护理安全质量标准及考核评分标准
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护理安全质量标准及考核评分标准一、安全组织管理科室设有护理质量控制小组,每月至少进行两次护理安全质量检查。
每月至少召开一次会议,讨论和分析护理安全存在的问题和隐患,查找原因,修订完善各项护理工作流程和制度,制定切实可行的整改措施,并反馈到所有护理人员。
对护理人员进行培训,追踪整改效果。
二、护理安全(不良事件的管理)严格执行护理安全(不良)事件报告与处理制度。
按规定时限上报,一般差错当事人当天向护士长报告,严重差错及事故立即口头向护士长或科主任报告,并积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。
护士长接到护理事故、严重差错报告后,立即口头向护理部报告,1个工作日内交书面报告。
一般差错三个工作日内书面报告护理部。
护理人员应知晓护理安全(不良)事件报告制度。
定期对护理人员进行护理安全教育及培训,科室每月不少于一次,有记录。
内容包括安全警示教育和职业道德教育,护理安全检查情况,护理安全隐患评估及处理情况,护理安全(不良)事件具体案例分析讨论。
发生不良事件后,科室要及时组织讨论。
检查方法与考核评分标准:查资料:无质控小组扣5分;工作无记录扣5分;检查记录缺一次扣2分;记录不全1处扣1分。
查资料:隐瞒、漏报、迟报1例扣6分;提问1-2名护士相关内容,不知晓者1人扣5分,问答不全1处扣1分。
查资料:1处不符合要求扣1分。
应用护理安全(不良)事件案例原因分析结果,查资料:未根据安全原因分析结果,修订相关护理工作制度或完善工作流程,并培训落实新制度新流程,有记录1次扣2分;无培训记录1次扣2分。
三、患者的安全一)患者身份识别科室设有患者身份确认制度,在进行各种护理操作前必须严格执行患者身份确认制度、方法和核对程序。
核对时应让患者或其近亲属陈述患者姓名。
检查患者是否佩戴腕带,未带扣2分;询问患者或家属;护士操作时未核对患者姓名,未让患者或其近亲属陈述患者姓名1人扣1分。
1) 在毒、剧、麻类专柜中,药品应上锁管理。
护理考核评分标准护理考核评分标准护理考核是对护理人员综合素质和实践能力进行评估的过程,旨在确保护理服务的质量和安全。
以下是一份常见的护理考核评分标准:1. 技术操作能力(30分):评估护理人员在常见的技术操作中的熟练程度,包括洗患者、更换隔离衣、输液操作、静脉穿刺等。
根据操作的准确性、灵活性和标准化程度进行评分。
2. 知识掌握(20分):评估护理人员的专业知识水平,包括疾病诊断与治疗的基本原理、护理操作的相关知识等。
根据回答问题的准确性和理解程度进行评分。
3. 患者沟通与情绪疏导(15分):评估护理人员与患者及其家属的沟通能力,包括表达清晰、尊重患者意愿、疏导患者焦虑等方面。
根据交流能力、沟通技巧和情绪疏导的效果进行评分。
4. 团队协作与领导能力(15分):评估护理人员在团队工作中的协作能力,包括与其他护理人员的配合、领导小组的组织能力等。
根据团队合作的积极性、领导能力和解决问题的效果进行评分。
5. 报告与记录能力(10分):评估护理人员的报告和记录能力,包括病情观察的准确性、记录的完整性和报告的及时性。
根据记录的规范性、准确性和完整性进行评分。
6. 安全与风险管控(10分):评估护理人员在护理过程中对患者的安全和风险进行管控的能力,包括预防跌倒、防控感染等。
根据采取的安全措施和风险管理的效果进行评分。
7. 专业素养与职业道德(10分):评估护理人员的职业道德和职业规范意识,包括对患者隐私的保护、尊重患者权益等。
根据遵守职业规范的程度和展现出的职业道德进行评分。
以上评分标准只是一个参考,具体的评分标准应根据不同的医疗机构和科室的实际情况来确定。
护理考核的目的是提高护理人员的综合素质和护理水平,保障患者的安全和健康,提高护理服务的质量。
医院护理质量评价评分细则(总分100分)时间:医院:总分:专家签名:检查内容标准分评价方法扣分标准扣分原因扣分一、建立管理体系,实行管理责任制(10分)质量管理组织(4分)院领导履行对护理工作领导职责,对护理工作实施目标管理,协调与落实全院各部门对护理工作的支持,具体措施落实到位。
4现场查看查阅资料无护理部、专科、病区质控组织扣1分,未定期开展质控活动扣1分,优质护理覆盖率未达100%扣2分。
全院优质护理覆盖100%。
有三级护理质量管理的组织体系,定期开展质量管理活动。
质量持续改进(6分)对直接影响护理安全等问题有数据进行分析,针对性的进行质量追踪持续改进。
2一项未落实扣1分有给药错误率、压疮发生率、跌倒发生率、管路滑脱率、导尿管相关感染率、中心导管相关感染率等指标监测、预警分析及考核评估,以及切实可行的改善方案。
2一项未落实扣0.5分有报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的制度及可执行的工作流程,有激励措施,鼓励不良事件呈报。
2查阅资料访谈护士一项未落实扣1分二、落实核心制度,保障患者安全(26分)核心制度执行(14分)在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、住院号2项核对患者身份,使用“腕带”作为识别患者身份的标识,新生儿使用双腕带,确保对正确的患者实施正确的操作。
2现场查看查阅资料一人一项未落实扣0.5分建立妇产科等专科危重病人急诊就诊流程与规范,完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准,加强转诊、转科患者的交接管理,并有转科交接记录,为患者提供连续性医疗服务。
2一人一项未落实扣0.5分有跌倒、坠床的评估制度和应急处置的工作流程,对高危患者,要主动告知跌倒、坠床危险,采取有效措施防止意外事件的发生。
2一人一项未落实扣0.5分有压疮风险评估与报告制度,有压疮诊疗及护理规范,实施预防压疮的护理措施。
2一项未落实扣1分1有静脉治疗安全管理制度与操作流程,严格执行《静脉治疗护理技术操作规范》。
医院护理安全管理质量考核标准工作与生活中常常需要使用到平安管理,考核,护理,质量,医院相关的资讯,这也正越来越成为工作中的必需,为此收集整理了以下医院护理平安管理质量考核标准,欢迎借鉴参考,盼望对大家有所关心。
篇1:医院护理平安管理质量考核标准医院护理平安管理质量考核标准检查内容考核方法与扣分标准扣分1.严格执行护理不良大事登记、报告制度,建立网上报告系统,鼓舞护士网上报告护理平安隐患、护理不良大事。
各科室应建立护理不良大事登记本,每周有登记、有争论分析,处理看法及防范措施查看记录一项不符合要求扣1分;2.仔细执行"三查七对'制度,对患者施行两种以上识别方法,住院及急诊观看患者使用"腕带',每日查对医嘱并有记录。
处方或用药医嘱在转抄和执行有严格的核对程序,由转抄和执行者签名确认,并需两人核对后,方可执行现场查看护士操作一项未落实扣2分3.精确执行医嘱,保证临床用药平安。
严格执行手术核对制度,防止手术患者、手术部位、手术方式发生错误现场查看查看记录一项未落实扣2分4.各科室有护理紧急风险预案,护士知晓应急程序。
有重点护理环节的管理措施(如输血、输液、管道护理及药物不良反应等)。
有跌倒、坠床等意外大事报告制度、处理预案与可执行的工作流程。
有压疮风险评估与报告制度,正的确施预防压疮有效护理措施现场查看查看记录一项不符合扣1分。
病人发生丢失、坠床、跌倒、烫伤扣5分。
5.急救车用物齐全、性能良好;急救用物应在消毒灭菌有效期内。
急救药品无破损、浑浊、变质、过期,有专人管理,每周清点并记录;用后准时补充并上锁管理现场查看急救车及记录本一项不符合要求扣1.5分6.急救器材:如心电监护仪、呼吸机、氧气、吸痰器、呼吸囊、除颤仪等仪器性能良好,处于备用状态,急救物品完好率100%现场查看一项不符合要求扣2分;备用氧气为零或氧气表已坏、吸引器无负压、呼吸囊漏气扣5分。
7.常备注射药品定点存放,标签醒目,放置整齐,药品不得混放;有效期管理,形状相像药品分开放置,每月清理并有记录查看药物及记录本一项不符合要求扣1分8.口服药原始包装保存;无"三无'(无生产日期、生产厂家、保质期)药品;冰箱内无过期药品、物品。
护理质量单项考核评分标准护理组织管理及制度职责落实考核评分标准(ICU)总分1∞分标准I(X)分项目考核内容分值考核方法扣分标准1、有护理管理目标,年工作计划,季安排、月重点及年工作总结。
30 查护士长工一项不符合组织管理2、科室成立护理质量管理小组,由护士长与业务骨干作手册及登记要求扣2分构成本3、有质量管理方案,质控细则,定期开展检查,每月一次,有检查及考核记录4、有奖惩措施并付诸实施。
5、陪捡、陪送及化验标本按规范作好登记。
1、落实交接班制度:患者的治疗、护理、皮肤等床头交接,各项工作按交接班制度落实。
询问病人、现一项不符合…2、查对制度:严格“三查、七对”,带针药治疗卡到40场抽考护士、要求扣2分制度落实床边核对,做各类治疗护理前核对腕带,输血二人查资料核对并签名,每天查对医嘱,护士长参与每周很多于2次,抢救病人时口头医嘱复述一遍再执行。
1、科室每月组织护理业务查房与业务学习各一次,每季组织一次疑难危重病人护理讨论与安全学习并记录。
2、有安全防范管理制度、科室财产管理制度、仪器设备的保养制度等相应制度并执行。
职责落实1、科室有各级各类人员及各班职责与工作标准。
30 查资料、抽考一项不合要2、护理人员知晓工作职责及标准。
护士求扣2分护理单元管理质量考核评分标准(ICU)总分100分标准分】00分护理组织管理及制度职责落实考核评分标准(小儿输液室)总分100分标准100分项目考核内容分值考核方法扣分标准1、有护理管理目标,年工作计划,季安排、月重点及年工作总结。
30 查护土长工一项不符合组织管理2、科室成立护理质量管理小组,由护士长与业务骨干作手册及登记要求扣2分构成本3、有质量管理方案,质控细则,定期开展检查,每月一次,有检查及考核记录4、有奖惩措施并付诸实施。
5、陪检、陪送按规范作好登记。
1、落实交接班制度:科室常备急救药械,每天进行清点交接,17:0()输液未完的患儿由护士陪送到急诊询问病人、现.项人符合一』心* 科,与晚班护士交接,各项工作按交接班制度落40场抽考护士、要求扣2分制度落实实。
护理安全质量评价标准(100分)科室:时间:项目标准要求分值评分方法月份得分安全制度与措施严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作。
如:实习生不得单独操作,带教老师应做到放手不放眼、无证护士单独上班,见习生不准执行护理操作等。
2查看排班,单独无证人员上班或管理不符合每次扣1。
有查对制度、告知制度、护理安全管理制度、护理不良事件报告制度,应急预案等,在实际工作中准确执行。
治疗查对,换药、注射有签名见输液卡、治疗单。
4查看现场及记录和资料,一项不合要求扣0.5分,抽查制度不掌握扣1分/人;现场查看不符合要求扣1分/人. 一次未签名扣2分,发错药或打错针1人次不得分在紧急抢救急危重症患者时,执行口头医嘱应用由医生复述,双方确认无误后方可执行2现场抽查护士,一人不知晓扣0.5分,查护士在抢救时是否复述,不合要求扣1分有“危急值”报告登记本,有完整的记录。
2 查看资料以及现场,一人不符合要求扣1分有患者身份识别制度,一人一腕对应,且信息项目齐全,并且认真执行患者身份识别制度2检查不符合一项扣1分护士长参与和指导危重患者、压疮患者的护理,有预防措施并及时上报。
3检查措施的落实情况,未落实扣1分,未上报扣1分严格执行交接班制度,每班对重危、新入患者实行逐个床头交接,掌握病室动态及患者的病情与心理状态,保证各项治疗护理工作准确、及时完成。
按要求书写交班志和各项护理记录。
交接班制度:接班者提前5-10分钟到岗,交接班者均要掌握整个病区状况,包括病人总数、危重病人人数、诊断、治疗、护理,危重病人须床边交接班,病区财物当面点清,交班者按要求做好清洁卫生,书写好交班报告,为下班做好必要准备工作,口头交班内容记录在记事板上。
4查看现场以及资料,抽查护士回答不全面扣0.5分。
未及时书写交班志和护理记录扣0.5分,交接班不规范扣1分。
交、接班者不知晓病区状况一处扣2分,危重病人未床边交接班一次扣5分,病区财物交接不清扣2分。
护理安全管理质量考核评分标准护理安全管理质量考核标准本文列出了护理安全管理质量考核标准的项目质量标准,以及扣分原因和考核方法。
其中,每个项目都有相应的分值,以便进行考核评估。
病人安全管理在病人安全管理方面,考核标准主要包括高危病人评估记录、预防压疮和坠床跌倒护理措施的落实情况,以及昏迷病人使用热水袋的规范性等。
如果发生压疮、坠床或烫伤等意外事故,将会扣除相应的分值。
药物治疗管理药物治疗管理考核标准主要包括病人的给药和治疗是否严格执行、输血操作流程是否规范、医嘱核对签字情况等。
如果存在给药单无核对签字、医嘱班班核对未执行、护士签字潦草等问题,将会扣除相应的分值。
交接班管理交接班管理考核标准主要包括危重大手术后病人是否有床边交接班、特殊治疗是否有交接班、当班护士是否了解上一班病人病情、皮肤及治疗情况等。
如果存在交接班制度不完善、无交班记录本、护士不了解交接班制度内容等问题,将会扣除相应的分值。
安全管理安全管理考核标准主要包括相关紧急预案资料是否完整、病区是否有防火、禁烟等安全警示标示、安全通道是否畅通、是否有消防设施、用电是否安全等。
如果存在安全通道堆放物品、病人私用电热杯等非医疗电器等问题,将会扣除相应的分值。
总结以上是护理安全管理质量考核标准的项目质量标准,每个项目都有相应的分值和考核方法。
通过对这些标准的评估,可以有效提高护理质量和安全管理水平,保障病人的安全和健康。
题目:护士是否知道如何汇报针刺事件?在医疗保健领域,护士是非常重要的一环。
他们需要掌握各种技能和知识,以便在工作中能够胜任。
其中一个重要的方面是针刺事件的处理和汇报。
然而,有时候护士可能会遇到一些困难,比如不知道如何汇报针刺事件。
这可能是因为他们没有接受相关的培训或没有足够的经验来应对这种情况。
在这种情况下,护士应该及时向上级报告,并尽可能提供详细的信息。
这些信息包括针头的类型、被针刺的部位、针头是否有血液等等。
这些信息对于评估患者的风险和采取相应的措施非常重要。
护理安全管理质量考核标准护理安全管理是医疗机构管理工作中的重要组成部分,直接关系到患者的生命安全和身体健康。
为了提高护理安全管理的质量,确保患者得到高质量的护理服务,制定和实施一套科学的护理安全管理质量考核标准显得尤为重要。
首先,护理安全管理质量考核标准应包括护理人员的基本素质和专业技能。
护理人员应具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够熟练操作各种护理设备,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
此外,护理人员还应具备一定的心理素质,能够在面对突发事件时保持冷静,正确处理护理工作中的各种突发情况。
其次,护理安全管理质量考核标准还应包括医疗机构内部的管理制度和工作流程。
医疗机构应建立健全的护理安全管理制度,明确各项管理规定和工作流程,确保每位护理人员都能够严格按照规定执行护理工作,杜绝违规操作和疏忽大意。
同时,医疗机构还应加强对护理人员的培训和考核,不断提升护理人员的综合素质和专业水平。
此外,护理安全管理质量考核标准还应包括医疗机构的设施设备和医疗资源。
医疗机构应确保护理所需的设施设备完备,保证各种护理设备的正常运转和有效使用。
同时,医疗机构还应合理配置医疗资源,确保患者在接受护理服务时能够得到及时、有效的医疗支持。
最后,护理安全管理质量考核标准还应包括患者和家属的满意度。
医疗机构应建立健全的患者投诉处理机制,及时处理患者和家属的投诉和意见建议,不断改进护理服务质量,提升患者的满意度和信任度。
总之,护理安全管理质量考核标准的制定和实施对于提高护理服务质量、保障患者安全至关重要。
医疗机构应严格按照标准要求,加强对护理工作的监督和管理,不断完善护理安全管理制度,提升护理服务的质量和水平,为患者提供更加安全、高效的护理服务。