多维度品牌分析--以潘婷和欧莱雅为例
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欧莱雅品牌定位分析引言概述:欧莱雅是一家享有盛誉的国际知名化妆品品牌,其产品线涵盖了护肤、彩妆、美发等多个领域。
欧莱雅一直以来都在努力维持其在市场上的领先地位,通过不断创新和精准的品牌定位来吸引消费者。
本文将从欧莱雅的品牌定位角度出发,分析其成功之处。
一、产品定位1.1 护肤产品欧莱雅的护肤产品主要以中端市场为主,注重产品的安全性和实用性。
其产品线包括面膜、乳液、精华等,针对不同肤质和需求提供多样选择。
1.2 彩妆产品欧莱雅的彩妆产品注重自然妆效和持久性,追求简约大方的设计风格。
其口红、眼影等产品深受消费者喜爱,适合日常使用。
1.3 美发产品欧莱雅的美发产品涵盖了洗发水、护发素、染发剂等,注重产品的质量和效果。
其染发产品在市场上具有一定的竞争力。
二、定位目标2.1 年轻消费群体欧莱雅的定位目标主要是年轻消费群体,注重产品的时尚性和实用性。
通过与时尚博主合作、举办线上线下活动等方式吸引年轻消费者。
2.2 品质追求者欧莱雅定位目标也包括品质追求者,他们注重产品的成分和效果。
欧莱雅通过产品的研发和推广来吸引这一消费群体。
2.3 奢华感追求者欧莱雅也针对奢华感追求者推出了高端系列产品,注重产品的包装和体验感。
这一消费群体更注重产品的品牌和档次。
三、竞争优势3.1 品牌知名度欧莱雅作为国际知名品牌,在消费者心目中有着良好的口碑和信任度。
其品牌知名度是其竞争优势之一。
3.2 产品研发实力欧莱雅在产品研发方面投入大量资金和人力,不断推出新品,满足消费者需求。
其产品研发实力也是其竞争优势之一。
3.3 渠道网络欧莱雅在全球建立了完善的销售渠道网络,包括线上线下渠道。
其销售渠道网络也是其竞争优势之一。
四、市场定位4.1 中端市场欧莱雅主要定位在中端市场,注重产品的性价比和实用性。
其产品价格适中,受到广大消费者的青睐。
4.2 大众市场欧莱雅产品线涵盖了护肤、彩妆、美发等多个领域,适合不同年龄和肤质的消费者。
其产品定位在大众市场,深受消费者欢迎。
一、一、洗发水市场现状分析洗发水是个人护理用品中最大的一类,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前我国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过了2000个。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
六、七十年代,我国洗发水产品只有简单的功能定位:清洁头发。
80年代采用简单中草药配方的香波开始流行,市场上以蜂花、瓯海、美加净等国内洗发水为主,包装粗糙、价格低廉。
1988年底,以宝洁公司进入中国市场并推出“海飞丝”为标志,中国洗发水市场开始进入市场化演进阶段。
此后,联合利华、花王、汉高、丝宝等一大批跨国公司与众多国内公司一道开拓中国洗发水市场。
如今,中国洗发水已经进入垄断阶段,宝洁、联合利华、丝宝这三家的市场占有率将近80%,形成三足鼎立的局面。
纵观我国洗发水市场,主要有以下特点:(一)洗发水市场日趋成熟。
在跨国公司和国内企业的合力开拓下,洗发水市场主要功能的细分已经完成,产品同质化现象日趋明显。
供过于求与产品同质化的现状使得消费者对价格十分敏感,也就是说,对于企业来说,不可避免地会遇到价格带来的竞争压力。
(二)在目前的市场上,洗发水品牌不断激增。
特别是中高档洗发水市场,品牌多,竞争压力巨大。
宝洁、联合利华、丝宝占据主导地位,国产品牌仅狭存于中低档部分市场。
洗发水开始由高档消费品变为普通日用消费品。
(三)通过我们调查发现,消费者对品牌差异的感觉在逐步下降,品牌转换已经成为洗发水市场消费者的一般购买行为。
品牌的转换是按照在消费者心中业已存在的品牌清单内进行的,能否进入这个清单也是品牌建设和沟通的价值所在。
(四)专业洗护发市场也在悄然发展,,专业品牌与大众品牌相比更注重品牌的形象,给消费者以信赖感,如欧莱雅、威娜等企业的发展方向。
二、潘婷与欧莱雅的品牌推广策略分析及推广建议(一)潘婷品牌推广策略分析及建议1、营销背景中国洗发水行业品牌众多,新产品层出不穷,竞争激烈。
同时消费者相对品牌忠诚度较低,比较容易受到价格等外在因素影响。
欧莱雅品牌定位分析【引言】欧莱雅是全球领先的美容品牌之一,以其高品质的产品和创新的科技而闻名。
本文将对欧莱雅品牌的定位进行分析,包括品牌定位的背景、目标市场、竞争优势以及市场策略等方面的内容。
【背景】欧莱雅成立于1909年,总部位于法国巴黎。
经过多年的发展,欧莱雅已经成为全球美容行业的领导者之一,拥有众多知名品牌和产品线,涵盖护肤、彩妆、香水、美发等领域。
欧莱雅的品牌定位一直以来都注重科技创新和高品质的产品,致力于满足不同消费者的美容需求。
【目标市场】欧莱雅的目标市场主要是女性消费者,特别是年龄在25岁至45岁之间的成年女性。
这个年龄段的女性通常对美容和护肤有较高的需求,并且有一定的经济实力。
欧莱雅通过不同的品牌和产品线,满足不同年龄和需求的消费者,从而扩大市场份额。
【竞争优势】1. 科技创新:欧莱雅一直致力于科技创新,在产品研发和生产过程中运用先进的技术和材料。
这使得欧莱雅的产品在质量和效果上具有竞争优势,能够满足消费者对高品质美容产品的需求。
2. 品牌声誉:欧莱雅作为全球知名的美容品牌,拥有良好的品牌声誉和口碑。
消费者对欧莱雅的产品有较高的信任度,愿意购买和使用其产品。
3. 多元化产品线:欧莱雅拥有多个品牌和产品线,涵盖了护肤、彩妆、香水、美发等多个领域。
这使得欧莱雅能够满足不同消费者的需求,提供全方位的美容解决方案。
【市场策略】1. 品牌定位:欧莱雅的品牌定位是“科技美容专家”。
通过注重科技创新和高品质产品的宣传,强调欧莱雅在美容领域的专业性和权威性。
这样的品牌定位能够吸引更多的消费者,并树立欧莱雅在美容行业的领导地位。
2. 产品创新:欧莱雅不断进行产品创新,推出具有科技含量和独特功能的新产品。
通过不断更新产品线,满足消费者对美容产品的不同需求,增强市场竞争力。
3. 市场推广:欧莱雅通过各种渠道进行市场推广,包括电视广告、杂志广告、社交媒体等。
同时,欧莱雅也与明星和时尚界合作,进行品牌代言和合作活动,提升品牌的知名度和影响力。
欧莱雅品牌定位分析一、品牌背景介绍欧莱雅是全球知名的美容护肤品牌,成立于1909年,总部位于法国巴黎。
欧莱雅以其高品质的产品和专业的美容专家团队而闻名。
公司的使命是通过创新科技和卓越的产品,匡助每一个人实现个人漂亮的潜力。
欧莱雅的产品线包括护肤品、彩妆品、香水、护发品等。
二、品牌定位分析1. 目标市场欧莱雅的目标市场主要是女性消费者,特别是年龄在25岁至45岁之间的成年女性。
这个年龄段的女性通常注重个人形象和外貌护理,愿意花费时间和金钱来保持自己的漂亮。
2. 品牌核心价值欧莱雅的品牌核心价值是“科技与漂亮的结合”。
公司致力于将科技与美容相结合,为消费者提供高品质、创新和有效的美容产品。
欧莱雅的产品经过严格的研发和测试,以确保其安全性和功效。
3. 品牌个性和形象欧莱雅的品牌个性是专业、高端和时尚。
公司拥有一支专业的美容专家团队,致力于为消费者提供专业的美容咨询和服务。
欧莱雅的产品设计简约而时尚,体现了现代女性的品味和追求。
4. 品牌竞争优势欧莱雅在市场上具有以下竞争优势:- 品牌知名度高:欧莱雅是全球知名的美容品牌,享有良好的声誉和口碑。
- 产品品质可靠:欧莱雅的产品经过严格的研发和测试,以确保其品质和安全性。
- 创新科技:欧莱雅不断推出创新的美容科技,满足消费者对高效美容产品的需求。
- 专业美容咨询和服务:欧莱雅拥有一支专业的美容专家团队,为消费者提供专业的美容咨询和服务。
三、品牌定位策略1. 目标市场定位欧莱雅的目标市场定位是中高端女性消费者。
公司致力于为这一消费群体提供高品质、创新和有效的美容产品。
2. 产品定位欧莱雅的产品定位是高品质、科技与美容相结合的美容产品。
公司不断推出创新的美容科技,满足消费者对高效美容产品的需求。
3. 价格定位欧莱雅的产品价格相对较高,以体现其高品质和专业性。
公司通过提供高品质的产品和专业的美容咨询服务来赢得消费者的信任和忠诚。
4. 促销策略欧莱雅通过多种促销活动来吸引消费者,例如推出限量版产品、赠品和折扣优惠等。
欧莱雅品牌定位分析品牌定位是指将品牌在消费者心目中的位置明确化,以便能更好地满足消费者需求并与竞争对手区分开来。
欧莱雅作为全球领先的美妆品牌之一,其品牌定位分析对于了解其市场地位和竞争优势至关重要。
1. 品牌背景欧莱雅成立于1909年,总部位于法国巴黎。
多年来,欧莱雅一直致力于提供高质量的美容和护肤产品,涵盖化妆品、护肤品、头发护理等多个领域。
其产品在全球范围内销售,并以其独特的创新技术和专业形象享有盛誉。
2. 目标消费者欧莱雅的目标消费者主要是女性,年龄跨度广泛,从青少年到成年女性都有涵盖。
他们注重外貌和形象,关注个人护理和美容,追求时尚和品质。
欧莱雅的产品线丰富,能够满足不同年龄段和不同需求的消费者。
3. 品牌定位欧莱雅的品牌定位可以总结为以下几个方面:3.1 高品质和创新欧莱雅一直以来都注重产品的质量和创新。
他们投入大量资源进行研发,并采用最先进的技术来生产高品质的产品。
欧莱雅不断推出新产品和新技术,以满足消费者对美容和护肤的不断变化的需求。
3.2 专业形象欧莱雅以其专业形象在消费者心目中树立了良好的声誉。
他们与专业美容师和专家合作,提供专业的美容咨询和产品建议。
欧莱雅通过与时尚界的合作和赞助活动,进一步巩固了其专业形象。
欧莱雅的产品线非常丰富,涵盖了化妆品、护肤品、头发护理等多个领域。
无论是彩妆产品还是护肤产品,欧莱雅都能提供多种选择,以满足不同消费者的需求。
他们还推出了不同系列的产品,针对不同肤质和肤色的消费者。
3.4 可持续发展欧莱雅致力于可持续发展,并将其作为品牌定位的一部分。
他们注重环境保护和社会责任,采取了一系列措施来减少对环境的影响,提高产品的可持续性。
欧莱雅的可持续发展努力进一步增强了其品牌形象和消费者的忠诚度。
4. 竞争优势欧莱雅作为全球领先的美妆品牌,具有以下竞争优势:4.1 品牌知名度欧莱雅在全球范围内享有较高的品牌知名度。
他们的产品在许多国家和地区都有销售,品牌形象深入人心。
欧莱雅品牌定位分析一、品牌背景介绍欧莱雅是一家全球知名的化妆品品牌,成立于1909年,总部位于法国巴黎。
欧莱雅致力于为消费者提供高品质的美容护肤产品,涵盖护肤、彩妆、香水、个人护理等多个领域。
多年来,欧莱雅凭借其卓越的产品质量、创新的科技研发以及独特的品牌定位,在全球范围内赢得了广泛的认可和信赖。
二、目标消费群体分析1. 年龄段:欧莱雅的产品面向各个年龄段的消费者,包括青少年、年轻人和成年人。
2. 性别:欧莱雅的产品适用于男性和女性,不同性别的消费者都可以找到适合自己的产品。
3. 收入水平:欧莱雅的产品价格相对中等偏高,主要面向中高收入群体。
4. 教育程度:欧莱雅的产品受众群体普遍具有较高的教育程度,注重个人形象和护肤保养。
三、品牌定位分析1. 品牌定位:欧莱雅的品牌定位是“奢华科技护肤专家”。
通过与科技的结合,欧莱雅致力于为消费者提供高效、安全、科学的护肤产品。
2. 产品特点:欧莱雅的产品以高品质、高效果和高安全性为特点,注重科技创新和研发,不断推出符合消费者需求的新产品。
3. 品牌形象:欧莱雅的品牌形象以高端、时尚、专业为主导,强调产品的科学性和专业性,追求卓越的品质和创新的科技。
4. 品牌声誉:欧莱雅在全球范围内享有良好的品牌声誉,被认为是可信赖的护肤品牌,深受消费者的喜爱和信赖。
四、市场竞争分析1. 主要竞争对手:欧莱雅在全球市场中面临着来自其他知名化妆品品牌的竞争,如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等。
这些品牌同样在产品质量、科技研发和品牌形象方面具有竞争优势。
2. 竞争优势:欧莱雅在市场中具有较强的竞争优势,主要体现在以下几个方面:- 高品质产品:欧莱雅的产品质量一直以来都得到了消费者的认可和赞誉,具有较高的品质保证。
- 科技研发:欧莱雅注重科技创新和研发,不断推出符合市场需求的新产品,保持了市场竞争力。
- 品牌形象:欧莱雅以高端、时尚、专业的品牌形象赢得了消费者的喜爱和信赖,形成了较强的品牌认知度和美誉度。
欧莱雅品牌定位分析——以中国市场为例欧莱雅作为世界著名品牌,为广大中国消费者所熟知。
欧莱雅旗下拥有相当数量的护肤、彩妆、香水等品牌,且作为一个外来品牌,能在存在强大竞争对手的前提下迅速打入中国市场着实不易,下面我将从其品牌定位方面分析其去的如此成就的原因。
一、品牌介绍(一)总体介绍作为财富500强之一的欧莱雅集团,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1907年。
历经近一个世纪的努力,今天,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的巨头,在2003年的财富500强排名中位居第373位,年销售收入达到135亿多美元。
2004年1月,英国《金融时报》公布的“全球最受尊重公司”排名中,欧莱雅集团在总共72家上榜公司中名列第20位。
2004年7月26日,美国《商业周刊》公布了按市值计算的全球1000家最大的公司,欧莱雅集团名列第78位。
这一系列数据的背后无不折射出历经近一个世纪沧桑的欧莱雅惊人的成长步伐。
1964年收购兰蔻,这是欧莱雅成为高档化妆品帝国的第一步。
1965年收购卡尼尔;1970年收购碧欧泉;1973年收购法国Synthélabo药物公司的大部分股份,让欧莱雅集团得到了开展皮肤病学活动和皮肤病药物学活动的途径。
1973年收购彩妆品牌Gemey;1996年欧莱雅集团收购美宝莲,该举动宣告了科技创新将与彩妆权威更完美的溶合在一起。
一系列的收购活动奠定了欧莱雅集团的实力。
1996年,欧莱雅在中国的商务经销处于香港成立。
1997年,欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。
2003年12月10日,欧莱雅中国以一个对外保密的价格,全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。
时间2004年欧莱雅集团宣布和科蒂集团签定协议,收购其旗下的品牌羽西。
至2000年,欧莱雅L'oreal 在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅L'oreal、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。
一、一、洗发水市场现状分析洗发水是个人护理用品中最大的一类,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前我国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过了2000个。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
六、七十年代,我国洗发水产品只有简单的功能定位:清洁头发。
80年代采用简单中草药配方的香波开始流行,市场上以蜂花、瓯海、美加净等国内洗发水为主,包装粗糙、价格低廉。
1988年底,以宝洁公司进入中国市场并推出“海飞丝”为标志,中国洗发水市场开始进入市场化演进阶段。
此后,联合利华、花王、汉高、丝宝等一大批跨国公司与众多国内公司一道开拓中国洗发水市场。
如今,中国洗发水已经进入垄断阶段,宝洁、联合利华、丝宝这三家的市场占有率将近80%,形成三足鼎立的局面。
纵观我国洗发水市场,主要有以下特点:(一)洗发水市场日趋成熟。
在跨国公司和国内企业的合力开拓下,洗发水市场主要功能的细分已经完成,产品同质化现象日趋明显。
供过于求与产品同质化的现状使得消费者对价格十分敏感,也就是说,对于企业来说,不可避免地会遇到价格带来的竞争压力。
(二)在目前的市场上,洗发水品牌不断激增。
特别是中高档洗发水市场,品牌多,竞争压力巨大。
宝洁、联合利华、丝宝占据主导地位,国产品牌仅狭存于中低档部分市场。
洗发水开始由高档消费品变为普通日用消费品。
(三)通过我们调查发现,消费者对品牌差异的感觉在逐步下降,品牌转换已经成为洗发水市场消费者的一般购买行为。
品牌的转换是按照在消费者心中业已存在的品牌清单内进行的,能否进入这个清单也是品牌建设和沟通的价值所在。
(四)专业洗护发市场也在悄然发展,,专业品牌与大众品牌相比更注重品牌的形象,给消费者以信赖感,如欧莱雅、威娜等企业的发展方向。
二、潘婷与欧莱雅的品牌推广策略分析及推广建议(一)潘婷品牌推广策略分析及建议1、营销背景中国洗发水行业品牌众多,新产品层出不穷,竞争激烈。
同时消费者相对品牌忠诚度较低,比较容易受到价格等外在因素影响。
宝洁旗下的知名洗发水品牌潘婷认为,想要维持并扩大自身品牌的市场占有率,除了不断推陈出新研发新产品外,更重要的是树立潘婷在洗发水行业的标杆形象,塑造养发护发专家的品牌形象,在中青年高质量消费群体中培养规模化的忠诚用户。
潘婷的个性在于对头发的营养保护,因此宝洁公司目前运用顶尖女明星策略加上“瑞士维他命研究院认可,含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分,使头发健康亮泽”的广告独白确立了其专业化、高端化的形象。
2、消费者分析调查发现,尽管清洁头发是洗发水的基本功能,但是洗发水的香味(开盖闻香,本身香味,洗的过程中,洗后留香)和洗后头发的感觉(柔顺,光泽,易打理等)成为消费者衡量一个洗发水好坏的主要标准。
消费者对洗发水类型的选择有着清晰的概念,一般从适用发质和主要的头发问题两方面选择洗发水;冬天和夏天的洗发水的作用有明显的区别,冬天使用营养型较多,夏天使用清凉型较多。
据调查发现,潘婷现在在消费者中的认知度和品牌忠诚度均较高,认为是值得信赖的品牌,并形成了柔顺、滋润、护理和有亲和力的品牌形象联系。
这说明潘婷的品牌形象塑造还是很成功的。
电视广告是消费者认识洗发水品牌的主要途径,同时在广大年轻群体中网络的影响也越来越大。
并且在调查中消费者普遍反映潘婷的电视广告做的很好,部分消费者甚至是因为喜欢潘婷的广告后才喜欢上潘婷这个品牌。
3、品牌营销推广策略1)基于此前本品牌的电视广告相当成功,此后的营销推广中延续前面的电视广告制作思路和风格,形成一套本品牌特有的统一的电视广告制作风格,强化消费者对本品牌的印象。
在制作精美的产品广告的同时播出带有公益性质的反映品牌个性的类公益广告。
2)在广告制作上,鉴于目前明星代言广告泛滥,消费者对明星出演洗发水广告已经有一定程度的反感,且明星本身的形象对品牌的提升作用不大,所以本产品只是适当邀请明星代言,这样利于品牌的形象塑造,但更多选择平民化的人物来表现,体现真实感。
3)目前公交车身广告是消费者认为比较好的洗发水广告载体,具有创意的的车身广告可以为品牌加分,我们可以结合公交车身特点和本品牌个性制作一则极具创意的公交车体广告,将整辆车刷成广告的方式比较醒目,容易受人注意,而且公交车的流动性也能引起注意。
4)鉴于网络在年轻群体中的影响,除了网络广告形式外,利用微博影响,是现在的新型网络推广方式,采取转发抽奖赠送的方式。
5)卖场促销方面,洗发水促销已经成为一种普遍的现象,消费者对此没有品牌的好恶,而要在众多促销活动脱颖而出,则要在促销方式与众不同,投消费者所好。
对于常见的打折,买一送一,送赠品的方式来讲,消费者对于送赠品更为关注,此外打折过多也不利于品牌本身的形象提升,给人低廉的感觉。
在赠品方面,有两方面的物品进行选择,一类是实物如沐浴产品,毛巾等;一类是新奇的赠品,像有趣的公仔,造型奇特的各种日常用品。
我们可以自己设计一套潘婷的公仔或形象玩偶作为活动赠品。
好的赠品乐于吸引消费者的直接购买。
6)在形象塑造方面,开展一次潘婷形象玩偶设计比赛。
要求形象玩偶必须符合潘婷品牌的形象个性。
一方面通过这次形象玩偶设计大赛,利用各种媒体展开广泛报道,更深入的对品牌形象进行宣传;另一方面,形象玩偶可以作为本品牌的形象代言,在以后的促销活动中作为赠品发放。
4、潘婷品牌推广建议潘婷品牌从进入中国市场开始,就将其目标消费者旗帜鲜明地锁定于女性消费者,其中心消费群(Core Target Consumer)为20到40岁年龄层、中高收入、时尚优雅并且特别关注发质健康状态的女性消费群。
这个目标消费者的锁定,与海飞丝和飘柔品牌不分性别、不严格区分年龄层的广义目标消费者定位法,具有明确的区别与不同。
所以调查结果显示女生大多数使用潘婷,而男生大多选择海飞丝或者飘柔这一事实可以证明潘婷达到了其营销目的。
从调查结果看,消费者对潘婷的品牌认知也是柔顺护理的功能,这与其的定位是一致的。
最后一题的调查结果也显示了消费者对潘婷的忠诚度达到了80个百分点(区分不了是潘婷还是欧莱雅,但是从前面的调查数据可以看出使用潘婷的被调查者占了绝大部分)。
从各个角度来说,潘婷的营销都是非常成功的。
其也在相关市场上占有超过一半的市场份额,所以对于处于领先状态的潘婷来说,需要继续做的就是加强其的情感诉求,提升品牌形象,巩固其地位。
潘婷品牌的广告宣传,除了围绕品牌、产品功能特点与明星生活方式的提倡以外,进一步注重突出品牌的情感、个性与深层内涵的诉求,唤醒目标消费女性内心深层的情感要求,从而让消费者对于品牌的忠诚度更加提升。
如启用与其品牌形象相符的女星,在体现其品牌特点的时候,还可以将女性的独立、果断及敢作敢当表现的淋漓尽致,与二十多岁独立自强的女性的内心情感紧密吻合,引起强烈的情感共鸣,正如现在的女大学生的独立、自强的特点一样,表现女性的自主独立、优雅的特点。
(二)欧莱雅品牌推广策略分析及建议1、欧莱雅的品牌推广之道1)实行品牌独立的品牌经理制管理。
虽然欧莱雅集团是通过对多品牌战略的运用,而建立起来的多品牌企业家族,但旗下的众多产品品牌中,很难看到“欧莱雅”的标识,它有意淡化了欧莱雅企业品牌同各产品品牌的关系,使产品品牌以独立的形象出现,以情感表达和自我表现为利益诉求点的品牌,其品牌内涵往往演绎不同的品位、生活方式、身份及不同的审美风格,正如欧莱雅中国区副总裁兰珍珍所说的那样,“欧莱雅销售的不仅仅是产品,而且是一种生活方式。
”2)欧莱雅推崇金字塔式的品牌结构。
以“品位”来进行品牌定位从而形成鲜明的品牌区隔。
品牌与品牌之间的最大区隔不是功能,而是品牌所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的审美风格3)执行差异化,强化品牌认知。
不同收入、教育、地域背景的消费者都能够在欧莱雅集团的产品中,找到适合自己文化与审美习惯的产品。
欧莱雅注意持续强化品牌及其所代表的意义,发挥品牌认知的杠杆作用,以充分利用由品牌认同所产生的竞争优势。
欧莱雅品牌建设注意聚焦于品牌认同,为不同的业务单元确立明晰的目标对象及品牌识别、认同的方式,建造永久的上层建筑—差异性、消费者忠诚度以及形象。
4)欧莱雅的美发产品处于其整体品牌结构的塔中部分,有卡诗、美奇丝和巴黎欧莱雅专业美发。
基于产品的目标客户的定位,面对不同的客户,欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道。
欧莱雅专业美发是专业护发品牌,需要通过发廊美发师的特殊技巧和极具个性化的服务,使顾客得到整体享受,所以仅限于发廊及专业美发店销售5)欧莱雅最新的洗发系列,把“专业修护受损秀发”这一细分市场作为突破口,增加在三线品牌方面的空缺。
利用原有的美发产品在‘发廊’所打下的‘专业’基础,强调自己的专业优势,从而打造品牌在消费者中心中的专业形象,提升他们对品牌的信任度。
以‘专业级’产品来进行品牌推广。
6)欧莱雅旗下品牌的代言人以特定的视觉形象强化消费者的认同。
巴黎欧莱雅洗发系列的代言人巩俐、李冰冰、范冰冰、张梓琳和刘雯。
她们所代表的当今中国女性美丽、优雅的气质和自信、向上的生活态度,而且都经过改造被“欧莱雅化”,与巴黎欧莱雅一贯的优雅和精致相互呼应,更使巴黎欧莱雅的形象深入人心。
巴黎欧莱雅洗发系列不仅养发、美发,而且塑造的更是优雅的气质。
7)巴黎欧莱雅洗发水是以系列推出的,包括了头发护理的各个方便,让消费者直观地了解感受到巴黎欧莱雅“度身定制”的终极秀发呵护理念,更能体会巴黎欧莱雅将美传达至每一个细节的执着追求。
而巴黎欧莱雅官网上也同时提供了美容专家的服务,能表现出其对消费者地用心,让消费者感到自己被重视进而加强品牌认同度,同时对于深化其品牌的专业形象也有重要作用。
2、欧莱雅品牌推广策略弊端专业级产品是欧莱雅的优势,也可能成为它的瓶颈。
它的洗发水定位并不大众,专业而中档的形象更像是为都市白领量身定做。
因为在开拓三四线市场上并没有太大的作为。
偏高端的品牌形象使得部分大众敬而远之,从而流失掉潜在的消费人群。
3、欧莱雅品牌推广建议在被调查着中很少有人使用欧莱雅,但是欧莱雅的品牌知名度却排在第四位,仅次于潘婷、海飞丝、飘柔。
2009年8月中旬,欧莱雅在北京高调宣布:首次向中国地区推出大众洗护发产品,并把“专业修护受损秀发”这一细分市场作为突破口。
但是事实确是与“头屑”、“脱发”等问题相比,“发质受损”并不是那么直观和独特,所以大多数中国人对发质受损基本上没有认识,更谈不上重视这个问题。
真正对此问题敏感的,可能只有小众的拉直染烫一族和时尚达人,即需要对头发进行二次护理的人群。
即使普通大众愿意尝试一下欧莱雅的“修复秀发”系列产品,短期内如果不见明显效果,也很难保证他们下次继续使用,毕竟欧莱雅的价格不菲。
当然随着女性的受教育水平的提高以及女性个性的独立与彰显,她们更多的会选择一些小众产品,而不是诸如潘婷、飘柔之类的大众产品,但就目前来说,这一现象还是没有得到体现。