团购网案例分析-以美团网为例

摘要随着网络快速发展，电子商务越来越成熟,020这种线上与线下结合的电子商务模式逐渐被企业重视。

在如今互联网环境下，国内外学者都在研究企业如何在O2O模式下持续盈利。

本文以020平台龙头美团网为例，阐述美团网业务与盈利模式，然后根据美团网的盈利模式提出现今存在的问题，最后针对问题提出盈利持续增长的相关建议。

本文集中做了相应的分析美团网业务范围，剖析了美团网盈利模式，讨论了美团网盈利模式存在的问题，就美团网角度盈利模式的问题提出个人看法。

本文运用调查法、观察法，全文分为三个部分，第一部分是阐述美团网的业务范围、盈利模式和财务数据分析，第二部分是提出美团网盈利模式存在的问题，第三部分是根据美团网盈利模式的问题提出相对应的解决方法。

本文主要创新体现在话题创新与背景创新。

话题创新：020平台是最近几年才兴起的电商平台，它的盈利模式跟其他平台是有区别。

背景创新：020模式正在潜移默化改变人们的生活，线上消费与线下体验的结合吸引不少消费者的关注，而020平台的巨头美团网的盈利模式也成为人们关注热点。

关键词：美团网盈利模式主营业务新业务ABSTRACTWith the rapid development of the network, e-commerce is becoming more and more mature, and the combination of online and offline e-commerce mode O2O is gradually valued by enterprises. In today's Internet environment, scholars at home and abroad are studying how enterprises can continue to make profits under the O2O model. This paper takes the leading Meituan network of O2O platform as an example, expounds the business and profit model of Meituan network, and then puts forward the existing problems according to the profit model of Meituan network, and finally puts forward relevant Suggestions for the sustainable growth of profit.This paper focuses on the corresponding analysis of the Meituan network business scope, analyzes the Meituan network profit model, discusses the existing problems of the Meituan network profit model, and puts forward personal views on the Meituan network Angle profit model.This paper USES the survey method, observation method, the full text is divided into three parts, the first part is to explain the business scope and profit model of Meituan network, the second part is to put forward the problems of Meituan network profit model, and finally, according to the problems of Meituan network profit model put forward the corresponding solutions.The main innovation of this paper is embodied in topic innovation and background innovation. Topic innovation: the O2O platform is an e-commerce platform emerging only in recent years, and its profit model is different from other platforms. Background innovation: the O2O model is subtly changing people's life. The combination of online consumption and offline experience attracts the attention of many consumers, and the profit model of Meituan, the giant of the 020 platform, has also become a hot topic.Key words:Meituan network Profit model Main business New business目录一、引言 (1)（一）选题背景及意义 (1)（二）文献综述 (2)二、美团网业务现状 (2)（一）美团网业务简介 (2)（二）财务状况和盈利模式 (7)三、美团网盈利模式中问题分析 (8)（一）投资业务过多，核心业务缺乏宣传 (8)（二）产品服务质量差，过度依赖补贴黏住用户 (9)（三）监督力度的缺乏 (10)（四）缺乏创新人才 (10)（五）产品同质化严重 (10)四、美团网盈利模式的发展建议 (11)（一）加大主营业务宣传，谨慎投资新业务 (11)（二）用优质产品服务质量黏住客户 (11)（三）加大平台的监管力度 (12)（四）招纳人才，提高员工素质 (13)（五）运营模式创新，产品创新 (13)五、总结 (14)参考文献 (15)致谢 (16)O2O平台盈利模式分析--以美团网为例叶颖轩一、引言（一）选题背景及意义O2O平台作为一种新型电子商务模式，让纯线上模式与纯线下模式的商家受到巨大的冲击。

案例分析——美团网一、案例背景：所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。

在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介1、商业机遇：团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和新鲜感。

丁道师案例分析第四课：团购网站的运营自美国的groupon团购网站以来，国内团购网站纷纷而起，一时间成为燎原之势。

要论2010年互联网哪些应用最火，非微博莫属;那要问2010年互联网哪种网站最火，那一定是团购网站。

今天丁道师分别选取了美团网，A5团购，团劫网三个不同类别的团购网站作为案例，和大家一起探讨分析团购网站的运营之道。

美团网--每天团购一次，精品消费指南!美团网大家应该都很熟悉，至少在知名度和影响力上来说是国内数一数二的。

美团网每天推出的团购活动都有几千人甚至几万人参加，其人气可见一斑。

网站由王兴创办，美团网每天将推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠券。

每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。

给商家提供最大收益的互联网推广。

刚才查看了一下美团网的世界排名，1921名，这对一个才上线几个月的非资讯类网站来说，简直是个奇迹。

当然流量只是从一个侧面反映问题，重要的是我们要透过流量分析其背后的运营之道。

美团网的创始人叫王兴，是一个30出头的非常低调的年轻人，同时也是大名鼎鼎的校内网和海内网的创始人。

说到美团网的推广方式，王兴坦言美团主要靠口碑传播，它的基础是要有一发达的社会化信息媒体。

而现在通过MSN、邮件、校内网、微博等各种方式，一个人说话，几百人听到，是很正常的事情。

为此美团还建立这样一个机制，用户如果邀请他的朋友首次购买，可以获得10元的返利。

王兴认为，美国团购网站Groupon成功的关键在于“线上网站最大限度地带动线下实际消费，释放人们的消费需求”。

虽然现代社会人们不缺少选择的机会，但是人们为了节省时间和精力，需要有专门的人为他们提供最具生活品位的消费场所，“我们就是…消费顾问‟的角色”。

以王兴的判断，现在感兴趣的创业领域有三个标准：“有益、有趣、有利”。

“这件事情能给更多的人创造价值，自己开心的同时还能得到一定的利润，为什么不做呢?”据笔者所知，由于门槛低，盈利模式简单，国内同类团购网站还有很多，尤其集中在北京，上海，广州等这几大城市，竞争非常激烈，美团网主要的杀手锏是什么呢?用户粘度!对，没错，正是用户黏度，但是用户粘度如何而来呢?很简单，也很难，那就是口碑宣传+性价比高的产品或服务。

美团案例分析
一、美团简介
美团是2010年3月4日成立的团购网站，是国内最大的团购网站，创始人即ceo王兴。

美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，帮助消费者发现生活当中的乐趣，为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。

美团网有着“团一次，美一次”的宣传口号。

为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。

美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费券和美团网结算。

2010年美团网成立，获得天使投资人王江投资。

2011年11月销售额超2.5亿，稳居团购业第一。

2014年美团全年交易额突破460
亿元。

2015年美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元。

2017年完成新一轮40亿美元融资，投后估值300亿美元。

二、商业模式
1.目标人群
目标群体为18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分人群具有强大的消费能力，也是当今网民的主体，其客户的定位是比较清晰的。

美团网将顾客细分成两类，并不一味的在网上对已有顾客进行强。

美团案例分析一、美团简介美团网，是2010年3月4日成立的团购网站。

美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。

总部位于北京市朝阳区望京东路6号。

2014年美团全年交易额突破460亿元，较去年增长180%以上，市场份额占比超过60%，比2013年的53%增长了7个百分点。

2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。

2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO 王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。

11月，阿里确认退出美团。

2015年11月10日，美团CEO王兴发内部邮件表示，将不再担任联席董事长。

2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。

8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查。

二、商业模式1.目标客户分析美团网的目标客户有两类：第一类是消费者。

18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层，主要是公司白领和在校学生，因为这部分人群具有强大的消费力，也是当今网民的主体。

第二类是商家。

商家主要是所提供的产品边际成本较低，往往不会因为提供较低的折扣而亏损很大，而且希望通过此来起到宣传的效果的小企业。

2.美团网提供的产品及服务（1）提供团购产品信息，为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。

（2）美团商家营销平台，作为供应商的一个广告渠道，为其的产品进行营销。

（3）开放API文档。

（4）美团联盟。

3.收入来源（1）由于美团网在消费者与商家之间起到了中介的作用，它为消费者寻求适宜的商家而又为商家提供了大量的消费群体。

美团通过利用广告等一系列宣传方式扩大消费群体，并促进商品交易的形成，赚取中间的差价或商家盈利的部分提成。

（2）客户利用美团网进行宣传，美团网收取其中的广告费用。

（3）美团网为商家提供活动、展览的场所，美团网收取回扣。

案例分析——美团网一、案例背景：所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。

在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和新鲜感。