当前位置:文档之家› 主管培训方案

主管培训方案

主管培训方案

随着企业的发展壮大,培养和发展优秀的管理人才变得越来越重要。作为组织中的核心力量,主管在公司运营中扮演着重要的角色。因此,制定一套科学合理的主管培训方案是提高企业管理水平、促进组织发

展的关键之一。

1. 培养领导力

一个杰出的主管必须具备卓越的领导力。领导力可以培养并提高。

主管培训方案的第一步是帮助主管了解不同类型的领导风格,根据其

个人特点选择适合自己的方式。这包括掌握有效的沟通技巧,激发团

队成员的潜力,制定明确的目标和执行策略等等。同时,培训还要注

重培养主管的决策能力和解决问题的能力,提高他们在复杂环境下的

应变能力。

2. 建设高效团队

管理一个高效的团队对于主管来说至关重要。主管培训方案应该包

括团队建设的内容。这包括培养团队合作精神,增强团队的凝聚力和

归属感。培训可以通过团队活动、案例分析等方式开展,让主管们学

会如何有效地分配任务、协调团队成员的工作,处理人际关系和冲突等。主管们还需要了解如何通过激励、奖励等手段提携团队成员,以

激发他们的积极性和创造力。

3. 强化业务知识

作为主管,除了领导能力和团队管理能力,良好的业务知识也是必

不可少的。主管培训方案中应该安排相应的培训课程,帮助主管提升

专业知识和技能。这包括了解公司的核心业务、市场动态、竞争对手等。培训还可以涵盖财务管理、市场营销、人力资源管理等方面的知识,以提高主管在相关业务领域的素养。同时,主管还应该关注学习

新技术和行业趋势,为公司的发展提供战略支持。

4. 培养运营管理能力

一个优秀的主管必须具备良好的运营管理能力。主管培训方案需要

关注主管如何有效地规划、组织、控制和协调工作。这包括了解并应

用现代管理工具和技术,例如项目管理、绩效评估等。培训还应该注

重主管的时间管理和优先级管理能力的培养,让主管们能够高效地管

理自己和团队的工作,提高工作效率和质量。

5. 培养创新思维

在如今的竞争激烈的市场环境下,创新思维成为了一个组织的核心

竞争力之一。主管培训方案应该注重培养主管的创新思维能力。通过

创新培训课程和创新项目等形式,激发主管们的创新潜力。培训还可

以引导主管学习全球领先企业的案例,分析他们的创新模式和策略,

并将其运用到企业的实际操作中。

总而言之,制定一套科学有效的主管培训方案对于企业的发展至关

重要。这不仅是提高主管个人素养和能力的需要,也是推动组织持续

发展的需要。通过培养领导力、建设高效团队、强化业务知识、培养

运营管理能力和创新思维,主管能够更好地应对复杂多变的市场环境,

提高企业的竞争力。因此,每个企业都应该重视主管培训,并不断完善和优化培训方案,为主管们提供必要的支持和资源,以促进其个人和组织的共同发展。

企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理人员培训计划 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 2. 培训目的 通过此次培训,客户公司的中高层管理人员将获得以下收益: 1、明白做领导者的真谛; 2.了解优秀领导者应具备的素质和能力; 3、掌握系统思维能力,懂得计划安排部门工作,有条不紊地开展; 4、提高上下级及各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门人力资源,优化配 置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团 队的整体效率; 7、提高有效授权能力,让员工和管理者共同行动,提高团队作战 能力; 8. 提高个人领导力,有个人影响力,激励团队,支持公司实现总 体目标。

3、培训需求分析 中高层管理人员培训需求分析主要从三个方面进行: 1. 战略与环境分析 主要通过分析公司未来三年的发展规划,得出公司对中高层管理人员的发展要求,总结出中高层管理人员的培养重点。 2.工作和任务分析 主要通过对中高级管理人员任职资格标准的分析,得出公司对中高级管理人员在项目/任务执行能力方面的要求,并总结培训要点。 ——中高层管理人员能力(素质)模型 管理工作是质量模型专家研究的最大工作类别。由于管理工作非常普遍和重要,在工作胜任力的研究中,它们比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家通过大量的统计分析和深入研究,得出了适合所有管理者的通用质量模型。他们发现,一名合格的经理人必须具备以下11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中,基本要求:组织意识、关系建设、专业知识。这里所说的管理人员素质模型比较笼统,不能100%适用于所有企业。在企业实际应用过程中,应根据企业的文化特点和实际情况,对模型进行适当的修正,从而得出企业属于自己的管理素质个性化模型的结论。

公司中层管理人员培训方案

公司中层管理人员培训方案 常见的内训形式包括企业培训、各类EMBA研修及CEO12篇领导力提升等。下面yjbys店铺为大家准备了关于公司中层管理人员培训方案,欢迎阅读。 一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则、要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2015年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容、方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴

管理人员培训计划方案5篇

管理人员培训计划方案5篇 管理人员培训计划方案篇1 新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案,具体的计划如下: 一、培训讲师 各营销小组组长以及负责人 二、培训人员 营业部全体员工 三、培训目的 1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。 2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。 3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。 四、培训内容 1、职业素质的培训 2、营销技巧的培训 3、专业知识的培训

五、培训方式 课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。 六、培训时间 初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下: (每周培训安排在下午收盘结束以后) 七、预期效果 员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。 八、注意事项 (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。 (2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 (3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。 (4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。 管理人员培训计划方案篇2 一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

主管培训方案

主管培训方案 随着企业的发展壮大,培养和发展优秀的管理人才变得越来越重要。作为组织中的核心力量,主管在公司运营中扮演着重要的角色。因此,制定一套科学合理的主管培训方案是提高企业管理水平、促进组织发 展的关键之一。 1. 培养领导力 一个杰出的主管必须具备卓越的领导力。领导力可以培养并提高。 主管培训方案的第一步是帮助主管了解不同类型的领导风格,根据其 个人特点选择适合自己的方式。这包括掌握有效的沟通技巧,激发团 队成员的潜力,制定明确的目标和执行策略等等。同时,培训还要注 重培养主管的决策能力和解决问题的能力,提高他们在复杂环境下的 应变能力。 2. 建设高效团队 管理一个高效的团队对于主管来说至关重要。主管培训方案应该包 括团队建设的内容。这包括培养团队合作精神,增强团队的凝聚力和 归属感。培训可以通过团队活动、案例分析等方式开展,让主管们学 会如何有效地分配任务、协调团队成员的工作,处理人际关系和冲突等。主管们还需要了解如何通过激励、奖励等手段提携团队成员,以 激发他们的积极性和创造力。 3. 强化业务知识

作为主管,除了领导能力和团队管理能力,良好的业务知识也是必 不可少的。主管培训方案中应该安排相应的培训课程,帮助主管提升 专业知识和技能。这包括了解公司的核心业务、市场动态、竞争对手等。培训还可以涵盖财务管理、市场营销、人力资源管理等方面的知识,以提高主管在相关业务领域的素养。同时,主管还应该关注学习 新技术和行业趋势,为公司的发展提供战略支持。 4. 培养运营管理能力 一个优秀的主管必须具备良好的运营管理能力。主管培训方案需要 关注主管如何有效地规划、组织、控制和协调工作。这包括了解并应 用现代管理工具和技术,例如项目管理、绩效评估等。培训还应该注 重主管的时间管理和优先级管理能力的培养,让主管们能够高效地管 理自己和团队的工作,提高工作效率和质量。 5. 培养创新思维 在如今的竞争激烈的市场环境下,创新思维成为了一个组织的核心 竞争力之一。主管培训方案应该注重培养主管的创新思维能力。通过 创新培训课程和创新项目等形式,激发主管们的创新潜力。培训还可 以引导主管学习全球领先企业的案例,分析他们的创新模式和策略, 并将其运用到企业的实际操作中。 总而言之,制定一套科学有效的主管培训方案对于企业的发展至关 重要。这不仅是提高主管个人素养和能力的需要,也是推动组织持续 发展的需要。通过培养领导力、建设高效团队、强化业务知识、培养 运营管理能力和创新思维,主管能够更好地应对复杂多变的市场环境,

质量主管岗位培训方案

时代光华岗位培训方案系列 质量主管岗位培训方案目录 一、岗位特点描述 二、岗位主要职责 (一)参与企业质量管理体系的建立与完善工作 (二)制定并执行质量管理计划 (三)组织质量控制与质量改进工作 (四)收集与整理质量管理的数据与信息 (五)组织开展员工质量管理的培训工作 (六)部门管理 三、岗位胜任素质模型 四、岗位培训课程体系

一、岗位特点描述 质量主管是企业质量管理工作的负责人。本岗位主要负责建立完善质量管理体系以保证体系的正常运行,组织质量控制与质量改进工作,开展员工质量管理的培训,提高员工产品质量意识,保证产品和企业服务质量。 质量主管作为企业的基层管理者,直接上级为质量经理或技术副厂长,直接下级为质检员,同时也是是各部门质量工作的协调监督者。质量主管需要依据企业对产品质量要求,制定产品质量检验标准并严格执行,及时有效的处理产品质量问题,不断地提高产品质量,从而增强企业产品的市场竞争力。 二、岗位主要职责 作为企业基层主管,质量主管的岗位职责主要包括参与企业质量管理体系的建立与完善工作、组织落实质量管理工作、收集整理质量管理信息、组织开展员工质量管理培训等,具体如下: (一)参与企业质量管理体系的建立与完善工作 1. 拟定企业各项质量管理制度,上报领导审批。 2. 制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责。 3. 组织编制各类质量管理体系的手册、程序文件。 (二)制定并执行质量管理计划 1.制定质量目标和质量计划,经批准后实施。 2. 落实公司质量管理的各项制度,组织推动零缺陷、全面质量管理等各项活动。 (三)组织质量控制与质量改进工作 1.组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验,以及产品的工序、半成品与成品的检验,对生产中的质量问题进行妥善处理。 2.负责生产过程中巡检工作和管理分析,对生产质量进行研究并提出改善和预防措施。 3.组织公司内部对不合格产品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证。 4.参与新产品开发的质量先期策划,审查新产品设计、工艺的科学性与

餐饮主管培训计划方案

餐饮主管培训计划方案 1. 前言 在餐饮行业,餐饮主管扮演着重要的角色,他们负责协调和管理餐饮团队,以确保顾客的满意度和餐厅的运营效益。为了提高餐饮主管的管理能力和专业素养,制定一套科学的培训计划至关重要。本文将提出一份餐饮主管培训计划方案,旨在帮助餐饮主管提升领导能力和管理水平。 2. 培训目标 本培训计划旨在帮助餐饮主管提升以下能力和素养: •领导和管理能力:培养餐饮主管具备团队合作、决策能力、沟通协调和人际关系处理等领导和管理技能。 •专业素养:提高餐饮主管的餐饮业知识和专业技能,了解餐饮业发展动态和市场趋势。 •创新思维:培养餐饮主管具备创新思维和解决问题的能力,提高餐饮团队的竞争力和创新能力。 3. 培训内容 为了实现培训目标,制定以下培训内容: 3.1 领导和管理能力培训 •团队合作与协调:培养餐饮主管与团队成员有效沟通、协作和决策能力的培养,通过案例分析和角色扮演进行团队合作与协调的训练。 •有效的人际关系处理:训练餐饮主管处理员工间的冲突、压力和不和谐的能力,提供沟通技巧和解决问题的方法。 3.2 专业素养培训 •餐饮业知识学习:介绍餐饮业的发展历程、市场趋势和经营管理等方面的知识,提高餐饮主管的专业素养。 •菜品开发与运营管理:培养餐饮主管的菜品开发和运营管理能力,包括菜品创新、成本控制和经营策略等方面的培训。 3.3 创新思维培训 •创新思维训练:引导餐饮主管培养创新思维,通过创新案例分析和头脑风暴等方式激发创新灵感。 •解决问题的能力:提供问题解决的方法和工具,锻炼餐饮主管解决实际问题的能力。

4. 培训方式 针对以上培训内容,制定以下培训方式: •理论讲授:利用课堂讲解、研讨会等方式进行知识的传授和讲解。 •案例分析:通过实际案例分析培养餐饮主管的分析和解决问题能力。 •角色扮演:通过角色扮演训练餐饮主管的团队合作和协调能力。 •实地考察:组织餐饮主管参观其他成功运营的餐厅,学习餐饮行业的最佳实践。 •作业和考核:安排餐饮主管完成相应的作业和考核,以检验培训效果。 5. 培训评估 为了评估培训效果,采取以下评估方式: •培训反馈表:培训结束后,要求餐饮主管填写培训反馈表,了解培训过程和效果。 •绩效评估:餐饮主管培训结束后,通过对其工作绩效进行评估,以评估培训的成效。 •个人成长计划:根据培训效果和评估结果,为餐饮主管制定个人成长计划,进一步提升其管理能力和专业素养。 6. 结语 本餐饮主管培训计划方案旨在提高餐饮主管的领导能力和管理水平,培养其具 备团队合作和协调能力、专业素养和创新思维。通过科学的培训内容和方式,以及有效的评估机制,将餐饮主管培训计划转化为实际的提升方案,使餐饮主管能够胜任和发展于竞争激烈的餐饮行业中。

中层管理者培训方案(通用3篇)

中层管理者培训方案(通用3篇) 中层管理者篇1 一、背景分析 围绕制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20xx年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排: 1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重

理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。 4、对于以上四种培训方式的建议: (1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需承担的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。 (2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精,掌握的内容不够全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。 (3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养为企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。公司可建立内部讲师管理制度,通过有效的培训评估体系和激励措施发展

基层主管管理能力强化提升培训考核实施方案

基层主管管理能力强化提升培训考核实施方案 一、目的: 1.提升基层主管管理素质与管理能力,强化基层主管管理责任与管理理念,打造高绩效的管 理团队以提升公司整体管理水平与竞争力; 2.加强基层主管对员工的教导与辅导能力,全面提升基层员工品质、安全、改善、责任意识 与素质,增强公司的核心能力与优势,为客户更好地创造利润价值; 3.建立基层主管晋升、淘汰考核机制,优化基层主管人员结构,充分发挥基层主管的聪明才 干、经验智慧、主观能动性,培养、引进优秀的管理人员,始终为公司建设一支高素质、高能力、高绩效的管理队伍。 二、培训对象: 松岗厂区基层主管:组级主管(不含助拉)。 三、实施规划: 1.课程实施: 1.1课程规划:(讲师待定)

1.2课程考核: 1.2.1合格标准:心得报告、行动方案评鉴结果为合格(尚可)及以上,笔试60分(含) 以上为合格; 1.2.2课程考核:综合成绩=出勤纪律(30%)+笔试平均成绩(70%),60分(含)以 上为合格;心得报告、行动方案有一项评鉴结果为差,或有两门课程 笔试成绩低于60分,或有两门及以上课程未参训者,此次培训考核 结果即为不合格; 1.2.3结果运用:培训考核结果即为不合格者,一年内不予以晋升、加薪; 2.能力考核:

2.1考核原则: 能力考核=课程考核20%+KPI达成考核60%+行为素质考核20%,60分(含) 以上为合格,合格者继续任用;60分以下者,调离管理岗位,不再担任管 理职务; 2.2考核方法: 2.2.1训前摸底考核: 直属主管根据《基层主管管理能力考核表》对其所辖部属进行训前摸底考核, 了解基层主管在管理能力方面存在的缺陷及不足;针对其不足不处与部属进行 面谈,帮助部属了解深层次原因,共同制订《基层主管管理能力改善辅导计划》 并达成共识;直属主管应就改善辅导计划,在工作过程中与部属不断沟通、不 断指导,帮助部属改进绩效; 2.2.2基层主管月度KPI考核: 直属主管就基层主管关键绩效指标,结合改善辅导计划,与部属共同制定《基 层主管月度KPI考核表》,并于每月1~5日对部属上月度的绩效KPI达成进行 考核;KPI考核指标的设置包含但不限于以下方面:生产达成率、品质直通率、 客户(含员工)抱怨投诉、配合度执行力等;KPI考核指标最多不超过6个, 否则会分散部属的注意力,影响其将精力集中在最关键的绩效指标和工作目标 的实现上; 2.2.3训后结业考核: 课程结束后,基层主管经历四个月的工作历练及月度KPI考核;部门依《基层 主管管理能力强化提升综合考核表》对基层主管进行考核,并对比训前摸底考 核,以此掌握其在训练考核过程中个人能力成长与绩效改善的程度,确保是否 达到公司基层主管任用的能力标准; 2.3结果运用: 2.4基层管理职缺补录: 2.4.1考核不合格人员经确认签订《基层主管调离管理岗位切结书》后调离原管理岗位;

销售主管培训方案

强化销售主管细节化管理的培训方案 ----------通路细作决胜终端培训体系 一、【课程背景】 通路细作决胜终端,是现代营销的有效手段,也企业发展壮大的必经之路,建立一支优秀的销售团队,还需要日常细节化管理的销售主管,保证通路细化落实执行,辅导销售人员终端管理,应用PDCA管理模式,销售主管起到培训、执行、辅导、改善、提升的功能,销售主管日常追踪的细节化管理是保障通路细作决胜终端必备手段。 销售主管是教练的角色,首先要改变自己,从自我管理,到管理别人,是团队的先行者和统筹人。 销售主管是公司基层的管理者,也是公司策略的执行基本单位,是公司发展最重要的人才储备对象。 二、【课程目标】 1、销售主管明确自己的工作职责与价值 2、改变自己,作为主管首先自我管理,才能管理他人 3、培养团队凝聚力,提高主管的素质与人格魅力 4、掌握日常细节化管理 5、增强团队的认同感,养成良好的团队氛围 6、提高团队的执行力 三、【授课方式】 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练 四、【课程对象】 中基层销售主管及销售储备干部 五、【课程大纲】 第一部分销售主管的基本管理技能(26课时) 【课程目标】 1、销售主管做为这一职位应该具备什么基本素质,如何提升销售主管的综合能力 2、自我情绪调整与控制,营造销售团队良好的氛围 3、正确认识销售主管的角色,更有益于工作的开展 4、认识销售主管的管理工作 中国首席“战略配称”咨询专家 Strategy & Fits Consulting

5、掌握销售目标的分解及执行的方法,规划业绩达成 6、管理和控制销售的过程 7、学会销售的数据分析及评估 8、建立顾客服务的流程及管理 9、提高工作绩效,提升管理能力 【课程名称】 1、销售主管角色认知(2课时) 2、销售主管的管理工作(2课时) 3、目标管理与业绩达成方法(3课时) 4、渠道开发与管理(2课时) 5、经销商开发与管理(3课时) 6、时间管理(3课时) 7、有效授权与领导力提升(3课时) 8、户外拓展训练活动(团队合作)(8课时) 第二部分打造优秀的销售团队(12课时) 【课程背景】 作为销售团队的领导者,是否经常有这样的困惑: 如何解决销售人员“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的问题? 如何使业务员“变压力为动力,变能力为销售力”? 如何把握管理的尺度?“一放就乱,一管就死”怎么办? 如何设计激励机制?有效鼓舞士气,留住销售骨干? 【课程收益】 1、掌握本企业优秀销售人员的甄选鉴别方法,提高销售队伍的整体素质,建立人才梯队,以满足业务开展要求。 2、成为销售人员的教练员,有效的制定培训方案并实施,帮助销售快速转变、提升、成熟。 3、能够制定符合企业实际的绩效考核方案,能够合理预测和分配销售目标。 4、学会辅导员工提升销售业绩,帮销售主管赢得销售团队的认同。 5、能够运用有效的管理机制、方法,培养和留住优秀的销售人才,并且帮助他们不断创造销售佳绩。 6、掌握激励、沟通、倾听、认同、赞扬、控制、解决问题员工和团队冲突的技巧和方法,加强团队的凝聚力和战斗力。 【课程名称】 1、如何招聘和选用销售人员(3课时) 2、如何培育和培训销售人员(3课时) 3、如何协助与辅导销售人员业绩达成和绩效管理(3课时) 4、如何规划销售人员的发展和有效激励(3课时) 中国首席“战略配称”咨询专家 Strategy & Fits Consulting

主管培训计划

主管培训计划 领导是一个组织中至关重要的角色,他们扮演着指导、决策和管理团队的重要角色。然而,作为一名领导者,并不意味着他们能够毫无保留地掌握所有领导技能和知识。为了提高领导者的能力,许多组织都会实施主管培训计划。 主管培训计划的目标是通过提供专业的教育和培训,帮助领导者发展出优秀的领导能力。这些能力包括协调团队、制定和执行战略计划、激发员工的动力和创造性思维、解决冲突以及有效沟通等。 为了达到这些目标,主管培训计划通常会采用多种培训方法。首先,领导者可能会接受一对一的指导。这种指导可以由经验丰富的领导者或专业培训师提供,在工作中针对领导者的特定需求和挑战进行指导和辅导。这种方法可以帮助领导者更好地了解自己的优点和盲点,并提供解决问题的实用建议。 其次,主管培训计划还可以包括集体培训活动,例如领导力讲座、研讨会和工作坊等。这些活动可以提供一个交流和学习的平台,让领导者能够从其他专业人士中获取不同行业的经验和见解。通过与其他领导者分享经验和知识,领导者可以扩展自己的思维,寻找创新的解决方案,并从中获得灵感和启发。 此外,主管培训计划还可以通过案例分析和角色扮演等实践活动来帮助领导者提高实际问题解决的能力。通过模拟真实的工作场景,领导者可以锻炼自己的应变能力和决策能力。这种实践活动可以帮助领导者更好地理解各种管理挑战,并学会在各种复杂情况下做出明智而果断的决策。 另外,为了保持领导者的学习兴趣和进一步提高他们的领导能力,主管培训计划还可以提供自主学习的机会。这包括给予领导者适当的阅读材料、电子课件、在线学习平台等资源,供他们自我学习和深入研究特定领域的知识和技能。通过自主学习,领导者可以按照自己的节奏和兴趣来获取知识,并将其应用于实践中。

主管后备培训方案

主管后备培训方案 主管后备培训方案 随着企业的发展,对于高素质的主管人才的需求越来越迫切。为了培养一支合格的主管后备人才队伍,我提出了以下的主管后备培训方案: 一、明确培训目标: 主要包括技术和管理两方面的培训目标。技术方面,需要培养员工在相关领域的专业知识和技能;管理方面,需要培养员工的组织协调能力、决策能力、沟通能力、团队领导能力等能力。 二、设计课程内容: 1.基础知识培训:包括相关法律法规知识、行业知识、公司制 度等。 2.岗位技能培训:根据不同职能提供相应的技能培训,如市场 营销、财务管理、团队管理等。 3.沟通与协作培训:培养员工的沟通、协调、合作能力,通过 角色扮演、团队讨论等形式进行培训。 4.时间管理与决策培训:提供时间管理方法、决策分析工具等 培训内容,帮助员工提高自己的时间管理和决策能力。 5.团队领导培训:培养员工的团队领导能力,包括激励员工、 团队建设、冲突管理等。 三、制定培训计划: 1.制定培训计划:根据员工个人发展需求和公司的战略发展需求,制定个性化的培训计划。

2.培训方式多样化:培训方式包括内部培训、外部培训、线上培训等多种形式,满足不同员工的学习方式和时间安排要求。 3.定期评估和反馈:定期评估培训效果,并给予员工明确的反馈和指导,帮助他们改进和提高。 四、开展实践磨炼: 1.工作岗位轮岗:推行主管后备人员的轮岗制度,让他们有机会接触不同的岗位,拓宽视野,积累实践经验。 2.带教和辅导:为主管后备人员指定一位资深主管作为导师,进行带教和辅导,帮助他们提高工作能力和解决问题的能力。 3.项目经验:安排主管后备人员参与一些重要的项目,让他们在实践中学习和成长,培养他们的项目管理能力。 五、激励措施: 1.提供晋升机会:为主管后备人员提供晋升通道,激励他们通过培训和实践提升自己的能力。 2.薪资和福利待遇:根据主管后备人员的表现给予适当的薪资和福利待遇,激励他们保持良好的工作态度和积极的学习进取心。 通过以上的主管后备培训方案,能够全面提升主管后备人员的综合素质,培养他们成为合格的主管人才,为企业的发展提供持续的人才支持。

公关部主管的培训计划方案

公关部主管培训方案 一个良好的公关部门不但可以赢得内部员工对它的尊敬,并且也可以赢得外部盟友,它们可以帮助自己实现特定的目的。如果能获得充分的外部认同,公关部门就能获得信任和咨询的价值,这些都是公司的无形资产。公关部门的价值所在: 1建立与消费者的“个人关系” 2影响有影响力的人3沟通新产品的利益 4展示公司的社会责任心,取得消费者的信任 5使消费者在沟通时有一张“信用卡” 公关人员的胜任能力: A知识( 公司知识,营销知识,公共关系知识) B技能( 应变能力,决策能力,关系网建立能力,商务谈判能力,团队领导能力,市场信息分析能力,公关能力,创新能力,沟通能力, 协调能力) C职业素养(成就导向,客户导向,团队意识,工作主动性) 培训计划书 一、培训目的: 1.了解企业的发展战略并且清楚掌握企业的内外部信息,达成对公司最新的文化、价值观、发展战略的认知和认同,更好的维护企业的品牌。 2.增强公关主管的市场营销传播和危机处理的能力,做好媒体工作,并且在危机处理上,要有超强的应变能力,从而加强对公司的最新的商品以及品牌声誉管理。 3.针对公关主管的团队建设及管理能力进行有效培训,从而增强团队协作能力, 借以提高整个部门的管理能力和主管个人的领导能力。 二、培训对象: 本公司的公关部门的主管 三、培训方式:

1. 专题讲座:①对企业的最新战略和最新商品内容的了解 ②进行公关礼仪培训,通过放映礼仪培训影像让主管熟悉公关礼仪, 提高主管的整体素质身体语言能力。 ③公关基础知识,包括营销知识,公共关系知识,提高主管的基本知识。 2.案例分析:①学会利用媒体关系进行公关运作 ②提高主管的危机处理能力和团队分析能力。 3.拓展培训:通过实践,加强主管的沟通能力和执行计划能力,及其如何运用资 源和理性决策决策的能力。 4.语言培训:请专业语言老师,教授主管英语口语能力,提高主管语言能力。 四、培训地点: 集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突 拓展培训基地。需要提前确定人数和时间安排。 五、培训讲师: 1.人力资源战略部门主管介绍企业最新的战略规划和企业文化、价值观。 2.公关专业的咨询专家(2-3)对公关知识、技能和职业素养进行培训。 3.拓展培训教练针对团队建设和管理技能进行训练。 4. 专业语言老师针对英语口语提高和沟通技巧。 六、培训时间 初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下: 七、室内培训内容: A 公司的最新的产品介绍和战略规划:(专题讲座) 培训内容:最新产品的名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他公司产品相比的优劣势、价格特点等 B公关的基本知识:(专题讲座)

公司管理人员培训方案

公司管理人员培训方案 篇一:公司管理人员培训方案 [目的] 1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。 [培训原则] 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。 [适用范围] 3。本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。 [类别与组织] 4。培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。 新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。 培训部统一组织实施的入职培训内容包括: 公司的历史、概况、业务、发展规划等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 职业道德与职业精神 职业生涯规划 由用人部门实施的入职培训内容包括: 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。 主要包括: 中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技

能、领导力提升、决策思维能力等; 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。 外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。 文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、xx质量管理体系、xx环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 篇二:公司管理人员培训方案 按照集团公司中高层管理人员绩效考核方案精神,结合矿业公司工作实际,为了切实搞好绩效管理,有效开展中层管理人员的绩效评价,依据岗位职责确定工作目标,以目标为导向激励和促进业绩增长,从而实现矿业公司的共同愿景,特制定本方案。 一、基本原则 (一)突出业绩。按照矿业公司整体绩效、组织绩效、个人绩效进行层层分解,以工作业绩为重点,以责任目标为导向,实行过程监督,注重对工作表现和工作业绩的考核与分析。 (二)逐级考核。依据管理幅度和职责权限,实行自下而上逐级负责,以及自上而下的逐级考核。在考核过程中,注重落实责任,用数据说话,不讲客观;对于未完成责任目标的,进行责任追究。 (三)指标量化。对于所有纳入绩效考核的指标均实行量化,确定量化目标,进行量化考核。对于民主评议指标实行数据转换模型,将定性评价转化为考核数据后,再进行综合分析评价。 (四)客观公正。对于指标体系的确定、指标值的核定、绩效的评价以及考核的来源依据、考核结果的使用等均采取客观、公正、公开、科学、合理的方式,达到社会公允。 二、考核范围

中层管理培训方案十篇

中层管理培训方案十篇 中层管理篇1 为了提高中层干部的管理能力,提升中层干部的服务技能和服务水平,将中层干部培训工作落到实处,特制定本考核方案。 一、考核主管部门: 公司人力资源部 二、被考核对象: 司属各中层干部及其所辖部门 三、考核内容: 对公司各项文件精神、任务指标、和工作职责的贯彻、执行情况。 四、考核等级: 分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。 五、考核方式: 1、每季度考核一次,由部门分管领导核实打分。 2、在每季度的第一个星期,由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定,确定其考核等级。 六、奖惩方式 1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴,将其作为两项评选的参照指标之一。 2、考核等级评定时,在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级(含“良好”)以上的情况下,对于成绩特别突出(被评为“特优”等级)的被考核对象,人事部门可以特别考虑,破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”,或将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级,该中层干部和其所辖部门一同破格推选。 3、对于考核结果被评为“差”的中层干部,人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格,责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习,并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的,取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门

一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门,取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上(含三次)被考核为“差”的,该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。 七、考核标准(见《考核评分表》) 1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏,“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况,“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。 2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。“部门培训”主要考核各部门对公司下发的文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况;“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量;“工作职责”主要考核员工是否忠于本职,在工作过程中是否有推诿责任的现象;“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况;“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。(本条中所有“员工”均包括中层干部) 3、本考核标准设100分为基础分,部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分,扣分时下不封底,各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求,故达到要求不予奖分,没达到则予以扣分。 4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用,故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。 5、等级评定标准: 特优:100分;优秀:85~99分;良好:75~84分;中等:50~75分;差:2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。 对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,

主管级人员培训方案

主管级人员培训方案 一、背景: 随着政府对乳业监管力度加大,乳业市场竞争日趋激烈。 蒙牛常温液奶事业部经过10年的人力资本积累,由快速扩张逐步迈入稳步成长阶段。面对瞬息万变的乳业格局和市场竞争,在国内外对手的虎视眈眈下,人力资源部从战略高度未雨绸缪,着手应对未来的人才竞争和潜在的人力资源危机。对于人员的管理和培养,将成为企业制胜的一步棋。对于企业的迅速膨湃,确保基础工作的稳定运作起着关键性作用。对于主管理级人员的培养工作而言,要从基础抓起。 二、目标: 重点从管理能力、团队精神、执行、沟通等基础能力进行提升。三、课程体系:

四、课程提纲: 领导行为风格 授课时间:1~3天(此大纲为3天课程内容,若讲1天则需要根据需求删减部分内容) 授课形式: 1. 知识讲授60%、案例分析讨论和实战体验30%、经验分享和答疑10%; 2. 首先与学员进行问题对接,以最关心的疑难问题为切入点而因势利导,最后由学员自己从课程讲解中悟出答案并当堂分享给全体学员,实现问题的解决和知识向应用的转化。这一点是对授课老师的知识功底和实战经验具有很大的挑战性。 3. 最好在上课之前,每个学员都能拿到自己的《行为风格分析报告》,带着自己的报告听课将更有针对性,大大增强课程的趣味性和感悟力,对课程后的应用启发巨大。 授课风格 擅长在课堂与学员之间关于授课内容的沟通对接,而灵活调整授课重点和主题顺序,以学员最感兴趣的话题或最想解决的问题为授课的切入点,能最大限度抓住多数学员的注意力。授课特色 现场的案例咨询+实战经历的分析+商道教练式的引导+课堂互动的感悟和分享。 学员反馈 1. 讲同样的主题,却不一样的效果! 2. 是能解决学员个性化难题的实战派培训师,不但经验丰富而且寓教于乐,很有实用价值! 1. 课程概述 1. 以“认识人、了解人”这条主线切入并展开,让学员了解自我的优劣势,找到自己独特的领导风格和沟通技巧,从而提升自己在识人、选人、用人、育人、留人方面的能力与技巧,为成就高绩效的团队建设创造条件。 2. 详细解析高绩效团队中的八种岗位角色和对应的四种情景领导风格,引导学员能根据企业性质和员工的个性特点、能力水平、情景状况而采取不同的领导艺术。 3. 通过若干案例分析,针对企业发展的不同阶段和不同职位要求对管理者的管理和领导职能进行透彻的分析,引导学员自我感悟在过去工作中的角色误区,从而提升自己的管理水平。课程目标 1. 认识自我,发现自己的认识“盲区”、个性上的优劣势,从而更好地管理和完善自己,争取扬长避短,做最好的自己。 2. 认识他人,运用性格分析更加科学地了解对方与自己的差异,掌握有效沟通的技巧,提

主管培训方案(精选18篇)

主管培训方案(精选18篇) 主管培训方案篇1 一、培训对象:我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。 二、培训目的:通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。 三、培训内容及主讲人: 1.新课程培训(主讲人:) 2.体育教师教学业务技能培训(主讲人:) 3.学校体育课外训练及运动员选材(主讲人:) 4.篮球规则及裁判法培训(主讲人:) 5.足球规则及裁判法培训(主讲人:) 6.田径竞赛规则及运动会编排培训(主讲人:) 四、培训经费: 1.主讲教师课件费及误工补助x元∕每人,计x元,筹备经费x元,共计:x元。 五、培训时间及地点: 培训时间定于6月底7月初(三天),地点另行通知 主管培训方案篇2 一、指导思想 在我院党组织的领导下,以科学发展观为统领,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,兼顾“爱国、爱党、爱团、爱校”四爱理念,学院团委于20xx年3月,举办河南科技专修学院第三期“团干部培训”。 二、活动目的 为了加强我院学生团干部的综合素质,建设一支勤奋好学、勇于创新、全心全意为广大青年团员服务的团干部队伍,以团干部培训班

为载体,开展多种形式的集中学习,在全团营造勤于学习、善于学习的氛围,激励他们在工作中大胆实践、勇于创新,为我院党组织提供一批优秀的后备人才。 三、主办单位 共青团河南科技专修学院委员会 四、培训时间 3月1日——3月9日 五、培训地点 自修室 六、培训人员 学院20xx级各个行政班的团支部成员(包括团支书、组织委员、宣传委员、阳光爱心大使),团委各学生组织成员。 七、出勤与请假制度 凡参加培训的同学,不允许请假,如有特殊情况,须写请假条说明事由,并由所在团支部的辅导员签字。每次培训均实行签到制度,未签到者,视为缺勤。 八、成绩评定及奖励 河南科技专修学院第三期“团干部培训”最终结业成绩满分为100分,考试成绩占70分,出勤占30分、如缺勤一次扣3分、请假一次扣1.5分、迟到或者早退一次扣1.5分,最终结业成绩将作为评定河南科技专修学院第三期“团干培训”优秀学员的直接依据,也是评定“优秀团支部”、“优秀团干部”、“优秀团员”等荣誉的重要参考。本次团干培训的结业成绩,将计入各团支部的量化考核中,作为评选我院“优秀团支部”的一项依据。 主管培训方案篇3 大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。根据集团公司20xx年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档