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国开(中央电大)专科《行政组织学》网上形考(任务1至5)试题及答案形考任务1一、判断题(正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分)1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
[答案]对2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟—成熟理论”。
[答案]对3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
[答案]错4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。
[答案]错5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论。
[答案]对6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。
[答案]对7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。
[答案]对8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
[答案]对9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。
[答案]对10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。
[答案]对11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。
[答案]对12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。
[答案]错13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。
[答案]错14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。
[答案]错15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。
[答案]对16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。
中小学教育管理中小学教育管理00458（选考）1、教育管理:是管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力和信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率地实现教育管理目标的活动过程。
包括国家教育的行政管理和学校内部的管理。
2、教育行政管理是指国家根据一定的政策，对教育工作所进行的组织、管理和领导。
3、学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的措施和手段，带领并引导师生员工充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的一种组织活动。
4、教育管理的二重性：教育行政和学校管理是教育管理的两个有机组成部分国家管理教育首先要对全国教育发展有一个总体的要求和策划，为此需制定教育方针政策，加强教育法制建设，发展教育人事、教育财政等活动。
学校管理就是学校将国家的教育方针、政策加以具体实施，以完成国家的教育任务，实现国家的培养目标，促进社会经济的发展。
第三节教育管理的基本特点1、教育管理的特点:教育管理是社会管理的重要组成部分，反映了一般管理的本质，具有管理内容的教育性、管理对象和“产品”的主体性、管理过程的复杂性等特点。
1、泰勒的科学管理理论，劳动方法标准化;选择、培训工人科学化；管理合作原则;分工负责原则.2、法约尔的一般管理理论：核心是管理过程学说（计划组织指挥协调控制）和管理的14条原则，包括管理原则，管理的基本过程和管理教育.1、梅奥的人际关系理论，：社会人2、行为科学理论:A、马斯洛的需要层次理论，生理需求，安全需要，归属和爱，尊重的需要，自我价值的实现B、麦格雷戈的X理论和Y理论，C、赫茨伯格的双因素激励理论，保健因素和激励因素.1、社会系统理论（切斯特。
巴纳德组织决策理论（赫伯特。
西蒙）系统管理理论:弗里蒙特.卡斯特等）学习型组织理论（彼得。
圣吉）：自我超越、改善心智模式，建立共同愿景，团队学习，系统思考.1、含义：广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式组合起来的系统，狭义上说，是人们为实现一定的目标和任务，相互协作结合而成的团体或机构.2、要素:组织目标是组织的岀发点和归宿，是开展各项组织活动的依据和动力，对组织行为起绝定性作用，组织环境，任何组织都处于一定的环境之中，并与环境发生能量、信息等交换关系，脱离环境组织是不存在的•管理主体是指组织中掌握管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的人员或机构，在组织中发挥重要作用影响组织发展方向；管理客体，与主体相对应，管理主体直接影响的对象，与管理主体的相互作用构成了组织系统及其运动。
1、研究组织行为学，涉及两个基本问题。
第一个是组织对其成员的思想、感情和行为的影响方式。
第二个问题涉及组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响。
2、组织：组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
1. 组织是人组成的集合2.组织是适应于目标的需要3.组织通过专业分工和协调来实现目标3、管理职能中人的因素：在管理职能的讨论中，人的因素占有重要的地位。
计划、组织、控制都必须以对组织人力资源的掌握为前提，理解员工行为的规律性。
而激励、领导则更是在满足员工需求的基础上指导和影响组织成员为实现组织目标而作出努力和贡献的过程4、管理技能中人的因素：作为一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。
5、组织行为：个人、群体、组织6、组织行为学研究的三个基本分析单元--个人、群体、组织中，前两个单元--组织中个人行为和群体行为的研究构成组织行为学的微观理论。
把组织行为学作为基本的分析单元而进行研究，构成组织行为学的宏观理论。
7、组织行为学定义：研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
8、组织行为学定义三层含义：（1）组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性。
（2）组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律。
（4）组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。
9、在运用统计方法建立的组织行为学模型中，因变量通常有生产率、缺勤率、流动性、工作满意度等指标（组织承诺、组织主人翁意识）10、人性假设理论：（一）经济人假设：美国工业心理学家麦格雷戈(X 理论）（二）社会人假设：梅奥（霍桑试验）（三）自我实现人假设：马斯洛层次需求理论、阿吉雷斯的“成熟不成熟”理论、麦格雷戈Y理论（四）复杂人假设：埃德加·沙因11、需要层次理论：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要12、需要层次理论主要论点：低层次需要得到相对的满足之后，就会产生更高一级的需求，只有未满足的需要才能影响行为。
第一章组织行为学导论1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
（ )2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
( ）3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示.（X）4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
（X）5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的.（ ）6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它是属于基础性科学。
(X）7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。
（X）8。
欧文是一个理想主义者，他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父。
（X）9。
梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素.（ ）10。
现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系.（X）11。
组织之所以存在，是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。
（ ）12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由.（ )13。
作为一名管理人员，应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。
(X）14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动.(X）15。
组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
（ ）16。
组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。
（ ）17.组织行为学是管理科学的新发展.（ ）18。
组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学.（X）第二章个体的心理与行为规律1、人的行为是在外力的作用下引发的。
（X）2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素.（X）3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
（X）4、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。
( )5、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征，能力是完成某项活动所必备的心理特征。
国家开放大学电大专科《组织行为学》多项选择判断题题库及答案(试卷号：2657)一、多项选择题1.科学的研究方法应遵循的原则是0。
A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性2.希波克拉底划分的气质类型有()。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要满足后还有()A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.归属需要4.人们在群体中可以获得的需要和满足有0。
A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要5. “途径一一目标“理论认为，领导方式有()。
A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标6.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前写字楼租户272家，公寓租户426 家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。
物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）A.职能部门化B.顾客部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化7.组织行为学研究的层次有（）oA.个体B.群体C.组织D.集体E.环境8.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（）。
A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理睬E.重新进行角色定位9.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识与个人关系10.人际关系的功能有（）。
A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息11.勒温认为存在着()的领导工作方式。
A.专制方式B.协商方式C. 民主方式D.独立方式E.放任自流方式12.事业部制组织结构的优点是()。
班级组织中非正式组织的作用一、认识班级非正式组织1. 班级正式组织班级正式组织，是班级内由组织赋予任务而产生的一种有组织的团体。
其成员有固定的编制、职责权利明确、组织地位确定，这些规定的总和构成了按等级权限划分的群体结构。
它主要包括：班级教师群体、班级学生群体、少先队、各学习小组和课外活动小组等。
2. 班级非正式组织班级非正式组织，是相对于班委会、团支部等这一类班级正式组织而言的，是指由若干个具有共同爱好、情感的学生，自由、自愿、自然而然结合成的一种无形的小团体。
这种组织是自发形成的，（学生）成员之间带有明显而强烈的情感色彩，基本是以个人的喜恶、兴趣爱好为联系纽带的。
这些组织不受正式组织的限制，也没有明确规定的正式结构，但在其内部也会形成一些特定的相互关系结构和协调性较强的行为规范，会自然涌现出自己的“领头人”，这些“领头人”会以其特有的精神导向和感情的一致性制约着组织成员的行为，并对组织的行为和发展具有不容置疑的作用力和约束力。
二、班级非正式组织的形成原因就正如其他所有学校的班级一样，班级中的非正式组织形成的原因都是复杂多样，各不相同的，而且，马克思主义哲学告诉我们：事物的发展是内因（内在因素）和外因（外在因素）共同作用的结果，因此，一般可以内在因素与外在因素两个方面来研究。
1. 内在因素（心理因素）现今许多教育工作者都普遍认为：班级非正式组织是出于学生们为了满足正式组织之外的某种心理需要而产生的。
由于班级正式组织是以学习和支持班集体为主要目的，在多数情况下只能满足学生的学习需要，而对其他的需要则关注很少——如学生交往的需要，情感交流的需要，寻友结伴的需要，各种爱好兴趣的需要等等。
因此，班级中除了正式组织以外，还要通过形成非正式组织的途径来满足这些需要，于是各种各样的、公开的、不公开的结伴现象就产生了。
故此，班级中的学生有可能为了培养兴趣爱好、提高成绩而组成一组，也可能为了表示独立、显示能力、满足虚荣心和权力欲而在班级正式组织之外另成一派，更有学生为寻找友谊、安全、尊重、认同等需要的满足而自愿加入各类非正式组织之中。
正式组织和非正式组织的比较正式组织是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。
它有明确的目标、任务、结构和相应的机构、职能和成员的权责关系以及成员活动的规范。
其组建、运行都需要有三个基本要素：意愿协作、共同目标和信息沟通。
非正式组织是“正式组织”的对称。
最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
正式群体与非正式群体是根据构成群体的原则和方式的不同而划分的群体种类。
它们的主要区别是：1、组织目标的明确性具体性。
正式组织目标具体。
而非正式组织是以个体感情纽带自愿结合无形的自发组织形式。
2、组织权力强制性服从的区别。
正式组织权力有正统性合法性和稳定性。
非正式组织权力来自于组织内部成员授予而不是上级部门的授予。
3、等级结构的区别。
正式组织一般具有层级式等级结构。
非正式组织只有自然形成的核心人物，无层级结构。
4、信息沟通渠道的区别。
正式组织依靠组织规章保障信息沟通。
非正式组织只有不成文的行为准则，约束力不大。
5、组织的稳定性区别。
正式组织比较严密，人员固定。
非正式组织相反，易受偶然因素影响。
正式群体中产生非正式群体是不可避免的，也是正常的。
非正式群体中形成的目标在很大程度上决定着群体成员对劳动和管理部门的态度，因而对劳动生产率有重大影响。
当然，也存在非正式群体与正式群体发生矛盾，并干扰整个正式群体达到既定目标的情况。
试论领导者的非权力性影响力非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力，是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。
它的特点在于它的自然性，它比权力性影响力具有更大的力量。
第一，是一种自然影响力。
非权力影响力靠的是发自内心的情感，这种情感表现为领导者对下级的态度，并决定着下级是发自内心的接受或以消极的方式对抗领导。
因此，非权力影响力对被领导者的心理和行为的影响非常深刻。
非正式组织对正式组织绩效的影响一、分析非正式组织非正式组织概念：非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
一般而言，非正式组织可以存在于任何一个群体中。
非正式组织的形成原因：大背景：在中国文化的背景下，人们从众心理较强，个体行为倾向于加入一定的群体组织以求得心理的归属感与安全感；◎个体加入非正式组织是自觉的，源于情感的需要；◎个体加入非正式组织源于个体偏好；◎共同的价值观体系是非正式组织形成的重要原因和核心凝聚力。
非正式组织的特征：◎无明确结构、形态，可辨识性差。
◎非正式组织本质在于人与人之间的协调。
◎非正式组织侧重于人们相互接触的心理侧面、非理性侧面。
◎非正式组织中通行的是感觉、情感和个性特征等因素的无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。
二、非正式组织对正式组织的影响两者关系：◎两者相比较，正式组织以组织为纽带，更具有确定性；而非正式组织则以感情为纽带，更具有社会属性。
◎从本质上来讲，非正式组织是为了满足人们的社会交往需要而在正式组织中出现的一种自发形式，通常是在友谊和共同爱好的基础上产生的，具有较强的亲和力。
◎非正式组织与正式组织是相促而生，相伴而存的。
由于个体的需要是无止境的，正式组织很难满足其所有的需要，非正式组织便常常伴随着正式组织产生。
非正式组织对正式组织的绩效影响：非正式组织作为存在于正式组织中的一种非正式的社会交往关系，它对于正式组织来说是一把双刃剑。
利：1、非正式组织增强了正式组织的有效性。
2、非正式组织有利于成员的沟通。
3、非正式组织对增强组织成员的工作满足感和稳定性起到了积极作用。
4、非正式组织能帮助成员释放压力5、非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎（PPT 加国外研究的图）近10年, 国外组织行为研究已经开始认识到非正式组织的积极作用并对此进行研究，总结为：非正式组织在感情释放、促进沟通、弥补管理者的工作缺陷、组织系统完整性等方面有积极作用。
《管理研究方法》课程论文论文专题管理学研究方法论文题目我国教育行政组织中正式组织与非正式组织的行为比较研究研究生姓名王超年级、专业研一论文提交日期2014.12.15我国教育行政组织中正式组织与非正式组织的行为比较研究摘要：随着我国行政改革的不断深入，对我国行政管理的科学化、规范化、效率化提出了更高的要求。
基于效率思路研究的正式组织和基于感情思路的非正式组织在组织中会采取不用的组织行为。
本文基于十八大新一轮行政体制改革的背景，首先回顾了国内外关于非正式组织研究的成果，通过教育行政组织中正式组织与非正式组织特征的分析，并结合所研究教育行政组织的实际情况，对行政组织的不同环境下两种组织所采取的组织行为进行比较分析，由此提出教育行政领导者在进行行政管理工作时需要掌握的手段。
由此，推及到我国行政组织其它部门中开展非正式组织的研究。
因此，让领导者重视和了解非正式组织，促进正式组织和非正式组织的和谐共融，克服政府失灵，不仅具有普遍的价值导向，而且具有重要的实际指导意义。
关键词：教育行政组织，正式组织，非正式组织，组织行为比较目录1.绪论41.1研究背景41.2正式组织与非正式组织42.研究综述42.1国外研究42.2 国内研究53.教育行政组织中正式组织的一般特征53.1经过规划设计形成53.2明确的组织目标53.3以服务公众为工作导向53.4严格的规章制度53.5明确的角色和任务64教育行政组织中非正式组织的一般特征6 4.1自发形成64.2高内聚性64.3高互利性64.4低约束性64.5自然领袖64.6沟通迅速65.组织行为比较65.1情感需求65.2团队协作75.3信息传达75.4目标导向75.5组织变革76.领导者如何对待非正式组织76.1建立团队协作性的组织文化76.2研究非正式组织的成因86.3团结非正式组织的领袖人物86.4拓宽沟通渠道，注意感情联络86.5提高领导者影响力87.总结81.绪论1.1研究背景2012年11月我国在召开中共第十八次人民代表大会中，对深化行政体制改革提出了明确要求，即“创新行政管理方式，提高政府公信力和执行力。
严格控制机构编制，减少领导职数，降低行政成本，推进事业单位分类改革。
完善体制改革协调机制，统筹规划和协调重大改革”。
同时提出“深化教育领域综合改革”的总体要求，明确教育改革的攻坚方向和重点措施。
由此，可以看出我国政府希望通过行政体制改革来进一步完善对行政组织的管理，从而提高国家整体的公信力和执行力。
对于行政体制的改革无可避免地涉及到行政组织结构的调整和改变，影响了原有组织的结构，破坏了稳定的组织关系。
我们知道，行政管理最重要的是围绕着人的管理，非正式组织作为行政组织的重要组成部分，也是行政组织研究的重要内容之一。
教育是国之大计，其行政改革是否顺利进行直接影响我国教育事业的发展。
另外，我国教师队伍虽然庞大，但在合同制度下的教工人员所占比重仍不低，这也促成了教育行政组织中非正式组织形成的重要原因。
因此，如何正确认识我国教育行政组织中非正式组织的存在，发挥非正式组织的作用，对我国新一轮教育改革的顺利进行和国家公信力的提升具有重要的现实意义。
1.2正式组织与非正式组织我国教育部门的行政组织结构也称为科层制组织结构。
这种行政组织体制最早起源于20世纪，由行政组织理论的代表人物马克思·韦伯提出。
韦伯的行政组织理论认为高度集中的、理性的行政组织体系最符合理性原则，是达到目标、提高劳动生产率的最有效的形式。
但这种传统科层组织体系所追求的严格控制、理性行为等观念与现代人追求自主、创新的观念相互抵触，使得现代组织体系中人格长期遭受压抑，心理逃避等现象不断出现，从而影响了现代行政组织目标的顺利实现。
因此，在这种严格的科层体制下，组织成员便会急于寻求自身情感需求的途径。
此时，便自然而然形成了依存于正式组织中的非正式组织。
最早提出非正式组织概念的是人群关系理论代表人物梅奥在《工业文明的人类问题》一书中首次提出来的。
1924年至1932年间，以哈佛大学教授梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂为探究劳动力与生产率之间的关系进行一系列实验。
在实验过程中，他们发现了依靠情感和关系维系的非正式组织的存在，并提出了一系列的理论观点来阐述人群关系理论，对后世管理科学的研究起到了深远的影响。
基于对前人的研究进行总结，本文对教育行政组织中非正式组织给出以下定义：是指伴随着教育行政组织的运转而产生的，为了满足组织成员社会需要,基于共同的兴趣，价值观，情感经历等而并形成了一些被其他成员共同接受并遵守的行为规则的组织。
最初非正式组织理论发现和应用于企业组织中，随着研究的深入，非正式组织的研究现逐步扩大到行政组织、社会组织等各个领域。
本文给出教育行政组织中正式组织的定义为：在教育行政组织中，为实现教育体系总体目标，经由分工与合作，及不同层次的权力和责任制度而构成的集合体系。
2.研究综述由于对正式组织的研究涉及到组织行为、组织结构、组织变革、组织设计等很多方面，鉴于此以及本文研究的方向主要在于组织行为的比较，所以在综述部分主要介绍国内外学者对于行政组织中非正式组织的研究。
具体如下：2.1国外研究国外对非正式组织的研究开展得比较早，主要研究领域集中于非正式组织的作用及其影响。
在当代西方行政组织理论中，对非正式组织的研究起源于梅奥的霍桑试验。
另外，梅奥的同事若斯利斯伯格（Fritz Roethlisberger）和迪克（W.J.Dickson）于1939年出版了《管理和工人》一书。
在书中，他们重新阐述了人际关系理论，并认为人是组织中的最重要的因素，个人不仅受经济酬赏激励，也受各种社会的、心理因素的激励，非正式群体对工人的态度和表现有重大影响，领导方式必须考虑心理因素，要强调“民主的”领导方式；首次明确提出非正式组织理论的是社会系统理论代表人物切斯特·巴纳德(ChesterBarnard,1886-1961)，他认为组织是一个包含正式和非正式过程的社会系统。
他在《经理人的职能》一书中指出，非正式组织是在正式组织中，由于个人之间的相互接触、相互影响而形成的自由结合体，它不具有特定的目的，而是具有偶发性或自然形成的；在巴纳德之后，各国学者对非正式组织展开更为广泛地研究，并形成了三个主要流派，分别为人际关系学派、群体动力学派以及群体关系计量学派。
总体来看，国外学者对于非正式组织的研究主要还是围绕企业、政府、政治、管理、教育等范围展开，其基本思路是人力资源与开发。
2.2 国内研究在国内，我国学者对非正式组织的研究起步较晚，大致从上个世纪80年代末才开始进行非正式组织理论的研究。
我国最早发表的直接论述关于非正式组织方面的论文是田培良于1986年发表的《非正式组织与组织机构改革》。
虽然只有短短三十年左右的时间，但我国学者在行政管理中对非正式组织的研究是多角度和多领域的，积累了大量的成果。
比如，天津财经大学教授徐碧霖博士对于非正式组织识别的研究，基于群体识别，组织行为学等理论，结合调查访谈，提出5个非正式组织识别的特征变量，即行为规范与标准；亚文化特征；举例临近性特征；“领袖”识别；多样化和变动性。
利用这5个特征变量来判断非正式组织生存状态。
朱丽莎根据马斯洛的需要层次理论认为组织成员的多层次需要促成了非正式组织的产生；宋思根认为组织成员为了与组织利益不一致的共同的利益目标而结成了非正式组织；总体而论，我国学者针对行政组织中非正式组织的系统研究，还不够深入，联系实际的实证性分析也很欠缺。
目前，国内外对于非正式组织的研究非常广泛，主要集中于企业和行政机构，但具体针对教育部门正式组织和非正式组织的研究较少。
3.教育行政组织中正式组织的一般特征正式组织有明确的目标、结构、职能以及由此而决定的成员见的责权利关系，对个人具有某种程度的强制性。
具体来讲，教育行政组织具有以下特征：3.1经过规划设计形成我国教育行政组织是我国行政系统下的一个分支，其形成是经由国家严格的行政制度所设计而成的。
比如一个市属的教育部门有市招办、市教科所等直属单位。
每个教育机构严格设有人事处、机关党委、督导室等机构。
这些组织的设计原则是明文规定的，不容组织内部私自更改。
3.2明确的组织目标作为正式组织，其目标与设置机构的初衷保持高度的一致性。
教育体系的目标按照国家科教兴国的政策，不断提高教育水平，增强国民文化素养。
因此，教育行政组织的目标就是促进教育的发展和进步。
具体到每个教育机构，根据其部门职能不同而拥有不同的组织目标，但目标一定是明确而清晰的。
3.3以服务公众为工作导向作为我国的行政机构，教育行政组织表现以为人民服务为导向。
在日常工作中，追求工作效率。
教育行政组织关系着社会千千万万的公民切身相关的事情，比如学生升学档案管理，教师资格管理等。
而这些行为都是无条件的面向公众进行服务。
3.4严格的规章制度正如正式组织经规划设计而成，其内部具有明确严格的规章制度进行有效的行政管理。
比如升迁制度、部门管理制度等待。
这些规章制度往往不具有部门的特殊性而变现为我国整个行政体系的一般行政管理制度。
3.5明确的角色和任务教育行政组织中的正式组织都具有明确的角色和人物，每个人都在组织中有自己的任务。
4教育行政组织中非正式组织的一般特征我国教育行政组织中非正式组织是相对于正式组织而言的，并于正式组织相互依存。
作为行政组织的一部分，我国教育行政组织同样具有一般行政组织的共同特征。
至今对非正式组织的研究公认有以下几个特征：4.1自发形成非正式组织并非规划设计而是自发形成的。
正式组织的行政组织机构的设计基于一定的管理思想和理念，但非正式组织完全是由多种因素共同促成的。
这些因素可以是共同的兴趣爱好、共同的利益、共同的志向和价值观、相似的经历以及感情的需求等。
同时，非正式组织还可以形成自发的目标，这种目标同行政组织的目标可能一致，也可能不一致，并促进或阻碍着行政组织目标的完成。
4.2高内聚性行政组织结构的研究是基于“效率思路”和“感情思路”两个方向。
一般情况下，基于提高效率的思路设计的行政组织结构，就表现为所谓的“正式组织”，而立足于感情需求的思路所导向的行政组织结构，就表现为所谓的“非正式组织”。
非正式组织并非如正式组织一样拥有严格的组织结构和秩序，它是建立在感情需求上的一种无形的，具有较强内聚力的组织形式。
或者说，非正式组织是一种有机式的组织形式，具有低正规化和分权化的特点。
4.3高互利性由于非正式组织的成员之间往往拥有共同的情感需求、共同的利益关系以及共同的志向和价值观等，所以组织成员在进行某种行为时，往往带有目的的一致性。
这种一致性也促进了非正式组织高互利性的特征。
为了维护整个非正式组织的利益，组织成员有时会出现不讲原则甚至伤害正式组织利益的行为。
