项目管理5大过程、9大知识领域、44项活动

信息系统项目管理师记忆方法大全一、 UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类）类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图）还送一个小包图（包图）六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品（交互概观图、制品图）十四兄弟是一家记住我们的名字保你高项科不挂二、原创暴强的9大领域联想记忆法（44个）看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个）受到启发！根据每个输入的核心字，总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 1 整体管理制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾程书计执监变结呈书记质监变结2 范围管理计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围编范解认制边犯解人质3 时间管理定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制一排资历画质4 成本管理估算成本制定预算控制成本估定控古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的）5 质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制划证制话政治6 人力资源管理制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队计组建管机组监管7 沟通管理沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理计公报人济公抱人8 风险管理编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控计识量性应监即时量刑阴间9 采购管理采购计划编制合同编制招标（询价）供方选择合同管理合同收尾划同招供理尾话筒招供李伟三、一句话道破项目管理9大领域44个过程九大领域1.风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3.沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱，办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同44个过程(一) 启动过程组：（1）制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关；(二) 规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；（8）排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13）制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14）规划质量：确定合格的标准；（15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人；（16）规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；（17）规划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风险：风险，你在哪里；（19）实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对：定义如何应对风险；（22）规划采购：买什么，如何买；(三) 执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；（24）实施质量保证：通过过程保证质量；（25）组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能；（27）管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；（30）实施采购：购买要买的东西；(四) 监控过程组：（31）监控项目工作：盯着，不停地盯着；（32）实施整体变更控制：让变更在可控之内；（33）核实范围：让用户接受项目成果；（34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40）管理采购：让本次购买可控；(五) 收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”；（42）结束采购：给本次购买画“句号”。

建设工程项目管理规范《GBT-50326-2017》前言根据住房和城乡建设部《关于印发（20 14 年工程建设标准规范制订、修订计划〉的通知》（建标〔2013〕169 号）的要求，规范编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考有关国际标准和国外先进标准，并在广泛征求意见的基础上，修订了本规范。

本规范的主要技术内容是：1 总则；2 术语；3 基本规定；4 项目管理责任制度；5 项目管理策划；6 采购与投标管理；7 合同管理；8 设计与技术管理；9 进度管理；10 质量管理；11 成本管理；12 安全生产管理；13 绿色建造与环境管理；14 资源管理；15 信息与知识管理；16 沟通管理；17 风险管理；18 收尾管理；19 管理绩效评价。

本规范修订的主要技术内容是：1增加项目管理的基本规定，确立了“项目范围管理、项目管理流程、项目管理制度、项目系统管理、项目相关方管理和项目持续改进”六大管理特征；2 增加“五位一体（建设、勘察、设计、施工、监理）相关方”的项目管理责任；3 增加项目设计与技术管理；4 增加项目管理绩效评价；5 修改项目管理规划，增加项目管理配套策划要求；6 修改项目采购管理，增加项目招标、投标过程的管理要求；7 修改项目质量管理，增加质量创优与设置质量控制点的要求；8 修改项目信息管理，增加项目文件与档案管理、项目信息技术应用和知识管理要求。

本规范由住房和城乡建设部负责管理，由中国建筑业协会负责具体技术内容的解释。

执行过程中如有意见或建议，请寄送中国建筑业协会工程项日管理专业委员会（地址：北京市海淀区中关村南大街48 号九龙商务中心 A 座601室；邮编：100081)。

4本规范主编单位：中国建筑业协会北京城建亚泰建设集团有限公司本规范参编单位：中国建筑业协会工程项目管理专业委员会南京市住房和城乡建设委员会内蒙古赤峰市建设工程质量监督站清华大学同济大学哈尔滨工业大学天津大学北京交通大学北京建筑大学山东科技大学东南大学中国建筑股份有限公司中国建筑第四工程局有限公司中国建筑第八工程局有限公司中国铁建股份有限公司中国中铁股份有限公司中铁建工集团有限公司中冶京诚工程技术有限公司北京城建集团武汉建工集团中天建设集团有限公司深圳市鹏城建筑集团有限公司江苏正方圆建设集团有限公司广联达软件股份有限公司北京市营建律师事务所北京市中伦律师事务所5建设工程项目管理规范《GBT-50326-2017》泰安市建设管理局兴润建设集团有限公司本规范主要起草人员：吴涛贾宏俊王立平王守清赵正嘉尤完刘伊生杨生荣张晋勋高广泽李君林知炎吕树宝丛培经张守健陈立军王雪青刘勇马荣全杨煌叶浩文肖绪文蒋金生吴建军马智亮成虎李世钟周月萍刘波刘刚曹国章党明关娟张键王印林李云岱本规范主要审查人员：白思俊薛永武耿裕华侯金龙马小良许海峰冯跃李森张讥王瑞赵振宇67目 次1 总则 (1)2术语…23 基本规定 ........................................................................................... 6 3. 1 一般规定 .......................................................................................................... 6 3. 2 项目范围管理 ................................................................................................. 6 3. 3 项目管理流程 .................................................................................................. 6 3.4 项目管理制度 ......................................................................................................... 7 3. 5项目系统管理 ........................................................................................................ 7 3. 6 项目相关方管理.. (8)3. 7 项目管理持续改进 ............................................................................................... 8 4 项目管理责任制度 ........ ................. .......... 10 4. 1 一般规定 (10)4.2 项目建设相关责任方管理 (10)4. 3 项目管理机构 (11)4. 4 项目团队建设 (12)4. 5 项目管理目标责任书 (12)4. 6 项目管理机构负责人职责、权限和管理 (13)5 项目管理策划 (15)5. 1 一般规定 (15)5. 2 项目管理规划大纲 (16)5. 3 项目管理实施规划 (17)5. 4 项目管理配套策划 (18)6 采购与投标管理 (20)6. 1 一般规定 (20)6. 2 采购管理 .......................... ........ · 20912. 1一般规定 44 12. 2 安全生产管理计划........ ......... · 44 12. 3 安全生产管理实施与检查 45 12.4 安全生产应急响应与事故处理 ....................................................... 46 12.5 安全生产管理评 47 日 绿色建造与环境管理 ................................................................. 48 13. 1 一般规定 .................................................................................. 48 13. 2 绿色建造 48 13. 3 环镜管理 49 14 资源管理 ....................................................................................... 51 14. 1 一般规定 ................................................................................... 51 14. 2 人力资源管理 51 14. 3劳务管理 52 14.4 工程材料与设备管 52 14. 5 施工机具与设施管 52 14.6 资金管理 53 日 信息与知识管理.................................................................................. 54 15. 1 一般规定 54 15. 2 信息管理计划 .................................................................................................................. 54 15. 3 信息过程管理 55 15.4 信息安全管理 ................. ·..........................................................................................................................56 15. 5 文件与档案管理 ........................................................................... 56 15. 6 信息技术应用管理 57 15. 7 知识管理58 16 沟通管理............................................................................................ 59 16. 1 一般规定 ................................................................................... 59 16. 2相关方需求识别16. 3 沟通管理 计划 60 16.4 沟通程序 与方式 60建设工程项目管理规范《GBT-50326-2017》－i n L q u q u q u A 性 A 哇 FhU P O 勺’呵，t 勺’口。

项目管理的5大过程，9个知识领域，44个定义项目管理的5大过程分别是：气归致解手骑龟指奸兽1）启动过程2）规划过程3）执行过程4）监控过程5）收尾过程9大知识领域分别是：狗(沟)子(质)整范进(时间)，成人风采1）项目整合管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理44个定义分别是：整编制，长出纪检收；凡是规定分解式子，定派京昆支持；非鱼骨空，致贵报空；人归住建管，狗归发暴利，风归实行两硬件；才发讯，卖官收。

整体管理：变更指导章程初步计划监控收尾范围管理：规划定义分解核实控制时间管理：定义排序进度表控制资源持续费用管理：预算估算控制质量管理：规划保证控制人力资源管理：规划组建建设管理沟通管理：规划发布报告利害风险管理：规划识别定性定量应对监控采购管理：采购发包询价卖方合同管理收尾项目整体管理7整编制，长出纪检收整体管理：变更，指导，章程，初步，计划，监控，收尾制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。

制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。

制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。

指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作，实现项目范围说明书明确的项目要求。

监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程，以便满足项目管理计划中确定的实施目标。

整体变更控制–审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。

项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。

项目范围管理5凡规定分解式子范围管理：规划定义分解核实控制范围规划制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义工作分解结构（WBS）。

范围定义制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据。

pmp项目管理1、20/80规则和什么相关——[单选题]A A.控制图B B.散点图C C.帕累托图D D.验收抽样正确答案：C2、Delphi(德尔菲技术)技术的主要特征是——[单选题]A A.根据历史数据进行外推B B.专家直觉和观点C C.解析层次过程D D.猜测正确答案：B3、变更控制委员会的性质是负责批准或拒绝变更基准的：——[单选题]A A.一组项目组成员B B.一组职能部门人员C C.一组产品开发和控制小组成员D D.一组项目干系人正确答案：D4、变更请求可能来自——[单选题]A A.对项目章程的回顾B B.对执行项目的组织的战略计划的回顾C C.项目小组解决问题的技能得以提D D.范围界定出错或遗漏正确答案：D5、采购管理计划是__ 的输出之一——[单选题]A A.采购规划B B.发包规划C C.询价D D.卖方选择正确答案：A6、从控制图上的控制上下限可以了解——[单选题]A A.可接受的过程偏差幅度B B.可接受的产品偏差幅度C C.规范限制D D.客户的要求正确答案：A7、大多的质量问题的起因是——[单选题]A A.员工不关心B B.员工缺乏激励C C.管理层不重视D D.规范有问题正确答案：C8、当使用职能组织结构来管理项目时，一些重大的困难将会出现，这是因为：——[单选题]A A.项目经理的权利限制造成B B.不同的项目优先顺序发生冲突，从而竞争有限的资源C C.项目小组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注D D.项目经理需要通过非正式的个人沟通方式解决成员之间的冲突正确答案：C9、范围变更控制系统是——[单选题]A A.一系列用以确定正式修改项目文件所必须遵循的步骤的正式存档程序B B.一个用于在技术与管理方面监督指导有关启示与报告内容变化以及控制变更的确定与记录工作并确保其符合要求的存档程序C C.一套用以对项目范围做出变更的程序，包括文书工作，跟踪系统以及授权变更所需的认可D D.可强制用于各项目工作以确保项目范围管理计划在未经事先审查与签字的情况下正确答案：C10、浮动是通过以下哪一项计算出来的——[单选题]A A.最晚完成-最早完成B B.最晚开始-最早开始C C.最晚完成-最晚开始D D.A和B正确答案：D11、工作分解结构代表什么——[单选题]A A.项目工作的分解B B.项目的任务列表C C.进度D D.项目列表的分解正确答案：A12、公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。

项目管理的心得体会范文5篇项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。

下面是关于项目管理的心得体会范文5篇，希望对你有所帮助。

项目管理的心得体会(1)很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。

刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如这个项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。

通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。

下面是我在这次培训中收获的几个方面：团队：一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。

在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。

按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。

在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。

一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。

一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。

因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。

都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

项目经理：项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。

项目经理不一定是这个团队中能力的人，却是责任最重大的那个。

他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。

当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。

单选题选项A选项BA、项目管理B、时间管理1、（）是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目A、某一特定B、各个2、专业技术是指专门从事（）领域工作或者职业所需要的工作知3、从历史演变来看，时间管理主要经历了（）、科学A、自主管理阶段B、自然管理阶4、项目管理的发展基本上可以划分为（）个阶段A、2B、35、项目管理知识体系(Project Management Body of A、3B、66、项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当地A、产生、收集B、产生7、项目风险管理包括将（）和()两方面内容A、积极因素所产生的B、使消极因素8、下面不属于项目管理的发展趋势的是（）A、项目管理理论、方B、项目管理的9、专业技术人员需要具备一定的素质和能力，这些素A、完成分配的工作B、达成目标10、人类有组织的活动大体上可以分为（）两大类，A、作业B、项目管理的A、重要B、专门11、时间计划就是指有计划地管理时间，时间分配是指将时间区域12、（）也就是战略远景目标，就是指—个人所要达到A、多年计划B、年计划13、制定年计划的原则（）：A、越远大越好B、怎么过的舒14、月度计划所考虑的任务和目标大多来自（）A、年度计划B、季计划15、（）是年度计划的检查工具。

A、季度计划B、年度计划16、（）要求对时间安排做出更细致、更精确的安排A、周计划B、月计划17、目标管理这一概念是由著名经济学家和管理学家彼A、《管理实践》B、《项目管理18、制定日程表应遵循（）和“统筹兼顾”的原则。

A、“先重后轻、先急B、“先简单后19、制定日程表最基本的原则就是（）A、设定优先顺序B、统筹兼顾20、象限管理法就是用坐标的方式将时间分为()个象限A、2B、321、对于时间管理一下说法正确的是（）：A、先做不费时间的事B、先做经过筹22、利用线性规划解决问题最基本的方法是（）A、图解法B、图示法23、下面不属于完善时间管理计划的技巧的是（）A、保持桌面整洁B、物归原主24、下面不属于掌握时间管理计划的控制原则的是（）A、保证目标方向的正B、确保控制职25、下面不属于确保时间管理计划顺利实施的方法是（）A、排除外界干扰B、力争26、（）是工作效率低的最主要原因A、能力欠缺B、工作环境27、授权形式主要包括几种（）A、2B、328、下面那个是专业技术人员不愿授权的原因之一（）A、为了保住控制权B、怀疑别人的29、时间管理的方法不包括（）A、制定高效的工作日B、ABC时间管30、（）可谓事务优先排序法的“鼻祖”A、ABC时间管理法B、艾森豪威尔A、A级B、 B级31、在ABC时间管理法中， （）事务那是必须在短期内完成的任务32、“艾森豪威尔法则”是依据事情的（）制定出来的A、紧急性和重要性B、紧急性33、GTD的具体做法可以分成（）个步骤A、5B、434、业技术人员的身体管理不包括（）：A、上下班尽量不行骑B、合理饮食35、“时间管理倾向”是（）学者在分析了国外有关时A、中国B、美国36、活动调节理论(activity adjusting theory)的提出A、两B、三37、丹尼尔.戈尔曼教授把个体的情商概括为了()个方面的内容A、3B、438、()，是情商的核心A、了解自我B、管理自我A、情绪方面B、健康方面39、认识自己，了解自我，既包括能力方面的认识，也包括()的认40、下面不属于专业技术人员处于文件的好方法是（）：A、分门别类管理文件B、不要积压文41、当有不速之客对你造成的时间浪费的时候不应该（）：A、找出打扰主体，然B、到对方的地A、明确沟通目的B、有效进行沟42、沟通不良是最浪费时间的原因之一。

信息系统项目管理师记忆方法大全一、 UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类)类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图)还送一个小包图（包图)六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品(交互概观图、制品图)十四兄弟是一家记住我们的名字保你高项科不挂二、原创暴强的9大领域联想记忆法(44个）看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个)受到启发! 根据每个输入的核心字,总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 1 整体管理制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾程书计执监变结呈书记质监变结2 范围管理计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围编范解认制边犯解人质3 时间管理定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制一排资历画质4 成本管理估算成本制定预算控制成本估定控古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的）5 质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制划证制话政治6 人力资源管理制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队计组建管机组监管7 沟通管理沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理计公报人济公抱人8 风险管理编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控计识量性应监即时量刑阴间9 采购管理采购计划编制合同编制招标(询价）供方选择合同管理合同收尾划同招供理尾话筒招供李伟三、一句话道破项目管理9大领域44个过程九大领域1。

风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3。

沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱,办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同44个过程（一）启动过程组：(1）制定项目章程:诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关;（二）规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；(4)收集需求：收集要做什么；（5）定义范围:确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；(8）排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；(11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程;（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13)制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14)规划质量:确定合格的标准；(15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人;（16)规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；(17）规划风险管理:定义如何对待风险；（18)识别风险：风险，你在哪里；（19)实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对:定义如何应对风险；（22)规划采购:买什么，如何买；(三) 执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；(24）实施质量保证:通过过程保证质量；（25)组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能;（27)管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；(30）实施采购：购买要买的东西；(四）监控过程组:(31）监控项目工作：盯着,不停地盯着；（32）实施整体变更控制:让变更在可控之内；(33）核实范围：让用户接受项目成果；(34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40)管理采购：让本次购买可控;(五）收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段)画“句号”；（42）结束采购:给本次购买画“句号”。

信息系统项目管理师记忆方法大全一、 UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类）类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图）还送一个小包图（包图）六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品（交互概观图、制品图）十四兄弟是一家记住我们的名字保你高项科不挂二、原创暴强的9大领域联想记忆法（44个）看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个）受到启发！根据每个输入的核心字，总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 1 整体管理制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾程书计执监变结呈书记质监变结2 范围管理计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围编范解认制边犯解人质3 时间管理定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制一排资历画质4 成本管理估算成本制定预算控制成本估定控古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的）5 质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制划证制话政治6 人力资源管理制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队计组建管机组监管7 沟通管理沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理计公报人济公抱人8 风险管理编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控计识量性应监即时量刑阴间9 采购管理采购计划编制合同编制招标（询价）供方选择合同管理合同收尾划同招供理尾话筒招供李伟三、一句话道破项目管理9大领域44个过程九大领域1.风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3.沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱，办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同44个过程(一) 启动过程组：（1）制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关；(二) 规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4）收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；（8）排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13）制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14）规划质量：确定合格的标准；（15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人；（16）规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；（17）规划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风险：风险，你在哪里；（19）实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对：定义如何应对风险；（22）规划采购：买什么，如何买；(三) 执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；（24）实施质量保证：通过过程保证质量；（25）组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能；（27）管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；（30）实施采购：购买要买的东西；(四) 监控过程组：（31）监控项目工作：盯着，不停地盯着；（32）实施整体变更控制：让变更在可控之内；（33）核实范围：让用户接受项目成果；（34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40）管理采购：让本次购买可控；(五) 收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”；（42）结束采购：给本次购买画“句号”。

项目管理流程简称项目管理流程。

项目管理是指通过规划、组织、指挥、协调和控制资源，以实现特定目标的活动。

项目管理流程是指在项目管理过程中，按照一定的步骤和方法进行规划、执行和监控的过程。

下面将详细介绍项目管理流程的各个阶段和关键步骤。

1. 项目启动阶段。

项目启动阶段是项目管理流程的第一阶段，也是项目成功的关键阶段。

在这个阶段，项目经理需要明确项目的背景、目标、范围、资源、风险等基本信息，制定项目管理计划，明确项目的组织结构和沟通渠道，确定项目的关键成功因素和风险点，制定项目的预算和时间表等。

此外，项目经理还需要与项目相关方进行沟通和协调，确保项目启动阶段顺利进行。

2. 项目规划阶段。

项目规划阶段是项目管理流程的第二阶段，也是项目管理的核心阶段。

在这个阶段，项目经理需要对项目的范围、时间、成本、质量、风险、沟通、资源等方面进行详细规划，制定详细的项目管理计划和项目实施计划，明确项目的目标和关键成功因素，确定项目的组织结构和责任分工，制定项目的预算和时间表，确定项目的沟通和风险管理策略等。

此外，项目经理还需要与项目团队成员和相关方进行沟通和协调，确保项目规划阶段顺利进行。

3. 项目执行阶段。

项目执行阶段是项目管理流程的第三阶段，也是项目管理的实施阶段。

在这个阶段，项目经理需要按照项目管理计划和项目实施计划，组织项目团队成员和相关方，进行项目的实施和监控，确保项目按照计划进行，及时发现和解决项目中出现的问题和风险，确保项目的质量、进度、成本等方面符合预期。

此外，项目经理还需要与项目团队成员和相关方进行沟通和协调，确保项目执行阶段顺利进行。

4. 项目监控阶段。

项目监控阶段是项目管理流程的第四阶段，也是项目管理的控制阶段。

在这个阶段，项目经理需要对项目的进度、成本、质量、风险等方面进行监控，及时发现和解决项目中出现的问题和风险，确保项目按照计划进行，及时调整项目的计划和策略，确保项目的质量、进度、成本等方面符合预期。

PMP10大管理44个过程口诀背诵版1.新建、计划最开始，项目章程由开始。

2.细化每个项目需，需求管理开始了。

3.建立并发布细节，在采购的计划经。

4.目标进度可以知，进度管理的行为。

5.未经管控不会混，有质量就有计划。

6.优质产品事先制，资源管理走在前。

7.没有风控就别做，风险管理开始走。

8.没有沟通何谈齐，沟通管理必备技。

9.初次相见需协调，方可起草干活。

10.接下来的依此循，过程启动过起伏。

11.已完成法记得管，立项测算不容省。

12.人员轮动东换西，人力资源已开始。

13.实施质量到增强，质量保证已开始。

14.项目不可由他控，风险管理又已从头。

15.人力资源调安排，沟通管理又开上。

16.初期沟通项目方，定期更新项目状态。

17.项目风险及风险响，这是风险管理过程。

18.地址前置做人事，整合开始树桉树。

19.项目整合加过大，冲突与环境成果图。

20.项目管理过程顺利，结项与验收皆已毕。

21.当项目初始化前，有一定依赖交叉。

22.要有问题首得解，质量展示大家知。

23.网络图图文并茂，开始前提及约束。

24.进度计划再认真，影响成本还在延。

25.没有风险就别怂，风险有两个账本。

26.功能顶层看得见，下级看不到大家一样。

27.目标计划有个号，质量要求无差错。

28.未先演练就开始，沟通不会混乱。

29.项目周边怎么计，采购就是高效率。

30.文档化和成文计，风险就能做计算。

31.项目组织大部分，向上沟通你有点。

32.组织一切走前头，凭借决策我们跑。

33.缺少文件不要忘34.项目管理发展提，项目管理知识藏。

35.有确认才更新，更变需要三次认。

36.有没有问题问沟通，多沟通问问题。

37.进程交接要循规。

9大领域，44个过程
1.项目综合管理
1.1 制定项目章程
1.2 执行项目初步范围说明书1.3 制定项目管理计划
1.4 指导与管理项目执行
1.5 监控项目工作
1.6 整体变更控制
1.7 项目收尾
2. 项目范围管理
2.1 范围规划
2.2 范围定义
2.3 制订工作分解结构
2.4 范围核实
2.5 范围控制
3. 项目时间管理
3.1 活动定义
3.2 活动排序
3.3 活动资源估算
3.4 活动持续时间估计
3.5 制订进度表
3.6 进度控制
4. 项目费用成本管理
4.1 费用估算
4.2 费用预算
4.3 费用控制
5. 项目质量管理
5.1 质量规划
5.2 实施质量保证
5.3 实施质量控制
6. 项目人力资源管理
6.1 人力资源规划
6.2 项目团队组建
6.3 项目团队建设
6.4 项目团队管理
7. 项目沟通管理
7.1 沟通规划
7.2 信息分发
7.3 绩效报告
7.4 利害关系者管理
8. 项目风险管理8.1 风险管理规划8.2 风险识别
8.3 定性风险分析8.4 定量风险分析8.5 风险应对规划8.6 风险监控
9. 项目采购管理9.1 采购规划
9.2 发包规划
9.3 询价
9.4 卖方选择
9.5 合同管理
9.6 合同收尾。

项目管理的五大过程1. 启动：批准一个项目或阶段，并且有意向往下进行的过程。

2. 计划：制定并改进项目目标，从各种预备方案中选择最好的方案，以实现所承担项目的目标。

3. 执行：协调人员和其他资源并实施项目计划。

4. 控制：通过定期采集执行情况数据，确定实施情况与计划的差异，便于随时采取相应的纠正措施，保证项目目标的实现。

5. 收尾：对项目的正式接收，达到项目有序的结束。

将项目管理的9个知识领域范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。

其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。

PMP 项目管理44个过程含义解析1. 制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2. 制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3. 制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档，形成项目管理计划4. 指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作，实现项目范围说明书中的要求5. 监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程，以便满足项目管理计划中的项目实施目标6. 整体变更控制:审查所有变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7. 项目收尾:完成项目或过程组最终的活动，结束一个项目或项目阶段8. 范围规划:制定项目范围管理计划，记载如何确定、控制、核实项目范围，以及如何定义WBS等9. 范围定义:制定详细的范围说明书，为未来决策提供依据10. 制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11. 范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12. 范围控制:控制项目范围的变更13. 活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14. 活动排序:确定各活动之间的关系，并形成文档15. 活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16. 活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17. 制定进度表:分析活动顺序，活动资源要求，活动历时，以及进度制约因素，形成项目进度计划18. 进度控制:控制项目进度表的变更19. 成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20.成本预算:汇总各活动单个估算费用，考虑风险因素，确定成本基准21. 成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响，并控制对项目预算的变更22. 质量规划:确定项目适用的质量标准，并确定如何达到这些标准23. 质量保证:开展经过计划的系统的质量活动，确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24. 质量控制:监视具体的项目结果，判断这些结果是否符合有关的质量标准，并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25. 人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系，并制定人员配置计划26. 项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27. 项目团队建设:提高团队成员的个人能力，改善成员之间的合作与配合，以便增强项目的实施效果28. 管理项目团队:跟踪团队成员表现，提供反馈，解决问题，并协调各种变动，以便增强项目实施效果29. 沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30. 信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31. 绩效报告:收集和分发绩效信息，包括状态报告、绩效测量与预测32. 利害关系者管理:对沟通进行管理，满足项目干系人要求，解决他们提出的问题33. 风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34. 风险识别:明确可能对项目产生影响的风险，并记载它们的特征35. 风险定性分析:估计风险发生的概率和造成的后果，并将其结合起来，确定风险的重要性大小顺序，以便日后进一步分析或采取行动36. 风险定量分析:在数值上分析已识别的风险对项目总体目标的影响大小37. 风险应对规划:制定可选的方案和行动提高对项目目标产生影响的机会和降低威胁38. 风险监控:整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险，监视残余风险，识别新风险，执行风险应对计划并评价其有效性39. 采购规划:确定购买或获取何物，以及何时以何种方式购买40. 发包规划:将产品、服务和成果要求形成文件用以识别潜在卖主41. 获得卖方响应:获得信息、报价、投标书、和建议书42. 卖方选择:评估建议，选择潜在卖主，并与其进行合同谈判43. 合同管理:管理合同和买卖双方的关系，评估并记录卖方如何实施被要求的纠正行动为未来与卖方的关系提供基础，管理合同相关的变更，合适的时候，关于与合同以外的买方的关系44. 合同收尾:完成每个合同，包括解决所有未解决事宜，并结束每个合同。

项目管理网上作业题（1）（选择题中用红字标出部分为参考答案）1．项目是：A．一个实施一个计划的相应范围的过程B．一组以协作方式管理、获得一个期望的结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时努力D．一系列必须在一个确定的日期完成的任务或功能2．大型项目是：A．以协调的方式管理以获得管理单个项目不可能得到的利益的一组项目B．许多分为可管理元件的子项目，使一个项目团队确保完成所需要的结果C．由项目干系人开发的项目计划D．项目管理用于确保项目完成的框架3．项目的一个实例是：A．管理一个公司B．开发一种新的计算机C．提供技术支持D．提供金融服务4．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程？A．计划B．启动C．收尾D．项目可行性研究5．下列哪一项不是项目一个阶段的一个特性？A．里程碑B．目标C．估计D．项目可交付成果6．下列哪一项表示引起一个结果的一系列行动？A．项目计划B．过程C．进度D．流程图7．项目管理过程可以被组织为：A．启动和计划过程B．执行和控制过程C．收尾过程D．以上所有8．在哪一种类型的组织中，项目经理的角色更像是兼职的？A．职能型B．项目型C．弱矩阵型D．强矩阵型9．项目干系人可能包括：A．客户或顾客B．公民C．供应商D．以上所有10．下列哪一项不是项目管理过程的一个元素？A．输入B．输出C．产品D．工具和方法11．项目集成管理的主要过程是：A．项目计划开发，项目计划执行和综合变更控制B．项目计划开发，项目计划执行和范围变更控制C．常规管理，产品知识和项目管理信息系统D．项目计划开发，启动和综合变更控制12．项目计划开发的工具和技术包括：A．项目计划方法学，项目干系人的技能和知识，项目管理信息系统B．常规管理技能，项目管理信息系统C．组织程序D．工作授权系统，状态评审会议13．项目计划是：A．一个正式的，经过批准的文件，用来指导项目执行和控制B．由高层管理下达的一份授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件C．一份描述公司组织分解结构的文件D．要提供的产品或服务的叙述性描述14．项目计划的支持细节包括：A．未包含在项目计划中的来自其他计划过程的输出B．在项目计划开发期间产生的信息/文件C．有关技术及其相关标准的文件D．以上全部15．是完成项目所执行的活动的输出。

【PMBOK2004】--九大管理知识领域四十四过程记忆口诀九大管理： 狗子整范进，成人风采。

【沟通、质量、整体、范围、进度，成本、人资、风险、采购。

】 整体：程书计划，指管执行，监控整变，项目收尾。

【成熟计划，只管执行，监控正变，最后收尾。

】范围：范管定义工分，范围确认控制。

进度：活动序资源，历时划控制。

【活动需资源，历史化控制。

】成本：估预控质量：制定计划，保证控制。

人资：计划编制，组团建团管理团沟通：计划信息，绩效干系。

风险：计划识别，定性定量，应对监控。

采购：采计询计，询价供选，管理收尾。

---------------------------------------------------------进成质范 【进城吃饭】 是核心知识领域，将形成具体的项目目标。

风沟采人 【疯狗踩人】 是辅助知识领域，项目目标是通过他们的辅助而实现的。

【PMBOK2004】九大管理44过程所有工具口诀 整体管理：7信息方法七全有，监控挣值指无家。

（监控有挣值管理，指管无专家判断）范围管理：5家板|分析家识别；模版分解动格式；检查|偏差订计划，变更委员和配置。

进度管理：6分模滚家规；导箭网赖滞；家多估软下；家比数点备；【粉墨滚家规；刀剑往来支；家多姑软虾；家比数点背；】网关缩景平，链软历滞模；告控效软偏，横平景缩工。

【网管缩颈屏，连阮莉之母；高空小软片，横屏颈缩功。

】成本管理：3类比费率下参数，准备质量软投标；准备参数限汇总；变量预测效软偏。

质量管理：3效基功决流实质；分管审|测抽检玛，因流直检散排控，相亲树矩优过活。

【小鸡公爵六十只；分管身侧抽检码，……】人资管理：4机构职位模网络；事先谈判采购虚；理培团队基中奖；绩效观察问冲突。

沟通管理：4沟技技术|收检发；表工收编审|沟日。

【够级技术手贱发；表功收编审狗日。

】风险管理：6核对管理数据库；德尔头思检查图；概率矩阵分类评；蒙卡货币计算审；规移轻接拓分提；评审效金状偏趋。

项目管理的五个基本过程项目管理的五个基本过程是：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与控制以及项目结束。

项目启动是项目管理过程的第一步。

在这个阶段，项目经理确定项目的目标和范围，获得项目的批准并明确项目的相关利益相关者。

项目启动的目的是确保项目的目标明确，并为项目团队提供一个共同的方向。

在项目规划阶段，项目经理与项目团队共同制定项目计划。

项目计划包括项目目标、项目范围、项目进度计划、资源需求、风险管理计划等。

项目规划的目的是为项目团队提供一个明确的路线图，确保项目按时、按质地实现。

项目执行是项目管理过程的核心阶段。

在这个阶段，项目团队根据项目计划进行实施。

项目经理需领导团队成员，分配任务，协调团队工作，确保项目各个阶段顺利进行。

项目执行的目的是按照项目计划实施项目，确保项目达到预期目标。

项目监控与控制是确保项目按计划进行的过程。

项目经理需要定期监控项目的进度、质量和成本，并与项目团队一起分析和解决出现的问题。

项目监控和控制的目的是及时发现偏差，采取相应的措施进行修正，确保项目顺利进行。

项目结束是项目管理过程中的最后一步。

在项目结束阶段，项目经理需要对项目进行总结评估，以确定项目是否达到目标，并完成项目文件的归档工作。

项目结束的目的是确保项目的成果能够有效交付，整理项目经验教训，以供以后类似项目的参考。

在项目管理的各个过程中，有效的沟通和协作是至关重要的。

项目经理需要和项目团队成员、利益相关者之间建立良好的沟通渠道，并及时解决问题和冲突。

此外，项目经理还需具备较强的领导能力和决策能力，以便在项目执行过程中做出正确的决策。

在实际项目管理中，每个过程都是相互关联的，项目经理需要根据项目的实际情况，灵活运用这些过程。

项目管理的五个基本过程能够帮助项目经理规划和执行项目，确保项目的成功实施。