企业内部讲师技能培训教材
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一、主题导入(20分钟)视频:《上下之间》破冰:醒神魔手@一分钟演练:美丽人生二、培训师的专业呈现(150分钟)1、课程呈现的常见逻辑陷井2、“右脑出发,左脑回家”:刺激学员右脑的三种途径3、“三则”+“三踢”:培训师的职业风范4、点评五步法及现场应变对策5、开场设计的三大禁忌及四种经典方法6、结尾设计的三大禁忌及四种经典方法三、培训活动管理(180分钟)1、测试:培训活动全景关系图2、问需求:“补差"还是“发挥优势”3、现场讨论:是“需求"重要还是“结果”重要?4、培训活动中场控制的“三四五”模式5、咖啡豆箱:如何建立自己的百宝箱?6、培训效果评估的应用禁忌7、课程精髓内化的辅导延伸8、培训环境设计四、教学方法设计(160分钟)1、频道切换:讲解讲述法的设计2、感同身受:现场演示法的设计3、直观冲击:视频冲击法的设计4、冲突强化:案例分析法的设计5、参与体悟:游戏带动法的设计6、层层设悬:问题悬念法的设计五、课程设计(210分钟)1、品牌课程命名的四种经典方法2、最佳课程命名案例展示3、分组讨论:这些课名为什么吸引人?4、例子:通讯/金融/汽车如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名5、分组讨论与小组展示:我的课程我作主6、课程结构的四级目录7、虎头—龙身-豹尾8、课程结构布局的六种方法9、品读:咖啡之美@练习:由点到面,或由面到点的构建课程骨架@练习:画出品牌课程的“思维导图”张玉讲师▪TTT企业培训师训练导师▪PTT职业培训师训练导师▪黄埔团队执行力训练专家▪顾问式销售术训练专家▪山东大学工商管理硕士MBA▪国家级高级人力资源管理师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网,企管网签约培训师▪2011年度全球华人500强讲师▪中国培训行业十大风云人物▪多家企业高级咨询顾问▪数百家企业战略咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某美资大型集团培训总监,某世界500强企业培训商学院院长等职位。
企业人力资源管理师培训教材
以下是一些企业人力资源管理师培训教材:
1. 《企业人力资源管理师》(国家职业资格培训教程)
2. 《人力资源管理实务》
3. 《人力资源管理师通关教程》
4. 《企业人力资源管理师考试辅导教材》
这些教材主要涵盖以下内容:
1. 人力资源规划与管理
2. 招聘与选拔
3. 培训与发展
4. 薪酬与福利
5. 绩效管理
6. 劳动关系与法律法规
7. 员工关系与企业文化建设
8. 人力资源信息系统与应用
这些内容会根据企业规模、行业特点和政策法规的变化而有所调整。
在我国,企业人力资源管理师培训教材还会遵循国家相关部门发布的人力资源管理相关政策法规。
培训教材通常会结合理论知识与实际案例,帮助企业人力资源管理人员掌握专业技能,提高工作效率,降低企业成本,提升员工满意度。
此外,企业人力资源管理师培训教材还会提供丰富的实操练习,以便学员在实际工作中应用所学知识。
公司企业内部人员培训方案范本一、方案总则培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。
二、招聘要求1、品德要求:热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作___年以上。
2、专业要求:精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关资格证书者优先考虑。
3、能力要求:能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表达,有较强的学习能力。
三、级别鉴定1、A级培训师大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验___年以上。
有较强的动手能力和表达能力。
2、B级培训师大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验___年以上。
有一定的动手能力,善于表达。
3、C级培训师中专以上学历,工作经验___年以上。
有一定的动手能力和基本表达能力。
四、内部培训师考核1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部___顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。
2、培训效果考核,①问卷考核。
培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分评定,___分以上为A级,___分以上为B级,___分以下为C级。
(此类适用所有培训)②工作模拟考核。
培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在___%以上的为A级,___%以上的为B级,___%以下的为C级。
考核由质量部邓永杰部长全面负责。
(此类针对技术性培训)。
③绩效考核。
培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。
___分以上为A级,___分以上为B级,___分以下为C级。
(此类针对公共类/销售技能类培训)。
五、待遇1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。
培训教学大纲一、引言为了提高员工的专业技能和综合素质,使员工能够更好地适应公司发展和市场竞争的需要,特制定本培训教学大纲。
本大纲旨在明确培训目标、内容、方法、时间、地点等方面的要求,确保培训工作的有序开展,提高培训效果。
二、培训目标1.提升员工的专业知识和技能水平,使员工能够熟练掌握本职工作所需的各项技能。
2.增强员工的企业归属感和团队协作精神,提高员工的凝聚力和向心力。
3.培养员工具备良好的职业素养和职业道德,提升企业形象。
4.提高员工的工作效率和质量,降低企业运营成本。
5.激发员工潜能,为企业发展培养储备人才。
三、培训内容1.专业技能培训:针对不同岗位的员工,制定相应的技能培训课程,包括但不限于:(1)生产操作技能培训:生产流程、操作规范、设备维护等。
(2)营销策划培训:市场分析、产品策划、广告宣传等。
(3)财务管理培训:财务报表分析、成本控制、预算管理等。
(4)人力资源培训:招聘选拔、员工培训、薪酬福利等。
2.企业文化培训:介绍企业的发展历程、企业文化、企业愿景等,增强员工的企业认同感。
3.职业素养培训:包括沟通技巧、团队协作、时间管理、情绪管理等,提升员工的职业素养。
4.法律法规培训:普及国家相关法律法规,提高员工的法律意识。
四、培训方法1.面授培训:邀请专业讲师进行现场授课,结合案例分析、互动讨论等形式,提高培训效果。
2.在线培训:利用网络平台,开展线上课程学习,方便员工随时随地进行学习。
3.实践操作:组织员工进行实地操作演练,提高员工的动手能力。
4.拓展训练:开展团队拓展活动,增强员工团队协作精神。
五、培训时间1.长期培训:根据员工职业发展规划,制定长期培训计划,持续提升员工能力。
2.短期培训:针对当前工作需要,开展短期培训课程,解决实际问题。
3.定期培训:设定固定的培训周期,如每月、每季度、每年进行一次培训。
六、培训地点1.企业内部培训:利用企业内部场地,如会议室、培训室等。
2.企业外部培训:根据培训内容,选择合适的培训机构或学校进行培训。
讲师培训方案(3篇)讲师培训方案(精选3篇)讲师培训方案篇11目的1.1有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。
1.2建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。
1.3提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。
2适用范围公司总部及下属各分公司内部培训讲师(简称“内训师”)。
3定义内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。
4职责4.1综合管理部4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度;4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作;4.1.3负责内训师数据库的建立与维护;4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施;4.1.5培训数据统计、分析;4.1.6培训知识管理管理。
4.2培训师评定委员会4.2.1人员构成4.2.1.1常设委员:人力资源负责人、培训负责人;4.2.1.2专业委员:部门负责人;4.2.1.3秘书:人力资源专员。
4.2.2职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化;4.2.3职责4.2.3.1常设委员:负责对所有课程进行评审,专业分数权重为20%,非专业分数权重为80%;4.2.3.2专业委员:负责对部门相关的专业课程进行评审,专业分数权重为80%,非专业分数权重为20%;4.2.3.3秘书:负责整体的管理及安排,以及所有内训师相关的管理工作。
4.3公司各部门4.3.1发掘和推荐具备内训师潜质的员工;4.3.2妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响;4.3.3督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。
5内部培训讲师的选拔流程:5.1选拔原则5.1.1员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔;5.1.2根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训师;5.1.3各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。
初级讲师培训班资料
第一部分:讲师培训概述
在初级讲师培训班中,培训旨在提升讲师的教学能力和沟通技巧,以便能够更
好地传授知识和与学员有效互动。
在培训过程中,讲师们将学习如何制定教学计划、激发学员的学习兴趣以及适时调整教学方法。
第二部分:教学计划
教学计划是初级讲师必备的重要工具之一。
在培训中,讲师将学习如何制定清晰、具体的教学计划,包括课程内容、教学目标、教学方法和评估方式。
一个好的教学计划能够帮助讲师有效地组织课堂教学,提高学员的学习效果。
第三部分:激发学员学习兴趣
激发学员的学习兴趣是讲师的一项重要任务。
在培训中,讲师将学习如何设计
生动有趣的教学内容,引导学员积极参与课堂互动,让学习成为一种愉悦的体验。
通过激发学员的学习兴趣,讲师可以有效提高学员的学习积极性和学习效果。
第四部分:教学方法
选择合适的教学方法对于讲师来说至关重要。
在培训中,讲师将学习各种教学
方法的特点和适用场景,包括讲授法、讨论法、实践法等。
讲师需要根据不同的教学内容和学员特点来灵活运用各种教学方法,使教学过程更加生动、有效。
结语
初级讲师培训班资料将提供讲师们全面而系统的教学指导,帮助他们提升教学
技能、拓展教学方法,更好地发挥自身潜力,为学员提供更优质的教育服务。
通过不断学习和实践,初级讲师们将更好地适应教学工作的要求,实现自身职业发展目标。
以上为初级讲师培训班资料概述,希望讲师们能够在培训过程中有所收获,提
升自身教学能力,为教育事业贡献力量。
《企业内训师培训》 让课程翻转,让学习轻松第一部分:课程概述1.1 问题与困惑据发布的全球CEO 调研报告显示,在问及“最能影响企业未来5年发展的因素”时,80%的中国企业CEO都对“人力稀缺”表示出极大的担忧,而人力稀缺直接制约组织能力建设。
通过培养企业内部讲师,打造内部精品课程来传承公司文化、打造行业独特的管理技能和工具,使得公司可持续地向上发展。
而企业的内训师课程,是沉淀企业文化是企业人才培养体系的核心内容之一,也是企业降低人才培养成本的有效手段之一。
近年来,越来越多企业着力于打造内部培训师,以期通过建立内部培训师队伍,完善企业学习体系,企业可以获得极为宝贵的造血功能,为企业的持续发展提供永不枯竭的动力,从而使企业的变革不再是一种企业对外部环境变化的被动反应,而是企业主动的自我创新。
作为企业的HR或培训管理者,在组织经验的沉淀萃取,打造内训师队伍,课程设计开发的过程中是否存在以下困惑?你是否面临如下的挑战?◆ 讲师选择繁多,你有你的理论,我有我的模型,即使去试听了课程再采购,仍然无法达到预期的效果?◆ 是不是觉得业务专家的岗位经验萃取是个永远的难题?◆ 是不是发现听取再多的标杆案例,和自己企业也很难关联?你是否正面临这些挑战?◆ 在知识传输过程中,学员对知识的吸收效果不理想,体现在培训后没有把知识运用到工作中;◆ 觉得讲师讲授枯燥,精神难以集中,尤其是下午时段的培训。
讲师压力大,学员难以进入学习状态;“会道者一屡耦丝牵大象,盲修者千斤铁棒打苍蝇”---圆通寺对联1.2 解决思路入门训练:对遴选出来的内部培训师进行必要的技能训练使之初步具备授课能力实战锻炼:让内部培训师经常有授课机会,并需要导入必要的管理措施持续训练:采取一定的措施,使内部培训师不断提升专业知识和培训技能培训是门技术也是一种技能,只有经过专业的系统训练,才能真正掌握这门技能!只有职业化和专业化,才是任何培训师的生存根本,它的作用超过了单纯的培训技巧。
手册目录一、致CPTW内部讲师的一封信二、讲师资格认证管理办法三、讲师授课技巧1、专业讲师33招2、专业讲师三练3、企业内部讲师99胜招4、教案的制作方法5、讲师授课态度及教学方法6、教学方法的介绍与演练7、成功讲师的七大定律四、讲师授课之培训心得报告五、附件:1、各部门培训干事名单2、2003年度三级讲师名单3、讲师资格申报表4、讲师评鉴表5、2004年度教育训练计划一、致CPTW内部讲师的一封信各位讲师:您好!首先我要祝贺您能选择担当厂内讲师,成为华映讲师团中的一员。
我代表公司向你们表示热忱的欢迎,感谢您愿意将自己的宝贵经验与丰富的知识向厂内员工进行分享。
同时我也要告诉各位讲师,当一名合格的讲师是不容易的,当一名优秀的讲师更不容易。
你们中很多表现突出的讲师,在本职工作中都作出了极大的工作成果,并且也在部门内担当很重要的工作岗位。
所以,您们加入讲师队伍,表明主管对您们工作上的肯定;公司同意您担任讲师,表明公司也肯定您的总体表现。
正因为如此,我们对各位讲师的期许会比较高,您可能会被要求在编写教材、授课表现、学员管理、教室管理等方面做得更出色,这是当一名优秀讲师的基本要求,所以,请您能够配合。
因为我们很清楚,员工对教育训练的要求越来越高,这就使得我们也必须用高水准的培训服务来回馈员工的选择。
只有不断追求完美,才能保证良好的培训效果,才能让我们的员工满意,而员工的满意也是讲师最大的价值,作为讲师也能从中获得极大的满足感。
也正因为如此,我们提出了“学习、成长、茁壮”的培训目标,把“传道、授业、解惑”作为我们的培训宗旨,而“敬业、热情、创新”是讲师精神的精髓。
这些绝不是空洞的口号,而是我们讲师团的最高行动纲领,全体讲师的最高行为准则。
如果我们把授课比作一次航行,那么船上所承载的,就是学员的显在与潜在需求;航行途中最好的驱动力,就是我们讲师能够以学员为主导来授课,而非以讲师为主导来授课,教育训练是否有效,这才是关键。