沃尔玛基础领导艺术培训.pptx
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Training培训Chapter 1 Home Office Training第一章总部办公司培训1.Orientation入职培训2.English Training英语培训3.Library图书馆4.Training Center培训中心5.Walton Institute沃尔頓学院6.Operating Standards运作标准Chapter 2 In-Store Training Coordinator Working Procedure 第二章店內培训协调員工作程序1.Store Training Coordinator Job Description店內培训协调員工作描述2.Orientation 30-60-9030/60/90入职培训3.Cashier Training收银培训4.On-the-job Training現场培训5.Training Needs Assessment培训需求測试6.Vendor Training供应商培训7.Job Specific Training专題培训8.Sponsor Program员工指导计划9.Management Trainee Program见习管理人员计划10.New Store Associates’ On-the-job Training新店员工現场工作培训11.Vendor Promoter Training供应商促销員培训12.Documentation文档Chapter 3 Regional Trainer第三章区域培训员Supercenter 购物广场1.Management Training管理层培训2.Follow Up MTP跟进见习管理人員培训3.Operation Guide营运指南4.Modification of MTPMTP课程修改Sam’s Club 山姆會員店1.Management Training管理层培训2.New Store Management Training新店管理层培训3.Follow Up MT跟进见习管理人員培训4.MIT Program见习管理人員课程Resources Index 資源索引Training Overview培训概况1.Our Mission StatementTo Partner With Management成为管理层的伙伴To provide Quality Training Service提供高质量的培训服务To Improve Associates Performance!改进員工工作表現2. O-chart of Training Team and Main Responsibility of Each Section培训组的组织结构及各部分主要工作职责。
沃尔玛员工培训资料(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--名企之二:沃尔玛公司员工培训制度一、总则培训工作是沃尔玛人力资源管理中的重中之重。
在培训中,始终推行员工培训与发展计划相结合的方式。
公司为每一位员工制订相应的员工发展计划,同时根据员工各自的成长路线提供相应的培训。
二、培训内容培训内容包括入职培训、技术培训、岗位培训、海外培训、女性员工培训等,所有管理人员还要接受管理技能与艺术方面的培训。
1.入职培训(1)培训时长为3~6个月,培训时不确定具体的岗位,而是接受公司文化、信息系统、业务运营、管理政策等方面的培训。
(2)采取“1-30-60-90培训计划”,即在新员工入职的第1天、第30天、第60天、第90天分别会有一次侧重点不同的入职培训。
2.技术培训对关键岗位员工进行技术培训,包括英语交流、谈判技巧、产品认知和产品促销等各种技能培训。
3.岗位培训针对不同岗位和不同级别的员工进行培训,包括英语培训、岗位技能培训、管理艺术培训三个方面。
4.海外培训培训对象:海外培训是培养和选拔高级人才的重要途径,培训对象为高管人员。
培训地点:在沃尔顿学院,高级管理人员会接受“国际领导艺术培训计划”。
培训内容:培训的主要内容是领导艺术和如何在店内做非常细节的管理。
之后接受培训者接受高级领导艺术的培训,再送往卡内基学院进一步深造。
5.女性员工培训女性管理者占公司总管理人数的41%,公司对男女一视同仁。
公司采用“目标管理者加速培养计划”(简称TMAP计划),该计划是针对有潜力并愿意成为公司高级管理者的女员工设立的。
三、培训方式采用寓教于乐的培训方式对员工进行培训,具体培训方式有以下几种。
1.经验式培训培训课上,采取故事、游戏、小表演相结合,真实地展现自己,协助参与者分析。
这种方式既有趣又有效。
同时采取情景培训,比如,在沐浴露货架上,什么品牌好卖,货架可以扩大一些。
沃尔玛培训体系-3Chapter 3 Regional Trainer第3章区域培训員Supercenter - 购物⼴场To the Regional Trainer of Supercenter, the important duty is the management training of stores. Additional, and the modification of the MTP program are essential following up of the MT training.对于购物⼴场的区域培训员来说,重要的职责是各个店中管理层的培训,除此以外,还有MT培训的跟进和MTP课程的修改。
1.Training of Management管理层的培训1.1Courses课程Regional Trainer directs 10 courses of the Management training. Following is the brief of each training program and the specific management:区域培训员负责10项管理层课程,以下是各个课程所针对的相应管理层及简介:MTPSOS Cash OfficeBBM UPC/Report1.1.1LF: Leadership Foundations. Leadership Foundations is the first tier of Wal-MartLeadership and Skill Building. Management Associates that supervise others are strongly urged to attend this training. Please note that this course is a prerequisite for Walton Institute.LF:领导艺术培训是建⽴沃尔玛领导才能和技巧的第⼀条纽带,管理层员⼯⾮常有必要参与这个培训,应注意LF是上WI课程的先决条件。