急诊护士心理压力及其疏导措施

急救室中的医护人员心理压力与应对急救室是医院中最紧张、最具挑战性的工作环境之一。

在这个高压下，医护人员面临着巨大的心理压力。

他们时刻面对死亡、重伤和痛苦，需要在时间紧迫的情况下做出正确的决策并救治病患。

本文将探讨急救室中的医护人员所面临的心理压力，并提供一些应对策略。

首先，急救室中医护人员所面临的心理压力常常源自工作的特殊性质。

他们需要在极短的时间内做出决策，这可能对他们自身的职业能力和经验造成质疑。

此外，医护人员还需要面对患者家属的愤怒、焦虑和绝望情绪，这增加了他们的心理负担。

其次，不断接触到痛苦和死亡也对医护人员的心理产生了巨大的冲击。

每天见到病人痛得无法忍受或在面临生命垂危时，医护人员不可避免地会受到情绪的影响。

他们的心理能力被挑战，需要在绝对的困难中维持冷静和专业。

除了工作的特殊性质，急救室中的工作环境也常常给医护人员带来额外的压力。

工作强度、超时工作、人员不足、生活和工作平衡的困难，都是医护人员常常面临的问题。

这些压力迫使他们在长期高压的工作环境下工作，容易导致身心疲惫和职业倦怠。

为了应对这些心理压力，急救室中的医护人员可以采取以下策略：首先，要有相互支持的团队。

在面临巨大压力的时候，医护人员需要彼此间的支持和理解。

建立一个积极互助的团队，可以帮助彼此分担工作压力并在需要时提供支持。

其次，找到合适的应对策略。

每个人应该找到适合自己的应对策略，如锻炼、冥想、读书等。

这些活动可以帮助医护人员释放压力，保持身心健康。

第三，寻找支持网络。

除了团队的支持外，医护人员还可以参加心理咨询或寻求专业支持。

与专业心理咨询师交流可以帮助他们理解和处理自己的情绪，减轻心理负担。

此外，急救室中的医护人员还可以通过培训来提高自己的技能和应对能力。

掌握更多的专业知识和技能，可以帮助他们在紧急情况下更有信心和能力。

在管理层面，医院应该致力于改善医护人员的工作环境。

增加医护人员的数量，减少超时工作，提供更好的生活和工作平衡机会，都能减轻医护人员的心理压力。

急诊科低年资护士职业压力原因分析及措施摘要】目的：了解急诊科低年资护士面临的心理压力现状及其应对方式，探讨急诊科低年资护士职业压力影响因素，为减轻急诊科低年资护士心理压力提供可靠依据，提高其工作效率，预防医疗纠纷，减少差错事故，减轻工作负担。

方法：采用自行设计的问卷调查表对成都市4所综合医院急诊科100名低年资护士进行问卷调查。

结果：急诊科低年资护士工作压力较其他科室更大,精力和体力更难恢复,对家庭照顾不周,成就感低下,个人情感受影响,自我追求受限等问题更明显。

结论：应积极采取合理安排护士工作及娱乐时间、合理饮食、合理排班、激励政策等改进措施,以减轻急诊科低年资护士的工作压力。

【关键词】急诊科；低年资护士；职业压力；措施【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867（2016）-05-468-02急诊科是一个多学科、跨部门的科室，是危急重症患者的抢救中心, 多数患者具有发病急骤、病情变化快、时效性强的特点，加之抢救工作可能涉及多个科室，工作流程相对复杂，急诊科护士在紧张繁重的工作中较其他科室护士承受着更大的精神、心理压力, 更易出现各种心理问题,护士的身心健康更易受到负面影响。

因此，对急诊科低年资护士进行工作压力分析，有针对性的进行心理疏导和知识更新，有助于提高护士的防范意识，避免和减少医疗纠纷的发生，减少其工作压力，保持良好的工作状态。

但目前此方面的研究尚不多。

本研究采用自行设计的调查问卷对成都市4所综合医院的100名在职护士进行问卷调查,结果报告如下。

1 研究对象与方法1.1 研究对象于2014年11月～2014年12月，随机抽查2所三级甲等医院、1所三级乙等医院和1所二级甲等医院急诊科低年资护士100名，年龄20～27岁,均为在岗聘用制护士，取得护士执照，愿意参加本次调查。

1.2 研究方法采用自行设计的调查问卷,内容包括一般资料、护理人员心理压力影响因素及干预方式两部分。

急诊科护士心理压力分析与自我调适探讨摘要：对于急诊科工作来说，其特点主要包括复杂性、不可预见性等，而且与诸多学科都有着紧密的联系，同时，也涉及到较多的暴力事件。

急诊护理工作人员，所出现的心理压力是不同的，在心理压力来源方面，主要包括社会、患者、家庭等。

护理人员，要提高对自我调适的重视程度，加强良好个性修养的培养，形成良好的生活态度，对人际关系予以维护，进一步明确人生目标，从而确保压力适应能力的稳步提升。

关键词：急诊科；护士；心理压力；自我调适对于心理压力来说，主要是指某些刺激事件对人的心理造成负荷，造成一系列身心反应的出现。

适当的压力，可以将机体适应能力提升上来，但是在长期压力的影响下，会对机体产生破坏作用，引发身心疾病的出现，甚至对提高工作质量也产生了极大的影响。

研究资料表明【1】，急诊科护士的工作压力比较大，处于长期过程中，护士患上身心疾病的概率比较高，所以必须加强自我调适，确保护士良好的工作状态，取得良好的实施效果。

现进行如下报告：心理压力来源1.1来源于社会现阶段，医患关系有待进一步改善，医患矛盾与纠纷现象经常出现，进而对医护人员的形象产生了极大的影响。

特别是急诊科，由于收治病人病情具有急、重等特点，病情变化比较迅速，一旦照顾不周，一些人士会错误理解，从而将医护人员贴上“职业道德缺失等标签”。

1.2来源于患者和家属一般来说，急诊就诊的患者发病比较迅速、严重，对医护人员短期内解决病痛存在较高的期望，而实际工作中，医护人员会结合病人病情的轻重程度，以此来对病人进行处理，这在一定程度上会影响到患者和家属的满意度，进而会找护理人员的“麻烦”，比如如果在输液穿刺时，没有一次性成功，再加上声音比较嘈杂等，都会对护理人员加以指责。

1.3来源于家庭在护理人员队伍中，女性比较多，女性在生活中扮演着多重角色，比如女儿、母亲等，但是在紧张的工作的影响之下，下班后身心比较乏累，与家庭其他成员的交流并不多，这在一定程度上会拉远亲情，再加上与朋友的来往也比较少，不利于人际关系的维护，进而加剧护士的不良情绪成程度。

急诊科护士的急救心理学与心理疏导急诊科护士是医院中一支重要的力量，他们承担着抢救病情危急的工作，需要在高压力和紧张的环境下提供急救服务。

对于急诊科护士来说，除了具备扎实的医学知识和技能外，了解急救心理学和急救心理疏导也是至关重要的。

本文将探讨急诊科护士在工作中所需的心理学知识和技巧，以及如何进行心理疏导，帮助他们更好地处理急救情况。

一、急诊科护士的心理压力与应对方法1.1 心理压力的来源急诊科护士在紧急情况下需要快速作出决策并采取相应的急救措施，这种高度紧张的工作环境使他们面临心理压力。

心理压力主要来自以下几个方面：（1）时间压力：急诊科护士需要在有限的时间内完成各项任务，对时间的紧迫感可能增加他们的焦虑情绪。

（2）生死压力：急诊科护士需要面对可能造成生命危险的病患，这种生死压力对他们的心理状态造成极大的影响。

（3）团队协作压力：急诊科护士需要与多个专业团队紧密合作，协调各方资源以确保患者得到及时的救治，这种协作压力是他们日常工作中常常面对的。

1.2 应对心理压力的方法良好的心理调节有助于急诊科护士更好地面对心理压力。

以下是一些可行的方法：（1）情绪宣泄：急诊科护士可以通过与同事聊天、倾诉情感、参加运动等方式来宣泄自己的情绪，缓解心理压力。

（2）自我放松：急诊科护士可以通过深呼吸、冥想、放松音乐等方式来放松身心，减轻紧张情绪。

（3）寻求支持：急诊科护士可以与同事、家人或心理专业人士寻求支持和帮助，分享自己的压力和困惑。

（4）培养爱好：急诊科护士可以通过培养爱好，如运动、阅读、旅行等，转移注意力，增加心理的满足感。

二、急诊科护士的心理疏导技巧2.1 倾听与沟通急诊科护士在急救过程中需要与患者和家属进行沟通。

有效的倾听和沟通有助于减轻患者和家属的焦虑情绪，提供心理支持。

以下是几点心理疏导的技巧：（1）倾听：急诊科护士应倾听患者和家属的意见和需求，给予他们充分的表达空间，理解他们的感受。

（2）沟通：急诊科护士应以平和、尊重的态度与患者和家属进行沟通，传递积极的态度和鼓励的话语，增强对患者的信任感。

急诊护士心理压力及适应对策
急诊护士心理压力及其适应对策
一、急诊护士心理压力：
1、临床时间压力：在急诊科工作，护士们会面临着临床时间的巨大压力，这将导致工作效率降低，甚至出现一定的失误；
2、患者日益增加的复杂性：随着社会经济的发展，患者的需求日益增多，患者的复杂性也日益增加，这有可能造成护士工作量增加；
3、工作满负荷的压力：在不同的岗位上，急诊
护士们要求完成诊断和治疗等职责，但是尽量缩
短患者的治疗时间，使护士们承受着巨大的工作
压力；
4、心理压力：护士们有时可能会遇到患者不满
或投诉，这一心理压力将会影响护士正常的工作。

二、急诊护士心理压力适应对策：
1、多充分准备，提高效率：综合运用紧急情况
下的操作处理技能，积极查资料，提前规划好病
人急救时间，抢救成功率高，可以帮助护士缓解
临床时间的压力并提高救护效率；
2、积极开展技术培训：定期组织护士进行水平
检测、技术培训和交流，以提高临床护理水平，
为护士们准备一些应急护理技术做准备，使护士们有更好的能力处理不断变化的护理需求；
3、注重劳逸结合：护士要经常进行调节，及早检测自身的身心状态，减少心理压力，尽量使自身保持较好的精神状态；
4、加强互助和沟通：强化团队合作，增进彼此的了解与互相支持，生活中互帮互助，不断探索和提升团队内的沟通技巧，充分发挥团队协作优势，树立良好的团队精神与文化。

护理论文急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略急诊科护士是医院中承担急诊抢救、援助患者最先接触到的人员之一。

他们工作环境复杂、压力巨大，经常面对生命垂危的病患，这些因素使得急诊科护士的职业环境可能会给他们的心理健康带来一定的负面影响。

本文将探讨急诊科护士在职业应激下可能面临的心理问题，并提出相应的应对策略。

1. 心理问题急诊科护士在长期应对高强度、高风险的工作压力下，容易出现各种心理问题。

主要包括以下几个方面：1.1 公共心理问题急诊科护士常常面临持续不断的高密度工作，缺乏休息时间，长期透支体力和精力，容易出现疲劳、烦躁、情绪低落等问题，甚至发展为焦虑和抑郁症状。

1.2 创伤后应激障碍（PTSD）急诊科护士在工作中常常目睹严重伤病、器官衰竭、意外事故等导致患者死亡的情况，这些刺激事件可能对他们的心理造成持久影响。

长期累积的创伤体验可能导致急诊科护士出现创伤后应激障碍（PTSD），包括回忆创伤事件、噩梦、焦虑、避免与刺激事件相关的事物等。

1.3 心理压力与职业倦怠长期面临高强度工作压力和残酷的工作环境，急诊科护士容易出现职业倦怠症状。

这包括情绪疲惫、对工作失去兴趣、应对能力下降等。

2. 应对策略为了帮助急诊科护士更好地应对职业应激带来的心理问题，以下措施可能会起到一定的帮助。

2.1 心理支持与辅导急诊科护士作为医疗团队中不可或缺的一员，应得到医院和管理者的关注和支持。

建立心理咨询和辅导制度，提供渠道供急诊科护士流释心理压力、减轻负面情绪。

2.2 创造良好工作环境急诊科护士工作环境的改善对于缓解应激和心理问题至关重要。

医院管理者可以关注护士的工作安排，提供合理的轮班制度，确保饮食、休息、锻炼等基本需求得到满足。

2.3 培养情绪管理能力急诊科护士应该学会正确应对负面情绪，培养良好的情绪管理能力。

他们可以通过参加情绪管理培训、学习压力释放和放松技巧来减轻日常工作压力。

急诊护士心理压力分析和对策【摘要】了解急诊护士心理压力，并对其分析和制定一定的减压对策。

急诊护士在工作中存在许多心理压力，如患者病情的急、重、病情复杂多变、家属期望值过高、新护士技术不熟练、护士与患者及其家属沟通不良、工作环境的压抑、工作任务繁重、医院领导的压力、职业危险等众多因素导致急诊科护士心理压力过大，从而导致一些医疗纠纷和事故的发生。

管理者应合理搭配人员，关心护理人员，进行心理健康知识培训和疏导，护理人员自身应增强专业知识和素质培养，提高护患沟通技巧，做好自我防范，以增强自身的心理适应能力。

【关键字】急诊护士心理压力分析对策中图分类号：r471 文献标识码：b 文章编号：1005-0515（2011）5-280-02急诊科是抢救患者的第一线，是医院急、重症患者最集中、病种最多、抢救任务最重的科室[1]。

急诊科护士长期面对着紧张的急救工作、护患间的矛盾冲突、繁重的工作量和长期紧张的脑力劳动，在心理上承担着巨大的压力。

心理压力是个体对作用于自身的内外环境刺激做出认知评价后，引起的一系列生理及心理紧张性反应状态的过程[2]。

1 心理压力源1.1 急诊科患者的特点：急诊患者一般病情复杂、病情急、危、重，患者和家属普遍存在急躁、忧虑、恐惧心理，对外界事物及语言刺激的承受能力差，极易与护士发生矛盾[3]。

1.2 急诊科的新护士对业务技术不熟练：新护士对于抢救技术没有进行高度的培训，工作自信心不足，心理害怕紧张，面对急救手足无措，不知道要做什么，导致护士心理产生自卑、情绪低落，失去信心，增加其心理压力。

1.3 护患沟通不良：随着医学领域科学技术的快速发展，使得医患关系的性质发生了较明显的变化，由于人们的自我保护意识和对知情权的维护越来越强烈。

在就诊患者较多而护理人员不足的前提下，可能无法做到如尽人意，这就导致了护患矛盾的产生。

现在城市的老龄化，老年病、危重病有增无减。

急诊科首要任务当然是处理危重患者，这样可能暂时无暇顾及其他较轻患者，造成其他患者产生自我价值的忽视感，也是引起护患矛盾的重要原因[4]。