用友咨询实施方法论7.0
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用友快速实施方法论发版通知2012-06-10作为本土最大的管理软件公司,全面推动中国企业经营和管理创新是用友公司的职责。
《用友快速实施方法论》以最佳业务实践为基础,结合用友U8产品最大客户群的实施方法和实践经验,以规范业务流程为导向,以基本的、成熟的管理思想为基础,在顾问的指导下,客户通过知识转移,将体系规范的管理方法工具流程导入到企业中来,从而实现企业快速而有效的基础管理改善。
《用友快速实施方法论》是用友公司快速完成项目实施、规范实施工作的指导纲领。
它重点对项目的实施计划与控制、实施策略、工作规范、最佳实践、项目管理、实施工具、实施指南等内容做了非常严格的要求和慎密的考虑,是用友公司开展项目快速实施工作的理论依据和活动纲领。
一、《用友快速实施方法论》简介:用友快速实施方法论是面向客户、快速高效的用友实施方法体系,主要构件包括:1、知识层:是顾问入门级指导规范和公共知识宝典,是所有工作场景元素的集合。
内容包含5大类50个典型工作场景模式、实施工具库、最佳业务实践、项目管理等部分;◆实施知识宝典(Tools):是配合用友ERP实施交付的各种知识库,包括:顾问技能宝典、行业知识宝典(行业基础知识、行业编码库、行业特性问题提纲、行业方案库)标准流程库、管理制度库等。
◆最佳业务实践(Business Best Practices):是用友多年积累的“最佳业务实践”,涉及企业财务、供应链、生产等业务的最佳实践案例(涉及流程、业务场景、组织)、应用价值等内容。
2、策略层:该层是用友快速实施方法策略和经验的体现。
内容包含最佳业务实践、行业知识和行业方案、快速实施方法及策略。
基于用友快速实施方法的内容规范、目标、范围及实施策略的定义,为快速准确的制定实施策略奠定基础,通过快速实施交付步骤及过程的具体交付指引,指导快速实施策略的落地。
3、作业层:该层内容把快速实施方法和工具融入项目作业的全过程,充分体现方法与产品线/应用领域相结合,并对具体项目实施的整个生命周期进行合理科学的划分,按路线图指引的方式清晰定义各个实施阶段及每个阶段包括明确的目标和任务、关键行动、参与角色、准备事项、投入时间、交付成果、双方职责和注意事项,同时还包括每个阶段所用到的实施工具。
用友实施方法论考题及参考答案一、简述用友实施方法论的几个阶段,每个阶段的重点工作。
二、简述e-HR项目启动会之前,实施需要做好哪些方面的准备工作?三、简述e-HR项目中项目经理的主要职责和实施顾问的主要职责。
四、简述e-HR项目实施过程中,客户的需求发生变化时我们的处理步骤。
五、简述项目周例会沟通的主要内容和其对项目实施的好处。
六、根据内部支持体系,简单介绍e-HR系统上线运行后,最终用户遇到问题后处理问题的流程。
七、某房地产项目年初开始实施,双方历经半年的建设,目前处在全面上线阶段,其中组织、人事、变动、薪酬等模块上线运行较好,客户满意度较高,但就在此阶段项目薪酬关键用户发生内部调动,导致关键用户缺角,你作为项目经理如何去处理该问题?八、某多元化跨行业企业2009年营业额200亿,去年底上马了e-HR项目,前期项目实施非常成功,全面达到项目预期目标,项目在两个月前完成实施进入维护阶段,在项目维护过程中,客户出现两个新的项目需求,求助于当时的项目经理,由于当地单位没有专职的e-HR线维护部门,如果你是该项目的项目经理,你该如何处理这个难题?九、某e-HR项目在实施启动会前制定了实施主计划,但是由于执行过程中的种种情况,导致实际的时间推进状况较主计划越来越远,你作为项目经理,请结合这个项目的情况,谈谈项目主计划的重要性,并谈谈你后续如何来扭转这种局面?十、某e-HR项目在实施前期制定过实施主计划,但是由于执行过程中没有按照主计划推进,目前项目实施的主要工作已经完成,整体上线3个多月,但客户方迟迟不肯进行项目验收的工作,你作为项目经理,如何推动该项目的验收?参考答案:一、简述用友实施方法论的几个阶段,每个阶段的重点工作。
1、实施准备:项目内部交接、建立实施组织、制定实施策略、制定实施主计划、制定质量和风险策略、项目启动会2、蓝图设计:……3、系统建设:……4、上线切换:……5、持续支持:……二、简述e-HR项目启动会之前,实施需要做好哪些方面的准备工作?1、项目内部交接、2、建立实施组织、3、制定实施策略、4、制定实施主计划、5、制定质量和风险策略、(6、项目启动会)三、简述e-HR项目中项目经理的主要职责和实施顾问的主要职责。