演练(25分钟)
1、请学员熟读、背诵话术,2人一组进
行角色互换演练,15分钟。
2、请一组学员上台展示。
客户来源中心的条件
1、容易接近 2、人缘广、乐于助人 3、认同你 4、认同寿险的意义与功用
如何建立客户来源中心
1、与客户建立起长期的信任关系及“互惠 互利”的双赢关系
2、帮助其建立保险理念 3、及时向其表示感谢与反馈
要求推介名单的步骤
第一步:建立共识 第二步:引导客户提供名单 第三步:要求推荐介绍 第四步:筛选名单 第五步:运用名单 第六步:汇报进展
推介函
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您好!
是我的保险代理人。经过一段时间的相 处,他的人品、专业知识和售后服务令我非常 满意!现在我把他推荐给您,希望他也能为您 提供专业的服务和讯息!
祝 好!
推介表
客户姓名 介绍名单 关系 单位或住址 联系电话 职务 其他
案例一 (当面要求)
业务员:王小姐,很高兴能 有这样的机会和您结识并 为您提供服务,对我的服 务,您还满意吗?
客户:不错,还好! 业务员:谢谢!王小姐,如
果有一天您在百货公司买 了一件很满意又很实用的 物品,同时您刚好知道您 有一位朋友也需要这东西, 你会介绍给他吗?
• 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异 纸上画饼充饥,无补于事。Saturday, November 14, 202
014-Nov-2020.11.14
• 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自 己眷恋了。20.11.1402:09:4814 November 202002:09
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月上午 2时9分 20.11.1 402:09 November 14, 2020