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ISO9001-2000质量手册模板0.l批准页0.2公司简介0.3治理者代表任命书0.4质量手册治理l范围1.1总那么1.2准许的剪裁2引用标准3术语和定义4质量治理体系4.1总要求4.2文件的总要求.5治理责职5，l治理承诺5.2以顾客为中心5.3质量方针5.4筹划5.5职责、权限和沟通5.6治理评审6资源治理7产品实现7.1实现过程的筹划7.2与顾客有关的过程7.3本手册不含设计和开发7.4采购7.5生产和效劳提供7.6监视和测量装置的操纵8测量分析和革新8.l对测量和监控活动筹划的要求8.2测量和监控的要求8.3不合格操纵要求8.4数据分析要求8.5革新的要求附录：1。
公司组织机构图2.职能分配表3.质量治理体系文件一览表0.1批准页0.1.l引言为适应全球经济一体化和当前市场竞争越演越烈的形势，为不断满足顾客的要求和期瞧，为提高产品质量、落低消耗、减少白费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量治理体系标准。
建立公司质量治理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提供满足产品质量的能力，特编制本手册。
0.1.2范围本手册是依据ISO9001：2000质量治理体系--要求标准编制的，公司质量治理体系的要求。
证实公司具有稳定地提供满足和适用要求产品的能力，其适用范围是螺纹钢的生产和效劳。
公布质量手册A版已按的程序编制、审核、批准，准予2001年3月1日起正式公布，瞧全公司职员遵照执行。
经理：日期：2001年3月1日0.2公司简介：地址：：联系人：0.3治理者代表任命及职责依据互ISO9001：2000标准要求，由总经理任命为本公司治理者代表，其职责和权限为：a〕确保公司质量治理体系的过程得到建立和维持；b〕向经理报告质量治理体系的业绩，包括革新的需求；c〕在整个公司内促进顾客要求意识的形成；d〕就质量治理体系的有关事宜与外部联系。
总经理年月日0.5质量手册治理0.5.1手册的发放a〕手册发放至公司各位领导和相关职能部门、工程部负责人；b〕手册区分为受控和非受控两种，受控版本应盖受控印章，提需求内部和认证了使用；c〕手册按文件操纵程序要求发放；d〕受控手册的持有者应妥善保管，不得外借e〕非受控手册向顾客和外单位发放或借用时，必须经治理者代表批准后，由人事部登记发放0.5.2手册的修改a〕手册每年审定一次，需修改、换版时，由总经理决定b〕手册修改由管代主持，人事部主编，相关部门配合，管代审核，总经理批准。
第一部分企业概述第二部分质量管理系统要求一、适用范围二、参考标准三、质量管理系统要求四、管理责任五、企业资源管理六、总成产品七、检测、分析和改善第三部分公司总成作业指导书第四部分重点工艺图解说明1第一部份概述一、公司简介沈阳XXX液压工程有限公司是经营流体连接件，破碎锤及润滑设备的专业化企业。
主要提供各类进口过渡接头、软管接头、法兰、软管、软管总成、高压球阀、快速接头、测试系统、压力表、管夹等，并提供符合国家及行业标准的管路附件。
我们的产品广泛应用于冶金工业、装备制造、石油化工、电力工业、工程机械、机床工业等领域。
我们不仅为顾客提供优质的产品，而且我们拥有专业的技术人员为顾客提供管路设计、现场安装、技术咨询等服务。
不断进取、不断创新，全心全意为顾客服务，努力成为受客户尊重的供应商将是XXX人永远的追求。
2011年企业为更好的发展壮大，在沈阳经济技术开发区购置土地，建设现代化的厂房，同时为了更标准向客户提供产品，公司在2011年申办液压软管总成生产体系认证及质量标准体系认证证书。
二、产品简介1.系列液压胶管2.系列液压管接头3.系列液压过渡接头4.软管（总成）组合件5.法兰、球阀、管夹等6.测试系统、压力表等；2三、公司沿革1.长春XXX2.沈阳XXX液压工程有限公司3.天津XXXX4.太重XXX办事处5.重庆XXX四、本公司之经营理念以至真至诚市场行销科学管理品质服务为宗旨，多年来在理念的引导与全体同仁之努力及社会各界之爱护下茁壮成长，奠定了稳固的发展基础，兹将奉行之各点阐明如下：１．「至真至诚」：以真心\诚心生产更好、更精致的产品２．「市场营销」：创造需求、增进产品竞争力，赢得客户信赖与支持３．「科学管理」：科学管理，积极教育训练、成为客户值得信赖的液压附件全系列供应商，力争与客户形成战略合作伙伴关系４．「品质服务」：以客为尊，增进客我双向沟通，使XXX成为顾客的最佳选择，满足更多客户的需求3公司组织图(如附件一)一、组织图︰总经理企业管理部行政办公室质量检验部仓储物流总成车间财务部销售部4第一章管理责任一、目的：定义有关质量系统管理人员之管理责任，确保本公司产品在统一质量管理系统下完成。
REVISION HISTORYQM-04-02一、公司简介1.1 XXX企业简介1.公司成立于1997年12,主要产品：计算机连接线及有关配件，联系电话：传真电话：1.2沿革1.1997年12月--在广东省中山市成立XXX有限公司2.工厂建立初期依ISO 9002：1994国际品质管理与品质保证标准，建立并维持品管制度及运作3.1999年2月--工厂迁至XXXXXXX4.2000年6月--开始导入ISO9001：2000标准，5. 2004年7月--工厂从XXXXXX工业区迁至XXXXXX部工业园区，公司改组为--XXX有限公司1.3规模XXX有限公司：员工现有人数XXX余位面积—XXX㎡1.4组织架构图XXX电子厂组织架构图二、品质手册目的、范围2.1 目的1. 为本公司实施全面品质管制与品质管理系统制度之基本管理文件。
2. 为本公司品质系统活动之最高指导原则。
3. 为本公司整体品质体系，作为实施品质活动之依据。
4. 达成既定品质政策及品质目标，以确保品质管理系统之运作。
5. 达成及维持生产产品之品质，以持续符合客户明示或暗示之需要。
2.2 引用标准包含国际标准组织之品质管理系统(ISO9001:2000)国际标准手册内之所有项目。
2.3 范围1. 包含本公司所生产的产品：计算机外设线及工业用电子连接器。
四、品质管理系统4.2 文件化要求1.目的：建立本公司之整体品质管理体系，作为实施品质活动之依据并达成既定政策及目标。
2.范围：本公司所生产之产品及各相关部门之业务。
3.管理项目：3.1 为确保产品符合规定要求，须制定并维持ISO9001:2000各项要求之书面品质系统文件。
3.2 品质系统文件之类别分为品质手册、程序、办法文件、作业指导书、规范及各类窗体记录等。
3.3 品质系统之运作，以品质手册为最高指导原则。
3.4 品质政策与品质目标需有文件化叙述。
3.5 品质手册之内容须涵盖ISO-9001:2000之各章节。
[公司名称]员工手册：品质追求手册一、手册简介本手册旨在为[公司名称]的员工提供关于品质追求的全面指南，帮助员工了解品质管理的重要性，掌握品质控制的方法，提高产品质量和客户满意度。
本手册涵盖了品质管理的各个方面，包括品质意识、流程控制、问题解决、持续改进等。
二、品质意识1.品质是企业的生命线，每位员工都应将品质视为自己的责任和使命。
2.严格遵守公司政策和流程，确保生产过程中的每个环节都符合品质要求。
3.积极参与品质改进活动，提出改进意见和建议，提高产品质量和客户满意度。
4.尊重数据和事实，不传播谣言和未经证实的消息。
5.保持积极的工作态度，勇于面对问题和挑战，不断学习和进步。
三、流程控制1.严格按照公司流程进行生产、检验和测试，确保每个环节都得到有效控制。
2.做好生产前的准备工作，确保设备、工具、材料等符合要求，保证生产顺利进行。
3.做好生产过程中的监控和记录，及时发现和解决问题，确保产品质量稳定。
4.严格执行产品检验和测试程序，确保产品符合品质标准和客户要求。
5.定期对流程进行审查和优化，提高生产效率和质量水平。
四、问题解决1.发现质量问题时，应及时报告并协助解决问题，不隐瞒或拖延处理。
2.积极参与问题解决小组，提出有效的解决方案，确保问题得到及时解决。
3.在问题解决过程中，尊重他人意见，积极沟通合作，达成共识。
4.总结和分享问题解决的经验和教训，不断提高问题解决的能力和效率。
五、持续改进1.鼓励员工提出改进意见和建议，持续优化工作流程和品质管理措施。
2.关注行业趋势和竞争对手动态，及时调整品质管理策略，保持竞争优势。
3.定期评估产品质量和客户满意度，分析问题和原因，制定改进措施并加以落实。
4.鼓励员工参与质量改进活动，提供培训和资源支持，提高全员参与度。
5.将品质管理理念贯穿于企业文化中，培养全员品质意识，形成良好的工作氛围。
六、附则1.本手册为公司内部文件，请员工认真学习并遵守。
2.本手册如有未尽事宜，另行通知。
