企业内部培训师培训教材--内部讲师培训

靓车堡车业服务有限公司我们是一支军队，一所学校，一个家庭！《企业培训师》培训手册福州靓车堡车业服务有限公司《企业培训师》技能培训教程目录第一课第一章：培训和培训师第二章：成人学习特点及其培训原则第二课第三章：培训课程设计第三课第四章：培训授课技巧导入第四课第五章：培训游戏工作坊第五课第六章：培训师百宝箱第六课第七章：培训师的个人风格第七课第八章：情景演练与评点附录1：沟通风格自测附录2：课程评价示例附录3：培训计划书附录4：培训教案模板给自我的赠言我为什么有信心并有资格站在讲台上？那是因为我从来没有停止过学习。

如果有一次我走上培训讲台而不感到紧张，那么，就是到了该下台的时候了痛苦还是幸福，苦恼还是快乐生命或存在究竟有多大意义全部都来自于我能否帮助学员门——从不知到比较有知从不能到比较有能从消极到比较积极2序曲：破冰一．破冰的意义◆成人对学习有一定的紧张和担心，所以培训环境要舒适，不要有威胁感。

◆改变不认识不熟悉，不真知状况——破除陌生与隔膜之冰。

◆扭转不活跃，不主动，不投入状态——破除旁观与保留之冰。

◆为正式的培训与学习奠定“情绪”和“组织”基础。

二．破冰技巧●问好●鼓掌●鸭子操●舞蹈《中国人》◆以多种方式巧妙划分学习小组●生肖分组●扑克分组●趣味倾向分组3第一课基本培训理论1.培训与企业发展的关联性2.企业内部培训师的角色价值3.成人教育理论及其实际运用4.专业化培训师的基本要求第一章：培训和培训师一．培训定义培训，是一种通过学习型活动，把对人才的态度、技能与知识的期望，有效地转移到参与者身上的育人工程。

培训是消除“期望”与“实际”之间的差距的动态过程。

通常把培训狭义的理解为“训练”，更多的关注于个人知识技能方面。

事实上培训还有另一含义“培养”，则是为发展做准备的。

培训本身就是组织结构中的一个子系统，它是组织产业效益的重要组成部分。

知识的折旧越来越快，没有任何人可以抗拒学习培训，没有任何企业可以不重视培训。

内部讲师培训资料为了提高公司内部培训的效果和培训师的专业素养，我公司特别组织了一次内部讲师培训。

本次培训旨在提升内部讲师的教学能力和演讲技巧，使他们能够更好地传播知识、激发员工的学习热情，并提升公司整体的培训水平。

以下是本次培训的相关资料和内容要点：一、培训目标本次内部讲师培训的目标主要包括以下几个方面：1. 提高讲师的教学能力，使其能够通过有效的教学方法和手段，将知识更好地传授给员工；2. 增强讲师的演讲技巧，提高其表达能力和沟通效果，使员工更好地理解和接受培训内容；3. 培养讲师的问题解决能力，使其能够更好地应对培训过程中可能出现的各种问题和挑战；4. 提升讲师的专业素养，编写和设计培训课程的能力，确保培训内容的科学性和实用性。

二、培训内容本次培训主要包括以下几个方面的内容：1. 培训师的角色与职责：明确内部讲师的职责范围，包括课程设计、教学实施、学员管理等内容；2. 教学设计与准备：介绍教学设计的重要性，包括课程大纲、教学计划、教材选择等方面的内容；3. 教学方法和技巧：介绍一些常用的教学方法和技巧，如讲解、演示、互动等，帮助讲师更好地开展教学工作；4. 演讲技巧与表达能力：介绍一些提升演讲技巧和表达能力的方法和技巧，如声音的运用、肢体语言的表达等；5. 基础知识与专业素养：提供相关领域的基础知识和专业背景，帮助讲师更好地理解和掌握所教授的知识；6. 问题解决与应对策略：培训讲师在培训过程中可能遇到的各种问题和挑战，以及相应的解决方法和应对策略。

三、培训方式为了提高培训的灵活性和互动性，本次培训将采用多种培训方式：1. 理论讲授：通过讲座和课堂教学的方式，向讲师们传授相关的理论知识和培训技巧；2. 实践演练：通过实际的演讲和教学练习，让讲师们能够亲身体验和应用所学的知识和技能；3. 小组讨论与案例分析：通过小组活动和案例分析的方式，加强讲师之间的交流与合作，提高问题解决的能力；4. 视频学习与模仿：引导讲师观看优秀的演讲和教学视频，模仿其中的表达方式和演讲技巧，提高自身的教学水平。

目錄第一章企業培訓內部講師的意義與目的 (1)第二章內部講師基本條件與素質要求 (7)第一章企業培訓內部講師的意義與目的●企業教育訓練基本概念●訓練與發展●教育訓練體系之運作流程管理者與OJT1-1何為管理管理尌是──為達成組織或工作單位的目標對人力/物力/資金等資源的有效運作．●目的:為了達成組織或工作單位的目標●對象:人力/物力/資金等資源●方法:有效運作也尌是對於人與工作加以調整，使工作單位和整個組織得以順利的營運，以達到預期的成果與業績．管理對象通常是指人力/物力/金錢．其他如情報/技術/時間等也是非常重要的對象．物力/金錢或情報等資源都是供人來運用的，因此最重要，並且最難管理的是---- .因此，管理尌是〔〕．1-2人才培育的重要性從公司立場(1)(2)(3)從主管立場(1)(2)(3)(4)(5)1-3思考風格概論(1)思考風格有脈絡可循人心不同，各如其面．每個人的想法和作法都不盡相同，但是經過行為科學專家的研究，卻發現這些相異的行為也有共通之處，而且可以加以歸類．我們在日常生活中，即可發現某些人處事總是從長遠著眼；有些人則只看到近利；有些人重視理論；而有些人只相信經驗，這正說明也人類的行為皆有脈絡可循．a.我是怎樣的一個人?b.他又是怎樣的一個人?c.到底這世界上有幾种人?(2)學習資料：如何影響不同思考風格的人(3)學習資料：學習及擴充你的思考策略(4)現場演練：“我的思考風格”------a.自己是如何思考並認知自己思考的長處和盲點b.了解不同思考的存在及差異表現c.以自覺的方式善用個人的思考風格1-4當講師的好處1.4.11.4.21.4.31.4.41.4.5人生3L:學習及擴充你的思考策略如何影響不同思考風格的人第二章內部講師基本條件與素質要求2-1五大基本條件2.1.12.1.22.1.32.1.42.1.52-2六項素質要求2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6。

《企业内训师培训》 让课程翻转，让学习轻松第一部分：课程概述1.1 问题与困惑据发布的全球CEO 调研报告显示，在问及“最能影响企业未来5年发展的因素”时，80%的中国企业CEO都对“人力稀缺”表示出极大的担忧，而人力稀缺直接制约组织能力建设。

通过培养企业内部讲师，打造内部精品课程来传承公司文化、打造行业独特的管理技能和工具，使得公司可持续地向上发展。

而企业的内训师课程，是沉淀企业文化是企业人才培养体系的核心内容之一，也是企业降低人才培养成本的有效手段之一。

近年来，越来越多企业着力于打造内部培训师，以期通过建立内部培训师队伍，完善企业学习体系，企业可以获得极为宝贵的造血功能，为企业的持续发展提供永不枯竭的动力，从而使企业的变革不再是一种企业对外部环境变化的被动反应，而是企业主动的自我创新。

作为企业的HR或培训管理者，在组织经验的沉淀萃取，打造内训师队伍，课程设计开发的过程中是否存在以下困惑？你是否面临如下的挑战？◆ 讲师选择繁多，你有你的理论，我有我的模型，即使去试听了课程再采购，仍然无法达到预期的效果？◆ 是不是觉得业务专家的岗位经验萃取是个永远的难题？◆ 是不是发现听取再多的标杆案例，和自己企业也很难关联？你是否正面临这些挑战？◆ 在知识传输过程中，学员对知识的吸收效果不理想，体现在培训后没有把知识运用到工作中；◆ 觉得讲师讲授枯燥，精神难以集中，尤其是下午时段的培训。

讲师压力大，学员难以进入学习状态；“会道者一屡耦丝牵大象，盲修者千斤铁棒打苍蝇”---圆通寺对联1.2 解决思路入门训练：对遴选出来的内部培训师进行必要的技能训练使之初步具备授课能力实战锻炼：让内部培训师经常有授课机会，并需要导入必要的管理措施持续训练：采取一定的措施，使内部培训师不断提升专业知识和培训技能培训是门技术也是一种技能，只有经过专业的系统训练，才能真正掌握这门技能！只有职业化和专业化，才是任何培训师的生存根本，它的作用超过了单纯的培训技巧。