护理质量指标月报表

护理质量月报表护理质量月报表一、概述护理质量月报表是一种评估和监控护理质量的重要工具，通过整理和分析一定时间段内的护理质量数据，可以及时发现问题、改进护理工作，并提供参考依据用于制定质量改进计划。

本文将详细介绍护理质量月报表的内容和编制步骤。

二、护理质量月报表内容1. 护理质量指标：列出一系列与护理质量相关的指标，如病人满意度、感染率、跌倒率、医疗差错率等。

不同的医疗机构根据自身特点和需求可以确定适合自己的指标。

2. 数据收集：护理人员需要按照规定的时间周期，收集和记录与各项指标相关的数据。

数据的收集可以通过护理记录、护理评估表、病人满意度调查等形式进行。

3. 数据分析：通过对收集到的数据进行整理、统计和分析，得出各项指标的具体数值。

同时，还可以将不同指标的数值进行对比和分析，找出潜在问题和改进空间。

4. 问题和改进：将分析得出的结果进行总结，并列出问题点和改进建议。

问题点可以包括护理流程中存在的问题、护理纪律不严格等，改进建议可以包括制定相应的培训计划、增加护理人员配备等。

三、护理质量月报表的编制步骤1. 确定指标：根据医疗机构的需求和要求，确定护理质量月报表的指标内容。

不同医疗机构可以根据自身情况进行调整和修改。

2. 数据收集：护理人员按照规定的时间周期，收集和记录与指标相关的数据。

数据的收集可以通过使用电子记录系统、手动记录等形式进行。

3. 数据整理：将收集到的数据进行整理和汇总，计算出各项指标的具体数值。

4. 数据分析：对整理的数据进行统计和分析，找出问题点并制定改进措施。

可以使用统计软件辅助进行数据分析。

5. 编制报表：根据分析结果，将数据和分析结果编制成报表。

报表的形式可以是纸质报表、电子报表等。

6.报表审阅：报表需要经过相关负责人或护理管理人员的审阅和确认，确保数据准确性和合理性。

7. 报表反馈：将报表的内容进行反馈，并向相关人员进行解释和说明。

可以通过邮件、会议等形式进行反馈。

8. 报表存档：将报表进行存档，并记录存档的时间和位置。

护理质量月报表,护理部汇总护理质量月报表，护理部汇总一、引言护理质量是医院工作的重要指标之一，是评判医院护理服务水平的重要标准。

为了及时了解和掌握护理工作的状况，我们护理部根据护理质量的要求，每月针对各个科室的护理工作进行了统计和汇总。

下面将会对《护理质量月报表》进行一个详细的说明。

二、护理质量月报表的内容1. 各科室护理质量指标统计针对不同科室的护理工作，我们将定期统计各类护理质量指标，包括但不限于护理满意度、护理安全事故发生率、护理并发症情况、感染率等。

通过对这些指标的统计，我们可以了解各个科室的护理质量状况，并及时发现问题进行改进。

2. 护理质量问题讨论与整改根据护理质量月报表的统计结果，我们会召开护理质量问题讨论会议，对存在的问题进行深入分析，找出问题的原因，并制定整改措施。

护理质量问题的整改不仅涉及个别护理人员，更关乎整个团队的协作和配合。

因此，我们将会制定相应的整改方案，并进行跟踪和落实，确保问题得到解决和改进。

3. 护理质量优秀个人和团队的表彰在护理质量月报表中，我们不仅会记录存在的问题，也会对表现优秀的个人和团队进行肯定和表彰。

这些表彰旨在激励我们的护理人员继续努力，注重护理质量的提升，为病患提供更安全、有质量的护理服务。

三、护理质量月报表的意义1. 提高护理质量护理质量月报表的制作，使得我们能够及时了解和掌握护理工作的全貌，及时发现并解决问题，进一步提高护理质量。

通过对统计数据的分析，我们可以找出问题所在，并采取相应的措施进行整改，从而提高护理质量的稳定性和可靠性。

2. 促进护理团队的合作与沟通护理质量月报表的制作需要各个科室和护理人员的参与和配合。

在制作过程中，我们将召开护理质量问题讨论会议，这将为护理团队提供一个沟通和交流的平台。

通过讨论和交流，大家可以相互分享护理经验，加强合作，提高工作效率。

3. 监督和推动护理质量的提升护理质量月报表的制作和发布，对于监督和推动护理质量提升起到了重要的作用。

优质护理质量考核标准表
考核标准表通常包括以下几个方面：
1. 患者安全，评估护理机构或个人在患者安全方面的表现，包
括预防和控制感染、避免跌倒和滑倒、正确使用医疗器械和药物等。

2. 护理操作技能，评估护士的操作技能，包括正确的护理操作
流程、标准预防措施的执行、药物管理的准确性等。

3. 沟通与协作，评估护士与患者、家属和其他医疗团队成员之
间的沟通与协作能力，包括有效的信息传递、倾听和理解患者需求、与团队合作等。

4. 患者满意度，评估患者对护理服务的满意度，包括对护士态度、护理质量和护理环境的评价。

5. 护理文档记录，评估护士的文档记录能力，包括病历记录的
完整性、准确性和及时性等。

6. 护理质量改进，评估护士参与护理质量改进活动的积极性和
成效，包括参与病例讨论、持续教育和培训等。

考核标准表的设计应具备科学性、客观性和可操作性，以确保评估结果的准确性和可比性。

同时，考核标准表应根据不同的护理场景和特定需求进行定制，以适应各种不同的护理实践环境。

通过使用优质护理质量考核标准表，护理机构和个人可以及时发现问题、改进不足，并提供更好的护理服务，以提高患者的满意度和护理质量。

床单元及皮肤管理50 分导管护理管理25 分病情掌握25 分总分考核内容1、病床单元清洁、平整、无异味、无污迹和杂物；每天湿扫床 1~2 次； (1 分/次)2、I 级、危重护理病人必须穿病号服；按要求完成晨晚间护理； (2 分/次)3、患者口腔清洁，指(趾)甲干净；无污垢；(1 分/次)4、女性患者赋予会阴冲洗，男性留置尿管的行尿道口护理； (1 分/次)5、特殊患者做好压疮护理评估，有针对性的护理措施和效果评价，客观详细记录； (1 分/次)6、如收住院外压疮，应及时上报护理部，安排压疮护理专家会诊并指导； (1 分/次)7、如昏迷、危重、麻醉未清醒患者须佩戴手腕带，注明姓名、诊断、住院号；同时根据病情加床栏，酌情使用约束带，并严格床旁交接班；(2 分/次)1、导管位置正确、妥善固定、保持通畅，准确记录； (2 分/次)2、导管定时更换，并及时记录；吸氧患者须配有吸氧卡，注明湿化水更换时间 (持续吸氧者1次/d 更换湿化瓶、湿化水) (2 分/次)1、执行分级护理要求，按时巡视患者，有异常及时处置，做好记录； (2 分/次)2、评估病情，掌握患者“十知道”：床号、姓名、年龄、诊断、阳性体征、主要治疗用药、护理、心理、饮食、睡眠及排泄； (1 分/次)3、口服药必须看服到口，特殊药物交待相关注意事项； (1 分/次)4、手术及非手术病区，认真落实健康宜教内容，及时效果评价，并签名； (1 分/次)项目分值510555515101510555100实得扣分原因分内科外科儿科急诊检查日期：年月日质控人员：(整改措施附后)护理记录单50 分15 分35 分总分考核内容1、眉栏项目齐全，记录使用蓝黑墨水笔，签名字迹清晰、不潦草、不代签名、严禁涂改、刮擦，书写过程中浮现错字，用同色笔在错字上面画双线，再进行更改； (2 分/次)2、记录内容客观真实、完整、按照分级护理制度要求，根据患者病情及医嘱要求，及时准确，动态地反映病情变化，护理措施及效果评价；(2 分/次)3、带教老师应及时审阅修改护生书写的护理文书，并签全名； (1 分/次)4、严禁提前或者延迟书写记录； (不合格不得分)5、根据医嘱及病情需要，选择护理记录单，规范记录出入量，并签全名； (2 分/次)1、眉栏项目齐全，执行医嘱及时准确，符合“时间行为一对点”要求，字迹清晰； (2 分/次)2、严格查对制度，及时记录日期、时间、项目以及执行人签全名；药物试验结果必须双人查看并签全名，同一患者进行两种以上药物过敏试验时，须分开时间执行； (1 分/次)1、眉栏项目齐全，页面整齐、清洁、无涂改刮擦；绘制点圆线直、粗细适中；绘制与原始记录吻合，并将结果绘制在相应时间格内； (2 分/次)2、每页第1 日只填写月、日，其余6 天只填日；跨年应用年、月、日； (1 分/次)3、住院期间如转科、转出、手术、分娩、死亡、出院等内容，用红笔纵向记录时间具体到分钟，在40-42 之间，以24 小时记录； (1 分/次)4、入院后测量血压和体重的频率按医嘱要求执行，无医嘱每周记录1 次； (5 分/次)5、突出专科健康教育内容，并分阶段进行宣教，覆盖率100% ，责任护士检查后签名； (1 分/次)项目分值101555105101055155100实得扣分原因分内科外科儿科急诊检查日期：年月日质控人员：医嘱单体温单(整改措施附后)病区护理管理60 分40 分总分考核内容1、护士着装整齐、仪表端庄、佩戴手表、不扎堆聊天；(1 分/次)2、病区环境整洁、肃静、舒适、安全；(1 分/次)3、床单元清洁、整齐、规范，每周更换被服一次，如有污染及时更换； (1 分/次)4、床单元物品精简，床上床下无杂物，床头柜每日用消毒液擦拭一次； (1 分/次)5、各工作区域清洁、整齐；物品及药品定点放置，标识清晰、无过期药品、无混装和裸放现象，墙壁不乱张贴； (4 分/次)6、严格落实医嘱执行制度，及时准确；(1 分/次)7、冰箱内无私人物品，每周清洁，特殊和贵重药品、物品有登记管理； (1 分/次)8、各种设备仪器定点放置、标识清晰，功能良好，定期清洁消毒； (2 分/次)9、值班室整洁，被褥折叠整齐，物品妥善放置，不杂乱； (1 分/次)10、库房物品摆放整齐，标识清晰，不造成物资积压浪费； (1 分/次)1、各种输液、输血、注射、给药等操作项目严格执行三查八对制度，认真落实双核对制；(5 分/次)2、手术、危重、昏迷、麻醉未清醒的病人须佩戴手腕带，同时应加床栏，酌情使用约束带；(1 分/人)3、各种管道妥善固定、标识清晰，外用冲洗液需挂专用指示牌； (2 分/次)4、严格执行床头交接班制度； (1 分/次)5、病区地面干净，拖把有提示标志； (1 分/次)项目分值5555105510551551055100实得扣分原因分内科外科儿科急诊检查日期：年月日质控人员：护理安全(整改措施附后)考核内容项目分值实得分内科扣分原因外科儿科急诊常备药品物品管理50 分急救药品器材管理40 分毒麻药品管理10 分总分1、药品、物品放置区域合理，药柜抽屉清洁干燥、分类保存、标识清晰； (1 分/次)2、根据不同药品性质，严格区分外用与内服药；静脉药与外用药、消毒剂要严格定位放置管理；无菌与有菌物品分开放置； (2分/次)3、常备药物摆放整齐，不积压堆放，无药物混装和裸装现象； (2 分/次)4、同一药名不同剂量药品分开放置，高危药品醒目放置； (2 分/次)5、严禁标签与实际药品不符，定期检查防止药物有变质、过期情况； (2 分/次)6、胰岛素开启后放置于冰箱内，保存时间为3-5 天；须注明开瓶日期及时间、责任人；(1 分/次)1、急救车按规定配齐各类药品、物品“五专一定位”放置，保持清洁，专人管理，严格交接班并专用本登记。

医院护理质量控制指标医院护理质量控制指标是评估和监控医院护理服务质量的重要工具。

它们是衡量医院护理工作是否达到预期标准的定量和定性指标。

医院护理质量控制指标的制定和实施对于提高患者护理质量、确保患者安全、优化医疗资源的利用具有重要意义。

一、人员指标1. 护士人员配备比例：根据医院不同科室的病床数和患者负荷，合理确定护士人员的配备比例，确保患者能够获得充分的护理服务。

2. 护士学历和资质：护士队伍应具备相应的学历和资质，包括护理专业的本科及以上学历、护士执业资格证书等，以确保护理工作的专业性和质量。

二、设备指标1. 护理设备齐全：医院应配备必要的护理设备，如病床、输液泵、呼吸机等，以满足患者的基本生活需求和医疗护理需求。

2. 设备维护与管理：医院应建立设备维护和管理制度，定期对护理设备进行检修、保养和更新，确保设备的正常运转和安全使用。

三、护理服务指标1. 患者满意度：通过患者满意度调查，评估患者对护理服务的满意程度，包括对护士态度、沟通能力、技术水平等方面的评价。

2. 护理文书记录完整准确：护理人员应按照规定的护理记录格式，对患者的护理过程进行详细的记录，确保记录的完整性和准确性。

3. 护理操作规范化：护理人员应按照规定的操作流程和操作规范进行护理操作，确保操作的安全性和规范性。

4. 患者安全：医院应建立患者安全管理制度，包括预防跌倒、预防压疮、预防感染等方面的措施，确保患者在护理过程中的安全。

四、护理质量评估指标1. 护理质量评估工具：医院应选用科学可靠的护理质量评估工具，对护理过程和护理效果进行评估，如护理记录评估、患者护理满意度评估等。

2. 护理质量评估频率：医院应根据需要和资源情况，制定护理质量评估的频率，确保评估的及时性和有效性。

3. 护理质量评估结果反馈：医院应将护理质量评估的结果及时反馈给护理人员，并制定相应的改进措施，以提高护理质量。

五、护理质量改进指标1. 护理质量改进计划：医院应制定护理质量改进计划，明确改进的目标、措施和时间节点，以推动护理质量的持续改进。

护理质量月报表内容护理质量月报表内容一、引言护理质量是评价医疗机构服务水平的重要指标之一，定期进行护理质量月报表的编制和发布，有利于监测和改进护理质量，提升医疗服务水平。

本文将详细介绍护理质量月报表的内容。

二、患者信息护理质量月报表的第一部分是患者信息。

包括患者姓名、住院号、年龄、性别等基本信息，以及住院时间、出院时间等住院相关信息。

这些信息可以帮助我们对患者进行分类和分析，以了解不同患者群体的护理质量。

三、护理工作量护理工作量是护理质量评估的重要指标之一。

护理质量月报表中，应当包括护理人员的数量、工作时间、工作量等信息。

这些数据可以反映出护理人员的负荷程度，以及护理工作是否合理分配。

四、护理质量指标护理质量月报表的核心内容是护理质量指标。

护理质量指标可分为结构指标、过程指标和结果指标。

1. 结构指标结构指标主要考察医疗机构护理资源的分配情况，包括护士的数量、学历、职称等。

同时还需考察护理设备、药品等护理资源的配备情况。

2. 过程指标过程指标着重考核护理过程中的规范性和安全性，包括护理操作的规范执行、手卫生操作的合规情况、药物管理的安全性等。

3. 结果指标结果指标用于评估护理工作的效果和治疗结果，包括感染率、疼痛控制的满意度、并发症的发生率等。

五、护理质量分析护理质量月报表的最后一部分是护理质量分析。

护理质量分析是对护理质量数据的统计和综合评估，以提供优化护理质量的建议。

1. 重点问题分析护理质量分析应当着重关注重点问题，识别护理质量存在的短板，并进行分析。

例如，若过程指标中手卫生合规率较低，可以通过培训和宣传提高护理人员的手卫生意识。

2. 改进措施提出根据护理质量分析的结果，应当提出相应的改进措施。

改进措施可以包括加强护理培训、完善护理规范、提供更好的护理设备等。

改进措施的实施应有明确的时间表和责任人。

3. 管理经验总结护理质量分析不仅是问题的发现和解决，也是好护理经验的总结和分享。

在护理质量月报表中，可以加入一些护理经验的案例分析，以提高全院护理工作的水平。

护理质量与安全月报表护理部2019.6.26目录2019 年6 月份护理质量与安全月报本月重点做了以下几项工作：①进行了护理人力资源紧急调配应急预案演练。

②督导护理查房工作。

督导护理疑难病历讨论工作的落实。

③进行了N0—N1 级护理人员理论考核。

④满意度调查工作。

⑤举办了N0—N1 级护理人员及护士长培训：护理会诊制度、病房管理制度、护士岗位绩效管理、优质护理服务的目标与内涵。

⑥分别对心血管内科、儿科科进行了心衰患者的护理的查房和急性上呼吸道感染患者的护理查房，两个科室准备充分，护理人员专科知识掌握扎实，取得了较好的查房效果。

⑦在3 号楼4 楼示教室对N0 级护士进行培训与考核《静脉输液技术》，N2 级护士及机动库护士培训考核《输液泵操作技术》。

一、 6 月份护理二级质控考核质量统计分析6 月份护理二级质控考核组对病区管理质量、跌倒/坠床质量控制、压疮护理质量、护理安全管理质量、静脉输液护理质量、临床护理质量、糖尿病护理质量、安全输血护理质量、急救安全管理质量、护士行为护理质量、护士长工作质量、消毒隔离管理质量、围术期护理质量、电子文书质量、特殊科室。

分别进行了考核。

依据考核结果按照问题发生频次合计本月问题较多的是护理安全管理质量、病区管理质量、消毒隔离管理质量。

应用管理工具柏拉图对护理安全管理质量、病区管理质量进行了统计学分析，结果显示见图表 1、2。

对 6 月份发生的 10 例护理不良事件层别图进行了分析，结果见图表 3。

附表 1：6 月份护理安全管理工作质量考核汇总表（问题发生频次）项目问题发生频次构成比% 累计百分比% 药品安全管理10754.87%54.87%职业防护3015.38%70.25%风险防范2512.82%83.07%身份识别2211.28%94.35%护理会诊9 4.62%98.97%应急预案2 1.03%100%合计195附图 1： 6 月份护理安全管理工作质量柏拉图附表 2：6 月份病区护理质量考核汇总表（问题发生频次）项目发生频次构成比累计百分比病房资料管理43 42.16% 42.16% 病房管理26 25.49% 67.65% 物品管理12 11.76% 79.41% 护士长管理11 10.79% 90.20% 陪护管理10 9.80% 100% 合计102附图 2：6 月份病区护理质量管理柏拉图附表 3：6 月份护理不良事件分类汇总项目例数百分比累计百分比管路事件 3 30% 30%压疮事件 2 20% 50%药物事件 1 10% 60% 跌倒 1 10% 70%坠床事件 1 10% 80% 术中防护事件 1 10% 90%合计10附图 3：6 月份不良事件柏拉图附图 4：护理不良事件层别图责任护士对患者危险因素评估不到位管路自拔责任护士经验欠缺，观察不及时患者意识模糊，未采用约束措施责任护士及新入职护士对患者危险因素评估不到位管路事件透析管断开责任护士宣教不到位患者遵医行为差责任护士对患者危险因素评估不到位导管误夹闭责任护士责任心不强，交接班不认真责任护士缺乏管道护理知识术中保 护措施事件未使用 眼保护膜日常培训不到位，术中患者保护措施 护士长监管不到位责任护士责任心不强，安全隐患意识差责任护士对患者高风险因素评估不全面坠床事 件 坠床事 件责任护士对躁动患者缺乏风险防范意识患者家属对风险防范措施重视不足，防范意识差， 陪护与病人住一张床，且未使用床档责任护士对患者及家属宣教不够。