二次早会经营
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主管,咱要开好二次晨会主管辅导和管理属员的形式是多种多样的,但比较正规的形式当数二次晨会,二次晨会是在公司每天的大晨会结束后由各小组主管亲自召集的小组例行工作会。
它在主管对于团队的管理方面占有极其重要的位置。
为什么要开二次晨会?营销团队是一个非常特殊的团队,主要表现在其是松散型管理。
每天除了大晨会时间,营销员们都是各自为战,而大晨会的时间和内容是有限的,加之大晨会上主要是整体激励,方案宣导和政令宣达,不是用来解决实际问题的。
所以,主管要完成对属员的有效管理,实现对团队的有效掌控,就必须有另外一种形式。
实践证明,能够实现这一功能的最有效形式只能是二次晨会。
大晨会可以取而代之吗?有时,公司会把大晨会的内容安排得比较详细、全面,包括要求营销员完成工作日志的填写也拿到大晨会上来做,但却无法把这项工作真正做好。
像个案研讨、工作日志检查、访前指导等具体辅导工作就更无法在大晨会上完成了,所以,无论大晨会准备得多么充分,内容多么丰富多彩,都代替不了二次晨会。
二次晨会怎样开?是不是大晨会由主持人和主讲人讲,二次晨会就应该轮到团队得主管讲了?不是!二次晨会是一个解决实际问题的工作会,是务实会而不是务虚会,属员是工作伙伴,是战友。
主管充其量是这个会上的主持或者导演,而不是主演,演员是每一个属员。
在这个会上要有解决问题的热烈讨论,甚至可以有争论。
另外,无论你的团队是大还是小,人是多还是少;一定不要忘记这是个团队,主管本身也是这个团队中的一份子,所以团队的桌椅一定要团队形式摆放,让大家感到彼此平等、亲近,更便于进行讨论,开会时也应当如此。
二次晨会要掌控好时间,要留出组员处理具体事物和上午展业的时间,有时还要留出个别陪访和处理个人事务的时间来。
主管要开完大晨会后马上组织召开二次晨会,二次晨会结束以后,才允许各自办理有关业务,不要让属员各行其是,更不要大晨会一结束便一哄而散。
会要开的紧凑有效,要让每一位属员都参与进来并且各有所得,千万不要让一部分人感到是在浪费展业时间。