汽车市场细分与目标市场定位
- 格式:doc
- 大小:136.50 KB
- 文档页数:20
第六章汽车市场细分与目标市场定位学习目标:理论要求:1、了解汽车市场细分的概念和作用;2、了解市场细分的标准和步骤;3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义;4、了解汽车市场预测的步骤与方法。
实践要求:1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力;2、具有问卷的设计能力。
现代市场营销非常重视STP策略,即市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。
当今社会汽车市场竞争十分激烈,消费者的需求千差万别,企业无法在整个市场上为所有用户服务,应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标,并制定相应的产品计划和营销计划为其服务,这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。
确定目标市场,选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致,与竞争者相比本身有较大优势,能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。
第一节市场细分市场细分也称市场细分化(Marketing Segmentation),是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。
所谓市场细分,是指根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体,每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场(或子市场)。
在各个不同的细分市场,顾客需求有较明显的差异,而在同一细分市场上,消费者具有相同或相近的需求特点。
例如服装市场,可按顾客的性别因素,细分为男士市场、妇女市场;按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场;也可按地理因素细分为国外市场、国内市场,或城市市场和乡村市场,或南方市场和北方市场等。
汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场;按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。
汽车营销策划书目标市场细分与定位策略一、市场背景分析随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,汽车已经成为现代社会中不可或缺的交通工具。
然而,随着汽车市场的逐渐饱和和竞争的不断加剧,如何有效地市场细分和定位对于汽车企业来说变得尤为重要。
二、目标市场细分1.地理细分:根据消费者所在的地理位置进行细分,如城市、农村、沿海地区等。
通过针对不同地区消费者的需求差异进行营销策划,可以更好地满足消费者的需求。
2.人口统计学细分:根据消费者的年龄、性别、职业等人口统计学特征进行细分。
例如,针对年轻人的消费习惯和喜好,可以推出时尚、个性化的汽车产品。
3.行为细分:根据消费者的购买行为和使用习惯进行细分。
例如,将消费者分为家庭用户和商务用户,为不同用户群体提供相应的汽车服务和功能。
三、目标市场定位策略1.差异化定位:在激烈的竞争环境中,汽车企业需要通过差异化定位来凸显自身的独特优势。
可以通过技术创新、产品设计、营销手段等方面来实现差异化定位。
2.定价策略:定价是汽车市场中的重要决策之一。
企业可以根据目标市场的需求状况,采取不同的定价策略。
例如,对于高端市场,可以采取高价定位策略,对于中低端市场,可以采取中低价定位策略。
3.品牌定位:品牌是汽车企业的核心竞争力之一。
通过良好的品牌定位,可以增强消费者对产品的认同感和忠诚度。
对于目标市场细分后的不同消费群体,可以推出不同的品牌定位,以满足不同消费者的需求。
四、市场营销推广策略1.广告宣传:通过广告媒体,如电视、杂志、网络等,向目标市场传递产品的特点和优势。
可以采取情感化的广告手法,以打动消费者的内心,激发购买欲望。
2.线下推广:通过汽车展会、试驾活动等线下活动,让消费者亲身体验产品,并提供专业的售后服务。
这可以增加消费者对产品的信任和满意度。
3.网络营销:通过社交媒体、微博、微信等网络平台,与消费者进行线上互动和沟通。
可以通过发布汽车相关的资讯和活动,吸引目标市场的消费者,并进行精准的推广。
汽车市场的细分及目标市场的选择随着中国汽车市场的快速发展,中国已经成为全球第三大汽车消费市场,中国的消费者对于汽车产品的需求与日俱增。
世界汽车诸强逐步进入中国,国际竞争国内化的格局也全面呈现。
在我国,汽车需求也呈现出极度多样化和个性化的特征。
从品牌看日系、欧系、美系、韩系,几乎世界上所有的汽车品牌和产品,在中国都有生存空间,从车型类别看,不论是百万元的奔驰宝马,还是几万元的QQ、吉利,无论是3.0以上的大型车还是1.0以下的微型车,在中国都有销售市场。
因此,当一个汽车企业进入某个市场开展业务时,往往难以满足市场上全部顾客的所有需求,只能满足该市场上部分顾客的部分需求。
这就要求汽车企业在市场上要根据企业自身的条件,选择那些最有吸引力,并且本企业能为之提供最有效服务。
消费者市场细分的主要要求在于:被细分的子市场的差异必须十分明确、清楚,有一定的购买群体。
同时细分市场必须是有效的,可以被衡量和被测定,即通过调查和测算可以定性和定量地被描述出来。
市场细分化就是在市场调查研究的基础上,依据消费者的需求,购买习惯和购买行为的差异性,把整个市场细分成若干部分或亚市场的过程。
每一个市场或亚市场部分,即每一个细分市场都是一个有相似的欲望和需求的消费者群体,而分属不同细分市场的消费者的欲望和需求汽车市场细分的标准与原则。
汽车市场的细分1) 按地理和气候因素来划分:寒冷地带的汽车用户,对汽车的保暖、暖风设备更加关注,汽车的防冻和冷启动效果、汽车的防滑安全措施有较高的要求;炎热潮湿地带的汽车用户,对汽车的空调制冷,底盘防锈,漆面保护等有较高要求;平原地区的汽车用户,希望汽车底盘偏低,悬架软硬适中,高速行驶稳定性好;而丘陵山区地的汽车用户更关注车辆的通过性,爬坡能力和操控性等。
2) 按人口因素来划分:因性别、年龄、收入、职业、教育、家庭、种族、宗教信仰等的差异而形成的对汽车产品的不同需求,从而细分汽车市场。
3) 按心理因素来划分:不同的生活方式、性格和偏好等心理因素方面的差异促成了消费者不同的消费倾向。
汽车行业的市场营销目标和市场定位市场营销是现代商业活动中至关重要的一环,汽车行业作为一个竞争激烈且不断发展的行业,对市场营销目标和市场定位的准确把握尤为重要。
本文将重点探讨汽车行业的市场营销目标和市场定位,并提供相应的解决方案。
一、市场营销目标汽车行业的市场营销目标主要包括以下几个方面:1. 销售目标:作为一个商业企业,汽车制造商的首要目标是实现销售量的增长和利润的最大化。
销售目标应该基于市场需求和竞争环境来确定,同时要与企业的资源和能力相匹配。
2. 品牌建设:汽车市场竞争激烈,消费者更倾向于购买具有知名度和口碑的品牌。
因此,汽车制造商应该致力于建立和巩固自己的品牌形象,提高品牌认知度和声誉,以吸引更多的消费者选择购买自己的产品。
3. 客户满意度:客户满意度是衡量企业市场运营成功与否的重要指标之一。
汽车制造商应该注重提供高质量的产品和服务,保障客户的利益和权益,提升客户满意度,从而增加客户的忠诚度和口碑传播。
4. 市场份额:市场份额是衡量企业在整个市场中所占比重的指标,汽车制造商应该力争获得更大的市场份额,通过技术创新、产品差异化和市场营销策略等手段,吸引更多的消费者选择购买自己的产品。
二、市场定位市场定位是指企业在市场中找到自身与竞争对手的差异化优势,并通过差异化优势来满足不同消费者群体的需求。
在汽车行业的市场定位中,主要有以下几个方面:1. 产品定位:汽车制造商应该清楚地定位自己的产品,明确产品的特点和卖点,并将其有效地传达给消费者。
例如,一些汽车品牌强调高性能、高安全性、低油耗等特点,而另一些品牌则注重环保、智能化等方面。
2. 客户定位:不同消费者群体对汽车产品有不同的需求和偏好,汽车制造商应该准确把握不同消费者群体的需求特点,并相应地推出适合他们的产品和服务。
例如,一些汽车品牌专注于年轻一代消费者,而另一些品牌则以家庭消费者为主要目标。
3. 价格定位:价格是消费者购买汽车产品时首要考虑的因素之一。
新能源汽车行业的市场细分与定位随着社会对环境保护的日益重视,新能源汽车的需求与关注度不断增加。
市场竞争日益激烈,为了更好地满足消费者需求和实现市场竞争优势,新能源汽车行业需要进行市场细分与定位。
一、市场细分市场细分是指将整个市场按照某种标准或者特征划分成不同的细分市场,以满足不同消费者群体的需求。
在新能源汽车行业,可以从以下几个方面进行市场细分。
1. 技术细分新能源汽车行业包括电动汽车、混合动力车等不同技术类型。
根据技术类型的不同,可以将市场细分为纯电动汽车市场、插电式混合动力车市场等。
每个技术类型都有自身的技术特点和适用场景,市场细分可以使企业更加专注于特定技术领域,提高产品的竞争力。
2. 使用场景细分新能源汽车在不同使用场景下的需求也不同,可以按照使用场景对市场进行细分。
例如,城市通勤型新能源汽车市场、长途旅行型新能源汽车市场等。
根据不同的使用场景,企业可以针对不同需求设计和定位产品,提供更加贴合用户实际使用场景的解决方案。
3. 消费者细分消费者在对新能源汽车的需求、偏好、购买力等方面存在差异。
根据消费者的特征可以对市场进行细分,例如按照年龄段、收入水平、家庭结构等因素进行划分。
通过了解不同消费者群体的需求,企业可以精准定位产品,提供差异化的市场营销策略,并获得更大的市场份额。
二、市场定位市场定位是指企业根据市场细分的结果,选择并确定自己在市场中的位置和差异化竞争策略。
在新能源汽车行业市场定位时,可以从以下几个方面考虑。
1. 产品差异化定位通过针对细分市场的研究和了解,企业可以确定自己的产品定位,强调产品的差异化特点。
例如,注重技术创新的企业可以定位为高端技术领先型企业,注重出行舒适性的企业可以定位为豪华旅行型企业等。
通过差异化定位,企业可以找到自己的市场定位,并更好地满足目标消费者的需求。
2. 客户价值定位企业在市场定位时,应该关注客户的核心需求和价值观,将客户价值放在首位。
通过产品的设计、服务的提供等方面,不断提升客户体验,满足客户的核心需求。
汽车营销策划书目标市场定位与细分一. 引言随着汽车市场的竞争日益激烈,汽车企业需要通过精准的市场定位和细分策略来提升竞争力。
本策划书旨在通过分析目标市场定位与细分,为汽车企业制定可行的营销策略,帮助其取得市场份额的增长。
二. 目标市场定位汽车作为一种高价值、持久耐用的消费品,其目标市场需求和特征各异。
在目标市场定位上,我们将按照以下几个方面进行考虑:1. 地理位置:根据地区市场对汽车品牌的偏好和需求特征,我们将重点关注不同地理位置的市场,例如城市、乡村、沿海地区等。
2. 消费阶层:分析消费者收入水平和社会地位,将市场定位在不同消费阶层,例如高端消费群体、中产阶级和新兴市场。
3. 年龄和性别:年轻消费者在汽车购买中的影响力不可忽视,同时考虑不同性别对汽车功能、车型和颜色的偏好。
4. 生活方式:根据消费者的生活方式和需求,例如家庭型消费者、年轻专业人士和户外运动爱好者等,定位适合的汽车产品。
三. 市场细分在目标市场定位的基础上,我们将进一步细分市场,以更好地满足不同消费者群体的需求,并精确制定营销策略以提高销售量和市场份额。
1. 价格细分:将市场按照消费者对价格的敏感度细分,例如高端、中端、低端市场,以满足不同收入水平消费者的需求。
2. 功能细分:根据消费者对汽车功能的需求,例如家庭型消费者对空间和安全性的关注,年轻专业人士对操控性和科技配置的要求等,开发不同功能特点的车型。
3. 环保细分:随着社会对环保意识的不断增强,将市场细分为对节能环保有要求的消费者群体,开发绿色环保的汽车产品。
4. 地域细分:根据不同地域的文化、气候和路况特点,为消费者提供适合当地需求的汽车产品,例如沿海地区对SUV车型的需求更高。
四. 营销策略基于目标市场定位和市场细分的分析,我们将制定以下营销策略来推广汽车产品:1. 多元化产品线:根据目标市场的需求和细分,适时推出不同类型的汽车产品,满足消费者多样化的需求。
2. 个性化营销方案:通过市场调研和数据分析,了解消费者的兴趣、喜好和购买行为,制定个性化的营销方案,提高购买率和满意度。
第六章汽车市场细分与目标市场定位学习目标:理论要求:1、了解汽车市场细分的概念和作用;2、了解市场细分的标准和步骤;3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义;4、了解汽车市场预测的步骤与方法。
实践要求:1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力;2、具有问卷的设计能力。
现代市场营销非常重视STP策略,即市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。
当今社会汽车市场竞争十分激烈,消费者的需求千差万别,企业无法在整个市场上为所有用户服务,应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标,并制定相应的产品计划和营销计划为其服务,这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。
确定目标市场,选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致,与竞争者相比本身有较大优势,能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。
第一节市场细分市场细分也称市场细分化(Marketing Segmentation),是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。
所谓市场细分,是指根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体,每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场(或子市场)。
在各个不同的细分市场,顾客需求有较明显的差异,而在同一细分市场上,消费者具有相同或相近的需求特点。
例如服装市场,可按顾客的性别因素,细分为男士市场、妇女市场;按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场;也可按地理因素细分为国外市场、国内市场,或城市市场和乡村市场,或南方市场和北方市场等。
汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场;按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。
以上每个细分市场的需求各不相同,同一细分市场内需求基本相似。
所以市场细分不是通过产品分类来细分市场的,如汽车市场、服装市场、机床市场等。
它是按照顾客需求爱好的差别,按消费者的需求点来区分市场,形成若干客户群体。
在这若干个细小市场中,选择经营对象和目标市场,以特定的产品功能定位和形象定位满足特定客户群体的消费需求。
2.市场细分的作用市场细分对企业市场营销的影响和作用很大,它表现在以下几个方面。
(1)有利于企业发掘新的市场机会。
企业经过市场调查和市场细分后,对各细分市场的需求特征、需求的满足程度和竞争情况将了如指掌,并能从中发现那些需求尚未得到满足或需求尚未充分满足的细分市场,这些市场为企业提供了一个新的极好的市场开拓机会。
(2)有利于小企业开拓市场,在大企业的夹缝中求生存。
顾客的需求是多变的、各不相同的。
即使是大企业,其资源也是有限的,不可能满足整个市场的所有需求,更何况小企业。
为求得生存,小企业应善于运用市场细分原理对整体市场进行细分,拾遗补缺,从中找到尚未满足需求的细分市场,采取与目标市场相应的产品、价格、销售渠道、销售促进的市场营销组合策略,从而获得良好的发展机会,取得较大的经济效益。
(3)有助于企业确定目标市场,制定有效的市场营销组合策略。
通过市场细分,有助于企业深入了解顾客需要,结合企业的优势和市场竞争情况,进行分析比较,从细分市场中选择确定企业的目标市场。
企业的经营服务对象已定,就能有的放矢,有针对性地制定有效的市场营销组合策略,提高企业经营管理水平,增强市场竞争力。
(4)有利于企业合理配置和使用资源。
企业根据市场细分,确定目标市场的特点,扬长避短,将有限的人力、物力财力集中用于少数几个或一个细分市场上,可避免分散使用力量,取得事半功倍的经济效果,发挥最大的经济效益。
(5)有利于取得信息反馈以调整营销策略。
就整体市场而言,一般信息反馈比较迟钝,不易敏感地察觉市场变化。
而在细分市场中,企业为不同的细分市场提供不同的产品,制定相应的市场营销策略,企业能较易得到市场信息,察觉顾客的反应。
这将有利于企业挖掘潜在需求,适时调整营销策略。
资料:Niche 的意思是“小生境”,我们可以理解为与主流车型相比产量较小,具有某种专门使用特性而为一部分用户所青睐的有着恰当市场定位的边缘型汽车(Crossover Car)市场,例如SUV、MPV、Pickup、跑车、豪华车市场等。
“Niche”是市场过度成熟和竞争加剧的产物,更是由于用户市场不断细分和传统车型标准划分日趋模糊的双向作用下产生的边缘车型市场。
随着全球汽车市场不断发展,更多的亚Niche车型、混合Niche车型还在不断涌现。
按照市场营销策略的划分,产品竞争分为四类:市场领导者(leader)、市场竞争者(competitor)、市场追随者(follower)和市场补缺者(niche)。
与众不同的是,“niche”的营销策略主要是“创造市场”,即善于发现和开发人们未能察觉的汽车市场潜在的用户需求。
创造市场有多种途径,最常用的是市场的反向驱导,例如上世纪90年代的SUV市场和80年代的MPV、Pickup市场需求就是由供方努力培育的。
当时欧美汽车厂商积极开发这些轿车的替代品,大大刺激了人们对它们的消费需求,促使这些车型成为家庭的第二、第三辆用车。
目前,对中国汽车厂商而言,Niche市场蕴藏巨大的商机。
这是因为一方面Niche的起步市场较小,尚未被跨国汽车公司所看好,另一方面是中国地域经济差别变化所导致的用户市场不断细分的原因。
创造“Niche”市场光靠汽车市场调查和用户访问是不够的,关键还要有创造“Niche”市场的洞察力、理解力和想象力。
创造中国汽车市场的潜能是跨国汽车公司及其合资企业所不完全具备的,而中国汽车生产企业由于拥有得天独厚的文化优势和地域优势,可能更具备理解中国用户和把握本土市场的核心能力。
当后起的中国自主品牌汽车在本土市场竞争中丧失了“领导者”、“挑战者”或“追随者”地位时,采取“Niche”竞争策略是明智的选择。
国内汽车市场已涌现许多成功的案例。
例如,某些Pickup生产企业向SUV市场过渡,创造低价的且适应城市生存的SUV车型;某些轿车企业向MPV市场过渡,创造适应城郊区域用户需求和满足特定行业应用的高性价比客货专用车型;某些轻型客车企业向MPV市场过渡,创造多用途的出租车市场;还有的轿车生产企业在开发中利用媒体进行舆论宣传和观念推销,创造出概念模糊、用途交叉、市场边缘或车型“混血”的“RV”、“跑车”、“MMPV”等“Niche”市场、亚“Niche”市场和混合“Niche”市场。
从长远看,Niche市场不但是自主品牌汽车市场导入的“小生境”,更是自主品牌汽车市场拓展的“伊甸园”。
(上海汽车报朱盛镭)2.市场细分的要求消费者市场细分的主要要求在于:被细分的子市场的差异必须十分明确、清楚,有一定的购买群体。
同时细分市场必须是有效的,可以被衡量和被测定,即通过调查和测算可以定性和定量地被描述出来。
3.汽车市场细分的标准市场细分通常是从消费者需求的不同角度将产品市场按照一定的标准进行细分。
就一般的产品而言,消费者的利益取向总是可以遵循一定的规律进行划分和寻找。
那么,哪些因素在影响和制约人们的消费需求呢?就一般消费品而言,影响消费者需求的因素可以归结为四类,地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。
这四项因素也就构成了市场细分的一般标准,或市场细分变量。
对汽车市场的细分进行具体化:1)按地理和气候因素来划分:寒冷地带的汽车用户,对汽车的保暖、暖风设备更加关注,汽车的防冻和冷启动效果、汽车的防滑安全措施有较高的要求;炎热潮湿地带的汽车用户,对汽车的空调制冷,底盘防锈,漆面保护等有较高要求;平原地区的汽车用户,希望汽车底盘偏低,悬架软硬适中,高速行驶稳定性好;而丘陵山区地的汽车用户更关注车辆的通过性,爬坡能力和操控性等。
2)按人口因素来划分:因性别、年龄、收入、职业、教育、家庭、种族、宗教信仰等的差异而形成的对汽车产品的不同需求,从而细分汽车市场。
3)按心理因素来划分:不同的生活方式、性格和偏好等心理因素方面的差异促成了消费者不同的消费倾向。
如简约的生活方式或奢华的生活方式,外向的性格或内敛的性格,偏向于追求名牌或对品牌较为随意等等形成了对汽车档次、品牌、价格、功能、款式和色彩方面的差异性需求。
4)按行为因素来划分:行为因素是指消费者购买汽车的理由、追求的利益、使用状况和使用率、汽车待购阶段、对产品的态度等。
汽车消费者行为因素体现在为什么要购,是用来代步,还是商用,还是用来出游,抑或是几者兼备;是追求实用,还是追求时尚,;是即刻购买,还是持币待购等消费类型。
资料:宝马汽车的美国市场营销德国“宝马”汽车在美国市场上的营销成功就在于对美国市场的有效细分和对子市场的准确测量。
在世纪70年代中期,德国“宝马”汽车在美国市场上将目标对准高级轿车市场,但经测量,发现该细分市场的消费者不喜欢该车。
于是生产厂家将目标转向收入较高、充满生气的青年人市场。
结果,市场销售情况十分看好。
直到90年代初,美国经济开始走向萧条,原来的目标消费者已经成熟,加上日本轿车物美价廉的冲击,“宝马”面临挑战。
后经市场调查,厂家将目标市场对准了相信高技术驾车人应驾驶好车的消费者;为了家庭安全,希望提高驾驶技术的消费者;希望以高超驾驶技术体现个人成熟魅力的消费者。
结果尽管当时美国汽车市场疲软,但“宝马”的销售量依然大增。
同样,日本本田汽车公司在美国推销汽车时,成功地进行了市场细分,并选择了自己的目标市场。
90年代初,本田公司预测,随着美国两人家庭的增多,其收入也越来越多,涉足高级轿车市场的年青人也会越来越多。
于是本田公司决定开辟这个在当时尚未被竞争者重视的消费者群体,将其划入自己的目标市场,结果获得成功。
案例:长城争锋细分市场当众厂商纷纷以赛弗为蓝本推出自己的经济型SUV,行业竞争面临同质化时,作为行业领导者,长城汽车洞察到的却是市场形势发生变化后的消费需求多样化倾向。
从赛弗每年的更新换代到赛影、赛骏的相继推出,再到下半年有望上市的哈弗,我们看到,为了迎接消费需求多样化时代的到来,作为经济型SUV领头羊的长城汽车正在不断丰富着自己的产品系列,并拉开了以细分市场比拼为特征的新一轮竞争的大幕。
经过近几年的飞速发展,长城汽车已经从原来的皮卡专业生产商扩展到SUV专业生产商,形成赛弗、赛影、赛骏、哈弗相映生辉的四大SUV产品系列,这在行业内是独一无二的。
这四种产品各有千秋,分别为有着不同的用车需要的人士打造。
赛弗的特征是运动型SUV,适用于玩车一族,04款赛弗经过16项技术改进,从外观、内饰、功能、配置方面可谓是脱胎换骨,焕然一新,独特、个性、四驱越野迎合了大中城市白领阶层和“玩车族”的需求,让赛弗占了一个绝对优势。