电商造节营销策略研究—以天猫“双十一”为例
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天猫双十一营销策略分析天猫双十一是中国最大的购物狂欢节,每年都吸引着无数消费者前来参与购物。
天猫双十一的成功,离不开其精心设计的营销策略。
下面是对天猫双十一营销策略的分析。
首先,天猫双十一借助大规模的促销活动来吸引消费者。
在双十一期间,天猫推出了一系列的促销活动,如满减、折扣、抽奖等,吸引了消费者的眼球。
这些促销活动不仅能够提高商品的竞争力,还能够创造购买的紧迫感,促使消费者尽快下单购买。
其次,天猫双十一利用精准的营销策略来提高销售额。
天猫通过分析用户的购物记录和行为数据,可以准确地推荐相符合消费者需求的商品,从而增加消费者的购买欲望和购物频率。
此外,天猫还对不同的消费者群体采取不同的营销策略,如针对高消费群体推出奢侈品折扣,针对年轻人推出流行时尚商品等。
再次,天猫双十一注重用户体验,并借助技术手段提升用户购物体验。
天猫通过建设完善的客服系统,解决了用户在购物过程中的问题和疑虑,提高了用户的满意度。
此外,天猫还通过技术手段提供更加便捷的购物方式,如扫码购物、无人店铺等,从而提高用户的购物体验,进一步吸引消费者购买。
最后,天猫双十一注重线下营销的搭配。
尽管天猫以线上购物平台为主,但在双十一期间,天猫也会通过线下的活动来增加曝光度。
例如,在一些大城市的商场、超市等场所,天猫会设置展位,展示双十一促销活动的商品,吸引消费者前来购买。
通过线上线下的结合,天猫可以更好地与消费者接触,提高品牌认知度。
综上所述,天猫双十一的成功离不开其精心设计的营销策略。
天猫借助大规模的促销活动、精准的营销策略、用户体验的改善以及线下营销的搭配,吸引了大量消费者的关注和购买,从而取得了巨大的销售额。
天猫双十一的成功经验对于其他企业的营销策略也具有一定的借鉴意义。
《天猫双十一营销策略揭秘》天猫双十一营销策略揭秘随着电子商务的迅猛发展,双十一购物节已经成为了全球最大的网购狂欢节。
作为中国电商界的龙头企业,阿里巴巴旗下的天猫每年都会千方百计地打造双十一,帮助商家和消费者实现Win-win。
那么,天猫双十一的营销策略是怎样的呢?1. 抢先预售天猫双十一活动时间虽然只有短短的24小时,但为了增加消费者的购买热情,天猫会在活动前抢先进行预售,又称抢购。
预售时间通常是在双十一活动开始前一周,将热门商品放到预售页面上,供消费者抢购。
预售活动不仅可以吸引人们的关注,同时也可以为商家提前确定订单,并且增加平台的销售额。
2. 低价促销天猫双十一的主要特点是低价促销,各种品牌和商家都会推出大量的低价商品,以吸引消费者。
还会采用满减、限时秒杀等多种形式对低价商品进行促销,使得消费者更易于接受和购买。
3. 活动玩法除了低价促销外,天猫还会推出各种活动玩法,为消费者带来更多福利。
如抽奖、砍价、集卡等,这些活动玩法有助于吸引消费者的注意力,增加品牌和商家的知名度和话题度,同时也可以为平台带来更多购买量。
4. 社交媒体营销天猫双十一不仅仅局限于店铺内的促销活动,还可以通过社交媒体等其他渠道,进行更广泛的营销活动。
例如,利用微博和微信等社交媒体,发布优惠券、抽奖和砍价等活动,来吸引用户关注和参与。
5. 优质服务除了营销活动外,天猫还致力于提供优质的商品和服务,打造良好的购物体验。
例如专门设置客服热线,对用户进行完善的售后服务等,这些关注细节的做法,不仅能够增加用户对平台的好感度,也能够提高客户忠诚度。
总的来说,天猫双十一的营销策略主要是结合了预售、低价促销、活动玩法、社交媒体营销和优质服务的多种方式,全力打造了全民网购的购物狂欢节。
这不仅能够增加消费者的购物热情和品牌商家的销售额,也为天猫带来了良好的品牌知名度和口碑,推动了电子商务领域的发展。
试析“双十一”天猫市场营销策略之论文双十一作为中国最大的购物狂欢节,已经成为了全民瞩目的盛事。
天猫作为淘宝旗下的电商平台,在双十一期间采用了一系列巧妙的市场营销策略,以吸引消费者参与购物活动。
本论文将试析天猫在双十一期间所采用的市场营销策略,并对其背后的原因进行分析。
首先,天猫通过提前开启预售活动,为消费者创造了一种抢购的紧迫感。
在双十一前数天,天猫便推出了一系列商品的预售活动,吸引了众多消费者的关注和参与。
这种策略不仅能让消费者提前锁定心仪的商品,还能在购买前享受到更多的优惠和折扣,从而促使他们主动参与双十一的购物狂欢。
其次,天猫通过限时抢购的方式激发了消费者的购买欲望。
双十一当天,天猫会设立多个时间段的限时抢购活动,限时限量的销售方式使得消费者在有限的时间内必须做出快速决策。
这种紧张的购物氛围和超低的价格让消费者感到了购买的刺激,从而增加了他们的购买欲望和购买决策的速度。
此外,天猫还通过明星代言、明星带货等方式吸引消费者的关注。
在双十一期间,天猫邀请了众多知名明星作为代言人,并通过直播等形式向消费者展示商品的使用效果和购买价值。
这种直接的推销方式能够增加消费者对商品的信任度和兴趣度,进而促使他们进行购买。
最后,天猫还借助社交媒体和口碑营销的力量,扩大了活动的传播范围。
天猫通过与微博、微信等社交媒体平台的合作,将双十一的购物活动推送到更广泛的受众群体中。
同时,天猫也通过激励消费者分享购物经验和评价商品,进一步扩大了活动的影响力和可信度。
综上所述,天猫在双十一期间采用了一系列巧妙的市场营销策略,成功地吸引了大量消费者的关注和参与。
通过提前预售、限时抢购、明星代言和口碑营销等方式,天猫有效地刺激了消费者的购买欲望,提高了他们参与购物活动的积极性。
这些市场营销策略的成功背后,既是天猫深入了解消费者需求的结果,也是对双十一购物狂欢节商机的准确把握。
天猫商城营销策略研究分析引言天猫商城作为中国最大的综合性电商平台之一,一直致力于与商家共同探索创新的营销策略,以提高销售额和用户体验。
本文旨在对天猫商城的营销策略进行研究和分析,探讨其成功的原因,并提出一些建议。
天猫商城的营销策略1. 定期举办促销活动天猫商城定期举办大型促销活动,如双十一、618等,吸引大量用户参与购物。
这些促销活动通常包括折扣、满减、赠品等优惠方式,激励用户购买。
同时,天猫商城通过推荐系统将相关商品推送给用户,提高用户购买的可能性。
2. 积分和会员制度天猫商城推出积分和会员制度,鼓励用户实现消费累计和频次消费。
用户可以通过购物、评论、分享等活动获得积分,积分可以用于抵扣商品金额或兑换虚拟商品。
会员制度则提供更多专属优惠和服务,吸引用户成为高级会员。
3. 多种广告渠道推广为了扩大品牌影响力和吸引更多用户,在线下媒体和社交媒体平台上进行广告宣传。
天猫商城与明星、网红等合作,利用其影响力推广品牌和产品。
通过线上线下多种广告渠道的推广,提高用户的知晓度和购买欲望。
4. 用户数据分析和个性化推荐天猫商城通过大数据分析用户的购买行为、兴趣偏好等信息,为用户提供个性化的商品推荐。
这种个性化推荐为用户提供了更好的购物体验,提高了购买的转化率。
同时,通过用户数据分析,天猫商城可以更好地了解用户需求,优化产品和服务。
天猫商城营销策略的成功原因天猫商城的营销策略之所以成功,主要有以下几点原因:1. 多样化的促销活动天猫商城通过举办多样化的促销活动,满足了不同用户的消费需求。
无论是打折、满减还是赠品,都能吸引用户参与购物。
这种灵活的促销策略能够吸引更多的用户,提高销售额。
2. 全面的会员制度天猫商城的会员制度提供了更多的优惠和专属服务,让用户获得更多实实在在的权益。
这种全面的会员制度吸引了大量用户成为高级会员,形成了忠诚度高、复购率高的用户群体。
3. 多渠道的广告推广天猫商城通过多种广告渠道进行推广,能够覆盖更广泛的用户群体。
天猫双十一活动营销策略方案(精选8篇)天猫双十一活动营销策略方案篇1明星+直播双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时,今年的双11晚会将推出手机电视直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。
”以上种.种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。
据了解,去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。
今年,阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了20__年天猫双11晚会的独家冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,著名快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐淘宝论坛认为:千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。
其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
《天猫双11营销策略大全》随着电商行业的不断发展,双11购物节已成为消费者们最为期待的购物节之一。
在这场电商盛宴中,天猫以其丰富的商品品类、优质的服务体验和惊喜的优惠措施吸引了众多消费者的眼球。
本文将为您详细介绍天猫双11营销策略大全,让您了解这场购物盛宴的背后是怎样的一种机会和挑战。
一、“早起的鸟儿有虫吃”——提前预热在电商行业中,预热已成为一种常见的营销手段。
对于天猫双11而言,预热的重要性更是不言而喻。
在双11之前的几周,天猫通过强大的资源优势,展开了一场铺天盖地的营销攻势。
在各大社交平台上,天猫不断发布预热活动,吸引用户的关注,并为用户预先晒出一些爆品、口碑商品和限时折扣。
此外,天猫还邀请明星代言人和大咖度过这段时间,并通过多种手段保持用户的渴望,让用户产生一种“我非买不可”的强烈愿望。
二、“一元抢购”——抢滩登陆“一元抢购”作为天猫双11购物盛宴的开场节目,它的重要性不言而喻。
在很多用户看来,一元抢购的成功率也许并不高,但一旦有所收获,就会让用户产生强烈的成就感和对购物盛宴的信心。
通过这种方式,天猫在购物盛宴开始前吸引用户的关注和参与度。
三、“叠加优惠”——给力促销天猫的叠加优惠促销理念得到了广泛的用户认可。
针对用户不同的购物需求,天猫推出了多种促销方式,如店铺优惠、限时秒杀、满减优惠等。
在双11期间,天猫还推出了多项阶梯式优惠活动,消费满一定金额可享受更多优惠,这种策略也进一步刺激了用户的购买欲望。
四、“新奇特”——新品发布在双11期间,很多品牌和商家会发布一些从未上市的新品,这些新品往往具有较高的热度和话题性。
天猫也推出了与品牌合作的营销方案,为用户带来新品发布的新鲜感和尝鲜体验,这也为天猫赢得了更多的用户关注。
五、“海报营销”——品牌曝光在电商行业中,品牌曝光是非常重要的一环。
在双11期间,天猫将品牌曝光作为营销焦点之一,通过推出众多的海报广告和品牌推广视频,增加了品牌在用户心中的影响力,让更多用户了解并信任自己所喜欢的品牌。
天猫双十一活动营销策略方案(精选6篇)双十一活动方案篇一活动时间:11.1——11.12决战双十一,不只有猫!内容:活动一:爱要“大生”说出来,甩掉光棍做土豪活动期间凡预订或购买钻石,2000元以上的顾客加111元可获周大生价值600元购物券一张(或同等价位金镶玉一件)活动二:买一送一比猫更狠:凡购买钻石吊坠均送18K金项链一条,价位到最低,不用拼网速,不用等快递,购物有保障。
活动三:润九月,金饰呈祥,百年一遇。
黄金限时抢首克仅需258元起,铂金每克优惠50元。
(抢购时间11.10——11.12)婆婆要给儿媳买首饰,婆媳关系更和睦!妈妈要给女儿买金锁,生活一辈子红红火火。
做老公的'要给老婆买手镯带,谁也牵不走老婆的手!爷爷要给孙子买金锁,子孙满堂,代代相传!活动四:金额在1000元(实际结算为准,下同)以下:获得一次抽奖机会,限当天抽奖(下同),或者直接领取安慰奖一份;金额在1000-3000元:获得两次抽奖机会,或者直接领取五等奖一份;金额在3000-6000元:获得三次抽奖机会,或者直接领取四等奖一份;金额在6000-10000元:获得四次抽奖机会,或者直接领取三等奖一份;金额在10000-20000元:获得五次抽奖机会,或者直接领取二等奖一份;奖品设置(设七个等级),特等奖,一、二、三、四、五等奖及安慰奖。
具体内容待商榷。
双十一的促销活动方案篇二一、活动背景双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。
而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,壹五0多家知名品牌参与。
单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后三、活动地点中心淘宝店四、活动主题双十一轻松抢5折,健康不打折五、活动内容A. 产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还壹五元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!六:活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。
随着互联网的普及和电子商务的发展,在网络营销受到重视、网民消费观念转变的影响下,不少商家以寻求新的销售增长点。
网络节日营销作为一种新兴的营销方式,它在传统营销理论基础上被电子商务企业所利用,为企业产品销售增值并提升企业品牌形象。
本文以天猫为案例,结合节日营销特征浅析"双11"节日营销存在的问题并提出建议。
自2009年淘宝推出光棍节节日促销活动,在各路电商企业及传统商家连年极力促销推动下,“11月11日”这个被称为“光棍节”的日子,已变成名副其实的“网购狂欢节”。
2013年“双11”天猫依旧疯狂,单日创下350.19亿元销售新高。
电商造节疯狂吸金的表象下隐藏着节日营销存在的问题,值得我们去思考。
(1)网络时代下的节日营销中国传统的各种节日,加上越来越多的西方“泊来节”,使得我国的节假日占到全年的相当大比例,众多节日给了消费者更多消费的理由,也让商家有了更多营销的机会。
节日营销是针对某些特定含义的节日,利用消费者的节日消费心理展开计划,并实施定价、促销、分销产品或服务的过程,再综合运用广告、媒体公关、促销等营销手段,对产品、进行产品推广的活动。
节日营销有别于常规性营销,其表现出集中性和规模性的特征,历来被众多商家视为“黄金销售时机”。
线下实体商家喜欢借节假日开展促销活动,这已是多年的传统,随着企业网络化、网络营销市场的扩大和网民人数的增长,更多消费者选择网络购物。
电商企业奉行“有节过节,无节造节”的节日营销,充分凸现节日营销时间性强、商品规模大、销售呈“井喷”式爆发等特征,使得节日营销有了更广阔的互联天空。
“双11”节日营销,时间选择上具有诸多有利因素,一是秋冬换季,换季商品促销和商家新产品推广活动转多;二是每年11月中旬,处于国庆“黄金周”和元旦两大传统消费旺季之间,购物欲望较强。
自2009年天猫11月11日举行大规模促销开始,网络节日营销就真正被电商企业所重视。
(2)天猫“双11”销售情况1.天猫简介天猫是阿里巴巴打造的在线B2C购物平台,天猫从淘宝分拆出来,开始独立管理运营,启动开放平台战略和推出新规则,定位时尚、性感和品质,偏向体验式营销。
淘宝天猫双十一营销策划书5篇淘宝天猫双十一营销策划书1背景天猫商城一年一度的大型促销活动,官方宣传为全年,消费者消费目的及购物情绪都会达到点。
活动目的:打造明星产品缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率, 为下一步活动奠定基础,最终达到提升销售额的目的。
双11打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。
明星产品对于店铺来说的意义极为总要。
中闽弘泰,87元买一送一的明星产品占总成交额的40%,占总流量的53%(免费流量91。
3%);宏源馨,99元买一送一的明星产品占总成交额的49%,占总流量的44%(免费流量88。
9%);因此,打造缤绿的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。
,是都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。
通过,缤绿店铺的明星产品达到的效果为:月销量1000件以上(刷单200-300单右----- 为15000元销售额)。
利用打造明星产品lo选款根据卢彬的品牌定位,几个竞争对手会做明星产品:宏远信99元买一送一9钟敏宏泰,87元买一送一,周森99 元,优香90元买一送二。
通过对这些产品的包装、质量、促销、产品重量的分析,我们决定把“觉左”作为一个一个的促销,使其成为明星产品。
2o内页根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出办公室用茶的概念,以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。
3o炒作数据调查显示,消费者在购买产品时,90%最关心的是产品的销量和评价(体验者的评价内容),这在一定程度上决定了是否购买产品。
所以在促销前、促销中、促销后都要通过炒作销量和评价来维持对产品的体验评价,从而更好的转化消费群体。
双十一电商促销案例分析双十一,即每年的11月11日,是中国电商行业的盛事,也是全球最大的在线购物狂欢节。
随着电子商务的快速发展,双十一逐渐成为了一种全民参与的购物狂欢,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,吸引了无数消费者的关注和参与。
本文将以几个典型的双十一电商促销案例为例,分析其背后的策略和成功原因。
1. 案例一:天猫“全球好货”的魅力作为阿里巴巴旗下的电商平台,天猫一直以来都是双十一的佼佼者。
而其“全球好货”活动更是受到广大消费者的追捧。
在这个活动中,天猫通过与国际品牌合作,引进一系列优质的海外产品,以低价、高质为卖点,激发了消费者对海外购物的兴趣。
此外,天猫还通过跨界合作,如与知名品牌、明星达成代言等方式,提升了产品的认知度和吸引力。
而通过设立“海报女郎”和“明星代言人”等角色,营造了一种购物狂欢的氛围,吸引了大量用户的关注和参与。
2. 案例二:京东“无界零售”改变传统购物方式京东作为天猫在电商领域的竞争对手,其双十一促销活动同样具有吸引力。
而在近几年的推广中,京东倡导的“无界零售”理念给消费者一种“打破传统购物限制”的感觉。
京东通过与行业领袖合作,举办无界时装秀和无界食品节等活动,吸引了大量参与者。
此外,京东还推出了“共享鲜炫蜜”这样的特色活动,让居民通过社区团购获取优质生鲜产品。
这种基于社区的无界零售模式,既满足了消费者对品质和便捷的需求,也增强了品牌的社会形象。
3. 案例三:拼多多“买1元”的独特玩法与天猫和京东不同,拼多多是近年来迅速崛起的电商平台。
它独特的海淘模式和低价策略吸引了大量的用户。
其中,其在双十一期间推出的“买1元”活动更是引起了广泛的关注和参与。
拼多多通过联合商家,将一些热门商品的售价设为1元,吸引消费者前来分享和集结人气。
此外,通过拼团购买、分享购物等形式,让用户带动更多的消费者参与活动,实现了线上线下的双赢。
以上案例只是双十一电商促销活动的冰山一角。
然而,这些成功的案例都有一个共同点,即通过创新的营销策略激发消费者的购买欲望,通过提供优质产品和服务满足消费者的需求,从而取得了良好的市场反响。
电商造节营销策略研究—以天猫“双十一”为例摘要:由于互联网技术不断地发展和互联网行业与商家的结合,催生了大批新的销售方法。
电商们通过互联网技术与营销相联系,推出了新的营销手段,从而进一步促进互联网消费的成长并且缔造了全新的消费文化。
运用节日举办营销已然变成被各大电商平台热捧的营销方法。
商家不断地塑造一些含有互联网特色的节日从而来打造营销热点,即造节营销。
本文选取天猫"双十一";的造节营销作为主要研究对象,开展一系列调查研究,通过分析天猫"双十一";造节营销的特征、策略,并深入研究电商造节营销的效果及存在问题,对天猫及其它电商给出可行的建议。
关键词:电商;营销策略;造节营销;天猫;双十一一、电商的造节营销的相关概念(一)节日营销的概念界定节日营销是特别指具有特殊意义的节日,即日常生活中约定俗成的传统日子。
巧妙地运用顾客的消费心理从而详细规划,并制定价格、促销、分销产品的一系列的程序,再概括通过广告、媒介公关、促销等营销方法,对产品、品牌举办主打推出的活动。
节日营销是特定期间的销售活动,是不同于普通性销售的特殊活动,它通常表现出集中性、突发性、规模性的特征,一贯以来都被大多数商家看作是"黄金销售时机";。
【1】节日营销,在线下实体店铺开展促销活动的传统市场营销,商家们通过对约定俗成的节假日进行全方位的包装,刺激顾客的消费心理,诱惑着愈来愈多的人们购物消费。
借势营销,将节日氛围推向高潮,从而来带动经济的发展。
(二)造节营销的概念和背景如今,在互联网的发展基础上,将互联网技术与营销方式相结合的电商们,更是创造了新的营销手段,从而来刺激消费者消费,推动互联网消费的发展。
互联网消费文化发展下的产物--造节营销策略,不单是在传统消费观点的基础上之立异,也是将现代经济和网络技术融会贯通的产物。
其中利用以及创造各种各样的节日来进行营销的方式被各大商家所追捧。
在现如今造节营销策略取得成功的情况下,电商们开始相继效仿,以期获得更高的利益。
例如京东"618购物节";、聚美301周年庆、百度糯米"307女生节";、唯品会"419特卖节";、国美418周年庆等。
电商们在节日营销期间利用消费者的消费心理来造节营销,电商们将一些含有互联网特色的非约定成俗的日子塑造成各种节日从而来宣传或促销,也就是造节营销,运用塑造出的节日来造势营销吸引消费者。
而个中最为典型的案例--天猫的"双十一";网购狂欢节。
【2】"双十一";购物节与其适应这个互联网时期的成长有紧密的联系,电商的飞速发展及其特征促使"双十一";购物节的出现。
"双十一";活动也就变成了电子商务行业网购的年度盛宴,其影响力开始逐步涉及全国的电商领域。
由于企业互联网化、互联网市场的膨胀和网民人数的增添,愈来愈多的顾客更倾向于与网购。
电商企业奉行"有节过节,无节造节";的营销手段,完美的展现出节日营销的时间性强、范围大、业绩呈"井喷";式增长等优势,这便给了节日营销更加浩瀚无垠的天空。
【3】二、天猫的"双十一";造节营销(一)天猫与"双十一";购物狂欢节1.天猫简介天猫是阿里集团成功塑造的线上B2C购物平台,是中国最大的企业对消费者(/doc/4176610-4377024.html"\t"_blank)的购物网站(/doc/5344219-5579663.html"\t"_blank)。
【4】天猫是在淘宝的基础上演变而来的,逐步开始独立的管理经营,开启开放平台策略和推出新制度,着重体验式销售模式。
阿里集团在2014年2月19日正式宣布天猫国际(/doc/8965609-9293628.html"\t"_blank)开始运营,将海外的进口产品引进至国内。
直到今日,天猫也已拥有4亿多客户、5万多家卖家,7万多个品牌。
【5】"天猫";是英文名Tmall的音译,精准的名称使顾客对该网站的产品有了更为清晰的定位。
2."双十一";购物狂欢节在中国每年的11月11日被称为"光棍节";,当天是单身年青人的日子,多数电商平台便利用脱单为缘由,打出折扣活动。
天猫在2009年11月11日进行的造节营销打折活动是"双十一";造节营销之起源。
在天猫的商家数目和促销力度有限的情况下,"双十一";购物节期间竟实现了营业额远超预期的效果。
从此,以后每一年的11月11日逐渐成为宽范围折扣活动固定日期。
"双十一";就是每年的11月11日,因为时间较为特别,所以亦将其称之为光棍节。
电商们把每年11月11日的"光棍节";塑造成购物节,为了刺激消费者的消费需求心理,大型的电商平台通常会运用这一日来举办范围之广的满减满赠、折扣会员等活动,来提高销售额度。
利用"造节";增强平台特性,从而形成全新的噱头来诱导消顾客网上购物。
(二)天猫"双十一";营销概况在2012年电商的网购市场范围扩大的同时,随着物流体系的涌现、网购的覆盖度仍大有增大的空间。
有关资料表明,就在11日零点之后的60秒之内,大约有1000万消费者进入天猫,而仅仅10分钟之后销交易额就打破了2.5亿元;70分钟后,销售额突破20亿元;在8时16分,销售成交额就直冲50亿元,且已超越2011年"双11";的销售额。
天猫一日的总销售额就等于王府井实体店的整年销售额的1.1倍。
天猫的"双十一";电商购物节源自2009年11月11日,而当日的总成交额高达5000万元。
到2010年11月11日,总成交额高达9.36亿元,而这个中个别商家的最高成交额便达到了2000万元。
据有关数据显示,2012年,天猫"双十一";成交额达到191亿元;而在2013年,天猫以及淘宝的支付宝成交额之和冲破350.19亿元;2014年天猫"双十一";购物活动,支付宝交易额更创新高地达到了571.12亿元,同比增加了58.6%。
自此,全新的网络零售成交纪录便产生了。
(三)天猫"双十一";营销策略分析4p营销概念本质是从管理决策作为切入点来调查分析市场营销方面的情况。
从管理决策方面来说,决定商家市场营销活动的各类因素大抵能够分为两种:一类是商家的不可控制的因素,是指营销者本身不可控制的市场;二是可控制的因素,是指营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、渠道等。
【6】下文将从4p营销组合角度,分析天猫"双十一";营销策略。
1.产品策略产品策略(/item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%AD%96%E7%95%A5"\t"_blank)(ProductStrategy),是指商家以向目标市场供应各类型匹配顾客购物要求的有形和无形产品的方法来完成其销售目标。
此中包含对相同产品相关的规格、质量、包装、特色、品牌和各类服务型方案等可控制因素的组合和应用。
2016年"双11";购物的活动,备货要求商家以秋冬新款为主,强调商场同款占比,天猫持续着其宽泛的产品策略,几乎当日疯狂被抢购的商品包含生活物品、装饰、家具电器、数码、服务类商品等,这场抢购活动几乎覆盖了各式各样的产品供应着消费者的选购。
不同的消费人群对产品的需求情况也大不相同,对于品牌、产品组合、产品式样等的需求都是千差万别,而天猫就运用千人千面这一特性开放应用到商家店铺,为不同的顾客提供不同的产品组合、产品包装等,来满足各类顾客差别的购买要求,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为顾客供应差异化的营销和服务。
【7】2.价格策略价格策略(/item/%E5%AE%9A%E4%BB%B7%E7%AD%96%E7%95%A5"\t"_blank)(PricingStrategy),是指商家以根据市场规律制定价格和变动价格等方法来完成销售目标,此中包含对同定价有关的基本价钱、打折价格、补贴、付款限期、商业诚信以及种种定价方式和定价要领等可控因素的组合和应用。
研究报告表明,价格优惠便是广大消费者之所以更倾向于互联网购物的主要因素。
天猫"双11";大多数商家均采用折扣临促的活动,例如5折包邮,满赠购物劵,VIP价格等方法来刺激消费。
举着商品的"半价";招牌,对消费者来说也极具有感官的冲击以及吸引。
"双11";的营销方法含有平台级、行业级和企业工具,平台级有全场满返、双11优惠券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方法;商家本身具有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
3.渠道策略渠道策略(/item/%E5%88%86%E9%94%80%E7%AD%96%E7%95%A5"\t"_blank)(PlacingStrategy),是指商家以合理地择优分销渠道和组织商品实体流通的方法来完成销售目标,此中包含对同分销相关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控制因素的组合和应用。
当天猫在2013年的"双十一";上公告,举国上下30000线下实体商铺和举国上下的35个银泰城也会同一时刻参与"双11";的购物节时,参与天猫"双十一";购物节日的线下品牌就多达300多个。
天猫利用本身的电子客户终端,巧妙地让这些线下商铺和线上品牌的旗舰店相结合,而顾客则可以运用导航系统,找到参加天猫"双十一";的线下实体门店,经过挑选后,消费者可以扫描心仪物品的二维码,将其挑选的物品增添至天猫购物车,从而达到虚拟和实际的结合。
天猫凭借着O2O模式把越来越多的客流量吸收到网络上来,那么就补足了顾客们网络上不可以切实感受商品的遗憾。
4.促销策略促销策略(/item/%E4%BF%83%E9%94%80%E7%AD%96%E7%95%A5"\t"_blank)(PromotingStrategy),是指商家以运用各类信息传播方法刺激顾客购买的欲望,促进产品销售的方法来完成销售目标,此中包含对同促销相关联的广告、人员推销、营业推广,公共关系等可控制因素的组合和应用。