第八章公关专题活动
一、单项选择
1、记者招待会的准备工作中，邀请对象一旦确定，请柬应提前（）天送到
A.1---2
B. 2---3
C. 3---4
D. 4---5
2、组织记者招待会首先是（）
A确定主持人 B准备时间、地点 C邀请记者 D确定主题
3、把展览分为综合型展览和专项展览，是根据（）分类的。
A规模B时间C内容D性质
4、把展览分为贸易性展览和宣传性展览，是根据（）分类的。
A规模B时间C内容D性质
5、下列属于小型展览会的是（）
A住房交易会B汽车展览会C企业产品展览会D流动车展览6、文物展览属于（）
A长期性展览B周期性展览C一次性展览D微型展览
7、组织遇到某一具有“里程碑”性质的事件而举行的活动称为（）
A.开幕典礼
B.节庆活动
C.特别庆典
D.剪彩仪式
8、赞助活动首先应遵循的原则是（）
A自愿原则 B新颖原则 C社会公益原则 D量力而行原则
二、多项选择
1、展览会的特点有（）
A直观性 B复合性 C新闻性 D双向性
2、根据展览内容，可以把展览会分为（）
A综合型展览 B专项展览 C贸易性展览 D宣传性展览
3、根据展览的性质不同，可以把展览会分为（）
A综合型展览 B专项展览 C贸易性展览 D宣传性展览
4、下列属于微型展览的有（）
A住房交易会B企业橱窗展览C企业产品展览会D流动车展览5、宴请活动根据目的不同，可分为（）
A正式宴会 B冷餐会 C酒会 D茶会
三、名词解释
1、记者招待会
2、展览会
3、赞助活动
四、简答
1、如何做好记者招待会前的准备工作？
2、赞助活动的类型有哪些？
3、赞助活动应遵循的原则有哪些？
4、记者招待会和新闻发布会有什么区别与联系？
四、论述
1、如何策划赞助活动？
2、如何策划庆典活动？
公共关系学试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( C ) A.1978年 B.1955年 C.1948年 D.1947年 2.现代公共关系发端于( B ) A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期 3.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的( C ) A.耳目 B.修正者 C.发言人 D.反馈者 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是( D ) A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员 6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( C ) A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念 7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A ) A.互益性组织 B.营利性组织 C.服务性组织 D.公益性组织 8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为( A ) A.目标公众 B.外部公众
C.组织公众 D.内部公众 9.“刻板印象”又称为( D ) A.首因效应 B.近因作用 C.晕轮效应 D.定型作用 10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( D ) A.高知名度／高美誉度 B.高美誉度／低知名度 C.低知名度／低美誉度 D.低美誉度／高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是( C ) A.印刷媒介 B.组织的机构设置 C.公众对象 D.工作方法选择 13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A ) A.两级传播论 B.“3S”论 C.把关人理论 D.议题设置论 l4.公关调查的对象是( C ) A.社会组织 B.消费者 C.公众 D.受众 15.公共关系广告的主要目的是( D ) A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立组织形象 16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( B ) A.标准字 B.标志 C.标准色 D.象征图案 17.决定广告策划成败的关键是( A ) A.广告创意 B.广告定位 C.广告媒介安排 D.广告效果测定 18.下列选项属于政府公共关系职能的是( B )
全国2018年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 第一部分选择题 、单项选择题(本大题共30 小题，每小题 1 分，共30 分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 公共关系的本质属性是( ) A. 传播公众 B.告知公众 C?传播沟通 D.管理形象 2. 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是( ) A.蔡尔兹 B.詹姆斯?格鲁尼格 C. 雷克斯?哈罗 D.弗兰克?杰夫金斯 3. 公共关系学中最基本的概念是( ) A. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B. 关系、舆论、形象 C?组织、公众、传播 D. 信息、关系、沟通 4. 公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是( ) A.艾维?李 B.卡特利普和森特 C. 巴纳姆 D.爱德华?伯尼斯 5. 公共关系的根本职责是( ) A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广 6. 公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是一种( ) A. 协调意识 B. 调查意识 C.环境意识 D.信息意识 7. 组织公关部门对内公关的根本目标是( ) A.协调组织领导间的关系 B.树立组织形象 C?协调公关部门与其他部门关系 D.调动员工积极性，增强凝聚力 8. 在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是 A.调查分析人员 B.计划分析人员 C.文秘人员 D.传播人员 9. 在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是( ) A.居民 B.群众 C.人群 D.受众 10. 公共关系对象的总称是( ) A.群众 B.受众 C.公众 D.民众 11. 工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于( ) A.互益性组织 B.营利性组织
公共关系学考试试题及答案
一﹑单项选择题 1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是(C) A.1978年 B.1955年 C.1948年 D.1947年 2.现代公共关系发端于(B) A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期 3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的(C) A.耳目 B.修正者 C.发言人 D.反馈者 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也能够说是一种 (D) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标﹑计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是(D) A.分析人员 B.技术人员
C.传播人员 D.计划人员 6.在公共关系学中,组织的总体特点和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为(C) A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念 7.各种党派团体﹑职业团体﹑群众社团组织﹑宗教组织等都属于 (A) A.互益性组织 B.营利性组织 C.服务性组织 D.公益性组织 8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为(A) A.目标公众 B.外部公众 C.组织公众 D.内部公众 9.”刻板印象”又称为(D) A.首因效应 B.近因作用 C.晕轮效应 D.定型作用 10.廉政建设﹑社会治安在舆论对象中属于(B) A.社会事件 B.社会问题
C.社会冲突 D.社会运动 11.当组织”臭名远扬”时,组织的实际形象状态为(D) A.高知名度／高美誉度 B.高美誉度／低知名度 C.低知名度／低美誉度 D.低美誉度／高知名度 12.下面选项属于公共关系管理过程中环境因素的是(C) A.印刷媒介 B.组织的机构设置 C.公众对象 D.工作方法选择 13.”意见领袖”这一重要概念来源于(A) A.两级传播论 B.”3S”论 C.把关人理论 D.议题设置论 l4.公关调查的对象是(C) A.社会组织 B.消费者 C.公众 D.受众 15.公共关系广告的主要目的是(D) A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立组织形象 16.视觉识别系统VIS中应用最广泛﹑出现频率最多的要素是(B)
(完整版)自考公共关系学第八章练习题 一、单项挑选题 1.从展览的性质看，展览会可以分为（）。 A.宣扬展览会和贸易展览会 B.大型综合展览会和袖珍展览 C.室内展览会和露天展览会 D.单一商品展览会和混合商品展览会 2.开展贸易展览会的目的是（）。 A.揭露某种骗局 B.开辟商品市场，以展促销 C.宣扬某种思想或观点 D.宣扬某一成绩 3.从举办展览的场地看，展览会可以分为（）。 A.大型综合展览会和袖珍展览 B.宣扬展览会和贸易展览会 C.室内展览会和露天展览会 D.单一商品展览会和混合商品展览会
4.关于室内展览会和露天展览会，下列说法错误的是（）。 A.室内展览布置较为复杂，所需费用也较大 B.露天展览会举办时光不宜过长 C.大多数的展览都在室外举行 D.露天展览会布置工作较容易 5.从（）看，展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。 A.展览的规模 B.展出商品的种类 C.举办展览的场地 D.展览会的性质 6.橱窗陈设展览和流淌车展览属于展览活动中的（）。 A.袖珍展览 B.小型展览会 C.中型展览会 D.综合展览会 7.展览会最正规、最庄严的形式是（）。 A.博览会
B.沟通会 C.贸易展览会 D.袖珍展览会 8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天进行的祝贺仪式是（）。 A.乔迁庆典 B.开幕庆典 C.重大成绩庆典 D.受到特别奖励庆典 9.展览会结束后，需要做的工作是（）。 A.预备好业务洽谈处、组织好工作人员 B.对展览会效果举行测定 C.向新闻机构实行合适的形式发布消息，提供充沛的新闻稿和资料 D.对展览会的各项费用，要认真预算，并报上级有关部门批准 10.某企业产品全国销量第一，为将信息快速传扬给公众，从而进一步提高企业声誉，该企业可以实行的庆典活动是（）。 A.开幕庆典
公共关系学 一、单选 1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A：直接责任）。 2.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，他属于（A：专项业务服务公司）。 3.现代公共关系传播的本质及组织与公众之间（A：信息的双向交流）。 4.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（A：塑造形象意识）。 5.马斯洛认为最高层次的需要是（A：自我实现的需要）。 6.因组织行为不当引起的危机类型是（A：劳资矛盾引起罢工）。 7.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（B：部门隶属型）。 8.人口膨胀，青少年犯罪属于（B：社会问题）。 9.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（B：维系型公关）。 10.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（B：公共关系评估）。 11.下列选项属于政府公共关系职能的是（B：协调沟通职能）。 12.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（B：双向沟通）。 13.国际公共关系联合会成立于（B：1955年）。 14.下列不是“把关人”作用的是（B：将选择后的信息传达给公众）。 15.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（B：组织与公众之间的信息交流关系）。 16.公共关系学正式成为一门科学的时间是（B：20世纪20年代）。 17.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务与营销目标的直接功能，这种做法被称为（B：功能整合）。 18.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（B：近因效应）。 19.新闻发布会是一种（B:两极传播方式）。 20.政府公共关系的宗旨是（B:全心全意为人民服务）。 21.公共活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（C：协调关系网络）。 22.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（C：形象）。 23.公共关系的本质属性是（C：传播沟通）。 24.整合营销的最高阶段是（C：关系管理整合）。 25.被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（C：有效的公共关系）。 26.公关传播最基本的功能是（C：创造舆论，告知公众）。 27.当某企业发现自己的产品与目标工作的要求严重不符时，他应该重点进行（C：产品形象的转换）。 28.下列选项偏离了政府公共关系原则的是（D：政府利益至上原则）。 29.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种（D：信息意识）。 30.下列对“公共信息模式”的描述错误的是（D：是一种双向传播模式）。
10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 (课程代码00182) 本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上旳题号使用2B铅笔将“答题卡”旳对应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超过答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每题1分，共20分。在每题列出旳备选项中只有一项是最符合题目规定旳，请将其选出。 1．影响和制约组织政策及行为旳经营观念、管理哲学被称为
A．公共关系观念 B．公共关系状态C．公共关系活动 D．公共关系实务 2．最早问世旳公共关系学理论书籍是 A．《修辞学》 B．《论语》C．《大学》 D．《理想国》 3．公关意识旳关键是 A．创新意识 B．长远意识C．形象意识 D．互惠意识 4．中国公关协会成立旳时间是 A．1965年 B．1975年 C．1985年 D．1987年 5．“人可以谋人，可以谋事，亦可以谋天，亦可以谋地。谋则变，不谋则不得变，谋则成，不谋则不得成。”阐明公关人员应具有 A．文字和口头体现能力 B．良好旳组织能力C．思维和筹划能力D．观测能力 6．企业支持但愿工程旳活动属于 A．赞助文化事业 B．赞助教育事业 C．赞助福利事业 D．赞助艺术事业 7．在公关传播模式中，“5w”模式旳提出者是
A．拉斯韦尔 B．伯尼斯C．马斯洛 D．布林 8．某企业为祝贺其被上级政府部门授予某某称号而举行旳庆典活动属于 A．周年庆典 B.乔迁庆典 C．重大成果庆典 D．受到特殊嘉奖庆典 9．希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保留下来旳媒介形式为 A.口语媒介 B．手抄媒介C.印利媒介 D．电子媒介 10．以客观事实报道和评论为重要内容，运用印刷文字，以较短旳时间间隔定期发行旳一种媒体为 A．电视 B．网络 C．杂志 D．报纸 11．公关旳行为主体是 A．有关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人12．赞助活动深受社会大众喜欢旳原因是其具有 A．“利他性”特色B．“利己性”特色 C．“娱乐性”特色 D．“教育性”特色 13．决定广告筹划成败旳关键是
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 (课程代码00182) 一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分,共20分。 1.最早问世的公共关系学的理论书籍是（A） A.《修辞学》 B.《论语》 C.《大学》 D.《理想国》 2.公共关系作为一门学科,最早产生于（B） A.英国 B.美国 C.葡萄牙 D.荷兰 3.上海市公共关系协会成立的时间是（B） A.1985年 B.1986年 C.1987年 D.1988年 4.公共关系意识的核心是（A） A.沟通意识 B.创新意识 C.互惠意识 D.形象意识 5.标志我国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是（C） A.《中国公共关系职业道德准则》的出台 B.全国公共关系职业审定委员会的成立 C.国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会的成立 D.公共关系协会的成立 6.组织最重要的基本目标公众是（A） A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众 7.一种以偏概全、以点概面的片面知觉是（C） A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用 8.议题设置论的最杰出的研究者是（A） A.麦库姆斯 B.拉扎斯菲尔德 C.卢因 D.拉斯麦尔 9.承载、复制并传递信息的物理形式是（D） A.创意 B.动机 C.需要 D.媒介 10.以客观事实报道和评论为主要内容，利用印刷文字,以较短的时间间隔定期发行的一种媒体是（B） A.电视 B.报纸 C.杂志 D.网络 11.决定广告策划成败的关键是（D） A.广告效果测定 B.广告定位 C.广告媒介安排 D.广告创意 12.纵向展览会又称为（C） A.宣传展览会 B.露天展览会 C.单一商品展览会 D.混合商品展览会 13.新闻稿的灵魂是（A） A.导语 B.事实 C.主体 D.结尾 14.某公司为庆祝其产品抽查合格率全国第一而举办的庆典活动属于（C） A.开业庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.受到特殊嘉奖庆典 15.企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于（D） A.展览活动 B.庆典活动 C.对外开放参观活动 D.赞助活动 16.CIS指的是（B） A.理念识别系统 B.组织识别系统 C.行为识别系统 D.视觉识别系统
自考全国2018年10月公共关系学试题 课程代码：00182 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（） A．组织与组织之间的信息交流关系B．组织与公众之间的信息交流关系 C．公众与公众之间的信息交流关系D．公众与政府之间的信息交流关系 2．公共关系的主体是（） A．个人B．集体 C．组织 D．群体 3．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（） A．协调观念B．服务观念 C．传播观念D．互惠观念 4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（） A．美国B．奥地利 C．英国 D．法国 5．在美国开设第一所公共关系学院的大学是（） A．纽约大学B．斯坦福大学 C．波士顿大学D．哈佛大学 6．公共关系学正式成为一门科学的时间是（） A．20世纪初B．20世纪20年代 C．20世纪30年代D．20世纪40年代 1
7．公共关系传入中国大陆地区是在（） A．20世纪初B．20世纪20年代 C．20世纪60年代D．20世纪80年代 8．公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（）A．艾维·李B．卡特利普和森特 C．巴纳姆D．爱德华·伯尼斯 9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（） A．塑造形象意识B．服务公众意识 C．沟通交流意识D．创新审美意识 10．根据公众对组织的态度，公众可划分为（） A．临时公众、周期公众和稳定公众B．顺意公众、逆意公众和边缘公众 C．首要公众和次要公众D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 11．在公关中，属于“必争之地”的是（） A．顺意公众B．逆意公众 C．边缘公众D．目标公众 12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（） A．内部公众B．社区公众 C．顾客公众D．媒介公众 13．中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间和地点是（）A．1985年在广州B．1986年在上海 C．1987年在北京D．1988年在天津 14．马斯洛认为决定人们行为的需要是（） A．高级需要B．低级需要 C．优势需要D．长远需要 15．反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（） 2
D.进攻型公关 C.防御型公关 7. 传播沟通对象中,最具社会权威性的对象是 （ ） A.顾客公众 B.媒介公众 C.政府公众 D.社区公众 8. 对公共关系下定义时,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是 （ A.管理说 B.传播说 C.咨询说 D.关系说 9. 美国闻名社会学家拉扎斯菲尔德指出的传播模式是 （ ） A.5W 模式 B.把关人理论 C.两级传播模式 D.受众选择“ 3S 〞论 10. 我国政府公关工作所奉行的首要原那么是 （ ） A.真实公开原那么 B.公众利益至上原那么 B.公益广告 PDCA 工作法中,P 指（ B.实施 C.观念广告 （ ） D.响应广告 ） C.检查 D.总结 全国2021年10月高等教育白学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 、单项选择题（本大题共 30小题,每题1分,共30分） 在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括 号内.错选、多项选择或未选均无分. 1. 公共关系的主体是（ ） A, 组织 B.传播 2. 以下思想家中,被后人誉为了公共关系之父的是 A. 马斯洛 B.艾维•李 3. 被称为了广告开 展全新阶段的是 （ ） A.全面效劳期 C. 广告别离期 4.1923年出版的被称为了公共关系理论开展史的“第一个里程碑〞的专著是6. 适合于组织的开创阶段,以及某项事业或产品效劳初创、 问世阶段的公共关系行为了模式是 （ ） A.建设型公关 C.公众 D.个人 （ ） C.韦伯 D.伯尼斯 B.传播别离期 D.整合传播期 （ ） A. «公众舆论的形成> C.〈〈有效的公共关系> 5. 创办我国第一个公共关系本科专业的高校是 A.复旦大学 B.北京大学 B. «公共关系学> D. «舆论> （ ） C. 中山大学 D. 南京大学 B.维系型公关
全国2018年10月自学考试公共关系学试题 课程代码：00182 一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分） 在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。 1.公共关系的行为主体是( ) A.个人 B.民众 C.组织 D.民众 2.公共关系学中三个最基本的看法是( ) A.组织、民众、流传交流 B.关系、舆论、形象 C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系看法 D.信息、关系、交流 3.组织机构与其有关民众之间相互交往和共处的状况与状况指的是( ) A.社会舆论状态 B.公共关系活动 C.公共关系看法 D.社会关系状态 4.美国报界掀起“便士报”运动的时间是( ) A.20世纪20年月 B.19世纪80年月 C.19世纪30年月 D.19世纪20年月 5.美国有名营销专家菲利浦·科特勒提出了( ) A.经济营销 B.政治营销 C.文化营销 D.社会营销 6.组织公关部门对内公关的根本目标是( ) A.协调组织领导间的关系 B.建立组织形象 C.协调公关部门与其他部门关系 D.调换职工积极性，增强凝集力 7.在组织中，主要负责收集信息、展望民众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是( ) A.检查分析人员 B.计划分析人员 C.文秘人员 D.流传人员 8.花销者、协作者、竞争者、记者、绅士、政府官员、社区居民等属于组织的( ) A.个体民众 B.组织民众 C.内部民众 D.外面民众 9.在公关中，对组织持中间态度，看法和意愿不但明的民众对象是( ) A.顺意民众 B.逆意民众
C.边缘民众 D.目标民众 10.拥有“准自家人”特点的民众是( ) A.内部民众 B.组织民众 C.社区民众 D.顾客民众 11.在知觉偏见产生的原因中，近来或最后印象的激烈影响被称为( ) A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用 12.二战时期，建立了“流言诊所”的国家是( ) A.美国 B.英国 C.法国 D.日本 13.首次说明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( ) A.霍夫兰 B.纳普 C.阿什 D.布林 14.当某公司发现自己的产品与目标民众的要求严重不符时，它应当重点进行( ) A.正面形象的增强工作 B.形象的维修 C.产品形象的变换 D.环境形象的变换 15.组织处于公关危机时期合适采用的公关方式是() A.攻击型公关 B.防守型公关 C.改正型公关 D.维系型公关 16.组织公关活动的一般过程是( ) A.公关检查——公关实行——公关策划——公关检测 B.公关策划——公关检查——公关实行——公关检测 C.公关检查——公关策划——公关实行——公关检测 D.公关策划——公关检查——公关检测——公关实行 17.公关策划PDCA工作法中的“D指”的是( ) A.实行 B.计划 C.检查 D.总结 18.作为公关检查法的一种，资料分析法主要用于认识( ) A.热点问题 B.敏感问题 C.现实问题 D.历史性问题 19.新闻宣告会是一种( ) A.一级流传方式 B.两级流传方式 C.三级流传方式 D.四级流传方式 20.德国社会意理学家库尔特·卢因提出的流传学理论是( ) A.议题设置论 B.把关人理论 C.5W模式理论 D.受众选择“3S理”论
自考公共关系学历年真题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公共关系学专门研究(A) A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题 2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为(B) A.协调观念 B.互惠观念 C.传播观念 D.服务观念 3.美国著名公关学者雷克斯？哈罗博士认为公共关系是(B) A.一种传播管理行为
B.一一种管理职能 C.一门艺术和科学 D.一种公众性的关系 4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(A) A.提出了“双向对称”的公共关系模式 B.提出了“投公众所好”的主张 C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题 5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于(D) A.法国. B.奥地利 C.英国 D.美国 6.中国最高的公共关系组织一中国公关协会，成立的时间地点是(B) A.1985年在广州 B.1987年在北京 C.1986年在上海 D.1987年在天津 7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，
以寻找出现问题的原因。他属于(C) A.公关计划人员 B.公关技术人员 C.公关调查分析人员 D.公关传播人员 8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是(B) A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育 9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(A) A.直接责任 B.间接责任 C.技术责任 D.综合责任. 10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是(B) A.热情心理 B.自信心理 C.开放心理
10月自考公共关系试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分) 在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其选出并将“答题纸”旳对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．公共关系作为一门学科产生于 A．美国B．英国 C．葡萄牙D．荷兰 试题难度：易； 分析：第一章第三节讲授公共关系发展史。53页。 参照答案：A 2．公共关系旳行为主体是 A．有关公众B．组织机构 C．传播沟通媒介D．个人 试题难度：易； 分析：第一章第一节公共关系基本要素—五要素；其中最基本旳要素—三要素；41页与44页； 参照答案：B． 3．中国第一家公共关系专业企业是 A．伟达公共关系企业B．．中国环球公共关系企业 C．博雅公共关系企业D．神州公共关系企业 试题难度：较易； 分析：第二章讲授公共关系组织中公共关系企业简介。66页。美国博雅公共关系企业与中国新闻发展企业简约成立中国环球公共关系企业，是我国第一家公共关系专业企业。 参照答案：B． 4．国际公关协会成立于
A．1953年B．1954年 C．1955年D．1956年 试题难度：易； 分析：第二章讲授公共关系组织旳三种形式，简介公共关系协会。中国公共关系协会成立于1987年。68页 参照答案：C。 5．组织与公众形成关系旳关键是公众旳 A．共同性B．变化性 C．群体性C．有关性 试题难度：难； 分析：第三章讲授公众旳五大特点有群体性，共同性，多样性，变化性，有关性。内中旳详细内容需要掌握；83页。 参照答案：C 6．目旳公众中最具有权威性旳是 A．小区公众B．顾客公众 C．媒介公众D．政府公众 试题难度：较难； 分析：第三章讲授七种目旳公众，包括内部公众，小区公众，顾客公众，媒介公众，政府公众；名流公众，国际公众；每种公众旳特点，重要性都需要掌握；93页 参照答案：D。 附：C．媒介公众是公共关系对象中最敏感最重要旳一部分； B．顾客公众是企业组织旳衣食父母。 7．初次提出“需要层次理论”旳学者是 A．韦伯B．马克思 C．马斯洛D．麦克米兰
月全国自考《公共关系学》历年真题试卷试题及答案 公共关系学是一门涵盖广泛领域的学科，它涉及到组织与公众之间的沟通、传播、互动和关系管理等多个方面。对于想要取得自考学历的人们来说，学习公共关系学至关重要。本文将分享月全国自考《公共关系学》历年真题试卷试题及答案，帮助大家更好地掌握公共关系学的知识。 一、单项选择题 1、下列哪一项不属于公共关系的主要功能？（） A. 增强组织竞争力 B. 协调内部关系 C. 参与社会公益活动 D. 建立良好形象 2、在公共关系学中，下列哪一项是错误的？（） A. 公众是公共关系工作的对象 B. 双向传播是公共关系的根本特点 C. 公共关系学是一门独立的学科 D. 公共关系学不涉及组织的利益 二、多项选择题 1、公共关系的主要工作包括哪些方面？（） A. 组织形象的建立和维护 B. 内部关系的协调和处理 C. 对外宣传和传播 D. 收集和分析公众信息 E. 参与社会公益活动 2、下列哪些属于公共关系的基本原则？（） A. 真实原则 B. 必要原则 C. 责任原则 D. 公平原则 E. 公益原则
1、公共关系 2、双向传播 3、危机公关 四、简答题 1、请简述公共关系与广告、营销之间的区别和联系。 2、请说明公共关系在现代社会中的作用和意义。 3、请论述如何有效地进行危机公关。 五、论述题 请根据给定的材料，分析并评论其中体现的公共关系思想和实践。答案： 一、单项选择题： 1、A 2. D 二、多项选择题： 1、ABCDE 2. ACDE
1、公共关系是指组织与公众之间的传播和互动，旨在建立和维护良 好的互利互惠关系。 2、双向传播是指在传播过程中，信息不是单向地从传者流向受者， 而是传者和受者之间有反馈和互动的沟通方式。 3、危机公关是指组织在面对危机事件时采取的一系列公关措施和策略，旨在恢复和重建组织形象和信誉。 四、简答题： 1、公共关系、广告和营销都是组织与公众之间沟通、传播和互动的 方式，但它们的目标和方式有所不同。公共关系注重建立和维护组织形象和信誉，通过双向传播和互动与公众建立长期稳定的关系；广告则通过单向传播方式向公众推销产品或服务；营销则侧重于通过产品、价格、渠道和促销等手段来满足顾客需求和实现组织目标。它们之间相互补充，共同构成组织的传播和营销体系。 2、公共关系在现代社会中的作用和意义在于促进组织和公众之间的 相互了解和信任，增强组织的竞争力和社会责任感。通过传播和互动，组织可以更好地了解公众的需求和反馈，调整和优化自身策略和服务，同时也可以借助公共关系的手段来提高组织知名度和形象，增强组织的品牌价值和影响力。
全国2018年10月高等教育自学考试公共关系学试题课 程代码：00182 、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写概的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 .美国学者雷克斯・哈罗博士对公共关系的定义侧重于（） A.公共关系的传播属性 C.公共关系的决策咨询功能 2 .公共关系的对象是（） A.组织 C.个人 3 .公共关系研究人和人的关系的角度是（） C.市场营销学角度 D.交际学角度 4 .公共关系作为一种职业和学科，最早产生于（） A.美国 B.英国 C.葡萄牙 D.法国 5 .中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是（） A.在企业中设立公共关系部 B.第一家公共关系公司成立 C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试 D.设立公共关系专业 6.公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是（） 8 .组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表（ B.公共关系的管理职能 D.公共关系的公众性 B.传媒 D.公众 A.信息传播沟通角度 B.社会心理学角度 A,由“理性”转向“人性” C.大众传播超越个体传播 7 .公共关系的根本职责是（ A.辅助决策 C.提供服务 8 .市场经济取代小农经济 D.民主政治取代专制政治 B.传播推广 D.协调沟通
A.组织 B.领导 C.部门 D.社会公众 9.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（） A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育 10.把公众区分为个体公众和组织公众的标准是（） A.关系的重要程度 B.关系的稳定程度 C.组织结构 D.价值取向 11.下列选项中，被视作“准自家人”的是（） A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众 12.固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为（） A.首因效应 B.近因效应 C.定型作用 D.晕轮效应 13.任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指（） A.态度的社会性 B.态度的针对性 C.态度的协调性 D.态度的两极性 14,下列不.属.干流行现象的是（） A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂 15.属于公共关系管理主体因素系列的是（） A.产品的定位 B.舆论状态 C.传播制品 D.网络媒介 16.组织公关调查活动的第一个具体环节是（） A.组织实际形象分析 B.组织形象差距分析 C.组织自我形象分析 D.组织形象评估 17.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（） A.组织改变公关行为 B.媒介改变行为 C.公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为 18.公共关系工作的一般程序是（） A.公关调查一一公关实施一一公关策划一一公关检测
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学 (课程代码00182) 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1. 世界上第一所公共关系学院成立的时间是 A. 1937年 B. 1947年 C. 1987年 D. 1991年 2. 《（中国公共关系职业道德准则）草拟及实施方案》提出的时间是 A. 1985年 B. 1986年 C. 1987年 D. 1989年 3. 我国第一家公共关系专业公司是 A. 伟达公共关系公司 B. 中国环球公共关系公司 C. 博雅公共关系公司 D. 中国新闻发展公司 4. 社会组织的目标公众中最具权威性的是 A. 社区公众 B. 顾客公众 C. 媒介公众 D. 政府公众 5. 组织与公众形成关系的关键是 A. 公众的相关性 B. 公众的变化性 C. 公众的群体性 D. 公众的共同性 6. “公共关系之父”是 A. 艾维·李 B. 爱德华·伯尼斯 C. 巴纳姆 D. 詹姆斯·格鲁尼格 7. 所有流行项目的最显著特征是 A. 周期性 B. 新奇性 C. 时效性 D. 两极性 8. 团体压力下的顺从现象指的是 A. 自我评价行为 B. 社会逆反行为 C. 自我认知行为 D. 社会从众行为 9. 人类传递信息的第三个媒介形态是 A. 手抄媒介 B. 口语媒介 C. 印刷媒介 D. 电子媒介 10. “5W”模式的提出者是 A. 拉扎斯菲尔德 B. 巴勒克拉夫 C. 库尔特·卢因 D. 哈罗德·拉斯韦尔 11. 公关策划的最后一步是 A. 确定目标 B. 审定方案 C. 编制预算 D. 设计主题 12. 公共关系活动的先导是 A. 策划 B. 传播 C. 危机管理 D. 专题活动 13. 新闻稿的灵魂是 A. 事实 B. 导语 C. 标题 D. 结语 14. 广告策划的基础是 A. 市场调查 B. 广告定位 C. 媒介安排 D. 广告创意 15. 赞助活动的最大特点是
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 （课程代码00182） 本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡〃的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0. 5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.影响和制约组织政策及行为的经营观念、管理哲学被称为 A.公共关系观念 B.公共关系状态 C.公共关系活动 D.公共关系实务 2.最早问世的公共关系学理论书籍是 A.《修辞学》 B.《论语》 C.《大学》 D.《理想国》 3.公关意识的核心是 A.创新意识 B.长远意识 C.形象意识 D.互惠意识 4.中国公关协会成立的时间是 A. 1965 年 B. 1975 年 C. 1985 年 D. 1987 年 5. “人可以谋人，可以谋事，亦可以谋天，亦可以谋地。谋则变，不谋则不得变，谋则成，不谋则不得成。”说明公关人员应具备 A.文字和口头表达能力 B.良好的组织能力 C.思维和谋划能力 D.观察能力 6.企业支持希望工程的活动属于 A.赞助文化事业 B.赞助教育事业 C.赞助福利事业 D.赞助艺术事业 7.在公关传播模式中，“5w”模式的提出者是 A.拉斯韦尔 B.伯尼斯 C.马斯洛 D.布林 8.某企业为祝贺其被上级政府部门授『某某称号而举行的庆典活动属于 A.周年庆典 B.乔迁庆典 C.重大成果庆典 D.受到特殊嘉奖庆典 9.希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为 A. 口语媒介 B.手抄媒介 C.印利媒介 D.电子媒介 10.以客观事实报道和评论为主要内容，利用印刷文字，以较短的时间间隔定期发行的一种媒体为 A.电视 B.网络 C.杂志 D.报纸 11.公关的行为主体是 A.相关公众 B.组织机构 C.传播沟通媒介 D.个人 12.赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有
1.公关专题活动的作用是()。 [答案：A] A.可以磨练公关组织人员 B.可以树立、维护和完善组织形象 C.可以创造和谐的社会发展环境 D.可以实现组织在社会效益和经济效益的双丰收 2.公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和()。[答案：A] A.人际传播 B.自发传播 C.交际 D.应酬 3.不属于社会组织一般具有的特点是()。 [答案：A] A.个体性 B.导向性 C.系统性 D.协作性 4.不属于处理员工关系的基本原则的是()。 [答案：D] A.艺术性原则 B.平等性原则 C.时效性原则 D.无效性原则 5.()是最权威的公众。 [答案：B] A.社会公众 B.政府公众
C.目标公众 D.顺意公众 6.属于抽样调查的是()。 [答案：A] A.随机抽样调查 B.典型调查 C.普查 D.问卷调查 7.消费者公众也称()。 [答案：A] A.服务对象公众 B.被服务对象公众 C.顺意公众 D.逆意公众 8.不属于政府公共关系的特点的是()。 [答案：C] A.主体的权威性 B.目标的独特性 C.客体的简单性 D.资源的丰富性 9.下列哪一项不是股东公众的主要特点()。 [答案：D] A.一种分散于外部的内部关系 B.利益与企业的经营状况密切相关 C.成员的复杂多样性 D.成员的相对简单 10.下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：()。[答案：A]
A.主观性的原则 B.社会性原则 C.系统性原则 D.差异性原则 11.不属于搞好政府公共关系的原则的是()。[答案：D] A.一视同仁的原则 B.按程序办事的原则 C.遵守政府的政策法规 D.有时候也要讲人情 12.广播的缺点是()。 [答案：D] A.记录性较差 B.公众对内容选择余地小 C.直观性较差 D.费用较低 13.()被称为“特殊公众”。 [答案：A] A.新闻媒介 B.顺意公众 C.服务对象公众 D.消费者公众 14.下列哪项不是企业的识别系统的子系统()。[答案：D] A.理念识别(MI) B.行为识别(BI) C.视觉识别(VI) D.感觉识别 15.不是社区关系的特点是()。
自考公共关系学试题及答案（自编） 一、单项选择题 1、公共关系也可称为：（D ）P1 Ａ团体关系Ｂ人群关系Ｃ人际关系Ｄ公众关系 2、COMMUNICA TION一词在中文里既可以译作传播，也可译为（A）P6 Ａ沟通Ｂ交流Ｃ过程Ｄ结果 3、艾维.李提出：“说真话”、“（C ）”的命题，将公共利益与诚实带进公共关系的领域。P29 Ａ投公众所好Ｂ凡宣传皆好事Ｃ公众必须被告知Ｄ普遍原则特殊用 4、1999年12月，（A）省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试，标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶级。P37 Ａ广东Ｂ山东Ｃ湖北Ｄ河南 5、政府公共关系实际上是（B ）的一种操作方式和过程。 Ａ专制政治Ｂ民主政治Ｃ****Ｄ开明政治 6、公关传播最基本的功能是（ C ） Ａ淡化舆论，控制影响Ｂ平息舆论，控制形象Ｃ创造舆论，告知公众Ｄ煽动舆论，误导公众 7、公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（A）的群众的社团组织。 Ａ非营利Ｂ非功利Ｃ盈利Ｄ功利 8、在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（ B ） Ａ专门业务服务公司Ｂ专项业务服务公司Ｃ综合服务咨询公司Ｄ独立型公关公司 9、组织类型对公关行为特征影响比较大的因素主要有两个：一是营利性还是非营利性；另一个是（A） Ａ竞争性还是独占性Ｂ共享性还是独占性Ｃ竞争性还是共享性Ｄ竞争性还是共享性 10、划分临时公众、周期公众和（B）公众，是制定公关临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。 Ａ顺意Ｂ稳定Ｃ逆意Ｄ边缘 11、从众心理是指社会团体的（C ）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为。 Ａ强制Ｂ命令Ｃ压力Ｄ影响 12、从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产