物流管理知识点
第一章绪论
物流：
物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合;
物流管理：
为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制;
物流与运输的关系：
1、物流与运输是系统和要素之间的关系,物流是一个系统,运输是物流系统的功能要素或者说子系统;
2、运输是实现物流目的的手段;在保证物流目的实现的前提下,运输距离越短越好;现代物流对于服务的要求可以用5R5个“合适”来表示,即将合适的产品,以合适的数量和合适的价格,在合适的时间送达合适的地点;
3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化,并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起;
4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物,物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的,他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段;
5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分;
6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的;物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求,而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化;
物流的三要素：
1流体;流体是指物流中的“物”;物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移;因此总的来说,“物”是处于不断流动状态的;社会属性和自然属性是流体的两个基本属性,社会属性是指其所体现的价值,以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系;自然属性是指其物理、化学、生物属性;2载体;载体是流体借以流动的设备和设施;载体分为两类,一类是直接盛载并运送流体的设备,如车辆、飞机等装卸搬运设备；另一类是指基础设施,如铁路、公路、港口等;3流向;流向是指流体从起点到终点的流动方向;三者缺一不可
物流经济学说：
物流学科产生的基础：
现代物流的特征：
1、系统化;
2、总成本最小化;
3、信息化;
4、技术手段现代化;
5、服务社会化;
6、管理专门化;
7、电子化;
8、快速反应化;
9、网络化;10、柔性化;11、标准化;
第二章物流系统
物流系统的特征：1、2集合性;3动态性;4适应性
1、物流系统具有一定的目的性;物流系统一定要有明确的目的,而且这个目的只有一个,就是保证将市场所需要的商品,在必要的时候、暧昧照必要的数量送达需求者的手中的这一物流使命的完成;
2、构成物流系统的子系统和要素未达成物流的整体目的而发挥作用,要素之间存在着相互作用的关系;
3、物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用;物流系统是企业经营大系统的一部分或者说是其子系统;
4、物流系统需要通过信息的反馈加以控制;物流系统中各环节的衔接配合离不开信息功能;
物流系统优化原则：
1、大量化原则;通过一次性处理大量货物,提高设备设施的使用率和劳动生产率,以达到降低物流成本的目的;
2、计划性原则;通过有计划地组织物流活动大道物流合理化的目的;
3、短路化原则;减少物流中间环节,以最短的线路完成商品的空间转移;
4、共同化原则;通过物流业务的合作,提到单个企业的物流效率;
5、标准化原则;彼岸准话是指物流设施设备标准化,物流信息标准化,物流作业以及物流服务标准化等;
6、信息化原则;运用现代计算机技术、网络通信技术等,构筑起能够对物流活动相关信息进行高效率搜集、处理和传输的物流信息系统;
物流系统的基本模型：五大模型
1、物流中心库存集中型;这是制造企业具有代表性的物流系统类型;库存集中放置在与工厂相邻的物流中心,配置在市场附近的配送中心只保有3天或一周左右的少量库存;
2、配送中心转载基地型;这种模式适时应及时生产、及时配送方式的一种物流系统;转载基地属于没有库存的配送基地;
3、高频率、小批量集中出库型;这种模式是将大批量货物的物流业务与多品种、小批量货物的物流业务分离开来,以提高多品种、小批量货物分拣和出库等作业的效率,便与实现机械化作业;
4、C类商品后方配置型;这里的c类商品是指出库频率使粉底的哪些商品;
5、工厂直达送货型;这是企业物流系统的一种极端形式,在多数情况下,与第一种类型的物流系统结合在一起使用;
第三章物流活动及其合理化管理
五种物流运输方式的优缺点与适用对象
多式联运：
多式联运是联运经营者受首托运人、收货人货旅客的委托,为委托人实现两种以上运输方式含两种或两程以上含两程运输的衔接,以及提供相关运输物流辅助服务的活动;
多式联运特点：
1、代理性
联运代理行业主要是以提供服务的方式为承运、托运方提供代办中转和代理承办托运业务的;
2、协同性
联运不仅要求运输过程设计的各部门和各环节在运输组织上协作配合,建立规章制度,在技术装备上,也必须同步建设,实现运输设施的协同性;
3、通用性
联运涉及两种以上的运输方式或一种运输方式两程以上的衔接配合,以及各企业间的运输协作,必须具有两种运输方式或两个以上企业共同遵循的通用性;
4、全程性
无论经过几轮运输,及各种转环节,均可一票贯通全程,具有组织完成运输任务的全程性;
5、简便性
手续非常简便,大大节省了货主运输的人力和时间;
包装的定义：
所谓包装是指为在流通过程中保护商品,方便运输,促进销售,按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称,名词
也指为了达到上述的目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动;动词工业包装的五大功能：
工业包装的功能主要体现在保护商品,促进物流作业效率化等方面
1、保护性
1、防止由于化学变化等原因导致物品变质
2、防止物品的发生变形、破损等物理性变化
3、防止异物混入、污染
4、其他,如生锈、生虫等
2、单元化数量性、单位性
包装具有将物品集合为便于理货的数量单位的功能
3、标识性
通过包装使印刷、贴标签等标识变得容易
4、便利性
5、适应性
通过工业包装给消费者带来对商品的好感和满足也是必要和不可缺少的;
运输包装的标志：
指示性标志;又称注意标志,一般以简单醒目的图形和文字在包装上标出,用来提示工作人员在运输、装卸、保管过程中需要主义的事项;
警告性标志;又称危险品标志,是对易爆品、易燃品、有毒物品、腐蚀性物品、放射性物品等危险品在其运输包装上清楚而明确刷制的标志,以警告工作人员,使其在装卸、运输和保管过程中按货物的特性采取相应的保护措施,保护货物与人身的安全;
装卸：
所谓装卸是指物流过程中对于保管和运输两端物资的处理活动,具体来说,包括物资的装载、卸货、移动、堆码上架、取货、备货、分拣等作业以及附属于这些活动的作业;
仓库的基本作业过程三个阶段：p104图
入库阶段
1、货物接运
（1、到车站、码头提货
（2、到货住单位提取货物
（3、托运单位送货到库接货
（4、铁路专用线到货接货
2、货物保管阶段
3、出库阶段
（1、自提方式
（2、送货方式
（3、中转方式
流通加工：
指物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加的包装、分割、计量、分拣、刷拴标签、组装等简单作业的总称;
流通加工的特点：
不改变商品的基本形态和功能,只是完善商品的使用功能,提高商品的附加值,满足消费者多样化需求,促进物流效率;
第四章配送与配送中心
配送是指从最后一个物流节点到客户之间的物资空间移动过程,最后一个物流节点设施一般是指配送中心或零售店铺;
在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;
配送中心：
从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求：1、主要为特定或末端客户提供服务;2、配送功能健全;3、辐射范围小;4、提供高频率、小批量、多次配送服务;
保管型仓库物流中心与配送中心流通型仓库的比较
按配送中心的功能划分：
1、通过型配送中心;通过型配送中心的特点是商品在这里停留的时间非常短
2、集中库存型配送中心;集中型库存配送中心具有商品储存功能
3、流通加工型配送中心;流通加工型配送中心除了开展配送服务外,还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工;
配送中心的作用：
（一）从供应商和厂商的角度看
1、物流成本得到控制
2、实现库存集约化
3、通过提高客户服务水平,实现产品销售
4、有利于把握销售信息
5、有利于实现商务分离
（二）从需求方的角度看以连锁店为例
1、降低进货成本
2、改善店铺的库存水平
3、减少店铺的采购、验收、入库等费用
4、减少交易费用、降低物流整体成本
5、促信息沟通
共同配送的概念：
共同配送是有多个企业联合组织实施的配送活动,其目的是为了提高配送效率;共同配送实施的主体是可以作为物流需求方的制造商、批发商和零售商,也可以是作为物流服务供应方的运输企业或仓库企业;
第五章物流客户服务
物流客户服务的概念：
工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务;
如何理解物流客户服务：
1、我留客户服务的提供主体是工商企业;
2、物流客户服务是企业向客户所提供的总体服务中的一部分,属于客户服务的范畴;
3、工商企业向客户提供的物流客户服务与物流专业企业面向物流市场作为其产品提供的物流服务是两个不同的概念;
4、物流客户服务对于企业产品的营销能力和水平会产生重要影响,直接关系到差您的竞争力,关系到客户对企业的满意度;
5、物流客户服务目标很大程度上决定了企业物流系统的结构,企业物流系统要根据客户对于物流服务的需求来进行设计;
物流客户服务对于企业竞争力的重要性体现在哪：
1、物流客户服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环;
2、物流客户服务水准的确立对经营绩效产生重大影响;
3、物流客户服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响;
4、物流客户服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用;
最有客服的确定：
1
2
3
4
5
6
7
8
1、实现无纸贸易
2、变革贸易方式
3、节约时间、提高效率
4、他搞数据传输的准确性
5、提高企业竞争能力
标准条码分哪几类：
如何识别是否为标准码：
条码的优点：
可靠性强;效率高;成本低;易于制作;易于操作;灵活实用
无线射频技术定义：
无线射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种技术,无线射频识别的距离可达几十厘米至米以上,且根据读写的方式,可以输入数千字节的信息,同时还具有极高的保密性;
无线射频技术的特点：
可同时识别多个标签,操作快捷方便;
可识别距离可以达到几十厘米到几米,也可以识别高速运动物体
电子标签体积小,形状多样化;
抗污染能力强,能在恶劣的环境中工作;
无需光源,穿透性强和无屏障阅读;
数据记忆量大;
标签内容可以动态改变,电子标签可以重复使用;
无线射频技术的领域：
1、零售环节
2、存储环节
3、运输环节
4、配送环节
5、生产环节
第七章库存管理
库存的概念：
所谓库存存货是指作为今后按预定的目的使用而暂时处于闲置或非生产状态的有价值的资源;
库存的功能作用：
1、实现区域专业化生产
2、降低制造成本,提高作业效率
3、保持生产活动的连续性和稳定性
4、预防不确定性的、随机的需求变动
5、保证以经济批量订货,节省物流费用
ABC库存管理方法的重要思想：
基本原理：把物资按品种和销售额的大小分类,再按各类重要程度不同分别控制,抓住重点,分清主次,可收到事半功倍的效果;
根据“80/20法则”,现实世界中常常是20%的因素产生80%的结果;如果控制好20%的部分,就可以收到80%的效果;
理想的经济订货批量：
理想的经济订货批量之不考虑缺货,也不考虑数量折扣以及其他问题的经济订货批量;
不允许缺货的经济订货批量：
在不允许缺货,也没有数量折扣等因素影响的情况下,库存物品的年度总费用=采购成本+订货成本+库存保管费用
允许缺货的经济订货批量：
允许缺货经济批量是指订货费、保管费和缺货费最小时总费用最小的批量;
安全库存的定义：安全库存,又称保险库存,是为防止由于不确定因素订货期间需求率增长、到货期延误等引起的缺货而设置的一定数量的库存;
第八章供应链物流管理
供应链的定义：
所谓供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;
零库存：
快速反应供应系统定义：
QR是指通过供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术,进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换,用多频度、小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链物流管理方法;
快速反应供应系统的核心思想：
①改变传统的经营运作方式,适应多样化和个性化的特点;
②供应链上下游企业应该建立起战略合作伙伴关系,实现信息和利益的共享
③利用现代信息技术如EDI、POS等,从技术保证信息共享的实现;
效率型消费者对应系统定义：
ECR是供应链上各个企业以业务伙伴方式紧密合作,了解消费者需求,建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统;
效率型消费者对应系统的核心思想：
1高效率备货
2高效率补充库存
3高效率促销
4高效率引进商品
ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统,使零售商及供应商以业务伙伴方式合作,提高整个供应链的效率,而不是单个环节的效率,从而大大降低整个系统的成本、库存和物资储备,同时为客户提供更好的服务;
第九章物流成本管理物流成本的概念：
物流成本核算：
大一现代物流管理知识点 物流管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到物流规划、采购、运输、仓储、配送等各个环节，对于提高企业的运作效率 和降低成本具有重要意义。本文将介绍大一学生需要了解的现代 物流管理知识点，以帮助他们对物流管理有更全面的认识。 一、物流管理的定义和概念 物流管理是指通过科学的方法和手段，对物流活动进行规划、 组织、指挥、协调和控制，以实现物流活动的高效率和低成本， 并满足客户需求的管理活动。物流管理旨在通过对物流运作过程 的管理和优化，提高企业的竞争力和市场占有率。 二、供应链管理 供应链管理是物流管理的重要组成部分，它涉及到从原材料采 购到产品最终销售的整个过程。供应链管理的目标是通过优化供 应链中各个环节的协调和协作，实现企业降低成本、提高效率和 产品质量的目标。大一学生需要了解供应链管理的基本概念和方法，例如供应链设计、供应链成本管理、供应链协同等。
三、仓储管理 仓储管理是物流管理中重要的一环，它涉及到货物的入库、存储、出库等一系列管理活动。仓储管理的目标是确保货物能够安全、高效地进行储存和组织，以满足客户需求。大一学生需要了解仓储管理的基本原则和方法，例如货物分类、货架管理、库存管理等。 四、运输管理 运输管理是物流管理中不可或缺的环节，它涉及到货物的运输和分配。合理的运输管理可以降低物流成本，提高货物运输的安全性和效率。大一学生需要了解运输管理的常用工具和方法，例如运输路线规划、运输资源调度等。 五、物流信息系统 物流信息系统是现代物流管理中的关键技术之一，它利用信息技术来实现物流信息的收集、处理、传递和应用。物流信息系统
现代物流管理知识点 现代物流管理是一种关注物流过程全局并提高物流效率的系统性方法。在如今高速发展的商业世界中，物流运作变得越来越重要。本文将介绍现代物流管理的几个关键知识点。 1. 供应链管理 现代供应链管理是以客户为中心的方法，强调了该企业内外部物流过程的整合。供应链管理的目标是将原材料、部件、成品和信息从供应商送到客户手中。 供应链管理的要素包括：物流网络的设计、物流节点的布局、物流成本的管理、物流运作时效性、客户服务满意度等。供应链管理可以协调企业工作流程以及工段间的协调，实现供应商和客户之间优势的结合。 2. 仓储管理 仓储管理是指通过仓库管理技术和方法来达到提高仓储效率、降低物流成本、改善服务质量等目的。仓储管理的流程包括首先收到物流产品，其次存储物流产品，最后是有效使用物流产品。 仓储管理的关键是调度安排，其目的是保持货物、人员、设备以及其他资源的平衡，并确保仓库容量的充分利用。使用合理的仓储管理技术，能够使仓库运作更高效，从而提高物流效率。 3. 运输管理
运输管理是物流供应链中的重要环节。有效的运输管理可以提高运输效率、降低成本和提高客户服务质量。运输管理的过程包括：计划调度、运力调度、运输安全、运输管理和运费管理等。 对于现代供应链中的物流运输，通常采用多种运输方式来完成，这包括：公路运输、铁路运输、海运和空运等。运输管理需要综合考虑运输方式、成本、交通状况、货物特性、服务质量以及突发事件等因素。 4. 信息管理 现代物流管理中的信息管理是非常重要的环节。信息管理是将运营数据转化为有利于决策的信息，其目的是为了提高物流过程的协调和效率，提高供应链承载能力。信息管理包括信息流的收集、处理、分析和应用等。 信息管理技术主要包括网络技术、数据库技术和信息安全技术等。这些技术的使用有助于管理者更好地掌握数据、监控物流过程，并做出更明智的决策。 结语 现代物流管理的知识点包括供应链管理、仓储管理、运输管理和信息管理等。这些知识点的有效整合和应用，有助于提高物流效率和服务质量。不断拓展现代物流管理的知识，有助于企业实现跨区域、跨国家或者跨大陆的物流服务，从而更好地满足企业的物流需求。
物流管理 第一章物流的基本概念 1、我国国家标准：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。现代物流实质内涵：实质流动（原材料、半成品及产成品的运输），实质存储（原材料、半成品及产成品的存储），信息流通（相关信息联网）管理协调（对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程） 2物流的价值 时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。空间价值；加工附加价值 3物流的作用（7个）保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力提高服务水平、加快商品流通促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加值 4物流的职能：主体职能：运输、储存、配送辅助职能：包装、装卸搬运、流通加工信息管理职能：市场信息收集与需求分析、订单处理、物流作业信息处理与控制、客户关系管理、物流经营管理决策支持。 5、现代物流发展过程：初级阶段20世纪初；快速发展阶段20世纪60年代以后；合理化阶段20世纪80年代至90年代初；信息化、智能化、网络化阶段自20世纪90年代以来 6、我国物流发展现状：从20世纪70 年代末从国外引进物流，80年代开始启蒙及宣传普及，90年代物流起步，本世纪初物流热开始升温，我国物流正处在蓬勃发展的崭新阶段。1现代物流的发展开始受到重视2一些工商企业开始重视物流管理3一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展4 国外物流企业开始进入中国5一些物流企业开始重视物流服务质量管理6信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用7为电子商务提供服务的物流企业有了发展8物流研究和技术开发工作取得了一定进展 7、国外物流管理简介：1日本成本物流独树一帜2美国追求高度自动化3英国建立综合物流体制 8物流合理化目标：距离短、时间少、整合好、质量高、费用省、安全准确环保 第二章物流系统 1系统：相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。三要素：输入、处理、输出 2、系统特征：集合性、相关性、目的性、动态性、环境适应性（会判断） 3系统工程：用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。核心包括：系统管理理论和运筹学模型 4物流系统：个相关要素有机结合而成的、提高质量的物流服务整体 物流硬件系统：基础设施，运输工具，物流中心 物流作业系统：运输、储存、配送、包装、装卸搬运、流通加工 物流管理系统：管理组织、规章制度、业务流程、评价指标、经营活动、管理活动 物流信息系统：层次结构（从上到下）战略规划、决策分析、管理控制、业务处理。功能结构运输管理、仓储管理、订单处理、库存控制、财务管理、统计分析 5物流系统功能：输入、输出、处理（转化）、限制（制约）、反馈 6物流系统性要求的理由：1从保证为客户服务质量角度2从物流七大环节的作业效率来说明3从物流各环节技术水平方面 7物流系统特征：复杂性、动态性、广泛性（） 8物流系统评价：从技术和经济2方面对建立物流系统的各种方案进行评价，并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程 9物流系统评价原则：要保证评价的客观性，要保证评价的整体性，要坚持可比性和可操作性原则，在定性分析的基础上坚持量化原则 10物流系统评价指标体系 第三章物流类型 1按所涉及范围不同：社会物流、行业物流、企业物流
《物流管理》知识点 一、物流概念 “物流”是指物质资料从供给者到需求者的物理运动，是若干相关的、却各自独立的活动的集成。 二、物流管理概念 物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 三、物流管理内容 1、运输管理。主要内容包括：运输系统的规划设计、运输计划的编制、运输成本的控制，运输方式的优化选择以及运输服务商的选择等。 2、仓储管理。主要内容包括：仓库的规划布置、物品在仓库中的布局、合理库存控制、仓库安全与保安等。 3、配送管理。主要内容包括：配送计划的制定、配送作业的组织实施、配送成本的控制等。
4、装卸搬运管理。主要内容包括：装卸搬运系统的设计、装卸搬运计划的制定、装卸搬运成本的优化等。 5、包装管理。主要内容包括：包装材料的选取、包装方法的优化选择、包装作业的组织实施等。 6、流通加工管理。主要内容包括：流通加工方式的选取、流通加工计划的制定、流通加工成本的优化等。 7、物流信息管理。主要内容包括：物流信息的收集、处理、传递和应用等。 8、客户服务管理。主要内容包括：客户需求的调查、客户服务水平的设定、客户服务计划的制定等。 9、物流质量管理。主要内容包括：物流质量标准的制定、物流质量的监控与评价等。 10、物流成本管理。主要内容包括：物流成本的计算和控制等。 11、绿色物流管理。主要内容包括：绿色物流观念的普及，绿色物流技术的研发和应用，绿色物流政策的制定和实施等。 四、物流管理特点
名词解释 1.物：是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。 2.流：指的是“物”的物理性运动。 3.物流：物流是由对商品的运输、仓储、包装搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等 环节构成，并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。 4.物流成本：现代物流成本是指从原材料供应开始一直到将商品送达消费者手上所发生的 全部物流费用。 5.物流成本管理：物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。可以说物 流成本管理就是以成本为手段的物流管理。物流成本管理分为三个层次，即物流成本核算层、物流成本管理层、物流成本绩效评估层。 6.企业物流总成本：企业物流成本是指企业进行采购、销售、生产等与物流相关活动形成 的费用，主要有：运输成本、存货持有成本、仓储成本、批量成本、缺货成本、采购成本、其它管理费用。 7.物流系统：物流活动所需要的机械、设备、工具、设施、线路、制度、方法等要素构成 的相互联系，相互制约的有机整体。 8.物流作业系统：在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用种种先进技能和技 术，并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。 9.物流信息系统：在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通讯据 点、通讯线路、通讯手段网络化,提高物流作业系统的效率。 10.物流园区：物流园区是在几种运输方式衔接地形成的物流节点活动的空间集散体，是在 政府规划指导下多种现代物流设施和多家物流组织机构在空间上集中布局的大型场所，是具有一定规模和多种服务的新型物流业务载体。 11.物流中心：是综合性、地域性、大批量的货物物理位移转换集散的新型设施设备的集合， 它把物流、信息流融为一体成为产销企业之间的中介组织和现代物流活动的主要载体。 12.物流系统化：就是将物流活动的各个环节联系起来看，视为一个物流大系统进行整体设 计和整理，以最佳的结构框架和最好的配合形式，充分发挥物流大系统的功能和效率，实现整体物流的合理化。 13.运输：运输是对人或物的载运及输送。所谓运输，是指利用设备和工具将物品从一地点 向另一地点运送的物流活动。以改变“物”的空间位置为目的的活动，即对“物”进行空间位移。 14.仓储：是指根据市场和客户的要求，确保货物没有损耗、变质和丢失，满足生产、销售 和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而进行的物资储存、保管、管理、供给的作业活动。 15.装卸搬运：在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存 放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。 16.流通加工：流通加工是指在某些原料或产成品从供应领域向生产领域，或从生产领域向 消费领域流通的过程中，为了有效利用资源、方便用户、提高物流效率和促进销售，在流通领域对产品进行的初级或简单再加工。在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。 17.配送：根据用户订货的需求，以最合理的方式在配送中心或物流节点内进行分拣，配货
1.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 2.物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值 3.现代物流的构成要素：输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息等六要素 4.按照物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 5.现代物流的作用 （1）. 物流保障再生产过程。 物流是生产过程的基本保证。 物流是实现从生产到消费的重要环节。 （2）. 以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务。 准确地按期将商品送交顾客，满足市场需求，及时产生价值。 尽可能减少商品供应的断档，保持生产经营中资金流的连续性。 适当安排物流结点，提高配送效率，保持合理库存水平以实现动态平衡。 使生产、运输、保管、搬运、包装、流通加工等不同过程一体化、系统化，节约和合理利用资源。 从接受订货到发货和配送，信息通畅，使物流成本最小。 （3）. 提高效益，增加销售和盈利。 运营过程的集约化。 获得外部关系的最佳化。 （4）. 提高企业的核心能力 通过物流提高企业的管理能力。 通过物流增强企业竞争力。 6.物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。 7.我国物流技术高速发展，物流管理水平不断提高表现在以下方面：信息化、自动化、 智能化、集成化 8.供应链是：围绕一个核心企业，对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、资金流、 信息流进行整合，将供应商、制造商、分销商和有关中间商等各方链接成一个具有整体功能的网络。 9.供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产（Schedule Plan）、物 流（Logistics）、需求（Demand）。 10.供应链管理环境下物流的特征 ●物流和物流业大大扩展 ●信息量大大增加，透明度提高 ●物流网络规划能力增强，物流作业精细化 ●物流过程的高度协调性 11.基于产品的供应链设计步骤 （1）分析市场竞争环境 （2）总结、分析企业现状 （3）根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标 主要目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突） （4）分析供应链的组成，提出供应链组成的基本框架 供应链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备和工艺、供应商、分销商、零售
现代物流管理重要知识点大一物流管理是指对物资（货物、信息、资金等）流动过程的统一 与协调管理的活动。在现代物流管理中，有一些重要的知识点是 大一学生在学习和实践中应该掌握的。本文将从物流管理的概念、作用、重要环节和技术工具等方面进行论述。 一、物流管理的概念和作用 物流管理是指通过优化流程、降低成本、提高效率，最大限度 地满足客户需求的管理活动。它涉及到供应链的各个环节，包括 采购、生产、配送和售后等。物流管理的作用主要有以下几个方面： 1. 提高运输效率：物流管理可以通过优化运输路线、选择合适 的运输方式、降低运输成本等方式来提高运输效率，从而缩短货 物的运输时间。 2. 减少库存成本：物流管理可以通过精确的需求预测和库存控制，减少库存积压和滞销现象，降低库存成本，提高资金周转率。
3. 加强供应链协调：物流管理可以通过信息共享、协调生产计 划和配送计划等方式，实现供应链各环节的协同作业，减少信息 滞后和资源浪费，提高供应链效果。 4. 提升客户满意度：物流管理可以通过及时交付、准确交付和 良好的售后服务等方式，提升客户满意度，建立长期稳定的客户 关系。 二、物流管理的重要环节 物流管理涉及到多个环节，其中一些重要的环节包括采购管理、仓储管理、运输管理和供应链管理。 1. 采购管理：采购管理是物流管理的起点，它包括供应商的选择、采购合同的签订、供应商绩效的评估等。在采购管理中，需 要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格和交货时间等因素。 2. 仓储管理：仓储管理是指对物资进行存储、保管和管理的活动。在仓储管理中，需要考虑仓库的选址、仓储设备的配置、库
存的管理和货物的保管等。同时，还需要关注仓储过程中的安全性和环境保护。 3. 运输管理：运输管理是物流管理中的核心环节，它涉及到货物的运输路线、运输方式、物流运输成本的控制等。在运输管理中，需要进行运输计划的制定、运输工具的选择和运输过程的监控。 4. 供应链管理：供应链管理是指对整个供应链进行协调和管理的活动。在供应链管理中，需要关注供应链各环节之间的协同作业、信息的共享和流通、风险的管理和供应链绩效的评估等。 三、物流管理的技术工具 现代物流管理离不开一些重要的技术工具的支持。下面介绍几种常用的物流管理技术工具： 1. 供应链管理系统（SCM）：供应链管理系统是指通过信息技术手段对供应链进行全面管理和控制的系统。它可以实时监控物流流程和信息传递，提高物流效率和准确性。
《物流管理》知识点第二版 物流管理是现代企业运营中非常重要的一个环节。通过合理的物流 管理，企业可以更高效、更经济地运营，提高供应链的效能。本文将 介绍物流管理的相关知识点，以帮助读者更好地理解和应用物流管理。 一、物流管理的定义 物流管理是指对物流活动的计划、组织、实施和控制，以实现物流 目标的过程。其包括物流系统的各个环节，如采购物流、生产物流、 库存管理、配送物流等。 二、物流管理的目标 物流管理的主要目标是实现供应链的高效运转，最大限度地减少物 流成本，并提高客户满意度。为了达到这些目标，企业需要掌握以下 几个重要知识点。 1. 供应链管理 供应链管理是物流管理的核心内容之一。通过对供应链的有效管理，企业可以确保物流活动的高效性和灵活性，同时降低库存水平和成本。供应链管理需要关注的关键点包括供应商选择、供应商绩效评估、供 应商合作和协调等。 2. 库存管理 库存管理是物流管理的重要组成部分。它涉及到库存的采购、存储、运输和销售过程。合理的库存管理可以帮助企业降低库存成本，同时
确保供需平衡。常用的库存管理方法包括ABC分析法、经济批量订货模型、安全库存策略等。 3. 物流网络设计 物流网络设计是指基于企业的物流需求和供应链特点，确定最优的物流网络结构和布局。物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、配送时间、仓库位置等。通过合理的物流网络设计，可以提高物流运输的效率和灵活性。 4. 运输管理 运输管理是物流管理中的重要环节。它涉及运输方式的选择、路径规划、运输成本控制等。合理的运输管理可以降低物流成本，提高运输效率。常见的运输管理工具包括车辆调度系统、货运信息系统等。 5. 信息技术在物流管理中的应用 信息技术在物流管理中起到了重要的作用。通过信息技术的应用，可以实现物流信息的实时共享、准确记录和处理，提高物流管理的效率和可操作性。常用的物流信息系统包括物流管理系统、仓库管理系统等。 三、物流管理的挑战和趋势 物流管理在面临一些挑战的同时，也正迎来一些新的趋势。 1. 环境保护与绿色物流
大一物流管理知识点总结 物流管理是现代经济发展中的重要组成部分，它涉及到货物的采购、运输、仓储、配送等环节，对于企业的生产和运作具有至关重要的作用。本文将对大一物流管理课程中的一些重要知识点进行总结，以帮助读者更好地理解和应用物流管理的相关概念和技巧。 一、物流管理的概念和目标 物流管理是指在保证满足客户需求的前提下，通过优化物流流程和资源配置，实现物流成本最小化、物流服务水平最优化的管理活动。物流管理的目标包括降低企业成本、提高物流效率、提升物流服务水平以及增强企业竞争力。 二、物流运作模式 1. 传统物流运作模式 传统物流运作模式是基于库存驱动的，主要特点是以库存为纽带，通过定期补货和库存积压来满足客户需求。这种模式下，物流成本相对较高，且较难适应市场的动态变化。 2. 现代物流运作模式
现代物流运作模式是基于订单驱动的，主要特点是以订单为核心，根据实际需求进行物流运作。这种模式下，物流成本较低，且能够灵活应对市场需求的变化。 三、物流网络与布局 物流网络是指物流企业在一定时间和区域内，通过建立各种物流设施和运输通道，形成的一个相对完整的物流体系。物流布局是指物流网络中各个物流节点的位置和规模安排，包括仓库、配送中心、运输枢纽等。 四、物流配送管理 物流配送管理是指对物流配送环节进行有效的组织和控制，以提高物流运输效率和满足客户需求。在物流配送管理中，需重点考虑配送路线规划、运输工具选择、配送中心布局等问题。 五、仓储管理 仓储管理是指对货物在仓库中的收纳、保管、分类、配载等活动进行有效的组织和控制，以确保货物的安全和及时供应。在仓储管理中，需关注仓库场地的选择、货物管理系统的应用以及仓库人员的培训等方面。
物流管理知识点 物流管理是指在企业生产、销售和配送过程中，通过科学的方法， 合理调配资源，最大限度地提高资源利用率，降低物流成本，优化物 流服务，以提高企业整体运营效率的管理活动。本文将介绍物流管理 的几个重要知识点，分别包括物流管理的概念、作用、要素以及相关 策略。 一、物流管理的概念 物流管理是指通过对物流活动的组织、计划、指挥、协调和控制， 使物流活动按照一定的顺序和时间顺利进行，从而达到降低物流成本、提高物流服务质量和效率的管理过程。 二、物流管理的作用 1. 提高供应链效率：物流管理通过合理调配资源，协调供应链各环 节的运作，从而提高供应链的整体效率，减少生产环节的闲置时间和 物料库存量。 2. 降低物流成本：物流管理通过对物流环节的合理规划和控制，降 低仓储、运输、包装等物流成本，进一步提高企业的竞争力。 3. 提升客户满意度：物流管理通过提供及时、准确的物流服务，快 速响应客户需求，提高客户满意度，增强企业品牌形象。 4. 改善资金周转：物流管理通过物流配送的精细化管理，优化物流 流程，缩短资金周转周期，减少企业的资金占用，提高资金利用效率。
三、物流管理的要素 1. 仓储管理：包括仓库选址、仓库设备的管理、库存管理等，旨在 提高仓库物流效率和货物的安全性。 2. 运输管理：包括货物的运输方式的选择、运输路线的规划、运输 工具的调度等，旨在提高运输效率和降低运输成本。 3. 订单管理：包括订单的接收、分拣、装载、配送等环节，旨在提 高订单处理速度和准确度。 4. 信息管理：包括物流信息的采集、传输、处理和共享等，旨在实 现信息流畅、准确和实时化。 5. 供应链管理：包括供应商的选择、合作伙伴的管理、供应链中各 环节的协同等，旨在优化整条供应链的运作效率。 四、物流管理策略 1. JIT（Just In Time）策略：即准时制造，通过与供应商的紧密合作，将物料和产品的供应与生产和销售的需求保持同步，以最小化废品和 库存，并提高生产效率。 2. VMI（Vendor Managed Inventory）策略：即供应商管理库存，供 应商根据顾客的实际需求和库存水平，负责库存管理，以减少企业的 库存风险。
物流管理知识点骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用： （1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。
物流管理知识点 物流管理是指对物流过程进行组织、协调与控制，以确保物流活动 的高效率、低成本和高质量。在现代商业环境下，物流管理对于企业 的成功至关重要。以下是一些重要的物流管理知识点，对于了解和提 升物流管理能力有很大帮助。 1. 需求预测和需求管理： 需求预测是物流管理的基础，它涉及对市场需求的分析和预测，以 便为产品的制造和分销提供准确的数据支持。需求管理的目标是优化 库存和生产计划，最大限度地满足客户需求，并避免过剩库存和滞销。 2. 供应链管理： 供应链管理是指管理与产品供应相关的所有活动和过程。这包括供 应商选择、采购、配送、库存管理等。通过优化供应链，企业可以实 现库存的最小化、生产的最大化，并提高满足客户需求的能力。 3. 仓储和物流设施： 仓储和物流设施的合理规划和管理对于物流管理至关重要。这包括 仓库的选址、仓库容量的管理、设备和技术的应用等。通过优化仓储 和物流设施，可以提高物流效率，并降低物流成本。 4. 运输管理：
运输管理涉及到选择合适的运输方式、路线和运输服务提供商等。 运输管理的目标是确保产品在最短的时间内以最低的成本达到目的地。运输管理还包括货物跟踪和运输成本的控制。 5. 技术和信息系统： 技术和信息系统在现代物流管理中起着重要的作用。物流管理系统 可以帮助企业管理供应链、仓储和运输等方面的信息，提高物流管理 的效率和准确性。技术的应用还包括自动化仓库、物流跟踪设备等。 6. 供应商和客户关系管理： 供应商和客户关系的管理对于物流管理至关重要。与供应商建立长 期合作伙伴关系可以确保供应的稳定性和质量。与客户建立良好的关 系可以提高客户满意度，并获得持续的业务。 7. 环境可持续性： 随着环境问题的日益凸显，物流管理也要考虑环境可持续性。例如，通过优化运输路线和选择环保运输方式，可以降低对环境的影响。同时，回收利用包装材料和减少能源消耗也是环境可持续性的一部分。 总结： 物流管理涵盖了供应链管理、需求预测、仓储和物流设施、运输管理、技术和信息系统、供应商和客户关系管理以及环境可持续性等多 个方面。通过对这些知识点的了解和应用，企业可以提升物流管理效率，降低物流成本，提高客户满意度，从而在激烈的市场竞争中脱颖 而出。
物流管理学概论知识点总结 一、物流管理学的概念 物流管理学是管理学的一个分支，是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源，最大限度地提高物流效率，以期最大程度地降低物流成本，并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。 二、物流管理学的发展历程 1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期，当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。 2. 第二次世界大战之后，随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展，物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。 3. 20世纪60年代至80年代，随着信息技术和运输技术的飞速发展，物流管理学进入了一个新的发展阶段。物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。 4. 90年代以后，随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。 三、物流管理学的基本理论 1. 物流管理理论 物流管理理论是物流管理学研究的核心内容，主要包括： (1) 物流成本理论：指通过对物流活动的成本进行分析和优化，以降低物流成本，提高物流效率。 (2) 物流服务理论：指通过优化物流流程和提高物流服务质量，以提升客户满意度和市场竞争力。 (3) 物流运作管理理论：指为了提高物流运作效率和降低物流成本，制定合理的运作计划和实施方案。 (4) 物流信息化理论：指通过信息技术的应用，对物流活动进行全面的监控和管理，以提高物流管理水平。 2. 供应链管理理论 供应链管理理论是物流管理学中的重要理论，主要包括： (1) 供应链协同理论：指优化供应链各个环节间的协同关系，以提高供应链的整体效率。
物流行业物流管理知识点 物流是指通过合理的组织和管理，将货物从供应商运输到最终用户的过程。物流管理是指对这一过程进行全面规划、组织和控制，以实现物流活动的高效与顺畅。在物流行业中，物流管理知识点是非常重要的，下面将介绍几个常见的物流管理知识点。 1. 供应链管理 供应链管理是指将物流与供应商、制造商和分销商等各个环节进行有效的协作和协调，以实现整个供应链的高效运作。供应链管理的主要目标是缩短交货时间、降低成本、提高服务质量，通过整合资源和信息，实现供应链的协同效应。 2. 运输管理 运输管理是物流管理中的核心环节，包括运输计划、运输组织、运输方式选择等。在运输管理中，需要考虑到货物的特性、运输距离、运输时间、运输成本等因素，选择合适的运输方式，并合理进行货物的配载和路径规划，以确保货物的安全和及时送达。 3. 库存管理 库存管理是通过精确的库存控制和预测需求，实现库存水平的优化和降低库存成本的管理过程。合理的库存管理可以避免库存过剩或不足的情况发生，提高物流效率和响应速度。常用的库存管理方法包括ABC分类法、定期盘点和安全库存等。
4. 仓储管理 仓储管理是指对货物进行分类、存储和装卸等操作，确保货物的安 全和有效管理。仓储管理需要考虑到货物的特性、储存方式、存储设备、货位分配等因素，实现货物的快速存取和准确配送。合理的仓储 管理可以提高仓库的利用率和货物周转速度。 5. 信息管理 信息管理是指通过信息技术手段，收集、处理和传递物流活动中的 各种信息，实现物流信息的共享和协调。信息管理可以帮助物流企业 实现全程跟踪、及时反馈和准确预测，提高物流的可见度和运作效率。常用的信息管理工具包括物流管理系统、电子数据交换和供应链管理 软件等。 以上是物流行业物流管理的几个常见知识点，通过合理运用这些知 识点，可以提高物流活动的效率和质量，实现物流的可持续发展。在 实际工作中，物流从业人员应不断学习和掌握相关知识，不断提升自 身的专业素养和综合能力，以适应物流行业的发展需求。
物流管理知识点整理 物流管理是现代供应链管理中的重要环节，涉及到物资、信息 和资金等多个方面。为了提高物流效率和降低成本，物流管理包 括仓储、运输、配送、库存管理、物流信息系统等多个组成部分。在本篇文章中，我将对物流管理的关键知识点进行整理，帮助读 者更好地理解和应用物流管理。 一、物流管理的定义和目标 物流管理是指在供应链中有效规划、实施和控制物流活动的过程，以及通过优化物流资源和活动来提高效率和降低成本的管理 方法。其目标是在满足客户需求的同时，实现最佳成本效益和增 加企业竞争力。 二、物流管理中的关键要素 1. 供应链：物流管理要与供应链管理密切结合，通过协调各环 节的活动和资源，实现整体的优化和协同效应。
2. 仓储管理：包括仓库选址、仓库布局、库存管理等方面的内容。通过合理的仓库设计和管理，提高仓储效率，降低库存成本。 3. 运输管理：包括运输方式选择、运输路线规划、运输成本控 制等方面的内容。通过合理的运输管理，提高运输效率，降低运 输成本。 4. 订单处理：包括订单接收、订单处理、订单跟踪等方面的内容。通过合理的订单处理流程和信息系统的支持，提高订单处理 效率，实现及时交付。 5. 供应商管理：包括供应商选择、供应商评价、供应商合作等 方面的内容。通过合理的供应商管理，确保供应链的稳定性和供 应品质的可靠性。 三、物流管理中的关键技术和工具 1. 物流信息系统：物流信息系统是物流管理的重要工具，通过 信息系统的支持，实现物流环节的信息共享和流程优化。
2. RFID技术：RFID（Radio Frequency Identification）技术可以实现对物流过程的实时监控和跟踪，提高物流可见性和管理效率。 3. 运输优化模型：通过运输优化模型，可以确定最优的运输方 式和运输路线，实现运输成本的最小化。 4. 仓储设备和技术：包括自动化仓储设备、仓储管理系统等， 可以提高仓储效率和减少人为错误。 四、物流管理的优势和挑战 1. 优势：物流管理能够提高供应链的效率和灵活性，减少库存 和运营成本，提高客户满意度和竞争力。 2. 挑战：物流管理面临着物流规模的扩大和物流网络的复杂化 等挑战，同时还要应对运输成本上升、供应链紧张等问题。 五、物流管理的发展趋势
物流管理知识点 物流管理是现代企业运营中不可或缺的一环，它涉及到物流的规划、组织、实 施和控制等方面。本文将介绍物流管理中的几个重要知识点，包括供应链管理、仓储管理、运输管理和库存管理。 一、供应链管理 供应链管理是指企业与供应商之间的协同合作，以实现产品从原材料采购到最 终消费者的流动。供应链管理的目标是提高整体效率和降低成本。在供应链管理中，企业需要关注以下几个方面： 1. 供应商管理：选择合适的供应商，建立长期合作关系，并进行供应商绩效评估，以确保供应链的稳定性和可靠性。 2. 订单管理：及时处理订单，准确预测需求，避免库存积压或缺货现象的发生。 3. 运输管理：选择合适的运输方式和运输商，优化物流网络，提高运输效率， 并降低运输成本。 4. 信息流管理：建立信息系统，实时跟踪物流信息，提供准确的物流数据，以 便及时做出决策。 二、仓储管理 仓储管理是指对物流中心和仓库进行规划、组织和控制，以确保货物的安全储 存和高效管理。以下是仓储管理中的几个关键点： 1. 仓库布局：合理规划仓库的布局，确保货物的流动路径短，提高仓库的工作 效率。 2. 货物储存：根据货物的特性和需求，选择合适的储存设备和储存方法，确保 货物的安全和完整。
3. 库存管理：建立合理的库存管理系统，包括库存预测、库存控制和库存盘点，以确保库存的准确性和及时性。 4. 订单拣货：采用合适的拣货方式和技术，提高拣货效率，减少错误率。 三、运输管理 运输管理是指对货物进行运输计划、运输组织和运输控制，以确保货物按时、 安全地送达目的地。以下是运输管理中的几个重要知识点： 1. 运输方式选择：根据货物的特性、距离和成本等因素，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输或水运。 2. 运输成本控制：优化运输路线，减少运输距离和运输时间，降低运输成本。 3. 运输安全管理：确保货物在运输过程中的安全，包括货物的包装、装卸和保 护等。 4. 运输跟踪：建立运输跟踪系统，实时了解货物的运输状态，及时解决运输中 的问题。 四、库存管理 库存管理是指对企业的存货进行规划、控制和优化，以最大程度地减少库存成 本和提高库存周转率。以下是库存管理中的几个关键点： 1. 定货量决策：根据需求预测和供应能力，确定合理的定货量，避免过多或过 少的库存。 2. 定货点决策：根据供应链的特性和需求情况，确定合理的定货点，及时补充 库存，避免缺货现象的发生。 3. 周转率控制：通过优化供应链和生产流程，提高库存周转率，降低库存成本。 4. 库存盘点：定期进行库存盘点，确保库存的准确性和可靠性。
物流管理概论知识点总结大一物流管理概论知识点总结 物流管理是为了实现整体供应链的高效运作和最大化利益而进行的一系列活动和决策。在大一学习物流管理概论时，我们需要了解一些重要的知识点，本文将对这些知识点进行总结。 一、物流管理的定义和目标 物流管理是指通过有效地计划、组织、实施和控制物流活动，以提供适时的、准确的、经济的物流服务，以满足客户的需求，实现企业的竞争优势。其目标是提高物流效率、降低物流成本、提高客户满意度。 二、物流管理的职能和流程 物流管理包括采购物流、生产物流、分销物流和反向物流等多个职能。采购物流主要涉及原材料的采购、供应商管理和库存管理；生产物流是指在生产过程中物料的调度、生产计划的制定和生产现场的布局；分销物流包括订单处理、仓储管理和配送等环节；反向物流则是处理退货、售后服务和废弃物处理等。
物流管理的流程包括需求管理、订单处理、仓储管理、运输管 理和供应链绩效评估。需求管理是指根据市场需求进行产品规划 和库存控制；订单处理包括订单接收、处理和跟踪等；仓储管理 主要涉及仓库布局、库存管理和货物存储等；运输管理包括运输 方式选择、运输计划制定和运输成本控制等；供应链绩效评估是 对物流活动进行绩效评价，以便进行改进和优化。 三、物流成本和风险管理 物流成本是指企业为了进行物流活动所支付的费用，包括运输 费用、仓储费用、包装费用等。物流成本的管理对于企业的竞争 力和盈利能力至关重要，因此需要进行成本控制和成本优化。 物流风险管理是指对潜在风险进行识别、评估和控制，以减少 物流活动中的损失和不确定性。物流活动中的风险包括供应风险、需求风险、库存风险、运输风险等。通过合理的风险管理，企业 可以提高物流效率、降低成本，并保证供应链的稳定运作。 四、信息技术在物流管理中的应用 信息技术在物流管理中起到了重要的作用。通过信息技术，企 业可以实现信息共享、物流跟踪和预测需求等功能，提高物流的
一、物流的定义 1、美国物流管理协会定义：物流是供应链程序的一部分，它专注于物品、服务及相关信息从起始点到消费点的有效流通和储存的计划、执行（实现）和控制，以满足顾客需求。 定义特点：强调物流是供应链的一部分 关注的重点：物品、服务、信息 目的：满足客户的需要,系统效率,时间和空间效益 2、欧洲物流协会定义：物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持 活动的计划、执行和控制，以达到特定目的的过程。 定义特点：强调了管理功能。提出的“特定目的”比较灵活。把“人员”也作为物流的对象，是有争议的 3、日本的物流定义：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价 值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：运输、包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、配送等各种活动。 定义特点：物理性移动；基本功能要素 4、我国物流定义：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。(引自国家标志GB/T18354-2001) 定义的特点：强调实体流动过程；没有强调物流是企业管理活动。没有指出高效率、低成本是物流的目的。对客观经济现象的直观描述，“好像什么都是物流”，易造成概念混乱。5、物流定义共同点 商品属性：物流中“物”泛指一切物质资产，有物资、物体、物品、物料、货物的含义。 对流的理解：而物流中的“流”则泛指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义 6、物流概念内容主要组成部分： 研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流； 研究目的：规划、管理、和控制，达到高效低成本； 物流的作用：物质的供需转移，创造时间、空间价值及部分形态效果；（包括物资的废弃与还原） 物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息； 物流是供应链的一部分 7、综上所述，我们可以这样给物流下定义：物流是指在一定的条件下，将一定数量和质量的商品，以合理的成本，在规定的时间内送到指定的地点，交给规定的收货人。 8、7R（Right）理解：合适的数量（Right Quantity）合适的时间（Right Time）合适的商 品（Right Commodity）合适的质量（Right Quality）合适的地点（Right Place）合适的价格（Right Price）合适的条件（Right Condition） 二、物流的作用：物流是GDP的重要组成部分；物流支持许多贸易活动；物流有利于交换功能的发挥；物流是维持企业经济关系的纽带；物流是生产和销售的桥梁；物流促进经济的发展 三、物流的效益：形态效益；时间效益；空间效益 1、形态效益：一般由制造活动创造；某些物流活动也创造形态效益 2、空间效益：由物流活动创造；将产品从供应地运到需求地，使市场区域界限有了延伸。 空间效益主要通过运输来产生 3、时间效益：由物流活动创造；产品和服务不仅要在客户需要的地点得到，而且还必须在 他们需要的时间得到，这就称为时间效益，即对产品或服务的增值作用通过在特定时间、在需求地点得到产品或服务来实现的。时间效益主要通过库存管理、选址策略和服务活
物流管理知识点
物流管理知识点 第一章绪论 物流： 物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。 物流管理： 为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制。 物流与运输的关系： 1、物流与运输是系统和要素之间的关系，物流是一个系统，运输是物流系统的功能要素或者说子系统。 2、运输是实现物流目的的手段。在保证物流目的实现的前提下，运输距离越短越好。现代物流对于服务的要求可以用5R（5个“合适”）来表示，即将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达合适的地点。 3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本
身的合理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。 4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物，物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的，他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段。 5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分。 6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的。物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求，而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化。 物流的三要素： (1) 流体。流体是指物流中的“物”。物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。因此总的来说，“物”是处于不断流动状态的。社会属性和自然属性是流体的两个基本属性，社会属性是指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。自然属性是指其物理、化学、生物属性。(2) 载体。载体是流体借以流动的设备和设施。载体分为两类，