管理案例分析(我与国航)
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航空企业文化(精选多篇)第一篇:中国南方航空企业文化案例分析◆顾客至上(customers)顾客无处不在,无时不在,各有所需。
customers are everywhere … each with his/her special travel needs.我们以顾客为导向,致力于提供安全、便捷的满意服务,创造感动服务,赢得顾客信赖。
as a customer-oriented company, we have firmly dedicated ourselves to providing substantial travel services - with the highest level of safety - in order to win the confidence of our customers.使公司为全球顾客乐于选择。
we want to be the airline of choice for customers around the world.◆尊重人才(staff)每个员工各有所长,皆能成才,均可优秀。
every member of our company staff comes to us with varied talents.我们以人才为根本,渴求并广聚有激情、有责任、有能力、有业绩的全球贤才,使人尽其才,人才辈出。
as a talent-based company, we aspire to attract passionate,responsible, competent professional and make best use of their knowledge and skills.实现员工与公司共同发展。
we want to achieve common development with our employees.◆追求卓越(advantage)得潮流之先,领行业之先,赢发展之先。
西飞SQCDP:高效的生产管理工具2021-09-11 10:04 中国航空报周莉我要评论0字号:走进中航工业西飞总装厂房,一眼就可以看到,每架飞机旁边都有一个SQCDP管理可视板,板上贴着相应元素的多个表格。
在字母D〔进度〕下的表格里,明确写着每天的工作方案和完成情况。
SQCDP管理从平安、质量、本钱、进度、人员五方面全过程记录生产现状,让管理者更直观地掌握每天的生产状况,预防问题发生。
如今,总装厂的SQCDP管理已经日趋完善,为提高生产效率、保交付节点提供了有力保障。
总装厂推行SQCDP最早缘于他们的XX公司之行。
2021年7月,总装厂厂长李文清带着本厂的几个技术骨干到XX公司学习某项装配技术。
当走进XX公司车间时,李文清首先被现场的几块展板上的“SQCDP〞字母吸引了。
他驻足细看,顿感眼前一亮。
“大家都来看看,这个太好了,很适合我们总装厂的管理。
每一项任务的进度一眼就明了了!〞大家纷纷围过来,跟着一起研究。
随行的XX公司人员给他们介绍:“这是我们公司开展的一项新管理方法——SQCDP,这五个字母分别代表平安、质量、本钱、进度、人员,把这些要素以图文并茂的形式表现出来,大家每天的工作方案就非常明确了。
〞后面的几天,总装厂一行几人除了学习装配技术,有时间就找XX公司SQCDP的负责人取经。
既然是好的管理方法,就应该尽快推广。
回到西飞,李文清就开场琢磨,如何让这样的管理更适合总装厂的生产线?于是他们开场设计适合自己生产现场的图表,并在脉动生产线的一个站位开场试验。
无独有偶,2021年9月,西飞开场推广SQCDP管理,并将总装厂作为第一批试点单位。
制度是管理的保障。
总装厂成立了SQCDP管理小组,厂长李文清任可视化管理推进组组长,生产副厂长孙文博任技术组组长,各生产组主管任实施组组长,并建立了8个一级和3个二级管理团队,制定相应的管理制度。
同时,总装厂结合自身实际情况,出台了?总装厂SQCDP管理规章制度?,明确各部门的职责,细化到各团队成员。
第一章总则第一条为加强我国航空公司在国外分支机构的管理,保障公司驻外人员的合法权益,提高工作效率,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于国航在国外分支机构的所有驻外人员,包括但不限于总经理、部门经理、业务代表、技术人员等。
第三条驻外人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及国际惯例,树立良好的企业形象,为公司发展作出积极贡献。
第二章组织架构与职责第四条驻外机构应设立管理团队,负责本机构的日常管理工作。
第五条管理团队由总经理、副总经理、各部门负责人组成,具体职责如下:(一)总经理:全面负责驻外机构的业务运营、团队管理及对外联络工作。
(二)副总经理:协助总经理工作,分管各部门业务。
(三)各部门负责人:负责本部门业务的具体实施,确保业务目标的达成。
第六条驻外机构应设立行政部、财务部、人力资源部等职能部门,分别负责行政事务、财务管理、人力资源管理等工作。
第三章驻外人员选拔与培训第七条驻外人员的选拔应遵循公开、公平、公正的原则,优先考虑具备以下条件的人员:(一)具备良好的政治素质和职业道德。
(二)具备较强的业务能力和外语水平。
(三)熟悉国际市场行情,有丰富的行业经验。
(四)具备较强的团队协作精神和沟通能力。
第八条驻外人员选拔程序:(一)发布招聘信息,收集简历。
(二)组织笔试、面试,对候选人进行综合评价。
(三)公示拟录用人员名单。
(四)签订劳动合同。
第九条驻外人员培训:(一)新员工入职培训:包括公司文化、规章制度、业务知识、外语培训等。
(二)在职员工培训:定期组织业务技能、外语水平、管理能力等方面的培训。
第四章工作制度与考核第十条驻外人员应按照公司规定的工作时间和工作内容履行职责,确保工作质量。
第十一条驻外人员应定期向公司汇报工作进展情况,包括业务完成情况、团队管理情况、市场动态等。
第十二条驻外人员考核:(一)考核内容:业务能力、工作态度、团队协作、外语水平、廉洁自律等方面。