营销价值体系梳理共59页
- 格式:ppt
- 大小:7.16 MB
- 文档页数:59
打造营销体系的四维价值链作者:和君集团合伙人高春利产品本身并没有生命,但当产品成为品牌的载体,通过销售渠道通路进入消费者社群后,消费者通过这个产品了解了这个产品的性能、功效以及蕴含在其背后的企业文化和服务感受后,这个产品就被消费者赋予了新的生命,而品牌则成为产品的灵魂。
这个赋予生命的过程将受制于三个关键环节:渠道、社会、消费者。
渠道将决定产品能否到达消费者眼前,产品传达的价值观将决定是否被消费者认同,最终产品的价值将决定消费者愿否为它埋单。
单方面的推动是无力的,唯有打通四维价值链,才能翻越畅销的大山。
打通“售点”环节售点与卖点之间的冲突,本身是由渠道内部的一些关键要素不和谐导致的结果。
让售点“皈依”于卖点,要回归到渠道售卖过程本身来辨析。
第一步:保证渠道通路的顺畅,形成快速有效的分销辐射半径和分销效率,实现售点的“物理呈现”。
货物本身是不会说话的,无论是什么样的产品,销售的前提是先让消费者看得见、摸得着。
所以产品的代理商体系、分销商体系、零售店体系的网点数量和网点动销质量将决定该产品的销量。
从前期经验看,企业产品销量上不去首要的原因往往都是因为其网络覆盖率达不到要求,采取高端放货的手法来获得短期利益,至于这些产品是流入到何处去是无法监管到位的,这样将导致货物都处于“静默销售”状态。
倘若渠道价值链中的任何一个环节其预期利益受到损害,那么整个链条都会断掉,势必反过来倒逼渠道价值链解决,形成事实上的渠道反噬,这种渠道内部的内耗将大大淡化“售点”的发力。
在中国市场,“渠道为王”的本质就是渠道的网络要通畅,这是所有产品销售的根基点。
第二步:终端零售网点的“四大要素”须到位,构建售点呈现的“硬实力”。
产品到达零售终端后,销售的营销因素有四个,分别为零售店的老板认可度、店中的物料宣传力度、促销活动的拉动效果、店员的主动推荐力度。
企业营销要做的落地工作即为使得四大要素围绕“卖点”形成针对性的宣传和搅动。
零售终端网点的四大要素是产品的“售点”向消费者展现的关键支撑点。
首先从营销的核心——产品说起吧。
产品从研发之后,就进入了市场环节,它要经历导入期、成长期和成熟期以及衰退期四个生命期。
切记,严格地说来,生命期的划分不是销量差异的划分,而是营销特征和关注点不同,销量只是一个自然反应,是一个水到渠成的结果。
导入期注重新产品的传播,要在尽可能短的时间内把产品的名声传递出去,同时做好销售人员的产品培训,优化销售流程,这期间的销量不大,但消费的用户是影响上升期销量的重要因素,一定要关注导入期的购买者;上升期是导入期的自然延续,依靠产品的持续传播和导入期购买者二次传播的影响,销量稳步、迅速增长。
导入期是播种期,钱花来买种子了,但没有什么收成,这期间的效益是负的;成长期是收成期,销量迅速增长,资金迅速回笼;成熟期是坐庄大吃期,稳赚不赔,投入最少,效益最好;衰退期是售后看守期,做好已售产品维护和商家的维系,为下一个周期做准备的时期。
导入期要尽可能地短,成长期要尽可能地快,成熟期要尽可能地长,衰退期要尽可能地干脆。
四个周期的价格和促销也有截然不同的特点,这方面很多书上都有相关内容。
比如价格有撇脂定价,初期有产品推介会,而后期则会出现打折和甩卖等现象。
最后我们也可以这样简单来理解和记住四个周期的战术安排:导入期是大炮轰炸阵地,上升期是步兵地面推进,成熟期是阵地清剿打扫,衰退期是撤兵换防。
四个周期是产品营销的动态过程,平时市场部门做的最多的工作也就是围绕这四个周期周而复始的进行。
于是我们可以以这四个节奏做个基本的图形出来,见图示1。
每个节奏都有价格及信息的传递【即促销】,所以我们可以把价格和促销加到这个图上去,见图示2。
图示2看起来是个网格图,其中价格包含成本和收入,促销包括传播和各种促销活动。
于是,借助这张图,我们可以在脑中比较清晰地形成产品生命期和各周期的价格及促销的关系。
最后我们将更进一步的细节放到图上,见图示3。
图示3是个比较内容丰富的图形。
首先它进一步增加了纵向维度的细节。