4 市场细分和定位解析

电商行业市场细分与定位解析电商行业在当前的数字化时代中成为了一种重要的商业模式，通过互联网技术的应用，电子商务的发展极大地改变了传统的商业模式。

然而，随着市场的竞争日益加剧，电商企业需要更加精确地进行市场细分与定位，以获得持久的竞争优势。

本文将对电商行业市场细分与定位进行解析，并提出相关建议。

一、电商行业市场细分1.1 消费品行业细分电子商务的消费品行业可以根据产品的属性和使用场景进行细分。

例如，按消费者的需求划分，可以将消费品行业分为日用品、食品饮料、服装鞋帽、家居用品等细分市场；按购买方式划分，可以有B2C （企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等细分市场。

1.2 服务行业细分电子商务的服务行业可以根据服务的性质和受众进行细分。

例如，按服务对象划分，可以有B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等细分市场；按服务内容划分，可以有旅游、餐饮、教育培训等细分市场。

1.3 农业行业细分电子商务在农业领域的应用日益广泛，可以根据商品的性质和销售方式进行细分。

例如，按商品属性划分可以有粮食、蔬菜、水果等细分市场；按销售方式划分可以有线上销售和线下销售等细分市场。

二、电商行业市场定位2.1 目标市场的确定电商企业应根据自身的资源和竞争优势，确定适合自己的目标市场。

例如，一些电商企业注重品质和服务的高端市场，而另一些电商企业则关注价格和便捷的大众市场。

2.2 价值主张的塑造电商企业需要通过明确的价值主张来塑造自己在目标市场中的竞争优势。

例如，提供更低价格、更好的品质、更便捷的购物体验等。

2.3 市场定位策略的选择电商企业可以采取不同的市场定位策略来满足目标市场的需求。

例如，差异化定位策略可以通过提供独特的产品或服务来满足特定细分市场的需求；成本领先定位策略可以通过提高效率、降低成本来满足大众市场的需求。

2.4 市场定位的调整与优化市场是不断变化的，电商企业需要根据市场反馈和竞争环境的变化，不断调整和优化自己的市场定位策略。

实体店的目标市场定位与细分对于实体店来说，确定目标市场定位并进行有效的市场细分是非常
重要的。

只有准确定位和合理细分，才能更好地满足不同顾客群体的
需求，提高销售业绩和顾客满意度。

首先，实体店在确定目标市场定位时需要考虑的因素有很多。

比如，要了解自己的产品或服务特点，确定目标客户群体；要分析市场的竞
争环境，找准自己的竞争优势；要考虑地理位置、顾客购买行为等因素，以便更好地定位目标市场。

其次，市场细分也是实体店成功的关键。

在实施市场细分时，可以
从多个维度入手，比如年龄、性别、收入、教育水平、购买习惯等。

通过市场细分，可以更好地了解不同顾客群体的需求，从而有针对性
地开展营销活动，提高销售效果。

在实体店的目标市场定位和市场细分中，有几个重要的注意事项需
要牢记。

首先，要根据实际情况灵活调整目标市场定位和市场细分策略，及时跟进市场变化。

其次，要不断收集和分析市场数据，了解市
场动态和顾客需求，做出有效决策。

最后，要与顾客建立良好的关系，增强品牌忠诚度，促进销售增长。

总的来说，实体店的目标市场定位和市场细分是商业成功的基石。

只有通过科学合理的定位和细分，才能更好地满足顾客需求，获得竞
争优势，实现可持续发展。

愿每一个实体店都能准确定位目标市场，
合理细分市场，取得更好的经营成果。

科特勒的营销学-概述说明以及解释1.引言1.1 概述科特勒的营销学是指由美国学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）所创立和发展起来的一门学科，旨在研究和解决市场营销中的各种问题。

科特勒的营销学深入探讨了市场营销的理论与实践，形成了一系列经典的概念、模型和理论，对现代市场营销的发展产生了重要影响。

科特勒的营销学首先强调了市场导向的重要性。

他认为企业应该以市场为导向，将顾客的需求和期望放在首位，通过深入了解顾客的需求，定制出符合市场需求的产品和服务。

科特勒提出了市场细分、目标市场和市场定位的概念，通过细致的市场调研和分析，企业可以针对不同的市场细分群体，进行精准营销，提供个性化的产品和服务。

其次，科特勒的营销学强调了价值创造和交换的重要性。

他认为企业应该主动创造价值，满足顾客的需求和期望，以获取顾客的满意和忠诚。

科特勒提出了市场营销的4P理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），他认为企业应该在这四个方面进行策划和管理，以实现市场营销的目标和效果。

此外，科特勒的营销学也关注了企业与顾客之间的关系建立和维护。

他提出了顾客满意度和顾客关系管理的概念，强调了企业应该建立良好的顾客关系，通过不断满足顾客的需求和期望，提高顾客忠诚度，实现持续的市场竞争优势。

综上所述，科特勒的营销学是一门关于市场营销的重要学科，它强调了市场导向、价值创造和交换以及顾客关系管理的重要性。

科特勒的理论和观点对于企业的市场营销策略和实践具有指导意义，对于提高企业的市场竞争力和经济效益起到了积极的推动作用。

1.2文章结构1.2 文章结构本文总共分为三个部分，即引言、正文和结论。

在引言部分(1.1)，我们将对科特勒的营销学进行概述，介绍其基本概念和重要性。

同时，我们还会对本文的结构和目的进行说明。

正文部分(2)将详细阐述科特勒的营销学要点。

具体而言，我们将在2.1部分讨论科特勒的营销学的要点一，介绍其理论的基本原则、概念和模型，并分析其在市场营销中的应用。

STP战略分析案例实训：市场细分、目标与定位的实践探索一、案例背景某家电企业在我国市场一直占据领先地位，但随着市场竞争日益激烈，企业面临前所未有的压力。

为了继续保持领先地位，企业决定对现有产品线进行调整，以满足不同消费者的需求。

在此背景下，企业开展了STP战略分析，以期实现市场细分、目标市场选择和产品定位的精准化。

二、市场细分1. 消费者需求分析（1）追求性价比的用户：注重产品价格，对品质有一定要求。

（2）追求高品质的用户：注重产品品质，愿意为高品质支付较高价格。

（3）追求时尚便捷的用户：注重产品外观设计，追求便捷操作。

2. 市场细分策略针对不同细分市场，企业制定了如下市场细分策略：（1）追求性价比的用户：推出经济型产品，满足价格敏感消费者的需求。

（2）追求高品质的用户：推出高端系列产品，满足品质追求消费者的需求。

（3）追求时尚便捷的用户：推出智能化、轻薄化产品，满足时尚消费者的需求。

三、目标市场选择1. 评估各细分市场的潜力通过对各细分市场的人口结构、消费能力、消费习惯等因素进行分析，评估各市场的潜力。

2. 确定目标市场（1）追求性价比的用户：占据市场份额较大的中等收入群体。

（2）追求高品质的用户：高端市场，消费能力较强的群体。

（3）追求时尚便捷的用户：年轻人群，具备较高消费水平的群体。

四、产品定位1. 产品特性分析针对目标市场，对企业产品特性进行分析，找出差异化的竞争优势。

2. 产品定位策略根据产品特性分析，制定如下产品定位策略：（1）追求性价比的用户：强调产品的性价比，突出经济实惠、品质可靠。

（2）追求高品质的用户：强调产品的高品质，突出精湛工艺、技术创新。

五、实践成果本案例充分展示了STP战略分析在企业市场营销中的重要作用。

通过市场细分、目标市场选择和产品定位的实践探索，企业成功应对了市场竞争，实现了可持续发展。

重点和难点解析：一、消费者需求分析的深入性在案例中，企业对消费者需求进行了细致的分析，这一点尤为重要。

市场细分_说课稿一、引言市场细分是市场营销中的重要概念，它指的是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场，以便更好地满足不同细分市场的需求。

本文将详细介绍市场细分的概念、意义以及常用的市场细分方法。

二、概念解析市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场的过程。

市场细分的目的是为了更好地满足不同细分市场的需求，实现精准营销。

通过对市场进行细分，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而有针对性地开展产品设计、定价、促销和渠道选择等营销活动。

三、市场细分的意义1. 精准定位：市场细分可以匡助企业更准确地定位目标市场，明确自己的竞争优势，并针对性地开展营销活动，提高市场占有率。

2. 个性化营销：通过市场细分，企业可以更好地了解不同细分市场的需求和偏好，开展个性化的产品设计和营销活动，提高消费者的购买意愿和满意度。

3. 资源优化：市场细分可以匡助企业更好地分配有限的资源，避免资源的浪费，提高营销效果和效率。

4. 竞争优势：通过市场细分，企业可以找到自己在特定细分市场中的竞争优势，避免与竞争对手直接竞争，实现差异化竞争。

四、市场细分的方法1. 地理细分：将市场按照地理位置进行划分，如国家、地区、城市等。

这种细分方法适合于具有地域特征的产品或者服务，如房地产、餐饮等。

2. 人口统计细分：将市场按照人口统计学特征进行划分，如年龄、性别、职业、收入等。

这种细分方法适合于广告、保险等行业。

3. 行为细分：将市场按照消费者的行为特征进行划分，如购买频率、购买渠道、购买偏好等。

这种细分方法适合于零售、电商等行业。

4. 心理细分：将市场按照消费者的心理特征进行划分，如价值观、兴趣爱好、消费动机等。

这种细分方法适合于奢靡品、旅游等行业。

五、市场细分的实施步骤1. 市场调研：通过市场调研了解目标市场的需求、竞争情况和市场规模等信息。

2. 确定细分标准：根据市场调研结果，确定细分市场的标准，如地理位置、人口统计学特征、行为特征和心理特征等。

市场细分分析模板市场细分分析是市场营销中非常重要的一环，通过对潜在客户进行分组，识别出不同群体的需求，有针对性地制定市场营销策略，从而提高销售和市场份额。

本文将介绍一种常用的市场细分分析模板，并对其各个环节进行详细的解析。

一、市场细分标准市场细分的第一步是确定细分标准，根据不同的产品或服务特点，可以从以下几个维度进行标准选择：1.地理位置：根据地区、国家或城市等划定市场范围。

2.人口统计学特征：包括年龄、性别、家庭收入、教育程度等特征。

3.行为特征：考虑目标群体的购买习惯、消费偏好、使用频率等行为方面的特征。

4.心理特征：关注目标群体的态度、价值观、兴趣爱好等心理方面的特征。

二、市场细分步骤市场细分分析模板通常包括以下步骤：1.市场调研：通过市场调研方法，了解目标市场的情况，包括市场规模、市场增长率、竞争对手等信息。

2.数据收集：收集相关的市场数据，包括人口统计学数据、消费者行为数据等。

3.数据分析：对收集到的数据进行分析，寻找市场中的不同群体或细分市场。

4.细分标准确定：根据市场调研和数据分析结果，确定适合的市场细分标准。

5.细分群体描述：对每个细分群体进行详细的描述，包括其特征、需求、购买能力等方面。

6.市场规模估算：根据细分群体的特征和市场调研数据，估算每个细分市场的市场规模。

7.市场定位：确定目标细分市场，制定市场定位策略。

三、市场细分模板示例以下是一个市场细分分析模板的示例：1.市场细分标准- 地理位置：按国家、城市或区域划分市场。

- 人口统计学特征：根据年龄、性别、收入等特征进行市场细分。

- 行为特征：考虑购买习惯、产品偏好、消费频率等方面进行市场细分。

- 心理特征：基于目标市场的价值观、兴趣爱好、态度等进行市场细分。

2.市场细分步骤- 市场调研：通过各种渠道获取市场情报，包括市场规模、增长率、竞争对手情况等。

- 数据收集：收集人口统计学数据和消费者行为数据。

- 数据分析：利用统计方法和数据分析工具对收集到的数据进行分析。

SimMarketing目录（一）市场背景分析撰写人: 模拟剧情基本情况介绍手机整体市场现状ORG公司市场的历史及现状ORG公司市场发展趋势（二）公司业务运营分析撰写人: 手机产品发展过程描述手机产品运营现状及存在问题（三）市场战略环境分析撰写人: 宏观环境分析微观环境分析ＳＷＯＴ分析（四）市场定位撰写人: 市场细分目标市场选择与定位品牌定位策略（五）市场营销策略分析撰写人: 产品策略定价策略广告促销渠道策略(一)市场背景分析①模拟剧情基本情况介绍◆ORG公司：目前是手机市场中市场占有率排名第一的生产厂商，公司专注于向高端手机用户提供性能卓著的手机产品，而且已经取得了领导者的市场地位。

同时，功能更加优越的新品牌即将推出。

◆DAK公司：一直专注于手机的高端市场。

公司的手机品牌DAKB获得了消费者较高的评价，并且也获得了高端市场中较高的市场占有率。

但是在上个季度，由于生产计划制定的失误，导致产品的市场供应出现问题，公司错失了不小的市场机会。

◆ELE公司：长期坚持发展全面的手机产品线以覆盖不同细分市场的消费者。

公司目前拥有的两个手机品牌基本能够达到消费者的要求，但是渠道覆盖密度偏低，市场占有率也有待提高，并且就每个单一品牌来讲都没有能够在其目标市场中取得领先地位。

◆SUN公司：是以专注于低端手机产品而闻名的手机生产厂商，公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是UNH公司，两家公司的竞争激烈，一直处在不相上下的状态。

低端手机市场潜力巨大，虽然产品售价一路走低，但是随着公司产能扩大，生产经验的累积，生产成本也在逐步下降，所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。

◆UNH公司：是著名的手机生产厂商，公司在低端手机市场已经取得了相当的优势，并且发展潜力巨大。

公司着眼于长期的发展，已经完成了针对高端手机市场的全新的产品，但是进入一个新的细分市场，一个新品牌的推出都需要充分的战略战术包括资金上的准备。

STP理论一、什么是STP理论？市场细分（Market Segmentation）的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论（市场细分（Segmentation）目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning））。

它是战略营销的核心内容。

STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

STP理论的内容要义STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户，或称市场定位理论。

根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。

这就是市场细分。

企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。

随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上，并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息，让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。

STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。

具体而言，市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。

目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场，也是对企业最有利的市场组成部分。

而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上，即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“竞争性定位”。

营销学中的STP现代市场营销理论的核心就是STP营销，它包括三要素：市场细分（market segmentation）目标市场（market targeting）市场定位（market positioning）二、市场细分市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。

市场细分与市场定位谁是你的顾客？你的产品和形象在顾客心目中的位置怎么样？如何让你的产品有别于竞争对手？市场细分与定位是品牌营销的前提，目标和位置搞错了，后面的工作都是徒劳的。

下面分市场细分与市场定位两个部分进行本节的叙述：市场细分一、市场细分的概念与作用1、市场细分的概念市场细分和目标市场的概念，是于 20 世纪 50 年代中期，由美国市场营销学家温得尔·斯密 (Wendell R ． Smith) 提出的。

企业认识和了解不同的消费者群，选择其中的一个或几个作为准备进入的目标市场，并针对该目标市场的特点，制定和实施适当的营销组合方案，以满足目标消费者的需求。

企业通过对市场进行细分化(Segmenting) 、确定目标市场(Targeting) 、进行市场定位 (Positioning) ( 也称 STP 战略 ) ，决定营销组合策略，是企业营销成败的关键。

2、市场细分的作用有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

有利于发掘市场机会，开拓新市场。

有利于集中人力、物力投入目标市场。

有利于企业提高经济效益。

二、消费者市场细分变量表市场细分依据一定的细分变量来进行：细分变量具体内容 地理变量国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等 人口变量人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭 生命周期等 心理变量生活方式、个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等 行为变量 购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等三、目标市场企业在选择目标市场时，可采用的模式主要有以下五种：产品／市场集中化企业的目标市场无论是从市场（顾客）或是从产品角度，都是集中于一个细分市场。

企业只生产或经营一种标准化产品，只供应某一顾客群。

【优缺点】这种模式可以使企业集中力量，在一个子市场上，占有较高的市场占有率。

市场定位与市场细分的关系解析市场定位和市场细分是市场营销战略中两个核心概念。

市场定位指的是企业在特定市场中选择目标客户群，并通过产品或服务的差异化来满足其需求。

市场细分是将一个广泛的市场分解为具有相似特征和需求的细分市场，以便更好地理解客户需求并满足其期望。

市场定位和市场细分密切相关，它们相辅相成，是市场营销战略成功的基础。

市场细分首先需要对整个市场进行调研和分析，了解不同消费者的特点、行为和需求。

通过这一过程，市场细分可以将市场划分为若干个更小的细分市场，这些市场与特定的消费者群体相关联。

在市场细分的基础上，企业可以采取不同的市场定位策略来满足不同细分市场的需求。

市场定位的目标是为企业的产品或服务创建一个独特的市场位置，使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。

通过市场定位，企业可以差异化自身的产品或服务，使其与竞争对手的产品形成鲜明的对比。

市场定位和市场细分之间存在着紧密的关系。

市场细分为企业提供了针对不同消费者群体的详细了解，可以帮助企业更好地满足他们的需求。

通过将整个市场细分为较小的细分市场，企业可以更加准确地理解每个细分市场的特点和需求，从而有针对性地制定市场定位战略。

市场细分还可以为企业提供有关潜在市场机会和消费者行为的更深入的见解。

通过细分市场的研究，企业可以了解到不同细分市场的消费者特点、购买习惯、偏好和需求。

这种洞察力可以帮助企业针对特定细分市场开发定制化的产品、提供个性化的服务，从而提高市场竞争力和盈利能力。

另一方面，市场定位也可以促使企业进一步对市场进行细分。

通过市场定位，企业可以更加清晰地确定目标客户群，并为其提供具体的产品或服务。

市场定位可以基于细分市场的调研和分析结果，使企业的营销活动更加有针对性，提高目标客户的满意度和忠诚度。

总的来说，市场定位和市场细分是市场营销中至关重要的两个概念。

市场细分帮助企业更好地了解不同消费者群体的需求，为市场定位提供基础。

而市场定位则通过差异化的产品或服务，为企业在细分市场中建立独特的市场位置。

市场营销学重点笔记引言概述：市场营销学是指研究企业如何通过顾客需求分析、产品创新、市场定位、销售管理和渠道管理等推动企业业绩提升和市场竞争力增强的学科。

随着市场竞争日益激烈，市场营销学在企业发展中扮演着重要的角色。

本文将从市场营销学的角度出发，以解析市场营销学的重点知识和技巧，为读者提供有关市场营销学的全面指南。

正文内容：一、市场分析1.市场调研：了解市场规模、竞争对手、潜在顾客等信息的收集和分析。

2.顾客需求分析：通过文献调研、访谈等方法，深入了解顾客的需求和偏好。

3.竞争分析：对竞争对手的产品、定价策略、市场份额等进行综合分析，为企业的市场定位提供支持。

4.市场细分：将整个市场根据不同的特点和需求划分为若干个小块，以更好地满足特定市场的需求。

5.目标市场选择：根据市场规模、利润潜力、竞争压力等因素，确定企业的目标市场。

二、市场定位1.产品定位：确定产品的特点、定价、功能等，以满足目标市场的需求。

2.品牌建设：通过广告、宣传等手段，树立产品或企业的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。

3.渠道选择：选择与目标市场相匹配的销售渠道，例如零售商、经销商、直销等。

4.定价策略：根据产品独特性、市场规模等因素，制定合适的定价策略，以实现产品的价格优势。

5.促销策略：通过促销活动，例如折扣、赠品等，吸引顾客并提高销量。

三、产品策划与创新1.产品生命周期管理：对产品进行全方位的管理，包括产品研发、上市、成熟、衰退等不同阶段。

2.产品品质控制：确保产品在制造过程中的质量，提高产品的可靠性和稳定性。

3.产品创新：通过市场调研和技术研发，开发出具有技术、外观、功能等方面的创新产品。

4.产品组合管理：根据市场需求和竞争对手的产品组合，确定企业产品的种类和组合。

5.产品定价策略：根据产品的独特性和市场需求，制定合适的产品定价策略，提高产品的竞争力。

四、销售管理1.销售渠道管理：选择合适的销售渠道和经销商，确保产品能够迅速流通到市场。

汽车行业中的市场细分策略解析在汽车行业中，市场竞争越来越激烈，汽车制造商需要采取有效的市场细分策略来满足不同消费者的需求。

本文将分析汽车行业中常见的市场细分策略，并探讨其对企业发展的影响。

一、定位细分市场定位细分市场是指将整个汽车市场细分为多个不同的目标市场，以满足不同消费者群体的需求。

定位细分市场可以根据消费者的年龄、性别、收入、教育程度等因素进行细分。

例如，将市场细分为年轻人市场、家庭市场、高端市场等。

不同细分市场有不同的需求和购买行为，汽车制造商可以通过定位细分市场，开发符合目标消费者需求的产品，并针对不同细分市场进行差异化营销策略。

二、产品细分市场产品细分市场是指将汽车市场根据产品特性进行细分，以满足消费者对不同类型汽车的需求。

例如，将市场细分为轿车市场、SUV市场、跑车市场等。

不同细分市场的消费者对汽车的功能、外观设计、驾驶性能等有不同的需求和偏好，汽车制造商可以通过产品细分市场，开发不同类型的汽车产品，并提供符合该细分市场需求的产品特性和功能。

三、地区细分市场地区细分市场是指将汽车市场根据地理位置进行细分，以满足不同地区消费者的需求。

不同地区的汽车市场具有自身的特点和需求，汽车制造商可以根据地区细分市场，了解该地区消费者的需求和偏好，并针对不同地区开展差异化的销售和营销策略。

例如，在北方地区，消费者对于四驱性能较好的SUV汽车有较高需求；而在南方地区，消费者对于舒适性较好的轿车有较高需求。

四、价值细分市场价值细分市场是指将汽车市场根据消费者对汽车的价值观进行细分，以满足不同消费者对汽车的不同需求。

消费者对汽车的价值观包括环保性、安全性、豪华感等。

汽车制造商可以根据消费者的价值观进行细分市场，并开发符合消费者价值观的环保型、安全型、豪华型汽车产品。

根据以上分析，市场细分对于汽车制造商和消费者都具有重要意义。

对于汽车制造商来说，通过市场细分可以更好地了解消费者需求，开发满足不同需求的产品，并制定相应的销售和营销策略。

一、STP营销概念（一）STP营销含义：在营销理论中，市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting) 、定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP。

它在营销中占据重要的地位，是营销成败的关键。

市场细分，就是根据消费者需求的差异性，选用一定的标准，将整体市场划分为两个或两个以上具有不同需求特性的“子市场”的工作过程。

-----美国市场学家温德尔·史密斯目标市场，是指通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品和服务去满足其现实的或潜在的消费需求的那一个或几个细分市场。

-----市场营销学者麦卡锡市场定位，就是指企业为某一种产品在市场上树立一个明确的、区别去竞争者产品的、符合消费者需要地位。

-----美国学者阿尔•赖斯（二）STP营销战略的重要意义：1、有利于企业发现并定位新的营销机会，实现市场的开拓创新。

2、有利于中小企开拓市场3、有利于发挥本企业优势，提高竞争能力和应变能力二、网络营销的STP战略（一）网络营销市场细分：指为实现网络营销的目标，根据网上消费者对产品不同的欲望与需求、不同的购买行为与购买习惯，把网络上的市场分割成不同或相同的小市场群。

1、网络营销市场细分的策略（1）以地理辩论细分网上市场（2）以人口统计变量细分网上市场（3）以心理变量细分网上市场（4）以行为变量细分网上市场2、网上市场细分的作用（1）有利于巩固现有的市场阵地。

（2）有利于企业发现新的市场机会，选择新的目标市场。

（3）有利于企业的产品适销对路（4）有利于制定和调整营销方案，增强企业应变能力。

【案例】日本钟表商根据社会调查，发现美国市场上对手表的需求有三类不同的消费者群：①有大约23％的消费者对手表的要求是计时＼价格低廉；②约有46％的消费者要求是计时基本正确、耐用、价格适中。

以上两类消费者都受经济因素的影响较大；③有大约31％的消费者求新、求高、求精，要求既有精确计时价值，又有装饰价值，以显示华贵身份。