人力资源管理中心组织架构图、人员编制表及岗位说明书

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******XX人力资源部定岗定编方案一、人力资源部岗位架构二、人力资源部职责〔一〕职能定位根据企业开展战略制定人力资源规划，激发组织活力，配置人力资源，培育以人为本的企业文化，为企业生产、经营、开展提供人力资源方面保障。

〔二〕工作职责1、人力资源规划：根据本企业的业务开展要求，在工作调查和职位分析的根底上，分析企业人力资源现状和未来一段时间人力资源的供需情况，编制公司人力资源规划及具体的实施方法。

2、招聘管理：根据企业开展并结合人力资源规划，负责组织并实施招聘工作。

3、薪酬管理：根据本企业的总体开展战略和人力资源规划，制定企业薪酬制度、设计薪酬方案、计算员工薪酬和组织落实薪酬发放等工作。

4、培训管理：根据本企业的人力资源规划，实施培训需求调查，制定培训方案，组织实施培训方案、培训评估等工作。

5、绩效管理：根据企业开展目标和方案，与其他各职能部门共同制定绩效考评方案，并把考评结果运用到实际工作中去，到达鼓舞士气和调发开工积极性之目的。

6、劳动关系管理：负责员工聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理工作的监视管理，协调企业部员工工作，维护公司良好的劳动关系。

7、人力资源管理组织设计，人力资源管理制度的制定、修订和监视执行。

规岗位架构体系，定期对组织架构和编制进展评估，并提出重新设计、调整的方案。

8、负责员工考勤的管理以及各项假条的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。

〔三〕协同工作1、协助各部门进展专业培训；2、会同方案财务部进展工资及社保核算工作；3、会同各部门做好工效和晋升考核。

三、人力资源部人员编制表人力资源经理岗位工作说明书招聘专员岗位工作说明书培训专员岗位工作说明书。

人力资源部组织架构与职位说明人力资源部组织架构图职位系列说明：分工主管任职资格说明专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部级别：（略）薪资范围：（略）职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。

工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理监督对象：招聘助理合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：1、了解人事需求（1）按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求（2）进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见（3）将需求汇总和建议上报主管经理助理2、制订招聘计划（1）确定招聘时间和最后上岗时间（2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道（3）拟定初试、面试方式及内容（4）拟订招聘日程安排：A发布招聘公告；B接受应聘简历；C审核简历；D通知初试；E安排初试；F通知面试；G组织面试；H面试结果分析与审核；J入职人员名单确认；H通知上岗；I 确认上岗人员和时间（5）上报招聘计划3、制定招聘预算计划（1）按招聘计划制定招聘预算（2）向主管经理助理上报预算计划4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划5、组织招聘初试和面试工作（1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试（2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单（3）将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理（4）在面试名单正式确认后，发布面试通知（5）筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作（6）配合面试评审小组整理和分析面试结果6、在入职名单确认后，发布入职通知7、及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管8、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议9、搜集外部信息（1）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息（2）了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估工作规范：劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范职位名称：培训主管所属部门：人力资源部级别：（略）薪资范围：（略）职位说明：在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。

人力资源部2011年下半年规划方案一、目的根据公司发展的需要，规范人力资源部的管理，明确各岗位职责，完善部门的考核并提高工作效率。

二、范围本规划方案适用于2011年下半年人力资源部的管理规划。

三、人力资源部组织结构图人力资源经理招聘与培训主管绩效与薪酬专员人事与劳动关系专员招聘与培训专员四、职责（一）部门职责1.制定人力资源规划，组织拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制；2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度，组织进行各部门职责权限划分；3.人事问题、劳动争议的解决处理和人事关系的协调；4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订；5.负责组织结构设计和职位说明书的编写；6.进行人员招聘与录用、员工升调和劳动关系的管理；7.拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整；8.组织进行员工绩效考核，员工休假、考勤的统一管理；9.建立人力资源信息管理系统，有效的做好人力资源信息的统筹管理；10.员工培训与开发管理；11.组织进行员工职业生涯规划管理。

（二）岗位职责1)人力资源部经理职责1.健全公司人力资源管理制度。

2.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划。

3.计划和审核人力资源管理的成本。

4.审批下发人力资源部工作文件。

5.协调和指导各用人部门的人力资源规划、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。

6.及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才。

7.负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

8.向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平。

9.依照公司策略，规划人力资源部的工作执行方案及执行进度并指导实施。

10.根据公司发展计划及用人需求，组织做好员工招聘与录用工作。

11.根据人力发展规划，负责人才的开发、引进和培训，建立分层次的培训管理体系。

12.协助各部门进行部门内人力资源管理的实施工作，监督各部门人力资源管理工作的实施。

人力资源部组织架构及岗位说明书
一、人力资源部组织架构图
二、人员编制
三、部门职责与权力
1.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检
查、修订及执行；
2.负责制定公司人事管理制度及薪酬考核体系制度。

设计人事管理工作程序，
研究、分析并提出改进工作意见和建议；
3.负责公司各部门有关岗位定员定编工作；
4.负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔
工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查工作；
5.制定劳动人事统计工作制度。

建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳
资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；
6.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。

定期或不定期抽查公司劳动纪律执行
情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；
7.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招
聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
8.负责核定各岗位工资标准。

做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班
工资的报批和审核工作；
9.负责编制公司年度、月度培训计划，定期征求各部门培训需求并合理安排培
训时间，建立学习型组织。

四、职位说明书
人力资源部经理职位说明书
人事专员职位说明书
培训专员职位说明书。

人力资源部组织架构及人员编制规范(doc 2页)人力资源部运作手册文件编号： XC/TC QM-RL-04人力资源部组织架构及人员编制规范版次号：第一版修订号：第O次1、目的：1.1组织架构的设定是为了根据酒店规模与经营模式设定所需要的机构与部门、管理当局的岗位，所有机构与部门、管理岗位之间的领导与汇报、沟通协调关系。

人员编制设定是根据酒店规模与经营模式所确定的各机构、各岗位的用工人数，该人数既要满足经营需要，又须最大限度地节约人工成本。

1.2此文件目的旨在为核定组织架构及人员编制时提供合理的方法与程序。

1.3组织架构及人员编制是编制人力预算的重要依据之一。

2、适用范围：在酒店筹建或因经营结构调整、编制人力预算时，需要制定组织架构及人员编制。

3、内容：3.1 组织架构及人员编制核定的组织与批准3.1.1人力资源部是核定组织架构与人员编制的组织部门。

3.1.2酒店各职能部门是组织架构与人员编制的拟定部门。

3.1.3人力资源部是组织架构与人员编制的核定责任部门。

3.1.4酒店总经理是组织架构与人员编制的最后核定人，经总经理签字批准后即可生效执行。

3.2 组织架构及人员编制核定的程序3.2.1 由人力资源部向相关部门发出拟定组织架构及人员编制通知。

3.2.2 由相关职能部门根据本部门设施设备规模与经营思路拟定组织架构与人员编制初稿。

3.2.3 由人力资源部约定总经理及相关部门经理共同核定组织架构与人员编制。

3.2.4 核定后的组织架构及人员编制经总经理签字批准后执行。

3.3 人员编制核定的方法3.3.1 部门经理根据本部门设施设备规模与经营思路，拟定出所属各分部门的岗位、班次、及每班次的人数，并应在其组织架构初稿中写明“编制说明”。

3.3.2 分部门每天各岗位各班次人数确定后，则该分部门加替休实际需要员工人数等于每天各岗位各班次人数之合计数乘以7除以每周工作天数。

如出现小数则上加为整数，因为此方法没有考虑人员病事假等情况，如此上加为整数，可给与一定的机动余地。

目录人力行政部机构图和人员配备 (3)人力行政部部门职能说明 (3)人力行政部各岗位工作职责及工作内容 (6)人力行政部经理工作职责及工作内容 (6)人力行政部行政专员工作职责及工作内容 (9)人力行政部人力专员工作职责及工作内容 (11)保安组长工作职责及工作内容 (13)司机工作职责及工作内容 (15)保洁员工作职责及工作内容 (18)园丁工作职责及工作内容 (20)保安员工作职责及工作内容 (22)****公司人力行政部组织架构、人员配备及岗位说明人力行政部机构图和人员配备人力行政部部门职能说明1.行政关系人力行政部是以运营副总经理为首的行使公司权利的行政部门，成为公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。

部门工作向运营副总经理负责，部分工作同时向公司总经理负责，与公司其它部门属平等协作关系。

2.中心任务根据运营副总经理对行政和人力资源工作的目标需要，对公司行政事务进行管理，协助做好公司的行政后勤保障工作。

对公司人力资源管理和开发，促进公司经营管理目标的实现。

3.部门工作职责3.1保持与公司管理层工作联系畅通，做到长传下达；3.2起草公司文件并向内、外发文；3.3保管并使用公司公章，证照（书），对公司各类文件进行管理；3.4对公司文件交换，登记，传阅；3.5办公设备的调配及办公用品的管理；3.6代表公司参加有关的会议及公关活动，做好公司接待安排工作；3.7协助公司其它部门办理所需的各类证照（书）；3.8做好公司各类会议纪要工作；3.9拟定公司各项管理制度，并组织实施和修改，使公司各级管理有章可循；3.10考核公司各部门劳动纪律和考勤情况；3.11根据国家劳动合同法和相关法律法规，结合公司实际情况制定并执行人事劳动管理的各项制度，包括人事管理，劳动合同，员工工资，员工福利，劳动规章，劳动奖励，人事档案管理等；3.12通过招聘、录用、考核、培训、辞退，为公司各部门输送高素质的合格员工；3.13代表公司与所属员工签定劳动合同，解释劳动合同和员工手册；办理和跟进员工的各种保险；解决各种劳动纠纷和雇佣矛盾；3.14做好公司员工的后勤保障工作，合理分配和管理好员工宿舍、更衣间、公共卫生间等后勤设施设备，组织和丰富公司员工的业余生活，增强公司凝聚力，增加员工归属感；3.15根据公司经营管理方面的需要，针对实际工作出现的问题和员工的实际需求，制定实施阶段性培训计划；3.16做好公司车辆管理工作，监督行政专员和司机对车辆的日常维护和使用、确保公司车辆的正常使用；3.17建立和完善公司安保工作制度、规范；监督安保组长及安保队员的工作，定期组织相关人员对安保设施、设备进行检查，发现问题及时解决和上报；3.18完成上级领导交办的其它工作。

人力资源部行政部组织架构及职能职责根据企业整体发展战略,招聘、选拔、配置、培训、开辟、激励、考核企业所需的各类人材，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工的积极性,激发员工的潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求.工作职责项目一、人力资源管理制度建设二、企业组织结构设计与职位说明书编制三人力资源规划人力资源部工作职责一览表职责细化内容1、制定人力资源战略规划2、编制员工手册，建立员工日常管理规范3、制定人力资源管理模块，并对相应模块-如人力资源的政策、规划、招聘、培训、薪酬、福利等制度的建立与健全.组织、协调、监督各项管理制度与相关流程的落实1、企业组织结构设计2、编制各部门职责与各岗位的职位说明书1、公司整体绩效、团队绩效、个人绩效的设计2、人员总量及素质需求的预测及计划刚要3、人力资源供需状况的调查、分析、评估1、明确需补充人员的类型、数量、层次2、编制任职资格体系书面文件及确定招聘形式1、整体人员素质结构的分析、评估2、培训需求调研和拟定开辟课程项目3、培训对象、老师、方式及效果的分析与计划拟定1、部门人员数量的确定编制计划2、任职资格与职位的匹配把关1、员工职业发展设计与规划2、员工晋升标准计划3、人材流失率的统计、分析与预防措施的拟定4、绩效管理的设计与实施1、设计员工满意度的项目内容2、员工沟通改善计划的拟定1、对工资总体计划设计备注人力资源管理制度，是提升企业人力资源管理核心竞争优势及人力资源各项工作开展基本的保证组织结构应保证其可操作性，岗位设置应体现其存在的经济性、科学性、合理性和系统性主要是针对绩效标准、员工素质标准、员工数量、人力成本比例、员工培训投入等规划对阶段人员需求状况做出及时的分析评估与补偿培训计划是员工素质提升的基础工作之一人员编制与晋升计划是员工异动管理的工作之一激励规划是激励机制设计的重要参考依据员工关系计划是员工沟通、员工日常管理的基本工作事项之一薪酬与福利整体规划和设五、岗位设计六、任职资格管理七、员工晋升管理八、员工福利管理九、员工沟通管理十、员工满意度管理十一、企业文化管理十二、人员招聘十三、员工培训与开辟十四、员工绩效管理2、对员工福利的总体规划设计1、对工作的内容、工作量、挑战程度、工作环境、责任度分析2、对做好工作所需要的知识、工作经验、业务技能的分析3、对工作结果所产生的价值贡献，及影响程度的分析4、对工作流程及工作联系对象的分析1、分析公司中长短期战略目标2、分析对知识技能、工作经验、情商、智商、身心素质等要求3、岗位工作职责、工作内容、价值贡献的设计4、对岗位中的职务及相应人数进行设计1、领导者任职资格标准设计2、管理者任职资格标准设计3、技术人员任职资格设计1、晋升制度设计与建立2、晋升标准、晋升路线设计3、晋升后管理1、晋升制度设计与建立2、晋升标准、晋升路线设计3、晋升后管理1、沟通方式、渠道设计2、沟通内容、事项、时间设计3、沟通效果评估4、沟通改善措施计划拟定与实施管理1、员工满意度标准体系设计2、员工满意度调查3、员工满意度评价4、员工满意度改善措施1、公司远景使命、价值观、经营管理理念等设计2、企业制度体系设计与建立、运作3、视觉识别体系设计4、品牌、团队、营销等文化设计1、根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划与招聘计划2、渠道的拓展与维护3、招聘过程中的人材测评与人员甄选1、制订企业年度培训计划与培训大纲2、外部培训讲师的联系与内部讲师的管理3、培训课程的开辟与管理4、员工培训的组织与过程管理,进行培训效果的评估5、管理因公出国培训、学历教育和继续教育等员工工作1、设计公司绩效考核方案，并组织实施2、公司绩效成果的评估与管理计是员工激励的配套工作工作分析是岗位设计、任职资格设计、工作说明书编制、绩效目标设计等的基础保障工作岗位设计是员工管理与职组织管理的必须进行的基基础工作任职资格管理是员工选拔、员工培训、员工薪酬、员工绩效等的依据与机制保障员工晋升管理是提升员工稳定性、积极性的有力措施之一员工福利管理是增强员工满意度、与稳定性的基础措施与方法员工管理管理是建立员工信任、改善与融洽员工关系、提升员工满意度的基础工作员工满意度是提升员工积极性、主动性、创造性、稳定性的基本保障企业文化是提升员工素质、提升团队凝结力、提升企业形象的基础工作与保障确保企业及时、有效地补充所需的人材规范培训工作，竭力保障培训工作的顺利开展,达成培训工作目标完善绩效管理体系,提高工作绩效，以更好地实现企业(四)人力资源部各岗位职责人力资源部经理职责1、协助人力资源总监编制企业人力资源管理的相关制度，并组织实施2、根据企业发展的实际情况，对相关的人力资源管理制度适时地予以修订与完善 1、组织编制并落实企业人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持2、组织做好人力资源的发现、挖掘、储备与开辟工作3、配合相关部门开展企业文化建设活动1、协调、指导各部门制订人力资源需求计划,掌握和控制人员编制总量，制定劳动定员定编方案2、根据各部门的人员需求和岗位任职条件制订人员招聘计划3、招聘渠道的开辟与维护4、组织做好面试、复试工作，择优录用新员工1、根据企业人力资源发展规划,负责人力资源的开辟、引进和培训工作，建立多层次的培训管理体系2、根据企业发展的要求制定企业各级人员、各类岗位的培训方案，并组织实施3、及时对培训效果进行评估，达到提高员工素质、增强企业发展动力的目的 1、制定合理的绩效考核实施方案并组织实施，监督、指导各部门绩效考核过程2、根据绩效考核结果，有针对性地对员工进行职务调整、薪酬变动和培训等3、根据企业的任命程序，组织实施管理人员晋升前的考核工作1、协助人力资源总监制定具有竞争力、公平的薪酬管理体系,并贯彻实施2、组织相关人员做好薪酬调查工作，及时掌握劳动力市场价格情况和同行业薪酬福利水一、制定人力资源管理 各项制度二、人力资源规划与开辟三、招聘管理四、培训管理五、绩效管理六、薪酬管理3、员工日常考核1、企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据2、企业薪酬体系的设计3、员工薪酬福利的调整与奖励实施1、定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道2、协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系3、企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理4、员工离职与劳动纠纷处理 1、人事信息的录入、更新2、提供各类人力资源统计数据与分析表单3、人事管理信息系统的使用与日常维护目标合法、合理地设置薪酬体 系，使薪酬对外具有竞争性, 对内具有公平性、激励性使劳动关系双方 (企业与员 工)的行为得到规范，权益 得到保障，维护稳定、和谐 的劳动关系,促使企业经营 稳定运行在人事管理信息系统建设方面负有协作职责十五、薪酬管理十六、劳动关系管理十七、人事信息系统管理二、行政部的组织结构与职能职责(一)行政部组织结构(二)行政部职能行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手"，更应在企业经营理 念、管理策略及用人政策等重大问题方面有自己的见解， 从而真正成为上级领导不可或者缺的“高级参谋”。

公司组织架构人员编制制度及职责说明第一章总则第一条为了规范公司的人员编制制度，明确各岗位职责，提升公司管理效率和运营效益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有单位和人员，必须遵守并执行。

第三条公司设有人力资源部，负责公司的人员编制管理工作。

第四条公司领导层负责制定公司的人员编制计划及调整，并统一组织实施。

第二章人员编制第五条公司根据业务需要和发展规划，合理确定各部门的人员编制数量和结构。

第六条公司各部门在进行人员编制时，应当充分考虑业务发展需求，避免过度编制或缺编现象。

第七条人力资源部对公司的人员编制情况进行监测和分析，并及时向公司领导层汇报。

第八条公司领导层在制定人员编制计划时，应当充分考虑公司的整体发展战略和目标。

第九条公司在进行人员编制时，应当遵守相关法律法规和公司规章制度，切实保障员工的合法权益。

第十条公司在进行人员编制时，应当充分考虑员工的素质、能力和工作经验，确保招聘到适合岗位的人才。

第十一条公司在进行人员编制时，应当注重人才培养和激励机制，提升员工的绩效和工作动力。

第三章职责说明第十二条公司董事长公司董事长是公司的最高领导者，负责制定公司的发展战略和规划，领导公司全面工作。

第十三条公司总经理公司总经理是公司的执行领导者，负责指导和协调公司各项工作的开展，制定公司的具体实施方案。

第十四条公司部门负责人公司部门负责人是各部门的负责人，负责管理和领导部门的日常工作，实施公司的各项决策和任务。

第十五条公司人力资源部门负责人公司人力资源部门负责人是公司人力资源管理工作的负责人，负责拟订和执行公司的人员编制计划和政策。

第十六条公司员工公司员工是公司的基层劳动力，负责完成公司下达的工作任务，遵守公司的规章制度，积极参与公司的发展和建设。

第四章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释和修改。

第十八条本制度自颁布之日起生效。

人力资源部组织架构与职责
部门人力资源部部门负责人人力资源部经理直属领导人力资源总监
部门组织结构图部门编制
经理级1人
人力资源部经理
职责1.参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持
2.负责企业人员的招聘与录用管理工作
3.根据企业对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理工作
4.负责制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审工作
5.负责员工培训与劳动关系管理的有关事宜
权力1.有对企业招聘计划的审核权
2.有对企业员工出勤的监督权
3.有对员工投诉情况的核实权
4.有对部门内部员工的考核权
5.有对部门内部员工聘任、解聘的建议权
相关说明主管级4人视情况而定。