XX超市管理系统操作手册前言21世纪是信息化的世纪。
面对国内外同行的激烈竞争，无数中小企业在管理方面的不足已经严重制约了企业的发展和壮大。
越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改善企业经营管理水平，提高企业竞争力的有效途径。
市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件，而XX系列软件则是其中的精品。
当XX系列软件还在市场上热销时，XX超市于2004年年初整合公司的软件开发精英，成立了“普及版”开发小组，利用近两年的时间开发出XX家族的新生代产品—“普及版”系列软件。
该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要，可以对企业各种经营活动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理，从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速解决管理难题，全面提升整体竞争力。
“普及版”系列软件延续了XX软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点，并且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高，使您可以方便快捷地获取到各种有用信息。
“普及版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台，它根据国内中小型超市的经营规模、组织架构等方面的特点，结合中小型超市的管理需求，在业务流程及功能结构上都进行了重整，软件的功能较其以前版本更加实用化。
“普及版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试，系统中如果还存在不完善的地方，希望广大用户能够谅解，并继续提供更多的宝贵意见，以待我们在今后的版本中进一步地改进和提高，更好地满足您的需要。
XX公司的成长与发展离不开您的支持，我们会时刻注意与您进行沟通，不断听取更多的宝贵意见，不断推出高品质的产品和服务。
在此对所有长期以来不断支持XX公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢！第一章、系统简介《XX超市管理系统》是面向国内中小型超市管理平台，它是按照国内中小型超市的经营规模、组织架构等方面的特点设计，紧密结合中小型超市的管理需求开发的。
该系统包括系统维护、业务管理（采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等）、业务报表、帐务管理及辅助功能（工资、固定资产、会员、前台销售等）等五大系统，实现了对企业物流、资金流、信息流的控制与管理。
某超市－电脑使用手册某超市－电脑使用手册第一章：入门与登录1.1 电脑开机与连接超市提供的电脑已经连接好了电源和网络线，只需按下电源按钮即可开机。
请确保电脑后面的网线与网络连接正常。
1.2 用户登录在电脑启动后，屏幕会显示登录界面。
输入您的用户名和密码，点击“登录”按钮即可进入系统。
如果您没有账号，请联系超市管理员进行注册。
第二章：主界面与功能模块介绍2.1 主界面登录成功后，您将看到超市管理系统的主界面。
主界面的左侧是主菜单，展示了电子商务、库存管理、销售管理、会员管理、系统设置等主要功能模块的快捷入口。
2.2 功能模块2.2.1 电子商务在这个模块中，您可以查看最新的促销活动、商品展示、在线购物、订单管理等功能，方便您进行线上购物。
2.2.2 库存管理该模块涵盖了库存商品的添加、修改、删除、查询等功能，以及库存报表和库存预警等功能，支持您对超市商品的全面管理。
2.2.3 销售管理在这个模块中，您可以进行商品销售、退货、查询、报表查看等操作，方便您对超市销售数据的分析和管理。
2.2.4 会员管理该模块提供了会员信息的添加、修改、删除、查询等功能，以及会员等级设置、积分管理、会员报表等功能，方便您对会员数据的管理和分析。
2.2.5 系统设置在这个模块中，您可以对超市管理系统进行基本设置，包括用户管理、权限管理、系统参数设置等功能。
请注意不要随意更改系统设置，以免造成错误操作。
第三章：具体操作指南3.1 商品管理3.1.1 商品的添加在库存管理模块中，点击“商品管理”，然后选择“添加商品”。
按照提示填写商品的相关信息，如名称、价格、库存量等。
完成后，点击“确认”按钮保存商品信息。
3.1.2 商品的修改和删除在库存管理模块中，点击“商品管理”，然后选择“修改商品”或“删除商品”。
根据需要修改或删除相应的商品信息。
3.2 销售管理3.2.1 商品的销售在销售管理模块中，点击“新增销售”按钮。
选择要售出的商品，并输入销售数量和销售价格，点击“确认”按钮完成销售操作。
红旗商超商业管理系统V6操作手册庆阳红旗软件工程有限公司内容提要本手册是“红旗商业管理V6”的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“红旗”系统的使用操作。
本手册主要包括后台管理系统和前台收银系统两部分。
后台管理系统囊括基础资料管理、采购管理、零售管理、促销管理、会员管理、库存管理、账款管理、连锁管理、决策分析、系统管理等功能，前台收银系统实现前台POS的销售和收银管理.版权所有，翻印必究。
非经庆阳红旗软件工程有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。
庆阳红旗软件工程有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。
目录红旗商超商业管理系统V6 (1)内容提要 (2)1.产品介绍 (7)1.1 数据库安装 (8)1.2 软件安装 (10)2.通用操作介绍 (12)2.1. 单据类 (12)2.2. 档案类 (12)2.3. 报表类 (13)3.基础资料类 (14)3.1.机构 (15)3.2. 供应商档案 (16)3.3.类别 (17)3.4 品牌 (18)3.5 商品资料 (18)3.6 商品检查 (21)3.7 自编码、助记码生成 (21)3.8 商品设置 (21)4.采购管理 (21)4.1 采购订单 (22)4.2 采购收货单 (22)4.3 采购退货单 (23)4.4 条码价签打印 (23)4.5 采购员登记 (23)4.6 采购查询报表 (23)5.零售管理 (24)5.1 POS机登记 (24)5.2 收银员管理 (25)5.3 POS代码维护 (26)5.4 收银设置 (27)5.5 销售监控 (27)5.6 收银交款单 (28)5.7 货架标签设计 (28)5.8 打印货架标签 (29)5.9 日结 (30)5.10 电子称管理 (31)5.11 零售查询报表 (33)6.促销管理 (34)6.1 商品特价促销 (34)6.2 类别品牌特价促销 (35)6.3 时段特价促销 (36)6.4 赠品促销 (36)6.6 100+1促销 (37)6.7 商品打包促销 (38)6.8 商品促销查询 (38)6.9 促销查询报表 (38)7.会员管理 (39)7.1 会员类别资料 (39)7.2 会员卡制卡 (40)7.3 会员发卡 (41)7.4 会员卡管理 (44)7.5 会员档案 (44)7.6 会员卡充值 (45)7.7 会员积分处理 (45)7.8 会员设置 (46)7.9 会员查询报表 (48)8.库存管理 (48)8.1 盘点申请 (49)8.2 打印盘点空表 (50)8.3 盘点录入单 (50)8.4 盘点报告 (51)8.5 盘点差异处理 (52)8.6 其他入库单 (52)8.7 其他出库单 (52)8.8 库存调整单 (53)8.9 库存成本价调整单 (53)8.10 商品组合单 (53)8.11 商品拆分单 (53)8.12 库存初始化单 (53)8.13 店内调货单 (53)8.14 库存查询报表 (54)9.帐款管理 (54)9.1 费用项目 (54)9.2 供应商费用单 (54)9.3 购销供应商结算单 (55)9.4 代销供应商结算单 (56)9.5 联营供应商结算单 (56)9.6 供应商结算付款单 (56)9.7 帐款查询报表 (57)10.连锁管理 (57)10.1 分店资料 (58)10.2 门店要货申请单 (58)10.3 数据传输 (59)10.4 调拨出库单 (60)10.5 点半入库单 (61)10.7 连锁设置 (62)11.决策分析 (62)11.1 进销存日报表 (62)11.2 进销存月报表 (62)11.3 查询报表 (63)12.系统管理 (63)12.1 用户组和权限 (63)12.2 用户和权限 (64)12.3 系统设置 (64)12.4 数据库维护 (65)12.5 数据导入导出 (66)12.6 自动处理设置 (67)12.7 清除业务数据 (67)12.8 系统注册 (68)12.9 每日提醒 (68)12.10 系统报表 (68)13.前台收银 (69)13.1 前台系统登陆 (69)13.2 前台设置 (70)13.2.1 键盘设置 (70)13.2.2 外设设置 (71)13.2.3 系统设置 (72)13.2.4 小票格式设置 (72)13.2.5 计价器接口设置 (73)13.3 主菜单功能 (74)13.3.1 开始收银 (75)13.3.2 收银交班 (75)13.3.3 收银对帐 (75)13.3.4 收银练习 (76)13.3.5 前台设置 (77)13.3.6 修改密码 (77)13.3.7 前台盘点 (78)13.3.7.1 选择判断批号 (78)13.3.7.2 盘点录入 (79)13.3.7.3 盘点保存 (79)13.3.8 退出软件 (80)13.3.9 重启电脑 (80)13.3.10 关闭电脑 (80)13.4 一般操作 (81)13.4.1 帮助菜单（F1） (81)13.4.2 商品查询（F2） (81)13.4.3 现金收支（F3） (82)13.4.4 库存查询（F4） (83)13.4.6 打印开关（F6） (84)13.4.7 重打小票（F9） (84)13.4.8 收银锁屏（F11） (84)13.5 收银员操作权限 (84)13.5.1 收银 (84)13.5.2 退货 (85)13.5.3 换货 (85)13.5.4 结算 (86)13.5.5 数量加一 (88)13.5.6 数量减一 (88)13.5.7 客户信息 (88)13.5.8 单品折扣 (88)13.5.9 整单折扣 (89)13.5.10 单品议价 (89)13.5.11 整单议价 (90)13.5.12 单品删除 (90)13.5.13 整单删除 (90)13.5.14 赠送操作 (91)13.5.15 挂单操作 (91)13.5.16 数量修改 (92)13.5.17 使用会员卡 (92)13.5.18 查询交易流水 (92)13.5.19 从计价秤上取重量 (93)13.6 结算操作 (93)13.6.1 人民币结算 (93)13.6.2 美元结算 (93)13.6.3 港币结算 (94)13.6.4 银行卡结算 (94)13.6.5 会员储值卡结算 (94)13.6.6 购物劵（现金劵）结算 (95)13.6.7 其他方式结算 (95)1.产品介绍［红旗商超系列］商业管理系统V6，是庆阳红旗软件工程有限公司一批拥有丰富行业经验的专家团队，在结合上万家客户的实际需求和国内外先进管理理念的基础的开发的，专门针对中小型连锁商业企业的现代化信息管理系统。
河南中卫中星电子科技有限公司中星商超系列管理系统操作说明文档第一章、软件安装 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31.1运行环境要求（单机和网络版）--------------------------------------------------------------------------------------- 31.2系统硬件准备---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31.3系统软件准备---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41.4中星商业管理软件安装---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.6、帐套管理的使用 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8第二章、系统通用操作指南 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.1软件的进入与退出 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.2软件功能组与功能项的使用---------------------------------------------------------------------------------------------- 92.3工具栏及相关功能的使用------------------------------------------------------------------------------------------------- 92.3.1万能查询器 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 102.3.2公式的使用 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 112.3.3定制表格显示项 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 12------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------- 2.3.4数据排序------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- 2.3.5数据导出、数据导入------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 132.3.6增加新列、删除新列 ------------------------------------------------------------------------------------------- 14 2.4数据窗口表格的操作 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 14第三章信息档案------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 153.1、商品分类------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 3.2、商品档案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 3.3、货商档案------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 3.4、客户档案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20 3.5、仓库资料------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22第四章、采购管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 234.1、采购订货单 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 4.2、入库验收单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24 4.3、赠送入库单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27 4.4、采购退货单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29 4.5、货商结算单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 4.6、进价调整单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 325.2、客户价格表------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 5.3、批发调价单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 5.4、批发订货单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38 5.5、批发销售单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 39 5.6、批发退货单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 42 5.7、客户结算单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44第六章、前台管理 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 456.1、前台实时监控---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 6.2、前台收款机设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 46 6.3、条码标签打印 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 47 6.4、前台套打设计 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 48 6.5、收银员操作日志 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48 6.6、零售特价促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 49 6.7、会员特价促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 51 6.8、买一送一促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 53 6.9、量大从优促销 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 54 6.10、买100加1促销-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 55 6.11、限量购买特价 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 56 6.12、收银员交款单----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58第七章、库存管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 607.1、库存调拨单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 60 7.2、成本调整单------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 61 7.3、其它出入库------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 63 7.4、盘点初始化 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 64第八章、金卡业务------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 678.1、金卡分类------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67 8.2、金卡制作---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 68 8.3、金卡发放---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 70 8.4、会员档案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 70 8.5、金卡充值---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 71 8.6、金卡维护---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72第九章、系统功能------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 739.1、操作员设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 73 9.2、操作员设置------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.3、岗位功能权限---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 74 9.4、数据权限---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 75 9.5、修改密码---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 75 9.6、操作日志---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 76 9.7、参数设置---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 77 9.8、站点设置---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 77 9.9、开业清库---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 782、参数设置---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 783、前台当班---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 794、前台收银---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 805、销售明细---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 856、前台交班---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 857、修改密码---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 868、数据交换---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 869、练习收银---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8610、前台盘点---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 86第十一章、商超系列软件区别--------------------------------------------------------------------------------------------------------------831、商业管理系统---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------842、服装管理系统---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------843、医药管理系统---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------84第一章、软件安装1.1 运行环境要求（单机和网络版）1.2系统硬件准备在安装“中星商业管理系统标准版V6.0”软件产品之前，您必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。
