项目管理9大管理过程知识点精华
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项目管理九大知识44个过程IPO项目管理的定义项目管理是一种系统化的、以目标为导向的跨领域管理方法,用于规划、组织、监控、控制和终止一项项目,以实现特定的目标和价值。
在项目管理的实践过程中,常用到的工具就是项目管理的九大知识和44个过程。
本文将会对项目管理的九大知识和44个过程进行简要介绍。
项目管理的九大知识项目管理的九大知识包括:1.项目整合管理2.项目范围管理3.项目进度管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理下面我们将一一介绍这九大知识。
1. 项目整合管理项目整合管理是指协调和整合所有项目管理过程和活动,以满足项目的需求。
该知识域包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目执行和监控项目工作、变更控制和结束项目等过程。
2. 项目范围管理项目范围管理是指定义、规划、监督和控制项目范围的过程。
该知识域包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围。
3. 项目进度管理项目进度管理是指规划、安排和控制项目进度的知识和技能。
该知识域包括规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度等过程。
项目成本管理是指规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制项目成本的知识和技能。
该知识域包括规划成本管理、估算成本、确定预算、控制成本等过程。
5. 项目质量管理项目质量管理是指规划、管理和控制项目和产品质量的知识和技能。
该知识域包括规划质量管理、管理质量、控制质量等过程。
6. 项目资源管理项目资源管理是指规划、估算、获取、管理、利用和控制资源的知识和技能。
该知识域包括规划资源管理、估算活动资源、获取资源、团队开发、管理团队、控制资源等过程。
7. 项目沟通管理项目沟通管理是指规划、管理和监督项目信息的流动和沟通的知识和技能。
该知识域包括规划沟通管理、管理沟通、监督沟通等过程。
8. 项目风险管理项目风险管理是指规划、识别、评估、回应和监督风险的知识和技能。
知识域项目管理过程组启动计划执行监督和控制收尾整体(7个)①制定项目章程②制定初步项目范围说明书③制定项目管理计划④指导与管理项目执行⑤监控项目⑥整体变更控制⑦项目收尾范围(5个)①范围规划②范围定义③创建工作分解结构WBS④范围确认⑤范围控制时间(6个)①活动定义②活动排序③活动资源估算④活动历时估算⑤制定进度计划⑥进度控制成本(3个)①成本估算②成本预算③成本控制质量(3个)①质量规划②质量保证③质量控制人力资源(4个)①人力资源计划②组建项目团队③项目团队建设④管理项目团队沟通(4个)①沟通计划②信息发布③绩效报告④项目干系人管理风险(6个)①风险管理计划②风险识别③定性风险分析④定量风险分析⑤风险应对计划⑥风险监控采购(6个)①采购计划编制②编制合同③招标④供方选择⑤合同管理⑥合同收尾3成质4人沟5范6时风采7整体(这张图看第二遍书的过程中,要能背出来)(以下是我把重要的输入,工具,输出,用红色标注出来)项目整理管理—制定项目章程输入工具与技术输出合同项目选择方法项目章程项目工作说明书项目管理方法企业环境因素项目管理信息系统组织过程资产专家判断项目整理管理--制定初步项目范围说明书输入工具与技术输出项目章程项目管理方法项目初步范围说明书项目工作说明书项目管理信息系统事业环境因素专家判断组织过程资产项目整理管理--制定项目管理计划项目初步范围说明书项目管理方法项目管理计划项目管理各个过程项目管理信息系统企业环境因素专家判断组织过程资产项目整理管理--指导与管理项目执行项目管理计划项目管理方法可交付成果批准的纠正措施项目管理信息系统请求的变更批准的预防措施实施的变更请求批准的变更请求实施的纠正措施批准的缺陷补救实施的预防措施确认的缺陷补救实施的缺陷补救行政收尾程序工作绩效信息项目整理管理--监控项目工作项目管理计划项目管理方法推荐的纠正措施工作绩效信息项目管理信息系统推荐的预防措施否决的变更请求挣值管理预测专家判断推荐的缺陷修复变更申请项目整理管理--整体变更控制项目管理计划项目管理方法批准的变更请求变更请求项目管理信息系统否决的变更请求工作绩效信息专家判断项目管理计划更新推荐的预防措施项目范围说明书更新推荐的纠正措施批准的纠正措施推荐的缺陷修复批准的预防措施交付物批准的缺陷补救确认的缺陷补救交付物项目整理管理--项目收尾项目管理计划项目管理方法管理收尾程序合同文件项目管理信息系统合同收尾程序企业环境因素专家判断最终的产品、服务和项目成果组织过程资产组织过程资产更新工作绩效信息可交付物总结一下:项目章程-》初步范围说明书-》项目管理计划—-》各种措施-》(+工作绩效信息)-》推荐的措施-》(+变更请求)-》再修改修改的各种措施-》然后项目可以收尾了(+合同文件+可交付物+工作绩效信息)-》管理收尾,合同收尾项目范围管理--范围规划输入工具与技术输出企业环境因素专家判断范围管理计划组织过程资产模板、表格或标准项目章程项目范围说明书(初步)项目管理计划项目范围管理--范围定义组织过程资产产品分析范围说明书(更新)项目章程备选方案识别变更申请项目范围说明书(初步)专家判断范围管理计划(更新)项目范围管理计划项目干系人分析批准的变更请求项目范围管理--创建工作分解结构WBS组织过程资产WBS模板范围说明书(更新)范围说明书分解技术WBS项目范围管理计划WBS字典批准的变更请求范围基线范围管理计划(更新)变更申请项目范围管理--范围确认范围说明书检查已接受的交付物WBS字典变更申请项目范围管理计划推荐的纠正措施交付物项目范围管理--范围控制范围说明书变更控制系统范围说明书(更新)WBS 偏差分析WBS(更新)WBS字典重新规划WBS字典(更新)项目范围管理计划配置管理系统范围基线(更新)绩效报告变更申请工作绩效信息推荐的纠正措施批准的变更申请组织过程资产(更新)项目管理计划(更新)范围管理总的趋势:规划-定义-细化(WBS)-确认-控制项目章程,项目范围说明书,项目管理计划三个万金油,九大管理的其他管理计划的制定,都理不开他们。
项目管理九大知识体系项目管理是指在有限的资源条件下,通过有效计划、组织、协调和控制,以达到项目既定目标的一种管理方式。
在项目管理中,有一个重要的概念,即九大知识体系。
本文将深入探讨这九大知识体系的内容和意义。
1. 积分管理知识体系积分管理体系是项目管理中最核心的知识体系之一。
它包括项目范围管理、项目时间管理和项目成本管理。
范围管理确保项目将完成所有的工作,时间管理确保项目按时完成,成本管理确保项目在预算范围内完成。
这三个方面都是项目管理中不可或缺的要素,对项目成功至关重要。
2. 质量管理知识体系质量管理体系旨在确保项目交付的成果符合既定质量标准和客户期望。
它包括质量规划、质量控制和质量保证。
质量规划明确项目的质量目标和要求,质量控制监控验证项目交付成果的质量,质量保证则通过实施质量管理计划来确保项目质量符合标准。
3. 沟通管理知识体系沟通管理体系主要涉及项目内外的信息传递和交流,确保项目相关方之间能够及时、准确地交换信息,有效地进行沟通。
它包括沟通规划、沟通传递和沟通控制。
沟通规划明确项目相关方的需求和期望,沟通传递确保信息准确传达,沟通控制则监督和管理沟通的效果。
4. 风险管理知识体系风险管理体系旨在识别、评估和应对项目中的各种风险。
它包括风险管理计划、风险识别、风险评估和风险应对。
风险管理计划指导项目团队在项目执行过程中识别和处理风险,风险识别通过分析和评估项目中的不确定因素,风险应对则是针对风险情况采取相应的措施。
5. 采购管理知识体系采购管理体系涉及到项目与外部供应商之间的交流和合作。
它包括采购规划、招标采购、合同管理和采购控制。
采购规划确定项目所需采购的范围和方式,招标采购则是选择供应商进行竞争性投标,合同管理指导项目团队与供应商之间的合作,采购控制监督和管理采购过程。
6. 相关方管理知识体系相关方管理体系关注项目利益相关方的需求和期望,确保与相关方进行有效的沟通和合作。
它包括相关方识别、相关方参与和相关方管理。
九大管理重要知识点一、可行性研究的步骤包括:(记忆)⑴、确定项目规模和目标;⑵、研究正在运行的系统;⑶、建立新系统的逻辑模型;⑷、导出和评价各种方案;⑸、推荐可行性方案⑹、编写可行性研究报告;⑺、递交可行性研究报告二、可行性研究报告编写的内容包括:(记忆)⑴、引言;⑵、可行性研究的前提。
⑶、对现有系统的分析;⑷、所建议的系统;⑸、可选择的其他系统方案;⑹、投资和效益分析;⑺、社会因素方面的可行性;⑻、结论三、项目章程的作用(记忆)⑴、项目章程正式宣布项目的存在,对项目的开始实施赋予合法的地位;⑵、项目章程粗略地规定项目的范围,为项目范围管理的后续工作提供重要依据;⑶、项目章程正式任合项目经理,授权其使用组织资源开展项目的活动。
四、综合变更控制的过程(记忆)⑴变更申请;⑵分析变更的影响;⑶变更评审;⑷变更分派;⑸变更实施;⑹变更验证五、项目验收的意义(一般记忆)⑴、项目的验收标志项目的结束(或阶段性结束)⑵、项目顺利通过验收则项目当事人就可以终止各自的义务和责任,从而获得相应的权益⑶、项目的竣工验收,是保证合同任务完成,提高质量水平的最后关口;⑷、能促进投资项目及时投入生产和交付使用,将基本建设投资及时转入固定资产,发挥投资效益;六、工作结构分解的原则创建 WBS的原则(一般记忆)①保持项目的完整性,避免遗漏;②一个工作单元只能从属某个上层单元,避免交叉从属;③相同层次的工作单元有相同性质;④工作单元能分开责任者和工作内容;⑤便于项目管理计划、控制的管理需要;⑥最低层工作应有可比性,是可管理的,可定量检查的;⑦应包括项目管理工作及分包出去的工作七、工作分解结构的目的和用途(了解)⑴、明确和准确说明项目范围;⑵、工作分解结构定义项目边界,明确需要做的工作;⑶、确定所需要的技术和人力资源,明确人员职责;⑷、进行时间,成本和资源估算,提高估算的准确性;⑸、为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同的基础,确定进度和控制的基准;⑹、将项目工作与项目财务账目联系起来⑺、确定工作内容和工作顺序,并根据实践情况进行调节和控制;⑻、估计项目整体和全过程费用⑼、工作分解结构有助于防止需求蔓延八、在分派角色和职责的过程,应注意以下方面(了解)⑴、工作分解结构必须面向可交付成果的;⑵、工作分解结构必须符合项目的范围;⑶、工作分解结构的底层应该支持计划和控制;⑷、工作分解结构中的元素必须有人负责,而且只由一个人负责,尽管实际上可能需要多个人参与⑸、工作分解结构的指导,每个级别的工作分解结构把上一级的一个元素分为4~7 个新的元素,同一级的元素的大小应该相似⑹、工作分解结构并非是一成不变的。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理是一门综合性很强的学科,它包括了许多知识领域,其中最为重要的就是九大知识领域。
这九大知识领域分别是:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
下面将对这九大知识领域进行详细介绍。
一、项目整合管理项目整合管理是指在整个项目过程中对各种过程和活动进行协调和整合,以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括制定项目章程、制定项目计划、指导和执行项目工作以及监控和控制项目工作等方面。
二、范围管理范围管理是指对项目的目标进行明确界定,并确定实现这些目标所需要完成的工作。
具体来说,包括收集需求、定义范围、创建WBS(工作分解结构)、确认范围以及控制范围等方面。
三、时间管理时间管理是指在规定的时间内完成所有的工作,并保证进度能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划以及控制进度等方面。
四、成本管理成本管理是指在规定的预算内完成所有的工作,并保证成本能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括规划成本管理、估算成本、制定预算以及控制成本等方面。
五、质量管理质量管理是指在整个项目过程中对产品或服务的质量进行管理和控制,以确保达到客户或利益相关者的要求。
具体来说,包括规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制以及控制质量等方面。
六、资源管理资源管理是指在整个项目过程中对人力资源和物资资源进行有效的分配和利用,以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说,包括规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设以及控制人力资源等方面。
七、沟通管理沟通管理是指在整个项目过程中对信息的传递和交流进行有效地组织和协调,以确保信息能够流通畅通,并且与相关方进行良好的沟通。
具体来说,包括规划沟通管理、管理项目信息、分发信息以及控制沟通等方面。
八、风险管理风险管理是指在整个项目过程中对潜在的风险进行识别、评估和应对,以确保项目能够按照计划顺利实施。
项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成,对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。
以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容,希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理,具体包括:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。
(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。
(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指在项目管理过程中需要掌握和应用的九个核心知识领域。
这些知识领域包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
以下是每个知识领域的相关参考内容。
1. 整合管理:整合管理是指将项目各个知识领域的过程整合起来,以确保项目能够按照计划达到目标。
相关参考内容包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
2. 范围管理:范围管理是指定义项目的工作内容和范围,以确保项目能够按时完成。
相关参考内容包括需求分析、范围定义、范围控制和变更管理等。
3. 时间管理:时间管理是指规划和控制项目的时间进度,以确保项目按时完成。
相关参考内容包括项目进度计划、项目进度控制、里程碑和关键路径分析等。
4. 成本管理:成本管理是指规划和控制项目的成本,以确保项目能够在预算范围内完成。
相关参考内容包括成本估算、成本预算、成本控制和资源管理等。
5. 质量管理:质量管理是指规划和控制项目的质量,以确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
相关参考内容包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。
6. 人力资源管理:人力资源管理是指有效地管理和组织项目团队,以确保项目顺利实施。
相关参考内容包括人力资源计划、团队建设、人员管理和绩效评估等。
7. 沟通管理:沟通管理是指在项目中进行有效的沟通,以确保项目各方之间的有效交流和理解。
相关参考内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通评估等。
8. 风险管理:风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以减轻项目可能面临的不确定性和风险。
相关参考内容包括风险管理计划、风险识别分析、风险应对策略和风险监控等。
9. 采购管理:采购管理是指规划和管理项目的采购活动,以确保项目能够获取所需的资源和服务。
相关参考内容包括采购计划、供应商选择、合同管理和供应链管理等。
这些九大知识领域是项目管理的核心内容,掌握和运用这些知识领域可以帮助项目经理和项目团队更好地进行项目管理,确保项目成功交付。
项目管理的五个主要过程组和九大知识领域详解1.项目启动项目启动是项目管理的第一个过程组,它确定项目的目标、范围和可行性。
在这个过程中,项目经理与相关方合作,确定项目的目标,并制定项目章程,明确项目团队的角色和责任。
此外,还要进行风险评估和制定项目预算。
2.项目规划项目规划是项目管理的第二个过程组,它为项目的实施提供详细的路线图。
在这个过程中,项目经理与项目团队一起开展各种规划活动,包括制定项目范围、时间和成本计划,确定项目所需的资源和技能,并制定风险管理计划。
项目规划还包括制定沟通和质量管理计划,以确保项目的成功。
3.项目执行项目执行是项目管理的第三个过程组,它涉及实施项目计划的各个阶段。
在这个过程中,项目经理领导项目团队执行任务,并与相关方进行有效的沟通。
此外,项目经理还负责监督项目进展情况,确保项目按计划进行,并解决任何出现的问题。
4.项目监控与控制项目监控与控制是项目管理的第四个过程组,它涉及监视项目进展情况,并采取必要的措施来保持项目按计划进行。
在这个过程中,项目经理使用各种工具和技术来收集和分析项目数据,以便确定项目是否达到预期结果。
如果项目偏离了预期,项目经理将采取适当的措施进行纠正。
5.项目收尾项目收尾是项目管理的最后一个过程组,它涉及项目的总结和交付。
在这个过程中,项目经理与项目团队一起评估项目的成果,并将其交付给相关方。
此外,项目经理还会进行项目终审,以确保项目目标的实现,并作出相应的记录和总结。
九大知识领域是项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。
1.项目整合管理项目整合管理涉及将不同的项目管理过程和知识领域整合在一起,以确保项目的成功。
在这个领域中,项目经理负责制定项目整体计划,协调不同的项目活动,以及解决项目中出现的问题。
2.项目范围管理项目范围管理涉及定义项目的范围,并确定项目目标和可交付成果。