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《採購戰術與運營》考前復習資料此次考預計試重點章節為：第1.4.6.8.9.11.14章。
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QQ：326945687第一章：采购战术与采购运营基础1：采购的定义？答：采购是指单位或个人基于生产，销售，消费等目的，购买商品或劳务的交易行为。
可分为狭义和广义两类。
狭义的采购：就是指买东西，也就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
（即以货币换取货物）。
广义的采购：是指以购买的方式获取物品之外。
还可以通过下面途径取得使用权。
A：租赁：经营性租赁&融资性租赁。
B：交换：就是以物易物的方式取得物品的所有权及使用权并没有直接支付物品中的全部价款。
C：外包：就是指把一些与企业核心关联不大的业务外包给别的企业公司来经营。
2：试述租赁，交换，外包的含义及特点？答：A：租赁：包括经营性租赁&融资性租赁。
经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可能撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。
出租人承担各项费用和再出售等责任。
融资性租赁的特点：其包括：负担全部支出型和负担部分支出型。
负担全部支出型中的承租人依据定期支付计划来支付购买所租物品的全部价格并加上利息。
有时各项费用等。
支出组成=全部价格+利息+各项费用负担部分支出型的支付计划中，在租赁期结束时所租物品还有一个残值，承租人要支付所租物品的原始值与残值之间的差额，并加利息的费用。
支出组成=出租人收取报酬+利息率+折旧率或=原始值+利息+费用-残值。
租赁的优点：1：不支付大额首期费用 2：降低所租物过时的风险3：可以得到有偿试用。
4：可以得到免费指导与服务5：可以满足承租人的短期与临时需要。
缺点：1：必须接受出租人的监督。
所租物不可以随意更改或转让。
2：如果租期较长，支付的租金可能比购买的费用还要高。
《采购战术与运营》应考要点第一章采购战术与采购运营基础一、采购1、采购的概念：基于生产、销售、消费等目的，购买商品或劳务的交易行为（分为狭义和广义）。
2、采购的原则（5R）：适价、适质、适时、适量、适地。
3、采购的重要性：（1）采购制约着项目产品销售工作的质量；（2）采购制约着项目研发工作的质量；（3）采购决定着项目最终产品周转的速度；（4）采购关系到项目经济效益的实现程度；（5）做好采购可以合理利用物质资源；（6）做好采购可以沟通经济联系；（7）做好采购可以洞察市场的变化趋势。
4、采购的方式（1）招标采购：①公开招标，②邀请招标，③两阶段招标。
（2）非招标采购：①议价采购，②直接采购，③定点采购，④询价采购。
5、采购的作业流程（1）确认需求；（2）需求说明；（3）选择、评估供应商；（4）确定适宜的价格；（5）订单安排；（6）订单追踪与稽核；（7）货物的验收；（8）核对发票；（9）结案；（10）记录与档案维护。
二、采购运营1、概念：确定如何从组织以外采购物资和服务，才能最大限度地满足组织日常需求或项目需求的过程。
它考虑五个问题：是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购。
2、依据（1）市场研究：①原料、货物和服务，②供应商，③系统的程序。
（2）内部分析：①供应定位模型（采购价值、风险），②所购产品的性质，③具备的条件。
3、内容（1）是否采购：还可选择自制和租赁。
（2）是否自己采购：可以外包。
（3）如何采购：集中、分散、招标。
（4）数量、时间。
4、功能（1）对企业生产经营全局的影响：信息源的作用，有效性。
（2）在质量控制中的作用：上游控制是提高质量的基本保证。
（3）在产品研发中的作用：提高研发能力的基本条件。
三、采购战术1、概念：达成目标的主要方法或计划。
2、分类（1）史培曼观点：强调战术阶层（高、中、低层次）①绩效战术，②系统战术，③竞争战术。
（2）林德斯观点：强调系统性（由次战术构成整体战术）①确保供应战术，②支持供应战术，③环境变动战术。
第五章采购质量与数量管理
1、采购质量概述
△采购质量管理的必要性：采购质量管理是采购管理工作的重要内容，采购质量管理的重点是对供应商的质量管理。
△采购质量分析：⑴采购部门的质量管理：①物料采购计划工作
②物料采购的组织工作
③物料采购供应的协调工作
④物料采购供应的控制工作
⑵供应商的评估、认证、以及产品的验收、把关：①评估供应商
②建立采购认证体系
③物料的验收工作
⑶采购质量管理保证体系
△采购质量管理的内容：采购技术规格、采购需求规格、采购标准化。
△采购质量管理的原则：以需定进、择优选购。
2、采购质量管理的基本方法：调查表法、分类法、因果分析法。
3、库存管理概述
△概念：是一种暂时处于闲置状态的、应用于将来的资源。
设置库存的目的是为了预防不确定性的、随机的资源需求变化，保持生产的连续性、稳定性，以经济批量订货。
▲按状态分：原材料库存、半成品库存、成品库存。
▲按作用分：周转库存、安全库存、调节库存。
△库存作用：能够有效地促进供需平衡，保证生产正常进行。
⑴提高顾客的反应速度，保证正常供应，改善服务质量。
⑵批量下单，减少下单次数，减少采购成本。
⑶提高企业动作效率。
△影响库存的因素：⑴客户服务水平⑵订货批量⑶物流渠道中货物流转的速度
⑷预测精确度⑸供应和销售的波动幅度⑹库存成本⑺其他因素
4、库存控制的功能：保证生产经营的正常运作需要、稳定生产经营的规模、降低供需带来的风险。
△库存控制的原则：经济效益、完整性、安全性、时效性。
采购战术与运营(复习重点)什么是采购战术？采购战术是指在采购过程中使用的策略、手段和技巧等。
它涉及到采购过程中的各个环节：采购计划、供应商评估、谈判和合同管理等。
在采购战术中，有许多常用的方法，包括利用竞争对手的信息、降低成本、优化供应链等，以使采购结果更加优秀。
以下是一些常用的采购战术：1. 利用竞争对手的信息在采购过程中，了解竞争对手的情况非常重要。
这可以包括他们的采购战略、产品质量、价格、交货时间和服务等方面。
借助这些信息，采购方可以制定更加有利的采购策略，在谈判中更有底气。
2. 降低成本降低成本一直是企业采购过程中最重要的目标之一。
降低采购成本不仅可以增加企业的利润，还可以提高企业的竞争力。
在降低成本的过程中，可以采取多种策略，如参与竞标、推行集中采购、采用规模更大的固定顺序安排等。
3. 优化供应链供应链是指一条从采购原材料到将成品分销给客户的物流、信息流、资金流的全过程。
优化供应链可以提高生产效率、控制库存、改善交货期和增加产品质量等。
在采购过程中，企业可以从优化供应商、制定供应商计划、开展供应商评估等方面入手，优化供应链，提高采购效率。
采购运营有哪些要素？采购运营是指企业采购过程的全面规划与协调管理。
它不仅涉及到采购战略和方法的规划，还包括人员配备、程序管理、信息管理、物流等许多方面。
以下是一些重要的采购运营要素：1. 采购策略采购策略是采购运营的核心。
它涉及到采购过程中的所有方面，包括供应商评估、合同管理、谈判等。
企业需要制定一个全面的、系统的采购策略，以实现采购过程的高效、透明、公正和优质。
2. 人员配备采购人员的素质和能力直接影响采购结果。
因此，企业需要制定合适的人员配备方案，结合采购策略来挑选和培训采购人员，并且可以根据采购任务的不同制定相应的采购团队。
3. 程序管理程序管理是指在采购过程中，按照既定的程序进行流程管理，从而保证采购流程的标准化和规范化。
程序管理应包括采购计划、供应商注册、价格评估、合同签订等方面的规定。
03616采购战术与运营自考本科复习资料采购战术与运营自考本科复习资料一、引言采购战术与运营是现代企业管理中的重要环节，它涉及到企业的采购决策、供应链管理以及供应商关系等方面。
本文旨在为自考本科学习者提供一份详细的复习资料，帮助他们全面了解采购战术与运营的相关知识。
二、采购战术与运营概述1. 采购战术的定义和作用采购战术是指在采购过程中，根据企业的战略目标和市场环境，制定具体的采购策略和计划，以实现采购成本的控制和供应链效能的提升。
2. 采购运营的定义和重要性采购运营是指企业在采购过程中，通过有效的供应商管理和采购流程优化，实现采购效率的提升和风险的控制，从而为企业创造更大的价值。
三、采购战术与运营的关键要素1. 采购战略的制定- 市场分析：通过对市场环境、竞争对手和供应商的分析，确定采购战略的方向和重点。
- 供应链设计：根据企业的战略目标和产品特性，设计适合的供应链网络，确保供应链的高效运作。
2. 供应商选择与评估- 供应商选择：根据企业的采购需求和要求，筛选出符合条件的供应商，并进行评估和比较。
- 供应商评估：通过考察供应商的质量管理、交货能力、价格竞争力等方面，评估供应商的综合能力和风险。
3. 采购流程与执行- 采购计划：根据采购需求和供应商的能力，制定详细的采购计划，包括采购数量、交货时间等。
- 采购执行：与供应商进行合同签订、订单下达、货物验收等环节的执行，确保采购过程的顺利进行。
4. 供应链风险管理- 风险识别：对供应链中可能出现的各种风险进行全面的识别和评估。
- 风险应对：制定相应的风险应对策略，包括备货策略、多供应商策略等，以应对供应链中的不确定性。
四、采购战术与运营的案例分析1. 供应商评估案例分析以某电子产品制造企业为例，对其现有供应商进行评估，包括质量管理、交货能力、价格竞争力等方面的考察，以确定是否需要调整供应商的合作关系。
2. 采购流程优化案例分析以某零售企业为例，通过对采购流程进行优化，包括采购计划的合理制定、订单的及时下达等，以提高采购效率和降低采购成本。
第一章采购战术与采购运营基础1．采购的含义？答:采购：是指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购：是指买东西,扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下3种：（1)租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房,车辆，生产设备，仪器，复印机等。
（2）交换：以物易物的方式去的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3)外包：就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点？答：租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备,仪器,复印机等。
租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
(2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分.负担全部支出型中的承租人，在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点：（1)承租人不必支付大额的首期费用（2）降低了所租物品过时的风险（3)可以作为正式采购前的有偿试用期（4）可以得到出租人免费的指导或服务（5)可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则？答:采购工作必须围绕“价，质，量，地，时"（1)适价：适价的获得方式:比价，议价，定价（2）适质：如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度，导致客户流失(3）适时：未按时到达，即会导致停工待料,产品不能暗计划出货，从而英气客户强烈不满（4）适量：批量采购缺点：积压采购资金，采购太少则不满足生产需要(5)适地:企业近距离不仅沟通方便，处理事务更快捷,而且降低物流成本4、简述采购的重要性。
第一章采购战术与采购运营基础本章重点是采购的定义，方式，作业流程，采购的重要性、采购的运营及战术1．采购的含义p1 ☆☆☆☆☆答：外包的特点（外包的优势，外包发展的必要性）答：2．简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点☆☆☆☆答：3．简述采购运营遵循的原则p5☆☆☆☆☆答：4．简述采购的重要性p7☆☆☆答：5．采购方式的种类p8-p12☆☆☆☆☆（11年考点）答：6．简述采购的作业流程p12☆☆☆☆☆（10年考点）答：7．试述采购运营的内容p13☆☆☆☆答：9.采购战术p17-p23☆☆答:10.采购主管迎接变局的战术挑战p24-p25☆☆☆☆☆（09年考点）答：11.采购主管迎接变局的措施p24-p25☆☆☆☆☆（09年考点）答：第二章采购部组织架构与人力资源本章的知识点主要是集中于一个问题之上，即企业如何科学合理的设置采购组织？这一问题完全第1页/ 共9页理解掌握则第二章所有知识点基本没有任何问题！换言之本章的重点主要是集中在采购组织的定义、功能、原则、职责以及类型的理解，采购人力资源则主要着重理解人才的招聘以及人员职业能力的提升的措施。
1．采购部组织概述p30-p31☆☆☆☆☆（09年、10年考点）答：采购组织的功能:采购组织设计的原则:2. 提高采购人员的素质p32☆☆☆☆☆（10年考点）答:3. 简述采购部组织架构p33☆☆☆☆☆（10年考点）答：4. 采购职责p34☆☆☆☆☆（10年考点）（1）答：5. 采购部人力资源的配置与获得p35-p36☆☆☆☆☆（10年考点）答：6. 采购人员作业水平提升p36-p41☆☆☆☆☆（10年考点）答：第三章采购申请与采购计划管理本章考点主要是集中于采购申请、采购市场调查及采购计划这三点之上！其中采购市场调查、采购需求量的确定方法以及采购计划及预算的影响因素为重点理解！1．采购市场调查的作用p48-p49☆☆☆☆☆答：2．采购需求量确定的三个关键因素和常用的方法p53-p56☆☆☆☆☆答：三个关键因素:采购需要量的常用方法:第四章采购订单与采购合同的管理本章考点主要以采购合同为核心考点！在合同这一知识点中关键是要注意要约和承诺的理解，另外在本章中对采购订单也要适当注意，在11年的考试中这一点是涉及的。
03616采购战术与运营自考本科复习资料采购战术与运营是指在采购活动中运用战术手段，以实现采购目标和优化采购过程的一种管理方法。
本文将从采购战略、采购战术和采购运营三个方面进行详细阐述，帮助您理解和应用采购战术与运营的相关知识。
一、采购战略采购战略是指企业在采购活动中制定的长期目标和计划，旨在实现企业整体战略的一部分。
采购战略的制定需要考虑企业的竞争优势、供应链管理、风险管理等因素。
以下是几种常见的采购战略：1.成本领先策略：通过降低采购成本来提高企业的竞争力。
这种策略通常通过大规模采购、供应商谈判和合同管理等手段实现。
2.差异化策略：通过与供应商建立长期合作关系，获取独特的产品或服务，从而提高产品的差异化竞争力。
3.集中采购策略：将企业的采购需求集中到少数几个供应商身上，以获得更好的采购条件和服务。
4.多元化采购策略：将采购需求分散到多个供应商，以降低风险和依赖性。
二、采购战术采购战术是指在采购活动中具体实施采购战略的方法和手段。
采购战术的选择应根据采购目标、供应商特点、市场环境等因素来确定。
以下是几种常见的采购战术：1.供应商评估和选择：通过对供应商的评估，选择最适合企业需求的供应商。
评估的指标可以包括供应商的质量、交货能力、价格竞争力等。
2.供应商谈判：与供应商进行谈判，争取更好的采购条件和价格。
谈判的技巧包括信息收集、策略规划、沟通技巧等。
3.合同管理：对与供应商签订的合同进行管理，确保供应商履行合同义务。
合同管理包括合同的签订、履行监督、变更管理等。
4.供应链管理：通过与供应商建立紧密的合作关系，实现供应链的优化和协同。
供应链管理包括需求预测、库存管理、物流管理等。
5.风险管理：识别和评估采购活动中的风险，并采取相应的措施进行管理。
风险管理包括供应商风险、市场风险、法律风险等。
三、采购运营采购运营是指在采购活动中实施采购战略和战术的过程。
采购运营的目标是高效地满足企业的采购需求，同时降低采购成本和风险。
（运营管理）采购战术与运营全书重点第一章采购战术与采购运营基础1．采购的含义？答：采购：是指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购：是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下3种：（1）租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备，仪器，复印机等。
（2）交换：以物易物的方式去的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3）外包：就是指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营2、简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？答：租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。
企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备，仪器，复印机等。
租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分。
负担全部支出型中的承租人，在负担部分支出型的支付计划中，融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁具有以下优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用（2）降低了所租物品过时的风险（3）可以作为正式采购前的有偿试用期（4）可以得到出租人免费的指导或服务（5）可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则？答：采购工作必须围绕“价，质，量，地，时”（1）适价：适价的获得方式：比价，议价，定价（2）适质：如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度，导致客户流失（3）适时：未按时到达，即会导致停工待料，产品不能暗计划出货，从而英气客户强烈不满（4）适量：批量采购缺点：积压采购资金，采购太少则不满足生产需要（5）适地：企业近距离不仅沟通方便，处理事务更快捷，而且降低物流成本4、简述采购的重要性。
采购运营与战术最核心旳十大知识点汇总下来十个知识点是本课程最重要旳知识点，但大家在掌握这些旳基础上仍旧需要注意课堂上提示旳此外某些次重要知识点，毕竟下面十个知识点一般分值在70-80之间。
1、如何使采购谈判有效开展？答：一、采购谈判旳内容有3个：（1）产品条件谈判：重要波及型号、数量、商标等内容（2）价格条件谈判：价格为谈判中双方最关怀旳问题（3）其他条件谈判：一般重要波及交货条件、付款方式等内容二、人们常常采用2种谈判措施：（1）立场性谈判（2）原则性谈判三、谈判旳原则：1、基本原则：合伙原则、礼貌原则2、具体原则有10个（1）不容易给对方讨价还价旳余地。
（2）不打无准备之仗。
（3）不要容易放弃。
（4）不要急于向对方摊派或展示自己旳实力。
（5）要为对手制造竞争氛围，让对手们批次之间竞争。
（6）为自己拟定旳谈判目旳要有机动旳幅度，并留有可进退旳余地。
（7）注意信息旳收集，分析和保密。
（8）在谈判中应多听、多问，少说。
（9）要与对方所但愿旳目旳保持接触。
（10）要让对方从开始就习惯于自己旳谈判目旳。
四、谈判旳方略：谈判方略旳5个措施：开个好头，把握方向，随机应变，同舟共济，平稳靠岸。
谈判方略旳9个种类：攻心为上，蜗牛战术，制造假象，强打硬拼，步步紧逼，擒贼擒王，齐头并进，围魏救赵，最后交锋。
采购谈判方略旳6个运用：以退为进，半途换人，步步逼近，，出乎意料，引蛇出洞，让步方略五、谈判旳技巧：采购谈判旳17个基本技巧：五个（1）谈判前要有充足旳准备；（2）只与有权决定旳人谈判；（3）尽量在本公司办公室内谈判；（4）对等原则；（5）不要表露对供应商旳承认和对商品旳爱好；（6）放长线钓大鱼；（7）采用积极，但避免让对方理解我司旳立场；（8）必要时转移话题；（9）谈判时要避免谈判破裂，同步不要草率决定；（10）尽量以肯定旳语调与对方谈话；（11）尽量成为一种好旳倾听者（12）尽量站在对方旳立场阐明状况；（13）以退为进；（14）交谈集中在我方强势点；（15）以数据和事实阐明，提高权威性；（16）控制谈判时间；（17）不要误觉得50/50最佳。
采购战术与运营（复习重点）第一章采购战术与采购运营基础1、简述采购运营遵循的原则？P5答：采购工作必须围绕“价，质，量，地，时”（1）适价：适价的获得方式：比价，议价，定价（2）适质：如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度，导致客户流失（3）适时：未按时到达，即会导致停工待料，产品不能暗计划出货，引起客户强烈不满（4）适量：批量采购缺点：积压采购资金，采购太少则不满足生产需要（5）适地：企业近距离不仅沟通方便，处理事务更快捷，而且降低物流成本2、简述采购的重要性。
P7答：采购的职能已经从最简单的购买提高到了战略高度，销售成本中的大部分是采购的原料和服务占据。
(1) 采购制约着项目产品销售工作的质量(2) 采购制约着项目研发工作的质量(3) 采购决定着项目最终产品周转的速度(4) 采购关系到项目经济效益的实现程度(5) 做好采购可以合理利用物质资源(6) 做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势3、列举采购方式的种类？P8-11答：经常采用的采购方式主要有招标和非招标采购。
1．招标采购：公开招标和邀请招标（1）公开招标优点：公平，价格合理，改进品质，了解来源，采购费用较高，手续繁琐，可能产生传统投标，可能造成抢标，衍生其他问题（2）邀请招标优点：节约时间和费用，比较公平，减少寻思舞弊现象缺点：可能串通投标，可能造成抢标，规格不一2．非招标采购：通常采用主要包括议价采购，直接采购，定点采购和询价采购等（1）议价采购：是指基于专利或特定条件，与个别供应商进行恰谈的采购。
买卖双方面对面地讨价还价，所以被称为议价。
（2）直接采购：在特定的采购环境下，不进行竞争而直接签订合同的采购方式（3）定点采购：通过招标确定定点供应商，期限基本上是一年（4）询价采购：询价采购，也称“货比三家”，是指采购组织向国内外有关供应商发出询价单让其报价，然后在报价的基础上进行比较并确定中标供应商的一种采购方式。
4、简述采购的作业流程？P12答：1. 确定需求2。
需求说明3。
选择，评估供应商4。
确定适宜的价格5。
订单安排6。
订单追踪与稽核7。
货物的验收8。
核对发票9。
结案10。
记录与档案维护5、试述采购运营的依据与内容？P13答：在采购运营之前，必须先进行采购市场研究和采购组织内部的分析，这是运营的依据。
1．采购市场研究。
采购市场研究主要包括3部分内容：（1）原料，货物和服务（2）供应商（3）系统的程序2．采购组织内部分析：包括4方面内容：（1）产品采购金额占企业经营总成本的百分比。
（2）采购对实现企业目标所带来的机会或威胁。
（3）所采购产品（服务）的性质（4）胜任采购工作所应具备的条件。
采购运营主要考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购等问题。
1．是否采购：主要3种：外购，自制和租赁2．是否自己采购：如果选择外购，企业还得进一步考虑是自己采购还是采购外包3．如何采购：主要考虑采购的模式。
采购模式主要分集中化，分散化，混合采购。
（1）集中化采购模式优点：比较容易达到标准化，减少管理上重复设置，获得规模优势，有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展，适用：产销规模大，采购量大企业，部门及工厂集中在一个区域，产品种类大同小异。
集中采购可以达到“以量制价”的企业。
（2）分散化采购优点：对利润中心直接负责，对于内部用户有更强的顾客向导，与供应商直接沟通。
缺点：分散了采购能力。
适用：企业规模较大，工厂比较分散的企业（3）混合采购模式：分散集中化采购模式，很多大的跨国公司使用。
4．采购多少、何时采购：主要考虑采购的数量和时间，有定期购买法、定量购买法。
6、采购主管迎接变局的战术有哪些？P24答: 1. 来自企业内部的挑战：（1）降低成本压力（2）前置时间不足的压力（3）提高工及时的采购资讯的压力（4）分权采购的压力（5）存货责任的压力2. 来自外部环节的挑战：（1）单一来源的挑战（2）小量多样生产方式的挑战（3）退货的挑战3. 适当的采购战术：（1）化零为整战术（2）内外兼顾战术（3）自助人助战术（4）权变采购战术（5）财税导向战术（6）用人唯才战术第二章采购部组织架构与人力资源1、采购部组织概述？P30答：采购部组织的功能：（1）凝聚功能（2）协调功能（3）制约功能（4）激励功能采购部组织设计的原则：1目标可行原则2合理分工原则3统一指挥原则4管理幅度原则5权责相符原则2、采购部人力资源的获得和提升方法？P35-40答：获得合格人员一般有以下3种：（1）内部招聘（2）社会招聘（3）学校招聘提升采购人员作业水平的途径：（1）学习（2）培训第三章采购申请与采购计划管理1、采购申请的含义、功能和注意事项？P44-45答：1.采购申请的含义：采购申请，又称请购，主要是指企业各需求部门向负责采购的部门，提出在未来一段时间内所需要物品的种类以及数量等相关信息，并填制一定得表格交由采购部门2.采购申请的功能：（1）确定需求及内容（2）确定成本归属（3）有利于归属（4）节省费用3.采购申请的注意事项：1）由适当的采购申请人来进行。
（2）以书面的方式提出（3）确定需求的内容（4）以规格表明需求水准（5）预算的限制（6）采购调查2、简述采购市场调查的作用？P49答：采购市场调查含义：是指企业运用科学的方法，有系统.有目的地收集市场信息，记录，整理，分析市场情况，了解市场的现况及其发展趋势，从而为市场预测提供客观的，正确的资料。
采购市场调查在企业经营管理中作用：（1）采购市场调查是企业进行经营决策的基础（2）采购市场调查是调整采购计划执行情况的重要的依据（3）采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具3.采购市场调查的程序、方式、技术？P49-50答：采购市场调查7个步骤：1.确定采购市场调查目的 2.确定调查项目和调查方3.选择资料的收集方式4.设计调查表格 5.收集调查资料6.分析整理7.编写调查报告采购市场调查的方式：（1）询问法（2）面谈调查法（3）实验法采购市场询问调查技术：（1）自由问答法（2）二项选择法（3）多项选择法（4）顺位法（5）评定法4、确定采购需要量的目的，三个关键因素和常用的方法？P53-56答：确定采购需要量的三个关键因素：1生产计划2用料请单3库存信息量确定最合适的采购需要量的常用方法：1经济订购批量法2固定期间法3固定数量法4批对批法5物料需求计划法5、MRP在采购中的应用？P59-68答：MRP应用的目的：除了可以进行库存的控制和管理外，还可以确定主产品所需原材料和零部件的需求量和需求时间。
MRP基本的思想原理是，由主生产进度计划和主要产品的层次结构，逐层逐个地求出主产品所有零部件的出产时间，出产数量。
这个计划被称做物料需求计划。
其中，如果零部件由企业内部生产，则需要根据各自生产时间的长短来提前安排投产时间，形成零部件投产计划。
如果零部件需要从企业外部采购，则要根据各自的订货提前期发出各自订货的时间，采购的数量，形成采购计划。
MRP输入文件：（1）主生产进度计划（2）主产品结构文件（3）库存文件（库存文件状态）MRP的输出：（1）净需求量(2)计划接受订货量(3) 计划发出订货量MRP II ，即制造资源计划，是英文Manufacturing Resources Planning的简称。
该系统在MRP 系统的基础上，增加了对企业生产中心，加工工时，生产能力等方面的管理。
实现了计算机进行生产排程的功能，同时，将财务的功能也囊括进来，在企业中形成了以计算机为核心的闭环管理系统，可以动态监察到产供销的全部过程。
MRP下采购需求量的确定：（1）根据物料需求计划确定采购清单。
（2）根据消耗定额确定采购需求量。
（3）运用预测技术（数学模型）计算采购需求量第四章采购订单与采购合同的管理1、采购订单的制作、跟踪和执行？P75-81答：采购订单的制定：（1）准备订单计划（2）评估订单需求（3）计算订单容量（4）制定订单计划采购订单的跟踪：（1）合同执行前订单的跟踪，确认可以供应本次物料的供应商。
（2）合同执行过程中订单的跟踪，就是要与供应商签订一份正式合同。
合同执行后的跟踪：合同规定的支付条款对供应商进行付款后需要进行合同跟踪。
2、采购合同的内容？P83答：1首部。
首部包括：名称.编号签订日期签订地点买卖双方的名称2正文。
包括：（1）商品名称（2）品质规格（3）数量（4）单价与总价（5）包装及运输方法（6）付款方法（7）交货时间（8）交货地点（9）交货方式（10）交单单位或交货人名称（11）物资的验收（12）违约责任（13）不可抗力的处理（14）合同的附则及其他条款3尾部。
包括：合同的份数、使用的语言和效力、附件、合同生效日期、双方签字和盖章3、采购合同的签订：P84-87答：采购合同签订流程：1）合同签订前的准备工作：调查双方的资信能力，了解对方是否具有签订合同的资格。
2）签订合同的程序：合同的成立必须由双方当事人相互作出意思表示并达成合意。
（1）要约（2）承诺3）合同的草签与正式签约4）合同的公正与签证第五章采购质量与数量管理1、采购质量管理工作的主要内容？P94-97采购质量管理工作的主要内容包括：1）采购部门的质量管理(1)物料采购计划工作。
(2)物料采购的组织工作。
（运输与组织到货、验收、存储、供应）(3)物料采购供应的协调工作。
(4)物料采购供应的控制工作。
2）供应商的评估、认证，以及产品的验收、把关(1)评估供应商（建立有效的供应商评估指标体系、分类进行评估、保持动态平衡、抓住关键问题）(2)建立采购认证体系。
(3)物料的验收工作。
3）采购质量管理保证体系2、采购质量管理的内容和原则（如何确保产品质量的标准化和一致性）P97-100内容：1）采购技术规格：在新产品开发过程中与供应商进行沟通与合作(1)采购设计；(2)供应商早期的参与；(3)派驻工程师。
2）采购需求规格：是指产品的描述方式。
几种描述方式：(1)品牌；(2)至少同等规格；(3)工程图样；(4)市场等级描述；(5)样品；(6)技术文件；(7)国际标准(国家标准、行业标准)。
3）采购标准化原则：1)以需定进（偏重于采购数量的控制）2)择优选购。
3、对采购质量进行管理的三种基本方法？P100-102答：1）调查表。
是利用统计图表进行数据收集，数据整理何粗略原因分析得一种工具。
有缺陷位置调查表；不合格品调查表；矩阵调查表。
2）分类法。
分类法也称作分层法，这是一种把记录的原始质量数据按照一定标志加以分类整理，以便分析采购质量问题及其影响因素的方法。
3）因果分析法。
又叫鱼骨图。
因果分析图是可以整理和分析出影响采购质量（果）各因素（因）之间关系的一种工具。
