品质异常内部联络单-2

品质内部联络函范文背景描述在公司运营过程中，各个部门之间需要进行有效的内部联络，以便保证产品品质和顾客满意度的提升。

品质部门作为关键部门之一，需要与其他部门保持密切的合作和协调。

为了有效地建立和维护内部联络，品质部门需要编写一份准确、明确的内部联络函。

内部联络函示例日期：2022年3月15日主题：产品质量问题回访亲爱的各位同事，首先非常感谢大家在过去几周对产品质量问题进行回访和改善工作的积极配合。

我们的团队在过去期间成功解决了一些重要的问题，并取得了显著的进展。

在这封联络函中，我想要再次强调一些关键的问题和下一步的计划。

1. 问题总结经过团队成员的努力，我们已成功定位并解决了以下问题：•缺陷问题：通过质量管理系统的升级，我们发现了一些在生产流程中出现的缺陷问题，并采取了相应的改善措施，以确保产品质量。

•供应商问题：我们对供应商的质量管理流程进行了全面的评估，并与他们合作解决了一些质量问题。

我们会继续与供应商保持密切的合作关系，确保他们符合我们的质量标准。

•内部沟通问题：在回顾过程中，我们发现了一些内部沟通问题。

我们已经加强了团队之间的沟通，并建立了更好的沟通机制，以加强团队合作。

2. 成果分享在过去几周的努力下，我们取得了一些显著的成果：•目标达成率：通过团队的努力，我们已经实现了产品质量目标的达成率提升了10%。

•顾客满意度：根据最新的调查数据，顾客满意度得分提高了15%。

•内部合作：团队之间的合作关系得到了加强，我们能够更好地处理和解决质量问题。

3. 下一步计划尽管我们已经取得了一些成果，但还有很多工作要做。

为了进一步提升产品质量和顾客满意度，接下来我们计划采取以下行动：•持续改进：我们将继续改进我们的质量管理流程，并将其纳入公司的持续改进计划中。

•培训与发展：为了提升团队的专业技能，我们计划组织培训和发展活动，以确保团队成员具备必要的知识和技能。

•持续沟通：我们将继续加强团队之间的沟通，通过定期会议和沟通工具，确保信息的畅通流通。

生产品质异常处理单表格篇一：品质异常处理报告单品质异常处理报告单编号：信息来源：□进货检验□生产过程□仓库□客户篇二：产品异常处理规范(含表格)产品异常处理规范（ISO9001-2015）1.目的:为迅速处理产品异常,防止不良品走漏或造成隐患性不良,特制定此规范。

2.范围:适用于本公司所有产品异常的处理。

3.定义:在正常的生产条件下突发异常情况,对产品构成一定的品质隐患性.对这类的产品作出相应的异常处理。

4.职责:4.1物控部:负责跟进品质异常处理结果并对出货计划的调整及特殊处理。

4.2品质部:负责协同各部门参与处理措施的制定和跟进处理结果,有必要知会客户协同跟进异常产品后期品质状况。

4.3制造部:负责反馈异常产品状态并执行处理措施。

4.4制造部技术/工程PIE：负责分析不良原因并协同制定相应处理措施。

5.作业内容:5.1异常产品问题反馈：5.1.1正常生产时，发现因各种突发异常原因，第一时间要将异常生产的时间段所生产的产品要及时隔离并知会品质部、制造部技术/工程PIE、物控部等相关部门处理。

5.1.2如牵涉到计划问题时由物控部去协调解决，牵涉到品质问题时由品质部去协助解决，牵涉到技术工艺问题时由制造部PIE去协助解决，以上各过程由品质部负责监控和跟进处理结果。

5.2处理方式：5.2.1生产线将异常品与正常品区分隔离，在箱头纸上写明机型、数量及异常内容或现象，并通知相关责任部门及时处理。

5.2.2第一时间收到生产线反馈产品异常时，制造部技术工程PIE/品质部负责人现场确认异常状况，品质部协助商讨处理措施方案并评估处理措施的有效性。

5.2.3异常品处理后需要PQC重新检验，检验时按照异常品处理方案针对问题重点检查，制造部PE负责协助教导PQC的检验方法或内容，经PQC检验合格后的异常品要做上特殊合格标记给予区分。

5.2.4品质部IPQC跟进处理措施的执行状况，并跟线抽验PQC检验结果，确认有效性并将结果知会上级。