美团网电子商务案例分析

案例分析——美团网一、案例背景：所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。

在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介1、商业机遇：团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和新鲜感。

美团网商务模式分析随着团购在中国的发展，短短三年时间，中国市场已挤进了4000多个团购网站。

一方面，说明了互联网业尚不成熟的“贸然跟风”和“能淘一笔是一笔”的想法；另一方面，也说明团购网站的整合与淘汰风暴尚未来临。

在这样的一个环境下，只有其商务模式领先于其他的同类企业及潜在的竞争企业，才能立于不败之地，实现大金数团购网站上市的最终目的。

接下来就让我们一起来分析一下美团网的商务模式。

（一）目标客户. 顾客细分18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分人群具有强大的消费力，也是当今网民的主体，其客户的定位是比较清晰的。

18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分的人群拥有着目前中国最强劲的消费力，同时具备购买行为的人。

中国大部分网民也主要集中在这片区域。

可能在年龄方面与收入方面还有下调的可能性。

就顾客细分而言，与其他团购网站并无较大的差异。

这对于美团而言，将面对一个全面的竞争。

竞争成功可能成就团购垄断，竞争失败将面临着全线被击退的危险。

对于推行本地化的美团来讲，其顾客的细分还可以根据地区的不同再做细，特别可以针对特殊的市场进行。

可适当疏导其竞争压力。

1、买卖模式客户通过在美团网上下单，确认付款之后，美团网向其寄出团购券，由客户凭着自己的团购券到目的商场或公司等兑现其团购券的承诺。

美团网很少自己做商品的物流，这也并不是美团网所擅长的。

2、销售产品选择(1)高价产品：美团可以选择以单件的形式出售来做，其商品的附加值较高，利润也较为可观。

(2)低价产品：低价产品采用薄利多销，切实发挥团购的作用，组织客户进行团购。

（二）盈利点及市场价值1、盈利点(1)佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。

主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。

美团案例分析一、美团简介美团网，是2010年3月4日成立的团购网站。

美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。

总部位于北京市朝阳区望京东路6号。

2014年美团全年交易额突破460亿元，较去年增长180%以上，市场份额占比超过60%，比2013年的53%增长了7个百分点。

2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。

2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO 王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。

11月，阿里确认退出美团。

2015年11月10日，美团CEO王兴发内部邮件表示，将不再担任联席董事长。

2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。

8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查。

二、商业模式1.目标客户分析美团网的目标客户有两类：第一类是消费者。

18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层，主要是公司白领和在校学生，因为这部分人群具有强大的消费力，也是当今网民的主体。

第二类是商家。

商家主要是所提供的产品边际成本较低，往往不会因为提供较低的折扣而亏损很大，而且希望通过此来起到宣传的效果的小企业。

2.美团网提供的产品及服务（1）提供团购产品信息，为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。

（2）美团商家营销平台，作为供应商的一个广告渠道，为其的产品进行营销。

（3）开放API文档。

（4）美团联盟。

3.收入来源（1）由于美团网在消费者与商家之间起到了中介的作用，它为消费者寻求适宜的商家而又为商家提供了大量的消费群体。

美团通过利用广告等一系列宣传方式扩大消费群体，并促进商品交易的形成，赚取中间的差价或商家盈利的部分提成。

（2）客户利用美团网进行宣传，美团网收取其中的广告费用。

（3）美团网为商家提供活动、展览的场所，美团网收取回扣。

团购电商平台的盈利模式分析——以美团网为例摘要：现今，随着科技的不断进步和发展，越来越多人使用互联网，导致很多公司的经营模式从线下向线上转变，逐步开展线上商务的同时也在考虑如何保持盈利[1]。

而通过调研发现日常生活中更多的人在线上购物时会优先选择性价比更高的团购平台。

本文主要通过查阅团购电商平台的有关信息，以美团网为例，对电子商务平台的盈利方式进行分析。

文章钻研并剖析其的发展过程、融资状况和盈利形式, 再联结平台本身的特点进行阐述,为O2O企业平台的发展和前期的盈利增长提出有关建议。

关键词：美团；盈利模式；SWOT分析引言我们生活在信息时代, 现代的人大多数都喜欢网购, 各大网购平台也把握时机崭露头角。

越来越多的人都开始关注O2O平台。

而美团是第三个加入中国团购行业的O2O平台，2015年3月，据权威机构发布，由众多软件、网站组成的中国团购领域市场中，位于首位的美团市场份额所占据百分比高达近60%，是中国团购行业的领跑者[5]。

在短时间内，用于团购的网站已经上涨到了数千个，随之增加的还有各个网站间的竞争。

为了研究团购平台的盈利情况，本文将以美团为例去分析其发展趋势，并提出建议。

1 团购电商平台的相关概述1.1 团购电商平台的概念网络团购，意思是团体购物，是指一些认识或者不认识的有着同一目标的消费者利用网络进行团体购物，向商家购买自己所需要的产品，并能从中获得优惠的一种购物方式。

1.2 团购电商平台的特点首先，团购的售价相对市面上售价来说不高，物品的售卖时间也不长。

其次物品的生产品质以及售前售后服务良好。

再次，团购可以带动消费，通过在网络上进行团购将一些潜在顾客变成消费主体。

1.3 团购电商平台用户群体特征分析经调查显示，在团购网站消费群体中，大约有50%的人是公司白领，多为25-29岁这个年龄段的；大多数的用户首先都会关注产品的售价，针对一些有优惠的产品兴趣较高[3]。

在传统的交易模式中消费者处于被动，而现在的网购改变了消费者的地位，能自己选择最满意的商品和最优质的服务。

美团电子商务网站分析美团是中国领先的本地生活服务平台，提供餐饮、外卖、旅游、电影票、美容美发等多种服务。

其电子商务网站为用户提供了便捷的消费体验，同时为商家提供了广告宣传和业务拓展的机会。

本文将对美团电子商务网站进行详细分析。

I. 网站设计与用户体验美团电子商务网站的设计简洁大方，页面布局合理，用户体验良好。

首页以推荐的热门商家和产品为主，用户可以快速浏览并选择感兴趣的项目。

网站提供了清晰的分类导航，用户可以便捷地找到所需的服务。

同时，美团还配备了智能搜索功能，用户可通过关键词快速找到想要的商家或产品。

II. 商家入驻与账户管理美团电子商务网站为商家提供了方便的入驻服务和账户管理工具。

商家可以通过网站申请入驻，填写相关信息并提交审核。

通过审核后，商家可以自行上传商品信息、设置价格、优惠活动等。

同时，网站提供了实时的数据统计和订单管理功能，商家可以方便地查看销售数据、订单状态以及用户评价，便于商家调整经营策略。

III. 优惠活动与会员系统美团电子商务网站以低价促销和优惠券活动著名。

网站定期推出各类优惠券和满减活动，吸引用户购买。

同时，美团还拥有完善的会员系统，用户可以注册会员享受更多的折扣和福利。

会员系统还可以根据用户的购买记录和偏好向其推荐个性化的商品和服务，提升用户的购物体验。

IV. 用户评价与口碑管理美团电子商务网站非常注重用户评价和口碑管理。

用户可以对购买的商品或服务进行评价和打分，这些评价会被其他用户看到。

美团通过用户评价来提升商家的服务质量和商品品质，用户也可以在购买前参考其他用户的评价和体验，提高购物决策的准确性。

V. 移动端应用与社交媒体整合美团电子商务网站同时提供了移动端应用，用户可以随时随地进行消费和下单。

移动应用与网站功能相似，并且支持用户在移动设备上查看附近商家和产品。

此外，美团还充分利用社交媒体平台进行推广和宣传，与微信、微博等社交媒体进行整合，通过朋友圈分享和推荐来吸引更多用户使用。

案例分析——美团网一、案例背景：所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。

在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和新鲜感。

电子商务案例分析报告美团网电子商务案例分析班级：姓名：学号：2016年6月美团网案例分析一、美团网的背景描述（一）发展历程1.企业创立美团是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。

美团网在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。

美团网由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。

目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近百人，由技术研发部门、市场运营部门与商务合作部门等部门组成。

作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。

2.发展现状美团网至今为止，已经成为国内最大的团购网站之一。

随着美团网的不断发展，美团网的城市站也越来越多。

截止目前，美团网已经开通了近100家的城市分站，如：一线城市的北京、上海、广州、深圳等；二线城市的南京、武汉、成都等；三线城市的淮北、赣州等。

在国内已服务了上千万的消费者。

美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。

美团网2014年8月的交易额突破45亿元。

截止到8月，美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。

3.企业理念美团网作为国内最早、综合实力最强的团购网站，其价值理念与Groupon不同，Groupon的价值理念是“商家第一、消费者第二”，而美团网一直遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。

其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。

（二）创立社会背景网络团购是指认识或不认识的消费者通过网络联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。

案例分析——美团网一、案例背景：所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。

在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介1、商业机遇：团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和新鲜感。

美团网商务模式分析随着团购在中国的发展，短短三年时间，中国市场已挤进了4000多个团购网站。

一方面，说明了互联网业尚不成熟的“贸然跟风”和“能淘一笔是一笔”的想法；另一方面，也说明团购网站的整合与淘汰风暴尚未来临。

在这样的一个环境下，只有其商务模式领先于其他的同类企业及潜在的竞争企业，才能立于不败之地，实现大金数团购网站上市的最终目的。

接下来就让我们一起来分析一下美团网的商务模式。

（一）目标客户. 顾客细分18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分人群具有强大的消费力，也是当今网民的主体，其客户的定位是比较清晰的。

18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分的人群拥有着目前中国最强劲的消费力，同时具备购买行为的人。

中国大部分网民也主要集中在这片区域。

可能在年龄方面与收入方面还有下调的可能性。

就顾客细分而言，与其他团购网站并无较大的差异。

这对于美团而言，将面对一个全面的竞争。

竞争成功可能成就团购垄断，竞争失败将面临着全线被击退的危险。

对于推行本地化的美团来讲，其顾客的细分还可以根据地区的不同再做细，特别可以针对特殊的市场进行。

可适当疏导其竞争压力。

1、买卖模式客户通过在美团网上下单，确认付款之后，美团网向其寄出团购券，由客户凭着自己的团购券到目的商场或公司等兑现其团购券的承诺。

美团网很少自己做商品的物流，这也并不是美团网所擅长的。

2、销售产品选择(1)高价产品：美团可以选择以单件的形式出售来做，其商品的附加值较高，利润也较为可观。

(2)低价产品：低价产品采用薄利多销，切实发挥团购的作用，组织客户进行团购。

（二）盈利点及市场价值1、盈利点(1)佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。

主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。

美团网电子商务分析一、美团简介二、美团团购流程三、美团网与其他团购网之间的比较四、美团网发展的限制因素五、美团SWOT 分析六、美团网未来的发展方向一、简介1.美团网的基本概况美团网成立于2010年，创始人为王兴，其经营范围是网络购物，其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务，上线以来，发展迅速，和拉手网等团购网站竞争激励，成为国内主要的团购网址的代表。

美团，取谐音于“每天团购一次”。

短短六个字足以概况这个网站的运营模式：每天推出一个折扣足够低的精品团购项目，限时限量，过期不候。

在这个商业模式下，消费者先付款再消费，商家和美团网都对现金流有更充裕的掌控权。

美团网的服务群体如果您是消费者：美团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务；美团的推荐一定物超所值；美团同时致力于帮您发现最好玩，最新鲜的生活方式。

如果您是商家：美团有热爱尝试的消费者；美团有保证效果的广告价值；美团是您到达消费者的桥梁。

美团网中国区网站排名第73位，团购行业美团网中国区排名第1位。

2.美团网电子商务模式电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类。

而我小组所选择的美团网则是企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。

这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。

B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。

美团通过索引资源取得较好的产品或服务，再将这些产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，再将这些消费者的订单汇总起来形成很大的业务量，直接向厂家进行采购，取得非常优惠的价格，这是集公益与盈利为一体的商务模式，也是目前美团主要的作业方式。

3.售后服务保障美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则。

自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。