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第二章传播的结构与功能一、概念题1．传播者[上海大学2005研]答：传播者是指传播内容的发送者，是信息传播链条的第一个环节。
传播者主要解决“传播什么”和“如何传播”，因此，传播者不仅决定着传播过程的存在与发展，而且决定着信息内容的质量、数量与流向。
传播者可以是个人，也可以是一个组织。
传播者具有以下八个特征：①传播者具有政治倾向性；②传播者控制了大众传播的过程；③传播者的受教育程度较高；④传播者大都受过专业训练；⑤传播者有机会对成千上万的人产生影响；⑥传播者与受众一般不直接交流；⑦传播者能获得特殊的双重报酬；⑧传播者的工作紧张程度较高。
2．模式[厦门大学2005研]答：“模式”，是指一种再现现实的具有理论性的简化形式。
“模式”是一种简洁地表现“理论”的手段或方法。
模式为清楚地说明各种理论，而提供简明、直观、有效的辅助工具。
就传播学领域而言，就是简洁地体现和表述各种传播理论，使人们不至于陷入纷繁的细节，而能快捷地、清晰地观察到传播现象的本质和深层部分。
具体而言，模式有以下功能：①“组织”功能；②“解释”功能；③“预测”功能。
3．“5W模式”[上海财大2010研；北邮2007研]、拉斯韦尔模式[上海交大2007研]答：“5W模式”是指美国学者拉斯韦尔1948年在题为《传播在社会中的结构与功能》的一篇论文中提出的构成传播过程的五种基本要素，拉斯韦尔按照一定结构顺序将它们排列并形成了后来人们称之为的“5W模式”或“拉斯韦尔程式”的过程模式。
这5个W分别是英语中五个疑问代词的第一个字母，即：Who（谁），Says what（说了什么），In which channel（通过什么渠道），To whom（向谁说）和With what effect（有什么效果）。
4．单向传播答：单向传播指缺乏反馈或互动机制的传播，即信源发出的信息，经过传播渠道而抵达信宿的单向过程。
在单向传播中，传播者与受传者只是单方面的“给予”和“接受”关系。
第一章传播学的对象和基本问题1.1 知识框架图与重点导读【知识框架】【本章要点】一、从传播的定义看传播学的研究对象二、传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学三、精神交往理论与马克思主义传播观1.2 重难点解读一、传播1．定义传播学：一门“泛化”的科学交叉学（与各学科之间互相影响和互相渗透）。
（1）国外学者对传播的定义①库利（社会学角度）：传播是指人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。
它包括表情、态度和动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间和时间的其他任何最新成果。
【评价】强调了传播的社会关系性，把传播看作是人与人的关系得以成立和发展的基础。
②皮尔士（符号学或语义学角度）：传播即观念或意义（精神内容）的传递过程。
【评价】强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
③施拉姆：传播至少有三个要素——信源、讯息和信宿。
④阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
【评价】人和人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神与物质统一体的“信息”。
信息科学的引入，扩大了传播学的视野：传播并不是人类社会特有的现象，而是自然界和社会的普遍现象（比如动物之间也会存在传播行为，动物的吠叫声就是一种信息）。
⑤戈德的“共享说”：传播就是变独有为共有的过程。
⑥格伯纳的“互动关系说”：传播可以定义为通过讯息进行的社会的相互作用。
⑦贝雷尔森和塞纳的“符号说”：运用符号——词语、画片、数字、图表等传递信息、思想、感情、技术等。
这种传递的行动或过程通常称为传播。
⑧霍夫兰的“目的、影响、反应说”：传播是某个人（传播者）传递刺激（通常是语言的）以影响另一些人（接受者）行为的过程。
（2）国内主要学者对传播的定义①郭庆光（本书观点）：传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。
②邵培仁：传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。
第8章大众传播效果理论8.1 考点难点归纳一、大众传播与环境认知——“议程设置”理论1．概要及特点（1）概要：“议程设置功能”作为一种理论假说，最早见于美国传播学家M. E. 麦库姆斯和D. L. 肖于1972年发表的论文《大众传播的议程设置功能》。
麦库姆斯和肖认为，大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。
（2）特点：①“议程设置”假说的着眼点是完整意义上的效果形成过程的最初阶段，即认知层面上的效果。
②“议程设置”理论所考察的是作为整体的大众传播，具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。
这里着眼的是传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的影响。
③“议程设置”理论暗示了这样一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。
2．主要观点（1）大众媒介往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但是可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注某些事实和意见，以及人们谈论的先后顺序。
新闻媒介提供给公众的是他们的议程。
（2）大众传媒对事物和意见的强调程度与受众的重视程度成正比，该理论强调，受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识，对媒介认为重要的事件首先采取行动。
（3）媒介议程与公众议程对问题重要性的认识不是简单的吻合，这与其接触传媒的多少有关，常接触大众传媒的人，其个人议程和大众媒介的议程具有更多的一致性。
（4）该理论不仅关注媒介强调哪些议题，而且关注这些议题是如何表达的。
对受众的影响因素除媒介所强调的议题外，还包括其他因素，这些影响包括对态度和行为的两种影响。
3．理论应用（1）建立共识，实现对话。
通过议程设置，媒介可以使意见相左的团体就某些议题达成某种一致，从而实现不同团体的对话。
（2）提高责任，引导舆论。
记者对新闻事件的评判在很大程度上影响着公众关注与该事件相关的议题，故记者的责任心很重要。
第九章传播媒介一、概念题1．自媒体[南京大学2013研]答：自媒体是指普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。
私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称，博客只是其中的一种方式。
网络自媒体的数量庞大，网络的隐匿性给网民提供“随心所欲”的空间。
自媒体包括个人微博、个人日志、个人主页、空间、人人网、Facebook等。
它具有平民化、个性化、门槛低、运作简单、交互性强、传播迅速、良莠不齐、可信度低以及相关法律不规范等特点。
2．双重行动模式[中国传媒大学2012研]答：双重行动模式是由巴斯提出的，是对麦克内利把关模式的完善。
巴斯将“个体把关人”的研究从对单个新闻加工者的研究拓宽为对明显分为两类的多重“把关人”的研究，双重行动是针对新闻把关活动的两个部分而言的。
巴斯把新闻媒介的把关过程分为两个部分：第一部分是新闻采集阶段，这里的把关人主要有记者，记者在采写新闻时根据一定的标准对纷纭复杂的现实事件进行取舍与加工；第二部分的把关活动是新闻加工阶段，这里的把关人主要以编辑为代表，新闻媒介输出的所有信息都要经过这道重要关口。
第二部分的把关即新闻加工比第一部分的把关即新闻采集更具有决定性。
3．媒介生态环境[南京大学2013研]答：媒介生态环境，是指大众传播机构生存和发展的环境，它主要由政策环境、资源环境、技术环境和竞争环境构成。
其中政策环境对媒介生态环境有举足轻重的影响。
从传播学的控制分析的角度讲，任何大众传播机构作为信息的传播者，都不能随心所欲的传播信息，它的传播行为总是受到社会特定的政治制度、政策法规、文化范式构成的潜网的深层控制。
新闻媒介作为社会系统的一部分，与其他社会系统存在密切的联系，这种联系的总称称为媒介生态环境。
不同社会制度的媒介生态环境不同，是由所处的社会制度中的经济、政治、社会、文化等各个社会系统所决定的。
第一章传播学的对象和基本问题一、概念题1．传播学（北京师大2009年研；华东师大2007年研）答：传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学，其研究对象是社会信息系统本身。
传播学的研究任务是通过对社会信息系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察，探索、发现和克服传播障碍和传播隔阂的科学方法，找到社会信息系统良性循环的机制，由此来推动社会的健全发展。
作为一门独立的学科，传播学形成于20世纪初至40年代的美国，它是一个多学科交叉的领域，它的发展从新闻学、社会学、心理学、政治学、信息论、系统论、控制论等诸多学科中汲取了丰富的营养。
2．传播与信息（中科大2019年研）相关试题：（1）传播（浙大2018年研；华农2011年研；辽宁大学2008年研）（2）信息（浙工大2019年研；中南财大2018年研；复旦大学2016年研）答：传播是指社会信息的传递和社会信息系统的运行。
人类社会传播的基本特点包括：①社会传播是一种信息共享活动。
②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
即信息的传递总是在传播者和传播对象之间进行的，任何一种传播都必然是通过信息的授受和反馈而展开的社会互动行为。
④传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
⑤传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
这是广义的信息概念。
在这个概念下，一切“表述”（或反映）事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。
德国哲学家克劳斯指出，信息是由物理载体和意义构成的统一整体。
3．信宿（山东师大2018年研）答：信宿即受传者。
施拉姆认为传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
第五章现代社会中的大众传播媒介一、概念题1．媒介延伸论答：指媒介的作用与传播信息无关，而只与延伸人体及其功能相连。
换言之，媒介不是传播信息的渠道，而是延伸人体的器官。
每一种媒介即每一种人体的延伸都将改变人们感知世界的方式，从而也就改变人们的生存方式。
2．热媒介与凉媒介答：热媒介指传播的信息明确清楚，或清晰度高，因而接受者的参与度相对降低的媒介。
凉媒介指传播的信息模糊含混，或清晰度低，因而接受者的参与程度随之提高的媒介。
3．媒介教育[人大2005研；中国社会科学院2005年研]答：媒介教育（Media Education）又称媒介素养教育，是20世纪下半叶在欧洲、北美洲和大洋洲以及拉丁美洲、亚洲部分地区渐兴渐进的一种新的教学科目，是在大众传媒时代，针对多种媒介对人的影响而提出的一种教育思想和方法。
它以培养人的媒介素养为核心，使人们具备正确使用媒介和有效地利用媒介的能力，并形成对媒介所传递的信息能够理解其意义以及独立判断其价值的认知结构。
媒介教育还力图使未来信息社会的人具备有效地创造和传播信息的能力。
媒介素养教育包括三方面的内容：①使受众了解不同媒介形式的特征和信息制作过程，能够自觉掌握个人接触媒介的量和度，清醒认识媒介带来的“快感”和“满足”；②让受众批判性地解读媒介信息，诸如媒介对现实的再现、媒介的商业性与价值观；③使受众能够有效地使用媒介，充分利用媒介完善自己。
4．把关人（守门人）[北师大2010研；北邮2010、2007研；华中农业大学2008研；上海交大2007、2005研；华东师范大学2007研；武汉理工大学2007研；中国社会科学院2006研；中国传媒大学大学2004研；北师2003研]答：把关人（gatekeeper）又译“守门人”，是指那些在新闻媒介系统中居于决断性的关键位置，对信息进行过滤和加工的人或组织，而这种对信息进行的过滤和加工的过程就是把关。
传播学先驱者库尔特·卢因于1947年发表的《群体生活渠道》一文中最先提出了这个概念，传播学者怀特对把关人进行了系统的个案研究。
第5章传播制度与媒介规范理论5.1 考点难点归纳一、传播制度与媒介控制1．传播制度传播制度是指一定社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约、控制作用的部分。
传播制度作为社会制度的反映，其内容是十分复杂的，它体现了社会制度或制度性因素在各个方面对传播媒介活动的制约和影响。
传播制度体现了全部社会结构和社会关系的复杂性。
2．媒介控制（1）国家和政府的政治控制。
政治控制是媒介控制的主要方面，其目的是通过规定大众传播体制，制定法律、法规和政策，来保障媒介为国家制度、意识形态以及各种国家目标的实现而服务。
其内容包括：①规定媒介机构的所有制形式；②对传播媒介的活动进行法制和行政管理；③限制某些信息内容的传播；④为传播事业的发展制定总体规划或实行国家援助。
（2）利益群体和经济势力的控制。
社会上各种利益群体（政党、团体、组织等）和经济势力为保障和维护自身利益，也往往利用各种方式对大众传媒施加影响，进行直接或间接的控制。
（3）广大受众的社会监督控制。
大众传播的信息传达活动在许多方面对受众的社会权益产生影响，因而广大受众对媒介活动拥有监督控制的权利。
其方式或手段有以下几种：①个人的信息反馈；②结成受众团体，以群体运作方式对媒介活动施加影响；③诉诸法律手段；④通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。
（4）传播媒介的内部控制。
包括制定媒介编辑和报道方针以服务于媒介的政治立场，对传播工作者的职业道德和行为规范进行自律约束等方面。
二、媒介规范理论1．极权主义理论极权主义理论又称威权主义，是一种在对社会事物进行评价和判断时，从与外部权力或权威的关系上考虑问题的认知态度和思维方式。
这一理论是在15世纪中叶近代印刷技术发明不久后的欧洲封建专制主义的气候下产生的，现代仍有残余。
其最大特点是主张媒介必须一切以权力或权威的意志为转移，一切必须为统治者服务。
主要内容包括以下方面：（1）报刊必须对当权者负责，维护国王和专制国家的利益。
（2）报刊必须绝对服从于权力，不得批判占统治地位的道德和政治价值。
第二章传播学研究的对象与方法一、概念题1．参与式观察[北大2013研]答：参与式观察，是指研究者深入到所研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。
其优点：可为获得社会现实的真实图像提供很好的方法。
参与观察时，由于身临其境，观察者可以获得较多的内部信息，这也是记者喜欢采取暗访手段的原因。
其缺点：它所得到的资料往往缺乏可靠性。
参与式观察的程序是不明确的，观察无系统，它的资料时难以用数量表示，它的研究结果也无法重复。
2．双重偶然性[北邮2009研；厦门大学2006研；武汉理工2008研]答：双重偶然性是德国社会传播学家鲁曼提出的概念，是指传播的双方都存在着不确定性。
因此，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。
双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。
之所以这样说，是因为在自然界系统中，系统各部分、系统与系统间的联系和相互作用都是依据既定的条件进行的，满足了既定的物理、化学或生物的条件，便会产生预期的反应。
而人类社会则不同，人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，还受到精神和心理运动规律的制约，这样影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。
双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。
3．重点访问[北大2009研]答：重点访问是访问法中无结构访问法的一种。
它是指集中于某一经验及其影响的访问，由美国社会学家默顿等创造。
重点访问的“重点”是指访问所侧重的内容。
具体做法为：先将访问对象置于一定的情景当中，如看一部电影、参与一场政治集会等，然后，再请被访问者自由说明他在这一情景中的主观经验，即个人对情景的认识。
4．调查研究法（survey research）[华南理工大学2010研]答：调查研究法(survey research)是对一部分人或特定“人口”样本(杂志订阅者、报纸读者、电视观众、一个社区或国家的人口)的研究。
第四章大众传播媒介的自由与责任一、概念题1．媒介责任理论[中国传媒大学2013研]答：媒介责任理论要求媒体在报道新闻中体现职业伦理规范，在新闻传播中尊重公民人格尊严，维护公民合法权益，履行公共文化使命，不传播可能给观众带来伤害的信息。
在媒介责任理论中，社会责任从来就与自由报道同时存在。
从社会责任的角度看，新闻报道自由并非绝对的“自然权利”，而是以承担相应义务为基础的“道德权利”，要求媒介在对社会负责的前提下开展活动。
媒体有责任从公共利益出发，客观公正地报道和评述新闻，满足公众的知情权，这也是大多数国家赋予新闻业的首要责任。
在迅速发布新闻后，能否全面、深入地报道事件进展，不仅将决定报道的质量，展现媒体的持续和深度报道能力，也是媒体的专业品质和水准的体现，更是履行媒介社会责任的必然要求。
2．公共领域[清华大学2013研；北京大学2010研；武汉大学2006研]答：公共领域是指一种概念上的、存在于社会中的“空间”，这种空间位于私人生活领域以及倡导自身目标（有时也是公共的）的机构与组织之外。
在这个空间中，导致民意形成的公共联系和公共辩论是存在的，这些又可以导致政治运动和政党的形成，以监督私人利益。
德国哲学家和社会学家哈贝马斯对这一概念进行系统的研究，并出版《公共领域的结构转型》一书，其核心概念是“资产阶级公共领域”。
此后，公共领域成为欧洲主流政治话语的一部分，欧美各国学者的专题性著作和论文层出不穷，公共领域与传播媒介的关系受到高度审视。
现在，媒介可能是公共领域的主要机构，而公共领域的品质则有赖于媒介的品质而定。
从极端方面看，特定的媒介结构倾向，包括集中、商业化与全球化，都会对公共领域产生危害。
3．自由主义报刊理论[上海财大2010研]答：自由主义报刊理论起源于欧洲，盛行于美国。
其主要内涵是探讨新闻自由和政府、社会、个人的关系，具体包括：①报刊不受政府的干涉；②报刊拥有对政府的监督权；③“自由意见市场”和“自我修正”理论；④对事实的信念。
第二章传播
一、名词解释
1．人际传播
答：人际传播是指两个或两个以上的人之间借助语言和非语言符号互通信息、交流思想感情的活动。
人际传播是整个社交过程的基本形态。
人际传播是传播者与受传者之间的信息互动过程，是人际关系得以建立、维持和发展的润滑剂。
人际传播可以是面对面的信息传播，也可以是借助传播媒介进行的传播。
2．集合行为[华南理工2013研]
答：集合行为是指在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象，多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。
该行为发生的基本条件：①结构性压力；②触发性事件；③正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。
集合行为中的特殊传播机制包括两种：群体暗示与群体感染，群体模仿与“匿名性”。
3．群体规范[华中农大2010研]
答：群体规范是群体意识的核心内容，指每个成员在群体活动中必须遵守已经确立的思想、评价和行为的标准。
广义的群体规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，都是一个社会里多数成员共有的行为模式。
群体规范在不同的群体中产生的作用不同，利用正式群体中的压力与非正式群体中的内聚力可以产生相应的道德效应。
4．组织传播[南京理工大学2011研；华中农大2009研；人大2006研；中国传媒大学2005研；南开大学2005研]
答：组织传播是指组织所从事的信息活动。
它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两个方面都是组织生存和发展必不可少的保障。
组织传播的总体功能，就是通过信息传递将组织的各部分联结成一个有机整体，以保障组织目标的实现和组织的生存与发展。
它既是保障组织内部正常运行的信息纽带，也是组织作为一个整体与外部环境保持互动的信息桥梁。
组织传播的功能可分为：内部协调、指挥管理、决策应变、形成共识。
5．大众传播[南京理工大学2010研；武汉理工大学2009研；华东师范大学2007研；四川大学2007研]
答：大众传播是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。
大众传播的特点包括：①大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织；②大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动；③大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学术语来说即“受众”；④大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性；⑤从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动；⑥大众传播是一种制度化的社会传播。
但仍然没有考虑更为广泛的社会过程和背景对传播的影响。
6．5W模式（拉斯韦尔模式）[上海财大2010研；上海交大2007研；北邮2007研；中国传媒大学2005研；华东师范大学2005研]
答：5W模式是指哈罗德·拉斯韦尔于1948年在其《传播在社会中的结构与功能》一文中提出的传播过程模式。
这5个W分别是英语中五个疑问代词的第一个字母，即：Who
（谁）、Says what（说了什么）、In which channel（通过什么渠道）、To whom（向谁说）、With what effect（有什么效果）。
此模式被视为经典模式，人们称之为“拉斯韦尔模式”。
5W模式奠定了传播学研究的范围和基本内容，对过程中的每个环节都可以进行独立的研究。
但这一模式也存在着一定的问题：一方面它过高估计了传播的效果；另一方面它忽视了反馈要素。
7．施拉姆（W．Schramm）提出的大众传播过程模式[清华大学2007研]
答：施拉姆（W．Schramm）提出的大众传播过程模式是对其之前提出的循环模式的修正，充分体现了大众传播的特点。
构成传播过程的双方分别是大众传媒与受众，两者之间存在着传达与反馈的关系。
作为传播者的大众传媒与一定的信源相联系，又通过大量复制讯息与作为传播对象的受众相联系。
受众是个人的集合体，他们分属于各自的社会群体。
该模式在一定程度上揭示了社会传播过程的相互连接性和交织性，已经初步具有了系统模式的特点。
8．跨文化传播[上海大学2013研；人大2006研]
答：跨文化传播,是指具有明显差异的文化观念和表征体系的人们所进行的相互交流。
这种差异对传播活动的形式、渠道、内容和结果都会产生很大影响。
跨文化传播既是一种古老的人类历史文化现象，又是现代人的一种生活方式和重要技能，也是各国文化和世界文化发展繁荣的主要推动因素之一。
跨文化传播的三个要素是：认知要素、言语语言、非言语语言。
跨文化传播的研究始于第二次世界大战后的美国，其创始人是美国人类文化学者爱德华·霍尔。
霍尔在《无声的语言》中首创了“intercultural communication”（跨文化传播）一词，因此被称为跨文化传播研究之父。
20世纪70年代，跨文化传播学成为传播学的一
个分支。
9．双重偶然性[北邮2009研；武汉理工大学2008研；厦门大学2006研]
答：双重偶然性由德国社会传播学家鲁曼提出，是指传播的双方都存在着不确定性,因此，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。
双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。
这是因为在自然界系统中，系统各部分、系统与系统间的联系和相互作用都是依据既定的条件进行的，满足了既定的物理、化学或生物的条件，便会产生预期的反应。
而人类社会则不同，人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，还受到精神和心理运动规律的制约，这样影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。
双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。
10．麻醉理论[人大2010研；北大2007研]
答：麻醉理论是拉扎斯菲尔德和默顿的大众传播社会功能观的主要内容之一。
该理论认为，现代大众传播具有明显的负面功能，它将现代人淹没在表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水当中，人们每天在接触媒介上花费大量的时间和精力，降低了积极参与社会实践的热情。
他们把读、听、看、思考等活动当成行动的代替物。
他们有知识、有兴趣，也有关于今后的各种打算，但当他们吃完晚饭、听完广播、读完晚报以后，也就到了睡觉的时间了。
拉扎斯菲尔德和默顿把这种现象称为大众传播的“麻醉作用”，认为过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，就会不知不觉地失去社会行动力，而满足于“被动的知识积累”。
11．传播模式
答：传播模式就是对传播活动的内在机制与外部联系进行的一种直观的简洁的描述，也是一种象征性的拥有同现实传播活动相同的结构属性的合乎逻辑的设想。
传播模式是正确认识传播现象的一把金钥匙。
12．叙事分析[中国传媒大学2011年研]
答：叙事分析是一种社会研究方法，源自叙事学，叙事学则源自索绪尔的结构主义语言学。
叙事学认为任何一个文本都会有背后的讲述人进行叙事，一切大众媒介的内容都是叙事，通过分析这些文化实践和媒介内容等，可以得出研究结论。
一个文本是有自身的一定结构的，媒介内容就是通过这些二元对立冲突及发展来讲述的。
这种结构可以说存在于任何一个叙事文本中。
叙事分析就通过寻找并分析这些二元对立，继而挖掘出意识形态是如何讲述二元对立的。
在叙事分析中不仅仅关注叙事的内容，还把注意力放在叙事方式上，所有的这些方面构成了叙事分析中重要的方面。
13．传播技巧
答：传播技巧是有效熟练地灵活运用传播原理、知识和技术所表现出来的具体而又特殊的传播技能或方法。
它由结构形式、表达方式、修辞手法和各种符号有机组合而成。
传播技巧反映的是对信息“包装”传播的巧妙技能，对传播原理有很大的依赖性；传播技巧中往往包含着传播技术的使用，但掌握了传播技术的人不一定同时懂得传播技巧。
常用的传播技巧有组构技巧、论证技巧、鼓动技巧、传递技巧等几种。
14．传播技术
答：在传播活动中，传播技术反映的是对信息“原样”传输的操作技能，对传输装备有
很大的依赖性，即没有传输设备，就不存在传播技术。
传播技术是形成传播技巧的基础，传播技巧是对传播技术的熟练掌握。
传播技巧中包含着传播技术的使用，但掌握了传播技术的人不一定同时懂得传播技巧。
此外，传播技术的学习可以短期速成，而传播技巧的获取绝非一朝一夕。
因此，不能把传播活动中的传播技巧和传播技术混为一谈。
15．号召从众法
答：号召从众法是传播活动中鼓动技巧的应用方法之一。
所谓号召从众法，是指传播者的宣传总是力图让接受者相信，能对他们产生真实或臆想压力的那个群体(个人)都已经或正在接受他所宣传的观点和方案，暗示(号召)接受者要想避免孤立、减少压力就应该采取与大家相一致的态度和行动。
16．信宿
答：在传播学中，信宿指的是传输信息的归宿，其作用是将复原（解码）的原始信号转换成相应的消息。
信源、信宿和信道是信息传播的三大要素。
信源是信息的发源地；信道即传递信息带的通道，是信源和信宿之间联系的纽带。
17．噪音
答：噪音是指任何附加在信号上而非信源有意传送的东西。
噪音可以有很多种形式，最容易让人想起的是收音机中的静电干扰。
按照信息理论的说法，噪音也可以是电话、收音机、电视机或电影的声音失真，或电视图像变形和变色，模糊的复制图片，或电报的传送错误。
噪音还可以是说话者让人分神的说话方式，它附加到信号上，但并非信源有意传达的东西。
