结合图形说明如何由价格消费曲线推导消费者需求曲线
在消费者货币收入不变和其他商品价格不变时,某种商品的价格发生变动,必然引起预算线斜率的改变,使预算线与新的无差异曲线相切,形成新的均衡点.把该种商品
不同价格水平下的消费者均衡点连接起来就可以得到一条平滑的曲线.这就是价格—消费曲线（Price-Consumption Curve）.因此价格—消费曲线就是在收入和其他商品价格不变时,某种商品价格变动所引起的消费者均衡点移动的轨迹（如图4-15）.在图4-15中横轴表示商品X的消费量,纵轴表示对其他商品Y的开支,当预算线为L M1时,与无差异曲线I1相切,均衡点为E1.如果商品X的价格不断下降,预算线就会以L为轴点,向外旋转到M2、M3,分别与较高的无差异曲线I2、I3相切,形成新的均衡点E2、E3,把E1、E2、E3连接起来,就得到价格—消费曲线.正如从收入—消费曲线可以推导出恩格尔曲线一样,从价格—消费曲线可以推导出需求曲线.
基数效用论的分析表明：需求曲线向右下方倾斜是由边际效用递减规律和购买物品的效用最大化原则决定的.以序数效用论为基础的解释方法有所不同,按照它的分析,
在消费者偏好和货币收入为一定的条件下,他的无差异曲线和预算线随之确定,消费者为了获得最大满足而购买的物品数量也随着确定.如图4-16所示.
图4-16中,如果商品X价格下降,预算线将绕着它与纵轴的交点向外移动,形成新的均衡点,也就确定了消费者对商品X的最佳消费量.一定价格下的最佳消费量,也就消费者心目中最符合愿望的需求量.所以把图4-16(a)图中不同价格水平下的均衡购买量在(b)图中表示出来,就得到需求曲线,它向右下方倾斜斜.序数效用论的分析同样表明：购买物品的最大效用原则,是导致需求曲线向右下方倾斜的原因.
消费者均衡和需求曲线 需求曲线的推导过程，价格变动的两种效应。 在偏好和收入不变的情况下，由于一种商品价格的变动，预算线的位置发生了变动，从而引起预算线与无差异曲线的切点即消
费者均衡点的移动。把这些均衡点连接起来便可以得到一条价格-消费曲线。价格-消费曲线（PCC）表示消费者偏好和收入不变时，与一种商品价格变化相联系的两种商品在不同价格下的效用最大化的各种组合。将商品X1的不同价格和消费量组合绘制在一张图形上，就可以得到需求曲线——需求曲线是向下倾斜的。 需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为价格的变化具有两种效应：收入效应和替代效应。（1）收入效应：在名义收入不变时，因为该商品价格的变化，而导致消费者实际收入发生变化，进而导致消费者所购买的该商品数量的变化。（2）替代效应：在实际收入不变的情况下，因为该商品价格的变化引起的相对价格变化所导致的该商品需求数量的变化。 了解正常物品和低档物品收入效应、替代效应与价格之间的关系。 （1）对于正常物品而言，替代效应与价格成反方向变动，收入效应也与价格成反方向变动，从而总效应必定与价格成反方向
变动。因此，正常物品的需求曲线是向右下方倾斜的。 （2）对于低档物品而言，替代效应与价格成反方向变动，收入效应与价格成同方向变动，而大多数情况下，收入效应的作用小于替代效应的作用，从而总效应与价格成反方向变动。相应的需求曲线也是向右下方倾斜的。从需求曲线来看，就是低档商品的需求曲线更陡峭，而正常商品的需求曲线更平缓，对价格变化的反应更大。 【例题·多选题】（2007、2008年）使需求和价格呈反方向变化是（）共同作用的结果。 A.替代效应 B.互补效应 C.收入效应 D.蛛网效应 E.乘数效应 [答疑编号911020108：针对该题提问] 【答案】AC
顾客满意度的统计分析 一、目的 为把顾客满意度的监视与测量作为对质量管理体系的一种业绩测量，并为质量管理体系的持续改进提供信息和分析依据。 二、调查目标 调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说，应该达到以下四个目标： 1、确定导致顾客满意的关键绩效因素； 2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标； 3、判断轻重缓急，采取正确行动； 4、控制全过程。 三、容分类 就调查的容来说，又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客，操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度，比较公司表现与顾客预期之间的差距，为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者，对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法，还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查，市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名，还能考察顾客满意的每一个因素，确定公司和竞争对手间的优劣，以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中，始终应紧扣和体现满意度调查的目标和容要求。 四、调查的作用 1、能具体体现“以顾客为中心”这个理念 企业依存于其顾窖，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意，如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，在任何情况下，产品的可接受性由顾客最终确定。但是，顾客的需求和期望是随时不断变化的，顾客当时满意不等于以后都满意，如顾客提出要求才去满足，企业就已经处于被动了，且必然会有被忽略的方面。要获得主动，企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望，并持续不断地改进产品和提供产品的过程，真正做到以顾客为中心。
供给曲线与需求曲线的解题突破 分析近年政治高考卷以及各地的政治诊断试卷发现《经济生活》第二课“价格变动带来的影响”很受命题者的喜爱，这一知识点往往以坐标曲线图的形式在选择题中出现。考查学生对需求曲线（价格变动对人们生活的影响）与供给曲线（价格变动对生产经营的影响）的全面透彻理解与运用。 一、需求曲线 说明：供给曲线与需求曲线既可以是直线型的也可以是曲线型的，在大多数试题中均为曲线型，故例题部分采用曲线型表示。 1. 需求曲线的基本特征 需求定理的内容：在其他条件不变的情况下，商品的需求量与自身价格成反方向变化，即商品的价格越低，需求量越大；商品的价格越高，需求量越小。用坐标表示如图 需求曲线的基本特征:从左上角向右下角倾斜 2. 需求的两种移动——这是非常重要的，一定要掌握 (1)沿着同一条曲线上下移动：这是由该商品自身的价格变化引起的。 例：（2012安徽淮北一模）某地牛肉的价格(P)与其需求量(Q)存在如图所示关系。在其他条件不变的情况下，下列判断正确的是 ①牛肉的价格由PA向PB运动时，其需求量会增加 ②牛肉的需求量由QB向QA运动时，其价格会上涨 ③牛肉的价格由PB向PA运动时，羊肉的需求量会增加 ④牛肉的需求量由QA向QB运动时，羊肉的价格会上涨
A．①②B．②③C．①③D．②④ 解析本题：根据供给曲线与需求曲线的特征可判断图中曲线为需求曲线。综合分析选项，牛肉价格由PA 向PB运动时，价格下降，需求量增加，选出①。QB向QA运动时，需求量减少，价格会下降，故不选②。PB向PA运动时，价格上升，需求量下降，其替代品羊肉需求量增加，故选③。牛肉的需求量由QA 向QB运动时，需求量增大，其替代品羊肉需求量减少，价格下跌，故不选④。所以此题答案为：C 变式练习： 例1（2012安徽卷）.图1 反映的是在商品价格和其它因素不变时，收入（M）变化引起A商品需求量（X）变化的曲线。下列判断正确的有 ①随着收入增加，A商品需求量相应增加 ②随着收入增加，A商品需求量相应减少 ③随着收入增加，A商品需求量的增加幅度递增 ④随着收入增加，A商品需求量的增加幅度递减 A. ②③ B. ①③ C. ②④ D. ①④ 例2 北京市下调公交车车票价格，乘坐公交车的人次增加，能够正确反映这一变化的图形是( ) (2)整条曲线左右移动：这是由影响商品需求的其他因素的变化引起的。 A.原理：在任何一种既定价格下，某种商品的需求量增加，则其需求曲线向右移动；反之，如果需求量减少，则其需求曲线向左移动（如图）。有许多变量会使需求曲线移动，如收入、相关物品的价格、预期、国家政策等。 例：（2012四川卷）汽油和汽车是必须组合在一起才能满足人们行车需求的商品。汽油价格的变动不仅会引起汽油需求量的变动，还会影响消费者对汽车的需求。假定其他条件不变，下列能够反映油价上涨对
第三章 消费者的选择 1. 已知一件衬衫的价格为80元，一份肯德基快餐的价格为20元，在某消费者关于这两种商品的效用最大化的均衡点上，一份肯德基快餐对衬衫的边际替代率MRS 是多少？ 解答：用X 表示肯德基快餐的份数；Y 表示衬衫的件数；MRS XY 表示在维持效用水平不变的前提下，消费者增加一份肯德基快餐消费时所需要放弃的衬衫的消费数量。在该消费者实现关于这两种商品的效用最大化时，在均衡点上有边际替代率等于价格比，则有： 201804 X XY Y P Y MRS X P ?=-===? 它表明，在效用最大化的均衡点上，该消费者关于一份肯德基快餐对衬衫的边际替代率MRS 为0.25。 2. 假设某消费者的均衡如图教材中第96页的图3—22所示。其中，横轴OX 1和纵轴OX 2分别表示商品1和商品2的数量，线段AB 为消费者的预算线，曲线U 为消费者的无差异曲线，E 点为效用最大化的均衡点。已知商品1的价格P 1＝2元。 (1)求消费者的收入； (2)求商品2的价格P 2； (3)写出预算线方程； (4)求预算线的斜率； (5)求E 点的MRS 12的值。 解答：(1)横轴截距表示消费者的收入全部购买商品1的数量为30单位，且已知P 1＝2元，所以，消费者的收入M ＝2元×30＝60元。 (2)图中纵轴截距表示消费者的收入全部购买商品2的数量为20单位，且由(1)已知收 入M ＝60元，所以，商品2的价格P 2＝M 20＝6020 ＝3（元）。 (3)由于预算线方程的一般形式为 P 1X 1＋P 2X 2＝M 所以本题预算线方程具体写为：2X 1＋3X 2＝60。 (4)将(3)中的预算线方程进一步整理为X 2＝－23X 1＋20。很清楚，预算线的斜率为－23 。 (5)在消费者效用最大化的均衡点E 上，有211212 X P MRS X P ?=-=?，即无差异曲线斜率的绝对值即MRS 等于预算线斜率的绝对值P 1P 2。因此，MRS 12＝P 1P 2＝23 。 3.请画出以下各位消费者对两种商品(咖啡和热茶)的无差异曲线，同时请对(2)和(3)分别写出消费者B 和消费者C 的效用函数。 (1)消费者A 喜欢喝咖啡，但对喝热茶无所谓。他总是喜欢有更多杯的咖啡，而从不在意有多少杯热茶。 (2)消费者B 喜欢一杯咖啡和一杯热茶一起喝，他从来不喜欢单独喝咖啡，或者单独喝热茶。
消费者行为分析报 告
小米手机消费行为分析 一．消费者分析 从各手机品牌使用者所在城市来看，智能手机者有将近70%集中在经济发达地区，比例远高于平均水平，这可能是由于人口情况，经济状况，消费水平所决定。其的投放主要是在北京、上海、深圳和广州及其周边地区，其它地方基本看不到此手机产品。小米手机的生产基地在富士康，虽然它不是全国家喻户晓的手机品牌，但其使用者依然呈现出了区域特点，有将近1/3的使用者都在北京地区，而在广州和深圳等南方城市则比较少。 “发烧友”的特点是依赖网络，常在论坛活IT网页活动，属于意见领袖。“智能手机爱好者”“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到45岁的人群里，常见的是高中大学在校生，城市白领等，特点是接触网络较多，生活中容易接触到各种交通工具，休闲时间的活动地点集中在闹市区，商业区，及各种大小型商场。“冲动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大的手机消费者中，容易受营销广告，意见领袖的影响，是潜在消费者，任何能接触到广告很产品的消费者都属于这一部分。
二..现有消费者 1、消费群体构成：截止到当前为止小米手机排队预订人数 已经超过30 万，预订截止。 经过我们经过网络等多种方法对小米手机消费群体进行 调查分析得到： 当前小米手机消费群体已经突破30万，这只是当前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续攀 升。 小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。可是随着小 米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费 群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体 大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科 技、而且拥有一定的经济基础。她们大多数为白领工作 者或者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一 二线城市。 2、消费行为 （因为小米手机当前处于预售阶段，因此我们只对进行
第十三章 市场失灵与政府
前述各章所论述的看不见的手的原理（即：完全竞争市场经 济在一系列理想化的假定条件下，可以导致整个经济达到一般均 衡，导致资源配置达到帕累托最优状态。）并不适用于现实的资 本主义经济。现实的资本主义市场机制在很多场合不能导致资源 的有效配置，帕累托最优状态通常不能得到实现。这种情况被称 为所谓“市场失灵”。市场失灵通常涉及：垄断与政府管制；外 部性；公共物品与搭便车（机会主义行为）；信息不对称。
)第一节 )第二节 )第三节 )第四节
外部性 公共物品与搭便车 公共选择理论 政府与市场
第一节 外部性
)一、外部性及其分类 )二、外部性与资源配置 )三、外部性的传统校正措施 )四、产权理论
一、外部性及其分类
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上述关于资源最优配置的分析告诉我们，完全竞争型市场经济的一般均衡状态是 帕累托最优状态。但达到帕累托最优的条件之一是不考虑经济活动的外部性（或 者说外部性不存在），即假定所有的生产者和消费者的经济活动都是通过市场上 的销售与购买而产生联系的，在市场之外不存在成本与收益的关联性。这就是 说，私人收益与社会收益、私人成本与社会成本没有差异。 但是，这种假设常常与现实不符：在有些情况下，生产者给社会中的其他人带来 了收益，却无法从他人手中得到报酬；而在另一些情况下，生产者使他人蒙受了 损失，却不必为此付出代价。总之，市场的外部性使个别生产成本与社会生产成 本之间产生差额，这个差额可能会导致社会收益的损失。 市场失败理论认为，自由市场制度一方面是资源配置的有效机制，但另一方面靠 自身的力量却不能削弱和消除外部性这个缺陷。因此，要借助市场机制以外的力 量予以校正和弥补。 外部性理论研究的内容特指外部性的负效应，而不包括其正效应。
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目录 引言 (1) 一、关于调研 (1) （一）调研目的 (1) （二）调研方法 (1) 1.网络调研法 (1) 2.观察法 (1) （三）对象选择 (1) （四）样本规模 (1) （五）调研时间和地点 (2) （六）问卷设计 (2) 二、调查结果分析 (2) （一）消费者对冰激凌的需求情况 (2) (二）消费者对DQ的接受程度 (4) 1.知名度方面 (4) 2.了解途径方面 (4) 3.价格方面 (5) （三）DQ的品牌形象 (6) （四）影响消费者对软冰激凌选择的因素 (6) 1.影响消费者对软冰激凌选择的因素——质量 (7) 2.影响消费者对软冰激凌选择的因素——种类 (7) 3.影响消费者对软冰激凌选择的因素——环境卫生 (8) 4.影响消费者对软冰激凌选择的因素——服务 (9) 5.影响消费者对软冰激凌选择的因素——销售地点 (9) 6.影响消费者对软冰激凌选择的因素——其他 (9) 三、结论和建议 (10) （一）DQ初进南京市场的优势 (10) （二）DQ初进入南京市场的劣势及解决方法 (10) 1.名称缩写使得消费者辨别不出 (10) 2.广告力度不够 (11) 3.门店不多 (11) 四、结束语 (11) 五、参考文献 (12) 六、附录 (13)
DQ 冰雪皇后初进南京市场的消费需求调研分析报告 引言 DQ冰淇淋由J.F.麦卡洛和他的儿子亚历克斯于1938年发明，这对父子坚持认为冰淇淋在没有冻结成固体时味道更可口，坚持采用原料奶浆，是新鲜冰淇淋的典范、乳品行业中的“皇后”，因此为1940年在伊利诺伊州乔利埃诞生的第一家Dairy Queen冰淇淋店命名。近年来，“DQ冰雪皇后”非常重视中国内地市场的开拓，上海适达餐饮管理有限公司在51个城市直接经营管理250多家门店。（截至2010年12月31日）“DQ冰雪皇后”计划在未来4年内使全国店数至少达到1000家，为喜爱DQ的消费者提供更便捷的门店、更优质的产品和服务。1 由于DQ初进南京市场，为了进一步了解消费者对DQ冰雪皇后这个品牌的需求和爱好，我们进行了此次调研，从中分析影响消费者对软冰激凌选择的因素，包括口味、价格、环境、服务、售卖地点等。在调查中了解DQ冰雪皇后在产品、服务、口味等的优缺点。从战略上使DQ冰雪皇后的品牌进一步做大，契合公司的未来任务，在南京扩大冰激凌的市场份额，提高销售业绩，同时给企业带来更大的利润空间。 一、关于调研 （一）调研目的 由于DQ冰雪皇后刚进入南京市场，在南京的市场还处于成长阶段，想通过一次调研来清楚DQ冰雪皇后南京市场中的消费者对DQ的接受程度，品牌形象的树立，影响消费者对软冰激凌的选择的因素，还有DQ刚进入南京市场所表现出来的优势及劣势，从而能看清自身的优缺点，为以后门店的开拓，市场的开发打下基础，从而取长补短。 （二）调研方法 1.网络调研法 通过问卷调查网站——问卷星来进行调查。由于DQ冰雪皇后的消费者群体大部分是年轻人，而年轻人都喜欢上网，所以通过在网络上留置调查问卷来进行调研。通过交流工具——QQ群来发放问卷链接地址，从而引导网友进行问卷的填写。 2.观察法 在门店工作时候，通过消费者点餐情况，来观察消费者在各方面对DQ的印象以及建议。观察顾客购买冰激凌的高峰时间段，顾客喜欢的口味，习惯购买的杯量，购买数量的区间以及购买的种类等。 （三）对象选择 冰激凌是老少皆宜的食品，特别是年轻人，天气热的时候逛街会买一杯冰激凌来消暑，既美味又消暑，所以冰激凌在年轻人中很受欢迎。并且在门店销售中，很少有年迈的老人来购买冰激凌，所以这次调研活动选择的调研对象多为年轻人和中年人。 （四）样本规模 由于时间的关系，此次问卷的调查样本为33份，在问卷受调者中，男性占51.52%，女性占了48.48%；而在年龄段中，17-20岁的有24.24%，21-25岁的有66.67%。26-35的占9.09%。 1百度百科https://www.doczj.com/doc/4713244221.html,/view/425157.htm
试说明总需求曲线的推 导过程 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
2．试说明总需求曲线的推导过程。 答：总需求曲线表示在满足产品市场的均衡条件和满足资本市场的均衡条件时，价格和国民收入之间的关系。下面从收入一支出曲线和IS -LM 曲线这两种方法来导出凯恩斯模型的总需求曲线。 (1) 根据简单收入决定模型推导，如图6—2l(a)和6—21(b)所示。 当价格水平为0P 时，均衡的总支出或收入为0Y ，于是在图6—21(b)图中得到与0P 相应的0Y ，即图6—21(b)中的A 点。A 即为总需求曲线上的一点。 当价格水平发生变动，如从0P 上升为1P 。在构成总支出的其他因素不发生变动的情况下，价格上升将导致消费支出和投资支出的下降，从而使总支出下降，表现在图6—21(a)图中，总支出从0AE 下降为1AE ，从而使均衡收入从0Y 下降为1Y ，于是又得到了图6—21(b)图中的B 点，B 点也是总需求曲线上的一点。 将A 、B 等这类的点用曲线连接起来，便得到图6—2l(b)图中的总需求曲线。 (2) 根据IS -LM 模型推导，如图6—22(a)和图6—20(b)所示。 图6—22(a)为IS -LM ；图6—22(b)表示价格水平和 总需求量之间的关系，即总需求曲线。当价格为1P 时，此时的LM 曲线(1P )与IS 相交于1E ，1E 点所表示的国民收入和利率顺次为1Y 和1r 。将1P 和1Y 标在图6-22(b)中便得到总需求曲线上的1D 点。 现假设P 由1P 下降为2P 。由于P 的下降，LM 曲线右移到（2P ）位置，它与IS 的相交点为2E 点，又可在图6—22（b ）中找到2D 点。2D 点也是总需求曲线上的一点。 按照同样的程序，随着P 的变化，LM 曲线和IS 曲线可以有许多交点，每一个交点都标志着一组特定的Y 和r ，于是就有许多对P 和Y 的组合，从而构成图6—20(b)中的一系列点。把这些点连在一起，便得到总需求曲线。 图6—21 根据简单收入决定模型推导总需求曲线 图6—22 根据IS -LM 模型推导总需求曲线
2013年中级经济师经济基础知识知识点：消费者均衡和需求曲线 为了帮助考生系统的复习2013年中级经济师考试经济基础知识课程的相关重点，本文特别整理中级经济师考试经济基础知识教材的重点考点，希望提前掌握，以备迎接2013年中级经济师考试！ 三、消费者均衡和需求曲线 (一)消费者均衡 掌握消费者均衡的含义：实现效用最大化。 满足效用最大化的商品组合必定位于预算线与无差异曲线相切的切点上。在切点C，无差异曲线I2的斜率恰好等于预算线的斜率。商品边际替代率=商品的价格之比 掌握消费者效用最大化的均衡条件：在一定的预算约束下，为了实现效用最大化，消费者应该选择商品的最优组合，使得两种商品边际替代率等于两种商品的价格比。 【例题·单选题】(2009年)消费者效用最大化的均衡条件是()。 A.商品边际替代率等于商品价格之比 B.商品边际替代率大于商品价格之比 C.商品边际替代率小于商品价格与收入之比 D.商品边际替代率等于商品价格与收入之比 『正确答案』A 『答案解析』消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率等于商品价格之比。 (二)消费者需求曲线 消费者均衡的实现是以三个条件为前提的：偏好不变、收入不变和价格不变。推导需求曲线的过程：价格变化。 价格-消费曲线(PCC)表示消费者偏好和收入不变时，与一种商品价格变化相联系的两种商品在不同价格下的效用最大化的各种组合。 需求曲线之所以向右下方倾斜，是因为价格的变化具有两种效应：收入效应和替代效应。(1)收入效应：在名义收入不变时，因为该商品价格的变化，而导致消费者实际收入发生变化，进而导致消费者
所购买的该商品数量的变化。(2)替代效应：在实际收入不变的情况下，因为该商品价格的变化引起的相对价格变化所导致的该商品需求数量的变化。 了解正常物品和低档物品收入效应、替代效应与价格之间的关系 替代效应收入效应总效应 正常品替代效应与价格的变动总是反方向的收入效应与价格变动是反方向的(价格下降，收入上升，需求增加)总效应必定与价格成反方向变动——需求曲线向右下方倾斜 低档品收入效应与价格变动是同方向的(价格下降，收入上升，对低档品的需求减少)由于收入效应的作用小于替代效应的作用，总效应与价格成反方向变动——需求曲线向右下方倾斜 【例题·多选题】(2007、2008年)使需求和价格呈反方向变化是()共同作用的结果。 A.替代效应 B.互补效应 C.收入效应 D.蛛网效应 E.乘数效应 『正确答案』AC 『答案解析』需求和价格呈反方向变化，需求曲线向右下方倾斜，这是收入效应和替代效应共同作用的结果。
第三章消费者选择 第一部分 教材配套习题本习题详解 １．已知一件衬衫的价格为８０元，一份肯德基快餐的价格为２０元，在某 消费者关于这两种商品的效用最大化的均衡点上，一份肯德基快餐对衬衫的边 际替代率ＭＲＳ是多少？ 解答：用 Ｘ 表示肯德基快餐的份数；Ｙ 表示衬衫的件数；ＭＲＳＸＹ 表示在 维持效用水平不变的前提下，消费者增加一份肯德基快餐消费时所需要放弃的衬衫的消费数量。在该消费者实现关于这两种商品的效用最大化时，在均衡点上有边际替代率等于价格比，则有： 201 804X XY Y P Y MRS X P ?=-===? 它表明，在效用最大化的均衡点上，该消费者关于一份肯德基快餐对衬 衫 的边际替代率ＭＲＳ为0.25。 ２．假设某消费者的均衡如图３—１所示。其中，横轴ＯＸ１和纵轴ＯＸ ２分别 表示商品１和商品２的数量， 线段ＡＢ为消费者的预算线，曲线Ｕ 为消费者的无差异曲线，Ｅ点为效用最大化的均衡点。已知商品１的价格Ｐ１＝２元。求: （１）求消费者的收入； （２）求商品２的价格Ｐ２； （３）写出预算线方程； （４）求预算线的斜率； （５）求Ｅ点的ＭＲＳ1２的值。 图３—１某消费者的均衡 解答：（１）横轴截距表示消费者的收入全部购买商品１的数量为３０单位，且已知Ｐ１＝２元，所以，消费者的收入 Ｍ＝２×３０＝６０元。
（２）图３—１中纵轴截距表示消费者的收入全部购买商品２的数量为２０单位，且由（１）已知收入 Ｍ＝６０元，所以，商品２的价格P 2＝M 20＝60 20＝ 3（元）。 （３）由于预算线方程的一般形式为 P 1X 1＋P 2X 2＝M,所以本题预算线方程具体写为：2X 1＋3X 2＝60。 （４）(4)将(3)中的预算线方程进一步整理为X 2＝－2 3X 1＋20。所以，预算线的斜率为－23 。 (5)在消费者效用最大化的均衡点E 上，有211212 X P MRS X P ?=- =?，即无差异曲线斜率的绝对值即MRS 等于预算线斜率的绝对值P 1P 2。因此，MRS 12＝P 1P 2＝2 3 。 3．对消费者实行补助有两种方法：一种是发给消费者一定数量的实物补助，另一种是发给消费者一笔现金补助，这笔现金额等于按实物补助折算的货币量。试用无差异曲线分析法，说明哪一种补助方法能给消费者带来更大的效用。 解答：一般说来，发给消费者现金补助会使消费者获得更大的效用。其原因在于：在现金补助的情况下，消费者可以按照自己的偏好来购买商品，以获得尽可能大的效用。如 图３—３所示。 图３—３实物补贴和货币补贴 在图中，ＡＢ是按实物补助折算的货币量等于现金补助情况下的预算线。在现金补助 的预算线ＡＢ上，消费者根据自己的偏好选择商品１和商品２的购买量 分别为*1X 和* 2X ，从而实现了最大的效用水平Ｕ２，即在图３—３中表现为预算线ＡＢ 和无差异曲线Ｕ２相切的 均衡点Ｅ。
消费者行为分析 消费者研究要解答七个问题，即市场的七个“O”
购买行为模式 消费者购买行为的主要因素 (1)文化因素 *文化价值观，对问题的认识。 *次文化籍贯上的认同；社会上小群体（国家群体，种族群体，宗教群体）和地理区域的风俗习惯。 *社会阶级 文化影响消费形态 (2) 社会因素 *家庭家庭成员之间的影响（父母对子女的影响；夫妻之间的影响）；个人的雄心；自我价值 *角色与地位主妇角色；社交地位；能够累加社会资本的种种因素。 *参考团体能直接或间接影响一个人态度和行为的群体 (3) 媒体因素 一般情况下，消费者购买行为受媒体报导的影响最大。
(4) 个人因素 *年龄与生命周期阶段 消费者随年龄的变化而购买不同的产品，消费者也受家庭生命 周期影响。 家庭生命周期八阶段及其购买模式 ?职业：蓝领；白领；职业群体
?经济情况：支出与所得；储蓄与财产；接贷能力 ?生活方式：表现在个人的活动，兴趣，意见方面的方式 ?人格自我观念：自信，优越感，自主，服从，善交际，防御性和适应性等。 (5) 心理因素 *动机(Motivation) 马斯洛(Maslow)：由需要产生。 需要的重要性依次为：生理需要，安全需要，社会需要，尊重需要（自我尊重，受肯定，地位），自我实现需要。 安全需要 生理需要
*认知 (Perception) 人们对相同的刺激客体会有不同的认知，主要因为选择性注意，选择性扭曲，选择性记忆。 *学习 (Learning) 学习论者认为，一个人的学习是通过驱使力，刺激物，诱因，反应和强化的相互影响而产生的。 *信念与态度(Beliefsandattitudes) 信念指个人对某些事物所持的观点；态度指个人对某些个体或观念的持久性评价，感觉和倾向。 消费者决策过程的五个阶段 1.问题确认(Problemrecognition) *产生问题或需要 *产生问题和需要的原因 *与产品的关联 2.信息收集(Informationsearch) *个人（家人；朋友；邻居；熟人） *商业（广告；推销人员；批发商；包装与展示） *公共（大众传播媒介；消费者评鉴组织） *经验（曾有处理，检查，使用产品的经验） 3.评估可行技术方案 (Evaluationofalternatives)
2试说明总需求曲线的推导过程
精品资料 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢2 2．试说明总需求曲线的推导过程。 答：总需求曲线表示在满足产品市场的均衡条件和满足资本市场的均衡条件时，价格 和国民收入之间的关系。下面从收入一支出曲线和IS -LM 曲线这两种方法来导出凯恩斯模型的总需求曲线。 (1) 根据简单收入决定模型推导，如图6—2l(a)和6—21(b)所示。 当价格水平为0P 时，均衡的总支出或收入为0Y ，于是在图6—21(b)图中得到与0P 相应的0Y ，即图6—21(b)中的A 点。A 即为总需求曲线上的一点。 当价格水平发生变动，如从0P 上升为1P 。在构成总支出的其他因素不发生变动的情况下，价格上升将导致消费支出和投资支出的下降，从而使总支出下降，表现在图6—21(a)图中，总支出从0AE 下降为1AE ，从而使均衡收入从0Y 下降为1Y ，于是又得到了图6—21(b)图中的B 点，B 点也是总需求曲线上的一点。 将A 、B 等这类的点用曲线连接起来，便得到图6—2l(b)图中的总需求曲线。 (2) 根据IS -LM 模型推导，如图6—22(a)和图6—20(b)所示。 图6—22(a)为IS -LM ；图6—22(b)表示价格水平和总需求量之间的关系，即总需求曲 线。当价格为1P 时，此时的LM 曲线(1P )与IS 相交于1E ，1E 点所表示的国民收入和利率顺次为1Y 和1r 。将1P 和1Y 标在图6-22(b)中便得到总需求曲线上的1D 点。 现假设P 由1P 下降为2P 。由于P 的下降，LM 曲线右移到（2P ）位置，它与IS 的相交点为2E 点，又可在图6—22（b ）中找到2D 点。2D 点也是总需求曲线上的一点。 按照同样的程序，随着P 的变化，LM 曲线和IS 曲线可以有许多交点，每一个交点都标志着一组特定的Y 和r ，于是就有许多 图6—21 根据简单收入决定模型推导总需求曲线 图6—22 根据IS -LM 模型推导总需求曲线
第二章 需求、供给和均衡价格 知识点总结 第一节 需求分析 一、需求概述 1、需求的含义：指消费者在一定时期内在各种可能的价格水平下愿意而且能够购买的该商品的数量。 2、影响需求的因素：1）商品自身的价格；2）消费者的收入水平；3）相关商品的价格；4）消费者的偏好；5）消费者对商品价格的预期。 二、需求函数 1、含义：Q d =f(P)表示一种商品的需求量和该商品的价格之间存在着一一对应的关系。 2、公式：Q d =α-β·P 3、图形： 需求曲线向右下方倾斜；斜率为负；Q 与P 成反方向变动。 4、需求定理：其他条件不变的情况下，商品的价格和需求量成反方向变动。 三、需求变动 1）需求量的变动：商品自身的价格引起的。 表现为：商品的价格—需求数量组合点沿着既定的需求曲线运动。 2）需求的变动：商品自身价格以外的因素引起的。 表现为：需求曲线的位置发生移动。 四、需求弹性 1、弹性的一般含义 1）公式：弹性=自变量的变动比例 因变量的变动比例 当自变量变化1%时，因变量变化？%。 2）弧弹性：e= Y X X Y ??? 3）点弹性：e=Y X dX dY ? 2、需求的价格弹性 1）含义：在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。或者，在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的需求量变化的百分比。
需求的价格弹性= —价格的变动比例 需求量的变动比例 2）计算： A 弧弹性： e d = — Q P P Q ??? 表示需求曲线上两点之间的弹性。 如要计算需求曲线某两点之间的弹性一般用需求价格弹性的中点公式来求得：e d = — 222 12 1Q Q P P P Q ++??? 。 B 点弹性：e d = — Q P dP dQ ? 表示需求曲线上某点的弹性。 另外，点弹性也可以用几何方法求得： 线性需求曲线上的任何一点的弹性，都可以通过由该点出发向价格轴或数量轴引垂线的方法来求得。 3）弹性的五种类型：e d ＞1；e d ＜1；e d ＝1；e d =0；e d =∞。 ①弧弹性的大小表现为需求曲线的陡峭与平坦程度； ②点弹性的大小表现为需求曲线上点的位置的高低。 4）影响需求的价格弹性的因素： ①商品的可替代性；②商品用途的广泛性；③商品对消费者生活的重要程度；④商品的消费支出在消费者预算总支出中所占的比重；⑤所考察的消费者调节需求量的时间。 5）理论应用：需求的价格弹性和厂商的销售收入 ①e d ＞1：商品富有弹性。降价→增加收入；涨价→减少收入；“薄利多销” ②e d ＜1：商品缺乏弹性。降价→减少收入；涨价→增加收入；“谷贱伤农” ③e d ＝1：商品单位弹性。降价或涨价对收入没有影响； 3、需求的交叉价格弹性 1）含义：在一定时期内一种商品的需求量的变动对于它的相关商品的价格的变动的反应程度。或者，在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的另一种商品的需求量变化的百分比。 公式：需求的交叉价格弹性= 商品价格的变动比例 商品需求量的变动比例 Y X 2）计算方法：
2．试说明总需求曲线的推导过程。 答：总需求曲线表示在满足产品市场的均衡条件和满足资本市场的均衡条件时，价格和国民收入之间的关系。下面从收入一支出曲线和ISLM 曲线这两种方法来导出凯恩斯模型的总需求曲线。 (1) 根据简单收入决定模型推导，如图6—2l(a)和6—21(b)所示。 当价格水平为时，均衡的总支出或收入为，于是在图6—21(b)图中得到与相应的，即图6—21(b)中的A 点。A 即为总需求曲线上的一点。 当价格水平发生变动，如从上升为。在构成总支出的其他因素不发生变动的情况下，价格上升将导致消费支出和投资支出的下降，从而使总支出下降，表现在图6—21(a)图中，总支出从0AE 下降为1AE ，从而使均衡收入从下降为，于是又得到了图6—21(b)图中的B 点，B 点也是总需求曲线上的一点。 将A 、B 等这类的点用曲线连接起来，便得到图6—2l(b)图中的总需求曲线。 (2) 根据ISLM 模型推导，如图6—22(a)和图6—20(b)所示。 图6—22 (a)为ISLM ； 图6—22(b) 表示价格水 平和总需求 量之间的关 系，即总需 求曲线。当价格为时，此时的LM 曲线()与IS 相交于，点所表示的国民收入和利率顺次为和。将和标在图6-22(b)中便得到总需求曲线上的点。 现假设P 由下降为。由于P 的下降，LM 曲线右移到（）位置，它与IS 的相交点为点，又可在图6—22（b ）中找到点。点也是总需求曲线上的一点。 按照同 样的程序，随 着P 的变化， LM 曲线和IS 曲线可以有 许多交点，每 一个交点都 标志着一组 特定的Y 和r ，于是就有许多对P 和Y 的组合，从而构成图6—20(b)中的一系列点。把这些点连在一起，便得到总需求曲线。 图6—21 根据简单收入决定模型推导总需求曲线 图6—22 根据ISLM 模型推导总需求曲线
需求曲线的移动 由于市场需求曲线假设其他条件不变，因此，随着时间的推移，该曲线不一定是稳定的，如果某种因素改变了任何一种既定价格水平下的需求量，需求曲线就会移动。例如，科学家发现常吃冰淇淋可使人长寿，那么这就将增加人们对冰淇淋的需求，从而致使冰淇淋的需求曲线移动。 下图说明了需求曲线的移动 使每一种价格水平下的需求量增加的任何变动都会使需求曲线 向右移动，称为需求增加;
使每一种价格水平下的需求量减少的任何变动都会使需求曲线向左移动，称为需求减少。 供给曲线的移动 由于市场供给曲线假设其他条件不变，因此，随着时间的推移，该曲线不一定是稳定的，如果某种因素改变了任何一种既定价格水平下的供给量，供给曲线就会移动。例如，糖是生产冰淇淋的一种投入品，当糖的价格下降时，销售冰淇淋变得更加有利可图，卖者就更愿意增加冰淇淋的供给，从而致使冰淇淋的供给曲线移动。 下图说明了供给曲线的移动。 使每一种价格水平下的供给量增加的任何变动都会使供给曲线向右移
动，称为供给增加； 使每一种价格水平下的供给量减少的任何变动都会使供给曲线向左移动，称为供给减少。 均衡下图给出了市场供给曲线与市场需求曲线。 两线相交于一点，这一点称为市场的均衡两线相交时的价格称为均衡价格两线相交时的数量称为均衡数量。 图中冰淇淋的均衡价格为2元，均衡数量为7个；即2元时，冰淇淋的供给量和需求量都是7个。
均衡表示各种力量处于平衡状态。所谓市场的均衡，即在均衡价格时，买者愿意而且能够购买的物品数量，正好与卖者愿意而且能够销售的物品数量相平衡。 均衡价格也被称为市场出清价格，因为在这一价格水平下，市场上的每一个人都得到了满足：买者买到了他们想买的所有东西，卖者卖出了他们想卖的所有东西。 买者与卖者的行为自然而然地使市场向供给与需求的均衡变动。 为了说明原因，就要看一下，当市场价格不等于均衡价格时会出现的情况。 分析均衡变动的三个步骤 结合均衡的概念，又通过分析超额供给和超额需求的情况，说明了供给与需求是如何共同决定市场均衡的。市场均衡又决定了物品价格，以及买者所购买和卖者所销售的该物品的数量。 均衡价格和均衡数量取决于供给曲线和需求曲线的位置。当某些事件使其中一条曲线移动时，市场上的均衡就改变了，从而将在买者与卖者之间产生新的均衡价格和均衡数量。 分析某个事件如何影响一个市场上的均衡时，可按以下三个步骤:
市 营 作 业姓 名：王晗 学号：20139438 班级：财务管理201304
女性化妆品消费者购买行为分析报告 一、摘要 爱美是人的天性，女性对美丽的追求也更加执着，因此化妆品也大行其道，成为爱美者追逐的宠儿。现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高，很多女性觉得现在生活压力大，容易衰老，要好好保养，日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求，而且让自己更快乐、更自信。因此，本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。 莎士比亚曾说过：“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识，最希望自己是“与众不同的一个”。 随着生活水平和女性自我认知的提高，很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养，化妆品消费群体呈现扩大的趋势。“享受生活，追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。 二、消费者购买行为分析 （一）女性化妆品消费者购买顾客分析 5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。这六个问题是： （1）Why——为什么干这件事？（目的）； （2）What——怎么回事？（对象）； （3）Where——在什么地方执行？（地点）； （4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）； （5）Who——由谁执行？（人员）； （6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。
2．试说明总需求曲线的推导过程。 答：总需求曲线表示在满足产品市场的均衡条件和满足资本市场的均衡条件时，价格和国民收入之间的关系。下面从收入一支出曲线和IS -LM 曲线这两种方法来导出凯恩斯模型的总需求曲线。 (1) 根据简单收入决定模型推导，如图6—2l(a)和6—21(b)所示。 当价格水平为0P 时，均衡的总支出或收入为0Y ，于是在图6—21(b)图中得到与0P 相应的0Y ，即图6—21(b)中的A 点。A 即为总需求曲线上的一点。 当价格水平发生变动，如从0P 上升为1P 。在构成总支出的其他因素不发生变动的情况下，价格上升将导致消费支出和投资支出的下降，从而使总支出下降，表现在图6—21(a)图中，总支出从0AE 下降为1AE ，从而使均衡收入从0Y 下降为1Y ，于是又得到了图6—21(b)图中的B 点，B 点也是总需求曲线上的一点。 将A 、B 等这类的点用曲线连接起来，便得到图6—2l(b)图中的总需求曲线。 (2) 根据IS -LM 模型推导，如图6—22(a)和图6—20(b)所示。 图6—22(a)为IS -LM ；图6—22(b)表示价格水平和总需求量之间的关系，即总需求曲 线。当价格为1P 时，此时的LM 曲线(1P )与IS 相交于1E ，1E 点所表示的国民收入和利率顺次为1Y 和1r 。将1P 和1Y 标在图6-22(b)中便得到总需求曲线上的1D 点。 现假设P 由1P 下降为2P 。由于P 的下降，LM 曲线右移到（2P ）位置，它与IS 的相交点为2E 点，又可在图6—22（b ）中找到2D 点。2D 点也是总需求曲线上的一点。 按照同样的程序，随着P 的变化，LM 曲线和IS 曲线可以有许多交点，每一个交点都标志着一组特定的Y 和r ，于是就有许多对P 图6—21 根据简单收入决定模型推导总需求曲线 图6—22 根据IS -LM 模型推导总需求曲线
1.用无差异曲线分析法说明消费者均衡如何实现。 答：无差异曲线是用来表示两种商品的不同数量组合给消费者所带来的效用完全相同的一条曲线。预算线是一条表明在消费者收入与商品价格既定的条件下，消费者所能购买到的两种商品数量最大组合的线。消费者均衡发生在无差异曲线与预算线相切的位置。在切点对应的两种商品的组合能给消费者带来最大的效用。同时切点满足MUx/Px=MUy/Py这一条件。 2. 解决环境污染有三种方法，关闭工厂，指定排污标准对超标准进行罚款，或通过产权交易来解决，试从经济学角度分析比较这三种方法 答：出现环境污染从经济学角度看是由于外部性的存在。第一种方法不利于问题的解决，因为它减少了社会的生产。第二种方法即对企业征收税，用于补偿环境污染的受害者，但这需要政府的力量出现。第三种方法即利用市场的力量，即通过产权交易将环境污染内部化，使企业有内部的动力来解决环境污染。 3.试分析完全竞争市场上厂商如何实现长期均衡。 答：完全竞争市场厂商的长期均衡条件是MR=MC=LAC。完全竞争市场厂商在长期中由于厂商数目的变动和生产规模的变化，使得价格需求曲线上下移动，最终达到长期均衡时，价格需求曲线切于LAC曲线的最低点，满足MR=MC=LAC。即此时厂商也将产量调整到能实现利润最大化的均衡状态。但是此时厂商处于不亏不赢的状态，没有超额利润，只能获得正常的利润。 4.降价是市场上常见的促销方式。但为什么餐饮业可以降价促销，而中小学教科书不采用降价促销的方式。用需求弹性理论解释这种现象 答：餐饮业属于需求富有弹性，中小学教科书属于需求缺乏弹性。对于需求富有弹性的商品而言，价格与总收益成反方向变动，即降价可使总收益增加；对于需求缺乏弹性的商品而言，价格与总收益成同方向变动，即降价会使总收益减少。需求富有弹性的商品可以降价促销，而需求缺乏弹性的商品不能降价促销。 9.运用供求理论分析”谷贱伤农“的道理何在？ 答：谷贱伤农即在丰收的年份，农民的收入却反而减少了。造成这种现象的根本原因在于农产品往往是缺乏需求弹性的商品，由于农产品均衡价格的下降幅度大于农产品均衡数量的增加幅度，致使农民的总收入减少。 10.运用供求曲线和弹性理论，分析粮食丰收了为什么农民收入反而可能下降？ 答：丰收的年份，农民的收入却反而减少了。造成这种现象的根本原因在于粮食等农产品往往是缺乏需求弹性的商品，粮食丰收导致了粮食的供给增加，在需求基本保持不变的情况下，粮食的均衡价格下降，由于粮食均衡价格的下降幅度大于粮食均衡数量的增加幅度，致使农民的总收入减少。政府一方面可以采取支持价格，记忆高于市场均衡价格的最低限价来收购粮食；另一方面可以通过农民补贴，限制农产品的产量，减少市场供给。 11.简述需求价格弹性的决定因素有哪些？ 答：消费者对商品的需求强度：需求强度越大，弹性越小。商品的替代性：可替代程度越高，弹性越大；反之，弹性越小。商品用途的广泛性：用途越广，弹性越大。支出占收入的比重。支出占收入的比重大，弹性大；比重小，弹性小。时间的长短。物品往往随着时间的变长而需求更富弹性。时间长，弹性大；时间短，弹性小。市场竞争。市场竞争激烈，弹性大，反之则小。 12.简述无差异效用曲线的特征及其原因。 答：无差异效用曲线是表示能给消费者带来相同效用水平或满足程度的两种商品的所有组合的轨迹，其特征主要有：1.有无数条并且不会相交，原因是根据无差异效用曲线的定义；2.向右下方倾斜，斜率为负，在相同的效用的水平下增加一种商品的消费必然要求减少另一种商品的消费；3.凸向原点，因为边际替代率递减；4.越是远离原点表示效用水平越高，数量多的商品组合相对于数量少的组合效用必然增加。 14.说明生产函数的边际报酬递减与边际技术替代率之间的关系。 答：边际技术递减的原因是边际报酬递减规律，在生产函数中如果只有资本和劳动两种要素投入，如果固定资本要素，随着劳动要素的增加边际产品是递减的，如果这两种要素都是可变要素，他们之间存在一种替代关系，那么，可以用增加资本的方式减少劳动要素的增加，在等成本水平下可以产生更多的产出，反之，可以增加劳动要素的方式减少资本的增加，在等成本的条件下获得更多的产出，因此，如果保持产出水平不变，随一种要素投入的增加，放弃另一种要素投入数量越来越少，即边际技术替代率递减。 16.简述等产量曲线的特征。