物流管理
第一章物流的基本概念
1、我国国家标准：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。现代物流实质内涵：实质流动（原材料、半成品及产成品的运输），实质存储（原材料、半成品及产成品的存储），信息流通（相关信息联网）管理协调（对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程）
2物流的价值
时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。空间价值；加工附加价值
3物流的作用（7个）保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力提高服务水平、加快商品流通促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加值
4物流的职能：主体职能：运输、储存、配送辅助职能：包装、装卸搬运、流通加工信息管理职能：市场信息收集与需求分析、订单处理、物流作业信息处理与控制、客户关系管理、物流经营管理决策支持。
5、现代物流发展过程：初级阶段20世纪初；快速发展阶段20世纪60年代以后；合理化阶段20世纪80年代至90年代初；信息化、智能化、网络化阶段自20世纪90年代以来
6、我国物流发展现状：从20世纪70 年代末从国外引进物流，80年代开始启蒙及宣传普及，90年代物流起步，本世纪初物流热开始升温，我国物流正处在蓬勃发展的崭新阶段。1现代物流的发展开始受到重视2一些工商企业开始重视物流管理3一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展4
国外物流企业开始进入中国5一些物流企业开始重视物流服务质量管理6信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用7为电子商务提供服务的物流企业有了发展8物流研究和技术开发工作取得了一定进展
7、国外物流管理简介：1日本成本物流独树一帜2美国追求高度自动化3英国建立综合物流体制
8物流合理化目标：距离短、时间少、整合好、质量高、费用省、安全准确环保
第二章物流系统
1系统：相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。三要素：输入、处理、输出
2、系统特征：集合性、相关性、目的性、动态性、环境适应性（会判断）
3系统工程：用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。核心包括：系统管理理论和运筹学模型
4物流系统：个相关要素有机结合而成的、提高质量的物流服务整体
物流硬件系统：基础设施，运输工具，物流中心
物流作业系统：运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工
物流管理系统：管理组织、规章制度、业务流程、评价指标、经营活动、管理活动
物流信息系统：层次结构（从上到下）战略规划、决策分析、管理控制、业务处理。功能结构运输管理、仓储管理、订单处理、库存控制、财务管理、统计分析
5物流系统功能：输入、输出、处理（转化）、限制（制约）、反馈
6物流系统性要求的理由：1从保证为客户服务质量角度2从物流七大环节的作业效率来说明3从物流各环节技术水平方面
7物流系统特征：复杂性、动态性、广泛性（）
8物流系统评价：从技术和经济2方面对建立物流系统的各种方案进行评价，并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程
9物流系统评价原则：要保证评价的客观性，要保证评价的整体性，要坚持可比性和可操作性原则，在定性分析的基础上坚持量化原则
10物流系统评价指标体系
第三章物流类型
1按所涉及范围不同：社会物流、行业物流、企业物流
2按活动空间范围分：地区物流、国内物流、国际物流
3按作用分：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流
4第三方物流：有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，此企业为第三方物流公司。特征：长期性的关系、合作伙伴的关系、协作解决具体的不同的问题和公平分享利益以及共同承担风险。
5第三方物流服务的提供者：1以运输为基础的物流公司2以仓库和配送业务为基础的物流公司3以货代为基础的4以托运人和管理人为基础的5以财务或信息管理为基础
6第三方物流是如何创造价值的：运作效率、客户运作的整合、横向或纵向的整合、发展客户的运作7第三方物流作业与传统作业的区别：第三方物流整合一个以上的物流功能、第三方物流服务供应商一般不保存存货、运输设备、仓库等虽然可以由任何一方拥有，但一般由第三方公司控制、外部供应者可提供全部劳动力与管理服务、可提供诸如存货管理、生产准备、组装与集运等方面的特殊服务
8国际物流：货物及物品在不同国家和地区间流动和转移。是国内物流的延伸。
9国际物流的发展：1，20世纪50年代，准备阶段2，60年代国际之间大规模物流阶段3，70年代集装箱及国际集装船、集装箱港口快速发展阶段4,80年代自动化搬运及装卸技术、国际集装箱多式联运的发展阶段5，90年代国际物流信息化时代
10国际物流特点：1经营环境存在着更大的差异2系统广泛，存在着较高的风险性3运输方式具有复杂性4必须依靠国际化信息系统的支持5标准化要求较高
11国际物流系统的组成：运输子系统、仓储子系统、商品检验子系统、报关子系统、商品包装子系统、装卸子系统信息子系统
12国际物流合理化措施：1合理选择和布局国内、国外物流网点，扩大国际贸易范围、规模，以达到费用省、服务好、信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标2采用先进的运输方式、运输工具和运输设施，加速进出口货物的流转。充分利用海运、多式联运方式，不断扩大集装箱运输和大陆桥运输规模，增加物流量，扩大进出口贸易量和贸易额3缩短进出口商品的在途积压，它包括进货、销售在途、结算在途，以便节约时间，加速商品资金周转4改进运输路线，减少相向、迂回运输5
改进包装，增加技术装载量，多装载货物，减少损耗6改进港口装卸作业，有条件要扩建港口设施，合理利用泊位与船舶的停靠时间，尽力减少港口杂费，吸引更多的买卖双方入港7改进海运配载，避免空仓或船货不相适应的状况8国内物流运输段，在出口时，有条件要尽量做到就地、就近收购、就地加工、就地包装、就地检查、直接出口，“四就一直”的物流策略
第四章包装
1包装即既是生产的终点，又是物流的起点，其作为物流起点的意义更大。作用：保护产品、方便储运、促进销售、便于使用
2包装分类：按功能分：工业包装（运输包装）和商业包装（销售包装）按流通过程中作用：单个包装、内包装、外包装
3包装材料：纸和纸制品：使用广泛、用量最多、品种最杂，纸作为包装材料具有耐摩擦、耐冲击、质地细腻、容易粘合、无味无毒，相对价格较低；木质：一般用于外包装，抗压抗震抗挤抗冲撞；金属包装：（饮料、煤气、天然气等液体和气体）镀锡薄板、涂料铁、铝合金（牙膏皮）；塑料包装：（第二多）聚乙烯（保鲜膜）、聚丙烯（瓶子）、聚苯乙烯（罐、盒）、聚氯乙烯（硬质塑料，高温分解有腐蚀性）、钙塑材料（钙塑瓦楞纸板）；玻璃、陶瓷包装材料；复合材料；包装辅助材料：粘合剂、粘合带、捆扎材料；生物包装材料
4包装容器：包装材料和造型结合的产物。瓦楞纸箱、木箱、托盘集合包装、集装箱和塑料周转箱
5常用包装技术装备：按包装装备功能分类：1填充技术装备（充填机按计量方式不同：容积式填充、称重式、计数式）、2液体灌装技术装备（灌装机按原理：重力灌装机、负压力、等压、真空。液体灌装机具有高效能自动化控制、快速高压冲洗、卡瓶颈灌装抓盖封口）、3裹包（裹包机按裹包方式全式裹包、半裹式裹包机、缠绕式裹包机、拉伸式、贴体包装机、收缩包装机）4封口（无封口材料的封口机，有辅助封口材料的封口机）5贴标（半自动贴标机和全自动贴标机）6清洗（机械式、电解式、化学式、干式、湿式、超声波式、静电式）7干燥（技术与装备式、加热式、化学式）8杀菌9捆扎10集装机械
6、包装技术选择应考虑的因素（遵循科学、经济、牢固、美观和适用的原则）1内装物的性质2流
通过程环境条件因素3包装材料、容器和包装技术装备4经济效果5标准和法规
7、各种包装技术：防震包装技术、防潮防湿防水包装技术、防锈、防霉、放虫、危险品（爆炸性物品、氧化剂、压缩气体和液化气体、自然物品、遇水燃烧物品、易燃液体、易燃固体、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品）1易燃易爆：包装有效方法用塑料桶包装，然后将塑料桶装入铁通或木箱中，并应有自动放气装置。特种包装技术：（真空包装技术、充气、收缩、拉伸）集合（集装箱、集装托盘、集装袋、滑片集装、框架集装、无托盘集装）
8、包装合理化一般要求1保护商品，造型美观2包装样式和尺寸要考虑与货柜、货台、货架的尺寸相匹配，形成倍数关系3每箱装货量标准化4包装样式与保管、运输相适应5包装样式要与搬运相适应6必须易于入库，易于开包7既坚固结实又容易处理8注意所选包装材料的价值9不断探索先进的包装作业方法10包装设计经济实用（选用的包装材料要尽量便宜、要设计多用途和能多次使用的包装、要尽可能合理地利用包装空间、要避免过分包装）11包装要与产品的价值相符合12显示出产品特点13选用符合产品性质和消费者心理的色彩14文字设计一目了然
9、包装合理化发展趋势：1包装的轻薄化2包装的单纯化3符合集装单元化和标准化的要求4包装的机械化与自动化5注意与其他环节的配合6有利于环保
10、绿色包装：对生态环境不造成污染，对人体健康不造成危害，能循环使用和再生利用，可促进持续发展包装。绿色包装（纸包装、可降解塑料包装、生物包装和可食性包装）
发展绿色包装应从以下方面工作（一）使用绿色包装材料：1再生的2可食性3可降解4一农业原料或副产品为包装材料（二）可重复包装材料1采用通用包装2周转包装3梯级包装（用法律法规来规范包装）
第五章装卸搬运
1装卸搬运的基本功能是改变物品存放状态和空间位置。作用：附属作用、支持作用、衔接作用
2装卸搬运基本作业：1装卸：将货物装上或卸下运输工具2搬运：将货物在短距离内移动3堆码：将物品或包装货物进行码放堆垛4取出：将物品从保管场所取出5分类；将物品按品种、发生方向、顾客要求等进行分类6集货：将物品备齐以便随时装货
3装卸搬运活动目的
4装卸搬运的质量
5装卸搬运的特点：均衡性与被动性，稳定性与多变性，局部性与社会性，单纯性与复杂性
6装卸搬运的目标：距离短，时间少，质量高，费用省
7装卸搬运基本原则：安全文明，省力节能，次数最小化，程序化，机械化，系统化
8装卸搬运合理化：首先必须坚持装卸搬运的基本原则，其次按照合理化需求进行装卸搬运作业。不合理的：过多的装卸搬运次数，过多包装，无效物质的装卸搬运。合理化：1防止无效装卸搬运，2提高装卸搬运活性：指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。如果容易转变为下一步的装卸搬运二不需要做过多装卸搬运前的准备工作，活性就高，反之活性低。活性指数0~4分5个等级，活性从低到高3集装单元化4合理选择装卸机械、方式和方法5利用或清除重力影响6保持物流均衡畅通
第六章运输
1运输作用：运输是社会物质生产的必要条件之一，运输可以创造场所效用，是第三利润源泉的主要源泉，是物流的主要功能要素之一
2运输方式分类：1公路运输：灵活性强，公路建设期短，投资较低，易于因地制宜，对收货到站要求不高，门对门经济半径200千米以内2：铁路运输：承担长距离、大批量货运，速度大、不太受自然条件限制，运载量大，运输成本低，200千米以上3;水路：承担大批量长距离运输，受天气影响大，运费低。四种形式：沿海、近海、远洋、内河4航空：单位成本高速度快不受地形限制5管道
3、物流运输合理化：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用
4、我国物流现状
5、新型运输决策1管理改革型（信息化、JIT采购与配送、流程再造与整合、个性化服务、咨询式物流销售服务、双赢式物流服务、建立战略联盟关系）2产业渗透型；一行业延伸的形式出现（传统货运代理向现代综合物流的产业升级、由传统储运向现代物流转变、陆海空运输企业向现代综合物流扩展延伸、制造企业衍生的专业物流服务、邮政速递业瞄准物流大市场）3政府促动型4技术革命型
第七章仓储保管
1仓储的作用：1仓储是物流的主要功能要素之一2是社会物质生产及生活顺利进行的必要条件3可以创造时间价值4是“第三那利润源泉”的重要源泉之一，原因：有了仓储保证，可以避免加班赶工省去增大成本的加班费；无需紧急采购；有利时机进行销售；节约潜力巨大
2仓储的副作用：固定费用支出，机会损失，陈旧损失与跌价损失，保险费支出，进货验收保管发货搬运等可变费用，增加企业经营风险
3仓库是储存保管货物的建筑物和场所总称。
4仓库的功能：仓储和保管，配送和加工，调节货物运输能力，信息传递
5仓库的分类：1按营运形态：营业仓库、自备仓库、公用仓库2按保管形态：普通、恒温、特种、水上、露天储藏、简易3按建筑形态：（按构造）平房、多层、高层、地下；（按材料）钢筋混凝土、混凝土预制板、钢架金属、木质4按功能及其他;储存、流通、配送、保税、出口监管、自动化、立体、虚拟
6、仓库管理的基本制度：1安全防范制度：治安管理、消防管理仓库安全十防2入库验收制度3在库检查制度4货物出口制度：先进先出，包装不完好者先出、近期失效先出、已损坏不出
7仓库温、湿度的控制与调节：密封，通风（通风散热、散潮）吸潮（机械吸潮、吸湿剂吸潮）升温和降温
8、仓库信息技术的应用：1条码技术：主要是条码编码和识别技术。实现快速、准确而可靠地采集数据，解决了仓库信息管理中数据录入和数据采集的“瓶颈”。条码种类：EAN13、EAN128、储运单元条码2数据库技术3EDI技术4仓库管理信息系统（入库、出库、库存控制）
9、库存分类：经常库存、安全库存、季节性库存、生产加工和运输过程、促销、增值、储存或积压库存
10、库存合理化：库存硬件配置合理化、组织管理科学化、库存结构符合生产力发展需要
11库存管理控制目标：满足消费者的前提下成本最低，零库存或无库存，库存保证程度最高，不许缺货，限定资金，快捷
12、库存管理控制方法1库存的分类管理-ABC分类管理A类品种数目少占用资金大，品种5%~20%资金60%~80%，C类数目60%~70%占用资金15%以下，B类介于两者之间。A类库存：定时盘点，详细记录及经常性检查分析货物使用、存量增减和品质维持等信息，加强进货发货运送管理在满足企业内部需要前提下，尽量低的经常库存量和安全库存量，加强与供应链上下游企业合作来控制库存水平，既要降低库存又要防止缺货加快库存周转，一般采用连续库存管理控制系统。B类库存：若干货物一起订购，一般需要正常例行管理控制。C类库存：双堆库存管理系统。2经济订货批量模型3零库存：尽可能降低库存量。主要方式：看板、按订单生产、JIT配送、协作分包、委托保管、轮动方式、水龙头方式、无库存储备
第八章流通加工
流通加工：是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装，分割，计量，分拣，刷标志，检标签，组装等简单作业的总称。
流通加工在物流中的地位：1.流通加工有效地完善沟通2流通加工是物流中的重要资源3流通加工在国民经济中也是重要的产业形态
流通加工在物流中的作用：1能改变功能，促进销售，提高收益2能提高原材料加工设备的利用率3能提高物流效率，降低物流成本（能方便运输，能减少附加重量，能协调运输外包装与商业内包装）4能促进物流合理化（能方便配送，能充分发挥各种运输手段的最高效率）
流通加工的类型：1为弥补生产领域加工不足而进行的流通加工2为适应多样化需求的流通加工3为保护产品所进行的流通加工4为提高物流效率，方便物流的流通加工5为促进销售的流通加工6为提高原材料利用率和加工效率的流通加工7为方便与运输使物流合理化的流通加工8生产-流通一体化的流通加工
流通加工的方式1剪板加工2集中开木下料3配煤加工4冷冻加工5分选加工6精制加工7分装加工8组装加工9定制加工
实现流通加工合理化：1流通加工与配送想结合2流通加工与配套相结合3与合理运输相结合4与合理商流相结合5与节约相结合。最终判断是看其能否实现社会和企业本身的两个效益，而且是否取得最优效益
不合理的流通加工形式：1流通加工地点设置的不合理2流通加工方式选择不当3流通加工作用不大，形成多余环节4流通加工成本过高，效益不好
流通加工的投资管理：1设置流通加工环节的必要性2设置流通加工环节的经济性3投资决策和经济效果评价
流通加工的生产管理：是指对流通加工生产全过程的计划，组织，指挥，协调与控制，包括生产计划的制定，生产任务的下达，人力物力的组织与协调，生产进度的控制。
第九章：配送
配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品惊醒拣选，加工，包装，分割，组配等作业，病案室送达制定地点的物流活动。
配送的特征:1配送是以终端用户为出发点2配送时末端运输3配送时效性强4以满足用户需求为出发点5配送时各种业务的有机结合体6配送追求综合的合理效用
配送的作用：1采用配送方式，批量进货，集中发货，以及将多个小批量集中起来大批量发货，可有效节省运力，实行合理，经济运输，降低物流成本。
2企业为保证生产持续运行，依靠库存想企业内部的各个生产工序供应物品，如果社会供应系统既能承担生产企业的外部供应业务，又能实现上述的内部供应物资，那么企业的零库存就会成为可能3
配送可降低整个社会物资的库存水平
配送的类型：按配送物品的种类和数量分类：1大批量配送2小批量配送3配套成套配送按配送中供给与需求的对象分类：1企业对企业的配送2企业内部配送3企业对消费者的配送按配送时间和数量分类：1定时配送（按日、准点、快递）2定量配送3定时定量配送4定时定线路配送5即时应急配送、
制定配送计划的步骤：1确定配送目的2惊醒调查收集资料3内部条件分析4整合配送要素5制定初步配送计划6进一步与客户协调沟通7确定正式配送计划
配送计划的内容：配送地点及数量，配送所需要的车辆数量，运输路线，各环节的操作要求，时间范围的确定，与客户作业层面的衔接
分拣作业：基本形式1摘取方式（拣选方式）2播种方式（分货方式）
摘取方式是在配送中心分别为用户拣选其所需的货物，此方法的特点是配送中心的每种货物位置是固定的，多于货物类型多，数量少的情况，这种方式便于管理和实现现代化
播种方式是将需要配送的统一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据个用户对该种货物的需求量进行二次分配。
车辆的装配：优于需配送的货物相对密度，体积以及形式各异，在装车认识，既要考虑车辆的载重量，又要考虑容积，都能有效利用，配送车辆配装技术解决的主要问题是在中分保证货物质量和数量完好无损的前提下尽可能提高车辆的装载率，提高利用率，节省运力，降低配送费用。
配送合理化的一些做法：1实现共同配送2实现区域配送3推行准时配送系统4推行即时配送5实行出产地直送配送6实现配送的信息化7实现配送的自动化8实现配送的条码化数字化以及组合化9
提倡多种配送方式最优组合10实行送取结合
配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速，准确，低成本，高效率的将商品配送到需求场所的物流节点设施。配送中心的作用：1可降低物流成本2实现供销方库存集约化和需方零库存3实现物流的系统化和专业化4通过提高服务水平，促进产品销售5有益于把握销售信息6减少交易中间环节7促进地区经济的快速增长
配送中心的作业流程：1进货作业：订货，接货和验收2保管作业：随时掌握商品的库存状态，看是否到达了订货点，还要惊醒温度和湿度的保管保养，保证库存商品的质量完好，重量数量准确3理货配货作业：货物的拣选，流通加工和包装，配货检验4出货作业：确定个物品所要装入的车辆，装车和送货
出货作业特点：时效性，可靠性，沟通性，便利性，经济性
配送中心的订单管理：1取得订单2汇总订单3下达拣货单，云淡以便履行订单4订单执行的跟踪
配送中心现代物流技术：1自动分拣系统（输入装置、货架信号设置、进货、分拣装置、分拣道口、计算机控制器）2自动化立体仓库3计算机智能化技术
第十章：物流管理组织
物流管理组织概念：是指在企业或整个社会生活中为了进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织，物流管理组织作用的发挥是通过建立一定的物流管理机构，确定预期相适应的职位职责和权利，合理传递信息等一系列活动，将物流哥哥要素整合成一个有机的整体，实现物流管理，乃至企业管理的总体目标。
物流管理组织的构成要素：1物流管理组织的主体是物流管理人员2物流管理组织的行为准则是健全的规章制度3物流管理组织的媒介是企业物流信息。
确定物流企业组织机构的基本原则是：精简，同一，自主，高效
物流管理组织的内容：1物流组织机构的设计2物流住址规章制度的建立3物流组织人力资源
物流企业组织机构的部门划分：1业务经营部门2智能管理部门3行政事务部门
物流企业的组织结构类型1直线制形式：早期的，最简单的管理形式适用于经营规模小，经营对象简单的小型物流企业2职能制形式：最高层领导吧专业管理的职责和权限交给相应的智能管理机构，有他们在专业管理活动上直接经营指挥业务机构的活动3直线职能制：我国大中型物流企业大都这种4事业部制国外大型企业普遍采用的，企业按产品类别经营业务或地区设若干个事业部，实行集中决策下的分散经营和分权管理。5矩阵式6物流项目组组织结构7物流子公司
物流子公司优点：1他是物流费用明确化，从而改变了人们对物流的看法，提高了对物流成本核算的认识，有利于加强物流管理2物流子公司作为独立于企业之外的物流管理组织，具有法人资格，能够警醒以利润为中心的管理，有利于物流效率的提高。3不仅能摆脱企业内请示物流工作的沉浮观念，而且改变了地位，提高积极性4能开拓新的领域。
物流子公司缺点：1物流子公司独立化之后，子公司与原有企业成为主顾关系，两者之间的抗衡竞争和矛盾会使原有企业不愿意接受子公司提出的物流合理化建议。从而不理与原有企业物流合理化的推进2如果物流子公司不和原有企业彻底脱钩，也会因原有企业转嫁损失，物流不合理以及对原有企业的依赖而无法自主经营。
物流子公司发挥作用的要求：1必须独立核算，自负盈亏2要成长和发展，必须实行社会化经营面扩大业务领域。
美国物流管理组织的特征：1物流组织已经正规化2负责物流管理的经历已经成为公司的高层管理者3强调物流的集中控制4管理范围内超出传统的物流活动，而上升到供应链管理5物流组织以流定位，顾里适当的物流重组，强调满足顾客需求和创造物流价值。
日本物流管理组织特征：1尽管物流功能提高了，但公司没主管部门，没扒物流部门放在一个最能够产生效益的地方，而是把它看成生产销售部门的一个从属机构2没有将日常的物流业务工作部门和物流规划与开发等综合性前瞻性工作的职能部门分开3总公司关于物流的只是命令不能直接下达到分公司或工厂4物流作用发生变化，物流机构不需要适应5只要物流状态正常就可以了，物流机构是几次要问题6总公司的我又哭又组织是单独成立的一个职能部门还是分散在其他职能部门中，性质不清楚7物流机构与生产销售机构没有处于平等地位8企业大多在总部设物流管理机构9各公司在探索总部物流管理新的组织形式。
我国物流管理组织的特征：
1我国物流管理组织存在的问题较多：（1）企业管理组织形势落后，物流管理组织职能薄弱（2）企业管理组织结构之间的横向联系差，物流管理与其他业务不协调（3）企业信息组织难以提供及时准确全面的信息，严重影响物流的通畅
2物流企业规模组织水平差距较大3物流职能不能单独实现4企业物流组织改革即将到来
第十一章：物流成本管理
物流成本按范围广义和狭义：狭义的指由于物品实体的位移而引起的有关运输包装装卸的成本。广义的指包括生产，流通，消费全过程的物品试题与价值变换而产生的全部成本
物流成本构成:1人工费用-物流工作人员的工资奖金津贴社会保险，医疗保险，员工培训费2作业消耗：如包装材料，燃料等的消耗及车辆，设备，场站库等折旧费3物品消耗：运输过程中的合理消耗4：利息支出5管理费用：通信费，办公费，差旅费，咨询费，技术开发费
物流成本分类：按费用支出形式：1企业内部支付的物流成本2支付企业外部的物流成本
按物流活动构成分类：1物流环节成本 2情报信息成本 3物流管理成本
按物流活动进程分类:1物流筹备成本2生产物流成本3销售物流成本4退货物流成本5废品物流成本
按物流成本性态分类：1变动成本2固定成本
按成本的经济性质分类：1生产性流通成本2纯粹性流通成本
物流成本的特点：1物流成本构成的复杂性2物流成本点之间的悖反性3物流成本分析的系统性物流成本核算的不确定性
影响物流成本的因素：1进货渠道与运输工具的选择2存货控制与货物保管制度3产品质量4管理成本开支5资金利用率
物流成本管理的内容：1物流成本预测2物流成本决策3物流成本计划4物流成本控制5物流成本核算6物流成本分析
物流成本的管理方法：1物流成本横向管理法2物流成本纵向管理法：（1）用线性规划非线性规划制定最优运输计划（2）运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路（3）运用存储论确定经济合理的库存量，实现物资存储优化（4）运用模拟技术进行研究，实现物流系统的最优化。3计算机管理系统管理法
相关物流理论：1黑大陆学说2物流冰山理论3第三利润源学说4效益悖反理论5其他学说-成本中心说—利润中心说—服务中心说
物流成本分析内容：1事前成本分析2是种成本分析3事后成本分析
物流成本分析的原则：1管理有用原则2经济可性原则3相容性原则4协调性原则
步骤：1确定分析目标2明确分析对象3制定分析计划4收集基本数据5统计和核算6得出分析结果，提出改进意见
物流成本预测不可替代的作用：1为企业物流成本决策提供依据2为确定目标成本打下基础3可确定最佳的物流成本投入方案
物流成本预测的分类：按对象的范围为宏观预测和微观预测。按时间长短分为短期预测和长期预测。按预测目的，所用方法不同分为定性预测和定量预测
步骤：1确定预期目标2搜集和审核预测资料3选择预测模型并进行预测4分析评价5提交预测报告物流成本决策的分类：1战略决策和战术决策2规范性决策和非规范性决策3单目标决策和多目标决策4个人决策和集体决策5确定性决策和非确定性决策
物流成本决策的基本程序和要求：1确定决策目标2广泛搜集资料3拟定可行性方案4做出选优决策物流成本控制按时间先后分为事前控制，始终控制和事后控制
物流成本控制的原则：1经济原则2全面原则3择，权，利相结合原则4目标控制原则5重点控制原则
物流成本控制按下列程序进行：1制定物流成本控制（计划指标分解法，预算法，定额法）2监督物流成本的形成3及时纠正偏差（提出课题。讨论和决策。确定方案实施的方法步骤及负责执行的部门和人员）4贯彻执行确定的方案
物流成本控制的作用：1能够激发职工对物流成本控制的责任感2加强企业管理部门对物流各部门的业绩考核监督3促使节约资金并合理利用资金
第十三章：物流信息管理
物流信息：是反映物流各种活动内容的知识，资料，图像，数据，文件的总称。
物流信息的特征：1量大，面广2动态，适时3类多，复杂4共享，标准
物流信息的分类：按信息的加工的程度分类原始的物流信息和加工的物流信息
按信息的用途分类：计划信息，控制与作业信息，统计信息。
按物流职能分类：运输信息，仓储信息，包装信息，流通加工信息，装卸搬运信息，配送信息
物流信息管理：就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集，加工，存储和检索，传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应中各项环节协调一致，实现信息共享互动，减少匀称嘻嘻和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流，资金流，商流，物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的。
物流信息管理的地位和作用：1物流信息管理是促进传统物流向现代物流转轨的一项革命2是是西安社会物流资源合理配置与整合的客观需要，是建立物流供需双方依存发展交易活动的桥梁和纽带，是将市场需求与市场资源有效整合的必备手段3物流信息管理是确保现代物流企业高效运转的可靠保证4物流信息系统是提高企业科学管理决策水平的有力工具5物流信息系统是促进物流系统向自动化，网络化，智能化，柔性化方向发展的必由之路。
物流信息系统的类型：1按系统功能性质分类：事务性系统和决策性系统2按物流职能分类：1运输管理信息系统2仓储管理信息系统3装卸搬运自动化控制系统4加工处理系统5配送管理信息系统6信息集中系统
物流信息系统组成：主要由硬件，软件，数据库与数据仓库，人员等基本要素构成
1物流信息系统的层次结构：作业层，管理层，决策层
物流信息系统的功能结构:物品管理子系统，仓储管理子系统，配送管理子系统，运输管理子系统，客户服务子系统，财务管理子系统，质量管理子系统，人力资源管理子系统
条码：编制方法模块组合法和宽度调节法
条码额应用领域：1商业零售领域2图书馆3物流管理4质量跟踪管理5数据自动录入
EAN-13通用商品条码：分为标准版和缩短版。标准版13位数字，缩短版8位
从左到右由左侧空白区，起始符，左侧数据符，中间分隔符，右侧数据符，校验符，终止符和右侧空白区域组成。包含了场上识别码，商品项目代码，校验码，编码方法：模块组合法
射频技术：一般由信号发射机，信号接收器，天线组成
射频系统分为四种类型：EAS系统，便携式数据采集系统，网络系统，定位系统
射频识别技术在物流中应用：1高速公路自动自动收费2停车智能化管理3铁路货运编组调度4邮政包裹管理5生产物流的自动化及过程控制6RFID库存跟踪系统7集装箱识别系统
EDI:电子数据交换
EDI系统模型：计算机应用，通信网络，数据标准化
EDI系统结构：1用户接口模块2内部接口模块3报文生成与处理模块4格式转换模块5通信模块GPS组成：空间卫星系统，地面监控系统，用户接收系统
GPS特点：1全球地面连续覆盖2功能多精度高3定时定位速度快4抗干扰性能好，保密度强5GPS
接收机是被动式全天候系统，只收信号，不发信号，故不受卫星系统和地点控制系统的控制。GPS主要运用在车辆运输，车辆导航，货物跟踪。
GPS在物流中作用：1出行线路规划2车辆导航与跟踪3交通指挥
GIS组成：硬件，软件，数据，人员，方法。
GIS特点：1具有采集管理分析和输出多种地理空间信息的能力，具有空间性和动态性2以地理研究和地理决策为目的，以地理模型方法为手段，具有区域空间分析，多要素总和分析和动态预测能力，产生高层次的地理信息。3有计算机系统支持进行地理数据管理，并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法，关于空间数据，产生有用信息，完成人类难以完成的任务。
GIS类型：1专题地理信息系统2区域地理信息系统
GIS在物流中应用：1车辆路线模型2网络物流模型3分配集合模型4设施定位模型
物流电子商务系统优势：1带来的专业化分工优势2给使用客户带来的优势3给物流企业带来的优势物流垫子商务系统的功能：1发布信息，接受访问2完成电子商务交易功能
电子商务下的物流模式：1企业自营模式2外包物流模式3物流联盟形式
建立物流电子商务系统的步骤：1与物流电子商务系统洽谈以相互了解2参加物流电子商务系统的专业化培训3通过物流电子商务系统实现自己的物流需求
第十四章：供应链管理
供应链：它囊括了设计生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。供应链的特征：1协调性和整合性2选择性和动态性3复杂性4虚拟性5交叉性6面向用户需求
供应链的类型：1稳定的供应链和动态的供应链2平衡的供应链和倾斜的供应链3有效供应链和反应性供应链4以客户要求为核心构筑的供应链，以销售为核心构筑的供应链和以产品为核心构筑的供应链5企业内部供应链，产业供应链或动态联盟供应链，全球网络供应链
供应链管理主要设计四个领域：供应，生产计划，物流，需求
供应链管理的目标：1总成本最小化2客户服务最优化3总库存最小化4总周期时间最短化5物流质量最优化
供应链管理的7原则：1根据所需的服务特性来划分客户群2根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络3倾听市场的需求信息4时间延迟5与供应商建立双赢的合作策略6在整个供应链领域建立信息系统7建立整个供应链的绩效考核准则
供应链管理的实施步骤：1将企业的业务目标同现有能力及业绩惊醒比较，首先发现现有供应链的显
著弱点，经过改善，迅速提高企业竞争力2同关键客户和供应商一起讨论，衡量全球化，新技术和竞争局势，建立供应链的远景目标3制定从现实过渡到理想供应链目标的行动计划，同时衡量企业实现这种过度的现实条件4根据优先级安排上述计划，平且承诺相应的资源
供应链管理的内涵：1供应链管理强调价值的整体创造与分享2供应链管理以最终客户需求为管理起点3供应链管理以商业流程优化作为实现策略4供应链管理以渠道为核心管理范围5供应链管理以最终客户需求为核心的信息资源在供应链中的获取应用和反馈为管理内容6供应链灌流以相应的软件为基本实现工具7供应链管理以机遇Internet技术的软件应用平台建设为实现方式
供应链管理的内部效益：1实现供需的良好结合2促使企业采用现代化手段3降低社会库存4减少流通费用
供应链的外部效益：1实现信息资源共享2提高服务质量3产生规模效应
继承供应链管理实现的步骤：1基础建设2职能集成3内部供应链集成外部供应链继承5集成化供应
大一现代物流管理知识点 物流管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到物流规划、采购、运输、仓储、配送等各个环节，对于提高企业的运作效率 和降低成本具有重要意义。本文将介绍大一学生需要了解的现代 物流管理知识点，以帮助他们对物流管理有更全面的认识。 一、物流管理的定义和概念 物流管理是指通过科学的方法和手段，对物流活动进行规划、 组织、指挥、协调和控制，以实现物流活动的高效率和低成本， 并满足客户需求的管理活动。物流管理旨在通过对物流运作过程 的管理和优化，提高企业的竞争力和市场占有率。 二、供应链管理 供应链管理是物流管理的重要组成部分，它涉及到从原材料采 购到产品最终销售的整个过程。供应链管理的目标是通过优化供 应链中各个环节的协调和协作，实现企业降低成本、提高效率和 产品质量的目标。大一学生需要了解供应链管理的基本概念和方法，例如供应链设计、供应链成本管理、供应链协同等。
三、仓储管理 仓储管理是物流管理中重要的一环，它涉及到货物的入库、存储、出库等一系列管理活动。仓储管理的目标是确保货物能够安全、高效地进行储存和组织，以满足客户需求。大一学生需要了解仓储管理的基本原则和方法，例如货物分类、货架管理、库存管理等。 四、运输管理 运输管理是物流管理中不可或缺的环节，它涉及到货物的运输和分配。合理的运输管理可以降低物流成本，提高货物运输的安全性和效率。大一学生需要了解运输管理的常用工具和方法，例如运输路线规划、运输资源调度等。 五、物流信息系统 物流信息系统是现代物流管理中的关键技术之一，它利用信息技术来实现物流信息的收集、处理、传递和应用。物流信息系统
现代物流管理知识点 现代物流管理是一种关注物流过程全局并提高物流效率的系统性方法。在如今高速发展的商业世界中，物流运作变得越来越重要。本文将介绍现代物流管理的几个关键知识点。 1. 供应链管理 现代供应链管理是以客户为中心的方法，强调了该企业内外部物流过程的整合。供应链管理的目标是将原材料、部件、成品和信息从供应商送到客户手中。 供应链管理的要素包括：物流网络的设计、物流节点的布局、物流成本的管理、物流运作时效性、客户服务满意度等。供应链管理可以协调企业工作流程以及工段间的协调，实现供应商和客户之间优势的结合。 2. 仓储管理 仓储管理是指通过仓库管理技术和方法来达到提高仓储效率、降低物流成本、改善服务质量等目的。仓储管理的流程包括首先收到物流产品，其次存储物流产品，最后是有效使用物流产品。 仓储管理的关键是调度安排，其目的是保持货物、人员、设备以及其他资源的平衡，并确保仓库容量的充分利用。使用合理的仓储管理技术，能够使仓库运作更高效，从而提高物流效率。 3. 运输管理
运输管理是物流供应链中的重要环节。有效的运输管理可以提高运输效率、降低成本和提高客户服务质量。运输管理的过程包括：计划调度、运力调度、运输安全、运输管理和运费管理等。 对于现代供应链中的物流运输，通常采用多种运输方式来完成，这包括：公路运输、铁路运输、海运和空运等。运输管理需要综合考虑运输方式、成本、交通状况、货物特性、服务质量以及突发事件等因素。 4. 信息管理 现代物流管理中的信息管理是非常重要的环节。信息管理是将运营数据转化为有利于决策的信息，其目的是为了提高物流过程的协调和效率，提高供应链承载能力。信息管理包括信息流的收集、处理、分析和应用等。 信息管理技术主要包括网络技术、数据库技术和信息安全技术等。这些技术的使用有助于管理者更好地掌握数据、监控物流过程，并做出更明智的决策。 结语 现代物流管理的知识点包括供应链管理、仓储管理、运输管理和信息管理等。这些知识点的有效整合和应用，有助于提高物流效率和服务质量。不断拓展现代物流管理的知识，有助于企业实现跨区域、跨国家或者跨大陆的物流服务，从而更好地满足企业的物流需求。
物流管理 第一章物流的基本概念 1、我国国家标准：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。现代物流实质内涵：实质流动（原材料、半成品及产成品的运输），实质存储（原材料、半成品及产成品的存储），信息流通（相关信息联网）管理协调（对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程） 2物流的价值 时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。空间价值；加工附加价值 3物流的作用（7个）保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力提高服务水平、加快商品流通促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加值 4物流的职能：主体职能：运输、储存、配送辅助职能：包装、装卸搬运、流通加工信息管理职能：市场信息收集与需求分析、订单处理、物流作业信息处理与控制、客户关系管理、物流经营管理决策支持。 5、现代物流发展过程：初级阶段20世纪初；快速发展阶段20世纪60年代以后；合理化阶段20世纪80年代至90年代初；信息化、智能化、网络化阶段自20世纪90年代以来 6、我国物流发展现状：从20世纪70 年代末从国外引进物流，80年代开始启蒙及宣传普及，90年代物流起步，本世纪初物流热开始升温，我国物流正处在蓬勃发展的崭新阶段。1现代物流的发展开始受到重视2一些工商企业开始重视物流管理3一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展4 国外物流企业开始进入中国5一些物流企业开始重视物流服务质量管理6信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用7为电子商务提供服务的物流企业有了发展8物流研究和技术开发工作取得了一定进展 7、国外物流管理简介：1日本成本物流独树一帜2美国追求高度自动化3英国建立综合物流体制 8物流合理化目标：距离短、时间少、整合好、质量高、费用省、安全准确环保 第二章物流系统 1系统：相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。三要素：输入、处理、输出 2、系统特征：集合性、相关性、目的性、动态性、环境适应性（会判断） 3系统工程：用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。核心包括：系统管理理论和运筹学模型 4物流系统：个相关要素有机结合而成的、提高质量的物流服务整体 物流硬件系统：基础设施，运输工具，物流中心 物流作业系统：运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工 物流管理系统：管理组织、规章制度、业务流程、评价指标、经营活动、管理活动 物流信息系统：层次结构（从上到下）战略规划、决策分析、管理控制、业务处理。功能结构运输管理、仓储管理、订单处理、库存控制、财务管理、统计分析 5物流系统功能：输入、输出、处理（转化）、限制（制约）、反馈 6物流系统性要求的理由：1从保证为客户服务质量角度2从物流七大环节的作业效率来说明3从物流各环节技术水平方面 7物流系统特征：复杂性、动态性、广泛性（） 8物流系统评价：从技术和经济2方面对建立物流系统的各种方案进行评价，并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程 9物流系统评价原则：要保证评价的客观性，要保证评价的整体性，要坚持可比性和可操作性原则，在定性分析的基础上坚持量化原则 10物流系统评价指标体系 第三章物流类型 1按所涉及范围不同：社会物流、行业物流、企业物流
《物流管理》知识点 一、物流概念 “物流”是指物质资料从供给者到需求者的物理运动，是若干相关的、却各自独立的活动的集成。 二、物流管理概念 物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 三、物流管理内容 1、运输管理。主要内容包括：运输系统的规划设计、运输计划的编制、运输成本的控制，运输方式的优化选择以及运输服务商的选择等。 2、仓储管理。主要内容包括：仓库的规划布置、物品在仓库中的布局、合理库存控制、仓库安全与保安等。 3、配送管理。主要内容包括：配送计划的制定、配送作业的组织实施、配送成本的控制等。
4、装卸搬运管理。主要内容包括：装卸搬运系统的设计、装卸搬运计划的制定、装卸搬运成本的优化等。 5、包装管理。主要内容包括：包装材料的选取、包装方法的优化选择、包装作业的组织实施等。 6、流通加工管理。主要内容包括：流通加工方式的选取、流通加工计划的制定、流通加工成本的优化等。 7、物流信息管理。主要内容包括：物流信息的收集、处理、传递和应用等。 8、客户服务管理。主要内容包括：客户需求的调查、客户服务水平的设定、客户服务计划的制定等。 9、物流质量管理。主要内容包括：物流质量标准的制定、物流质量的监控与评价等。 10、物流成本管理。主要内容包括：物流成本的计算和控制等。 11、绿色物流管理。主要内容包括：绿色物流观念的普及，绿色物流技术的研发和应用，绿色物流政策的制定和实施等。 四、物流管理特点
名词解释 1.物：是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。 2.流：指的是“物”的物理性运动。 3.物流：物流是由对商品的运输、仓储、包装搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等 环节构成，并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。 4.物流成本：现代物流成本是指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手上所发生的 全部物流费用。 5.物流成本管理：物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。可以说物 流成本管理就是以成本为手段的物流管理。物流成本管理分为三个层次，即物流成本核算层、物流成本管理层、物流成本绩效评估层。 6.企业物流总成本：企业物流成本是指企业进行采购、销售、生产等与物流相关活动形成 的费用，主要有：运输成本、存货持有成本、仓储成本、批量成本、缺货成本、采购成本、其它管理费用。 7.物流系统：物流活动所需要的机械、设备、工具、设施、线路、制度、方法等要素构成 的相互联系，相互制约的有机整体。 8.物流作业系统：在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用种种先进技能和技 术，并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。 9.物流信息系统：在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通讯据 点、通讯线路、通讯手段网络化,提高物流作业系统的效率。 10.物流园区：物流园区是在几种运输方式衔接地形成的物流节点活动的空间集散体，是在 政府规划指导下多种现代物流设施和多家物流组织机构在空间上集中布局的大型场所，是具有一定规模和多种服务的新型物流业务载体。 11.物流中心：是综合性、地域性、大批量的货物物理位移转换集散的新型设施设备的集合， 它把物流、信息流融为一体成为产销企业之间的中介组织和现代物流活动的主要载体。 12.物流系统化：就是将物流活动的各个环节联系起来看，视为一个物流大系统进行整体设 计和整理，以最佳的结构框架和最好的配合形式，充分发挥物流大系统的功能和效率，实现整体物流的合理化。 13.运输：运输是对人或物的载运及输送。所谓运输，是指利用设备和工具将物品从一地点 向另一地点运送的物流活动。以改变“物”的空间位置为目的的活动，即对“物”进行空间位移。 14.仓储：是指根据市场和客户的要求，确保货物没有损耗、变质和丢失，满足生产、销售 和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而进行的物资储存、保管、管理、供给的作业活动。 15.装卸搬运：在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存 放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。 16.流通加工：流通加工是指在某些原料或产成品从供应领域向生产领域，或从生产领域向 消费领域流通的过程中，为了有效利用资源、方便用户、提高物流效率和促进销售，在流通领域对产品进行的初级或简单再加工。在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。 17.配送：根据用户订货的需求，以最合理的方式在配送中心或物流节点内进行分拣，配货
1.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 2.物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值 3.现代物流的构成要素：输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息等六要素 4.按照物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 5.现代物流的作用 （1）. 物流保障再生产过程。 物流是生产过程的基本保证。 物流是实现从生产到消费的重要环节。 （2）. 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务。 准确地按期将商品送交顾客，满足市场需求，及时产生价值。 尽可能减少商品供应的断档，保持生产经营中资金流的连续性。 适当安排物流结点，提高配送效率，保持合理库存水平以实现动态平衡。 使生产、运输、保管、搬运、包装、流通加工等不同过程一体化、系统化，节约和合理利用资源。 从接受订货到发货和配送，信息通畅，使物流成本最小。 （3）. 提高效益，增加销售和盈利。 运营过程的集约化。 获得外部关系的最佳化。 （4）. 提高企业的核心能力 通过物流提高企业的管理能力。 通过物流增强企业竞争力。 6.物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。 7.我国物流技术高速发展，物流管理水平不断提高表现在以下方面：信息化、自动化、 智能化、集成化 8.供应链是：围绕一个核心企业，对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、资金流、 信息流进行整合，将供应商、制造商、分销商和有关中间商等各方链接成一个具有整体功能的网络。 9.供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产（Schedule Plan）、物 流（Logistics）、需求（Demand）。 10.供应链管理环境下物流的特征 ●物流和物流业大大扩展 ●信息量大大增加，透明度提高 ●物流网络规划能力增强，物流作业精细化 ●物流过程的高度协调性 11.基于产品的供应链设计步骤 （1）分析市场竞争环境 （2）总结、分析企业现状 （3）根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标 主要目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突） （4）分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架 供应链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备和工艺、供应商、分销商、零售
现代物流管理重要知识点大一物流管理是指对物资（货物、信息、资金等）流动过程的统一 与协调管理的活动。在现代物流管理中，有一些重要的知识点是 大一学生在学习和实践中应该掌握的。本文将从物流管理的概念、作用、重要环节和技术工具等方面进行论述。 一、物流管理的概念和作用 物流管理是指通过优化流程、降低成本、提高效率，最大限度 地满足客户需求的管理活动。它涉及到供应链的各个环节，包括 采购、生产、配送和售后等。物流管理的作用主要有以下几个方面： 1. 提高运输效率：物流管理可以通过优化运输路线、选择合适 的运输方式、降低运输成本等方式来提高运输效率，从而缩短货 物的运输时间。 2. 减少库存成本：物流管理可以通过精确的需求预测和库存控制，减少库存积压和滞销现象，降低库存成本，提高资金周转率。
3. 加强供应链协调：物流管理可以通过信息共享、协调生产计 划和配送计划等方式，实现供应链各环节的协同作业，减少信息 滞后和资源浪费，提高供应链效果。 4. 提升客户满意度：物流管理可以通过及时交付、准确交付和 良好的售后服务等方式，提升客户满意度，建立长期稳定的客户 关系。 二、物流管理的重要环节 物流管理涉及到多个环节，其中一些重要的环节包括采购管理、仓储管理、运输管理和供应链管理。 1. 采购管理：采购管理是物流管理的起点，它包括供应商的选择、采购合同的签订、供应商绩效的评估等。在采购管理中，需 要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格和交货时间等因素。 2. 仓储管理：仓储管理是指对物资进行存储、保管和管理的活动。在仓储管理中，需要考虑仓库的选址、仓储设备的配置、库
存的管理和货物的保管等。同时，还需要关注仓储过程中的安全性和环境保护。 3. 运输管理：运输管理是物流管理中的核心环节，它涉及到货物的运输路线、运输方式、物流运输成本的控制等。在运输管理中，需要进行运输计划的制定、运输工具的选择和运输过程的监控。 4. 供应链管理：供应链管理是指对整个供应链进行协调和管理的活动。在供应链管理中，需要关注供应链各环节之间的协同作业、信息的共享和流通、风险的管理和供应链绩效的评估等。 三、物流管理的技术工具 现代物流管理离不开一些重要的技术工具的支持。下面介绍几种常用的物流管理技术工具： 1. 供应链管理系统（SCM）：供应链管理系统是指通过信息技术手段对供应链进行全面管理和控制的系统。它可以实时监控物流流程和信息传递，提高物流效率和准确性。
物流管理概论知识点总结大一物流管理概论知识点总结 物流管理是为了实现整体供应链的高效运作和最大化利益而进行的一系列活动和决策。在大一学习物流管理概论时，我们需要了解一些重要的知识点，本文将对这些知识点进行总结。 一、物流管理的定义和目标 物流管理是指通过有效地计划、组织、实施和控制物流活动，以提供适时的、准确的、经济的物流服务，以满足客户的需求，实现企业的竞争优势。其目标是提高物流效率、降低物流成本、提高客户满意度。 二、物流管理的职能和流程 物流管理包括采购物流、生产物流、分销物流和反向物流等多个职能。采购物流主要涉及原材料的采购、供应商管理和库存管理；生产物流是指在生产过程中物料的调度、生产计划的制定和生产现场的布局；分销物流包括订单处理、仓储管理和配送等环节；反向物流则是处理退货、售后服务和废弃物处理等。
物流管理的流程包括需求管理、订单处理、仓储管理、运输管 理和供应链绩效评估。需求管理是指根据市场需求进行产品规划 和库存控制；订单处理包括订单接收、处理和跟踪等；仓储管理 主要涉及仓库布局、库存管理和货物存储等；运输管理包括运输 方式选择、运输计划制定和运输成本控制等；供应链绩效评估是 对物流活动进行绩效评价，以便进行改进和优化。 三、物流成本和风险管理 物流成本是指企业为了进行物流活动所支付的费用，包括运输 费用、仓储费用、包装费用等。物流成本的管理对于企业的竞争 力和盈利能力至关重要，因此需要进行成本控制和成本优化。 物流风险管理是指对潜在风险进行识别、评估和控制，以减少 物流活动中的损失和不确定性。物流活动中的风险包括供应风险、需求风险、库存风险、运输风险等。通过合理的风险管理，企业 可以提高物流效率、降低成本，并保证供应链的稳定运作。 四、信息技术在物流管理中的应用 信息技术在物流管理中起到了重要的作用。通过信息技术，企 业可以实现信息共享、物流跟踪和预测需求等功能，提高物流的
《物流管理》知识点第二版 物流管理是现代企业运营中非常重要的一个环节。通过合理的物流 管理，企业可以更高效、更经济地运营，提高供应链的效能。本文将 介绍物流管理的相关知识点，以帮助读者更好地理解和应用物流管理。 一、物流管理的定义 物流管理是指对物流活动的计划、组织、实施和控制，以实现物流 目标的过程。其包括物流系统的各个环节，如采购物流、生产物流、 库存管理、配送物流等。 二、物流管理的目标 物流管理的主要目标是实现供应链的高效运转，最大限度地减少物 流成本，并提高客户满意度。为了达到这些目标，企业需要掌握以下 几个重要知识点。 1. 供应链管理 供应链管理是物流管理的核心内容之一。通过对供应链的有效管理，企业可以确保物流活动的高效性和灵活性，同时降低库存水平和成本。供应链管理需要关注的关键点包括供应商选择、供应商绩效评估、供 应商合作和协调等。 2. 库存管理 库存管理是物流管理的重要组成部分。它涉及到库存的采购、存储、运输和销售过程。合理的库存管理可以帮助企业降低库存成本，同时
确保供需平衡。常用的库存管理方法包括ABC分析法、经济批量订货模型、安全库存策略等。 3. 物流网络设计 物流网络设计是指基于企业的物流需求和供应链特点，确定最优的物流网络结构和布局。物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、配送时间、仓库位置等。通过合理的物流网络设计，可以提高物流运输的效率和灵活性。 4. 运输管理 运输管理是物流管理中的重要环节。它涉及运输方式的选择、路径规划、运输成本控制等。合理的运输管理可以降低物流成本，提高运输效率。常见的运输管理工具包括车辆调度系统、货运信息系统等。 5. 信息技术在物流管理中的应用 信息技术在物流管理中起到了重要的作用。通过信息技术的应用，可以实现物流信息的实时共享、准确记录和处理，提高物流管理的效率和可操作性。常用的物流信息系统包括物流管理系统、仓库管理系统等。 三、物流管理的挑战和趋势 物流管理在面临一些挑战的同时，也正迎来一些新的趋势。 1. 环境保护与绿色物流
物流管理知识点 物流管理是现代企业运营中不可或缺的一环，它涉及到物流的规划、组织、实 施和控制等方面。本文将介绍物流管理中的几个重要知识点，包括供应链管理、仓储管理、运输管理和库存管理。 一、供应链管理 供应链管理是指企业与供应商之间的协同合作，以实现产品从原材料采购到最 终消费者的流动。供应链管理的目标是提高整体效率和降低成本。在供应链管理中，企业需要关注以下几个方面： 1. 供应商管理：选择合适的供应商，建立长期合作关系，并进行供应商绩效评估，以确保供应链的稳定性和可靠性。 2. 订单管理：及时处理订单，准确预测需求，避免库存积压或缺货现象的发生。 3. 运输管理：选择合适的运输方式和运输商，优化物流网络，提高运输效率， 并降低运输成本。 4. 信息流管理：建立信息系统，实时跟踪物流信息，提供准确的物流数据，以 便及时做出决策。 二、仓储管理 仓储管理是指对物流中心和仓库进行规划、组织和控制，以确保货物的安全储 存和高效管理。以下是仓储管理中的几个关键点： 1. 仓库布局：合理规划仓库的布局，确保货物的流动路径短，提高仓库的工作 效率。 2. 货物储存：根据货物的特性和需求，选择合适的储存设备和储存方法，确保 货物的安全和完整。
3. 库存管理：建立合理的库存管理系统，包括库存预测、库存控制和库存盘点，以确保库存的准确性和及时性。 4. 订单拣货：采用合适的拣货方式和技术，提高拣货效率，减少错误率。 三、运输管理 运输管理是指对货物进行运输计划、运输组织和运输控制，以确保货物按时、 安全地送达目的地。以下是运输管理中的几个重要知识点： 1. 运输方式选择：根据货物的特性、距离和成本等因素，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输或水运。 2. 运输成本控制：优化运输路线，减少运输距离和运输时间，降低运输成本。 3. 运输安全管理：确保货物在运输过程中的安全，包括货物的包装、装卸和保 护等。 4. 运输跟踪：建立运输跟踪系统，实时了解货物的运输状态，及时解决运输中 的问题。 四、库存管理 库存管理是指对企业的存货进行规划、控制和优化，以最大程度地减少库存成 本和提高库存周转率。以下是库存管理中的几个关键点： 1. 定货量决策：根据需求预测和供应能力，确定合理的定货量，避免过多或过 少的库存。 2. 定货点决策：根据供应链的特性和需求情况，确定合理的定货点，及时补充 库存，避免缺货现象的发生。 3. 周转率控制：通过优化供应链和生产流程，提高库存周转率，降低库存成本。 4. 库存盘点：定期进行库存盘点，确保库存的准确性和可靠性。
物流管理知识点 物流管理是指在企业生产、销售和配送过程中，通过科学的方法， 合理调配资源，最大限度地提高资源利用率，降低物流成本，优化物 流服务，以提高企业整体运营效率的管理活动。本文将介绍物流管理 的几个重要知识点，分别包括物流管理的概念、作用、要素以及相关 策略。 一、物流管理的概念 物流管理是指通过对物流活动的组织、计划、指挥、协调和控制， 使物流活动按照一定的顺序和时间顺利进行，从而达到降低物流成本、提高物流服务质量和效率的管理过程。 二、物流管理的作用 1. 提高供应链效率：物流管理通过合理调配资源，协调供应链各环 节的运作，从而提高供应链的整体效率，减少生产环节的闲置时间和 物料库存量。 2. 降低物流成本：物流管理通过对物流环节的合理规划和控制，降 低仓储、运输、包装等物流成本，进一步提高企业的竞争力。 3. 提升客户满意度：物流管理通过提供及时、准确的物流服务，快 速响应客户需求，提高客户满意度，增强企业品牌形象。 4. 改善资金周转：物流管理通过物流配送的精细化管理，优化物流 流程，缩短资金周转周期，减少企业的资金占用，提高资金利用效率。
三、物流管理的要素 1. 仓储管理：包括仓库选址、仓库设备的管理、库存管理等，旨在 提高仓库物流效率和货物的安全性。 2. 运输管理：包括货物的运输方式的选择、运输路线的规划、运输 工具的调度等，旨在提高运输效率和降低运输成本。 3. 订单管理：包括订单的接收、分拣、装载、配送等环节，旨在提 高订单处理速度和准确度。 4. 信息管理：包括物流信息的采集、传输、处理和共享等，旨在实 现信息流畅、准确和实时化。 5. 供应链管理：包括供应商的选择、合作伙伴的管理、供应链中各 环节的协同等，旨在优化整条供应链的运作效率。 四、物流管理策略 1. JIT（Just In Time）策略：即准时制造，通过与供应商的紧密合作，将物料和产品的供应与生产和销售的需求保持同步，以最小化废品和 库存，并提高生产效率。 2. VMI（Vendor Managed Inventory）策略：即供应商管理库存，供 应商根据顾客的实际需求和库存水平，负责库存管理，以减少企业的 库存风险。
一、物流的定义 1、美国物流管理协会定义：物流是供应链程序的一部分，它专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求。 定义特点：强调物流是供应链的一部分 关注的重点：物品、服务、信息 目的：满足客户的需要,系统效率,时间和空间效益 2、欧洲物流协会定义：物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持 活动的计划、执行和控制，以达到特定目的的过程。 定义特点：强调了管理功能。提出的“特定目的”比较灵活。把“人员”也作为物流的对象，是有争议的 3、日本的物流定义：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价 值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：运输、包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、配送等各种活动。 定义特点：物理性移动；基本功能要素 4、我国物流定义：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。(引自国家标志GB/T18354-2001) 定义的特点：强调实体流动过程；没有强调物流是企业管理活动。没有指出高效率、低成本是物流的目的。对客观经济现象的直观描述，“好像什么都是物流”，易造成概念混乱。5、物流定义共同点 商品属性：物流中“物”泛指一切物质资产，有物资、物体、物品、物料、货物的含义。 对流的理解：而物流中的“流”则泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义 6、物流概念内容主要组成部分： 研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流； 研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本； 物流的作用：物质的供需转移，创造时间、空间价值及部分形态效果；（包括物资的废弃与还原） 物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息； 物流是供应链的一部分 7、综上所述，我们可以这样给物流下定义：物流是指在一定的条件下，将一定数量和质量的商品，以合理的成本，在规定的时间内送到指定的地点，交给规定的收货人。 8、7R（Right）理解：合适的数量（Right Quantity）合适的时间（Right Time）合适的商 品（Right Commodity）合适的质量（Right Quality）合适的地点（Right Place）合适的价格（Right Price）合适的条件（Right Condition） 二、物流的作用：物流是GDP的重要组成部分；物流支持许多贸易活动；物流有利于交换功能的发挥；物流是维持企业经济关系的纽带；物流是生产和销售的桥梁；物流促进经济的发展 三、物流的效益：形态效益；时间效益；空间效益 1、形态效益：一般由制造活动创造；某些物流活动也创造形态效益 2、空间效益：由物流活动创造；将产品从供应地运到需求地，使市场区域界限有了延伸。 空间效益主要通过运输来产生 3、时间效益：由物流活动创造；产品和服务不仅要在客户需要的地点得到，而且还必须在 他们需要的时间得到，这就称为时间效益，即对产品或服务的增值作用通过在特定时间、在需求地点得到产品或服务来实现的。时间效益主要通过库存管理、选址策略和服务活
物流管理学概论知识点总结 一、物流管理学的概念 物流管理学是管理学的一个分支，是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源，最大限度地提高物流效率，以期最大程度地降低物流成本，并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。 二、物流管理学的发展历程 1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期，当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。 2. 第二次世界大战之后，随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展，物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。 3. 20世纪60年代至80年代，随着信息技术和运输技术的飞速发展，物流管理学进入了一个新的发展阶段。物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。 4. 90年代以后，随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。 三、物流管理学的基本理论 1. 物流管理理论 物流管理理论是物流管理学研究的核心内容，主要包括： (1) 物流成本理论：指通过对物流活动的成本进行分析和优化，以降低物流成本，提高物流效率。 (2) 物流服务理论：指通过优化物流流程和提高物流服务质量，以提升客户满意度和市场竞争力。 (3) 物流运作管理理论：指为了提高物流运作效率和降低物流成本，制定合理的运作计划和实施方案。 (4) 物流信息化理论：指通过信息技术的应用，对物流活动进行全面的监控和管理，以提高物流管理水平。 2. 供应链管理理论 供应链管理理论是物流管理学中的重要理论，主要包括： (1) 供应链协同理论：指优化供应链各个环节间的协同关系，以提高供应链的整体效率。
物流管理知识点
物流管理知识点 第一章绪论 物流： 物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。 物流管理： 为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制。 物流与运输的关系： 1、物流与运输是系统和要素之间的关系，物流是一个系统，运输是物流系统的功能要素或者说子系统。 2、运输是实现物流目的的手段。在保证物流目的实现的前提下，运输距离越短越好。现代物流对于服务的要求可以用5R（5个“合适”）来表示，即将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达合适的地点。 3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本
身的合理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。 4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物，物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的，他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段。 5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分。 6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的。物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求，而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化。 物流的三要素： (1) 流体。流体是指物流中的“物”。物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。因此总的来说，“物”是处于不断流动状态的。社会属性和自然属性是流体的两个基本属性，社会属性是指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。自然属性是指其物理、化学、生物属性。(2) 载体。载体是流体借以流动的设备和设施。载体分为两类，
物流管理知识点整理 物流管理是现代供应链管理中的重要环节，涉及到物资、信息 和资金等多个方面。为了提高物流效率和降低成本，物流管理包 括仓储、运输、配送、库存管理、物流信息系统等多个组成部分。在本篇文章中，我将对物流管理的关键知识点进行整理，帮助读 者更好地理解和应用物流管理。 一、物流管理的定义和目标 物流管理是指在供应链中有效规划、实施和控制物流活动的过程，以及通过优化物流资源和活动来提高效率和降低成本的管理 方法。其目标是在满足客户需求的同时，实现最佳成本效益和增 加企业竞争力。 二、物流管理中的关键要素 1. 供应链：物流管理要与供应链管理密切结合，通过协调各环 节的活动和资源，实现整体的优化和协同效应。
2. 仓储管理：包括仓库选址、仓库布局、库存管理等方面的内容。通过合理的仓库设计和管理，提高仓储效率，降低库存成本。 3. 运输管理：包括运输方式选择、运输路线规划、运输成本控 制等方面的内容。通过合理的运输管理，提高运输效率，降低运 输成本。 4. 订单处理：包括订单接收、订单处理、订单跟踪等方面的内容。通过合理的订单处理流程和信息系统的支持，提高订单处理 效率，实现及时交付。 5. 供应商管理：包括供应商选择、供应商评价、供应商合作等 方面的内容。通过合理的供应商管理，确保供应链的稳定性和供 应品质的可靠性。 三、物流管理中的关键技术和工具 1. 物流信息系统：物流信息系统是物流管理的重要工具，通过 信息系统的支持，实现物流环节的信息共享和流程优化。
2. RFID技术：RFID（Radio Frequency Identification）技术可以实现对物流过程的实时监控和跟踪，提高物流可见性和管理效率。 3. 运输优化模型：通过运输优化模型，可以确定最优的运输方 式和运输路线，实现运输成本的最小化。 4. 仓储设备和技术：包括自动化仓储设备、仓储管理系统等， 可以提高仓储效率和减少人为错误。 四、物流管理的优势和挑战 1. 优势：物流管理能够提高供应链的效率和灵活性，减少库存 和运营成本，提高客户满意度和竞争力。 2. 挑战：物流管理面临着物流规模的扩大和物流网络的复杂化 等挑战，同时还要应对运输成本上升、供应链紧张等问题。 五、物流管理的发展趋势
物流管理知识点 物流管理是指对物流过程进行组织、协调与控制，以确保物流活动 的高效率、低成本和高质量。在现代商业环境下，物流管理对于企业 的成功至关重要。以下是一些重要的物流管理知识点，对于了解和提 升物流管理能力有很大帮助。 1. 需求预测和需求管理： 需求预测是物流管理的基础，它涉及对市场需求的分析和预测，以 便为产品的制造和分销提供准确的数据支持。需求管理的目标是优化 库存和生产计划，最大限度地满足客户需求，并避免过剩库存和滞销。 2. 供应链管理： 供应链管理是指管理与产品供应相关的所有活动和过程。这包括供 应商选择、采购、配送、库存管理等。通过优化供应链，企业可以实 现库存的最小化、生产的最大化，并提高满足客户需求的能力。 3. 仓储和物流设施： 仓储和物流设施的合理规划和管理对于物流管理至关重要。这包括 仓库的选址、仓库容量的管理、设备和技术的应用等。通过优化仓储 和物流设施，可以提高物流效率，并降低物流成本。 4. 运输管理：
运输管理涉及到选择合适的运输方式、路线和运输服务提供商等。 运输管理的目标是确保产品在最短的时间内以最低的成本达到目的地。运输管理还包括货物跟踪和运输成本的控制。 5. 技术和信息系统： 技术和信息系统在现代物流管理中起着重要的作用。物流管理系统 可以帮助企业管理供应链、仓储和运输等方面的信息，提高物流管理 的效率和准确性。技术的应用还包括自动化仓库、物流跟踪设备等。 6. 供应商和客户关系管理： 供应商和客户关系的管理对于物流管理至关重要。与供应商建立长 期合作伙伴关系可以确保供应的稳定性和质量。与客户建立良好的关 系可以提高客户满意度，并获得持续的业务。 7. 环境可持续性： 随着环境问题的日益凸显，物流管理也要考虑环境可持续性。例如，通过优化运输路线和选择环保运输方式，可以降低对环境的影响。同时，回收利用包装材料和减少能源消耗也是环境可持续性的一部分。 总结： 物流管理涵盖了供应链管理、需求预测、仓储和物流设施、运输管理、技术和信息系统、供应商和客户关系管理以及环境可持续性等多 个方面。通过对这些知识点的了解和应用，企业可以提升物流管理效率，降低物流成本，提高客户满意度，从而在激烈的市场竞争中脱颖 而出。
大一物流管理知识点总结 物流管理是现代经济发展中的重要组成部分，它涉及到货物的采购、运输、仓储、配送等环节，对于企业的生产和运作具有至关重要的作用。本文将对大一物流管理课程中的一些重要知识点进行总结，以帮助读者更好地理解和应用物流管理的相关概念和技巧。 一、物流管理的概念和目标 物流管理是指在保证满足客户需求的前提下，通过优化物流流程和资源配置，实现物流成本最小化、物流服务水平最优化的管理活动。物流管理的目标包括降低企业成本、提高物流效率、提升物流服务水平以及增强企业竞争力。 二、物流运作模式 1. 传统物流运作模式 传统物流运作模式是基于库存驱动的，主要特点是以库存为纽带，通过定期补货和库存积压来满足客户需求。这种模式下，物流成本相对较高，且较难适应市场的动态变化。 2. 现代物流运作模式
现代物流运作模式是基于订单驱动的，主要特点是以订单为核心，根据实际需求进行物流运作。这种模式下，物流成本较低，且能够灵活应对市场需求的变化。 三、物流网络与布局 物流网络是指物流企业在一定时间和区域内，通过建立各种物流设施和运输通道，形成的一个相对完整的物流体系。物流布局是指物流网络中各个物流节点的位置和规模安排，包括仓库、配送中心、运输枢纽等。 四、物流配送管理 物流配送管理是指对物流配送环节进行有效的组织和控制，以提高物流运输效率和满足客户需求。在物流配送管理中，需重点考虑配送路线规划、运输工具选择、配送中心布局等问题。 五、仓储管理 仓储管理是指对货物在仓库中的收纳、保管、分类、配载等活动进行有效的组织和控制，以确保货物的安全和及时供应。在仓储管理中，需关注仓库场地的选择、货物管理系统的应用以及仓库人员的培训等方面。
物流行业物流管理知识点 物流是指通过合理的组织和管理，将货物从供应商运输到最终用户的过程。物流管理是指对这一过程进行全面规划、组织和控制，以实现物流活动的高效与顺畅。在物流行业中，物流管理知识点是非常重要的，下面将介绍几个常见的物流管理知识点。 1. 供应链管理 供应链管理是指将物流与供应商、制造商和分销商等各个环节进行有效的协作和协调，以实现整个供应链的高效运作。供应链管理的主要目标是缩短交货时间、降低成本、提高服务质量，通过整合资源和信息，实现供应链的协同效应。 2. 运输管理 运输管理是物流管理中的核心环节，包括运输计划、运输组织、运输方式选择等。在运输管理中，需要考虑到货物的特性、运输距离、运输时间、运输成本等因素，选择合适的运输方式，并合理进行货物的配载和路径规划，以确保货物的安全和及时送达。 3. 库存管理 库存管理是通过精确的库存控制和预测需求，实现库存水平的优化和降低库存成本的管理过程。合理的库存管理可以避免库存过剩或不足的情况发生，提高物流效率和响应速度。常用的库存管理方法包括ABC分类法、定期盘点和安全库存等。
4. 仓储管理 仓储管理是指对货物进行分类、存储和装卸等操作，确保货物的安 全和有效管理。仓储管理需要考虑到货物的特性、储存方式、存储设备、货位分配等因素，实现货物的快速存取和准确配送。合理的仓储 管理可以提高仓库的利用率和货物周转速度。 5. 信息管理 信息管理是指通过信息技术手段，收集、处理和传递物流活动中的 各种信息，实现物流信息的共享和协调。信息管理可以帮助物流企业 实现全程跟踪、及时反馈和准确预测，提高物流的可见度和运作效率。常用的信息管理工具包括物流管理系统、电子数据交换和供应链管理 软件等。 以上是物流行业物流管理的几个常见知识点，通过合理运用这些知 识点，可以提高物流活动的效率和质量，实现物流的可持续发展。在 实际工作中，物流从业人员应不断学习和掌握相关知识，不断提升自 身的专业素养和综合能力，以适应物流行业的发展需求。
物流管理知识点骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用： （1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。