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做领导的八大基本套路，员工听话，指哪儿打哪儿1.善用恩者不妄施，善用威者不轻怒凡事都有度，不到位没效果，过犹不及还不如没做。
恩用多了，下属会把心怀感恩变成了理所当然，威用频了，手下会从畏惧变成不满。
恩威要用，但不能滥用，偶尔用之，才能有效。
2.恩者小至大，威者严渐宽做事情有顺序，施恩立威也不例外。
施恩惠要由小到大，如果反过来，对方会淡化了你的大恩，效果大打折扣；同理，立威要从严到宽，敲打完了得收场，如果反过来，下属会对你的怒火记忆深刻，难免种下不满和对抗的种子。
3.凡事留一线，点到为止批评人的时候，需要有策略，那就是对事不对人，本着纠正错误的目的，点到为止。
切忌由事及人，妄加评价，更不应抓住错事儿不放，时常提起，甚至立为反面典型。
这样势必激起对抗，激发矛盾，背离了管人用人的初衷。
4.大棒之后有甜枣如果把立威比做大棒，那么安抚就是甜枣。
大棒甜枣从来都是结对儿存在的，千万别忘了批评之后忘了鼓励，否则对方就会忘了自己的错，而牢记你的“针对”，甚至怀恨在心，这样就不是立威，而是树敌了。
5.理智处理，管理情绪立威的时候，多少都会带点儿火，人在气头上很容易不理智，说出过分的话，做出不妥的事。
身为管理者需要学习如何管理自己的情绪，不管什么情况下都竭力保持理智，不仅是领导者涵养和魅力的体现，也是合格管理者必备的素质。
6.两个面具交替戴施恩久了，大家习惯了，也就不怎么感激了；立威多了，大家皮了，也就不以为然了。
施恩和立威就像两个面具，管理者需要交替着戴，让大家摸不准你的脉，因为看不透才会循规蹈矩，施恩立威才有效果。
7.满足下属虚荣心，零成本施恩施恩的目的是收买人心，但并不是所有的手段都要有成本，有一种零成本的手段必须得知道，那就是不吝赞美。
当员工做出点儿成绩的时候，管理者及时赞扬，当给员工布置任务时，戴戴高帽子。
人都是有虚荣心的，都喜欢被夸奖，一句恭维的话就能调动员工积极性，何乐而不为？8.从善如流，但底线必守作为管理者，不可独断专行，需要群策群力，从善如流。
中小企业留人五大招法第一篇：中小企业留人五大招法中小企业留人五大招法“钱对中小企业来说很重要，很紧缺。
那么中小企业就没有办法去吸收人才和留住人才了吗?非也。
中小企业要留人一定有自己的招法，在此，介绍五大留人招数，与读者分享，期望起到抛砖引玉之效。
招法一：感情留人人都是讲感情的，人与动物最本质的区别是人有思想和情感。
作为中小企业老板，也许不会很有钱，但是你可以对员工投入情感。
作为企业领导者，要真正的做到急员工的利益之所急，真心实意的爱护员工，关心员工，帮助员工。
员工生病的时候，亲自去看望；员工家里有困难，亲自上门去了解并采取关爱行动；员工与自己的妻子有矛盾，亲自去帮助调解；员工工作上有不懂的地方，请专家教练培训；总之，真情最能打动人。
以情动人，以情动心，相信你的投入一定会有超值的回报。
招法二：愿景留人中小企业规模小，不意味着未来做不大。
好的企业家要善于造梦，编织未来美好的故事。
美好的愿景，巨大的目标，鼓舞人心的使命，一定能吸引一批有梦想和干事业的年轻人。
联想柳传志在创业之初招聘杨元庆和郭为等员工的时候，根本就不面试他们的专业知识，却花了两个多小时同他们谈联想的未来，谈联想的目标，谈联想的创业梦想，就是这两个小时的愿景交流，终于打动了高材生杨元庆、郭为等人，而最终愿意留下来同柳总打天下，如今这批人已是联想的栋梁。
招法三：平台留人中小企业不能提供给员工很多的薪水和优厚的待遇，但一定可以给广阔的平台。
为员工创造条件工作，为员工搭建能做事的工作平台，为员工提供培训的机会，使得员工在你这个小舞台上能施展出大天地，能折腾出大事业。
因此，中小企业老板能给员工提供没有天花板的舞台是可以吸引和留住想成事，想做事的有为人才的。
中关村知名的数码品牌爱国者老总冯军在创业之初，就擅长为员工搭建平台干事业。
冯军当年创业时在中关村有冯五块之称，他代理的小太阳键盘月销量当时已经达 3 万只，占据中国北方 70%的市场份额的产品，但他决定每个键盘只赚五元钱，其余全让利给公司的销售代表、经销商和消费者，因此，这种举措吸引了大批青年才俊愿意跟随他做事，直到今天华旗的员工薪水和福利都是行业里非常具竞争力的。
职场新人攻心计知人知面不知心，画龙画虎难画骨，如何在陌生环境中看懂人心？职场新人怎样看明白公司的人际圈子？兵法曰：“攻城为下，攻心为上。
”有效的说服方式也要“攻心为上”。
人的心理活动可以分为两个层次：表层心理和深层心理。
不论多么诚实，多么爽快的人，都有深层心理。
“攻心为上”要针对对方的深层心理，切不可被对方表面的言词、态度所蒙蔽。
人心虽然难以捉摸，但是言行举止始终受内心的支配，通过分析、思索就可以借由蛛丝马迹，而探究其内心意识。
洞悉人心的方法自然存有很多种，下面了解几种直观有效率的方法：1、看破人的本意。
语言犯规就是人潜意识的心愿与想要消除这种心愿的猛烈意识的矛盾整体表现。
仔细分析一个人的语言犯规，往往能看穿他潜藏于心灵深处的本心。
“日有所思，夜有所梦”，语言犯规也正是内心仲明的事物在收紧提防的一刹那而忽然冒出，所以它也往往就是内心最真实的真实写照。
2、使人吐露真实的想法。
使人大爆真实见解就是一件困难的事，可以使用“出其不意，攻其不备”的方法，随便自然地忽然明确提出一个模糊不清的问题，使对方在不无精神准备工作的情况下曝露本来面目。
对于模糊不清的图形、语言、声音，人会依据自身的体验和心理状况对其作出表述。
运用这一原理，可以探明储量一个人的真实见解，并使人吐露真情。
3、观小事，识人心。
通过小事回去推论一个人，正是洞悉人心的有效率方法。
借由他不由自主地曝露出的一些大的“迹象”或“线索”去正视他。
人对于小的事情，往往比较注重，可以予以掩盖和掩人耳目；而这些大的“迹象”或“线索”，由于他在心理上没引发特别注意，因此常常都就是真实自我的流露。
4、用实际距离测定心理的距离。
当出席会议的时候，Bareli一位喜欢的人趴在那里，这时你可以很自然地挑选距他离一点的座位；反之，如果看见一位很必须不好的朋友，你马上就可以坐在他的旁边。
这种心理现象表明，人们往往用实际距离去则表示对对方心理上的相冲突。
挤得越将近，则表示心理上越亲密；挤得很远，说明心理上较存有相冲突。
如何在公司赢取人心_怎样在公司赢取人心*导读：如何在公司赢取人心呢？合作和分享多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
下面小编为你介绍如何在公司赢取人心。
微笑：无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。
年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
善解人意：同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。
尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。
有原则而不固执：应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。
处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。
切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
勿阿谀奉呈：只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。
完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。
勿太严厉：也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。
你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心？*职场攻略88法则当然，公司的类型不同，它们的经营之道也不同。
有的公司的特点是重程序，喜欢一切都在控制之下，按部就班地做事，这类公司重团队轻个人，业绩评估严格，对成本非常敏感。
这种公司做某个决定时，一定是至上而下，由有魅力的铁腕人物决策。
这与公司崇尚紧张高效是相互匹配的。
这类公司的产品没有特别的竞争力，是靠便宜和方便吸引顾客。
所以，以团队为核心，以最低的成本为客户创造最高的价值是其追求。
这样的公司让员工感到只讲质量不讲人情。
如何收拢人心，如何进行人心管理？“人心管理”是近年来国内外新兴的一门人力资源管理理论，该理论强调通过有效的心灵梳理式管理，使员工心态趋向平正，心情达到舒畅，从而自觉自愿地、积极能动地、和谐快乐地、团结合作地实施并完成目标任务。
人心管理的主要方面人本管理专家认为，领导力的核心是对人的关心。
这种关系是私人的，同时也是人与人之间的。
简单地说，人心管理主要有以下三方面：1、管理者要回收拢人心作为一个企业的管理者，如果有人问你：世界上什么投资回报率最高?你会如何回答?日本麦当劳的社长藤田田的答案是：在所有投资中，感情投资花费最少，回报率最高。
谭小芳老师了解到，藤田田在自己所著的畅销书《我是最会赚钱的人物》中提到，日本麦当劳每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。
当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。
即使在星期天有了急病，也能马上送到指定医院，避免多次转院带来的麻烦。
有人曾问藤田田，如果员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了?藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。
”藤田田的信条是：为职工多花一点钱进行感情投资，如果可以收拢人心，绝对值得。
感情投资、收拢人心——能换来员工的积极性，由此所产生的巨大创造力，是其它任何投资都无法比拟的。
2、识“人心”的能力决定一个人的生命得失首先，人心管理就要有识人心的能力。
比如，岳飞羡慕古代的陈雷和管鲍，他们对朋友的友情如金似石、生死不移，他更感叹在自己的时代，人们前一刻还如胶似漆，情同手足，后一刻却翻脸无情，势如水火。
显然，战场上驰骋纵横、无往不胜的岳飞，面对纷繁复杂的人际交往，同我们一样困惑、迷茫。
他期盼如君子般坦荡荡的理想人际交往，可在现实中，一个能吐露心事的人也很难找到。
他明白人心隔肚皮的道理，却没有掌握看穿人心的技巧。
如果他懂得一些看穿人心的技巧，说不定还可以避免以"莫须有"的罪名而身首异处的命运。
俗话说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。
员工管理的方法有哪些1.了解人心，以理服人。
人性是最变幻莫测的东西，了解人心，有利于了解员工的动机和需求，能够了解员工所期待的东西，虽然每个人的想法都不一样，可以通过引导员工达成共识，便于管理工作的开展。
想让员工信服，可以通过以理服人的方式。
摆事实讲道理，对事不对人、耐心的分析和解释，才能够让员工信服口服，使管理问题都能够迎刃而解。
2.提供升职的机会。
对于员工来说如果缺少可以晋升的机会，会让他们感觉工作看不到未来的发展，感觉不到可以施展能力的舞台。
在内部提供可以晋升的渠道，让公司的发展与员工形成一个利益共同体，帮助他们一步步成长，让他们看到未来的可能性，这样能够增加他们的工作动力，能够留住优秀的员工。
3.多和员工协商，让员工参与进来。
很多时候员工不喜欢被简单的被发布任务，他们希望能够在工作当中起到更有意义的作用。
如果能够让员工在制定某项决策的时候参考他们的意见，他们便能够很好的拥护、执行这个政策。
强制性的推行某项政策很有可能开展起来更加的麻烦。
推动你的员工去思考，有助于用对所有人都更有利的方式来工作。
4.告诉员工该做什么工作。
总有一些员工会推卸工作责任，说这不是他所负责的工作。
对于不配合的员工，你就需要和他们说明白，他们需要干什么样的工作，让他们了解自己工作所需要干的内容比如说有的时候需要前台接待一些来访比较晚的客户，需要和他们进行说明，并且需要加班的话要支付加班费，不然再忠诚的员工也有可能会产生离职的念头。
管理人员时，不要总是冲员工发脾气，每个员工都是公司必不可少的，做错事，要指出并纠正，不要大呼小叫的把员工说一顿，那样闹得谁也不开心。
如果经常加班，要给些适量的加班费，给员工更多的动力，不然总是白加班会引来更多的抱怨，同时对工作失去兴趣。
每周表扬一次工作努力的员工，并发小奖品以示奖励，给员工更大的动力。
给员工更多施展才华的机会，千里马是要挖掘的，不要因为一时的偏见而给自己带来遗憾。
要公平对待每一位员工，不要因为一点点利益就被收买。
公司文化洗脑的32个方法公司文化洗脑的32个方法当传销风潮席卷全国的时候，只有一种人觉得恐惧，就是了解“洗脑”内幕并且没有被洗脑的人。
参与传销者已经被彻底“洗脑”，他们作为传销组织虔诚的信徒，生活在亢奋的幸福中；而身处局外的旁观者，除了对受到的传销骚扰感到厌烦和对媒体报道的传销黑幕好奇以外，基本没有什么大的感觉。
“洗脑”是组织行为灌输和强化的极至，用“洗脑”来形容公司文化传递或许有些让人难以接受，但从本质的方法层面来看，两者没有根本区别。
不同的判断根源于我们的是非标准，被知名公司“洗脑”代表一种“新生”，而被非法组织“洗脑”则是“堕落”。
无论是知名公司还是非法“传销”组织，在他们的“洗脑集中营”里数天的培训和强化，足以让你改变思想和行为。
“洗脑”从培训开始，被制度激励和约束，在生活细节中养成，这是一个闭合的系统。
下面是对20家知名公司“洗脑”32种方法的总结：1. 拉练——团队精神的杀手锏45公里的行军，尤其是在夜里，对于长期蛰伏于办公室的员工，无异于一次人生二万五千里长征，这是LG电子革新培训中最后一夜的考核。
每组员工必须在规定的8小时内到达，并且不能有一名员工掉队。
拉练路线都是空旷或者偏僻的野外，足以让员工感觉到孤独感和恐惧感。
这是LG建立团队精神最为有力的杀手锏。
2.爬山——巅峰战将训练营4天3夜的“巅峰战将训练营”已经成为明基培训中的一个传统保留项目。
台湾明基团队中的中高层管理人员每年都要分批攀登海拔4000多米的台湾当地最高的山峰——玉山。
这个活动最重要的目的是使员工对明基的公司文化产生认同感。
经过这次刻骨铭心的培训，很多员工的团队观念都会有很大改观。
3.五星级宾馆——塑造精英意识员工出差必须住五星级酒店，坐出租车必须是当地最贵的出租车，否则，公司财务人员将不给员工报销更为便宜的费用，这是宝洁员工出差报销费用程序的规定。
毫无疑问，宝洁人精英主义的文化就是通过这样的方式区别于其他公司。
4. 誓言、口号——记住核心理念沃尔玛的员工在进入沃尔玛之时，都会跟着主管发下如下誓言：“从今以后，每当有顾客走近我身边3米，我就会微笑，看着他的眼睛，并去招呼他，我敢向萨姆（沃尔玛创始人）发誓。
