具上,这个动作就是陈列,但是陈列不是随随便便的把商品往货架上一放就可以开张大吉了,商品的陈列有很多的讲究,时需要大家动脑子去向去做的事情!如何通过陈列所带给顾客视觉上美的感受,以好的陈列效果来打动顾客、吸引顾客是非常重要的。
很多的人去自由市场购物主要是贪图其方便、便宜,但是所有的人对自由市场环境的脏、乱、差会给予肯定,而且即使是在自由市场买菜,大家也都愿意选择去打扫的干干净净、蔬菜摆放的整整齐齐的摊档处购买,这是为什么呢?不言而喻,商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,试想,如果一家超市里的的环境和商品的陈列像一家散乱的自由市场,会有多少人愿意前去?使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的中心思想。
但是只有思想还远远不够,陈列是有原则、有要求、有技巧的,陈列是要富于变化的,不同的分类、不同的商品、不同的季节、不同的卖场格局、都要采取不同陈列方式,再配上不同的灯光效果、不同的美工宣传方式的配合,陈列就会营造出不同的效果,而这个效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量,所以我们要充分地将这些基本思想融入到货架,端头,平台等各种陈列用具的商品陈列中去,好的陈列会激发顾客的购买欲望,可以培养顾客的回头率,能够促进企业销售业绩的增长。
本册作业规范从陈列的原则、陈列的要求、要领、技巧、规范等各个方面对商品的陈列作业进行了全方位的诠释,希望本作业规范能够在在卖场的商品陈列工作上起到指导作用,希望通过本作业规范的指导能够为营造一个良好的购物环境而献出一份力量!也希望通过陈列的改善对销售业绩起到良好的促进作用!。
理货员工作制度第一章总则一、目的为保障超市货品陈列有序,提高商品销售效率,规范理货员的工作流程和作业标准,特制定本理货员工作制度。
二、适用范围本工作制度适用于公司所有理货员。
三、基本原则1.根据商品配置表进行补货:理货员根据商品配置表的具体要求,按时进行补货和陈列,确保商品摆设整齐、清晰可见。
2.标价准确可靠:理货员负责将商品正确标价,价格准确,防止错误标价导致混淆和损失。
3.定时与不定时补货相结合:理货员定时补货,同时根据销售情况不定时补货,保持货架始终供应充足。
4.定期检查货品质量:理货员定期检查商品质量,如发现变质、破损等问题,及时处理和撤下。
第二章提货作业流程管理一、提货凭证1.理货员提货必须凭出库单,并在出库单上写明商品的大类、品种、货名、数量及单价。
2.对于大型综合超市和便利店,提货作业应记录在相应的系统中,由系统生成提货凭证。
二、提货验收1.理货员对提货的商品,必须按提货单上的事项逐一核对验收,确保商品的正确性和完整性。
2.出现商品串号和提错货物等问题时,理货员要及时与仓库管理员沟通解决。
第三章标价作业流程管理一、商品标价位置1.标签打贴的位置应位于商品正面的右上角,或有文字说明的情况下,可贴在右下角。
2.对于罐装商品,标签应打贴在罐盖上方;瓶装商品标签打贴在瓶肚与瓶颈的连接方;礼品商品尽量使用特殊标价卡,避免直接打贴在包装盒上。
二、标价操作1.标价前要核对商品的代号和售价,并调整好打价机上的数码。
2.标签纸要妥善保管,避免盗换标签或错贴价格标签。
第四章商品陈列作业流程一、商品陈列1.根据商品配置表的要求,理货员将标好价格的商品,摆设在规定货架的相应位置,保持陈列有序、美观。
2.商品前进陈列,先进先出,确保商品周转速度和货品新鲜度。
第五章补货作业流程管理一、定时补货1.理货员进行定时补货时,需按照预定销售额的40%将所有品种补充到位,确保货架供应充足。
2.定时补货时要注意货品质量,避免陈列过期或损坏商品。
2.2完成商品陈列作业
一、不定项选择题(请将最佳选项代号填在括号中)
1.商品陈列的原则有( ABCDE)。
A、易见易取原则
B、分区定位原则
C、前进梯状原则
D、满货架原则
E、安全陈列原则
2.商品陈列的方法有( ABCD )。
A、货架陈列法
B、专柜陈列法
C、展示陈列法
D、量感陈列法
二、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”)
1.货架可以分为顶端、眼高、手高、底层四个层面,其中手高为黄金位置,多用于陈列自有品牌、主力商品和高毛利商品。
(X)改:“手高”改为“眼高”
2.商品陈列必须做到满货架,满货架以看不到背板和底版为准,且不应留有空间。
(X)改:满货架也应留有空间,以两指为原则。
3.价格带以卖场主通道或次主通道方向为基准,朝货架巷道之间的同一方向,价格由高到低陈列,靠墙货架根据主动线价格由低到高陈列。
(X)改:朝货架巷道之间的同一方向,价格由低到高陈列。
4.安全陈列需考虑到货架、挂钩的承重,较小的商品放在货架的上面,较重较大的商品放在货架的底下。
(√)
5.选择堆头陈列时,要求陈列周期不超过15天,且同一对头陈列品种不超过四种。
(√)。