终端陈列15原则(1)
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终端陈列——所有工作的开始[字体:大中小] 2008-6-11 8:15:00 作者:王应权合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。
据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。
因此,如何作好这个临门一脚,终端陈列是所有工作的开始。
市场终端,简单来说,只包含了三个元素:商品(礼品)、展台(POP)、人。
因此,终端陈列也将包含:商品陈列、礼品陈列、POP陈列、人员态势等四个方面。
一、商品陈列法国有句很出名的经商谚语:“即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
”有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。
做好商品陈列除了必须遵循一些基本的原则,包括可获利性、好的陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面外,还必须满足以下九大原则:1、主打产品必须放在主展位主展位是指顾客最容易看到的位置,即主展位是位于主通道上与顾客水平视线平行的展台。
在主展位上可以根据销售策略进行不同的的商品陈列,例如:在促销期间,可以摆放促销机型,目的是提高销售达成率;在推广期间,可以摆放新品、形象产品,目的是增加产品的形象推广。
2、方便介绍原则方便介绍原则是指特价、热销的产品放在容易拿到、介绍的展台,即放在主展附近。
特价、热销的商品是上量的商品,终端销售过程中,需要经常性的进行产品解说,解说的过程同时又需要与顾客互动,因此特价、热销商品的陈列需要满足方便介绍原则。
3、垂直原则垂直陈列是指同类商品从上到下地陈列在一个或一组货架内,顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品。
方便顾客的比较与选购,同时也方便与销售人员进行对比销售讲解。
4、同类归拢同类归拢是指同种类型、同种功能性质的产品并列的陈列在一个展台上,方便消费者的比较与销售人员的解说。
5、间距原则间距原则是指产品的陈列不能紧密排列,必须留有一定的间距,在介绍产品的时候方便拿出与放入。
终端陈列的基本原则
终端陈列的基本原则包括:
1. 简洁明了:陈列品类不宜过多,以避免混乱和陈旧感。
产品的陈列要有明确的主题和组织结构,使消费者能够一目了然地了解产品。
2. 良好的可视性:陈列的产品应该能够吸引消费者的目光,具有明亮、干净、整齐的外观。
产品整齐地展示在容易被消费者看到的地方,以提高产品的曝光率。
3. 产品配对:相互搭配的产品应该陈列在一起,以提高消费者的购买欲望。
通过将相关的产品放在一起,可以增加销售量。
4. 标价清晰:产品的价格应该清晰明了地标示在产品或陈列架上,以便消费者可以轻松找到和了解价格信息。
这有助于消费者做出购买决策。
5. 不断更新:定期调整和更新陈列,以配合节日、季节和促销活动。
这有助于吸引消费者的注意并增加销售量。
6. 主打产品突出:将热销或新产品放置在最显眼和易于触达的位置,以引起消费者的兴趣和购买意愿。
7. 陈列面积合理利用:根据陈列空间的大小和特点,合理利用陈列架、展示柜、展示台等产品展示工具,使空间得到充分利用,并能够展示和吸引消费者。
8. 强调品牌形象:通过统一的展示风格、品牌标识等手段,加强品牌形象的呈现,提升消费者对品牌的认知和好感。
9. 方便购买:将相关的产品放在一起,方便消费者购买,提高购买效率。
同时,在产品周围提供相关的购买信息和支持,如产品说明、保修信息等。
10. 准确的库存管理:定期检查和管理陈列中的库存,确保有足够的库存,并及时补充缺货的产品。
这有助于消费者顺利购买产品,并增加销售量。
中国移动四川公司四川移动新型营业厅陈列布局规范目录一、营业厅陈列布局原则 (2)(一)效率与美原则: (2)(二)主次分明原则: (2)(三)主题变换原则: (2)(四)分类陈列原则: (2)(五)兼顾“动线”原则: (3)二、陈列布局规范 (3)(一)关键要素 (3)(二)陈列要求 (3)三、五大新型渠道陈列布局建议 (5)(一)新型营业厅 (5)(二)手机连锁店 (8)(三)大卖场与自建大卖场 (12)(四)手机专营店 (13)四川移动新型营业厅陈列布局规范为营造新型营业厅以智能终端销售为核心的营销氛围,正确、合理、充分使用厅内外宣传设施,强化正向宣传效果,以能吸引,激发客户购买的方式来展示物品,充分挖掘物品的内在语言,增加物品的表现力,以提醒及刺激客户的购买欲望,提升终端产品及各种数据业务、新业务的销售,并强化新型移动营业厅承载企业品牌文化及形象的功能,特制定此规范。
一、营业厅陈列布局原则(一)效率与美原则:陈列是为促进产品及服务的销售,效率原则是为最基本的原则,美观的原则也服务于效率原则。
1、陈列面积及视野:(1)重点产品及业务放在最佳位置,并占据大部分展示面积;(2)用展示架陈列,则陈列效果会因视野高低不同而不同;(3)主推产品及业务放于醒目位置,并加大陈列面积。
2、硬件陈列方式:(1)不规则方式陈列具备更强诱导性;(2)促销产品或主推业务可采用特殊造型展示,以获得更大关注。
3、效率优先、注重个性化:(1)方便客户观看,体验及选购(无阻碍陈列、体验);(2)注重个性化、富有艺术性。
(二)主次分明原则:陈列应主次分明,互相衬托。
1、面积分配——主推产品面积较大;2、颜色搭配——有效进行色彩烘托;3、焦点塑造——在橱窗区或柜台塑造焦点。
(三)主题变换原则:经常改换主题,保证陈列效果的持续性,有关物料,物品的摆放不能一成不变。
1、适应季节及特殊事件的需要,营造独特氛围;2、发挥色彩作用,给予客户视角冲击;3、利用特定展台、平台、陈列道具,必要时配以灯光。
终端陈列要点一、陈列总原则:1、最大化原则:增加货架上商品陈列的数量,争取最大出样面正确陈列错误陈列2、全品项原则:将公司全品项分类陈列在一个货架上,即可满足不同消费者的需求,增加销量;又可提升公司形象,增加产品在售点的影响力。
3、满陈列原则:把产品摆满陈列架,做到满陈列。
这样即可以增加产品的饱满度和可见度,又可以防止陈列位置被竞品挤占;增加安全库存量。
正确陈列错误陈列4、重点突出原则:突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
如新品及季节产品、主推产品必须陈列在与视线水平的黄金位置。
以新品为主,无新品门店以主推产品为主。
正确陈列错误陈列5、垂直陈列原则:尽量垂直陈列,不得扭曲与间隔陈列;必须水平陈列时,应尽量陈列在视平线正负15度以内。
垂直陈列:正确陈列水平陈列:正确陈列错误陈列6、先进先出/后进先出原则:先进先出:补货时将原有产品取出,放入补充的新产品,把原有产品放在前面。
确保先进货的产品先销售。
二、陈列形式:陈列形式有专柜陈列、嵌入式货架陈列、集中陈列、分类陈列、按价格带陈列、专架陈列、TG陈列、地堆陈列及符合陈列。
A、专柜陈列:有公司形象的陈列,在陈列区内只陈列公司产品B、嵌入式货架:将专柜嵌入在货架内的陈列B、集中陈列:将产品集中在一起陈列A、宽度:60公分以上属于小集中陈列,100公分以上属于大集中陈列;B、出样数:每个SKU出样面不低于2支;(大集中陈列)(小集中陈列)C、分类陈列:按照产品品类陈列a、分类陈列时洁面膏陈列不低于20公分;管状产品陈列不低于15公分;贴膜类产品不低于28公分;b、减少分类陈列,至少做到品类的小集中陈列(洁面类分类陈列)(贴膜类分类陈列)管膜与贴膜的陈列男士洁面乳的陈列D、专架陈列(补充陈列):在分类陈列的基础上增加一个专架陈列,以突出产品形象,增加销售。
通过专架陈列带动。
E、T G陈列:在货架的端头上单品陈列F、地堆陈列:G、复合陈列:任意组合各种陈列形式。
终端陈列的15大基本原则1、最大化原则产品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量,只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的产品。
2、全品项原则尽可能多的把产品全品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量;又可提升公司形象,加大产品的影响力。
3、集中展示原则除非商场有特殊规定,一定要把所有规格和品种的产品集中展示,每次去店中,都要把混入公司陈列中的其它品牌清除。
4、丰满陈列原则要让自己产品摆满陈列架,做到满陈列。
这样既可以增加产品展示的饱满度和可见度,又可以防止陈列位置被竞品挤占。
5、垂直集中原则垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线,因为垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,而且容易做出生动有效的陈列面。
6、下重上轻原则将重、大的产品摆在下面,小、轻的产品摆在上面,符合习惯审美观。
7、重点突出原则在一个堆头或陈列架上,陈列系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
8、易拿易取原则要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方,根据不同主要消费者不同的年龄身高特点,进行有效的陈列。
9、统一性原则所有陈列在货架上的公司产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到整齐划一、美观醒目的展示效果。
10、整洁性原则保证所有陈列的公司产品整齐、清洁。
如果你是消费者,你一定不会购买脏乱不堪的产品。
11、价格醒目原则标示清楚、醒目的价格牌,是增加购买的动力之一。
既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果,又让消费者买的明白,可对同类产品进行价格比较,还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。
如果消费者不了解价格,即使很想购买产品,也会犹豫,进而丧失一次销售机会。
12、陈列动感原则在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品,这样既有利于消费者拿取,又可显示产品良好的销售状况。
13、先进先出原则按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,最近出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。
1、手机终端陈列技巧根据零售卖场的经验及数据统计,商品的销售量与商品的陈列位置有着极强的联系,借鉴零售商品的陈列经验有助于营业厅提高产品推广与销售。
1)陈列的六项基本原则●客流往来情况:卖场:产生购买行为必然经过收银台,在此周围布置效果较好;普通营业厅在门口或客户休息区附近陈列较好;●有利位置:客户停留多的位置,靠近柜台;离营业人员最近的位置;面向光源的位置,光线充足;第一眼看到的位置;与视线相平的位置;●收款台和自发性购买:这一区域有利于那些未计划购买的产品的销售。
纯冲动购买、促销产品以及打折产品适合在营业柜台附近单独陈列;●多面陈列:零售业的实践经验证明,多面陈列有利于销售额的增长。
应尽可能把每一个产品放在多面进行陈列;●视平线陈列:产品陈列的最佳位置应与消费者的视线持平。
一般人视线总是在上10度下20度之间。
另外,中国人的身高平均是1. 7米左右,一个合理的陈列位置应该是在人的膝盖以上视平线以下,这个区域的位置是最方便消费者注意和获取商品的位置。
即从地平面向上0.7米到1.7米是开放式销售环境里陈列货品的最佳位置;同时,以中心位置为热点,越往两边越不易被注意;●保障陈列空间:货品与营业厅规模相称,保障足够的陈列空间。
2)陈列的技巧A基础陈列技巧●位于店外的品牌展示机会应优先考虑,如在营业厅门口的海报、模型等;●同等空间内,单位展示面积越大,形成的视觉冲击越强;●陈列的整齐摆放;●有创意的新奇的陈列方式;●中间永远比两边好;●左边永远比右边好。
B辅助陈列技巧●POP:主要包括海报、宣传单页、台卡、地贴、吊旗、气球、产品模型、产品袋、促销人员制服的利用;●二次陈列:包括柜台、背架、开放货架、橱窗、独立陈列、收银台、灯箱等。
3)陈列的注意事项●先进先出:优先陈列公司的主推业务、阶段性促销;●记录销售较差的产品,分析是否与陈列有关;●保持产品、POP、各式货架整洁干净;●不摆放过期宣传品、产品;●产品陈列应作到便于客户拿取,不被海报或其他陈列品所遮掩,分类摆放,易被看到;●产品包装等正面向顾客;●避免嘈杂、黑暗、不清洁的地方。
(终端陈列七项核心原则)原则 1 ——位置陈列在消费者第一眼就能看到的位置;紧挨同类产品的领导品牌陈列。
三类陈列的机会:主要的:超市入口货架;同类产品货架上最先接触消费者的位置;小店门口柜台;视平线高度的背景。
次要的:超市货架转角处促销的位置:收银台前、促销柜台、促销位。
具体陈列位置要求:1、视线:产品应放在水平视线高度的货架上或微低一点的地方进行陈列。
2、人流流向:指大多数客户通过商店的流向。
您应观察每一个进商店的客户流向,货物首先陈列在此流向最显眼之处,任何时候都要力图把我们的产品陈列在这些地方。
3、热区冷区:热区是那些最吸引顾客注意的地方,是方便拿取并且在水平视线的地方;冷区反之。
4、陈列黄金位置A、陈列架上人的眼光最容易看到、手最容易拿到的位置,距地面垂直高度为80-160CM。
B、传统柜台陈列应确保产品在柜台后面与视线等高的货架上。
5、避免的陈列点:A、非人流主要流向区域。
B、非本产品陈列区域。
C、避免与低档产品并列陈列。
D、仓库、厕所入口处。
E、过高或过低的位置(超市货架:80CM以下和160CM以上)。
F、气味强烈的商品旁。
G、黑暗角落。
H、店门口两侧的死角。
原则2 ——纵向陈列纵向陈列商品给消费者的印象最为深刻,陈列效果最好;相同规格的产品陈列在同一层货架;视平线、齐腰高度的货架摆放销量最大的或者消费者尝试的产品。
原则3 ——品牌陈列顺序和中心保护每层货架应按照相同的品牌顺序进行陈列;第一眼让消费者看到的是公司销量最大的产品;将成熟、次强的产品摆放在后面,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间;新品、弱品、促销包装放在中间,起到被推广和保护的效果。
原则4 ——空间分配和利用陈列空间越多越好;占同类产品总空间的比例至少应等于或大于市场份额;在不同品类之间,按照占总量的百分比来分配陈列空间;将货架尽量摆满,减少断货的可能,巩固陈列空间,防止对手抢占。
原则 5 ——包装和价格将产品包装的中文商标面朝向消费者陈列;所有的商品均应明显地标明零售价格;价格标签的具体要求:1)清晰易辨。
1、“量”,作为陈列的首要原则来说,“量”自然有其重要的意义。
俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣,同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件;2、“集”,同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。
集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种;3、“易”,易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。
因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去极为麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的;4、“齐”,是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果;5、“洁”,卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。
卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度;6、“联”,很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要;(如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等)7、“时”,卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题,特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。
卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则,当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后,补货人员应该先将后排的商品推到前排,然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处;8、“亮”,即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好,亮度足够的位置,以保证商品的易见易找;9、“色”,很多顾客在卖场购物属于冲动型购买,而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外,商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。
在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配,冷暖色调组合适宜,避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列,以免造成顾客视觉上的混淆,包装雷同的商品更要注意区分开来。
终端陈列十五大原则终端陈列是指商品在销售终端的陈列方式,通过巧妙的设置和布置,能够吸引顾客的注意力,增加销售额和品牌形象。
在终端陈列中,有一些重要的原则需要遵循,下面将介绍终端陈列的十五大原则。
一、整体规划原则在进行终端陈列时,需要进行整体规划和设计,确保陈列区域的布局合理,商品展示有序。
整体规划原则有利于提升顾客的购买欲望和体验度。
二、重点突出原则在终端陈列中,应该突出重点商品和促销品,使其更加显眼,吸引更多顾客的关注。
通过明确的重点,可以增加销售额和提高促销效果。
三、品牌形象原则终端陈列是品牌展示的重要方式之一。
在展示商品时,需要充分展示产品的品牌形象,如标志、口号、宣传语等。
通过形象展示,能够增加品牌的认知度和忠诚度。
四、主题风格原则终端陈列可以根据季节、促销活动等因素进行主题设置,增加陈列的吸引力和趣味性。
主题风格的设置能够给顾客带来新鲜感和购买欲望,进而增加销售量。
五、产品分类原则在终端陈列中,商品应该按照功能和用途合理分类。
通过分类陈列,可以方便顾客选择和比较商品,提高购买效率和满意度。
六、品质保证原则在终端陈列中,商品的品质是至关重要的。
终端陈列应该充分展示商品的质量和特点,提高顾客对商品的信任度和购买的决心。
七、信息传递原则终端陈列不仅要有商品展示,还要在商品旁边提供相关的信息,如价格、优惠、使用方法等。
通过信息传递,可以帮助顾客更好地了解商品,增加购买的决心。
八、差异化展示原则在同类商品竞争激烈的市场中,终端陈列的差异化展示是非常重要的。
通过不同的陈列方式和设置,能够使商品与众不同,增加吸引力和竞争力。
九、清晰易见原则终端陈列中,商品展示应该清晰易见。
商品的位置、价格等应该一目了然,便于顾客浏览和购买。
清晰易见的展示能够提高购买效率和满意度。
十、顺序排列原则在终端陈列中,商品的排列需要有一定的顺序和逻辑。
相似功能的商品应该放置在一起,便于顾客选择和比较。
同时,商品的高低摆放也需要有规律,避免造成混乱和不整洁感。
终端陈列十五大原则
1、显而易见原则
在眼球经济年代,谁的商品能够抓住消费者的注意力,谁就是赢家。
商品陈列要让消费者显而易见,这是达成销售的首要条件,让消费看清楚商品并引起注意,才能激起其冲动性的购买心理。
所以要求商品陈列要醒目,展示面要大、力求生动美观。
2、最大化陈列原则
商品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量。
只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的商品。
3、垂直集中陈列原则
垂直集中陈列不仅可以抢夺消费者的视线,而且容易做出生动有效的陈列面,因为人们视觉的习惯是先上下,后左右。
垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,使商品陈列更有层次、更有气势。
除非商场有特殊规定,一定要把公司所有规格和品种的商品集中展示。
4、下重上轻原则
将重的、大的商品摆在下面,小的、轻的商品摆在上面,便于消费者拿取,也符合人们的习惯审美观。
5、全品项原则
尽可能多地把一个公司的商品全品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量,又可提升公司形象,加大商品的影响力。
6、满陈列原则
要让自己的商品摆满陈列架,做到满陈列。
这样既可以增加商品展示的饱满度和可见度,又能防止陈列位置被竞争品挤占。
7、陈列动感原则
在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品,这样既有利于消费者拿取,又可显示产品良好的销售状况。
8、重点突出原则
在一个堆头或陈列架上陈列一系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
9、伸手可取原则
要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地主,根据不同主要消费者的不同的年龄、身高特点,进行有效的陈列。
如儿童产品应放在1米以下。
10、统一性原则
所有陈列在货架上的产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到整齐划一、美观醒目的展示效果,商品整体陈列的风格和基调要统一。
11、整洁性原则
保证所有陈列的商品整齐、清洁。
12、价格醒目原则
标示清楚、醒目的价格牌,是增加购买的动力之一,既可增加产品陈列的宣传效果,又让消费者买的明白。
可对同类产品进行价格比较,还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。
如果消费者不了解价格,即使很想购买产品也会犹豫,从而丧失一次销售机会。
13、先进先出原则
按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,最近出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。
专架、堆头的货物至少每两个星期翻动一次,把先出厂的产品放在外面。
14、最低储量原则
确保店内库存产品、品种和规格不低于“安全库存线”。
15、堆头规范原则
堆头陈列与货架陈列不同的是:更集中、突出地展示某厂家的商品。
不管是批发市场的堆箱陈列还是超市的堆头陈列,都应该遵循整体、协调、规范的原则。
特别是超市堆头往往是超市最佳的位置,是厂家花高代价买下做专项产品陈列的,从堆围、价格牌、产品摆放到POP配置都要符合上述的陈列原则。