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《如何培养和激励下属》培训提纲主讲老师：何岸领导力、执行力、中层管理技能培训专家课程受众：公司副总、部门经理等中层管理人员课程时间：2天授课方式：案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色：气氛活跃互动，内容启发顿悟方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景：如何让自己的优秀技能copy到员工的身上？针对不同类型的员工，该如何区分用不同的辅导方法？为什么员工会经常消沉？为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气？如何让员工从“让我做”变成“我要做”？如何让员工变成自动自发的“自动波团队”？如何让团队始终保持高昂的士气，积极地冲目标？管理者的教练、辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。
课程大纲：第一部分先了解员工，再施以不同的辅导1. 冰山理论：员工的工作表现和哪三个因素有关2. 人采取行动的两大动力：追求快乐和逃避痛苦3. 员工的四种区分：意愿行为四象限4. 不同层级的员工应该给予怎样的辅导5. 企业处在五个不同阶段该怎样带员工6. 辅导员工的三种方式：OJT+OfJT+SD7. 游戏体验：岗位上指导五步曲8. 三种不同辅导方式的不同用途：一对一、一对多、多对一9. 员工职业规划的指导方法第二部分教练技术的精髓1. 教练与一般管理的区别2. 教练型领导应具备的3大特殊修炼3. 教练过程的四个步骤4. 教练的四个技巧5. 教练与情商6. 教练身心语7. 现场案例讨论：如何运用教练技巧与步骤解决实际问题第三部分要想激励别人，首先自己做到8. 现实工作中，激励方面的八大误区9. 要想激励员工，首先自己做到10. 案例分析：两种激励方法，哪个更奏效?11. 上行下效，以身作则：人们更愿意相信你说的，而不是你做的12. 案例分析：说给他听or做给他看？13. 问题讨论：假如你是员工，你希望上司如果激励你，你就会有动力?第四部分激励的十大方法1. 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论2. 激励中的常见误区3. 不同层次员工，该如何激励？4. 不同性格的员工该怎样激励？5. 员工有哪些需求，需要满足？6. 激励的十大方法：1) 使命激励：视频赏析，一位领袖在困境下是怎么激励下属的?2) 荣誉激励：视频欣赏，一个团队如何激励新入职的员工？3) 物质激励：海豚的故事，如何调整考核制度的来激励下属4) 欣赏激励：故事分享：两个管理者的对话，人因欣赏而努力5) 理解激励：故事分享：老师的忏悔6) 尊重激励：如何说服一个对新酬不满的博士留下并努力工作?7) 把批评转化成激励：三明治批评法8) 情感激励：西游记中的一段对话9) 认同激励：人际黄金法则10 ) 通情达理法则：要想处理好事情，要先处理好心情。
培训技巧研讨课程（讲师手册）编者说明为了进一步提升讲师的专业技能，我们引进了美国寿险行销研究协会（LIMRA）的TSS课程。
这套课程主要针对接受过PTT培训，并且培训工作达到一定年限的资深寿险讲师设计。
该课程包含了在培训设计方面的一些技巧和方法。
课程主要采用“讲师讲授、学员讨论、学员完成作业、作业发布、综合点评”等授课方式，能够有效提升讲师在培训设计方面的技能。
参加本书翻译、编辑工作的人员有：……由于时间仓促，错漏之处在所难免，务请使用者不吝赐教，以便再版时修改。
编者2004年8月中国人寿个人代理人培训教材编辑委员会主编副主编编委中国人寿保险股份有限公司个人保险部编辑发行（内部发行）版权所有翻印必纠目录讲师手册指南 (6)培训技巧研讨班课程表 (7)课程摘要 (10)第1.1节开场白和自我介绍 (18)第1.1节自我介绍 (28)第1.1节课前测试 (33)第1.2节开场白阶段总结 (37)第1.2节询问策略 (39)第1.2节培训101 (41)第1.2节辅导与培训对比 (42)第1.2节团队发展周期 (44)第1.3节确定哪些是培训能够解决的问题 (51)第1.3节训练分析 (53)第1.4节团队动力学体验——“沙漠求生” (57)第1.5节授课技巧 (61)第1.5节培训工具的使用技巧 (62)第1.6节成人学习的原则 (86)第1.6节规划程序中的步骤DOME (88)第1.6节PESOS方法 (94)第2.1节破冰&课程回顾 (107)第2.1节分组作业发布 (109)第2.1节D组作业发布 (111)第2.2节O组作业发布 (114)第2.3节M组作业发布 (117)第2.4节E组作业发布 (120)第2.5节课程设计 (123)第2.5节解决问题的步骤 (125)第2.6节我们去旅行 (132)第2.6节课（前）后测试答案 (143)第3.1节破冰&课程回顾 (146)第3.1节分组作业发布 (149)3.2节第一组作业发布意见汇总 (152)第3.2节分组作业发布 (154)第3.3节第二组作业发布意见汇总 (157)第3.4节分组作业发布 (160)第3.4节第三组作业发布意见汇总 (162)第3.5节课程总结回顾 (166)课程总结回顾串讲范例 (168)讲师手册指南为了方便讲授课程，讲师手册中使用了一些特殊符号。
讲师培训的方法和技巧的书有哪些以下是关于讲师培训方法和技巧的一些书籍推荐，可以作为参考：1. 《高效教学：培训师培训通用教材》这本书是由国内著名培训师杨东平编写，以提升讲师的教学能力为核心内容。
涵盖了训练设计、讲师形象、讲稿撰写、演讲技巧、案例分析等多个方面。
适合作为讲师培训的入门教材。
2. 《教师的世界：当教研领导者成为学习部落引领者》该书由美国资深培训师凯伦·麦克佩肖编写，主要关注如何在讲师培训中提升领导能力和引领学习团体的技能。
内容涉及培训评估、学习社群建设和团队合作等方面的内容。
3. 《创造力的讲师：设计创新培训课程，激发学员潜力》这本书由以色列教育专家杰瑞米·汉巴特（Jeremy Harmer）编写，强调培训师如何激发学员的创造力和潜力。
书中介绍了创新的培训方法和技巧，包括案例研究、角色扮演和剧场式学习等。
4. 《讲师之道：提升学员参与度的100个方法》该书由美国教育专家尼基·希格林斯（Nicki Higgsins）撰写，介绍了一百种提升学员参与度的方法和技巧。
内容涉及教学设计、互动活动、合作学习等方面，适合讲师提高课堂互动和学员参与度的培训。
5. 《成为优秀讲师的16个必备技巧》这本书由中国著名培训师、教育专家顾成良编写，讲述了成为优秀讲师所需的关键技巧和要点。
内容包括教学设计、表达能力、情感沟通、问题解答等方面，适合新手讲师和提升讲师能力的人士阅读。
6. 《讲师中的高手》该书由鄢翠华、范文欣、陈军编写，是一本国内顶尖讲师的成功经验总结。
书中分享了讲师专业技能的培养方法、灵感来源和多样化教学模式。
适合培训师学习成功讲师的经验和技巧。
7. 《讲师维度模型：全方位提升师资素质》这本书由李国亮、伍晶培、辜顺飞编写，提供了丰富的培训方法和技巧，以帮助讲师在教学中达到更好的效果。
内容包括情感引导、互动技巧、课堂管理等子维度。
适合讲师培训和自我提升。
这些书籍涵盖了讲师培训的不同方面，能够帮助讲师提升专业能力和教学水平。
讲师培训方案（3篇）讲师培训方案（精选3篇）讲师培训方案篇11目的1.1有效开发、利用公司内部资源，实现内部资源的整合，为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。
1.2建立并不断优化公司内训师团队，为员工提供锻炼和成长的平台，实现内部培训讲师体系化管理，支持公司人力资源战略和培训计划的实现。
1.3提高内训师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的培训课程体系，全面提高公司的培训质量和培训效果。
2适用范围公司总部及下属各分公司内部培训讲师(简称“内训师”)。
3定义内部培训讲师是指符合内训师任职条件，经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。
4职责4.1综合管理部4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度;4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作;4.1.3负责内训师数据库的建立与维护;4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施;4.1.5培训数据统计、分析;4.1.6培训知识管理管理。
4.2培训师评定委员会4.2.1人员构成4.2.1.1常设委员：人力资源负责人、培训负责人;4.2.1.2专业委员：部门负责人;4.2.1.3秘书：人力资源专员。
4.2.2职能：负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化;4.2.3职责4.2.3.1常设委员：负责对所有课程进行评审，专业分数权重为20%，非专业分数权重为80%;4.2.3.2专业委员：负责对部门相关的专业课程进行评审，专业分数权重为80%，非专业分数权重为20%;4.2.3.3秘书：负责整体的管理及安排，以及所有内训师相关的管理工作。
4.3公司各部门4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工;4.3.2妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜，使其授课不受工作影响;4.3.3督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。
5内部培训讲师的选拔流程：5.1选拔原则5.1.1员工自愿报名，公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔;5.1.2根据工作需要，公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训师;5.1.3各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源，应带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享，成为员工发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。
讲师培训计划和方案一、培训目标1. 提升讲师的教学能力和教学质量2. 帮助讲师在课堂教学中更好地激发学生的学习兴趣和主动性3. 培养讲师的教学创新意识，提高教学方法和手段的多样性和灵活性4. 培养讲师的团队意识和协作能力，促进教师团队的协作和共同进步5. 帮助讲师在教学过程中更好地进行学科知识与教学方法的整合，提高综合素质二、培训内容1. 教学理论与方法：包括理论教学与实践教学、案例教学、项目教学等多种教学方法的介绍和讲解2. 课堂管理与教学设计：包括课堂纪律和秩序的维护、教学设计的方法与技巧的分享等3. 学科知识与教学结合：包括学科知识的拓展与整合，以及如何将学科知识应用到实际教学中4. 教学评价与反馈：包括教学评价指标的制定和评估、学生反馈的收集和利用等5. 教师团队合作与共建：包括教师团队的协作与沟通，共同进步和共同成长6. 教育心理与学生心理健康：包括教育心理学知识的介绍和学生心理健康的关注7. 学生学习方法与激励策略：包括学生学习方法的培养和激励策略的应用8. 新技术与教学模式：包括新技术的介绍和应用，以及新教学模式的探讨和实践三、培训形式1. 理论学习：通过讲座、研讨会、学术讲座等形式进行理论知识的传授和讨论2. 实践教学：通过实际教学活动，进行教学设计、实施和评估，提高教学实践能力3. 视频观摩：通过观摩其他优秀讲师的教学视频，学习他们的教学方法和技巧4. 案例分享：通过分享和讨论案例，学习他人教学经验和教学困难的解决方法5. 教学比赛和展示：通过教学比赛和展示，提高讲师的教学思路和实施能力6. 学科培训班：针对不同学科进行专业化的培训，提高讲师的学科素养和教学水平四、培训师资1. 内部讲师：邀请学校内部优秀讲师进行培训授课2. 外部专家：邀请教育研究领域的专家学者进行培训授课3. 学科专家：邀请相关学科的专家学者进行学科培训五、培训计划1. 阶段一：制定培训计划和方案、邀请讲师参加培训班、进行需求调研2. 阶段二：开展理论学习和实践教学、进行学科培训、开展案例分享和教学设计3. 阶段三：组织教学比赛和展示、进行教学观摩和反馈、进行师资培训和技术指导4. 阶段四：总结培训成果和经验、进行培训效果评估和调研、进行培训结业和证书颁发六、培训保障1. 组织管理：建立培训领导小组、成立培训工作组，进行培训计划和方案的制定和实施2. 资金保障：组织申请专项资金支持，为培训提供必要的经费保障3. 师资保障：确保培训师资的水准和专业性，提供全方位的培训支持4. 教材教具：提供相关教材、教具和其他教学资源的支持和保障5. 环境条件：提供良好的培训环境和场地保障，为培训提供良好的条件和保障七、培训效果评估1. 考核方式：采用考试、论文撰写、课堂教学观摩、教学设计等多种方式进行评估2. 评估内容：包括知识技能、教学质量、教学实践、课堂管理等多个方面进行评估3. 评估标准：根据培训目标和内容制定评估标准，客观评价培训效果和成果4. 评估结果：根据评估结果对培训成果进行总结和归纳，提出改进建议和意见八、培训后续1. 继续跟进：对培训参与者进行跟踪调研和反馈，了解培训成果的应用情况和效果2. 提供支持：持续提供相关的师资培训和技术指导，为讲师提供更加全面的支持3. 经验分享：组织讲师进行培训经验分享和成果展示，鼓励讲师之间相互学习和交流4. 建立反馈机制：建立讲师培训的反馈机制，收集培训意见和建议，持续改进和完善培训内容和形式九、总结讲师培训是教育教学工作中非常重要的一项工作，是提高教育教学水平和教师队伍素质的重要途径。
