浅谈酒店预算管理的作用及方法

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浅谈酒店预算管理的作用及方法
作者:刘红军
来源:《管理观察》2009年第28期

摘要:预算管理在酒店经管管理中起着重要作用,预算管理不仅决定着财务管理水平,更关系
到整个酒店管理科学化程度,其内容涉及到酒店经营的各个方面。预算管理在酒店经管管理中
起着重要作用,预算管理不仅决定着财务管理水平,更关系到整个酒店管理科学化程度。预算管
理是对酒店计划期内各种经济资源的来源和使用情况,以财务数据的形式提出的计划指标,其内
容涉及到酒店经营的各个方面。

关键词:预算管理作用方法

一、酒店预算管理的作用

酒店的经营活动采用预算管理,其作用在于明确了酒店及各部门的经营目标和职责,为企业
的运行状况设计了标准,也为增加收入和控制开支,业绩考核提供了标准。预算管理不仅仅是限
制费用开支的手段,更重要的是以提高酒店的经济效益为目的。预算管理贯穿着酒店整个经营
活动的全过程。酒店的预算执行和日常监控工作是由财务部门负责的,财务部每天、每月、每
年都有销售日报、月报和财务分析报告向各部门通报,及时报告预算执行情况,以便发现问题,及
时予以纠正,真正发挥财务管理在预算管理中的监督和控制作用。


1、预算管理的事前预测作用:
酒店预算编制,特别强调预算的科学性及预测的精确程度。因此,在编制预算时首先要严格
依据预算编制程序,根据近两年的经营统计数据和各类资料,结合经济动态及市场反馈信息等,进
行资料和数据分析,然后由经营部门根据分析结果编制预算。预算编制后交财务部进行审核汇
总,经过酒店反复讨论和修订后,由财务部、销售部和其他相关部门共同编制出酒店年度预算,再
呈报管理方和业主方审批。其次,是酒店资料占有方面,不仅包括了各类日常经营统计报表和财
务日报表、历年经营情况,还包括了国际国内商务客源市场\旅游客源市场情况调查、国际国内
经济形势,以及本地区竞争酒店的经营状况分析。建立在如此详尽资料分析基础上,又经严格财
务分析之后的预算结果精确度很高,与实际业绩相差不大,通常误差正负不超过5%。


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2、预算管理的事中控制作用:
酒店预算是核算到每个部门和每个月份的,且每个部门的预算收入相对应的预算费用项目
也非常详细,这能够使管理者切切实实的、有目标的去管理和控制。由于月度预算目标是保证
年度预算完成的基础,因此,在酒店经营中,管理者会关注每天的经营活动,关注和查阅每天的预算
执行日报,会定期将经营情况与预算进行比较,分析市场方面的因素,竞争酒店的情况,以及酒店内
部经营管理存在的问题、部门费用控制等,出现问题或偏差,及时反馈并予以纠正,其目的就是能
够有效的控制酒店经营活动,使之按照预算的目标正常运转。


3、预算管理的事后控制作用:
酒店的预算期分为月度和年度,预算期一结束,财务部应立即作出当期财务报告,召开财务分
析会,并就当期实际业绩与预算进行对比,与去年实际对比,进行差异分析,作出业绩评价。酒店每
月上报的财务报告,不仅要反映预算完成情况,还要就实际收入、费用与预算相比的正负差异超
出5%的部分,必须在报告中分析说明。月度报告是酒店控制日常经济活动的依据,也是监督和考
核各部门业绩的重要指标,更是为总结经验,促进管理,提高效率,完成年度预算奠定基础。


二、酒店预算的编制方法

1、销售收入的预测:
在酒店的预测中,销售收入的预测最为关键,酒店的销售收入预测主要分为客房收入预测、
餐饮收入预测以及其他收入三项内容,客房收入预测尤其重要:

1)、分析经营的历史数据:编制预算,必须有历史资料和经验积累,将上两个年度以及当年的
各种经营日报表、各类统计报表、客户资料全部排列出来,包括出租率、平均房价、实际入住
产量,然后进行分析和评价。在经营过程中有针对性的采集和统计与经营有关的大量基础数据,
对编制预算起着非常重要的作用,建立能够满足决策需求的各项数据,通过对这些数据的分析,能
够使决策者从不同的视觉进行观察和分析,更好地掌握酒店的运作机制和发展潜力。

2)、分析竞争酒店的经营状况:竞争酒店的经营策略与价格政策,竞争酒店的市场占有份额,
竞争酒店的主要经营指标情况,以及整体行业的市场需求及变化情况,知己知彼,方能百战不殆。
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3)、分析经济发展状况:国际国内的经济形势,国际商务市场和旅游市场的发展趋势和变化
规律,通过对外部环境变化的分析,进行未来市场预测。

4)、预测主要经营指标及销售收入的增长比率。通过上述分析结果,预测主要经济指标及增
长比率,预测月度年度预算,并制定出为完成预算目标任务的经营策略和措施。酒店客房预算是
按照每天进行预测的,它所参考的基础数据以及历史统计资料也是每天实际发生的数据,且每天
进行滚动预测,每月下旬对下月的出租率、平均房价、市场占有率进行预测调整,因此精确度非
常高,通常差异不超过正负5%,有时候能做到正负1%之内。


2、成本费用及利润的预测:
第一部分为部门预算利润,也就是各部门经营收入扣除经营费用包括:成本、薪金福利费、
其他(直接)费用后的利润,它是各部门经营业绩的反映。也是考核各部门(部门经理)预算完成情
况及经营管理能力的重要指标。

关于经营费用的预算编制方法,酒店常用的是销售收入比例法,即根据未来各期预测的销售
收入,分析上两年财务报表中销售收入与各项费用之间的相互变动状况,同时参考行业和历史最
好水平,设定出预算期收入与费用之间的比例关系,并计算各期相关费用,编制出部门预算损益
表。

第二部分是酒店预算利润(GOP)。它是根据汇总后的部门预算利润扣除管理费用包括:行政
管理部门费用,市场推广部门费用、以及工程维修及能源费用后的利润,它是酒店经营业绩的反
映,也是考核酒店(总经理)预算完成情况及经营管理能力的重要指标。

关于管理费用的预算编制方法,管理费用的直接费用项目与经营费用的编制方法是一致的,
如上缴管理费用、办公费用、信用卡手续费等,是随经营收入的增减变化而变化的,有些费用如
广告费、培训费、工程维修费用等,则是根据预算期经营策略以及酒店的设备设施维护需要而
制定的,它不随收入的变化而变化。对于重大的经营费用,则需进一步分析节约的潜力,通过各部
门充分挖掘潜力,达到了预期的目标。

第三部分为投资者利润(净利润)。它是酒店预算利润扣除贷款利息和固定资产费用(如折旧,
财产保险费用等)开支后的利润,就是投资者所应得到的净利润。