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2024年系统集成项目管理工程师考试的综合知识考点与速记口诀一、综合知识考点归纳1、信息系统生命周期阶段●系统规划阶段●系统分析阶段●系统设计阶段（未直接提及，但通常是生命周期的一部分）●系统实施阶段●系统运行和维护阶段2、信息基础设施●通信网络基础设施：5G、物联网、工业互联网、卫星互联网●新技术基础设施：人工智能、云计算、区块链●算力基础设施：数据中心、智能计算中心3、项目管理核心领域●范围管理：定义项目范围、创建工作分解结构（WBS）、核实范围、控制范围变更●时间管理：定义项目活动、排列活动顺序、计算活动历时、制定进度计划●质量管理：制定质量方针、目标、计划，实施质量控制、质量保证●成本管理：资源计划、成本估算、成本预算、成本控制●风险管理：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控4、信息安全与数据保护●机密性、完整性、可用性、可控性、可审查性●数据库与数据仓库的区别●区块链技术及其特点5、面向对象编程原则●单职原则、开闭原则、里氏替换原则、依赖倒置原则、接口隔离原则、组合重用原则、迪米特原则6、项目建议书内容●项目的必要性●项目的市场预测●项目建设必需的条件7、测试与部署●单元测试、集成测试、系统测试●部署计划二、速记口诀1、项目管理核心领域口诀●范围管理：“范董做事，有规有则”（范围定义清晰，工作分解结构明确，控制变更）●时间管理：“爱快准伏”（爱：活动定义；快：活动排序；准：活动历时估算；伏：制定伏贴的进度计划）●质量管理：“承诺要跟落实走”（制定质量方针和目标，实施质量控制和质量保证）●成本管理：“计划估算预算控制”（资源计划、成本估算、成本预算、成本控制）●风险管理：“真金不怕火炼”（识别风险，评估风险，制定应对措施，持续监控）2、信息安全与数据保护口诀●“保密完整可用控，审查数据不放松”（机密性、完整性、可用性、可控性、可审查性）3、面向对象编程原则口诀●“单开里依组迪少”（单职原则、开闭原则、里氏替换原则、依赖倒置原则、组合重用原则、迪米特原则）。
项目管理九大知识体系项目管理是指在有限的资源条件下，通过有效计划、组织、协调和控制，以达到项目既定目标的一种管理方式。
在项目管理中，有一个重要的概念，即九大知识体系。
本文将深入探讨这九大知识体系的内容和意义。
1. 积分管理知识体系积分管理体系是项目管理中最核心的知识体系之一。
它包括项目范围管理、项目时间管理和项目成本管理。
范围管理确保项目将完成所有的工作，时间管理确保项目按时完成，成本管理确保项目在预算范围内完成。
这三个方面都是项目管理中不可或缺的要素，对项目成功至关重要。
2. 质量管理知识体系质量管理体系旨在确保项目交付的成果符合既定质量标准和客户期望。
它包括质量规划、质量控制和质量保证。
质量规划明确项目的质量目标和要求，质量控制监控验证项目交付成果的质量，质量保证则通过实施质量管理计划来确保项目质量符合标准。
3. 沟通管理知识体系沟通管理体系主要涉及项目内外的信息传递和交流，确保项目相关方之间能够及时、准确地交换信息，有效地进行沟通。
它包括沟通规划、沟通传递和沟通控制。
沟通规划明确项目相关方的需求和期望，沟通传递确保信息准确传达，沟通控制则监督和管理沟通的效果。
4. 风险管理知识体系风险管理体系旨在识别、评估和应对项目中的各种风险。
它包括风险管理计划、风险识别、风险评估和风险应对。
风险管理计划指导项目团队在项目执行过程中识别和处理风险，风险识别通过分析和评估项目中的不确定因素，风险应对则是针对风险情况采取相应的措施。
5. 采购管理知识体系采购管理体系涉及到项目与外部供应商之间的交流和合作。
它包括采购规划、招标采购、合同管理和采购控制。
采购规划确定项目所需采购的范围和方式，招标采购则是选择供应商进行竞争性投标，合同管理指导项目团队与供应商之间的合作，采购控制监督和管理采购过程。
6. 相关方管理知识体系相关方管理体系关注项目利益相关方的需求和期望，确保与相关方进行有效的沟通和合作。
它包括相关方识别、相关方参与和相关方管理。
一、项目管理基本概念
1、项目管理（Project Management）：是一种系统化的，有组织的，有经验的技能，它将项目管理工作加以管理，以实现特定的目标，应用策略、方法、手段和活动来组织，实施和控制项目。
2、项目范畴：根据项目的不同性质，可以将项目划分为建设项目、
研究项目、改造项目、安装项目等范畴。
3、项目管理的子系统：项目管理的子系统包括：计划管理系统、任
务管理系统、人员管理系统、资源管理系统、质量管理系统、风险管理系统、沟通管理系统、成本管理系统、技术管理系统等。
二、项目管理的基本原则
1、职责分工原则：项目管理应当按照一定的职能分工，经过清晰、
明确的职责分工和权责一致的要求，使项目的管理更加有序。
2、权责一致原则：项目责任人应当有权拥有管理资源、决策权和责
任的一致体系，以便于实施项目管理，使项目实现预期目标。
3、协作原则：项目管理应当建立良好的协作关系，充分发挥各方的
特性，使项目的实施更加有效。
4、分步管理原则：项目管理应当把整个项目分解为一系列的小项目，并对其进行分阶段管理，以便于实施项目有效进行。
各知识体系知识点汇总
PV（计划值PLanedValue）：成本估算部分的总价值；
AC（实际成本ActualCost）：在规定时间内，完成的成本总额；
EV（挣值EarnValue）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。
SV进度偏差=EV-PV >0进度超前
CV成本偏差=EV-AC >0成本节约
SPI进度绩效指数=EV/PV ＞1提前于计划
CPI成本绩效指数=EV/AC ＞1计划成本内
EAC:完工总估算
BAC：完工总预算
VAC：完工偏差
VAC=BAC-EAC
ETC:剩余工作尚未完工的估算
EAC=AC+ETC
ETC计算：非典（需要纠偏）ETC=BAC —EV；典型（无需纠偏）ETC=( BAC —EV )/CPI，或EAC=BAC/CPI
TCPI=( BAC-EV) /(BAC-AC)或(EAC-AC) EAC会代替BAC
最常用的尺度：
CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支）
SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度）
CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>1.0（成本节余）CPI<1.0（成本超支）
SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>1.0（进度超前）SPI<1.0（进度滞后）。
《系统集成项目管理工程师》案例分析必背知识案例分析一般是指通过对一个具体案例进行分析，找出其中的问题、原因和解决方案等。
对于系统集成项目管理工程师来说，案例分析是非常重要的学习方法，可以帮助工程师们在实践中积累经验、提高解决问题的能力。
下面是《系统集成项目管理工程师》案例分析必备的知识：1.项目管理知识体系：系统集成项目管理工程师需要掌握项目管理的基本知识，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的方法和技巧。
2.需求分析与管理：系统集成项目需要准确理解客户需求，并按照需求进行设计和开发。
工程师需要掌握需求分析和管理的方法，包括需求搜集、需求分析、需求变更控制等。
3.项目风险管理：系统集成项目存在很多风险，如技术风险、进度风险、成本风险等。
工程师需要了解风险管理的方法和工具，如风险识别、风险评估、风险规避和风险应对等。
4.范围管理：系统集成项目的范围包括产品和服务的具体内容和要求。
工程师需要掌握范围管理的方法，包括需求收集、范围定义、范围确认和范围变更控制等。
5.进度管理：系统集成项目的进度管理是确保项目按时完成的重要环节。
工程师需要掌握项目进度管理的方法，包括进度估算、进度计划制定、进度控制和进度调整等。
6.质量管理：系统集成项目的质量要求较高，工程师需要掌握质量管理的方法和工具，包括质量计划制定、质量控制和质量检查等。
7.成本管理：系统集成项目的成本较高，工程师需要掌握成本管理的方法，包括成本估算、成本控制和成本调整等。
8.人力资源管理：系统集成项目需要组建和管理项目团队，工程师需要掌握人力资源管理的方法，包括人员招聘、人员培训和人员绩效管理等。
9.沟通管理：系统集成项目的沟通管理非常重要，工程师需要掌握沟通管理的方法和技巧，包括沟通计划制定、沟通执行和沟通监控等。
10.采购管理：系统集成项目通常需要采购外部资源和设备，工程师需要掌握采购管理的方法和流程，包括采购需求确认、供应商选择和合同管理等。
系统集成项目管理工程师知识点总结第一部分、系统集成知识一、信息化知识（一）信息1、概念：（1）控制论—维纳：信息就是信息，它既不是物质也不是能量（2）信息化—香农：信息是能够用来消除不确定性的东西2、定量描述：H(X)是X的信息熵；pi是事件出现第i种状态的概率3、质量属性：（1）精确性（2）完整性（3）可靠性（4）及时性（5）经济性（6）可验证性（7）安全性（二）信息化1、信息化的主体是全体社会成员2、信息化5个层次1 / 493、信息化体系六要素：（1）信息资源—核心（2）信息网络—基础（3）信息技术应用—龙头（4）信息技术和产业—国家信息化建设基础（5）信息化人才—关键（6）信息化政策法规和标准规范—保障2 / 494、两化融合（1）信息化与工业化发展战略的融合（2）信息资源与材料、能源等工业资源的融合（3）虚拟经济与工业实体经济的融合（4）信息技术与工业技术、IT 设备与工业装备的融合5、电子政务：（1）G2G—政府对政府（2）G2B—政府对企业（3）G2C—政府对公众（4）G2E—政府对公务员6、电子商务（1）使用电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络等进行商务活动，都称为电子商务；EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的手段。
（2）电子商务的基本特征：①普遍性、②便利性、③整体性、④协调性、⑤安全性（3）电子商务系统的结构（4）电子商务的类型：①B2B—阿里巴巴、②B2C—京东&当当、③C2C—淘宝&易趣、④O2O—线上购买线下服务3 / 49（5）电子商务发展的支撑保障体系：①法律法规体系、②标准规范体系、③安全认证体系、④信用体系、⑤在线支付体系、⑥现代物流体系、⑦技术装备体系、⑧服务体系、⑨运行监控体系7、企业信息化发展原则：（1）效益原则（2）一把手原则（3）中长期与短期建设相结合（4）规范化和标准化（5）以人为本8、国家信息化：“两网一站四库十二金”工程；金土、金信不属于十二金工程9、商业智能是数据仓库、OLAP、数据挖掘等技术的综合应用；商业智能的实现有三个层次：数据报表、多维数据分析、数据挖掘4 / 4910、新技术（1）大数据1.1、大数据5V特点：①Volume（大量）、②Velocity（高速）、③Variety（多样）、④Value（价值）、⑤Veracity（真实性）1.2、大数据需经过5个环节：①数据准备、②存储管理、③计算处理、④数据分析、⑤知识展现1.3、大数据关键技术①HDFS：能提供高吞吐量的数据访问②HBase：非结构化数据存储的数据库③MapReduce：一种编程模型④Chukwa：用于监控大型分布式系统的数据收集系统（2）云计算1.1、云计算服务类型：IaaS（基础设施即服务）、Paas（平台即服务）、SaaS（软件即服务）1.2、云计算技术架构：设施层、资源层、资源控制层、服务层（3）物联网架构：感知层（物物相连）、网络层、应用层（4）人工智能的应用：机器视觉、指纹识别、人脸识别、视网膜识别、虹膜识别、掌纹识别、专家系统、自动规划、智能搜索、定理证明、博弈、自动程序设计、智能控制、机器人学、语言和图像理解、遗传编程5 / 49（5）区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式；本质上是一个去中心化的数据库，同时是比特币的底层技术；区块链系统由数据层、网络层、共识层、激励层、合约层和应用层组成。
(系统集成9大项目管理知识)第4 章项目可行性研究与评估第5 章，项目整体管理一、主要工具和技术的作用⑴、项目管理方法①定义一系列项目过程组，他们相关的过程和控制功能被整理、合并到整体机能中。
项目管理方法帮助项目管理团队有效地制定项目章程；②帮助项目管理团队策划和控制初步项目范围说明书的变更；③帮助项目管理团队制定和控制项目管理计划的变更；④帮助项目管理团队执行项目管理计划；⑤帮助项目管理团队监督和控制项目工作使其与项目管理计划一致地执行；⑥用于实施项目综合变更控制，促进项目反馈，并且在项目中控制变更。
⑦帮助为项目管理团队执行项目或阶段的管理和合同收尾规程；⑵、项目管理信息系统（PMIS）①组织内可用的系统化的标准自动化工具集。
可以用来支持制定项目章程，促进反馈以细化文件，控制项目章程的变更，以及生成新的文档；②支持初步项目范围说明书的生成，促进文档细化后的反馈，控制项目范围说明书的变更，发布已批准文件；③支持项目管理团队项目管理计划的生成，促进文档制定的反馈，控制项目管理计划的变更，发布已批准文件；④支持执行管理管理计划中规划的活动⑤用于监督和控制项目管理计划中规划活动的执行，也可以用于预测。
十、项目验收的意义⑴、项目的验收标志项目的结束（或阶段性结束）八、配置管理系统的三个目标：①建立演进式的方式，识别基线变更，评估变更价值和效果。
②考虑变更影响，提供持续改进。
③为小组成员提供沟通机制。
九、配置管理的活动有：①配置识别；②配置状态统计；③配置验证和审核⑥用于实施项目综合变更控制，促进项目反馈，并且在项目中控制变更。
⑦如果在项目划分阶段的情况下，项目管理系统被项目管理团队用于在项目或阶段执行管理和合同收尾。
⑶、专家判断①用于评估制定项目章程所需要的输入，可用于任何技术和管理的细节；②应用于初步项目范围说明书中任何技术和管理细节③制定包含项目管理计划中的技术和管理细节④用于控制和批准对项目任何方面提出的所有变更。
系统集成项目管理工程师考试知识点对于系统集成项目管理工程师考试，考生需要了解一些基本的知识点。
这些知识点有助于考生更好地掌握考试内容，从而更好地完成考试。
一、项目管理基础知识项目管理基础知识是系统集成项目管理工程师考试中必须了解的知识点。
这些基础知识包括项目的定义、项目管理的目标、项目管理的过程和项目管理的成果等。
考生需要了解项目管理的整个过程，如需求分析、设计、开发、测试、实施、运维、项目验收等，以及如何对项目进行管理，确定项目管理的核心目标和各个阶段所要实现的成果。
二、项目需求分析与管理项目需求分析与管理是系统集成项目管理工程师考试中一个重要的知识点。
考生需要了解如何对项目进行需求分析和管理，包括如何开展需求调研、需求分析、需求评审、需求管理等。
三、项目设计管理项目设计管理是系统集成项目管理工程师考试的另一个重要知识点。
考生需要了解项目设计管理的过程，如如何进行技术方案设计、技术方案审核、技术方案评估、技术方案的优化。
此外，还需要了解如何进行项目设计的质量管理、项目设计的风险管理等方面的知识。
四、项目实施与管理项目实施与管理是系统集成项目管理考试的重要知识点之一。
考生需要了解如何对项目进行管理，如如何制定实施计划、管理实施过程中的问题和变更、协调各方面资源、控制进度、质量和成本等。
五、项目验收与管理项目验收与管理是系统集成项目管理考试的另一个重要知识点。
考生需要了解如何进行项目验收，包括如何制定验收标准、验收计划、实施验收过程。
同时还需要了解如何进行项目验收的质量管理、验收的风险管理等方面的知识。
六、合同管理合同管理是系统集成项目管理考试的重要知识点之一。
考生需要了解如何签订、审批、执行和履行合同，如何进行合同管理和变更管理等。
七、项目风险管理项目风险管理是系统集成项目管理考试的一个重要知识点。
考生需要了解如何进行项目风险管理，包括如何制定风险管理计划、评估风险、定义风险应对方案、实施风险控制和监控，以及如何对项目风险进行报告等。
